閆方潔，劉國(guó)強(qiáng)

（華東師范大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，上海 200241）

近年，隨著全球數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進(jìn)程的加快，尤其是各種互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)快速崛起并日益成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)力量，一種以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)、以智能平臺(tái)為支撐，以海量數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)——平臺(tái)經(jīng)濟(jì)逐步興起并在世界范圍內(nèi)快速擴(kuò)張。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)如火如荼的發(fā)展，不僅催生出多種全新的工作崗位，而且深刻改變了多數(shù)群體的工作、生存與發(fā)展方式。當(dāng)人們醉心、憧憬于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的新鮮感和福利時(shí)，一個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí)擺在人們面前：在平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中，資本仍然占據(jù)著主導(dǎo)地位并導(dǎo)致了新型的兩極分化。一極是平臺(tái)財(cái)富的持續(xù)增長(zhǎng)，諸如谷歌、亞馬遜等超級(jí)平臺(tái)憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì)和壟斷地位在全球范圍內(nèi)吸納數(shù)字勞工，剝削剩余價(jià)值并加速資本積累；另一極是平臺(tái)勞工境遇的日益惡化，其收入不斷下降，權(quán)益缺乏保障，在激烈競(jìng)爭(zhēng)中遭受著更加殘酷的剝削?？傊?，從產(chǎn)業(yè)資本、金融資本到平臺(tái)資本，外在樣態(tài)的變化并沒有改變資本剝削工人的內(nèi)在本質(zhì)和無(wú)償榨取剩余價(jià)值的增值邏輯。在資本邏輯的支配下，平臺(tái)初期宣傳的自由與共享式的烏托邦藍(lán)圖已經(jīng)成為幻象，數(shù)據(jù)壟斷與算法操控使得平臺(tái)對(duì)勞工的控制更加變本加厲和難以察覺?；诖耍疚闹荚诮议_技術(shù)遮蔽下勞工被平臺(tái)剝削與壓迫的實(shí)質(zhì)，明晰其在數(shù)字化時(shí)代的生存與發(fā)展困境，并思考如何促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展及更好地保障數(shù)字勞工的權(quán)益。

一、勞動(dòng)轉(zhuǎn)型、身份重塑與全球吸納：平臺(tái)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的勞工轉(zhuǎn)向

在平臺(tái)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，數(shù)字技術(shù)在生產(chǎn)生活中的廣泛應(yīng)用使得勞動(dòng)過程和勞動(dòng)者本身都呈現(xiàn)出加速數(shù)字化的新趨勢(shì)，在此背景下，傳統(tǒng)工廠或辦公室中的產(chǎn)業(yè)勞工逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐揽科脚_(tái)就業(yè)的數(shù)字勞工。不僅如此，在資本邏輯主導(dǎo)下，平臺(tái)憑借超越時(shí)空的特性和強(qiáng)大聚合力在全球范圍吸納數(shù)字勞工，實(shí)現(xiàn)了對(duì)勞動(dòng)者無(wú)邊界和無(wú)間斷的全程控制與剝削。

（一）從傳統(tǒng)勞動(dòng)到數(shù)字勞動(dòng)：勞動(dòng)形態(tài)的新變革

近年，第四次工業(yè)革命方興未艾，人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等數(shù)字技術(shù)的迅猛發(fā)展及其在生產(chǎn)生活中的深度嵌入，不僅深刻影響著人們的生產(chǎn)和生活方式，也加速變革著傳統(tǒng)的勞動(dòng)形態(tài)和就業(yè)方式，共享經(jīng)濟(jì)、零工經(jīng)濟(jì)等新興業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，平臺(tái)主播、網(wǎng)約車司機(jī)等新型職業(yè)層出不窮。隨著傳統(tǒng)企業(yè)的平臺(tái)化轉(zhuǎn)型以及新興平臺(tái)企業(yè)數(shù)量的疾速擴(kuò)張，勞動(dòng)已經(jīng)超越了傳統(tǒng)意義上的工廠流水線式的操作，逐漸演變成為“被數(shù)據(jù)和算法結(jié)構(gòu)整合起來(lái)的各種人類活動(dòng)的總體”[1]，傳統(tǒng)勞動(dòng)正在被數(shù)字技術(shù)和智能平臺(tái)重新架構(gòu)，由此涌現(xiàn)出形態(tài)各異的數(shù)字勞動(dòng)。

“數(shù)字勞動(dòng)”這一概念的產(chǎn)生始于國(guó)外學(xué)者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)用戶在線行為的研究。近年，從意大利學(xué)者蒂茲納·特拉諾瓦的“免費(fèi)勞動(dòng)”概念、到英國(guó)威斯敏斯特大學(xué)教授克里斯蒂安·?？怂箻?gòu)建的系統(tǒng)化數(shù)字勞動(dòng)理論，人們對(duì)數(shù)字勞動(dòng)的認(rèn)識(shí)隨實(shí)踐的發(fā)展而不斷深入。特拉諾瓦借鑒自治主義馬克思主義學(xué)派的“非物質(zhì)勞動(dòng)”思想，將用戶在線瀏覽、發(fā)布信息等行為看作區(qū)別于傳統(tǒng)物質(zhì)性勞動(dòng)的、為資本無(wú)償生產(chǎn)數(shù)據(jù)的免費(fèi)勞動(dòng)并將此類勞動(dòng)者稱為“網(wǎng)奴”[2]。?？怂箘t立足于馬克思主義勞動(dòng)價(jià)值論，在分析大量相關(guān)案例的基礎(chǔ)上指出數(shù)字勞動(dòng)是涵蓋程序開發(fā)與軟件編程、智能設(shè)備原料開采和制造加工以及用戶生產(chǎn)性消費(fèi)活動(dòng)等在內(nèi)的一系列物質(zhì)性生產(chǎn)勞動(dòng)[3]。盡管西方學(xué)者們對(duì)廣義與狹義的數(shù)字勞動(dòng)概念、物質(zhì)與非物質(zhì)性勞動(dòng)的外延等問題尚未形成完全一致的論述，但是他們的思想中都不約而同地強(qiáng)調(diào)了如下幾點(diǎn)：第一，勞動(dòng)在數(shù)字化時(shí)代發(fā)生的形態(tài)變革是不可否認(rèn)的基本事實(shí)；第二，數(shù)字化勞動(dòng)帶來(lái)了生產(chǎn)與消費(fèi)界限的模糊化；第三，數(shù)字勞動(dòng)生成了一種特殊而重要的產(chǎn)品——數(shù)據(jù)。

（二）從物理實(shí)體到網(wǎng)絡(luò)虛體：勞工個(gè)體身份的重塑

與勞動(dòng)轉(zhuǎn)型相伴而生的便是勞工個(gè)體身份的重塑，即勞動(dòng)者從以肉體存在為基礎(chǔ)的生物個(gè)體向以數(shù)據(jù)存在為表征的數(shù)字個(gè)體的轉(zhuǎn)化。在平臺(tái)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，勞工的諸多活動(dòng)都高度依賴于平臺(tái)甚至完全在平臺(tái)創(chuàng)建的虛擬空間中進(jìn)行，同時(shí)其工作時(shí)長(zhǎng)、工作效率乃至工作能力等都可以通過算法轉(zhuǎn)化為相應(yīng)數(shù)據(jù)，這使得原本鮮活的生命個(gè)體被抽象為多維數(shù)據(jù)匯總的冰冷符碼，由此進(jìn)入一個(gè)數(shù)字化生存的新時(shí)代。正是在這個(gè)意義上，有學(xué)者從哲學(xué)存在論角度剖析了個(gè)體生存在數(shù)字化時(shí)代的嬗變并在此基礎(chǔ)上提出了“虛體”①概念——在數(shù)字技術(shù)營(yíng)造的網(wǎng)絡(luò)空間中，人們?cè)絹?lái)越依賴于虛擬世界生成的交往形態(tài)，而實(shí)體性的身體交往逐漸被邊緣化。

（三）從專業(yè)雇工到產(chǎn)消勞工：全球性勞工群體吸納

勞動(dòng)過程的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與勞工身份的數(shù)字化重塑使資本得以利用起世界范圍內(nèi)的勞動(dòng)力，借助各種數(shù)字平臺(tái)，資本生產(chǎn)的空間由實(shí)體空間延伸至虛擬空間，從地方擴(kuò)展到全球，整個(gè)社會(huì)儼然成為一個(gè)沒有邊界的“數(shù)字工廠”。如果說數(shù)百年前“資本主義使用機(jī)器的第一個(gè)口號(hào)是婦女勞動(dòng)和兒童勞動(dòng)”[4]453，那么如今其建立平臺(tái)的目的則是吸納和榨取全球范圍內(nèi)的一切活勞動(dòng)。生存在數(shù)字化時(shí)代的任何個(gè)體，無(wú)論男女老少，都可以成為供平臺(tái)使用和支配的直接或間接勞動(dòng)力。

現(xiàn)階段的數(shù)字勞工除了直接受雇于平臺(tái)、與其簽訂勞動(dòng)合同的技術(shù)和管理人員即專業(yè)雇工外，還涵蓋了數(shù)量眾多的按需零工和產(chǎn)消勞工。按需零工主要指以眾包或者外包形式加入平臺(tái)的自由職業(yè)者和臨時(shí)工群體，其數(shù)量眾多且專業(yè)技能差異較大，既有腦力勞動(dòng)者，也有體力勞動(dòng)者。例如，從事網(wǎng)絡(luò)直播、字幕校對(duì)等在線工作，或從事外賣送餐、網(wǎng)約載客等線上線下相結(jié)合的工作的勞動(dòng)者，都屬于按需零工。產(chǎn)消勞工則體現(xiàn)了平臺(tái)用戶的勞工化趨勢(shì)——“生產(chǎn)”與“消費(fèi)”一體化。隨著數(shù)字勞動(dòng)帶來(lái)的生產(chǎn)與消費(fèi)邊界的模糊，用戶既是平臺(tái)內(nèi)容的消費(fèi)者，同時(shí)也是海量數(shù)據(jù)的生產(chǎn)者。用戶生產(chǎn)的數(shù)據(jù)被平臺(tái)壟斷，由此淪為無(wú)償生產(chǎn)數(shù)據(jù)的免費(fèi)勞工。同時(shí)，隨著新用戶獲取成本的不斷提高，平臺(tái)對(duì)用戶的爭(zhēng)奪逐漸由“增量競(jìng)爭(zhēng)”轉(zhuǎn)入“存量競(jìng)爭(zhēng)”時(shí)代，如何能夠最大限度地利用好已有的用戶群體，通過數(shù)據(jù)與算法的配合施加有效控制，將其由搖擺不定的臨時(shí)用戶吸納為持續(xù)產(chǎn)出的數(shù)字勞工，是平臺(tái)企業(yè)的目標(biāo)所在。

二、數(shù)據(jù)壟斷與算法操控：平臺(tái)資本控制勞工的上帝之眼

隨著數(shù)量龐雜、個(gè)體分散的勞動(dòng)者加速聚集于平臺(tái)，為了有效整合并充分利用不同的勞工群體，尤其是處于傳統(tǒng)雇傭關(guān)系之外的按需零工和產(chǎn)消勞工，建立嚴(yán)密而高效的控制網(wǎng)絡(luò)不斷增強(qiáng)其對(duì)平臺(tái)的依附程度、加快勞資關(guān)系由形式隸屬向?qū)嶋H隸屬的轉(zhuǎn)變，就顯得尤為重要。馬克思曾分析了傳統(tǒng)資本主義時(shí)代勞動(dòng)控制的起源，指出工廠主在消費(fèi)其所購(gòu)買的勞動(dòng)力時(shí)，為了“使勞動(dòng)正常進(jìn)行，使生產(chǎn)資料用得合乎目的，即原料不浪費(fèi)，勞動(dòng)工具受到愛惜”[4]216，而對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)督，旨在通過提高生產(chǎn)效率而對(duì)工人實(shí)施更有力的剝削。哈里·布雷弗曼則在馬克思分析的基礎(chǔ)上進(jìn)一步指出，勞動(dòng)力的特殊能力不在于生產(chǎn)剩余價(jià)值，而在于其區(qū)別于動(dòng)物的“有理智和有目的的性質(zhì)”[5]57，這種性質(zhì)可以激發(fā)勞動(dòng)力的無(wú)限潛力，促使其生產(chǎn)最大有效成果。雖然勞動(dòng)力的潛力無(wú)限，其實(shí)現(xiàn)程度卻受到工人主觀狀態(tài)和勞動(dòng)過程組織等諸多因素的影響，具有極大的不穩(wěn)定性。為了充分發(fā)揮勞動(dòng)力的有用性，資本必須想方設(shè)法掌握勞動(dòng)過程的控制權(quán)。因此，從早期工廠中依靠工頭實(shí)施的人力監(jiān)督到福特汽車裝配線上利用機(jī)器進(jìn)行的數(shù)字控制，資本都在“逐步并盡可能地消除工人的控制職能，并把這種職能轉(zhuǎn)移到由管理部門在直接生產(chǎn)過程之外盡可能加以控制的一種裝置上去”[5]190。

在平臺(tái)資本主義時(shí)代，這種新型“裝置”便是由數(shù)據(jù)處理軟件及算法應(yīng)用程序構(gòu)成的智能控制系統(tǒng)。數(shù)據(jù)與算法作為記錄事實(shí)的載體及輔助運(yùn)算的工具，原本只是價(jià)值中立的客觀存在，但在資本逐利邏輯的驅(qū)使下，兩者被引向了壟斷與操控的異化道路并發(fā)展成為滲透資本主導(dǎo)意圖、代替其對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行控制的重要手段。一方面，數(shù)據(jù)壟斷成為算法操控的前提，平臺(tái)將壟斷的海量數(shù)據(jù)源源不斷地喂養(yǎng)給自學(xué)習(xí)算法，使得算法愈益成熟和精進(jìn)；另一方面，算法通過對(duì)數(shù)據(jù)的篩選、提煉和分析，為勞動(dòng)者量身打造“數(shù)據(jù)皮膚”，精準(zhǔn)描繪數(shù)據(jù)畫像，進(jìn)而預(yù)測(cè)其潛在需求、實(shí)施身心操控，誘導(dǎo)其生產(chǎn)更多數(shù)據(jù)。由此一來(lái)，數(shù)據(jù)壟斷與算法操控為平臺(tái)架構(gòu)起俯視一切的“上帝視角”，也成為平臺(tái)開展精準(zhǔn)控制的有效前提。

（一）數(shù)據(jù)壟斷：權(quán)力失衡下對(duì)勞動(dòng)產(chǎn)品的侵占

數(shù)據(jù)，即對(duì)現(xiàn)實(shí)事物的數(shù)字化描述，是能夠記錄并表征“事實(shí)”的客觀存在。收集和挖掘數(shù)據(jù)并經(jīng)處理用于企業(yè)營(yíng)銷、管理等行為早已有之，但彼時(shí)數(shù)據(jù)的巨大潛力尚未得到開發(fā)。近年，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展使數(shù)據(jù)加速成為關(guān)鍵生產(chǎn)要素與核心競(jìng)爭(zhēng)資源，加之海量用戶帶來(lái)的數(shù)據(jù)爆炸式增長(zhǎng)及收集和儲(chǔ)存成本的不斷降低，資本對(duì)如同石油一般的數(shù)據(jù)早已垂涎欲滴，競(jìng)相采取各種手段在全球進(jìn)行“數(shù)據(jù)圈地”，加快對(duì)數(shù)據(jù)資源的掠奪、攫取和開發(fā)。諸如谷歌、亞馬遜等超級(jí)數(shù)字平臺(tái)的快速崛起與全球擴(kuò)張，使資本日益窺見平臺(tái)在獲取和利用數(shù)據(jù)上的巨大優(yōu)勢(shì)。作為多個(gè)群體在線交互的基礎(chǔ)設(shè)施和中間橋梁，平臺(tái)將勞動(dòng)者、服務(wù)商、用戶等多個(gè)群體聚合在其建構(gòu)的數(shù)字空間并主導(dǎo)著其中的資源分配和運(yùn)行規(guī)則。得益于群體規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，平臺(tái)上的交互活動(dòng)每秒便可生產(chǎn)數(shù)以億計(jì)的海量數(shù)據(jù)，其內(nèi)含了群體的行動(dòng)軌跡、日常習(xí)慣及情緒狀態(tài)、社會(huì)關(guān)系等顯性或隱性信息，經(jīng)過算法程序和專業(yè)人員的篩選加工，這些原始數(shù)據(jù)可以轉(zhuǎn)化為極具價(jià)值的商業(yè)資源，進(jìn)而參與到平臺(tái)經(jīng)營(yíng)中，成為其獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、掌握用戶偏好及有效控制勞工的重要籌碼。

具體來(lái)說，廣大的數(shù)字勞工作為海量數(shù)據(jù)的主要生產(chǎn)者，主要有兩類信息被平臺(tái)所壟斷：一是他們?cè)谄脚_(tái)注冊(cè)時(shí)提交的初始數(shù)據(jù)，如年齡、性別、學(xué)歷等個(gè)人信息。出于注冊(cè)規(guī)定，勞工通常無(wú)法拒絕提供此類數(shù)據(jù)，否則無(wú)權(quán)加入和使用平臺(tái)。二是平臺(tái)勞動(dòng)生成的累積數(shù)據(jù)，如外賣騎手、網(wǎng)約司機(jī)的訂單數(shù)量、平臺(tái)積分等，用戶的社交記錄、消費(fèi)數(shù)據(jù)等。此類數(shù)據(jù)通過平臺(tái)監(jiān)控軟件與勞工個(gè)人手機(jī)、電腦和可穿戴設(shè)備等進(jìn)行綁定，進(jìn)而依靠智能設(shè)備上的傳感器進(jìn)行收集。此外，為了獲取到更多的有效數(shù)據(jù)，平臺(tái)一方面不斷升級(jí)監(jiān)控軟件和調(diào)整隱私政策，以便精準(zhǔn)捕獲勞工活動(dòng)的具體細(xì)節(jié)和抓取更多隱私信息；另一方面竭力拓展業(yè)務(wù)范圍，將資本觸角延伸至大眾購(gòu)物、娛樂及出行等的方方面面，以多個(gè)應(yīng)用程序串聯(lián)形成互補(bǔ)的數(shù)據(jù)接口，力圖“拼接和還原出一個(gè)完整和細(xì)節(jié)豐富的個(gè)體生活圖景”[6]。從所有權(quán)角度看，這些數(shù)據(jù)既有關(guān)涉隱私、完全屬勞工所有的私人數(shù)據(jù)，也有勞工生產(chǎn)、平臺(tái)加工，理應(yīng)為兩者共有的中間數(shù)據(jù)，但平臺(tái)憑借強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢(shì)將海量數(shù)據(jù)一并壟斷，并以數(shù)據(jù)天然產(chǎn)生于平臺(tái)為由拒絕和勞工共享。由此一來(lái)，勞工生產(chǎn)的數(shù)據(jù)便被平臺(tái)強(qiáng)制占有，導(dǎo)致勞動(dòng)者與其生產(chǎn)的產(chǎn)品相異化，即數(shù)據(jù)成為異己的存在物與勞動(dòng)者相對(duì)立并逐步發(fā)展成為控制勞動(dòng)者的強(qiáng)大力量。

（二）算法操控：技術(shù)異化下的勞動(dòng)控制升級(jí)

算法，即運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理、模型建構(gòu)、邏輯分析并得出最佳解題方案的一套策略機(jī)制。在數(shù)字化時(shí)代，從購(gòu)物推薦到銷量預(yù)測(cè)，從客戶分類到物流調(diào)度，算法的應(yīng)用隨處可見并且日益從商業(yè)生產(chǎn)嵌入日常生活，成為人們賴以決策的必要工具。算法與數(shù)據(jù)相輔相成，構(gòu)成一套完整的交互系統(tǒng)，共同推動(dòng)著平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行與發(fā)展。對(duì)于平臺(tái)而言，如果海量的原始數(shù)據(jù)是有待加工的原料，那么算法便是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選、處理和加工并使其發(fā)揮最大價(jià)值的有效機(jī)器，沒有算法的加持，數(shù)據(jù)的有用性將會(huì)大打折扣。算法最初被平臺(tái)用于分析用戶數(shù)據(jù)，進(jìn)而了解用戶偏好和消費(fèi)需求，以及時(shí)升級(jí)平臺(tái)體驗(yàn)和改善用戶服務(wù)。而隨著越來(lái)越多的勞工被平臺(tái)吸納并加速成為數(shù)字化個(gè)體，為了加強(qiáng)對(duì)勞工的控制并剝削其剩余價(jià)值，資本逐步將算法技術(shù)應(yīng)用于管理環(huán)節(jié)，由此催生了勞動(dòng)控制的新形態(tài)——算法操控。將“一切可以連接的因素都納入到一個(gè)龐大的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中，并在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中控制里面的每一個(gè)因素”[7]，是算法操控的最終意圖。

西安管廊項(xiàng)目建設(shè)范圍分布于西安東北片區(qū)，結(jié)構(gòu)為矩形三倉(cāng)（見圖1），入廊管線包括：電力、燃?xì)狻㈦娪?、熱水、給水、再生水、蒸汽和污水等。建設(shè)干支線管廊共計(jì)約70km，纜線管廊共計(jì)約180km，是目前全國(guó)最大的綜合管廊PPP項(xiàng)目。

同時(shí)，在海量數(shù)據(jù)原料的持續(xù)“喂養(yǎng)”下，算法機(jī)器變得日益高效和智能。但受制于資本主導(dǎo)，算法的每一次改進(jìn)和升級(jí)不再單純?yōu)榱擞行幚頂?shù)據(jù)、輔助人類決策，而意在汲取更多數(shù)據(jù)，增強(qiáng)控制能力。由此，算法逐漸從客觀中立的計(jì)算機(jī)制異化為主觀操縱的算計(jì)工具。例如，目前平臺(tái)普遍使用的自學(xué)習(xí)算法（self-learning algorithm），憑借其高度的自主學(xué)習(xí)能力，不僅可以做到對(duì)數(shù)據(jù)的深入挖掘和高效處理，而且能夠根據(jù)勞工的一系列平臺(tái)活動(dòng)描繪其數(shù)字形象，感知其行為偏好并向其推送個(gè)性化內(nèi)容，從而潛在地引導(dǎo)其行為和思考，操控其生產(chǎn)更多數(shù)據(jù)?；诖?，平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了由監(jiān)控勞工外在行為到操控其內(nèi)在心理的控制升級(jí)，達(dá)到對(duì)剩余價(jià)值的最大化剝削。這也正如馬克思所言，“機(jī)器從一開始，在增加人身剝削材料，即擴(kuò)大資本固有的剝削領(lǐng)域的同時(shí)，也提高了剝削程度”[4]454-455。

三、全景、閉環(huán)與隱性：平臺(tái)資本對(duì)數(shù)字勞工的三重控制機(jī)制

如前所述，在平臺(tái)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，資本通過數(shù)據(jù)壟斷與算法操控獲得了對(duì)生產(chǎn)資料和勞動(dòng)力的絕對(duì)支配權(quán)力。在此基礎(chǔ)上，平臺(tái)建構(gòu)起從時(shí)間到空間、從過程到結(jié)果、從生理到心理的三重控制機(jī)制。由此一來(lái)，相較于傳統(tǒng)資本主義時(shí)代，平臺(tái)資本的控制無(wú)論在廣度上還是在深度上都得到了進(jìn)一步強(qiáng)化。

（一）界限重構(gòu)：超越時(shí)空的實(shí)時(shí)全景控制

在傳統(tǒng)工廠時(shí)代，工人通常有著固定的工作時(shí)間和地點(diǎn)，且數(shù)字化通信與辦公設(shè)備尚未普及，此時(shí)資本對(duì)勞工的控制只能局限在特定的時(shí)空范圍，一旦工人離開工廠，監(jiān)工的視角便難以延伸至其家庭住所及閑暇生活。出于對(duì)剩余勞動(dòng)的貪欲，資本家采取各種手段將工人嚴(yán)格限制在工廠，起初“零敲碎打地偷竊”工人吃飯和休息的時(shí)間，后來(lái)不斷延長(zhǎng)工作日以至開發(fā)出夜班制度。即使如此，迫于特定時(shí)空限制和工人身體障礙，資本意圖“日夜不停地榨取同一勞動(dòng)力”[4]281的貪婪欲望依然無(wú)法得到滿足。

而在平臺(tái)資本主義時(shí)代，數(shù)字化設(shè)備與監(jiān)控手段在生產(chǎn)生活中的普及和滲透為資本全天候掌控勞動(dòng)者并開辟榨取剩余價(jià)值的新空間提供了可能。無(wú)論何時(shí)何地，勞工只要使用手機(jī)、電腦等智能設(shè)備接入平臺(tái)便可以進(jìn)行工作。由數(shù)據(jù)采集裝置與算法監(jiān)控軟件形成的24 小時(shí)全覆蓋、360 度無(wú)盲區(qū)的控制系統(tǒng)，將資本觸角由工作時(shí)間延伸至休閑時(shí)間，由辦公場(chǎng)所拓展至家庭住宅，由物理空間擴(kuò)張至虛擬空間，不斷重構(gòu)著資本主義生產(chǎn)的時(shí)空界限，由此建立起一個(gè)新型的“數(shù)字全景監(jiān)獄”，并有效控制著其中的每一個(gè)個(gè)體?！叭氨O(jiān)獄”源于法國(guó)哲學(xué)家米歇爾·福柯的全景敞視主義思想，以此隱喻規(guī)訓(xùn)社會(huì)中權(quán)力機(jī)制的運(yùn)行。在?？驴磥?lái)，全景敞視模式下的社會(huì)猶如一座巨大的圓形監(jiān)獄，而身處其中的任何個(gè)體都無(wú)法掙脫權(quán)力對(duì)其的監(jiān)視與訓(xùn)練，必須如囚徒般時(shí)刻警醒自己保持行為規(guī)范，自覺接受規(guī)訓(xùn)，由此“被按照一種完整的關(guān)于力量與肉體的技術(shù)而小心地編織在社會(huì)秩序中”[8]。如今，算法技術(shù)在平臺(tái)治理中的深度應(yīng)用及個(gè)體數(shù)據(jù)化進(jìn)程的加快使全景監(jiān)獄也實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化的升級(jí)改造。在數(shù)字化的全景監(jiān)獄中，勞動(dòng)者的一舉一動(dòng)都可以被算法轉(zhuǎn)化為相應(yīng)數(shù)據(jù)并實(shí)時(shí)上傳至平臺(tái)，其自身及整個(gè)勞動(dòng)過程變得完全透明化，感覺時(shí)刻處于被監(jiān)控之中的緊張狀態(tài)與恐懼心理推動(dòng)著勞工自覺服從平臺(tái)的管理與安排。

（二）多重圍困：覆蓋全程的高效閉環(huán)控制

在數(shù)據(jù)收集裝置和算法處理程序的加持下，從篩選勞動(dòng)人員、分配具體任務(wù)到監(jiān)控勞動(dòng)過程、下達(dá)精準(zhǔn)指令再到評(píng)判勞動(dòng)成果、劃分薪資標(biāo)準(zhǔn)，勞工在平臺(tái)活動(dòng)的每一環(huán)節(jié)都被納入嚴(yán)格監(jiān)督與管控之中，由此形成一個(gè)覆蓋全程的大型閉環(huán)系統(tǒng)。其中，平臺(tái)憑借招聘程序的智能升級(jí)和監(jiān)控技術(shù)的不斷改進(jìn)侵蝕勞工自主性，借助勞動(dòng)過程的精細(xì)分解和勞動(dòng)成果的多方評(píng)價(jià)剝奪勞工控制權(quán)，依靠?jī)?nèi)容產(chǎn)品的持續(xù)更新和個(gè)性廣告的定時(shí)推送壓榨勞工注意力，通過多重圍困實(shí)現(xiàn)對(duì)勞工的高效控制。

首先，在招聘員工時(shí)，為了簡(jiǎn)化流程，平臺(tái)通常會(huì)利用算法對(duì)海量簡(jiǎn)歷進(jìn)行初篩，同時(shí)結(jié)合性格測(cè)試結(jié)果等描繪求職者的數(shù)字形象，進(jìn)而與數(shù)據(jù)庫(kù)中的優(yōu)秀員工進(jìn)行比對(duì)，在綜合評(píng)判個(gè)人素質(zhì)和發(fā)展?jié)摿Φ幕A(chǔ)上選擇契合平臺(tái)風(fēng)格的員工。其次，員工加入平臺(tái)后，便會(huì)被強(qiáng)制要求下載監(jiān)控軟件和佩戴可穿戴設(shè)備，以便平臺(tái)對(duì)其相關(guān)數(shù)據(jù)的收集和具體行動(dòng)的掌控。如美團(tuán)“超腦”系統(tǒng)和餓了么“方舟”系統(tǒng)，其通過智能手機(jī)和可穿戴設(shè)備等實(shí)時(shí)鎖定騎手位置，查看行動(dòng)軌跡，進(jìn)而為其規(guī)劃送餐路線、規(guī)定送達(dá)時(shí)長(zhǎng)，騎手從取餐到送達(dá)的每一環(huán)節(jié)都有算法指令的精準(zhǔn)引導(dǎo)。同時(shí)，平臺(tái)還通過向消費(fèi)者開放定位與評(píng)分系統(tǒng)形成對(duì)騎手的合力監(jiān)督，消費(fèi)者可以在送餐界面中查看騎手實(shí)時(shí)位置以及預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間，其最終評(píng)價(jià)將直接影響騎手的派單指標(biāo)和薪酬高低。再次，對(duì)于產(chǎn)消勞工，平臺(tái)的控制則覆蓋了從其瀏覽、收藏到消費(fèi)的整個(gè)流程，以便有的放矢地向其推送“量身定制”的差異化內(nèi)容和個(gè)性化廣告，同時(shí)輔之以一系列誘導(dǎo)性指令引導(dǎo)其完成最終消費(fèi)過程。隨著產(chǎn)消勞工在平臺(tái)上的時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)，生產(chǎn)的數(shù)據(jù)也越來(lái)越多，無(wú)形中增加了其退出成本，使其在短期內(nèi)很難再轉(zhuǎn)向其他平臺(tái)，從而增強(qiáng)了對(duì)平臺(tái)的依附程度。

（三）心理透視：洞察入微的精準(zhǔn)隱性控制

通過對(duì)勞工數(shù)據(jù)痕跡的深入分析和數(shù)字形象的精準(zhǔn)描繪進(jìn)而透視其心理、預(yù)測(cè)其動(dòng)機(jī)并操縱其行為，是平臺(tái)實(shí)現(xiàn)由外在監(jiān)控向內(nèi)在操控升級(jí)的重要手段。傳統(tǒng)工廠時(shí)代，由于時(shí)空和技術(shù)限制，資本家難以獲取工人大量且深入的隱私信息及生活數(shù)據(jù)，此時(shí)的控制多為工頭監(jiān)督下的身體監(jiān)視與懲罰等外在層面。在資本脅迫下，工人雖然表面服從，但內(nèi)心卻十分抗拒，因此“只要肉體的強(qiáng)制或其他強(qiáng)制一停止，人們就會(huì)像逃避瘟疫那樣逃避勞動(dòng)”[4]159。同時(shí)，監(jiān)工直接“在場(chǎng)”的顯性控制極易引發(fā)勞工的激烈反抗，加劇勞資雙方的正面沖突。而在平臺(tái)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，隨著資本對(duì)海量數(shù)據(jù)的掌控以及算法技術(shù)的精進(jìn)，控制逐漸由勞工的肉體感官滲透到其思維活動(dòng)和心理狀態(tài)，即由生理層面的“皮上監(jiān)控”走向心理層面的“皮下操控”[9]。同時(shí)，為了規(guī)避正面沖突，緩和勞資矛盾，資本借助技術(shù)將自身藏匿于算法之后，使控制隱于無(wú)形。

例如，對(duì)于按需零工，平臺(tái)抓住其尤其是新生代青年渴望自由的工作心理，在竭力宣稱工作時(shí)間自主和方式靈活的同時(shí)，將控制由“臺(tái)前”轉(zhuǎn)移至“幕后”。無(wú)須固定時(shí)間上下班打卡，也沒有管理人員的監(jiān)督與訓(xùn)斥，自主接單、多勞多得等營(yíng)造出一種“為自己而非他人工作”的自由氛圍。這在迎合勞工自由傾向、遮蔽平臺(tái)實(shí)際控制的同時(shí)強(qiáng)化了勞工對(duì)控制的內(nèi)化與順從。為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)勞工的控制，平臺(tái)還建立起相應(yīng)的數(shù)字聲譽(yù)與成就等級(jí)激勵(lì)機(jī)制。如網(wǎng)絡(luò)寫作平臺(tái)依據(jù)作品訂閱量、粉絲活躍度等對(duì)寫手進(jìn)行層級(jí)劃分，高層級(jí)寫手不僅可以獲得更多的訂閱和打賞，還會(huì)被粉絲冠以“大神”“至高神”等榮譽(yù)稱號(hào)。一方面使勞工在獲得物質(zhì)報(bào)酬的同時(shí)得到了心理上的滿足；另一方面，對(duì)個(gè)人成就和榮譽(yù)的追求激發(fā)著勞工的進(jìn)取心，使其在你追我趕的激烈競(jìng)爭(zhēng)中消解著對(duì)控制的抵抗心理。

對(duì)于產(chǎn)消勞工，算法則可以根據(jù)其上線時(shí)間與頻率、聊天與消費(fèi)記錄以及關(guān)聯(lián)好友等描繪其數(shù)字形象，精準(zhǔn)定位其喜好。隨著用戶的“情緒被編號(hào)分類，行為被建模預(yù)測(cè)”[10]，其所接收的所有內(nèi)容都來(lái)自平臺(tái)投其所好的精準(zhǔn)推薦。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)沖浪所帶來(lái)的成癮快感使得用戶沉迷其中而無(wú)法自拔，心甘情愿地為平臺(tái)生產(chǎn)出源源不斷的海量數(shù)據(jù)。

四、過勞、動(dòng)蕩與迷失:平臺(tái)過度控制下的勞工困境

概言之，在平臺(tái)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，勞動(dòng)變革與技術(shù)進(jìn)步并沒有使勞工獲得夢(mèng)寐以求的自由和解放，相反，其剛從工廠流水線的嚴(yán)格監(jiān)控下逃離出來(lái)，卻又不得不面臨平臺(tái)更加精細(xì)化的隱性控制。在資本的全局控制下，勞工不僅深陷自我加壓、過度勞動(dòng)的內(nèi)卷困局，遭受著巨大的身心壓力，而且內(nèi)部分化日趨嚴(yán)重，底層勞工處境愈發(fā)艱難。同時(shí)，資本的隱性剝削也在不斷消解著勞工的主體意識(shí)，加劇了其在數(shù)字化時(shí)代的生存危機(jī)。

（一）全局控制加速集體普遍過勞

過度勞動(dòng)作為一種社會(huì)現(xiàn)象，指人們出于外部壓力或自身原因而不得不長(zhǎng)期以超出正常時(shí)間和強(qiáng)度的狀態(tài)進(jìn)行工作。馬克思在《資本論》中揭露了資本主義生產(chǎn)條件下的工人過勞問題，指出資本出于無(wú)限榨取剩余勞動(dòng)的欲望而不斷突破工作日的道德及純粹身體極限。其將工人成長(zhǎng)、發(fā)育和維持健康等的必要時(shí)間以及教育、社交和履行職能等的自由時(shí)間一并納入生產(chǎn)過程以達(dá)到“在一個(gè)工作日內(nèi)最大限度地使用勞動(dòng)力”的目的。工作日的延長(zhǎng)在滿足資本吸血欲望、加速剩余價(jià)值生產(chǎn)的同時(shí)引發(fā)了勞動(dòng)力的“未老先衰和過早死亡”[4]307。隨著工人爭(zhēng)取正常工作日的斗爭(zhēng)取得勝利，資本無(wú)法通過延長(zhǎng)工作日而榨取剩余價(jià)值時(shí)，其轉(zhuǎn)而通過“不斷提高勞動(dòng)強(qiáng)度來(lái)補(bǔ)償，并且把機(jī)器的每一改進(jìn)變成加緊吮吸勞動(dòng)力的手段”[4]480。與此前相比，工人相同時(shí)間內(nèi)的勞動(dòng)消耗持續(xù)增加，緊張程度空前提高，面臨著更加殘酷的剝削。在平臺(tái)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，隨著算法機(jī)器的日益改進(jìn)，在資本全局控制下，勞動(dòng)者不僅喪失了發(fā)展智力的自由時(shí)間和空間，而且遭受著嚴(yán)重的生理和心理壓力，加速了集體的普遍過勞。

首先，對(duì)于專業(yè)雇工，即使是下班或者節(jié)假日，也不得不在云端即時(shí)處理平臺(tái)實(shí)時(shí)更新的海量數(shù)據(jù)，碎片化的工作幾乎填滿了其閑暇時(shí)間的空隙。其次，對(duì)于按需零工，表面上的靈活接單和彈性工時(shí)難以掩蓋資本操控下的時(shí)間規(guī)訓(xùn)與自我加壓。如外賣平臺(tái)通過對(duì)時(shí)間的不斷壓縮和精準(zhǔn)控制來(lái)提高送餐效率，迎合顧客需求。為了避免超時(shí)處罰和顧客投訴，騎手必須時(shí)刻保持高度緊張，被迫展開多線任務(wù)。當(dāng)遇到保安攔截或顧客抱怨時(shí)，騎手還需付出額外情感勞動(dòng)進(jìn)行解釋和安撫。此外，平臺(tái)的計(jì)件工資模式和等級(jí)成就機(jī)制帶來(lái)的激烈競(jìng)爭(zhēng)使得勞工不得不自我加壓，在平臺(tái)上時(shí)刻待命、晝夜輪轉(zhuǎn)，以免錯(cuò)失較好的接單機(jī)會(huì)。再次，對(duì)于產(chǎn)消勞工，由于休閑與勞動(dòng)的不可分割，娛樂內(nèi)容的消費(fèi)過程同時(shí)也是數(shù)據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，其被平臺(tái)推陳出新的內(nèi)容和層出不窮的玩法所吸引，不斷在其上耗費(fèi)大量時(shí)間和精力，甚至達(dá)到廢寢忘食的程度。而玩樂所帶來(lái)的愉悅感和滿足感沖淡著自身的疲勞感，由此出現(xiàn)了越來(lái)越多的低頭族和網(wǎng)癮青年等。

（二）算法霸權(quán)加劇群體不穩(wěn)定性

算法技術(shù)在平臺(tái)治理中的普遍應(yīng)用和深度嵌入使其不僅在多個(gè)場(chǎng)合充當(dāng)資本決策的實(shí)際代理，而且日益成為決定資源分配和重塑平臺(tái)秩序的主導(dǎo)力量。然而，正如著名科幻作家阿瑟·克拉克所言，“任何足夠先進(jìn)的技術(shù)，看起來(lái)都跟魔術(shù)難以區(qū)別”[11]。算法程序的高度復(fù)雜將普通群體天然隔絕在其設(shè)置的技術(shù)屏障之外，“算法黑箱”使廣大勞工既無(wú)從知曉數(shù)據(jù)輸入到指令輸出的決策過程，也無(wú)法理解平臺(tái)對(duì)決策結(jié)果作出的所謂科學(xué)性解釋。算法本身的神秘特性及資本對(duì)其的濫用使得當(dāng)前技術(shù)權(quán)力的邊界難以?？保又脚_(tái)對(duì)海量數(shù)據(jù)的壟斷，由此滋生出所謂的“算法霸權(quán)”[12]。在其支配下，勞資雙方的權(quán)力（利）天平進(jìn)一步失衡，勞工從求職到工作都不得不依賴算法決策、聽從算法指揮并迎合算法標(biāo)準(zhǔn)，否則便會(huì)被強(qiáng)制出局，這使得本就脆弱的群體面臨著更加不穩(wěn)定的工作境遇。

具體而言，一方面，算法霸權(quán)加劇勞動(dòng)者工作的不穩(wěn)定性。平臺(tái)對(duì)海量簡(jiǎn)歷進(jìn)行篩選時(shí)通常會(huì)預(yù)先設(shè)定某些關(guān)鍵詞，進(jìn)而依靠算法自動(dòng)識(shí)別簡(jiǎn)歷是否匹配用工要求，這在提升招聘效率的同時(shí)卻使得求職者可能會(huì)因?yàn)楹?jiǎn)歷中缺少某個(gè)關(guān)鍵詞而被算法直接忽略。此外，從亞馬遜眾包平臺(tái)利用智能監(jiān)工系統(tǒng)追蹤物流員工表現(xiàn)到俄羅斯Xsolla公司利用算法程序一次性裁撤147 名員工，通效率而不通人性的算法逐漸成為評(píng)判勞工表現(xiàn)的重要依據(jù)。當(dāng)算法判定勞工效率低下，不符合工作要求時(shí)，便會(huì)自動(dòng)下達(dá)解雇指令并隨之關(guān)閉接入系統(tǒng)或封停個(gè)人賬號(hào)，勞工申訴時(shí)往往得到的也只有機(jī)械性的系統(tǒng)回復(fù)而無(wú)法直接與管理者對(duì)話。另一方面，算法霸權(quán)加劇勞工的去技能化和內(nèi)部等級(jí)分化。馬克思曾經(jīng)指出，資本主義生產(chǎn)條件下的“機(jī)器不是使工人擺脫勞動(dòng)，而是使工人的勞動(dòng)毫無(wú)內(nèi)容”[4]487。在算法機(jī)器的全程指揮下，勞工只需完全聽從其指令便可完成任務(wù)，這使得半技術(shù)甚至無(wú)技術(shù)的工人都可以加入平臺(tái)工作，從而加速勞工自身的去技能化，引發(fā)勞動(dòng)力價(jià)值的持續(xù)貶損。同時(shí)，高收入建立在對(duì)算法霸權(quán)的絕對(duì)服從之上，只有少數(shù)掌握了游戲規(guī)則的頭部勞工如平臺(tái)知名主播等可以獲得較高收入，而大部分普通勞工仍然處于數(shù)字社會(huì)的底層，僅能獲得微薄收入，與頭部勞工之間的差距不斷拉大。

（三）自我剝削消解勞工主體意識(shí)

平臺(tái)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人工智能的深度應(yīng)用及個(gè)體數(shù)據(jù)化進(jìn)程的加快引發(fā)了人的主體性危機(jī)。內(nèi)含主體豐富信息的數(shù)據(jù)和擁有深度學(xué)習(xí)能力的算法在資本的壟斷與濫用下，轉(zhuǎn)而從客體變成了支配人的主體，導(dǎo)致勞工面臨更深層次的數(shù)字異化。同時(shí)，資本通過虛假意識(shí)形態(tài)的灌輸將自身增值欲望巧妙嵌入勞工自我需求的實(shí)現(xiàn)之中，力圖不斷消解勞工反抗，實(shí)現(xiàn)勞工對(duì)自我的主動(dòng)剝削。抑制并消解勞工的自主意識(shí)，將其變?yōu)闆]有思想的牽線木偶以達(dá)到對(duì)其的深層操控，實(shí)現(xiàn)更為徹底的隱性剝削，是平臺(tái)資本的終極目的。在平臺(tái)控制下，勞工的日常活動(dòng)及思維方式被大數(shù)據(jù)與算法所牽引，接收內(nèi)容來(lái)自大數(shù)據(jù)推薦，日常行動(dòng)依附于算法指令，這使得原本自由自主的活動(dòng)異化成為資本支配下的數(shù)字勞動(dòng)，從而在為資本生產(chǎn)出“奇跡般的東西”——數(shù)據(jù)的同時(shí)，為自己生產(chǎn)出赤貧。同時(shí)，勞工生產(chǎn)的海量數(shù)據(jù)不斷增進(jìn)著算法的智慧，使機(jī)器變得越來(lái)越像人，而自身卻日益“愚鈍和癡呆”，喪失著自主的選擇與批判能力，變得越來(lái)越像機(jī)器。但在資本的心理操控和意識(shí)形態(tài)誘導(dǎo)下，勞工對(duì)此渾然不覺，反而將控制內(nèi)化為自覺行動(dòng)，心甘情愿地接受算法奴役并不斷走向平臺(tái)所要求的標(biāo)準(zhǔn)。如平臺(tái)主播在巨額流量誘惑下，為刻意迎合平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)和粉絲喜好而逐漸放棄創(chuàng)作初衷，在大眾面前展現(xiàn)著越來(lái)越不真實(shí)的自我；產(chǎn)消用戶日復(fù)一日地觀看平臺(tái)為其推送的所謂個(gè)性化內(nèi)容，以至于自主喜好完全被算法推薦所淹沒，成為沉迷其中而不自知的免費(fèi)勞工。

五、結(jié)語(yǔ)

在人機(jī)共生和萬(wàn)物互聯(lián)的數(shù)字化時(shí)代，平臺(tái)已不僅是簡(jiǎn)單的傳播媒介或應(yīng)用程序，其日益與生產(chǎn)生活普遍嵌連與深度融合，成為維持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和生活運(yùn)轉(zhuǎn)不可或缺的基礎(chǔ)設(shè)施。我們無(wú)可否認(rèn)平臺(tái)帶來(lái)的巨大便利及其對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的引領(lǐng)作用，但也不能忽視其在資本控制下日益走向壟斷的現(xiàn)實(shí)。馬克思曾經(jīng)指出：“同機(jī)器的資本主義應(yīng)用不可分離的矛盾和對(duì)抗是不存在的，因?yàn)檫@些矛盾和對(duì)抗不是從機(jī)器本身產(chǎn)生的，而是從機(jī)器的資本主義應(yīng)用產(chǎn)生的?！盵4]508因此，在人與平臺(tái)日益不可分割的時(shí)代，我們要批判的不是平臺(tái)本身，而是其背后的資本控制邏輯。在平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的背后，資本意圖通過數(shù)據(jù)私有化壟斷生產(chǎn)資料并將自身藏匿于算法之后對(duì)勞工實(shí)施嚴(yán)密而隱性的控制和剝削，這極大阻礙了平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的健康運(yùn)行與人的自由全面發(fā)展。

面對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)中日益加深的數(shù)據(jù)壟斷與算法操控，西方學(xué)者提出了“平臺(tái)合作主義”的應(yīng)對(duì)之策，其主張通過合作社模式與數(shù)字技術(shù)的融合建立由全體勞動(dòng)者共同所有、民主治理的新型平臺(tái)，從而替代當(dāng)前由大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主導(dǎo)的壟斷平臺(tái)。這些改良性的措施對(duì)解決相關(guān)問題具有一定的啟迪作用，但由于其資本主義的根本制度沒有改變，因此無(wú)法徹底超越平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的資本邏輯。回歸中國(guó)的現(xiàn)實(shí)情境，基本國(guó)情和根本政治制度的不同決定了我國(guó)完全可以在借鑒西方現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上走出一條富有中國(guó)特色的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展道路。首先，在大力發(fā)展平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的同時(shí)要加強(qiáng)治理，防范和遏制私有資本的無(wú)序擴(kuò)張。同時(shí)發(fā)揮中國(guó)特色社會(huì)主義制度優(yōu)勢(shì)，加大對(duì)平臺(tái)的監(jiān)管力度，完善平臺(tái)領(lǐng)域的反壟斷立法，防止平臺(tái)對(duì)數(shù)據(jù)和技術(shù)的壟斷與濫用，逐步打破數(shù)據(jù)孤島、促進(jìn)數(shù)據(jù)共享和發(fā)揮技術(shù)正義、引導(dǎo)算法向善。其次，平臺(tái)治理的核心是以人為本，最終目標(biāo)是促進(jìn)人的全面發(fā)展。因此，在平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中，我們必須堅(jiān)持以人為本的目標(biāo)導(dǎo)向。針對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)中形態(tài)各異的數(shù)字勞工，要在承認(rèn)和尊重其主體地位的基礎(chǔ)上分門別類地制定和完善相關(guān)法律維護(hù)其合法權(quán)益。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)勞工的數(shù)字教育，通過開設(shè)各種專業(yè)課程有效提升其技能水平和數(shù)字素養(yǎng)。此外，政府還要引導(dǎo)各類平臺(tái)企業(yè)有效落實(shí)市場(chǎng)主體責(zé)任，積極履行社會(huì)義務(wù)，為勞動(dòng)者營(yíng)造公平良好的就業(yè)環(huán)境，在切實(shí)保障其身心健康和工作安全的基礎(chǔ)上激發(fā)其創(chuàng)造活力，打造由全體人民“共建共治共享”的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新格局。再次，對(duì)于個(gè)人而言，在快速襲來(lái)的數(shù)字化生存浪潮中，要積極接受數(shù)字教育，不斷提升自身專業(yè)水平和數(shù)字素養(yǎng)，從而能夠有效識(shí)別數(shù)字化時(shí)代的各種隱性陷阱，在掙脫資本操控的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)自我解放。

注釋：

①“虛體”源于南京大學(xué)學(xué)者藍(lán)江教授在闡述數(shù)字時(shí)代的存在論時(shí)提出的一個(gè)全新概念。其認(rèn)為，數(shù)字時(shí)代的交往依賴于一個(gè)數(shù)字界面，但是這個(gè)界面不是憑空創(chuàng)造出來(lái)的，而是一種依賴于各個(gè)節(jié)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)。構(gòu)成數(shù)字化界面的節(jié)點(diǎn)就是虛體，虛體是數(shù)字網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)活性的點(diǎn)，它能夠主動(dòng)地產(chǎn)生關(guān)系，數(shù)字網(wǎng)絡(luò)實(shí)際上是在無(wú)數(shù)的虛體的相互作用下形成的交往關(guān)系和社會(huì)關(guān)系。