□張俊玲 安瑞清 郭 楠 蔣文桐 周華麗

隨著現(xiàn)代科技對特殊教育的深入影響，世界各國越來越重視數(shù)字化無障礙學習環(huán)境建設(shè)，以幫助殘疾人等弱勢群體得到更公平便捷的學習機會。“無障礙”概念最早于20 世紀30 年代提出，美國、加拿大、德國、芬蘭、日本、澳大利亞等國制定了網(wǎng)絡環(huán)境無障礙標準。2008 年，《中華人民共和國殘疾人保障法》新增了信息交流無障礙相關(guān)內(nèi)容。2014年和2017 年，教育部等七部門先后聯(lián)合印發(fā)第一期和第二期特殊教育提升計劃，要求“加強殘疾學生學習和生活無障礙設(shè)施建設(shè)”。2021 年，《“十四五”特殊教育發(fā)展提升行動計劃》頒布，倡導“信息技術(shù)與特殊教育進一步深度融合”。2022 年，黨的二十大報告提出“推進教育數(shù)字化”、強化“特殊教育普惠發(fā)展”。可見，特殊教育數(shù)字化無障礙學習環(huán)境建設(shè)具有重要意義。

一、核心概念與相關(guān)研究

（一）數(shù)字化無障礙學習環(huán)境的核心概念界定

IMS全球?qū)W習聯(lián)盟（IMS Global Learning Consortium）從 教育角度定義“殘疾”和“無障礙”：殘疾是指學習者需求與所提供的教育間不協(xié)調(diào)，無障礙指學習環(huán)境滿足所有學習者需求的能力。而數(shù)字化無障礙學習則指信息技術(shù)環(huán)境下的殘疾人學習，學習環(huán)境包括物理、社會心理情境、信息資源、技術(shù)工具和學習社群。學者一般將信息技術(shù)環(huán)境滿足殘疾人學習需求的狀態(tài)界定為數(shù)字化無障礙學習。[1]無障礙環(huán)境是一個既可通行無阻又易于接近的理想環(huán)境，包括物質(zhì)環(huán)境、信息和交流的無障礙。[2]因此，數(shù)字化無障礙學習環(huán)境是指在信息技術(shù)支持下創(chuàng)建的，能夠滿足特殊人群需求的綜合性理想學習環(huán)境，可以涵蓋物理、社會心理情境、信息資源、技術(shù)工具和學習社群等多個方面。

（二）特殊教育學校數(shù)字化無障礙學習資源與環(huán)境建設(shè)研究

我國學者圍繞特殊教育數(shù)字化無障礙學習資源和環(huán)境建設(shè)進行了相關(guān)研究。秦楠等人認為無障礙學習是一種新型學習理念，主要有三大特征：技術(shù)、資源和互動交流無障礙。[3]胡紅華發(fā)現(xiàn)視障、聽障、智障三類殘疾學生對信息技術(shù)的需求比普通學生更強烈，信息技術(shù)可以實現(xiàn)身體缺陷的部分補償，從而提出推進多媒體教學、建設(shè)數(shù)字化資源、構(gòu)建網(wǎng)絡化平臺的建設(shè)思路。[4]洪如霞等人深入分析南昌市啟音學校信息化建設(shè)狀況，發(fā)現(xiàn)教育信息化建設(shè)有硬件和軟件兩個核心要素，其中硬件是最基礎(chǔ)的支持，同時要加強信息技術(shù)與課程的整合以及與教育對象的匹配。[5]郭炯等人深入剖析了蘇州工業(yè)園區(qū)仁愛學校的個案，發(fā)現(xiàn)教育信息化能夠進行缺陷補償，為康復與教學提供支持，需要從國家、學校、課堂三個層面入手開展教師培訓、共建共享課程資源、搭建無障礙學習環(huán)境、實現(xiàn)康復—教學一體化等。[6]蘇立認為特殊教育學?？衫镁W(wǎng)絡和資源教室，開發(fā)集生活、康復、生存、就業(yè)于一體的校本課程。[7]

（三）特殊教育數(shù)字化無障礙學習支持技術(shù)與工具研究

學者對特殊教育無障礙學習支持技術(shù)與工具也開展了相關(guān)研究。張亞珍等人研究發(fā)現(xiàn)，中國特殊教育領(lǐng)域主要采用信息技術(shù)與課程整合、信息無障礙設(shè)計和輔助技術(shù)等，聽障領(lǐng)域采用語音識別、多媒體和電子白板等，視障領(lǐng)域采用屏幕閱讀軟件、盲人電子閱讀機、視覺信息擴大技術(shù)、文本—聲音轉(zhuǎn)換技術(shù)。[8]路榮喜提出，應基于云技術(shù)建設(shè)滿足殘疾學生個體需要的數(shù)字化環(huán)境，裝備無障礙軟硬件設(shè)施，建立數(shù)字化教學資源中心平臺和云特教教學資源庫。[9]楊會良等人認為，人工智能支持聽障生實現(xiàn)無障礙學習的可行路徑包括：用語言轉(zhuǎn)寫技術(shù)實現(xiàn)知識和溝通無障礙，用深度學習系統(tǒng)和公有云語音轉(zhuǎn)寫課堂設(shè)備助力理解知識無障礙，用智能導學系統(tǒng)和智能教師助理促進應用知識無障礙等。[10]

上述研究成果提供了研究思路的有益借鑒與啟發(fā)。本研究聚焦北京市特殊教育學校數(shù)字化無障礙學習環(huán)境建設(shè)情況開展調(diào)查研究，嘗試分析特殊教育學校數(shù)字化無障礙學習環(huán)境建設(shè)的結(jié)構(gòu)維度，通過調(diào)研數(shù)據(jù)分析，比較不同類型、不同區(qū)域特殊教育學校數(shù)字化無障礙學習環(huán)境建設(shè)的不同表現(xiàn)，為北京市相關(guān)教育管理部門提供政策建議。

二、北京市特殊教育學校數(shù)字化無障礙學習環(huán)境建設(shè)狀況分析

課題組在北京市16 區(qū)隨機發(fā)放問卷，共有22 所特殊教育學校的826 名教師接受了調(diào)查，回收有效問卷796 份。其中，盲校、聾校、培智學校和綜合類特殊教育學校教師占比分別為4.65%、2.39%、67.08%和25.88%（見表1）?？傮w來看，教師性別比例差距大，男教師占19.2%，女教師占80.8%；年齡分布較為均衡，31—40 歲與41—50 歲的特殊教育教師人數(shù)居多；教師以本科學歷為主，最高學歷為本科的教師占比為85.47%，最高學歷為碩士研究生或博士研究生的教師占比僅為7.02%；只有5.7%的教師有信息技術(shù)類專業(yè)背景，41.3%的教師有特殊教育專業(yè)背景，在數(shù)字化無障礙學習環(huán)境建設(shè)方面可能存在專業(yè)技術(shù)準備不足的問題。

表1 接受問卷調(diào)查的特殊教育教師的學校類型分布狀況

在對調(diào)查數(shù)據(jù)進行深入分析的基礎(chǔ)上，得到如下發(fā)現(xiàn)：

（一）特殊教育學校數(shù)字化無障礙學習環(huán)境建設(shè)呈現(xiàn)多維結(jié)構(gòu)特點

課題組采用因子分析方法，從相關(guān)題項中提取出三個因子，根據(jù)所含題項的意義，分別將其命名為“網(wǎng)絡無障礙學習資源建設(shè)”“校園無障礙學習設(shè)施建設(shè)”和“功能代償學習支持技術(shù)使用”（見表2）。經(jīng)檢驗，KMO 為0.907，巴特利特球形檢驗顯著。方差累計貢獻率為78.648%，效度良好。各維度Cronbach’s Alpha 信度系數(shù)均大于0.83，問卷內(nèi)部一致性良好。

表2 特殊教育學校數(shù)字化無障礙學習環(huán)境建設(shè)因子分析

依據(jù)相關(guān)題項內(nèi)涵，對三個因子的內(nèi)涵界定如下：

網(wǎng)絡無障礙學習資源建設(shè)，指特殊教育學校依托現(xiàn)代信息技術(shù)開發(fā)、建設(shè)數(shù)字化教育教學資源，為殘疾學生提供無障礙學習內(nèi)容和網(wǎng)絡社區(qū)支持。這是數(shù)字化無障礙學習環(huán)境建設(shè)的核心內(nèi)容，直接影響殘疾學生無障礙學習的成效。網(wǎng)絡無障礙學習資源包括：支持特殊教育學校師生便捷使用的各類MOOC、微課等網(wǎng)絡共享型課程，電子教材、電子書包和試題庫等；支持殘疾學生自主學習、自由分享和有效合作的網(wǎng)絡學習社區(qū)，基于VR/AR/MR 等虛擬現(xiàn)實技術(shù)建設(shè)的沉浸式學習空間等。

校園無障礙學習設(shè)施建設(shè)，指特殊教育學校為殘疾學生建設(shè)和提供無障礙學習基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備等硬件環(huán)境。這是特殊教育學校數(shù)字化無障礙學習環(huán)境建設(shè)的硬件基礎(chǔ)，為實現(xiàn)殘疾學生無障礙學習提供基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境支持。校園無障礙學習設(shè)施包括支持殘疾學生語言能力康復的設(shè)備設(shè)施、方便殘疾學生學習的多功能智慧學習空間、支持殘疾學生課堂教學交互與自由分享表達的網(wǎng)絡教學平臺或電子交互工具等。

功能代償學習支持技術(shù)使用，指特殊教育學校使用支持聽障生和視障生等補償生理缺陷、進行無障礙學習的技術(shù)軟件的情況。這是數(shù)字化無障礙學習的重要技術(shù)支撐條件，包括支持文字轉(zhuǎn)語音的讀屏軟件或其他視障生學習支持措施、智能語音識別技術(shù)相關(guān)專業(yè)軟件或其他聽障生學習支持設(shè)施等的使用情況。

（二）特殊教育學校數(shù)字化無障礙學習環(huán)境建設(shè)的學校類型差異顯著

本研究基于特殊教育教師的調(diào)查數(shù)據(jù)，從網(wǎng)絡無障礙學習資源建設(shè)、校園無障礙學習設(shè)施建設(shè)和功能代償學習支持技術(shù)使用三方面，對盲校、聾校、培智學校和綜合類特殊教育學校四類學校的數(shù)字化無障礙學習環(huán)境建設(shè)情況進行了差異比較（見表3）。

由表3 可見，不同類型的特殊教育學校在校園無障礙學習設(shè)施建設(shè)和功能代償學習支持技術(shù)使用兩方面表現(xiàn)出顯著差異，在網(wǎng)絡無障礙學習資源建設(shè)方面沒有顯著差異。在校園無障礙學習設(shè)施建設(shè)方面，培智學校和綜合類特殊教育學校明顯強于聾校和盲校。在功能代償學習支持技術(shù)使用方面，聾校和盲校強于培智學校和綜合類特殊教育學校。在網(wǎng)絡無障礙學習資源建設(shè)方面，綜合類特殊教育學校做得比其他三類學校要好。

表3 特殊教育學校數(shù)字化無障礙學習環(huán)境建設(shè)的單因素方差分析

（三）特殊教育學校數(shù)字化無障礙學習環(huán)境建設(shè)的城鄉(xiāng)差異顯著

對城區(qū)和郊區(qū)特殊教育學校數(shù)字化無障礙學習環(huán)境建設(shè)情況，采用獨立樣本t 檢驗進行比較（見表4）?？梢钥吹?，在功能代償學習支持技術(shù)使用方面，城區(qū)和郊區(qū)的差異不顯著；在網(wǎng)絡無障礙學習資源建設(shè)方面，城區(qū)和郊區(qū)的差異顯著；在校園無障礙學習設(shè)施建設(shè)方面，城區(qū)和郊區(qū)存在極其顯著的差異。從整體上看，城區(qū)情況明顯優(yōu)于郊區(qū)。

表4 特殊教育學校數(shù)字化無障礙學習環(huán)境建設(shè)的城鄉(xiāng)差異檢驗（獨立樣本t 檢驗）

通過進一步對北京市16 區(qū)的調(diào)查數(shù)據(jù)進行分析，發(fā)現(xiàn)各區(qū)特殊教育學校的數(shù)字化無障礙學習環(huán)境建設(shè)優(yōu)勢不同：城區(qū)學校整體水平較高，其中西城區(qū)的數(shù)字化無障礙學習環(huán)境建設(shè)整體較為完善；東城區(qū)的網(wǎng)絡無障礙學習資源建設(shè)情況較好；豐臺區(qū)的校園無障礙學習設(shè)施建設(shè)情況和功能代償學習支持技術(shù)使用情況較好；朝陽區(qū)的校園無障礙學習設(shè)施建設(shè)情況較好。郊區(qū)學校各具特色，其中昌平區(qū)的網(wǎng)絡無障礙學習資源建設(shè)和校園無障礙學習設(shè)施建設(shè)情況較好；懷柔區(qū)的功能代償學習支持技術(shù)使用情況較好；等等。

綜上所述，北京市特殊教育學校數(shù)字化無障礙學習環(huán)境建設(shè)呈現(xiàn)如下特征：第一，整體環(huán)境建設(shè)呈現(xiàn)多維結(jié)構(gòu)特點，包括網(wǎng)絡無障礙學習資源建設(shè)、校園無障礙學習設(shè)施建設(shè)和功能代償學習支持技術(shù)使用三個方面，北京市各區(qū)的特殊教育學校具有不同的優(yōu)勢；第二，北京市不同類型的特殊教育學校，在校園無障礙學習設(shè)施建設(shè)和功能代償學習支持技術(shù)使用兩方面差異顯著，在網(wǎng)絡無障礙學習資源建設(shè)方面差異不顯著；第三，北京市特殊教育學校數(shù)字化無障礙學習環(huán)境建設(shè)情況存在顯著的城鄉(xiāng)差異，城區(qū)明顯優(yōu)于郊區(qū)。

三、特殊教育學校數(shù)字化無障礙學習環(huán)境建設(shè)的促進策略建議

（一）加強政策引導，確立特殊教育數(shù)字化無障礙學習新理念

世界各國都很注意通過立法或?qū)ｍ棿龠M行動，引導特殊教育數(shù)字化無障礙學習環(huán)境建設(shè)?！睹绹鴼埣踩丝祻头ò浮返?08節(jié)開創(chuàng)了全球信息無障礙立法工作的先河，規(guī)定所有由美國聯(lián)邦政府支持的電子和信息技術(shù)都必須保證對殘疾人無障礙。英國在推動數(shù)字化無障礙方面依照e 政府互通性準則實施。[11]歐盟于1999 年啟動“特殊教育中的信息通信技術(shù)”項目，德國政府于1999 年制訂“德國21 世紀的信息社會”行動計劃，加拿大、德國、芬蘭、日本、澳大利亞等國家和地區(qū)都制定了類似的網(wǎng)絡環(huán)境無障礙標準。在我國，由中國殘疾人聯(lián)合會和浙江大學等共同啟動制定，由中國國家標準化管理委員會審核通過，2020 年發(fā)布實施了互聯(lián)網(wǎng)信息無障礙領(lǐng)域首個國家標準《信息技術(shù) 互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容無障礙可訪問性技術(shù)要求與測試方法》，為殘疾人、老年人等特殊人群使用互聯(lián)網(wǎng)提供支持與幫助，為規(guī)范化指導我國互聯(lián)網(wǎng)無障礙環(huán)境建設(shè)提供基礎(chǔ)。在這一方面，今后仍需繼續(xù)深入研究、學習和借鑒成功經(jīng)驗，系統(tǒng)加強相關(guān)政策支持。

（二）推進特殊教育普惠發(fā)展，實現(xiàn)特殊教育學校校園數(shù)字化無障礙學習環(huán)境全覆蓋

應重視和加強特殊教育學校教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，采取有效措施，逐步縮小城鄉(xiāng)和區(qū)域差距。尤其要重視補足郊區(qū)培智學校和綜合類特殊教育學校等在功能代償學習支持技術(shù)方面的環(huán)境建設(shè)。同時，要重視“普惠發(fā)展”“科技強教”，加強對孤獨癥、智力障礙、多重障礙學生的功能代償性教育支持能力，著重促進特殊教育學?；跀?shù)字化無障礙學習的教學支持性環(huán)境建設(shè)，推進數(shù)字校園建設(shè)，保證特殊教育學校的均衡發(fā)展，開展基于信息技術(shù)的康復—教學一體化改革與實踐探索等。[12]

（三）加強科技研發(fā)，促進共享型特殊教育網(wǎng)絡無障礙學習環(huán)境建設(shè)

網(wǎng)絡無障礙學習環(huán)境建設(shè)直接影響到處于弱勢地位的學習者，需要開發(fā)能滿足殘疾人學習者學習需要的公眾共享型教育網(wǎng)站、社群和資源，加強科技研發(fā)，提供適合殘疾人學習的輔助技術(shù)，擴大教育網(wǎng)站用戶的容納性，提高資源獲取的便捷性和網(wǎng)絡信息無障礙在特殊教育領(lǐng)域中的應用意識，加大信息無障礙與網(wǎng)絡教育的整合力度[13]，推進社會共享型特殊教育網(wǎng)絡無障礙環(huán)境建設(shè)；建設(shè)國家特殊教育數(shù)字教育資源公共服務平臺；加強特殊教育學校管理人員、教師的信息技術(shù)應用能力培訓等。

（四）加強特殊教育新基建，推進面向未來的特殊教育數(shù)字化無障礙學習環(huán)境建設(shè)

以互聯(lián)網(wǎng)為主的信息技術(shù)快速發(fā)展，尤其是人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、機器人等新技術(shù)的發(fā)展，為特殊教育數(shù)字化無障礙學習環(huán)境建設(shè)提供了更多技術(shù)支持與可能。高新科技賦能特殊教育學校的校園設(shè)施和教學環(huán)境建設(shè)等，有助于彌補殘疾學生的生理缺陷，部分解決傳統(tǒng)教學中存在的個性化教學和指導不足的問題，支持殘疾學生不同程度地適應和融入正常生活。這需要特殊教育學校管理人員、教師了解新技術(shù)，形成特殊教育數(shù)字化無障礙學習的新思維方式，做好無障礙學習環(huán)境的規(guī)劃、建設(shè)和有效使用，助力提升特殊教育質(zhì)量，促進教育公平，拓展特殊教育服務，最大程度滿足特殊教育學生日益增長的對優(yōu)質(zhì)教育的需求。

特殊教育數(shù)字化無障礙學習環(huán)境建設(shè)體現(xiàn)國家和社會的進步水平，是實現(xiàn)教育公平、特殊教育普惠發(fā)展和教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要渠道。以高新科技賦能特殊教育，加強數(shù)字化無障礙學習環(huán)境建設(shè)，應該成為中國教育新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要組成部分，值得大家共同重視并為之努力。