李凌波
如今,在媒體深度融合的大背景下,傳媒業(yè)異軍突起、百花齊放、變革迅猛,而作為黨的新聞輿論事業(yè)重要力量的行業(yè)企業(yè)新聞媒體,如何在新時代新聞傳播規(guī)律和行業(yè)企業(yè)運營規(guī)則中找尋突破之路,做到新聞傳播創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)和媒體跨越式持續(xù)發(fā)展,是值得思考的問題。本文以青海油田新聞中心全媒體為樣本,就深度融合背景下行業(yè)企業(yè)媒體發(fā)展的現(xiàn)狀、路徑、走勢與對策展開分析與研究。
2014年8月,中央全面深化改革領導小組第四次會議審議通過了《關于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導意見》,由此開啟了國家層面推動媒體融合的大幕。縣級融媒體中心的建設和推進,可以說打通了媒體傳播的“最后一公里”;中央媒體、地方媒體和行業(yè)企業(yè)媒體在傳統(tǒng)和新興兩大類型媒體融合中的有效作為,更是掀起了一場媒體融合運營的革命性變革,使媒體深度融合從理論指引走向全面實踐成為趨勢。因此,2020年9月,中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)的《關于加快推進媒體深度融合發(fā)展的意見》明確了媒體深度融合發(fā)展的總體要求,強調要盡快建成一批具有強大影響力和競爭力的新型主流媒體,逐步構建網(wǎng)上網(wǎng)下一體、內宣外宣聯(lián)動的主流輿論格局。不難看出,我國的媒體融合已經(jīng)邁向縱深發(fā)展階段,前期積累的量變已經(jīng)產(chǎn)生一定程度的質變。
縱觀近年來媒體融合發(fā)展實踐,從起初不同媒體形式間的融合,到不同傳播載體在內容、傳播方式、人力資源等方面的整合,都離不開信息技術的迅速進步與推動。如今,5G、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、AR/VR等技術迅猛發(fā)展,給媒體融合帶來了新的空間和機遇,深度融合中的智媒化趨勢愈發(fā)明顯。隨著智能傳播技術被運用到新聞采集、編制生產(chǎn)、分類分發(fā)等各環(huán)節(jié),智慧媒體逐漸成為傳媒業(yè)的發(fā)展潮流,也必將成為日后傳媒業(yè)發(fā)展的主要方向、根本邏輯與核心動力??梢哉f,人工智能技術正在從技術手段向技術模式轉型,傳媒業(yè)發(fā)展也將從起初的內容生產(chǎn)的智能化改造向傳媒產(chǎn)業(yè)的智能化布局,再到社會治理的智能化拓展演進。在這樣的時代背景下,堅守初心、做強陣地,實現(xiàn)新聞與傳播的智能化跨越,是包括行業(yè)企業(yè)媒體的傳媒業(yè)在發(fā)展進程中的歷史選擇和必須扛起的時代責任。
作為在履行政治、經(jīng)濟、社會責任中擔負著重要角色的大型央企,既是“國之重器”,也具有經(jīng)濟比重、人才隊伍、社會乃至國際影響等方面的優(yōu)勢,大都擁有著黨的新聞媒體乃至融媒體集團。據(jù)不完全統(tǒng)計,截至2021年末,具有全國行業(yè)性質的國內統(tǒng)一連續(xù)出版物號行業(yè)企業(yè)報紙有100多家(如:《中國經(jīng)濟時報》《中國石油報》《中國鐵道建筑報》等),具有地方行業(yè)性質的國內統(tǒng)一連續(xù)出版物號行業(yè)企業(yè)報紙逾百家(如:《青海石油報》《神華能源報》《北京鐵道報》等),還有數(shù)百家行業(yè)企業(yè)影視媒體遍布祖國大江南北(如:青海油田電視臺、中國石油影視報道、人民鐵道視頻等),這些媒體和其所生發(fā)的新媒體、融媒體,在堅持正確政治方向和正確輿論導向方面始終發(fā)揮著不可小覷的作用,成為黨的新聞傳播、輿論宣傳、政策引領和意識形態(tài)建設的重要組成部分,在傳媒行業(yè)深度融合中的發(fā)展和示范勢頭較為強勁、前景光明,具有全媒體新聞傳媒集團優(yōu)勢的青海油田新聞中心就是其中一例。
認清現(xiàn)狀、正視問題,方能客觀發(fā)力、主觀努力,這是我們黨用唯物史觀和辯證法分析問題、解決問題的一個主要方法論和一種重要途徑。作為社會進步與時代變遷“晴雨表”、沐浴風氣之先“指南針”的新聞媒體,在融合與深度融合中更是運用和豐富著這一理論內涵、實踐方法,具有行業(yè)性質、企業(yè)屬性新聞媒體管理運營單位的青海油田新聞中心用29年的風雨歷程回答了這一命題。
青海油田是一個老油田,青海油田新聞中心是石油石化行業(yè)最早成立的新聞媒體集中管理單位,以“中心”統(tǒng)管所有媒體,一塊牌子之下不同媒體按本體規(guī)律運行,實際上就是一個融媒體的雛形。20世紀90年代初,順應市場經(jīng)濟發(fā)展形勢,以解體企業(yè)“小而全”“大而全”、形成整體合力為目標,青海石油報社、青海油田電視臺和具有一定新聞傳播屬性的相關單位合并歸一;2014年起,在深入學習宣傳貫徹黨的十八大精神的進程中,青海油田新聞中心開始嘗試媒體從物理相加到逐步延伸終端、相融共榮的新聞傳播體制機制變革,經(jīng)歷了一次次富有傳承與發(fā)展意義的融媒革命。這也是本文選擇青海油田新聞中心作為研究單位的理論與實踐緣由,從行業(yè)企業(yè)講,青海油田是我國勘探開發(fā)最早的四大油田之一;從媒體講,全國鮮有比其誕生更早的行業(yè)企業(yè)報紙、電視媒體;同時,它又是筆者相對熟悉的新聞單位,從而使本研究具有歷史代表性、見證性和現(xiàn)實便利性、可操作性。特殊性離不開普遍性,青海油田新聞中心的媒體相加到媒體融合乃至持續(xù)融合,具有行業(yè)企業(yè)媒體甚至所有媒體從單一走向多元、從多媒體走向融媒體的特質要素和共有元素,是行業(yè)企業(yè)融媒體集團歷史成因的一個代表性縮影。
20多年的磨合、8年有余的融合,由少年到壯年,青海油田新聞中心的媒體融合之路、融媒體形態(tài),從一個側面代表著行業(yè)企業(yè)媒體的發(fā)展軌跡與現(xiàn)狀。研究表明,目前青海油田新聞中心的全媒體融合大致如下:
青海油田的“主戰(zhàn)場”地處青藏高原柴達木盆地,“后勤場”建在甘肅省敦煌市,是全世界海拔最高、油氣并舉、上下游一體的綜合性油氣田;其新聞中心是一個地跨青海、甘肅兩省,集報刊、電視、網(wǎng)絡、微平臺媒體和對外報道、展館展廳宣傳,以及文化傳播與文學藝術于一體的新聞傳媒單位,是青海油田和周邊地方社會重要的新聞信息總匯和新聞輿論發(fā)布中心,也是干部員工和廣大受眾獲取新聞和相關信息的重要平臺,更是對外展示形象的重要窗口,始終發(fā)揮著青海油田黨委和油田行政組織“喉舌、陣地、窗口、平臺、智囊”的作用。
1993年9月28日,1959年1月1日創(chuàng)刊組建的青海石油報社、1983年7月1日開播的青海油田電視臺和1986年12月10日建站的《中國石油報》駐青海油田記者站,三個副處級建制的新聞單位合并整合為新聞處(正處級);1995年12月29日創(chuàng)辦了第二份報紙《油城電視報》,1996年3月起依次建立完善了青海廣播電視臺、青海日報、中國石油影視中心記者站或通聯(lián)站,1997年5月7日新聞處更名為新聞中心,2012年1月1日青海油田電視臺和網(wǎng)絡電視臺全面覆蓋柴達木盆地內外礦區(qū)及周邊社會,2015年1月16日創(chuàng)辦了新聞與傳播專業(yè)期刊《瀚海記者》(與20世紀80年代中期創(chuàng)辦的《瀚海魂》雜志并稱“兩刊”),2016年11月起陸續(xù)商洽設立了青海師范大學等高校新聞傳播類本科生、碩士生實習實踐基地,2016年12月1日接管并升級主辦青海油田門戶和信息港等三個網(wǎng)站,隨后創(chuàng)辦了“青海油田”微信、微博和抖音微視頻、喜馬拉雅廣播平臺,2020年10月13日青海油田勘探開發(fā)、油田發(fā)展、黨的建設與廉潔教育展廳劃轉至新聞中心管理運營,2021年3月青海油田兩套電視節(jié)目融入中國電信ITV系統(tǒng)傳播。
成立29年,青海油田一代又一代新聞工作者堅持踐行“真實為本,弘揚正氣,服務油田,創(chuàng)造和諧”的價值理念,建成了在青海省、石油石化系統(tǒng)乃至全國行業(yè)企業(yè)有影響力的“兩報、兩臺、兩刊、三網(wǎng)、三微、一平臺、四站、四展廳、兩基地”的全媒體矩陣,并借力油田建設千萬噸規(guī)模綜合能源新高地的東風,確定和實施了“一流新聞中心目標,傳統(tǒng)媒體和新媒體兩輪驅動,電視高清移動、紙媒線上可視能聽、新媒智能多樣三大工程,全程、全息、全員、全效四全媒體,政治、傳播、品牌、平臺、文化五大價值”的行業(yè)企業(yè)媒體高原、油田主流陣地高峰“12345”發(fā)展戰(zhàn)略。
以上架構與現(xiàn)狀,表現(xiàn)了石油、煤炭、電力、鐵路等行業(yè)和所屬企業(yè)新聞單位的共有特征,是我國行業(yè)企業(yè)新聞傳媒集團從融合走向深度融合相對一致的標志性范本。
就青海油田新聞中心來說,作為油田新聞輿論和宣傳引導的重要單位、意識形態(tài)建設的重要陣地,在全媒體架構、新聞與傳播、軟件與硬件等方面,有較多優(yōu)于地方和石油石化等行業(yè)企業(yè)同行的比較優(yōu)勢,如報紙、電視、新媒體、對外報道及展館展廳等傳播矩陣,在傳播力和影響力等方面形成的相互幫襯的整體力量,是周邊地方和行業(yè)企業(yè)新聞單位鮮能比擬的。從其周圍環(huán)境來說,據(jù)了解,青海省海西州、甘肅省酒泉市和總部在新疆哈密的吐哈油田、總部在酒泉的中國最老的油田玉門油田,都沒有這樣全面的媒體集團。但是,由于油氣勘探開發(fā)的特殊性,新聞輿論工作既有油田黨委“喉舌”“陣地”的重要地位,又處于助力油氣主營業(yè)務、工程技術業(yè)務發(fā)展的礦區(qū)服務板塊,從政策上人員的補充、資金的投入等受到極大限制,導致青海油田新聞中心隊伍老化、采編力量不足、設備陳舊,這些問題不足制約著全媒體傳播的進步,更掣肘著媒體深度融合中的智能化建設與發(fā)展。
在行業(yè)企業(yè)新聞事業(yè)發(fā)展中,以上在大型企業(yè)新聞單位具有普遍性的現(xiàn)象和短板,附帶而來的是媒體深度融合中“內容為王”“技術為本”很難辯證統(tǒng)一的困惑,以及一定時期內只能注重內容升級的融合而融合智能化相對滯后的迷茫。
當前,輿論環(huán)境、媒體格局、傳播方式都在發(fā)生著深刻變化,適應這種變化,尊重新聞傳播規(guī)律、創(chuàng)新方法手段、增強針對性和實效性,切實做到舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象,這是擺在當前所有行業(yè)企業(yè)新聞單位包括青海油田新聞中心各媒體工作者面前的一項迫切任務、重要工作。
媒體深度融合時代,內容為王既是不變的主題,更是全新的課題。那么,突出行業(yè)企業(yè)媒體特色、抓住廣大受眾所想所求,善于設置議題、精準定位受眾,做到同樣主題、多樣傳播,達到一次采集、多元生成、各有特色、全方位傳播的效果,便是理性的選擇、現(xiàn)實的需要,更是形成多方位、多層次、多聲部主流輿論矩陣,加快構建輿論引導新格局的意義所在。
1.滿足越來越多樣化的受眾需求。媒體的深度融合使受眾的參與意識越來越強,思想觀念越來越多元,新聞傳播呈現(xiàn)人人傳播、多向傳播、海量傳播的特征,如果還是空洞說教、大水漫灌、千報一面,難免效果不彰。青海油田新聞中心全媒體推行的一線報道、民生報道等,就是滿足受眾多樣化需求的有效嘗試。如,“省委書記聽我們講黨課”“茫崖地震了,他們在干啥”“我的食堂我的愛”“簡化職工補充醫(yī)療保險報銷流程”等主題的全媒體報道,新媒體吸粉無數(shù)、傳統(tǒng)媒體備受關注;調研顯示,借助受眾群體的相對穩(wěn)定優(yōu)勢,其傳播的送達率高達50%以上。這就是媒體對受眾需求的滿足,也是受眾與媒體建立起的信任關系在信息獲取中的真實表達。
2.遵從越來越顯性化的分眾傳播。細分受眾市場、實現(xiàn)有效傳播,這是媒體融合到一定深處時的必然現(xiàn)象,哪一個媒體都不能置身度外,必須創(chuàng)新新聞輿論工作的理念、內容、體裁和形式、方法、手段與業(yè)態(tài),甚至體制和機制,從而適應分眾化、差異化傳播趨勢。青海油田新聞中心的全媒體在這方面的成功做法屢見不鮮,尤其是在諸如時政報道、不同時期的主題報道或者重要報道方面,做得恰當、得體而有深度和寬度。如,2021年11月上中旬全媒體對“學習宣傳貫徹黨的十九屆六中全會精神”主題的報道,“青海油田”微信以快捷優(yōu)勢首發(fā),青海油田電視臺《油田新聞》以音視頻重點節(jié)目快速播發(fā),青海油田門戶等網(wǎng)絡媒體及時發(fā)布,平面媒體《青海石油報》《油城電視報》隨后跟進,相得益彰、各有特色,迅速把同一重大題材的報道傳播給不同的受眾,覆蓋到年輕人、老年人和有紙質媒體閱讀習慣的受眾群體。這就是分眾傳播應有的路徑、顯性化的布局和需要達到的效果。
3.突出越來越個性化的報道形態(tài)。真糾結,新聞短視頻該不該配樂?配的話,怎么配?這是近期引起業(yè)界和學界再度討論的一個話題。一方面,受新聞邊界屬性模糊論的影響,傳統(tǒng)新聞形態(tài)正遭受著一定程度的消解;另一方面,算法推薦機制則鼓勵短視頻創(chuàng)作者用音樂進行情緒渲染,以達到吸引受眾的目的。其實,爭論并不復雜,只要盡量使用現(xiàn)場同期聲,盡力考慮背景音樂與題材相呼應、與新聞敘事邏輯相契合、與文化和地域差異相協(xié)調,同時謹防背景音樂侵權,新聞短視頻的配樂矛盾就會迎刃而解,這正是青海油田新聞中心的電視媒體、新媒體等多個媒體短視頻創(chuàng)作的經(jīng)驗做法。據(jù)調研,僅2022年以來其全媒體所傳播的短視頻來看,尤以元旦、春節(jié)、安全與環(huán)保、油田創(chuàng)業(yè)歷程和“喜迎黨的二十大”等主題居多,都是新聞工作者用智慧和能力創(chuàng)作的上乘之作,有的獨立成片單獨播發(fā),有的穿插在報道當中與圖片和文字相互呼應、產(chǎn)生共鳴。又如歷年建軍節(jié)之際“油田轉業(yè)軍人”主題的報道(早期的石油工人被稱為“石油師人”),青海油田新聞中心各媒體都有新作為,“戎裝”換“紅裝”、以“八一”之名致敬轉業(yè)軍人等新聞,以“綠軍服”與“紅工衣”圖片比較和短視頻并用的方法,輔之以一定量的文字完成報道敘述,可謂匠心獨運、映襯有佳。而不論哪種模式,都展現(xiàn)出了個性化形態(tài),實現(xiàn)了個性化傳播。
媒體融合發(fā)展是以技術創(chuàng)新為引領的媒體變革,是厘得清、看得見、可觸摸、可操作的理論與實際結合的科學融合,務必要從媒體與科技的有機有效融合入手,占據(jù)融合媒體新技術的制高點,推進行業(yè)企業(yè)媒體平臺優(yōu)化和功能完善、內容生產(chǎn)和刊播分發(fā)、價值聚合和傳播表達。
1.建設完善特性化的融媒體中心。媒體不僅是新觀念的傳播者,也是新技術的實踐者。所有媒體的融合必須要有融合的載體和平臺,以利用云計算、人工智能、大數(shù)據(jù)等新興技術和思維進行深化創(chuàng)新,讓媒體更好地適應分眾化、差異化的信息需求,從而在信息無所不在、無所不及、無人不用的新時代,科學地建設好、充分地發(fā)揮好全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體的功能,推進媒體深度融合發(fā)展。而青海油田新聞中心的融媒體中心建設,則在政策支持、資金扶持的基礎上,立足在有別于其他行業(yè)企業(yè)的兩報、兩臺、兩刊、三網(wǎng)、三微、一平臺、四站、四展廳上,建立完善既有“中央廚房”共性更有自身不可替代個性的融合媒體中心,更好地讓電視高清移動、紙媒可視能聽、網(wǎng)媒豐富多彩、新媒智能多樣、展廳線上可觀成為越來越成熟的強勢傳播。
2.建設完善特性化的融媒體流程。全媒體時代的融合報道,一切都與云計算息息相關。云端素材資料的共享協(xié)同,云端產(chǎn)品的上傳下載,極大提高了媒體生產(chǎn)的效率、質量和媒體傳播的持續(xù)性、穩(wěn)定性;機器人寫稿和AI合成主播不再是科幻小說里的內容,人工智能技術的推廣使用可以快速、全面地總結資料,把記者從會議(一般指有既定議程和材料的會議)消息文字采編等簡單工作中解放出來,讓他們有更多的時間創(chuàng)作更有深度的媒體產(chǎn)品;大數(shù)據(jù)和網(wǎng)站信息資源的利用還可以幫助新聞工作者了解越來越分化的媒體、越來越細分的用戶及越來越清晰的受眾反饋。而青海油田特性化的融媒體流程,則更基于在一次采集、多元生成、多路分發(fā)、合力傳播的媒體融合共榮中,進一步培植理念、行為與習慣,從而區(qū)分不同媒體策、采、寫、編與制作、刊發(fā)有較大差異的運行機制,統(tǒng)籌不同媒體的功能需求,充分利用融媒體平臺釋放技術支撐能量,實現(xiàn)傳播內容與傳播技術的雙驅、雙贏。
回溯歷史不難發(fā)現(xiàn),從文字、印刷術、電子信息技術到互聯(lián)網(wǎng)等新技術的出現(xiàn)和實際應用,歷次傳輸方式的變革在帶來輿論生態(tài)、媒體格局的巨變之外,也掀起了新聞單位各有千秋的基于媒體傳播隊伍建設和生產(chǎn)組織的變革。如果說,內容與技術是推進媒體融合發(fā)展的“兩翼”,那么管理則是拉動兩個方面協(xié)調有序運轉騰飛的“引擎”。媒體融合發(fā)展的實踐證明,除傳統(tǒng)管理要發(fā)揮作用以外,深度融合背景下的媒體管控運行要更多地依靠技術保障作用的發(fā)揮,行業(yè)企業(yè)媒體也不例外。
1.抓好特色化融媒體隊伍建設。青海油田新聞中心的新聞采編區(qū)域地跨多個?。▍^(qū)),除甘肅敦煌綜合石油基地外,僅在柴達木盆地就有花土溝、格爾木、澀北、冷湖等多個彼此相距數(shù)百公里的油氣田、煉油化工一線基地和數(shù)以千計的生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場,有時還要遠赴西藏拉薩等地采訪拍攝,沒有足夠量的人力物力保障很難做到新聞報道的迅速及時,更難做到新聞故事的鮮活生動。因此,在不同的地區(qū)、不同的單位建立一定量的能干的通訊員隊伍,在不同媒體、不同新聞部門建立數(shù)量適當?shù)木傻膶I(yè)采編隊伍,則十分必要、非常重要。據(jù)調研,多年來,青海油田新聞中心通過請進來、送出去和與新聞院校建立互動基地等策略辦法,培養(yǎng)了一批過得硬、靠得住的專業(yè)人才,而僅各媒體聯(lián)合集中辦班一項舉措就培養(yǎng)通訊員1500余人。業(yè)余人員與專業(yè)人員互補,現(xiàn)場第一手采寫和專業(yè)層面第二手采編相結合,運用融媒體融合機制將兩支隊伍分門別類、有效整合,繼而力量互補、形成合力,不斷完善融媒體采編人員結構,是青海油田新聞中心建設一支黨和人民信賴的高原行業(yè)企業(yè)新聞工作者隊伍的成功做法。
2.抓好特色化融媒體傳播管理。培育技術開發(fā)能力、內容生產(chǎn)能力、管理組織能力,完善新型傳播激勵機制,一個關鍵要素還是要依靠成熟的融媒體平臺的支持,進而注入符合實際需求的特色化管理措施和方法,推動融媒體傳播事業(yè)高質量發(fā)展。融媒體中心的建設和完善,為特色化的融媒體傳播管理創(chuàng)造了條件、提供了選擇。青海油田新聞中心全媒體、多平臺傳播的實際,更需要在強化既有組織架構職能管理的基礎上,不斷完善基于融媒體平臺支持的指揮運行和聯(lián)動評價等管理系統(tǒng),以進一步實現(xiàn)媒體管理與媒體傳播的智能化、精準化和客觀化、科學化。這也是有效推進全媒體技術發(fā)展、內容升級的良策,更是“四全媒體”實現(xiàn)價值目標的可靠途徑。
縱觀歷史,古往今來的文化知識積累和信息傳播,從來都離不開內容與形式的相輔相成;媒介形態(tài)的每一次變化,都離不開技術進步的驅動,行業(yè)企業(yè)媒體也概莫能外。可以說,隨著技術的不斷進步與發(fā)展,媒體融合經(jīng)歷了一個長期的過程,未來包括行業(yè)企業(yè)媒體在內的深度融合,一定是媒體內部在內容與技術方面的持續(xù)進化、媒體傳播的多維度深入融合。因此,對新聞媒體深度融合來說,內容建設與技術進步同等重要、不可偏廢,沒有技術支撐,內容就難以快速、有效、精準抵達廣大受眾,傳播渠道、覆蓋范圍相對特殊的行業(yè)企業(yè)媒體更是如此。行業(yè)企業(yè)媒體只有正確處理好內容與技術的關系,下功夫做好內容的供給側改革、技術的革命性保障,才能把媒體深度融合發(fā)展的主動權牢牢掌握在自己手中。作為黨的新聞傳播、輿論宣傳事業(yè)不可或缺的重要組成部分,青海油田新聞中心全媒體等行業(yè)企業(yè)媒體,要進一步轉變觀念、主動出擊,更好地科學認識新聞與傳播規(guī)律,更好地精準把握行業(yè)企業(yè)意識形態(tài)建設需求,始終以正確的政治方向和正確的輿論導向,在媒體深度融合路徑與對策等方面持續(xù)創(chuàng)新、譜寫新章。