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        基于內(nèi)控“五要素”的應(yīng)收賬款清理對策

        2022-12-31 15:42:08吳慧穎福建省地質(zhì)工程勘察院
        財會學(xué)習(xí) 2022年33期
        關(guān)鍵詞:五要素賬款客戶

        吳慧穎 福建省地質(zhì)工程勘察院

        引言

        普遍存在于地勘行業(yè)的應(yīng)收賬款,回收難度大且弊端重重,極易成為呆賬壞賬,吞噬收入額、侵蝕利潤,嚴(yán)重影響地勘單位的資金周轉(zhuǎn)和正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動。因此,做好應(yīng)收賬款管理、清理工作應(yīng)作為地勘單位提高經(jīng)營效率、提升管理效能、提增經(jīng)濟(jì)效益的常態(tài)化工作。

        一、地勘單位應(yīng)收賬款存在的主要問題與成因

        (一)應(yīng)收賬款存在的主要問題

        經(jīng)深入調(diào)研,地勘單位應(yīng)收賬款主要存在以下問題:

        1.問題普遍存在。地質(zhì)勘察市場競爭劇烈,工程項(xiàng)目的獲得多以屈從業(yè)主的苛刻條件為代價,包括低價、資金墊付、延期付款等。另外,地勘單位提供的地質(zhì)產(chǎn)品大多是依附于客戶主業(yè)的中間產(chǎn)品(如房地產(chǎn)開發(fā)商需要的地質(zhì)勘察報告),且以知識形態(tài)(如勘察報告、方案、圖紙等)提供,因此地勘單位項(xiàng)目收益的實(shí)現(xiàn)受到業(yè)主資金狀況和關(guān)聯(lián)項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r的影響。這些因素產(chǎn)生的應(yīng)收賬款問題在地勘單位普遍存在。

        2.數(shù)額大、賬齡長。應(yīng)收賬款包含的項(xiàng)目工程款、勞務(wù)費(fèi)、稅金和其他代墊費(fèi)用存量大、賬齡長,嚴(yán)重影響了資金的使用效益和生產(chǎn)經(jīng)營的運(yùn)行質(zhì)量。

        3.資金回籠難。應(yīng)收款項(xiàng)掛賬時間長,有的甚至長達(dá)數(shù)十年,歷史遺留問題又長期得不到解決,以至于資金回籠困難。產(chǎn)生的呆賬壞賬加大單位經(jīng)營管理風(fēng)險。

        4.干部廉潔受到挑戰(zhàn)。應(yīng)收賬款的存在為當(dāng)事人和利益攸關(guān)方提供了以各種不法手段將款項(xiàng)占為己有的機(jī)會,極易誘發(fā)部分干部職工的違紀(jì)違規(guī)腐敗現(xiàn)象。

        (二)地勘單位應(yīng)收賬款問題成因

        地勘單位應(yīng)收賬款成因比較復(fù)雜,經(jīng)梳理分析,主要有以下六個方面原因:

        1.外部原因——地勘市場需求不足。地勘市場需求不足,致使攬項(xiàng)目難、做工程難、催收工程款更難。一是地勘項(xiàng)目資源有限,僧多粥少,為了攬到項(xiàng)目,大多要提前墊付資金,項(xiàng)目完成后再簽合同。二是地勘項(xiàng)目資金有限,一些項(xiàng)目業(yè)主因經(jīng)營困難或受宏觀經(jīng)濟(jì)下行影響導(dǎo)致自身資金不足,長期拖欠工程款項(xiàng);有的項(xiàng)目因欠款方破產(chǎn)或資金鏈斷裂無法以資金償還欠款。

        2.內(nèi)部環(huán)境——清理職責(zé)不明確。地勘單位雖然有應(yīng)收賬款管理機(jī)制,但職責(zé)權(quán)限模糊不清,每筆應(yīng)收賬款未落實(shí)到具體責(zé)任人。應(yīng)收賬款主要由財務(wù)科和財務(wù)人員催收,但財務(wù)人員主要精力都投入大量的會計(jì)核算上,應(yīng)收賬款催收自然擺在次要位置,導(dǎo)致應(yīng)收賬款管理中的各個環(huán)節(jié)執(zhí)行力度不大。

        3.風(fēng)險評估——風(fēng)險防范意識不夠。一是未能科學(xué)評估客戶信用,未建立客戶信用檔案,對客戶的了解只停留在通過工商信息查詢到的大致信息層面上,很難再獲得更為翔實(shí)的信息。各項(xiàng)目單位和部門為了搶抓項(xiàng)目,在未對客戶和項(xiàng)目進(jìn)行深入了解、科學(xué)評估,特別是未對工程款項(xiàng)回收進(jìn)行充分、有效的風(fēng)險評估的情況下,工程盲目上馬,產(chǎn)生工程款項(xiàng)回收風(fēng)險。二是不能正確認(rèn)識應(yīng)收賬款危害的風(fēng)險:其一,各二級單位為迎合單位的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核片面追求賬面利潤,大量開票,忽視賬面收入是否能變?yōu)檎嬲默F(xiàn)金流入,加大了單位的財務(wù)風(fēng)險。其二,應(yīng)收賬款到期不能及時收回發(fā)生壞賬時,單位需要墊付因收入增長發(fā)生的各種稅費(fèi)和催收過程中產(chǎn)生的成本,加速了現(xiàn)金流出。其三,應(yīng)收賬款使單位的產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金的時間拉長、數(shù)額加大,喪失的機(jī)會成本會導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不良,侵蝕經(jīng)營效益。其四,應(yīng)收賬款容易惡化為呆賬壞賬,進(jìn)而引發(fā)三角債、多角債現(xiàn)象,不但使單位遭受直接經(jīng)濟(jì)損失,還會誘發(fā)關(guān)聯(lián)企業(yè)的牽制性連鎖反應(yīng),使單位運(yùn)營陷入惡性循環(huán)困境,甚至破產(chǎn)。其五,應(yīng)收賬款極易誘發(fā)廉政風(fēng)險。應(yīng)收賬款為心懷不軌的利益相關(guān)方提供了各種以挪用、貪污現(xiàn)款為目的的串通、變通性做假賬的機(jī)會,存在極大廉政風(fēng)險。三是缺乏法律風(fēng)險防范意識。在經(jīng)營活動中法律意識淡薄,有的業(yè)務(wù)部門先墊資后簽合同;簽訂重大合同時未咨詢財務(wù)、法律顧問等專業(yè)人員,未明確雙方的權(quán)利義務(wù),業(yè)務(wù)辦理和合同履約過程中又未留下催款痕跡和相關(guān)手續(xù),遇到惡意欠款的客戶,以至于錯過法律時效而無法爭取自身權(quán)益。

        4.控制活動——應(yīng)收賬款日常管理不善。主要問題有:一是合同缺乏科學(xué)管理。早期在較靈活的經(jīng)營管理模式下,為承攬項(xiàng)目,甚至為了搶上項(xiàng)目,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人往往會忽略工程款項(xiàng)及時回收,一味追求項(xiàng)目數(shù)量和產(chǎn)值,在沒有簽訂項(xiàng)目合同的情況下就開工,僅憑客戶口頭答應(yīng)由項(xiàng)目承接人墊資完成項(xiàng)目后再付款,項(xiàng)目完成后客戶就占據(jù)主動權(quán),人為降價或不完全認(rèn)賬,有的干脆賴賬不付款。二是票據(jù)管理制度不健全。由于未建立有效的票據(jù)管理制度,票據(jù)使用與保管極不規(guī)范,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人開票比較隨意,因各種原因造成一次業(yè)務(wù)多次重開票,加大應(yīng)收賬款的余額。三是賬務(wù)差錯未及時修正。由于地勘項(xiàng)目種類多、數(shù)量多,一些項(xiàng)目存在合同簽訂單位與付款單位不一致,收到工程款時財務(wù)往往找不到對應(yīng)的應(yīng)收賬款項(xiàng)客戶,又缺乏與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人溝通,造成信息不對稱,以至于賬務(wù)上作預(yù)收賬款核算,未作應(yīng)收賬款沖減;也有收款后因放錯科目,事后又未對賬目進(jìn)行清理,導(dǎo)致錯賬未及時修正。這些問題加大了掛賬應(yīng)收賬款余額。四是項(xiàng)目款項(xiàng)催收不力。在項(xiàng)目完成后項(xiàng)目負(fù)責(zé)人未及時向客戶追討工程款,錯失收款良機(jī)或遇到業(yè)主惡意拖欠工程款,導(dǎo)致收款困難和應(yīng)收款項(xiàng)長期不能收回。

        5.信息溝通——缺乏有效溝通機(jī)制。單位未建立一個良好的信息溝通、協(xié)調(diào)體系,各二級單位、各部門缺乏有效的內(nèi)部溝通。各二級單位不了解每筆應(yīng)收賬款的具體情況,無法制定有效的催款計(jì)劃,業(yè)務(wù)部門以獲得項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)績?yōu)橹?,而財?wù)部門以會計(jì)核算為主,未主動參與業(yè)務(wù)全過程并協(xié)助進(jìn)行風(fēng)險防控,忽視風(fēng)險管控導(dǎo)致壞賬風(fēng)險的增加。對外也缺乏有效的溝通,項(xiàng)目完成后未及時與拖欠款項(xiàng)的客戶溝通催要賬款,人為導(dǎo)致應(yīng)收賬款逾期無法回收。

        6.內(nèi)部監(jiān)督方面——應(yīng)收賬款監(jiān)督管理不到位,制度不夠健全。近年來,地勘單位已將應(yīng)收賬款管理納入單位年度業(yè)績考核內(nèi)容,但因該考核機(jī)制不健全,單位負(fù)責(zé)人及相關(guān)業(yè)務(wù)部門人員薪資考核沒能完全與應(yīng)收賬款管理情況直接掛鉤,審計(jì)監(jiān)察部門未有效介入應(yīng)收賬款催收工作,獎懲制度執(zhí)行不力,部分業(yè)務(wù)部門和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對應(yīng)收賬款的管理重視程度不夠。

        二、地勘單位應(yīng)收賬款清理對策及實(shí)施

        (一)構(gòu)建應(yīng)收賬款清理體制機(jī)制

        以內(nèi)部控制“五要素”為框架,把內(nèi)部控制融合到應(yīng)收賬款日常管理和全體員工共同參與實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)的全過程,有利于提高單位應(yīng)收賬款管理水平和風(fēng)險防范能力?;舅悸窞椋航⒔∪珣?yīng)收賬款專項(xiàng)清理領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)應(yīng)收賬款清理小組辦公室;有效識別經(jīng)營中產(chǎn)生的各種風(fēng)險,對客戶信用、合同風(fēng)險等進(jìn)行評估分析,加強(qiáng)風(fēng)險防范意識;單位內(nèi)部各部門之間、單位與客戶之間建立有效的內(nèi)外部溝通體系、機(jī)制,加強(qiáng)保持良好的信息溝通;建章立制,將制度建設(shè)貫穿工作全過程,建立健全應(yīng)收賬款交接制度、資金監(jiān)管長效機(jī)制、應(yīng)收賬款預(yù)警和責(zé)任機(jī)制,優(yōu)化內(nèi)部控制流程,從制度上加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理風(fēng)險防控;審計(jì)、紀(jì)檢監(jiān)察等部門對各二級單位制定的應(yīng)收賬款管理制度的合理性、有效性進(jìn)行督查,強(qiáng)化應(yīng)收賬款內(nèi)部控制、內(nèi)部監(jiān)督;建立應(yīng)收賬款事前、事中、事后風(fēng)險防范動態(tài)監(jiān)督管理機(jī)制,貫穿單位整個經(jīng)營活動。

        (二)應(yīng)收賬款清理對策的實(shí)施

        1.建立清理組織、明確責(zé)任分工。成立由單位一把手任組長、二級單位負(fù)責(zé)人及各科室負(fù)責(zé)人為組員的單位應(yīng)收賬款清理處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款專項(xiàng)清理的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)日常辦事機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)工作的組織協(xié)調(diào)和經(jīng)辦,并明確機(jī)構(gòu)內(nèi)各崗位職責(zé)分工。制定相關(guān)工作方案。根據(jù)“誰主管、誰負(fù)責(zé)、誰經(jīng)辦、誰催收”的原則,劃分責(zé)任,財務(wù)科、審計(jì)監(jiān)察和其他相關(guān)職能部門督查督辦,人事科負(fù)責(zé)績效考評,將應(yīng)收賬款管理情況與績效考評薪酬掛鉤。

        2.風(fēng)險識別與應(yīng)對。一是建立健全客戶信用檔案,關(guān)注重要客戶資信變動情況并在與相關(guān)客戶的交往中不斷收集、健全客戶信用資料,采取有效措施防范信用風(fēng)險。信用管理基礎(chǔ)工作的建立由各二級單位完成,二級單位負(fù)責(zé)人為該檔案的最終責(zé)任人。二是建立賒銷審批制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。防止因過度賒銷款項(xiàng)不能及時收回給單位帶來現(xiàn)金流出、資金鏈斷裂的風(fēng)險。明確單位經(jīng)營項(xiàng)目賒銷期限不能超過項(xiàng)目竣工驗(yàn)收。特殊情況需要延長賒銷期限,業(yè)務(wù)承辦人應(yīng)當(dāng)填寫《延長經(jīng)營項(xiàng)目收款期限申請單》按程序報批。三是建立項(xiàng)目合同管理制度,禁止為搶項(xiàng)目先開工后簽合同。在簽訂合同前,二級單位業(yè)務(wù)部先與客戶洽談、磋商談判,關(guān)注客戶的信用狀況、價格及結(jié)算方式,明確雙方的權(quán)利義務(wù),重要的合同還要征詢單位的法律顧問或?qū)<业囊庖姡婪兑蚍梢庾R淡薄帶來的風(fēng)險。四是建立健全經(jīng)營管理內(nèi)部監(jiān)督體系。結(jié)合單位經(jīng)營管理實(shí)際,各二級單位設(shè)置應(yīng)收賬款臺賬,每個經(jīng)營項(xiàng)目的合同簽訂、工期控制、工程量變更、施工安全、工程質(zhì)量、項(xiàng)目結(jié)算、款項(xiàng)回收等都責(zé)任到人,并由相關(guān)承辦人員對經(jīng)營合同執(zhí)行情況進(jìn)行定期跟蹤審閱,防范因經(jīng)營管理不善造成應(yīng)收款項(xiàng)無法回籠帶來的風(fēng)險。

        3.清理環(huán)節(jié)流程。在對單位應(yīng)收賬款進(jìn)行全面梳理、自查摸底和成因分析的基礎(chǔ)上,采取分門別類、辨證施治的方式開展清理工作,大致分三個階段進(jìn)行。

        第一階段自查摸底:(1)全面梳理排查,摸清應(yīng)收款底數(shù)。認(rèn)真組織二級單位對應(yīng)收款情況逐單位、逐項(xiàng)目、逐筆進(jìn)行梳理排查,準(zhǔn)確掌握應(yīng)收款詳細(xì)情況,包括應(yīng)收款的項(xiàng)目名稱、欠款單位(個人)、金額、合同約定還款時間、逾期時間、未及時收回的原因、是否存在債務(wù)糾紛等,并與欠款客戶進(jìn)行核對,及時保留有效的催款憑據(jù)。(2)完善經(jīng)營管理臺賬,強(qiáng)化應(yīng)收款管理。全面分析每一筆應(yīng)收款的賬齡、風(fēng)險程度,分類建立檔案,及時登記每筆往來款項(xiàng)。準(zhǔn)確反映應(yīng)收賬款的形成、回收及增減變化、賬齡長短、額度大小和欠款對象的經(jīng)營狀況等具體情況,并按月進(jìn)行核對與清理。(3)在全面核實(shí)應(yīng)收賬款的基礎(chǔ)上認(rèn)真填報應(yīng)收賬款明細(xì)匯總表,制定清理處置方案(包括具體的處置目標(biāo)、措施、計(jì)劃等)。(4)加強(qiáng)源頭管控,遏制應(yīng)收賬款增量。落實(shí)對合作方資信狀況的調(diào)查工作,動態(tài)掌握合作方的資信。發(fā)現(xiàn)客戶資信發(fā)生不良變化時,及時啟動合法有效預(yù)警機(jī)制。對資信差、長期拖欠款項(xiàng)的客戶停止合作并加入黑名單管理,及時啟動仲裁、法律訴訟程序。(5)各二級單位強(qiáng)化應(yīng)收賬款過程監(jiān)控,對每個項(xiàng)目的質(zhì)量、資金支付、工期控制、工程量變更、施工安全等層層把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行合同約定的有關(guān)條款,嚴(yán)防應(yīng)收賬款風(fēng)險,嚴(yán)控應(yīng)收賬款增量。為防止盲目開具發(fā)票,財務(wù)科要設(shè)立《開票信息表》,經(jīng)營業(yè)務(wù)承辦人根據(jù)合同約定向客戶收取經(jīng)營進(jìn)度款或結(jié)算款開具發(fā)票時應(yīng)填寫應(yīng)《開票信息表》交二級單位負(fù)責(zé)人審批,防止“舊款未結(jié)、再賒新賬”情況發(fā)生。

        第二階段清理處置:(1)明確催收責(zé)任,多措并舉。各二級單位按照制定的處置方案,堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé),誰經(jīng)辦、誰催收”原則,明確二級單位黨政負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人。制定具體催收計(jì)劃,采取多種措施,積極開展清理處置工作。采用電話、企業(yè)詢證函證等方式向欠款單位積極催款。對催款比較困難的單位采取有計(jì)劃的上門催款。認(rèn)真對照合同約定,嚴(yán)格按合同約定履行。對于無法通過協(xié)商解決的應(yīng)收賬款,咨詢法律顧問,通過法律途徑解決糾紛。(2)加強(qiáng)內(nèi)外部信息有效溝通,解決歷史遺留問題。對內(nèi),財務(wù)人員與各二級單位黨政負(fù)責(zé)人、應(yīng)收賬款項(xiàng)目負(fù)責(zé)人建立內(nèi)部溝通機(jī)制,財務(wù)科及時對應(yīng)收賬款情況進(jìn)行分析,將賬齡長短、額度大小和欠款對象的經(jīng)營狀況形成《應(yīng)收賬款明細(xì)表》,與二級單位業(yè)務(wù)部門每月進(jìn)行核對。根據(jù)財務(wù)科提供的《應(yīng)收賬款明細(xì)表》,業(yè)務(wù)部門人員在規(guī)定時間內(nèi)完成應(yīng)收賬款催收,紀(jì)檢監(jiān)察部門對未收回的應(yīng)收賬款進(jìn)行監(jiān)督,人事部門、業(yè)務(wù)部門根據(jù)二級單位應(yīng)收賬款管理情況進(jìn)行績效考核。對外采取回收激勵辦法,使業(yè)務(wù)部門與客戶建立良好的外部溝通,加強(qiáng)與客戶核對,并跟蹤客戶的欠款結(jié)算情況。經(jīng)客戶對賬確認(rèn)后,再將對賬情況反饋到財務(wù)科。對于長期掛賬的應(yīng)收款,查清掛賬原因,與對方確認(rèn)應(yīng)收金額。對于存在歷史遺留問題的應(yīng)收款項(xiàng),認(rèn)真開展評估工作,提出清理解決意見和方案。(3)強(qiáng)化法律意識,加大債務(wù)追索力度。對于逾期未收回且債務(wù)人無還款意愿的應(yīng)收賬款,立足于運(yùn)用法律手段追索欠款,以維護(hù)合法權(quán)益。針對預(yù)計(jì)可能發(fā)生或已發(fā)生重大壞賬損失的情況,紀(jì)檢監(jiān)察部門及時介入,倒查工作流程、識別風(fēng)險,及時采取追繳措施,以免因錯過法律有效訴訟期而造成拖欠損失風(fēng)險。(4)依法及時處理呆壞賬。對賬齡長且難以收回的應(yīng)收賬款,要積極采取必要的債權(quán)保全措施,收集證據(jù)并經(jīng)第三方經(jīng)濟(jì)鑒證后,嚴(yán)格按應(yīng)收賬款清查核銷要求處理;對單位清查欠款收回的抵賬物資或資產(chǎn),根據(jù)有關(guān)程序規(guī)定依法依規(guī)進(jìn)行處置,及時盤活,防止造成新的損失。

        第三階段建章立制:(1)加強(qiáng)整改落實(shí),完善制度。堅(jiān)持問題導(dǎo)向,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對暴露出的管理漏洞和主要風(fēng)險點(diǎn)及時匯總、梳理,深入分析原因,針對性逐條提出整改意見和防控措施,并認(rèn)真抓好落實(shí)。把制度建設(shè)貫穿工作全過程,將應(yīng)收賬款回收等各項(xiàng)指標(biāo)納入年度績效目標(biāo)考核范圍,并與績效獎懲掛鉤。建立健全應(yīng)收賬款交接制度、應(yīng)收賬款預(yù)警和責(zé)任追究機(jī)制,優(yōu)化內(nèi)部控制流程,完善源頭預(yù)防舉措,不斷提高應(yīng)收賬款管理水平。(2)建立聯(lián)動機(jī)制,強(qiáng)化財務(wù)風(fēng)險管控。合同管理部門應(yīng)定期對本單位經(jīng)營活動合同訂立的合規(guī)性、合法性進(jìn)行審查,并配合相關(guān)部門及時跟蹤合同履行情況,確保合同條款得到有效執(zhí)行。業(yè)務(wù)部門動態(tài)更新經(jīng)營管理臺賬及客戶資信檔案,會同財務(wù)部門定期分析、及時報告潛在的經(jīng)營風(fēng)險及資金回籠情況,確保賬實(shí)相符。審計(jì)、紀(jì)檢監(jiān)察等部門應(yīng)對各二級單位應(yīng)收賬款管理制度制定的合理性及執(zhí)行的有效性進(jìn)行監(jiān)督檢查,對于各類應(yīng)收賬款發(fā)現(xiàn)明顯異動的,應(yīng)及時深入調(diào)查核實(shí)。

        三、可獲得的預(yù)期成效與啟示

        (一)清理對策及其實(shí)施的預(yù)期成效

        實(shí)施上述應(yīng)收賬款清理對策,可取得以下預(yù)期綜合性成效:

        1.“降存量、控增量”取得顯著成效。在“降存量、控增量”和防止“舊賬未結(jié)、再賒新賬”的工作目標(biāo)指導(dǎo)下,應(yīng)收賬款存量將明顯下降,新增量得到有效控制。

        2.建立健全的應(yīng)收賬款內(nèi)部控制體系,進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)流程、完善內(nèi)控制度,把應(yīng)收賬款管理思想貫穿于業(yè)務(wù)工作全過程,提高了預(yù)防、預(yù)警意識,健全預(yù)警機(jī)制,盡可能地從源頭堵住拖欠款的產(chǎn)生,避免或減少同樣問題的重復(fù)發(fā)生,切實(shí)保障國有資產(chǎn)權(quán)益。為應(yīng)收賬款的常態(tài)化管理提供了組織保障、制度保障。

        3.增強(qiáng)法律維權(quán)意識。關(guān)注收回難度大的應(yīng)收賬款的法律訴訟時效,并進(jìn)行動態(tài)管理,對在有效訴訟期內(nèi)難以收回的拖欠款項(xiàng),做好法律訴訟準(zhǔn)備,并在訴訟有效期內(nèi)及時提請相關(guān)法律部門進(jìn)行訴訟,以最大限度減少拖欠款損失。

        4.對客戶資信進(jìn)行了一次有效考查,為今后是否與這些客戶繼續(xù)保持業(yè)務(wù)往來提供了依據(jù),也為新客戶市場的開發(fā)在一定程度上指明了方向。

        5.理論方法上,提出并積極以內(nèi)部控制等理論為指導(dǎo),以內(nèi)部控制“五要素”為框架,構(gòu)建起單位較為完善的應(yīng)收賬款內(nèi)部控制體系。

        6.摸清底數(shù)上,積極開展應(yīng)收賬款清理工作,對財務(wù)賬面上掛的應(yīng)收賬款全面梳理、落實(shí)每筆款項(xiàng);針對在應(yīng)收賬款清理專項(xiàng)工作中發(fā)現(xiàn)的問題,全面分析成因,建立應(yīng)收賬款臺賬,切實(shí)出臺應(yīng)對措施。

        7.制度建設(shè)上,從客戶資信考察、工程合同簽訂、單位實(shí)時對賬、績效獎懲掛鉤等方面為切入點(diǎn),建立起合理、有效的應(yīng)收賬款的管理制度。

        8.賬款催收上,積極組織協(xié)調(diào)二級單位之間相互配合,切實(shí)開展催收工作,大幅降低應(yīng)收賬款存量,盤活國有資產(chǎn)。

        (二)可獲得的啟示與借鑒

        根據(jù)地勘單位的業(yè)務(wù)性質(zhì),應(yīng)收賬款管理問題的長期存在是一種行業(yè)性必然,應(yīng)收賬款的催收已經(jīng)成為財務(wù)管理中的常態(tài)化工作。本清理對策及其實(shí)施可為地勘單位應(yīng)收賬款的管理、清理提供以下有益啟示和借鑒:

        1.系統(tǒng)思維、整體籌劃、一體行動,以科學(xué)理論建立起合理有效的管控制度,形成單位上下“一條心”“一盤棋”,齊心協(xié)力對應(yīng)收賬款實(shí)施有效管控。主要是成立專門的組織機(jī)構(gòu),組成強(qiáng)有力的專職清欠隊(duì)伍,制定精準(zhǔn)連續(xù)的清欠規(guī)劃。

        2.目標(biāo)引領(lǐng)、問題導(dǎo)向,以系統(tǒng)化思維、個性化措施推動問題解決。(1)注重目標(biāo)管理。每年初,各級相關(guān)責(zé)任部門、責(zé)任人簽訂清欠責(zé)任書、責(zé)任狀,明確清欠目標(biāo)、責(zé)任及獎罰制度,年末考核,進(jìn)行兌現(xiàn)獎罰。單位財務(wù)、監(jiān)察、辦公室等部門及時跟進(jìn),嚴(yán)格督辦、督查。(2)注重合同管理。加強(qiáng)合同管理,嚴(yán)格按合同約定履行;對歷史遺留賬款,認(rèn)真開展評估,并簽訂還款合同;加強(qiáng)客戶信控管理,及時了解合同方資信、經(jīng)營及資金情況,避免與不良信用客戶發(fā)生業(yè)務(wù)往來,減少國有資產(chǎn)損失。(3)注重應(yīng)收賬款過程管理。加強(qiáng)應(yīng)收賬款源頭管理,建立在建項(xiàng)目應(yīng)收賬款預(yù)警機(jī)制,化事后清欠為過程控制。項(xiàng)目實(shí)施過程中,嚴(yán)格按照項(xiàng)目合同付款規(guī)定,及時回收工程進(jìn)度款。對未能按合約收款的項(xiàng)目,由財務(wù)部門發(fā)出預(yù)警通知,提請進(jìn)行整改。對無法取得效果的,財務(wù)部門及時聯(lián)合相關(guān)部門進(jìn)行介入,爭取進(jìn)度款的回收;對仍無法收回的,項(xiàng)目必須立即停工。(4)注重法律管理。聘請法律顧問或成立法律顧問機(jī)構(gòu),加大債務(wù)追索力度,降低訴訟成本。對于逾期的應(yīng)收賬款,當(dāng)對方無明確還款計(jì)劃或有效承諾的,要收集相關(guān)證據(jù),及時運(yùn)用法律武器。對重點(diǎn)拖欠工程款項(xiàng),要安排專人實(shí)施動態(tài)管理。對在有效訴訟期內(nèi)難以收回的拖欠款項(xiàng),要及時做好法律訴訟準(zhǔn)備,并在訴訟有效期內(nèi)及時提請相關(guān)法律部門進(jìn)行訴訟,以最大限度減少拖欠款損失。

        結(jié)語

        地勘單位應(yīng)收賬款成因復(fù)雜、表現(xiàn)形式多樣,管理難度極大,對其催收清理已經(jīng)成為財務(wù)管理中的常態(tài)化工作。應(yīng)收賬款管理應(yīng)堅(jiān)持系統(tǒng)思維、整體籌劃、一體行動,注重目標(biāo)管理、合同管理、過程管理和法律應(yīng)用,以管理會計(jì)的方法手段和財務(wù)內(nèi)控有關(guān)管理機(jī)制建立起合理有效的管控機(jī)制,發(fā)揮各級領(lǐng)導(dǎo)作用,實(shí)施有效的績效考核評價措施,調(diào)動單位全員參與的工作積極性,以目標(biāo)引領(lǐng)、問題導(dǎo)向、系統(tǒng)化思維、個性化措施推動問題解決。

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