郭 燕,李亞敏,張 丹*
1.湖南中醫(yī)藥大學(xué)護理學(xué)院,湖南 410208;2.中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院
全球外科委員會研究數(shù)據(jù)顯示,全球每年開展約3.13 億例外科手術(shù),手術(shù)量呈增長趨勢,同時伴隨手術(shù)不良事件的增加,給病人、衛(wèi)生保健系統(tǒng)和社會造成一定 的 經(jīng) 濟 負 擔(dān)[1-4]。2007 年,世 界 衛(wèi) 生 組 織(World Health Organization,WHO)啟動安全手術(shù)拯救項目,手術(shù)安全已成為WHO 面臨的第2 次全球病人安全挑戰(zhàn),一半以上的手術(shù)不良事件可以通過手術(shù)安全核查預(yù)防,手術(shù)安全核查是保障病人安全的核心流程[2]。為提高手術(shù)安全,減少手術(shù)不良事件的發(fā)生,美國聯(lián)合委 員 會(The Joint Commission,TJC)于2003 年 提 出Time out 程序,Time out 程序是建立手術(shù)室安全文化的強有力工具,全球各國逐漸在手術(shù)室引入此項程序。本研究旨在介紹Time out 程序在國內(nèi)外開展現(xiàn)狀及應(yīng)用意義,以期為Time out 程序在國內(nèi)應(yīng)用與推廣提供參考。
1.1 Time out 程序由來 TJC 于2003 年提出通用方案,包括3 項內(nèi)容:術(shù)前信息核對、手術(shù)部位標(biāo)記和Time out 程序[5]。2004 年,美國醫(yī)療機構(gòu)評審聯(lián)合委員會(Joint Commission on Accreditation of Health-care Organization,JCAHO)要求其認證的機構(gòu)強制執(zhí)行Time out 程 序[6-7]。2008 年,WHO 病 人 安 全 聯(lián) 盟 發(fā) 布手術(shù)安全核查表(WHO Surgical Safety Checklist,SSC)對Time out 程序進行拓展補充,該核查表包括19 個項目,分為3 個步驟:麻醉誘導(dǎo)前(sign in)、手術(shù)切皮前(time out)、病人離開手術(shù)室前(sign out),其中最關(guān)鍵的步驟為Time out 核查[5]。目前,SSC 的有效性與可行性已得到許多國家驗證,并要求強制執(zhí)行SSC[8-9]。
1.2 Time out 程序內(nèi)容 Time out 程序是指病人在手術(shù)切皮前手術(shù)團隊全體成員有意識地暫停手中活動,由手術(shù)醫(yī)生、麻醉醫(yī)生、手術(shù)護士(以下簡稱“三方”)共同核對病人基本信息,確保手術(shù)病人、手術(shù)部位、手術(shù)程序等信息準(zhǔn)確無誤的一項手術(shù)安全核查[10]。Time out 程序核對內(nèi)容在不同國家、不同地區(qū)、不同醫(yī)院存在些許差異,較多醫(yī)院根據(jù)醫(yī)院文化、需求等方面對Time out 程序內(nèi)容進行適當(dāng)調(diào)試;完整的Time out程序核對內(nèi)容包括團隊成員自我介紹、病人身份確認、病人藥物過敏史、手術(shù)程序、手術(shù)部位、手術(shù)體位、手術(shù)標(biāo)記、手術(shù)預(yù)估時間、手術(shù)預(yù)計失血量、術(shù)中植入物、術(shù)中使用藥物及血液種類、外科醫(yī)生審查手術(shù)預(yù)期緊急事件、護士審查用物準(zhǔn)備情況、麻醉醫(yī)生審查麻醉相關(guān)問題等[5,11]。Time out 程序由手術(shù)團隊全體成員參與,團隊全體成員同意Time out 程序核對內(nèi)容手術(shù)方可開始,任何參與者在手術(shù)過程中發(fā)現(xiàn)手術(shù)相關(guān)安全問題都可以隨時請求暫停手術(shù)[11]。
1.3 國家暫停日 2004 年6 月11 日,圍術(shù)期注冊護士協(xié)會(Association of Operating Room Nurses,AORN)發(fā)起國家暫停日,并于同年6 月23 日舉行第一個年度國家暫停日,國家暫停日得到媒體廣泛報道,并于此后每年6 月舉行[5]。國家暫停日旨在呼吁手術(shù)團隊在手術(shù)切皮前按下暫停按鈕,同時鼓勵護士為手術(shù)安全發(fā)聲,強調(diào)為病人創(chuàng)造安全環(huán)境的重要性,這一倡議有助于 建 設(shè) 手 術(shù) 室 安 全 文 化[12-13]。AORN 與TJC 合 作,要求手術(shù)團隊成為守護病人安全的“ 超級英雄”(SUPER HERO),“超級英雄”首字母代表9 種安全文化要素,即國家暫停日主題:倡導(dǎo)手術(shù)室安全文化(support a safety culture,S)、使用安全核查表(use the joint commission's universal protocol and AORN surgical checklist,U)、積 極 降 低 手 術(shù) 相 關(guān) 風(fēng) 險(proactively reduce risk in the OR,P)、見證顯著成效(effect change in your organization,E)、降低病人風(fēng)險(reduce harm to patients,R)、理性討論危機情況(have frank discussions about hazardous situations,H)、鼓勵為病人安全發(fā)聲(empower others to speak up when a patient is at-risk,E)、尊重手術(shù)團隊成員(respect others on the surgical team,R)、主動尋求改善病人安全途徑(openly seek opportunities for improving patient safety,O)[14]。
2.1 Time out 程序在發(fā)達國家應(yīng)用現(xiàn)狀 發(fā)達國家已在手術(shù)室廣泛應(yīng)用Time out 程序,其臨床應(yīng)用性已得到手術(shù)團隊廣泛認可,較多西方國家將Time out 程序定義為強制執(zhí)行的一項手術(shù)安全核查操作。2010年,美國范德比爾特大學(xué)醫(yī)療中心實施電子式Time out程序,結(jié)果顯示,Time out 程序在此醫(yī)療中心的執(zhí)行率高達100%[15]。Schwendimann 等[16]對瑞士巴塞爾大學(xué)醫(yī)院進行的一項研究發(fā)現(xiàn),Time out 程序在該醫(yī)院執(zhí)行率為96%~100%。Time out 程序在發(fā)達國家知曉率與應(yīng)用率較高,但各國執(zhí)行率水平參差不齊。Van Schoten 等[17]隨機抽取荷蘭18 所醫(yī)院的1 232 例手術(shù)觀察結(jié)果顯示,Time out 程序平均執(zhí)行率為71.3%,其中44.0%的Time out 程序是在團隊未注意的情況下進行,56%的Time out 程序是在團隊成員不齊的情況下進行。Neuhaus 等[18]對參與德國麻醉大會的316 名外科醫(yī)生與手術(shù)護士調(diào)查發(fā)現(xiàn),Time out 程序執(zhí)行率僅達到40.8%。Time out 程序在發(fā)達國家應(yīng)用較多,但目前較多發(fā)達國家Time out 程序執(zhí)行率未達到預(yù)期目標(biāo),執(zhí)行未達到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),手術(shù)團隊對Time out程序?qū)嵤┮?guī)范標(biāo)準(zhǔn)缺乏正確認知,Time out 程序常形式化地被動執(zhí)行,如何提高Time out 標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行率和團隊積極主動性是未來研究重點。
2.2 Time out 程序在發(fā)展中國家應(yīng)用現(xiàn)狀 近年來,較多發(fā)展中國家逐漸開始將Time out 程序應(yīng)用于手術(shù)室,但與發(fā)達國家比較,發(fā)展中國家Time out 程序知曉率與應(yīng)用率較低,Time out 程序的實施推廣較為困難。Asefzadeh 等[19]調(diào)查伊朗庫姆醫(yī)科大學(xué)的6 所附屬醫(yī)院1 771 例外科手術(shù)的數(shù)據(jù)顯示,Time out 執(zhí)行率僅為16%。據(jù)泰國醫(yī)院質(zhì)量改進和認證研究所協(xié)議,泰國已在全國手術(shù)室全面積極推廣與開展Time out程序,由于泰國社會文化限制等方面的因素,較少對手術(shù)部位進行標(biāo)記且手術(shù)室團隊因社會文化的限制,在程序?qū)嵤r并未開展自我介紹[20]。因發(fā)展中國家文化和條件限制等問題,Time out 程序存在較多應(yīng)用性問題,Time out 程序在發(fā)展中國家未得到普遍推廣與應(yīng)用[20-21]。我國應(yīng)積極響應(yīng)AORN 號召,在全國積極推廣與執(zhí)行Time out 程序。香港瑪麗醫(yī)院于2006 年開始在手術(shù)室推行Time out 程序并取得顯著成效,是國內(nèi)最早響應(yīng)AORN 號召的醫(yī)院之一[22]。2010 年,我國衛(wèi)生部辦公廳頒布包含Time out 程序在內(nèi)的《手術(shù)安全核查制度》,要求全國各大醫(yī)院切實落實此項核查制度[23],但Time out 程序在我國執(zhí)行率仍不高[7]。未來可在我國開展安全核查知識的宣傳與教育,以提高手術(shù)室團隊成員對風(fēng)險管理的認識、Time out 知曉率和應(yīng)用率。
2.3 Time out 程序應(yīng)用意義
2.3.1 提高手術(shù)安全 Time out 程序提出首要目的為提高手術(shù)安全,減少手術(shù)不良事件,確保正確的手術(shù)病人實施正確的手術(shù)部位和正確的手術(shù)方式[15]。Time out 程序是病人手術(shù)安全最后一道防線,是預(yù)防手術(shù)錯誤發(fā)生的前提[24]。Time out 程序自提出以來,逐漸被全球各國引入手術(shù)室以提高手術(shù)安全。目前,Time out 程序已在全球得到廣泛推廣與實施,其臨床價值逐漸被全球手術(shù)團隊認可和接受。
2.3.2 促進團隊凝聚力 病人安全方面的缺失往往是溝通失敗造成的[25],手術(shù)過程需多團隊、多學(xué)科密切配合,三方在手術(shù)過程中緊密聯(lián)系、缺一不可。Mclaughlin 等[26]對羅納德里根加州大學(xué)洛杉磯分校醫(yī)療中心手術(shù)室神經(jīng)外科93 名手術(shù)成員進行一項橫斷面研究,數(shù)據(jù)顯示,97.8%的成員認為自我介紹可提高團隊凝聚力和團隊精神,93.5%參與者表示Time out程序可確保成員在手術(shù)過程中的自我歸屬感并在手術(shù)過程中大膽表達安全相關(guān)問題的見解。同時,Time out 程序鼓勵護士為病人安全發(fā)聲,強調(diào)每個手術(shù)團隊成員在手術(shù)中的存在感,有效地促進手術(shù)室團隊安全文化建設(shè)[13]。
2.3.3 節(jié)省手術(shù)成本 手術(shù)室屬于醫(yī)院較大經(jīng)濟成本開銷中心,手術(shù)室平均每分鐘經(jīng)濟成本為15~20 美元[27],提高手術(shù)室利用率可有效節(jié)省手術(shù)室經(jīng)濟成本,促進手術(shù)成功運轉(zhuǎn)。Martin 等[27]對美國一家退伍軍人醫(yī)療中心實施Time out 程序和對外科醫(yī)生按時上班給予適度績效薪資激勵,通過成本節(jié)約分析顯示術(shù)前Time out 程序和績效薪資激勵的應(yīng)用可增加手術(shù)室時間利用效率,研究期間節(jié)省手術(shù)室時間成本37 556 min,節(jié)省手術(shù)室經(jīng)濟成本338 004~976 456 美元。
3.1 營造安全文化 營造安全文化最先由美國提出,近年來,病人安全文化越來越受到國內(nèi)外學(xué)者關(guān)注與重視,建立病人安全文化可有效減少不良事件的發(fā)生[28]。目前,針對我國醫(yī)護人員安全文化認知水平的研究較多,不同地區(qū)、性別、年齡、職稱、工作年限、醫(yī)院等級都是影響安全文化認知水平的因素[29],手術(shù)團隊安全管理態(tài)度影響病人手術(shù)安全,安全文化的建立從思想上有效規(guī)范醫(yī)護人員行為。手術(shù)涉及多學(xué)科、多團隊合作,手術(shù)室發(fā)生不良事件概率較高,管理層應(yīng)積極帶動手術(shù)團隊樹立不良事件防控的安全文化理念,加強安全教育,強化安全理念,營造手術(shù)安全文化。
3.2 強化宣傳培訓(xùn) Time out 程序成功應(yīng)用的關(guān)鍵是教育與培訓(xùn)[5,30];Time out 程序在我國醫(yī)院應(yīng)用較少,國內(nèi)手術(shù)核對現(xiàn)狀大多以三方各自核對為主,團隊成員缺乏對Time out 程序的認知與了解。Suleiman等[31]在韋恩州立大學(xué)醫(yī)學(xué)院300 名一年級醫(yī)學(xué)生的解剖學(xué)課程中引入Time out 程序,結(jié)果顯示,Time out 程序在學(xué)生中較易完成。提示可在醫(yī)學(xué)教育早期培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生執(zhí)行Time out 程序信心和能力,推進臨床環(huán)境中質(zhì)量改進和病人安全實踐。Yoon 等[32]研究表明,對手術(shù)團隊開展教育后Time out 程序?qū)嵤┎缓细衤蕪?8.7%下降為5.9%。未來可在我國廣泛開展安全核查知識宣教,為手術(shù)團隊提供模擬機會和多學(xué)科小組交流等手術(shù)安全核查相關(guān)課程,以提高手術(shù)團隊對Time out 程 序 認 知 度 和 重 視 度[33-34],進 而 提 高Time out程序在我國的知曉率和普及率。
3.3 制作醒目標(biāo)識 Time out 程序?qū)嵤r為手術(shù)最繁忙階段,手術(shù)團隊常未能成功應(yīng)用Time out 程序[35]。近年來,多種核查標(biāo)識已成功應(yīng)用于手術(shù)室:手術(shù)室電子式Time out 程序清單、無影燈開關(guān)按鈕粘貼核查標(biāo)識、Time out 字樣金屬板等,這些都對國內(nèi)Time out 程序開展提供了優(yōu)良借鑒與參考[35-36]。除醒目標(biāo)識外,有研究者嘗試以聲音吸引手術(shù)團隊注意力。Brenckle等[37]通過在手術(shù)間懸掛金屬藏鑼并通過輕擊藏鑼的聲音以吸引手術(shù)團隊注意力,通過實施輕擊藏鑼發(fā)現(xiàn),手術(shù)團隊對Time out 程序的應(yīng)用更投入。未來可利用多種提醒方式吸引手術(shù)團隊注意力實施Time out 程序,確保Time out 程序在手術(shù)團隊成功應(yīng)用。
3.4 尋求高級支持 研究表明,若給予高級臨床支持,即當(dāng)高級外科醫(yī)生與麻醉醫(yī)生啟動Time out 程序時,Time out 程序在手術(shù)室更易啟動實施[33]。高級團隊成員是Time out 程序的有力倡導(dǎo)者,從高層樹立臨床榜樣有利于消除手術(shù)室內(nèi)等級文化而促進Time out程序的推動與實施,提示可將高級團隊成員作為Time out 程序積極的發(fā)動者和有力的倡導(dǎo)者。此外,醫(yī)院管理層在實施過程中提供了積極支持,加強了三方交流,強化Time out 程序的重要性[33]。管理層應(yīng)明確三方職責(zé)并落實各項檢查制度,以強制方式開展Time out 程序并對Time out 應(yīng)用情況定時展開監(jiān)察、落實相關(guān)懲罰機制,防止Time out 程序淪為走過場形式。
Time out 程序是一項全球推廣的手術(shù)安全核查項目,也是WHO 發(fā)布的SSC 中最關(guān)鍵、最重要的步驟。目前,我國Time out 程序知曉率與應(yīng)用率較低,手術(shù)室核對現(xiàn)狀仍以三方各自核對為主,需對Time out 程序開展知識宣教以提高手術(shù)團隊對Time out 程序知曉率與應(yīng)用率,提高手術(shù)安全、減少手術(shù)不良事件。相信通過多方支持與努力,我國對Time out 程序的認知與應(yīng)用將不斷得到發(fā)展與普及。