■ 國(guó)網(wǎng)北京市電力公司順義供電公司 解勝民

調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)是利用以計(jì)算機(jī)為核心的控制系統(tǒng)和遠(yuǎn)動(dòng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)電力調(diào)度自動(dòng)化、智能化、信息化的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。它可以幫助調(diào)控中心快速處理電網(wǎng)故障，有效提高電網(wǎng)故障處理效率，提高電網(wǎng)運(yùn)行水平。調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)是由主站調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)及設(shè)備、廠站調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)及設(shè)備以及相應(yīng)的數(shù)據(jù)傳輸通道（調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)）和二次安全防護(hù)設(shè)備組成，調(diào)控中心自動(dòng)化運(yùn)維專(zhuān)業(yè)主要負(fù)責(zé)主站調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)及各類(lèi)系統(tǒng)的設(shè)備安裝、調(diào)試、驗(yàn)收工作、系統(tǒng)日常巡檢、故障處缺及事故處理等工作。自動(dòng)化班組管轄設(shè)備數(shù)量多、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、工作專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，工作過(guò)程中危險(xiǎn)因素多，極易發(fā)生安全隱患。

當(dāng)前存在的問(wèn)題

基礎(chǔ)資料的管理有待提升

自動(dòng)化運(yùn)維專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)管理的系統(tǒng)數(shù)量多，設(shè)備數(shù)量及種類(lèi)較多，系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)、軟件備份、數(shù)據(jù)備份、設(shè)備出廠資料、說(shuō)明書(shū)、測(cè)試報(bào)告、圖紙、設(shè)備臺(tái)賬、傳動(dòng)報(bào)告、工作票、檢修記錄、處缺記錄以及相關(guān)的配置信息如IP地址、密碼、安全策略等基礎(chǔ)資料的管理至關(guān)重要。目前，班組存在部分基礎(chǔ)資料收集不齊全或不準(zhǔn)確等問(wèn)題。

自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)設(shè)備新增、網(wǎng)絡(luò)變更、功能升級(jí)等工作，這些工作開(kāi)展時(shí)會(huì)影響自動(dòng)化系統(tǒng)的正常運(yùn)行，工作過(guò)程中部分系統(tǒng)功能會(huì)有暫時(shí)失效、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)暫時(shí)不可用的問(wèn)題。班組須加強(qiáng)此類(lèi)工作的管控，防止未經(jīng)授權(quán)、未做安全防護(hù)的該類(lèi)工作私自開(kāi)展，以免對(duì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)正常使用自動(dòng)系統(tǒng)造成影響。

自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)的處缺工作很多，班組人員在處缺完畢后，只將處缺記錄填寫(xiě)在班組工作記錄上，班組無(wú)統(tǒng)一分類(lèi)的清晰記錄，隨著時(shí)間的推移，有多少缺陷、缺陷原因等無(wú)從查起，不利于缺陷的分析管理。

由于班組人員對(duì)部分設(shè)備的關(guān)鍵字段意義不清楚，導(dǎo)致臺(tái)賬錄入不夠準(zhǔn)確。

對(duì)廠家人員操作行為的監(jiān)督有待提高

公司自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)運(yùn)維系統(tǒng)數(shù)量多，包含智能電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)、自動(dòng)電壓控制系統(tǒng)、調(diào)控防誤系統(tǒng)、電量采集系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全管理平臺(tái)、報(bào)表系統(tǒng)、值班報(bào)警系統(tǒng)、聯(lián)想基礎(chǔ)架構(gòu)監(jiān)控系統(tǒng)、惡意代碼系統(tǒng)及防火墻、橫向隔離裝置、縱向加密裝置等。涉及的系統(tǒng)及裝置信息化、專(zhuān)業(yè)化程度高，在系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)搭建、系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)特巡、系統(tǒng)安全加固、系統(tǒng)安全測(cè)評(píng)、軟硬件升級(jí)以及部分設(shè)備的處缺工作需要廠家專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的現(xiàn)場(chǎng)支持。在廠家技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)，班組執(zhí)行的是機(jī)房第二種工作票。工作票中設(shè)有監(jiān)護(hù)人角色，執(zhí)行工作監(jiān)督職能，監(jiān)督工作人員的操作內(nèi)容及操作風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)際工作中，尤其是涉及到軟件類(lèi)操作，班組成員并非完全有能力對(duì)廠家人員的工作行為進(jìn)行有效監(jiān)護(hù)，對(duì)廠家人員的某些風(fēng)險(xiǎn)操作或誤操作無(wú)法做出準(zhǔn)確判斷并阻止，增加了系統(tǒng)運(yùn)行的安全風(fēng)險(xiǎn)。

部分作業(yè)流程須進(jìn)一步細(xì)化

自動(dòng)化運(yùn)維涉及各類(lèi)生產(chǎn)作業(yè)，標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的作業(yè)流程可有效杜絕運(yùn)維人員工作的隨意性和盲目性，保障設(shè)備、系統(tǒng)、人身、電網(wǎng)安全。目前，OMS系統(tǒng)中自動(dòng)化現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)包括6大流程：自動(dòng)化系統(tǒng)設(shè)備檢修流程、自動(dòng)化設(shè)備缺陷處理流程、自動(dòng)化設(shè)備臺(tái)賬管理流程、自動(dòng)化系統(tǒng)信息參數(shù)配置管理流程、安全防護(hù)運(yùn)行管理流程、市地轉(zhuǎn)發(fā)信息參數(shù)配置管理流程。這6類(lèi)流程重點(diǎn)體現(xiàn)的是各專(zhuān)業(yè)、各層級(jí)的主要職責(zé)，指導(dǎo)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行日常工作。但是部分流程未能與地調(diào)工作現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境相結(jié)合，流程過(guò)于籠統(tǒng)不能有效地指導(dǎo)實(shí)際工作，須進(jìn)一步細(xì)化。

采取針對(duì)性措施 提升自動(dòng)化安全管控水平

強(qiáng)化基礎(chǔ)資料管理

針對(duì)上述不足，國(guó)網(wǎng)北京市電力公司順義供電公司采取如下措施，不斷提升自動(dòng)化安全管控水平，降低作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，設(shè)立自動(dòng)化運(yùn)維班資料管理專(zhuān)責(zé)，專(zhuān)人負(fù)責(zé)資料的管理與分析。

在工程建設(shè)期間，負(fù)責(zé)將自動(dòng)化設(shè)備出廠資料、說(shuō)明書(shū)、測(cè)試報(bào)告、圖紙、設(shè)備臺(tái)賬、傳動(dòng)報(bào)告及相關(guān)的配置信息如IP地址、密碼、安全策略等收集齊全，按站、系統(tǒng)、設(shè)備分級(jí)建立基礎(chǔ)資料庫(kù)。

為加強(qiáng)日常運(yùn)維檢修管理，制訂了《順義供電公司自動(dòng)化系統(tǒng)硬件設(shè)備/軟件版本/網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)變更申請(qǐng)表》，凡涉及系統(tǒng)硬件設(shè)備、軟件版本、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)等的修改，須由班組工作負(fù)責(zé)人提交變更申請(qǐng)，職能專(zhuān)業(yè)管理人員簽字許可后，班組工作人員方可開(kāi)始工作，工作完成后應(yīng)及時(shí)維護(hù)基礎(chǔ)資料庫(kù)。變更申請(qǐng)單須至少保存1年，以備后期出現(xiàn)系統(tǒng)問(wèn)題時(shí)查詢(xún)。

針對(duì)處缺工作無(wú)統(tǒng)一記錄問(wèn)題，制訂了《順義供電公司自動(dòng)化系統(tǒng)（設(shè)備）缺陷處理單》，要求班組成員在處缺完成后，及時(shí)填寫(xiě)該處理單，并反饋職能管理人員。該辦法既留存了基礎(chǔ)資料，也便于職能管理人員及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)情況，為缺陷分析及大修技改申報(bào)提供依據(jù)。

為提高設(shè)備臺(tái)賬錄入準(zhǔn)確性，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)設(shè)備臺(tái)賬的填報(bào)流程、各類(lèi)設(shè)備的關(guān)鍵字含義及填報(bào)注意事項(xiàng)等進(jìn)行宣貫，提升班組人員對(duì)設(shè)備臺(tái)賬錄入工作的認(rèn)知度。日常工作中，結(jié)合公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，聘請(qǐng)上級(jí)部門(mén)臺(tái)賬管理人員來(lái)順義供電公司開(kāi)展臺(tái)賬管理系統(tǒng)維護(hù)使用培訓(xùn)，培訓(xùn)自動(dòng)化班維護(hù)人員臺(tái)賬管理系統(tǒng)使用技巧及填寫(xiě)規(guī)范，提高公司自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)設(shè)備臺(tái)賬維護(hù)水平。

加強(qiáng)廠家人員操作行為的監(jiān)督管理

通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)等方式，提高班組成員的運(yùn)行維護(hù)水平。針對(duì)班組具體工作內(nèi)容，重點(diǎn)開(kāi)展了D5000系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)、安全加固技術(shù)、交換機(jī)配置、Linux系統(tǒng)使用、國(guó)產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)使用等方面的技術(shù)培訓(xùn)，提高班組成員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。俗話說(shuō)，打鐵還須自身硬，只有班組人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平增強(qiáng)了，才能有效監(jiān)督外來(lái)人員的操作行為，降低自動(dòng)化現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

編制《順義供電公司自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)外來(lái)人員操作記錄單》，要求廠家列明工作內(nèi)容、工作地點(diǎn)、可能影響范圍及具體的操作流程，并提交班組及職能部門(mén)審批。該方法一方面可以使班組成員提前掌握現(xiàn)場(chǎng)工作的主要內(nèi)容及危險(xiǎn)點(diǎn)，提前做好監(jiān)護(hù)準(zhǔn)備；另一方面，可以規(guī)范廠家技術(shù)人員的作業(yè)行為，避免作業(yè)過(guò)程中出錯(cuò)。

梳理細(xì)化自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)管理流程

為進(jìn)一步規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)行為，在OMS系統(tǒng)自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)流程的基礎(chǔ)上，與班組成員深入探討，對(duì)自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)重點(diǎn)作業(yè)流程細(xì)化調(diào)整。

規(guī)范自動(dòng)化信息參數(shù)表變更流程

自動(dòng)化信息參數(shù)表的編制審核嚴(yán)格執(zhí)行《北京電網(wǎng)自動(dòng)化信息參數(shù)配置管理規(guī)定》要求，并在OMS系統(tǒng)中進(jìn)行流轉(zhuǎn)。但在實(shí)際工作中，經(jīng)常存在著下面這種情況：信息參數(shù)表審核完畢后，實(shí)際傳動(dòng)時(shí)發(fā)現(xiàn)有些信息量需要增加、修改或刪除。為進(jìn)一步規(guī)范自動(dòng)化信息參數(shù)表變更流程，在《北京電網(wǎng)自動(dòng)化信息參數(shù)配置管理規(guī)定》的基礎(chǔ)上，制定《順義供電公司自動(dòng)化信息參數(shù)表變更申請(qǐng)單》。

自動(dòng)化信息參數(shù)表審核完畢后，如有變動(dòng)，須由廠站運(yùn)維人員填寫(xiě)變更申請(qǐng)單，并將紙質(zhì)版提交職能管理人員，經(jīng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)會(huì)商通過(guò)后，主廠站分別對(duì)變動(dòng)部分進(jìn)行修改。如遇特殊情況，無(wú)法提前上報(bào)紙質(zhì)申請(qǐng)，廠站運(yùn)維人員須與職能管理人員電話溝通，得到確認(rèn)后，方可修改數(shù)據(jù)庫(kù)。工作完成后，須及時(shí)提交紙質(zhì)申請(qǐng)。

規(guī)范自動(dòng)化系統(tǒng)移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)接入流程

公司其他部門(mén)及人員若有自動(dòng)化系統(tǒng)數(shù)據(jù)及圖形的使用需求，自動(dòng)化運(yùn)維人員須使用移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)導(dǎo)出數(shù)據(jù)或者圖形。但是使用移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)有病毒傳播的風(fēng)險(xiǎn)，須要加強(qiáng)介質(zhì)使用管控，完善介質(zhì)接入流程。鑒于此，制定《順義供電公司自動(dòng)化系統(tǒng)介質(zhì)接入申請(qǐng)單》。

自動(dòng)化系統(tǒng)需要導(dǎo)出數(shù)據(jù)時(shí)，首先由申請(qǐng)人填寫(xiě)《順義供電公司自動(dòng)化系統(tǒng)介質(zhì)接入申請(qǐng)單》，并將紙質(zhì)申請(qǐng)單提交職能管理人員，經(jīng)審批許可后，交由自動(dòng)化班運(yùn)維人員執(zhí)行，采用自動(dòng)化專(zhuān)用U盤(pán)將系統(tǒng)數(shù)據(jù)導(dǎo)出。

取得的階段性成果

基礎(chǔ)資料管理更加規(guī)范細(xì)致

通過(guò)對(duì)自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)資料、臺(tái)賬、缺陷記錄、信息配置等資料的一系列管理提升措施，使資料管理更加規(guī)范細(xì)致，為今后的運(yùn)維及專(zhuān)業(yè)管理工作順利開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

班組成員及外來(lái)人員的作業(yè)規(guī)范性有效提升

通過(guò)梳理細(xì)化工作流程、開(kāi)展專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)等方式，班組成員的技能水平及作業(yè)規(guī)范性大大提高，對(duì)外來(lái)人員的監(jiān)督管理也顯著提升，有效降低了作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。