沈楒琪 徐紅巧 倪欣玥 范雅婷 張夢瑜 王偵

浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)東方學(xué)院（浙江省嘉興市 314400）

1 引言

2021 年高校畢業(yè)生規(guī)模高達(dá)909 萬，同比增加了35 萬。同時，在新冠肺炎疫情等多重因素的影響下，畢業(yè)生的就業(yè)也受到了不同程度的影響。對2021 屆畢業(yè)生的調(diào)研可得，85.8% 的畢業(yè)生選擇步入職場生活，11.4% 的畢業(yè)生選擇繼續(xù)學(xué)習(xí)深造，還有1.4% 準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)?？傮w看來，未來就業(yè)形勢依然嚴(yán)峻，繼續(xù)深造的競爭日益激烈，如何有效提升個人競爭力是大學(xué)生面臨的一道難題。對于互聯(lián)網(wǎng)上長大的新一代大學(xué)生來說，自主學(xué)習(xí)已成為主要學(xué)習(xí)方式，但大部分大學(xué)生卻難以擺脫娛樂視頻、游戲等外界干擾因素，以考蟲用戶調(diào)研數(shù)據(jù)為例，20-29 歲的用戶數(shù)量占總數(shù)的60%，在線學(xué)習(xí)用戶中提前制定學(xué)習(xí)計(jì)劃的人數(shù)僅占比36.5%，網(wǎng)課學(xué)習(xí)過程中抗干擾能力較差的比例卻高達(dá)45%，兩者形成鮮明的對比，不得不讓我們陷入沉思。計(jì)劃性弱、抗干擾性差的大學(xué)生，難以進(jìn)行持續(xù)性且效率高的學(xué)習(xí)。

依托著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，一些線上學(xué)習(xí)平臺不斷興起，如co-study、番茄ToDo，為一些大學(xué)生指明了自習(xí)的方向——線上協(xié)作自主學(xué)習(xí)，以多人一起學(xué)習(xí)或是專注度排名等方式，提升大學(xué)生自主學(xué)習(xí)的效率。在某APP 中，在疫情期間開設(shè)的云自習(xí)活動，共計(jì)七個課時，每課時時長一小時，參加人數(shù)共計(jì)29567 人。各大平臺不斷涌現(xiàn)學(xué)習(xí)博主，自習(xí)直播、學(xué)習(xí)干貨分享等話題熱度高，討論人數(shù)多，不難看出，學(xué)生云學(xué)習(xí)參與度不斷提升，掀起了一股線上學(xué)習(xí)熱潮，并且線上學(xué)習(xí)也成為了大學(xué)生的一種“新時尚”。

2 線上學(xué)習(xí)分析

2.1 學(xué)習(xí)模式的分析

2.1.1 學(xué)習(xí)督導(dǎo)模式

學(xué)習(xí)督導(dǎo)模式，即針對分類用戶投入相應(yīng)的虛擬人，由虛擬人完成相應(yīng)職能。虛擬人的具體職能有四：第一，敦促學(xué)生戒掉學(xué)習(xí)中的壞習(xí)慣；第二，根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)情況推送相應(yīng)學(xué)習(xí)資料；第三，協(xié)助學(xué)生制定學(xué)習(xí)計(jì)劃；第四，跟蹤搜集學(xué)生一周內(nèi)的學(xué)習(xí)情況，并為學(xué)生制定專屬的學(xué)習(xí)周報(bào)。

我們云端自習(xí)室中也很好的運(yùn)用到了這一模式：根據(jù)特性需求進(jìn)行客戶細(xì)分，關(guān)注用戶長期成長。針對大學(xué)校園內(nèi)院系專業(yè)明晰、學(xué)習(xí)目標(biāo)相對明確、小組成員長期穩(wěn)定的社群特性，用戶被分為考研生、考證生、日常課程學(xué)習(xí)生、期末課程復(fù)習(xí)生等不同類別的用戶社群，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行再細(xì)分或合并，形成具體行為社群，比如四六級考生、法律資格證考生等等。在各社群內(nèi)部，都能有學(xué)習(xí)督導(dǎo)的陪伴，學(xué)習(xí)督導(dǎo)會建議你去嘗試開啟視頻學(xué)習(xí)、拍攝學(xué)習(xí)過程、記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容等多樣化任務(wù)，讓學(xué)習(xí)者在自習(xí)成果中找到前進(jìn)的動力。

2.1.2 導(dǎo)向型自主學(xué)習(xí)模式

導(dǎo)向型自主學(xué)習(xí)理論，關(guān)注自主學(xué)習(xí)的個體性與社會性特征，強(qiáng)調(diào)“計(jì)劃—調(diào)整—控制—評價”的過程理念，幫助學(xué)習(xí)者形成某種學(xué)習(xí)心理機(jī)制，使學(xué)習(xí)者逐漸從依賴教師到半依賴再到獨(dú)立，在此過程中，學(xué)習(xí)者獲得并完善自我發(fā)展所需要的各種素質(zhì)和能力。導(dǎo)向型自主學(xué)習(xí)模式，應(yīng)用廣泛，在國外學(xué)習(xí)技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)成熟，為我們自主學(xué)習(xí)的探索與自主學(xué)習(xí)平臺的構(gòu)建提供了理論支撐。將導(dǎo)向型自主學(xué)習(xí)運(yùn)用到線上協(xié)作學(xué)習(xí)模式后形成“學(xué)習(xí)需求-學(xué)習(xí)計(jì)劃-學(xué)習(xí)結(jié)果”的過程：

（1）明確學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求

因?yàn)槊课粚W(xué)習(xí)者都存在個人因素的差異，所以需要學(xué)習(xí)者明確自己的學(xué)習(xí)需求。導(dǎo)向型的自主學(xué)習(xí)模式下，我們通過學(xué)習(xí)督導(dǎo)這個虛擬人的投入，跟蹤用戶學(xué)習(xí)情況，逐步明確學(xué)習(xí)者需求，針對學(xué)習(xí)者的需求及學(xué)習(xí)情況起到一個正向引導(dǎo)的作用。

（2）制定自主學(xué)習(xí)計(jì)劃

在導(dǎo)向型自主學(xué)習(xí)的模式下，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃依托于學(xué)習(xí)督導(dǎo)的幫助，學(xué)習(xí)督導(dǎo)能夠?yàn)橛脩艏?xì)分任務(wù)，將一日的工作時間碎片化，追求時間短、效率高，以此更好地幫助大學(xué)生完成獨(dú)立定式化的自我學(xué)習(xí)，從而實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)有人監(jiān)督，自習(xí)效率有所提高。

（3）評價自主的學(xué)習(xí)結(jié)果

在每個階段的學(xué)習(xí)結(jié)束后，要對每次的學(xué)習(xí)進(jìn)行自我總結(jié)，針對每次學(xué)習(xí)進(jìn)程、學(xué)習(xí)效果以及學(xué)習(xí)狀態(tài)的總結(jié)，以便于為下一次的自主學(xué)習(xí)提供有效的參考和建議。在導(dǎo)向型自主學(xué)習(xí)的模式下，有學(xué)習(xí)督導(dǎo)這個角色會制作學(xué)習(xí)周報(bào)，更加直觀的反映出一周內(nèi)的學(xué)習(xí)進(jìn)度與成功，這既促進(jìn)每一次的學(xué)習(xí)都能有所成效，也便利了我們對用戶學(xué)習(xí)能力的評估。在有了評估的一手?jǐn)?shù)據(jù)后，就能更貼合用戶的學(xué)習(xí)情況，為用戶制定專屬計(jì)劃，推送專屬資料。

2.2 線上學(xué)習(xí)與線下學(xué)習(xí)的比對

2.2.1 市場比對

總的來看，以開展自習(xí)室為趨勢的自主學(xué)習(xí)市場規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大，線下市場、線上市場的潛力也是巨大的，用戶數(shù)量持續(xù)增長，增長趨勢顯著。

隨著線下自習(xí)室用戶不斷增長，預(yù)計(jì)2022 年，用戶規(guī)模將高達(dá)到1900 萬人，雖增速逐漸放緩，但付費(fèi)自習(xí)室的總量不斷增長，用戶覆蓋面不斷擴(kuò)大，由原來單一的白領(lǐng)人群逐步擴(kuò)大為各種用途、各種需求的用戶群體。

在線教育市場規(guī)模不斷擴(kuò)大，就2021 年來看，中國在線教育市場實(shí)現(xiàn)營收4573.9 億元，整體收入都在不斷擴(kuò)大，漲幅也在平穩(wěn)增長。而市場中的代表app 考蟲、番茄時鐘、forest、GoodNotes、Notability 等用戶數(shù)量也在持續(xù)增長，由此可見線上付費(fèi)自習(xí)室市場前景廣闊。

2.2.2 “五何四性”的線上自習(xí)室與線下自習(xí)室的比對

所謂五何四性，即五個任何和四個性質(zhì)。五個任何——任何人、任何時間、任何地點(diǎn)、從任何章節(jié)開始、學(xué)習(xí)任何課程；四個性質(zhì)——學(xué)習(xí)的開放性、自主性、協(xié)同性和延時性。信息技術(shù)迅猛發(fā)展的大勢所趨，數(shù)字變革的網(wǎng)絡(luò)時代已然降臨，“五何四性”能夠很好地概括線上自主學(xué)習(xí)的優(yōu)勢。時間和空間一直被認(rèn)為是人們生活約束的兩個維度?！熬€上學(xué)習(xí)”直接打破了時間和空間的限制，真正地實(shí)現(xiàn)隨時隨地學(xué)習(xí)的可能。所以，無論何人、何時、何地、何章節(jié)開始，學(xué)習(xí)任何課程，這便捷、靈活的“五個任何”便是“線上學(xué)習(xí)”最重要也是最顯著的特點(diǎn)。

2.3 高效、自主的線上自習(xí)室應(yīng)具備的要素分析

2.3.1 融入?yún)f(xié)作學(xué)習(xí)

（1）自主學(xué)習(xí)并不排斥協(xié)作學(xué)習(xí)，兩者具有互補(bǔ)性

自主學(xué)習(xí)的動力來源于學(xué)習(xí)者本身的求知欲與好奇心，在協(xié)作活動中,伙伴的學(xué)習(xí)進(jìn)展與成就能夠刺激和加強(qiáng)學(xué)習(xí)者內(nèi)在的學(xué)習(xí)動力。

（2）自主學(xué)習(xí)是整個學(xué)習(xí)過程中的立足點(diǎn)

學(xué)習(xí)對個人具有不可替代性，學(xué)習(xí)者只有對學(xué)習(xí)負(fù)起全部責(zé)任時，學(xué)習(xí)才能取得最優(yōu)效果。協(xié)作學(xué)習(xí)的成敗關(guān)鍵在于每個學(xué)習(xí)者進(jìn)行的自主學(xué)習(xí)效果，因此要強(qiáng)調(diào)協(xié)作學(xué)習(xí)中以自主學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)和立足點(diǎn)。

2.3.2 營造學(xué)習(xí)氛圍

學(xué)習(xí)氛圍的營造，離不開適當(dāng)壓力的施加，可以依托于學(xué)習(xí)督導(dǎo)的敦促，也可以依托于計(jì)劃目標(biāo)的制定，或者像co-study 和番茄ToDo 軟件，顯示學(xué)習(xí)人數(shù)與專注時長，產(chǎn)生一定的激勵，營造較好的學(xué)習(xí)氛圍。

2.3.3 時間碎片化、計(jì)劃系統(tǒng)化

時間碎片化，即充分利用番茄鐘優(yōu)勢，將計(jì)劃細(xì)碎化，細(xì)分成一個一個近25 分鐘的小任務(wù)，完成后休息5 分鐘，將學(xué)習(xí)真正落到實(shí)處。計(jì)劃系統(tǒng)化，則要求計(jì)劃一定要制定的全面細(xì)致，能夠較好的落實(shí)下去?？梢灾谱魅沼?jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃，給自己制定一個長期目標(biāo)并持續(xù)努力，能夠有效提升自習(xí)的效率。

2.3.4 豐富線上學(xué)習(xí)形式，調(diào)動用戶積極性

若專注于每日內(nèi)容的學(xué)習(xí)容易使學(xué)生產(chǎn)生疲勞，導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中思維的中斷。學(xué)生一旦缺乏良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和意志力，注意力不集中的問題就很容易產(chǎn)生，將很難維持學(xué)習(xí)。只有不斷豐富更新線上的學(xué)習(xí)形式，例如云端自習(xí)室所創(chuàng)造游戲任務(wù)模式，增加學(xué)習(xí)趣味性從而彌補(bǔ)因線上學(xué)習(xí)帶來的枯燥乏味。

2.3.5 適當(dāng)改變線上自習(xí)模式，重視差異化發(fā)展

線下教學(xué)更強(qiáng)調(diào)整齊劃一、刻板套用的教學(xué)方法，直接忽視了學(xué)生們之間的個性化差異，它不可能完全適用于每一位學(xué)生，因?yàn)椴煌男愿瘛⑻亻L、興趣所造就的個體是不盡相同的。所以大學(xué)更強(qiáng)調(diào)自主學(xué)習(xí)，而在打造線上自習(xí)平臺的同時，也不能忽略個體的差異性這一點(diǎn)，為學(xué)生制定專屬的學(xué)習(xí)計(jì)劃，避免單一化；及時反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)成果以激勵學(xué)生，既能夠提高用戶粘性，也能提高學(xué)生學(xué)習(xí)的持久性。

3 實(shí)踐探索

3.1 云端自習(xí)室項(xiàng)目的實(shí)踐

云端自習(xí)室在項(xiàng)目培育期間，開展了許多活動。如“學(xué)習(xí)督導(dǎo)”“二十一天打卡活動”，學(xué)習(xí)督導(dǎo)模式以導(dǎo)向型自主學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，為用戶制定專屬的學(xué)習(xí)計(jì)劃，制作學(xué)習(xí)周報(bào)，根據(jù)用戶學(xué)習(xí)情況，推送相應(yīng)的學(xué)習(xí)資料。一切都是為用戶更好的適應(yīng)線上自主學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?！岸惶齑蚩ɑ顒印笔瞧谕蠹役x躍的曬出自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃以及學(xué)習(xí)成果，通過排名獎勵、推送展示優(yōu)秀作品等方式，培養(yǎng)用戶粘性，助力用戶養(yǎng)成持續(xù)性學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。

云端自習(xí)室的項(xiàng)目，融合了協(xié)作學(xué)習(xí)的內(nèi)容、導(dǎo)向型自主學(xué)習(xí)的模式、學(xué)習(xí)督導(dǎo)模式以及“五何四性”的內(nèi)容，將自習(xí)室和游戲任務(wù)相結(jié)合，幫助用戶形成個人學(xué)習(xí)心理機(jī)制，關(guān)注用戶長期成長，支持多人視頻在線，通過多元任務(wù)、交流平臺、多人自習(xí)直播等，打造高效、趣味、互助的云端自習(xí)室。

3.2 云端自習(xí)室項(xiàng)目的探索

通過云端自習(xí)室項(xiàng)目，我們發(fā)現(xiàn)，幫助學(xué)習(xí)者形成持續(xù)性學(xué)習(xí)的心理機(jī)制，使學(xué)習(xí)者獲得并完善自我發(fā)展所需要的各種素質(zhì)和能力，離不開科學(xué)的學(xué)習(xí)時長的制定、多元化的學(xué)習(xí)方式、定期的激勵反饋、協(xié)作性的學(xué)習(xí)。我們的項(xiàng)目也正是在這些方面做足功夫，引導(dǎo)用戶體驗(yàn)到了多元化學(xué)習(xí)方式，同時幫助學(xué)生提高了學(xué)習(xí)的效率和學(xué)習(xí)興趣。

4 總結(jié)

對于大學(xué)生變得更加自律我們認(rèn)為可以從以下三點(diǎn)找突破口：尋找支點(diǎn)，羅列計(jì)劃，尋找壓力。即尋找足以支撐自己持續(xù)學(xué)習(xí)的動力，持長遠(yuǎn)目標(biāo)不斷前行，在壓力下鞭策自己更努力的學(xué)習(xí)。除此之外，我們還發(fā)現(xiàn)導(dǎo)向型自主學(xué)習(xí)模式和學(xué)習(xí)督導(dǎo)模式兩者相輔相成，若能較好的運(yùn)用到線上自習(xí)室中，將有效的幫助自習(xí)者提高學(xué)習(xí)效率。當(dāng)然，在分析了高效、自主的線上自習(xí)室應(yīng)具備的要素后，我們也探索了云端自習(xí)室項(xiàng)目中的優(yōu)勢，為線上協(xié)作自習(xí)提供了有力支持。

總體來看，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為新興特征的新一代科學(xué)技術(shù)革命，正在推動教育走向充滿著可能與未知的時代。面對逐漸常態(tài)化的“線上學(xué)習(xí)”，不論是學(xué)習(xí)者還是開拓者都應(yīng)該要往更深更廣的維度去思考教育信息化的新路徑、新形勢。

在當(dāng)前市場上，多元化的線上自習(xí)室較為罕見。這種通過云交流，幫助大學(xué)生們有效解決自學(xué)中遇到的難題；通過云打卡，營造學(xué)習(xí)氛圍；通過導(dǎo)向型自主學(xué)習(xí)模式理論的運(yùn)用，引導(dǎo)用戶養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣；通過云合作，在自習(xí)室相約學(xué)習(xí)，彼此之間相互監(jiān)督、相互激勵；通過云督導(dǎo)，極大提高學(xué)習(xí)效率；重構(gòu)了一種全新的自習(xí)形態(tài)，那就是中心化，以自我為中心，師生構(gòu)架有所削弱；更加凸出自主學(xué)習(xí)與高效、持久的學(xué)習(xí)，相信未來“線上自習(xí)室”將會有更加長遠(yuǎn)的發(fā)展，將成為一股恒久的熱潮。