賈玉春 晉能控股裝備制造集團(tuán)大同機(jī)電裝備有限公司
企業(yè)在運(yùn)營管理過程中最常見的資金流動(dòng)就是收入以及支出,企業(yè)要想在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行及時(shí)匯款,就應(yīng)該嚴(yán)格按照應(yīng)收賬款制度以及企業(yè)相關(guān)規(guī)定和要求,才能夠開展應(yīng)收賬款的控制工作以及會(huì)計(jì)管理工作,使企業(yè)會(huì)計(jì)人員能夠按照經(jīng)濟(jì)活動(dòng)開展中的銷售合同,及時(shí)向合作方打款,如果企業(yè)合作方?jīng)]有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)收到企業(yè)的打款金額,就應(yīng)該及時(shí)催促企業(yè)的應(yīng)收賬款到賬。并且,企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中還應(yīng)該按照不同客戶群體的特點(diǎn),進(jìn)行客戶群體的畫像劃分,實(shí)現(xiàn)對(duì)不同客戶群體相關(guān)信息數(shù)據(jù)的細(xì)致化管理及劃分。在這樣的背景下,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員就能有效掌握不同客戶之間的應(yīng)收賬款金額,加強(qiáng)對(duì)客戶匯款的督促,確保企業(yè)能夠在運(yùn)行過程中及時(shí)有效地處理回款問題,達(dá)到對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行有效控制的目的。
應(yīng)收賬款主要指的是我國現(xiàn)階段大多數(shù)企業(yè)通過不同銷售方式以及為客戶提供不同的服務(wù)內(nèi)容而獲取對(duì)應(yīng)金額。并且,企業(yè)在開展經(jīng)營活動(dòng)和營銷活動(dòng)的過程中,存在越來越激烈的競爭環(huán)境,企業(yè)面對(duì)這類環(huán)境應(yīng)該采取信用營銷的方式,并使用賒銷的方式拓展企業(yè)市場。從宏觀意義上來說,企業(yè)的應(yīng)收款項(xiàng)主要指各類債券資產(chǎn),主要涵蓋了各類型貨幣請(qǐng)求權(quán)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款等內(nèi)容。從微觀意義上看,企業(yè)應(yīng)收賬款指主要是立足于產(chǎn)品銷售以及為客戶提供良好服務(wù)而產(chǎn)生的債券形式,這就使得企業(yè)應(yīng)收賬款的功能主要體現(xiàn)在促進(jìn)產(chǎn)品銷售、強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)市場方針、減少各類產(chǎn)品的存貨、降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本、拓展相應(yīng)的市場規(guī)模、采取科學(xué)有效的方式激發(fā)顧客購買欲等。下面將從三個(gè)方面闡述提高企業(yè)應(yīng)收賬款管理的重要意義,以期為相關(guān)工作人員提供參考依據(jù)。
隨著企業(yè)之間競爭能力的越來越激烈,企業(yè)要想充分?jǐn)U大自身市場勢(shì)力并提高各類型產(chǎn)品的銷量,就應(yīng)該采取信用銷售的形式,在開展會(huì)計(jì)工作中強(qiáng)化應(yīng)收賬款的管理和控制,確保企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中信用銷售方式的科學(xué)性及合理性。與此同時(shí),在企業(yè)進(jìn)行會(huì)計(jì)工作中應(yīng)該加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管控,確保應(yīng)收賬款的及時(shí)回收,有效避免企業(yè)由于信用銷售出現(xiàn)問題而造成資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難。在這樣的背景下,企業(yè)應(yīng)該建立完善的營銷體系,全面提高自身的綜合競爭能力。
對(duì)企業(yè)日常經(jīng)營管理中的生產(chǎn)活動(dòng)和經(jīng)營活動(dòng)來說,應(yīng)收賬款已經(jīng)成為企業(yè)流動(dòng)性債券使用的重要形式,能夠直接影響到企業(yè)現(xiàn)階段的先進(jìn)資產(chǎn)狀況。所以,企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理,以確保企業(yè)各類款項(xiàng)能夠及時(shí)回收,從根本上提高資金的回籠率,使企業(yè)會(huì)計(jì)工作人員能夠科學(xué)合理地利用資金,保證企業(yè)在開展業(yè)務(wù)活動(dòng)過程中資金的充足性。在這樣的背景下,對(duì)應(yīng)收賬款的有效控制才能夠?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營管理和戰(zhàn)略發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在外部市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化下,企業(yè)在開展經(jīng)營管理活動(dòng)的過程中往往面臨著各種風(fēng)險(xiǎn)因素,如果企業(yè)的應(yīng)收賬款規(guī)模和數(shù)量比較大,且應(yīng)收賬款的回收不力,就會(huì)直接影響企業(yè)經(jīng)營管理中的資金流動(dòng)方向,甚至導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展中大量資金被匯款速度較慢的活動(dòng)項(xiàng)目占用,企業(yè)現(xiàn)金流轉(zhuǎn)能力也會(huì)受到不利影響。面對(duì)這種情況,企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力就會(huì)減少,企業(yè)在發(fā)展經(jīng)營中也就會(huì)出現(xiàn)一定的財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)。
當(dāng)前部分企業(yè)在會(huì)計(jì)工作開展中,最關(guān)鍵的因素對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行全面管控,應(yīng)收賬款的及時(shí)到賬直接決定整個(gè)企業(yè)資金能否順利周轉(zhuǎn)。但是,很多企業(yè)還沒有充分了解并認(rèn)識(shí)到應(yīng)收賬款管理的重要意義,只是在經(jīng)營管理過程中一味地重視經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營效益,而忽視了應(yīng)收賬款制度的制定,直接造成當(dāng)前企業(yè)的應(yīng)收賬款制度不健全,甚至無法體現(xiàn)出企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中的具體管理內(nèi)容。企業(yè)會(huì)計(jì)工作人員就無法在實(shí)際管理中有效收取賬款,更無法嚴(yán)格按照企業(yè)相關(guān)流程以及各項(xiàng),對(duì)各類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的銷售金額進(jìn)行全面統(tǒng)計(jì),甚至在企業(yè)開展資金經(jīng)營活動(dòng)的過程中無法明確資金流出和支出費(fèi)用,使得企業(yè)實(shí)際發(fā)展中大量資金流出,會(huì)計(jì)工作人員就無法及時(shí)開展款項(xiàng)回收工作。在這樣的背景下,企業(yè)就會(huì)面臨非常嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失,甚至?xí)斐善髽I(yè)各類生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中資金成本的增加,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和規(guī)劃發(fā)展中就會(huì)面臨資金鏈斷裂、資金周轉(zhuǎn)不靈等一系列問題,影響到了整個(gè)企業(yè)的規(guī)劃發(fā)展和高效運(yùn)轉(zhuǎn)。此外,對(duì)于沒有簽訂銷售產(chǎn)品合同的企業(yè)而言,相關(guān)工作人員如果沒有明確產(chǎn)品銷售數(shù)量,并據(jù)此統(tǒng)計(jì)回款金額,就會(huì)造成應(yīng)收賬款的金額不明確,也無法做到賬款數(shù)額的精準(zhǔn)性和有序性。與此同時(shí),如果企業(yè)在管控應(yīng)收賬款時(shí)沒有嚴(yán)格按照企業(yè)不同用戶的類別開展賬款收取工作,而是忽視了用戶的分類,就會(huì)造成企業(yè)無法對(duì)客戶各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)化,甚至?xí)斐善髽I(yè)會(huì)計(jì)賬單產(chǎn)生虛賬問題,增加了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的財(cái)務(wù)危機(jī)和安全隱患,不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)在開展業(yè)務(wù)拓展活動(dòng)的過程中,應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)合同的制定,將業(yè)務(wù)合同作為保護(hù)企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)權(quán)益的重要手段。并且,企業(yè)還應(yīng)該在業(yè)務(wù)合同中明確業(yè)務(wù)雙方的權(quán)責(zé)關(guān)系和經(jīng)濟(jì)利益,尤其是要明確款項(xiàng)支付的具體時(shí)間以及具體支付比例,為企業(yè)后續(xù)業(yè)務(wù)活動(dòng)的應(yīng)收款項(xiàng)統(tǒng)計(jì)提供參考依據(jù)。在企業(yè)制定業(yè)務(wù)合同細(xì)節(jié)的過程中,應(yīng)該派遣專業(yè)的會(huì)計(jì)人員和法律顧問,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營管理和規(guī)劃發(fā)展需求,敲定業(yè)務(wù)合同的相關(guān)細(xì)節(jié),使業(yè)務(wù)合同各項(xiàng)內(nèi)容能夠符合相關(guān)法律法規(guī)的具體要求,有效避免企業(yè)在后續(xù)應(yīng)收款項(xiàng)催收和維權(quán)過程中產(chǎn)生不必要的經(jīng)濟(jì)糾紛。與此同時(shí),業(yè)務(wù)活動(dòng)雙方在制定業(yè)務(wù)活動(dòng)的過程中,應(yīng)該對(duì)簽訂的業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行二次審核,并重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)在應(yīng)收錢款和產(chǎn)品供應(yīng)方面的信息數(shù)據(jù)及更高要求,使產(chǎn)品的性能參數(shù)與實(shí)際交付的產(chǎn)品數(shù)據(jù)保持一致。對(duì)于業(yè)務(wù)合同中有異議的問題,應(yīng)該通過注釋或者變更條款的方式,有效規(guī)避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的風(fēng)險(xiǎn),保證企業(yè)在后續(xù)賬務(wù)催收過程中的穩(wěn)定性及可靠性。
企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)格按照國家會(huì)計(jì)這也準(zhǔn)則和相關(guān)法律法規(guī)具體要求開展對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)的有效控制,并嚴(yán)格遵循企業(yè)內(nèi)部科學(xué)合理的工作制度,做好企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息和數(shù)據(jù)的留存,有效維護(hù)企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中的合法權(quán)益。并且,企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品銷售和產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)倪^程中,還應(yīng)該留存相關(guān)票據(jù)清單,詳細(xì)記錄企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本,尤其是要做好款項(xiàng)結(jié)算過程中的細(xì)化處理工作,增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)收賬款管理工作的科學(xué)性、真實(shí)性及可靠性。與此同時(shí),企業(yè)在進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)銷售票據(jù)管理的過程中,還應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注應(yīng)收賬款、貨物賬款以及企業(yè)債務(wù)的準(zhǔn)確性,并在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中建立完善的終身責(zé)任制度,保證企業(yè)日常運(yùn)營過程中的每一筆業(yè)務(wù)賬款都能形成回溯和追溯。在這樣的背景下,才能確保企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作人員遵循職業(yè)道德,避免出現(xiàn)壞賬和超出限制的情況,從而達(dá)到維護(hù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和生產(chǎn)經(jīng)營效益的目的,最終建立完善的應(yīng)收賬款財(cái)務(wù)管理工作制度。
會(huì)計(jì)工作人員應(yīng)該全面了解企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)隱患和信用等級(jí),以便企業(yè)在開展賒銷業(yè)務(wù)拓展的過程中,進(jìn)行更加科學(xué)完善的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和管理,幫助企業(yè)與其他企業(yè)建立更好的合作關(guān)系。對(duì)于企業(yè)來說,財(cái)會(huì)信用臺(tái)賬的信息數(shù)據(jù)來源不僅包括企業(yè)已有的客戶信息,還包括市場公開的企業(yè)資質(zhì)信息,企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)工作人員應(yīng)該利用互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái),有效擴(kuò)充資信臺(tái)賬的具體內(nèi)容,從而形成對(duì)客戶精準(zhǔn)分類的管理機(jī)制。一般來說,企業(yè)將用戶分為三種類型,一類用戶是指自身經(jīng)營效益和經(jīng)濟(jì)效益良好且與企業(yè)有合作關(guān)系的用戶,這類用戶的業(yè)務(wù)賬款大多數(shù)可以如期收回,企業(yè)可以針對(duì)這些用戶進(jìn)行信用等級(jí)的升級(jí),確保雙方可以達(dá)到更加高效的戰(zhàn)略合作關(guān)系。二類用戶是指產(chǎn)品經(jīng)營和銷售狀況一般,且可能會(huì)存在支付違約情況的用戶,針對(duì)這一類用戶,企業(yè)應(yīng)該在與其達(dá)成賒銷關(guān)系的過程中,對(duì)資金的比例進(jìn)行嚴(yán)格控制,最大程度降低企業(yè)在經(jīng)營管理中存在的資金風(fēng)險(xiǎn)。三類用戶是指自身銷售狀況比較差,且賬目存在壞賬以及私賬的情況,面對(duì)這一類型的用戶,企業(yè)在進(jìn)一步開展業(yè)務(wù)活動(dòng)的過程中應(yīng)該避免與其構(gòu)成合作關(guān)系。
對(duì)于企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作的開展來說,要想提高企業(yè)會(huì)計(jì)人員的應(yīng)收賬款管理水平,就需要加強(qiáng)相關(guān)工作人員對(duì)應(yīng)收賬款的會(huì)計(jì)監(jiān)督和管理,使相關(guān)工作人員能夠逐步建立完善信用銷售審批制度。企業(yè)財(cái)務(wù)部門以及銷售部門也能夠了解和掌握信用銷售客戶的相關(guān)信息、賒銷金額、應(yīng)收賬款期限以及銷售擔(dān)保方法,達(dá)到強(qiáng)化企業(yè)信用銷售監(jiān)督管理水平的目的。并且,企業(yè)還應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)的動(dòng)態(tài)跟蹤和管理,一旦企業(yè)用戶的經(jīng)營管理能力和債償能力發(fā)生變動(dòng),就需要企業(yè)會(huì)計(jì)人員分析付款進(jìn)度和付款能力,并進(jìn)行應(yīng)收賬款以及賬面余額的及時(shí)核對(duì)檢查,根據(jù)企業(yè)賬款回收情況制定具體的回收策略。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)該做好應(yīng)收賬款的壞賬及爛賬處理,避免企業(yè)出現(xiàn)資產(chǎn)的虛增。此外,企業(yè)還需要實(shí)時(shí)關(guān)注應(yīng)收賬款管理的內(nèi)部審計(jì)和全過程監(jiān)督,詳細(xì)分析應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)的實(shí)際開展情況、合同管理情況以及壞賬計(jì)提情況,達(dá)到加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門工作人員應(yīng)收賬款管理水平的目的,最大程度避免應(yīng)收賬款工作產(chǎn)生安全風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理層應(yīng)該在控制和管理應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)時(shí),避免應(yīng)收賬款對(duì)企業(yè)閑置資金占用,使會(huì)計(jì)工作人員能夠及時(shí)對(duì)企業(yè)應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)流程進(jìn)行系統(tǒng)性的改進(jìn)。企業(yè)還需要針對(duì)賒銷業(yè)務(wù)的具體流程進(jìn)行不斷優(yōu)化,使企業(yè)開展賒銷業(yè)務(wù)時(shí),遵循信用部門的相關(guān)規(guī)定和要求,使其經(jīng)過市場部門和財(cái)務(wù)部門的審核后,確定企業(yè)能否實(shí)施賒銷業(yè)務(wù)。企業(yè)業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門還應(yīng)該對(duì)賒銷額度進(jìn)行有效審核,并針對(duì)企業(yè)賒銷業(yè)務(wù)的回款情況以及結(jié)算情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)性掌握,并安排科學(xué)合理的催收計(jì)劃。與此同時(shí),企業(yè)還需要對(duì)銷售收款業(yè)務(wù)的活動(dòng)流程進(jìn)行優(yōu)化和完善,提前在信用銷售合同中明確付款方式、違約規(guī)定處罰以及回款期限。此外,企業(yè)還需要了解應(yīng)收賬款的具體明細(xì),并按照信用銷售的規(guī)定和流程明確企業(yè)的償還能力,并根據(jù)不同類型的企業(yè)采取針對(duì)性的形式和手段,最終達(dá)到加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)收賬款回收力度的目的。
對(duì)于企業(yè)來說,財(cái)務(wù)管理作為一項(xiàng)具備科學(xué)性及綜合性的工作,使業(yè)務(wù)部門、財(cái)務(wù)部門以及其他部門之間相互影響。企業(yè)應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的具體工作,分析這些工作內(nèi)容與其他部門的區(qū)別,從而加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作和其他工作之間的聯(lián)合,保證企業(yè)業(yè)務(wù)拓展和賬款追蹤工作的一致性。企業(yè)業(yè)務(wù)部門還應(yīng)該定期核對(duì)賬戶的支出和收入,并將核對(duì)結(jié)果通過信息技術(shù)平臺(tái)傳輸給財(cái)務(wù)部門的工作人員。如果企業(yè)會(huì)計(jì)工作人員發(fā)現(xiàn)應(yīng)收賬款工作在開展過程中出現(xiàn)信息數(shù)據(jù)不一致的情況,就要確保相關(guān)工作人員對(duì)核對(duì)結(jié)果進(jìn)行調(diào)查分析,有效避免會(huì)計(jì)工作人員對(duì)應(yīng)收賬款相關(guān)數(shù)據(jù)信息的錯(cuò)記和漏記。因此,企業(yè)業(yè)務(wù)部門工作人員應(yīng)該明確,在開展應(yīng)收賬款的過程中,企業(yè)應(yīng)該按照實(shí)際金額進(jìn)行記賬或者報(bào)賬。與此同時(shí),企業(yè)還應(yīng)該將原始數(shù)據(jù)作為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作人員進(jìn)行信息化處理的主要參考依據(jù),明確應(yīng)收賬款的比例數(shù)值,有效避免因?yàn)榭铐?xiàng)合計(jì)方式出現(xiàn)錯(cuò)誤而造成整個(gè)企業(yè)產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)損失。在這樣的背景下,才能使企業(yè)各部門工作人員各司其職,構(gòu)建和諧共贏的合作關(guān)系。
為了加強(qiáng)企業(yè)工作人員的自主性和積極性,企業(yè)需要在建立應(yīng)收賬款管理機(jī)制時(shí),逐步完善績效激勵(lì)機(jī)制,并在開展業(yè)務(wù)活動(dòng)的過程中適當(dāng)分離應(yīng)收賬款工作,有效避免業(yè)務(wù)部門在實(shí)際工作過程中出現(xiàn)徇私舞弊的問題。并且,企業(yè)應(yīng)該挑選專業(yè)水平過硬的綜合性經(jīng)濟(jì)交易人員,負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的管控工作,使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員能夠及時(shí)掌握業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),并利用科學(xué)合理的信息管理方式和資源管理方式,與用戶進(jìn)行密切溝通及合作。對(duì)于企業(yè)應(yīng)收賬款的管控工作來說,應(yīng)該及時(shí)處理每一筆應(yīng)收賬款,并根據(jù)應(yīng)收賬款的實(shí)際金額,對(duì)企業(yè)資金鏈上的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),從而使企業(yè)工作人員之間形成良好的合作關(guān)系。除此之外,企業(yè)在構(gòu)建應(yīng)收賬款策略的過程中,還應(yīng)該使其更好地配合企業(yè)的業(yè)務(wù)銷售工作,加強(qiáng)企業(yè)各部門工作人員的密切程度,使企業(yè)工作人員及企業(yè)規(guī)劃發(fā)展能夠形成良好的協(xié)同關(guān)系。
企業(yè)在實(shí)際開展業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)的過程中,往往需要多個(gè)部門之間相互配合,才能達(dá)成更好的信息溝通模式,以確保企業(yè)在業(yè)務(wù)關(guān)系確定和應(yīng)收賬款盤點(diǎn)管理過程中的有效性,有效降低因?yàn)樾畔⒈趬径斐傻钠髽I(yè)壞賬情況。并且,企業(yè)還需要構(gòu)建科學(xué)合理的信息化平臺(tái),不斷更新企業(yè)財(cái)務(wù)部門、業(yè)務(wù)部門以及生產(chǎn)部門的信息狀況,并及時(shí)推送這些信息數(shù)據(jù)。
綜上所述,企業(yè)在開展會(huì)計(jì)工作的過程中,應(yīng)該制定科學(xué)合理的銷售制度和收款制度,并加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的全過程管理,通過先進(jìn)的管理理念和績效考核制度實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)日常經(jīng)營管理的內(nèi)部控制,最大程度達(dá)到降低企業(yè)壞賬損失風(fēng)險(xiǎn)的目的,幫助企業(yè)更好地抵御外來風(fēng)險(xiǎn),推動(dòng)企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
財(cái)會(huì)學(xué)習(xí)2022年33期