施金果

（曼徹斯特大學 英國）

深度新聞報道與一般新聞報道相比，更加突出新聞事件中的因果關(guān)系，將新聞事件與當下突出的社會問題相結(jié)合，從更深層次揭示報道的實質(zhì)與意義，在此基礎(chǔ)上進一步追蹤新聞事件發(fā)展趨勢?，F(xiàn)階段深度新聞報道主要采用調(diào)查性報道、解析性報道、傳記性報道與典型性報道這四種形式，在場景思維視角下，新媒體深度新聞報道不應(yīng)拘泥于新聞文體這一個層面，而是逐步擴展到深刻性的理念、思維模式等多個方面。從傳播新聞內(nèi)容的角度出發(fā)，深度新聞報道一直是傳統(tǒng)媒體追求的核心目標，也是其發(fā)揮競爭優(yōu)勢的主要手段。

一、新媒體深度新聞報道概述

在移動互聯(lián)網(wǎng)蓬勃興起的時代，以微信、微博為主要代表的新媒體社交平臺逐漸出現(xiàn)在大眾視野中，其中在新聞內(nèi)容的生產(chǎn)與傳播中不乏今日頭條、網(wǎng)易新聞等多種類型的自媒體平臺，新媒體新聞生產(chǎn)的全面涌入，對傳統(tǒng)媒體新聞傳播帶來了極大的影響。傳統(tǒng)媒體新聞制作采取流程化、組織化的傳播模式，而新媒體新聞報道則更加突出社會化與去專業(yè)化的特征，這嚴重削弱了傳統(tǒng)媒體在深度新聞報道中的影響力。

近年來，媒體融合進程的不斷加快，部分傳統(tǒng)媒體在轉(zhuǎn)型過程中借鑒了新媒體的優(yōu)勢，在深度新聞報道領(lǐng)域逐漸站穩(wěn)腳跟，如“澎湃新聞”新媒體平臺、《新京報》深度新聞報道欄目開設(shè)的微信公眾號“剝洋蔥people”等，這些原創(chuàng)型的深度新聞報道在網(wǎng)絡(luò)新聞傳播場域下逐漸被大眾熟知。此外，部分在社交媒體平臺知名度比較高的垂直類自媒體也有了新的發(fā)展機遇，這部分自媒體的發(fā)展建立在行業(yè)傳播資訊的基礎(chǔ)上，以深入報道為切入點，對社會熱點新聞事件進行更深層次的挖掘，在新聞傳播公共話題中發(fā)揮著引領(lǐng)者的作用。當前自媒體對熱點新聞事件的深度報道與全面解讀逐漸成為事件發(fā)展中不可替代的傳播節(jié)點。

由此觀之，對于新聞傳播領(lǐng)域而言，無論是以廣播電視為主要代表的傳統(tǒng)媒體還是互聯(lián)網(wǎng)平臺下的新興媒體，只有最大限度發(fā)揮深度新聞報道產(chǎn)品的影響力，才能在自身升級轉(zhuǎn)型過程中建立高度的競爭優(yōu)勢，提高自身新聞傳播的影響力和公信力。在當下信息“碎片化”、傳播“去中心化”的發(fā)展態(tài)勢下，新媒體的深度新聞報道要兼顧用戶群體的需求與輿論影響力，制作出良性、契合時代發(fā)展理念的優(yōu)秀深度新聞報道作品[1]。

二、場景思維下新媒體深度新聞報道的重要意義

（一）有助于發(fā)掘網(wǎng)民信息需求

互聯(lián)網(wǎng)時代移動傳播的核心是對場景的感知以及對信息的適配，而構(gòu)成場景的基本要素包括空間、環(huán)境、群體當下狀態(tài)、群體生活習慣以及社交氛圍，場景思維運行首先要對用戶在某一特定場景下產(chǎn)生的信息與需求進行深入分析，尋找到驅(qū)使其行為的有效動機，進而通過場景嵌入精準解決用戶的痛點。當前時代在社交媒體平臺活躍的用戶群體構(gòu)成更加多元，借助新媒體平臺用戶群體接受信息、瀏覽信息、發(fā)表意見等多種活動都變得更加便捷。而從場景思維這一角度出發(fā)則可以準確捕捉到用戶群體的信息偏好與潛在閱讀需求，從而助力新媒體不斷完善現(xiàn)有的傳播內(nèi)容，滿足用戶群體多樣化的閱讀需求。場景思維視角下不僅可以幫助新媒體新聞采編工作者準確識別出新聞場景與社交情境的突出特征，還能為其提供與其實際需求高度契合的信息服務(wù)。此外，場景思維新媒體深度新聞報道既能滿足群眾對新聞深度了解的需求，又能發(fā)揮引導(dǎo)輿論、推動社會進步的重要功能，充分兼顧了用戶群體多元化的需求與新聞報道的公共價值，這一突出優(yōu)勢是傳統(tǒng)媒體無法比擬的[2]。

（二）有助于拓展深度新聞報道的功能

網(wǎng)絡(luò)空間打破了傳統(tǒng)新聞傳播過程中的時空限制，最大限度拓寬了新聞傳播的領(lǐng)域，而網(wǎng)絡(luò)輿論場也逐漸成為當前輿論傳播的主要陣地。傳統(tǒng)媒體在是對新聞事件進行深度報道時，由于發(fā)展理念、制作流程、傳播空間等多種條件的限制，無法在較短時間內(nèi)發(fā)揮其影響力，需要隨著實踐的推移逐漸形成公權(quán)力并被大眾所熟知。在新媒體領(lǐng)域內(nèi)，輿論傳播場景的變化一定程度上拓寬了新媒體深度新聞報道的功能，新媒體深度新聞報道不僅可以凸顯社會調(diào)查功能，同樣還能彰顯民情民意、為群眾答疑解惑等指導(dǎo)功能，這些優(yōu)勢有助于新媒體在新的輿論環(huán)境下最大限度發(fā)揮引導(dǎo)功能，推動其沿著精細化、科學化、合理化的方向不斷深入邁進[3]。

三、場景思維下新媒體深度新聞報道創(chuàng)新的有效策略

（一）轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，樹立正確認知

意識是行為的先導(dǎo)，正確的意識對實踐活動具有指導(dǎo)作用，新媒體深度新聞報道創(chuàng)新工作同樣也不例外。這就要求新媒體新聞采編工作人員首先對場景思維樹立正確的認知，切實站在用戶群體的視角，重新審視新聞事件與新聞內(nèi)容，充分認識到新媒體在新聞傳播中的優(yōu)勢，借助龐大的用戶群體充分凸顯新聞傳播時效性與真實性的特征。其次，在新的發(fā)揮形勢下用戶群體閱讀偏好與閱讀習慣也出現(xiàn)了一定變化，在傳統(tǒng)新聞媒體發(fā)展背景下，人們傾向于通過報紙、廣播、電視了解最新的新聞事件。但在媒體深度融合的發(fā)展背景下，人們更熱衷于“短”“小”“快”等短視頻，新聞事件也習慣性的在短視頻軟件上觀看，并與其他用戶共同討論，發(fā)表自己對于新聞事件的看法[4]。

對于新聞傳播工作者而言，用戶群體的閱讀需求是一切工作的出發(fā)點和落腳點，新聞編輯要借鑒新媒體在信息技術(shù)與大數(shù)據(jù)分析技術(shù)方面的優(yōu)勢，精準識別用戶群體對不同新聞事件的態(tài)度與閱讀偏好，進而明確深度新聞報道的主要方向，滿足用戶群體多樣化的需求。在媒體融合發(fā)展背景下，由于閱讀時間與閱讀地點不再受限制，用戶閱讀或觀看新聞事件不再集中于某一固定時間，而是以“碎片化”為主要閱讀模式。最后，新媒體新聞編輯工作人員需要明確，深度新聞報道是新聞行業(yè)傳播水平的生動彰顯，新媒體深度新聞報道傳播工作要想在場景思維下實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，必須要準確定位自身發(fā)展方向、改變傳統(tǒng)發(fā)展理念，由全面發(fā)展轉(zhuǎn)變?yōu)榭v向、深入發(fā)展[5]。

（二）構(gòu)建體驗，使用戶群體產(chǎn)生情感共鳴

伴隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，人們生活水平顯著提升，在滿足基本物質(zhì)需求的基礎(chǔ)上，群眾對精神層面的需求更加強烈，因此對信息的訴求也隨之出現(xiàn)了一定程度的變化。當前用戶信息瀏覽偏好更傾向于體現(xiàn)自身理念并帶有濃厚情感色彩的信息內(nèi)容，而深度新聞報道恰好滿足了用戶這一需求。深度新聞報道重點突出新聞的客觀性，以客觀公正的態(tài)度從新聞事件切入，借助新聞事件來講解相應(yīng)的道理，并有針對性的在新聞事件切入角度、話語形態(tài)等多方面進行適當調(diào)整以獲取用戶群體更多的關(guān)注度。場景思維下新媒體深度新聞報道為取得更為理想的成效，應(yīng)從民眾的角度出發(fā)，借由“信息模式”來梳理新聞事件的整體脈絡(luò)，形成新聞報道的主要框架，并一步將“情感模式”嵌套在其中，在敘事視角與表述層面最大程度契合用戶群體需求，使其可以在觀看新聞事件過程中產(chǎn)生強烈的情感共鳴。

其中《澎湃新聞》與財經(jīng)類自媒體《獸樓處》十分善于用語言同用戶搭建溝通橋梁，使用戶產(chǎn)生較為強烈的情感共鳴。這一類自媒體在對新聞視角進行梳理時，善于轉(zhuǎn)換視角，使用戶在瀏覽時很容易將自身帶入新聞事件中。其中《獸樓處》采取平民化的敘事方式，不僅將諷刺與批評完美的隱藏在自嘲的話語中，同樣其文筆語序式風格也十分接地氣。其中發(fā)表于2020 年2 月5 日的《一定要扛下來》中，一封手寫信“兒子，要挺住，要堅強，要戰(zhàn)勝病魔”感動了無數(shù)網(wǎng)友，因此在短時間內(nèi)影響力獲得極大提升，逐漸形成了廣泛且龐大的用戶群體[6]。

（三）搭建連接，凸顯新聞傳播的人性化特征

在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達的今天，在新聞傳播乃至信息傳播過程中，自媒體賦予了用戶群體更多的權(quán)力，傳統(tǒng)用戶群體在信息傳播過程中始終處于被動接受的地位，而在媒體融合發(fā)展形勢下用戶群體不僅是信息的接受者，同樣也是是信息的參與者與發(fā)布者，這一轉(zhuǎn)變則成為了信息傳播去中心化的重要節(jié)點。鑒于此，場景思維下新媒體應(yīng)向不同領(lǐng)域內(nèi)專注于深度報道的傳統(tǒng)媒體、主流媒體以及垂直類自媒體看齊，在新聞深度報道中有計劃性的應(yīng)用人性化傳播政策與用戶群體之間建立起有機的聯(lián)系，在提高用戶群體對新媒體信任度的基礎(chǔ)上，不斷縮短與用戶之間的距離。其中可以采用的方法主要包括開發(fā)媒介人性化形象以及凸顯人物故事元素特征[7]。

例如，針對新聞傳播內(nèi)容傾向于嚴肅性、專業(yè)性的新媒體，在社交平臺上需要打造值得信任、有權(quán)威性的媒介形象?！度嗣袢請蟆泛Ｍ獍妗皞b客島”微信公眾號以及健康科普類自媒體“丁香醫(yī)生”就是其中比較優(yōu)秀的。其中“俠客島”公眾號主要解讀時政新聞事件，這一欄目的主持人“島叔”有著十分明顯的形象特征，其中風趣幽默、平易近人、客觀理性是群眾對他的主要評價，這一形象的樹立不僅局限于這一新聞欄目，而是與新聞傳播內(nèi)容與新聞特征息息相關(guān)。而“丁香醫(yī)生”是年輕一代互聯(lián)網(wǎng)用戶群體比較熟知的自媒體，其在微信公眾號、微博以及知乎等各大自媒體平臺中都會與用戶進行積極互動，營造了一種“科普熱心、挑刺用心”的形象。例如，對于專注報道熱點新聞事件的新媒體而言，樹立的形象則要有所不同。其中不僅要突出獨樹一幟的風格與編輯特征，還要能在用戶群體心中留下較為深刻的印象，進而打造獨特的媒體形象，提升新聞傳播內(nèi)容的針對性與傳播效率。其中《新京報》的“剝洋蔥people”微信公眾號就是比較突出的自媒體，這一公眾號主打“剝開人物外殼，記錄真實可感的生命”，是新媒體行業(yè)深度新聞報道的突出代表?！皠冄笫[people”報道的新聞事件從獨特的視角出發(fā)，為新聞事件賦予了更加深刻的價值[8]。

（四）強化培訓(xùn)，組建專業(yè)人才隊伍

人員作為新聞傳播工作的主要組織者與參與者，其自身專業(yè)技能與綜合素養(yǎng)將會對深度新聞報道整體水平產(chǎn)生直接的影響。鑒于此，場景思維下要想提升新媒體深度新聞報道整體水平，要重點關(guān)注人員的專業(yè)能力，組建專業(yè)的人才隊伍，為新聞深度報道提供強有力的保障。在實際工作中，新聞制作管理人員可以從以下幾個方面入手：首先針對優(yōu)秀人才可以開設(shè)專門的“人才引進綠色通道”，注重對人才實踐能力的重視，確保人才具備先進性、時代性的深度新聞制作專業(yè)知識與實踐能力，從而為新媒體新聞傳播行業(yè)的發(fā)展提供源源不竭的人才支撐。其次，人員招聘流程在團隊建設(shè)中的重要性不容小覷，針對錄用的新聞制作人員要進行嚴格考核，在考核過程中除了確保人員掌握基礎(chǔ)新聞傳播理論與新聞傳播技巧外，還要向其講解媒體融合發(fā)展背景下新媒體新聞制作的發(fā)展前景，使人員對新聞行業(yè)的發(fā)展規(guī)劃與發(fā)展前景有較為全面的認識。需要注意的是，在人員招聘考核工作中不合格的人員要進行二次考核，確保人員綜合素質(zhì)過硬，可以為新聞行業(yè)高水平發(fā)展貢獻出一份自己的力量。最后，針對新媒體深度新聞報道領(lǐng)域內(nèi)現(xiàn)有的工作人員，管理層要定期組織培訓(xùn)活動，向新聞采編工作者講解創(chuàng)新性的工作理念與發(fā)展規(guī)劃。如聘請傳統(tǒng)媒體新聞編輯領(lǐng)域的專家，針對工作方法與工作理念等諸多內(nèi)容為編輯人員開展講解活動，講解過程中不僅要向人員傳輸理論知識，還要確保人員可以將所學理論知識靈活應(yīng)用到新聞傳播實踐工作中。唯有此，才能在場景思維下確保新聞制作者以積極的狀態(tài)參與到工作中，有效提高新媒體深度新聞報道人員的工作效率與整體工作水平[9]。

結(jié)語

綜上所述，場景思維下新媒體深度新聞報告具有十分重要的意義，鑒于此，在新的發(fā)展時期要不斷完善創(chuàng)新工作，樹立正確理念、培養(yǎng)優(yōu)秀人才、構(gòu)建體驗產(chǎn)生情感共鳴、搭建連接凸顯人性化特征。希望通過以上舉措，可以提升新媒體深度新聞報道的整體水平，逐步擴大其影響力，實現(xiàn)更為理想的新聞傳播效果?！?/p>