陶海森,季遠(yuǎn)航,房俊呈,司瑞娜,于思源
(1.河北大學(xué),河北 保定 071032;2.山東財(cái)經(jīng)大學(xué)燕山學(xué)院,山東 濟(jì)南 250108;3.山東科技大學(xué),山東 泰安 271000;4.山東青年政治學(xué)院,山東 濟(jì)南 250014)
一個(gè)企業(yè)需要制定完善的發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)指導(dǎo)公司的未來(lái)發(fā)展方向。沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè)在市場(chǎng)中是存活不下去的,只有制定好了準(zhǔn)確的戰(zhàn)略,才能持續(xù)地發(fā)展下去。在全球化的今天,面向國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展已經(jīng)是眾多企業(yè)所面臨的抉擇。華為技術(shù)發(fā)展有限責(zé)任公司是全球領(lǐng)先的信息與通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(ICT)解決問(wèn)題方案提供者,其能夠?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商客戶、企業(yè)目標(biāo)客戶和消費(fèi)者提供有競(jìng)爭(zhēng)力的信息安全通信技術(shù)研究解決設(shè)計(jì)方案、產(chǎn)品和服務(wù),致力于實(shí)現(xiàn)自己未來(lái)的信息科學(xué)社會(huì),建設(shè)更好的全加盟世界領(lǐng)先的營(yíng)銷產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)。同時(shí)華為是一家注重自身發(fā)展、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、推動(dòng)社會(huì)和諧進(jìn)步的全球性公司,華為的產(chǎn)品占世界前50家主要通信供應(yīng)商的90%以上。這一數(shù)據(jù)是2020年之前的比例。眾所周知,多年以來(lái),華為在美國(guó)的發(fā)展受到了多方限制,2019年年末更是直接被美國(guó)采取行政禁止銷售的霸權(quán)措施。在此背景下,華為幾乎可以說(shuō)是喪失了整片美國(guó)市場(chǎng),但國(guó)際市場(chǎng)上還有其他可以開(kāi)發(fā)進(jìn)入的市場(chǎng)。華為這一發(fā)展困境,正是我國(guó)眾多企業(yè)面臨美霸權(quán)主義危害下的發(fā)展困境。
因此,可以通過(guò)研究華為的國(guó)際戰(zhàn)略及其在發(fā)展中所面臨的困難,對(duì)其所選擇的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行分析,通過(guò)對(duì)華為公司步入國(guó)際市場(chǎng)的對(duì)策的運(yùn)用,能夠給一些獨(dú)特企業(yè)提供可以選擇的發(fā)展方向,從而使其更有規(guī)劃地面對(duì)當(dāng)前的各種國(guó)際挑戰(zhàn)?;诖耍恼戮腿A為國(guó)際化發(fā)展策略的實(shí)際情況及其困境成因進(jìn)行分析,并得出相關(guān)改進(jìn)措施,以推動(dòng)我國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)更好地走向國(guó)際。
2.1.1 低成本戰(zhàn)略
華為充分利用了我國(guó)低廉的勞動(dòng)力和原材料成本,制造物美價(jià)廉的產(chǎn)品。首先是具有較長(zhǎng)時(shí)間的成本效益優(yōu)勢(shì),其次是低成本的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),而且外部資源投資成本低,技術(shù)的進(jìn)一步創(chuàng)新會(huì)降低生產(chǎn)成本,最后是流程再造。1998年聘請(qǐng)IBM對(duì)華為公司的組織管理和生產(chǎn)線進(jìn)行流程再造,進(jìn)一步提高了華為公司的生產(chǎn)效率,降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí)配套軟件也做得非常人性化,免費(fèi)面向華為用戶,進(jìn)一步降低了使用成本。因此出口到其他國(guó)家,在價(jià)格上有著很大的優(yōu)勢(shì),外購(gòu)資源投入成本低,能夠很大程度上提高華為公司在國(guó)際市場(chǎng)上的份額。
2.1.2 差異化戰(zhàn)略
自媒體時(shí)代媒介除了需要向用戶提供信息,更重要的是與用戶構(gòu)建關(guān)系,這也是其相比于傳統(tǒng)媒體突出的優(yōu)勢(shì)所在。華為利用企業(yè)自媒體的能力很強(qiáng)。在華為品牌 Twitter 的研究中發(fā)現(xiàn),比較忽視客戶服務(wù)和反饋互動(dòng),沒(méi)有突出推特新媒體在與用戶建構(gòu)和維護(hù)關(guān)系、引導(dǎo)行為方面的獨(dú)特作用,側(cè)重把推特當(dāng)成了一種簡(jiǎn)單的信息發(fā)布平臺(tái),這還是在用辦傳統(tǒng)媒體的思維運(yùn)營(yíng)新媒體,不能充分發(fā)揮推特新媒體的效用。通過(guò)各種互動(dòng)進(jìn)行差異化的戰(zhàn)略布局,對(duì)更好地走向國(guó)際市場(chǎng)有很大的作用。
2.1.3 集中化戰(zhàn)略
集中化戰(zhàn)略是指將公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)集中于某一特定的買方,即產(chǎn)品價(jià)格的一部分或當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),以便通過(guò)向這個(gè)小市場(chǎng)的買方提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好和更有效的服務(wù),從而創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。華為及其合作供應(yīng)商在低成本和差異集中化方面提供更優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品和服務(wù),在總體上比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更具成本效益和差異集中化。其具體實(shí)施了成本集中和差異集中的戰(zhàn)略。
3.1.1 政治因素
《“十三五”國(guó)家信息化規(guī)劃》為華為發(fā)展高新科技提供了政策支持。同時(shí)中國(guó)與他國(guó)企業(yè)密切外交發(fā)展關(guān)系,對(duì)他國(guó)的政治方面沒(méi)有特別的風(fēng)險(xiǎn)。自從中國(guó)加入世貿(mào)組織以來(lái),進(jìn)出口限制越來(lái)越少,但在早期進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)中受到外國(guó)法律政策的限制。同時(shí)目前國(guó)際霸權(quán)主義和單邊主義仍然存在,不可掉以輕心。
3.1.2 經(jīng)濟(jì)因素
經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展,國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)初步形成,為華為國(guó)際市場(chǎng)的開(kāi)拓提供了良好環(huán)境。同時(shí)2021年我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要預(yù)期目標(biāo)完成較好,國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行保持在合理區(qū)間,穩(wěn)步推進(jìn)的總體趨勢(shì),國(guó)家宏觀市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策穩(wěn)健有力,不斷完善防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的體系,為華為公司在國(guó)內(nèi)研究提供了穩(wěn)定安全且有序的經(jīng)濟(jì)生活環(huán)境。
3.1.3 社會(huì)因素
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的普及以及國(guó)民生活水平的日漸提升,人們的生活發(fā)生了巨大的改變,手機(jī)已然成為人們的必需品,到如今全國(guó)都在用二維碼進(jìn)行手機(jī)支付,手機(jī)已經(jīng)成為付款“錢包”。此外,社交軟件聊天也是首選。同時(shí)更多人的目光轉(zhuǎn)向國(guó)產(chǎn)品牌。而華為手機(jī)也被貼上了愛(ài)國(guó)情懷的一種標(biāo)簽,這種種原因下,也影響著國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)產(chǎn)品的選擇。
3.1.4 技術(shù)因素
隨著科技發(fā)展,國(guó)內(nèi)外科技企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)很激烈,世界技術(shù)發(fā)展速度非常快,產(chǎn)品生命周期明顯縮短,同時(shí)專利費(fèi)也越來(lái)越高,外界對(duì)各公司技術(shù)水平的主管排序很重要,是公司實(shí)力的象征。并且,如今華為有了自己的應(yīng)用管理系統(tǒng)發(fā)展核心企業(yè)技術(shù),這是華為的核心優(yōu)勢(shì),也是華為乃至中國(guó)技術(shù)和電子產(chǎn)品抵御外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境壓力最強(qiáng)的盾牌。
根據(jù)S、W、O、T在華為的發(fā)展空間里所具體代表的意義,分別將優(yōu)勢(shì)(Strengths)和機(jī)會(huì)(Opportunities)以及劣勢(shì)(Weakness)和機(jī)會(huì)(Opportunities)結(jié)合將得到SO戰(zhàn)略以及WO戰(zhàn)略,將優(yōu)勢(shì)(Strengths)以及劣勢(shì)(Weakness)的具體內(nèi)容結(jié)合華為公司將要面臨的風(fēng)險(xiǎn)(Threats),將得到ST戰(zhàn)略WT戰(zhàn)略。戰(zhàn)略詳細(xì)分析見(jiàn)表1、表2。
表2 華為公司ST、WT分析戰(zhàn)略
續(xù)表
華為公司如果想在國(guó)際市場(chǎng)上站穩(wěn),成為國(guó)際大企業(yè),就必須保持現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)力,不斷提升自己的綜合實(shí)力,可以從以下幾點(diǎn)保持國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
第一,不斷提高科研技術(shù),創(chuàng)新晉升國(guó)際數(shù)一數(shù)二級(jí)別。要對(duì)客戶以及不斷變化的市場(chǎng)有一定的敏感程度,根據(jù)這些定位自己的最終產(chǎn)品,一個(gè)企業(yè)最終的落腳點(diǎn)也在產(chǎn)品上,這也要求企業(yè)要有不斷創(chuàng)新產(chǎn)品的能力。任正非曾提出過(guò)“永遠(yuǎn)只領(lǐng)先對(duì)手半步”的產(chǎn)品策略,將這些融合進(jìn)去才使得華為可以長(zhǎng)期更好地持續(xù)發(fā)展,最終站在國(guó)際首端。華為應(yīng)著重技術(shù)的研發(fā)、產(chǎn)品的創(chuàng)新以及通過(guò)敏捷開(kāi)發(fā),根據(jù)不同顧客的需求提供更有效、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),快速滿足顧客需求,創(chuàng)新生產(chǎn)線和流程再造,提高自身運(yùn)營(yíng)效率,爭(zhēng)取在國(guó)內(nèi)外高端智能手機(jī)市場(chǎng)中占據(jù)龍頭地位!
第二,提高品牌的知名度。對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),華為的知名度毋庸置疑。在國(guó)際市場(chǎng)上,華為已經(jīng)擁有自己過(guò)硬的技術(shù),但是對(duì)于一些跨國(guó)巨頭來(lái)講不一定有很大的優(yōu)勢(shì),例如蘋果公司等,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也需要通過(guò)價(jià)格策略占領(lǐng)一部分市場(chǎng)份額。華為公司應(yīng)該順應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)的變化,不斷調(diào)整自己的措施戰(zhàn)略,提高自己的品牌價(jià)值,不斷推陳出新,采用現(xiàn)在已有的差異化戰(zhàn)略,樹(shù)立品牌自身的形象,只有這樣才能更好地提升自身的品牌知名度。
第三,優(yōu)化人力資源配置。一個(gè)高技術(shù)產(chǎn)出的企業(yè),其人力資源配置結(jié)構(gòu)在其中尤為重要,起著很大的作用,華為也需要國(guó)際化的人才加入,這樣能使得華為公司管理人員思維多樣化,為企業(yè)更好的發(fā)展起到一定的作用。
隨著社會(huì)以及網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越強(qiáng)烈,這個(gè)時(shí)候就必須制定一個(gè)完善妥當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略體系促進(jìn)公司的發(fā)展,為此文章通過(guò)分析華為公司所占有的國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)得出,華為公司作為智能手機(jī)的巨頭之一,發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中處于中等水平且發(fā)展勢(shì)頭越來(lái)越強(qiáng)烈,但是在國(guó)際市場(chǎng)中由于其他國(guó)際公司的限制,還有待于繼續(xù)研發(fā)核心技術(shù),積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。
在華為公司內(nèi)部,通過(guò)分析其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略提出合理的建議:必須改善產(chǎn)品質(zhì)量和消費(fèi)者形象,并擴(kuò)大多個(gè)合作渠道以避免中國(guó)工業(yè)目前的相互依賴狀況;應(yīng)在廣大社會(huì)招募優(yōu)秀精英人才,為企業(yè)注入新鮮血液,由他們研發(fā)出新技術(shù),為產(chǎn)品帶來(lái)創(chuàng)新;還應(yīng)利用節(jié)假日多辦促銷活動(dòng),滿足消費(fèi)者心理。
簡(jiǎn)而言之,雖然華為可以在全球第三大移動(dòng)市場(chǎng)占據(jù)主導(dǎo)地位,但其國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)策略相關(guān)的問(wèn)題仍然存在。而華為也應(yīng)該不斷反思,不斷完善,不斷創(chuàng)造屬于自己的奇跡。