張先女 宋 倩
(內(nèi)蒙古自治區(qū)腫瘤醫(yī)院 內(nèi)蒙古 呼和浩特 010010)
慢性病是指不具有傳染性的疾病的統(tǒng)稱,不單單指某一種疾病,這類疾病的特點(diǎn)是起病時間長,發(fā)病后治療周期長、治療難度大[1]。近年來,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,社會生活都發(fā)生了較大的變化,人們生活方式和飲食結(jié)構(gòu)都發(fā)生了明顯的轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)代工作、生活節(jié)奏較快,生活和飲食習(xí)慣對人們的身體健康造成了較大的影響,臨床慢性病患者發(fā)病數(shù)量逐年增加,如今慢性病已成為影響人們健康和死亡的重要因素[2-3]。在我國,慢性病老年患者居多,由于慢性病早期不易被發(fā)現(xiàn),病情發(fā)展到一定程度后爆發(fā),一旦發(fā)病,治療難度較大,患者常常需要長期接受治療,為改善患者治療期間的生活質(zhì)量,促進(jìn)患者身體康復(fù),需要給予患者科學(xué)的護(hù)理干預(yù)[4]。本文將通過研究來探討以醫(yī)院為主體的互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)模式對慢性病門診患者的管理效果,具體研究如下:
本次研究通過抽樣調(diào)查法選取參與研究的患者100例,抽樣對象為我院門診收治的慢性病患者,抽樣時間為2021年7月至2022年1月,對1/2的患者采用常規(guī)護(hù)理,設(shè)置為對照組,再對剩余的1/2患者采用以醫(yī)院為主體的互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)模式干預(yù),設(shè)置為干預(yù)組。對照組和干預(yù)組共有51例男性患者,分別占比為26:25,共有女性患者49例,分別占比為24:25;對照組患者抽樣的年齡范圍在42歲到80歲之間,干預(yù)組患者抽樣的年齡范圍在41歲到78歲之間,對照組和干預(yù)組患者的平均年齡分別為(60.63±6.57)歲和(60.21±5.99)歲;對照組慢性病類型:高血壓15例,糖尿病12例,高血脂癥13例,腫瘤10例;干預(yù)組慢性病類型:高血壓14例,糖尿病13例,高血脂癥12例,腫瘤11例。經(jīng)分析,對照組和干預(yù)組患者的一般資料對研究結(jié)果不造成影響,可以用于研究和對比。
納入標(biāo)準(zhǔn):(1)所有患者均滿足WHO慢性病相關(guān)診斷標(biāo)準(zhǔn);(2)此次參與研究的患者均精神正常,無溝通障礙,認(rèn)知功能正常;(3)本次研究所有患者均了解研究內(nèi)容并自愿參與。
排除標(biāo)準(zhǔn):(1)排除臨床資料不完整的患者;(2)排除患有嚴(yán)重精神疾病以及傳染性疾病的患者。(3)排除合并嚴(yán)重臟器功能障礙的患者。
1.2.1 對照組
對照組患者采用常規(guī)護(hù)理干預(yù),具體為:
(1)護(hù)理人員向患者進(jìn)行健康知識科普,說明慢性病相關(guān)的發(fā)病機(jī)制、致病因素以及治療方法。
(2)給予患者用藥指導(dǎo),告知患者藥物的功效,避免出現(xiàn)誤食風(fēng)險(xiǎn),同時督促患者按時服藥。
(3)為患者制定血糖、血壓以及血脂監(jiān)測計(jì)劃,密切監(jiān)測患者各項(xiàng)身體指標(biāo)。
(4)由于患者需要長期接受治療,且慢性病的治療見效較慢,在此過程中,患者由于看不到治療有所起色,進(jìn)而產(chǎn)生焦慮、緊張等負(fù)面情緒,護(hù)理人員還需對患者的心理狀態(tài)進(jìn)行密切觀察,積極與患者進(jìn)行交流,了解患者的內(nèi)心想法,向患者說明長期治療的必要性和堅(jiān)持治療的重要性,幫助患者調(diào)整心態(tài),增強(qiáng)治療信心。
1.2.2 研究組
研究組患者采用以醫(yī)院為主體的互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)模式進(jìn)行干預(yù),具體措施如下:
(1)在醫(yī)院內(nèi)引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),構(gòu)建醫(yī)院移動網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療平臺,開發(fā)院內(nèi)微官網(wǎng)(非診療服務(wù)號)和慢性管理院內(nèi)服務(wù)平臺(診療服務(wù)號):①患者可通過手機(jī)注冊賬號,登錄院內(nèi)微官網(wǎng)APP進(jìn)行在線預(yù)約掛號,同時在院內(nèi)微官網(wǎng)APP中還可對患者進(jìn)行醫(yī)院導(dǎo)航、候診提醒以及危急值警示;②此外,患者還可通過慢性管理院內(nèi)服務(wù)平臺在線上進(jìn)行慢性病管理,咨詢健康知識,實(shí)現(xiàn)線上診病、定期隨訪以及預(yù)約就診等功能。
(2)醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員為患者提供微服務(wù),建立慢性病服務(wù)云平臺、微信服務(wù)端,實(shí)現(xiàn)對患者健康教育、遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù):①使用服務(wù)云平臺可在就診后錄入患者信息,包括就診信息、體征指標(biāo)等;同時患者還可利用此服務(wù)端查看醫(yī)囑、復(fù)診日期,設(shè)置提示功能,提醒患者按時監(jiān)測和記錄數(shù)據(jù)。②醫(yī)護(hù)人員還可在此平臺中導(dǎo)入醫(yī)院相關(guān)行政區(qū)劃信息、疾病藥品信息以及正常體征指標(biāo)參考值等數(shù)據(jù)供患者瀏覽查詢。③建立微信平臺端可利用微信公眾號對患者進(jìn)行在線健康互動,用藥咨詢、答疑解惑以及介紹醫(yī)院各個科室等;同時患者還可利用微信公眾號自主查詢相關(guān)就診信息,設(shè)置微信AI導(dǎo)診小程序,預(yù)約醫(yī)師服務(wù)、室內(nèi)導(dǎo)航等模塊。
(3)設(shè)置在線支付,使患者可在預(yù)約掛號、診治、拿藥等階段的支付流程優(yōu)化,提高支付效率。
本研究需收集兩組患者護(hù)理前后的臨床信息,分析常規(guī)護(hù)理與以醫(yī)院為主體的互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)模式干預(yù)的效果差異,對比兩組患者的生活質(zhì)量、收縮壓、餐前血糖以及血脂水平。
生活質(zhì)量評分的滿分為100分,患者分?jǐn)?shù)越高,生活質(zhì)量總分越高。
2.1.1 實(shí)施護(hù)理前,兩組患者生活質(zhì)量對比:
干預(yù)組患者生活質(zhì)量評分為(62.36±2.01)分,對照組生活質(zhì)量評分為(62.25±2.03)分,對比可知,兩組患者的生活質(zhì)量在護(hù)理前數(shù)據(jù)接近(t=0.272,P=0.786>0.05);
2.1.2 實(shí)施護(hù)理后,兩組患者生活質(zhì)量對比:
干預(yù)組患者生活質(zhì)量評分為(91.25±4.31)分,對照組生活質(zhì)量評分為(74.33±6.12)分,對比可知,干預(yù)組患者的生活質(zhì)量評分顯著高于(t=15.984,P=0.001<0.05);
2.2.1 實(shí)施護(hù)理前,兩組患者收縮壓對比:
干預(yù)組患者收縮壓為(142.25±1.31)mmHg,對照組患者收縮壓為(142.23±1.32)mmHg,干預(yù)組和對照組的收縮壓差異較小(t=0.076,P=0.940>0.05)。
2.2.2 實(shí)施護(hù)理后,兩組患者護(hù)理收縮壓對比
干預(yù)組患者收縮壓為(121.08±4.54)mmHg,對照組患者收縮壓為(136.87±5.02)mmHg,干預(yù)組收縮壓優(yōu)于對照組(t=16.496,P=0.001<0.05)。
2.3.1 實(shí)施護(hù)理前,兩組患者餐前血糖對比
干預(yù)組患者餐前血糖為(6.28±2.14)mmol/L,對照組患者餐前血糖為(6.30±2.12)mmol/L,對比可知,干預(yù)組和對照組患者餐前血糖差異較小(t=0.047,P=0.963>0.05)。
2.3.2 實(shí)施護(hù)理后,兩組患者餐前血糖對比
干預(yù)組患者餐前血糖為(4.22±1.44)mmol/L,對照組患者餐前血糖為(5.87±1.41)mmol/L,對比可知,干預(yù)組患者餐前血糖數(shù)據(jù)優(yōu)于對照組(t=5.789,P=0.001<0.05)。
2.4.1 實(shí)施護(hù)理前,兩組患者血脂水平對比
干預(yù)組患者血脂水平為(3.24±2.10)mmol/L,對照組患者血脂水平為(3.22±2.12)mmol/L,對比可知,干預(yù)組和對照組患者護(hù)理前的血脂水平差異較小,無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(t=0.047,P=0.962>0.05)。
2.4.2 實(shí)施護(hù)理后,兩組患者血脂水平對比
干預(yù)組患者血脂水平為(2.41±0.26)mmol/L,對照組患者血脂水平為(1.17±0.67)mmol/L,對比可知,干預(yù)組患者護(hù)理后的血脂水平數(shù)據(jù)優(yōu)于對照組,有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(t=12.200,P=0.001<0.05)。
在我國,慢性病由于起病時間長,病情發(fā)展周期長,早期不易被發(fā)現(xiàn),因此,此類病癥通常多見于中老年人群[5]。臨床常見的慢性病主要包括冠心病、高血壓、腦卒中、糖尿病、惡性腫瘤疾病以及慢性呼吸系統(tǒng)疾病等[6]。上述慢性疾病均有發(fā)病率高,不易被發(fā)現(xiàn)、控制率低,治療難度大等共同特點(diǎn),現(xiàn)階段,慢性疾病已成為嚴(yán)重威脅世界人民健康的重大公共衛(wèi)生問題[7]。慢性病患者在患病早期由于臨床癥狀不明顯,同時患者又缺少對體檢的重視,導(dǎo)致此類疾病病情發(fā)展初期極難被察覺,很難在病情較輕時得到及時有效的控制,而隨著病情不斷發(fā)展、加重,患者開始出現(xiàn)一系列相關(guān)的臨床癥狀,身體嚴(yán)重不適時才選擇就醫(yī),此時患者病情較為嚴(yán)重,且治療難度大,患者需要做好長期接受診治的心理準(zhǔn)備。
通常情況下,患者在治療的過程中容易產(chǎn)生消極負(fù)面的情緒,并且由于大部分患者對慢性疾病了解較少,可能會出現(xiàn)誤食藥物以及擅自更改藥物使用劑量的狀況,嚴(yán)重影響治療效果并且可能造成嚴(yán)重的醫(yī)療事故,為此,需要在患者治療期間對患者進(jìn)行科學(xué)合理的護(hù)理干預(yù)[8]。常規(guī)的護(hù)理干預(yù)是在患者到門診治療期間予以患者護(hù)理,對于患者不在醫(yī)院的護(hù)理涉及較少,護(hù)理效果一般。以醫(yī)院為主體的互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)模式干預(yù)則是依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),構(gòu)建醫(yī)院醫(yī)療系統(tǒng)信息化平臺,建立院內(nèi)微官網(wǎng)和微信公眾號,在線為患者咨詢、掛號、信息查詢、醫(yī)院導(dǎo)航、體征指標(biāo)參考、體征檢測提示等服務(wù),給予患者更為直觀和方便的護(hù)理服務(wù),使患者在離開醫(yī)院后還能通過在線平臺實(shí)現(xiàn)診病和治療[9-10]。本次研究結(jié)果顯示,實(shí)施護(hù)理后,干預(yù)組患者生活質(zhì)量、收縮壓、餐前血糖和血脂水平均明顯優(yōu)于對照組。
綜上所述,以醫(yī)院為主體的互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)模式可對慢性病門診的患者提供更為優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),可顯著提升患者的生活質(zhì)量,促進(jìn)患者各項(xiàng)體征指標(biāo)趨于正常。