劉玉敏

（昌樂縣新城發(fā)展有限公司，山東 青島 262400）

如今，經濟全球化促使各行各業(yè)的競爭日益激烈，企業(yè)為了在激烈的市場競爭環(huán)境中獲得生存和可持續(xù)發(fā)展的實力，需要更有效的財務管理。財務管理是企業(yè)發(fā)展的核心要素，想要擴大企業(yè)發(fā)展的規(guī)模，提升經濟實力，做好財務管理是必然選擇。為此，近年來出現(xiàn)了財務共享中心會計和業(yè)務綜合管理模式，企業(yè)可以依靠自身的經營規(guī)模和經濟效應來強化自身財務管理的效率和質量，降低企業(yè)的經營成本，以此提升企業(yè)核心競爭力。但是當下我國財務共享中心的建設還存在缺陷，未能充分發(fā)揮其優(yōu)勢，進一步研究和思考勢在必行。

一、財務共享中心構建的目的

1.強化對財務的管控力，降低財務風險

在企業(yè)市場化發(fā)展進程中可以明顯看出，很多企業(yè)都是通過快速擴張和搶占市場份額等方式來拓展企業(yè)規(guī)模和提升經濟實力，讓企業(yè)獲取更多的資源和市場優(yōu)勢。但是企業(yè)在成立和發(fā)展過程中由于財務管理理念和管理方式沒有及時根據(jù)市場化進程中的變化進行相應的完善和更新，造成企業(yè)對子公司、分公司的管理缺少有效的管控。財務共享中心是一種基于先進的技術和高效的管理而發(fā)展的模式，其主要作用是幫助企業(yè)提升對財務的管控力，預防財務風險問題，以系統(tǒng)化、標準化的運營模式，有序規(guī)劃和配置企業(yè)內部資源，并對財務管理流程進行優(yōu)化利用信息化手段精準核算[1]。所以，在企業(yè)進行財務共享服務中心建設時，一方面，可以確保財務運營的管理流程和行為規(guī)則規(guī)范化；另一方面，也可以保障企業(yè)財務會計數(shù)據(jù)的統(tǒng)一、規(guī)范，進而合理配置和調度資源，增強對財務風險的把控能力。

2.實現(xiàn)財務核算信息化，精簡財務核算業(yè)務

企業(yè)財務共享中心的建設，可以以現(xiàn)代信息技術為基礎，依托財務共享中心的信息系統(tǒng)，對數(shù)據(jù)進行自動化搜集和分析，以提升企業(yè)財務核算和支付效率。所以，財務核算信息化系統(tǒng)的構建，對于企業(yè)核算業(yè)務發(fā)展和財務管理水平都有助益。從以往財務核算業(yè)務的分析情況來看，財務核算業(yè)務并不是集中管理，而是各項財務業(yè)務分散在企業(yè)總部下屬的公司，這就導致企業(yè)在全面分析財務數(shù)據(jù)和進行財務核算時耗費很多時間和精力，處理財務核算業(yè)務的效率并不高效。而企業(yè)財務共享中心是對綜合效率和管控力等多方面進行全面考量，可以有效調動并合理配置企業(yè)信息系統(tǒng)的各類資源，依托自動化處理軟件實現(xiàn)高效精準處理。與此同時，財務共享中心的建設能夠讓財務核算業(yè)務流程化繁為簡，從成本管控方面來說，可以降低人工成本，實現(xiàn)資源和資金合理有效配置與利用；從人員工作效率來說，可以幫助財務管理人員簡化復雜的業(yè)務程序，從核算向管理過渡，促使企業(yè)實現(xiàn)精細化管理，提升管理水平，以標準化、規(guī)范化操作流程處理各項業(yè)務。這樣財務人員可以節(jié)省下來更多的時間去深入學習財務管理方面的知識，不斷提升自身的專業(yè)技能，建立新的財務管理思維，并應用到實際工作中[2]。

3.推動企業(yè)財務轉型升級，提高信息化水平

在新經濟形勢下，企業(yè)財務部門也隨著市場經濟形勢的變化而改變，市場形勢倒逼企業(yè)積極運用信息技術，確保企業(yè)可以對財務會計進行集中化管理，并加快建立財務共享服務中心，實現(xiàn)財務核算向管理會計轉變，建構管理會計體系。所以，財務共享中心的構建是推動企業(yè)從傳統(tǒng)會計核算向管理會計轉型的重要助力，是為企業(yè)培養(yǎng)和輸送更多高素質管理會計專業(yè)人員的重要基地，能夠讓財務人員轉變思維，向著決策、管理、戰(zhàn)略發(fā)展等方向邁進。與此同時，財務共享中心提供的服務可以促使業(yè)務標準化，優(yōu)化信息管理流程。對于企業(yè)職工來說，可以享受到更高效和更便捷的服務；對于客戶來說，財務共享中心可以通過信息系統(tǒng)精準定位客戶需求，落實好客戶至上的服務理念，第一時間讓客戶感受到良好的服務體驗，以此加強企業(yè)與客戶的聯(lián)系，更好地了解客戶的需求，對企業(yè)業(yè)務拓展和財務運營管理都大有助益。

二、信息技術與財務共享的具體應用和發(fā)展

1.實現(xiàn)數(shù)字化轉型，從單一職能向多元職能發(fā)展

“互聯(lián)網+”理念的迅速普及和數(shù)字化技術的創(chuàng)新發(fā)展，推動了財務向著數(shù)字化方向發(fā)展，也讓財務共享中心向著財稅一體化、管理智能化、會計核算自動化等新階段逐步邁進。隨著數(shù)字化技術的普及，財務共享中心的職能范疇不斷擴大，不再局限于財務領域，而是將職能范圍向外延伸，從“單職能”向多職能協(xié)同發(fā)展。如IT部門的日常運維、人力部門的招聘、檔案管理等操作簡單且重復性強的工作都可以納入財務共享中心的管理范疇，實現(xiàn)企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置。工作人員可以從低效繁復的工作中解脫出來，從事更具有創(chuàng)造性、決策性、管理性的工作，實現(xiàn)多職能協(xié)同發(fā)展。這樣，企業(yè)所有人員都集中在統(tǒng)一化管理的網絡中，隨時隨地開展工作，拓展業(yè)務，核算數(shù)據(jù)，以智能化優(yōu)勢解決繁瑣的問題，提高自身工作效率[3]。

2.打通企業(yè)內外邊界，實現(xiàn)業(yè)財融合

信息技術的深入發(fā)展為財務共享中心的建設提供了條件。一是可以讓財務共享中心向業(yè)務管理、決策方向發(fā)展，改變企業(yè)在以往財務領域中單純圍繞數(shù)據(jù)記錄、會計核算等工作內容的模式，實現(xiàn)業(yè)務范疇的延伸和拓展，讓財務與業(yè)務之間的聯(lián)系更緊密，打通界線，實現(xiàn)功能和效用的聯(lián)合與互通。同時，在互聯(lián)網的作用下，實現(xiàn)業(yè)務數(shù)據(jù)共享與自動化處理。二是有助于實現(xiàn)多元合作主體數(shù)據(jù)交互。利用信息技術，實現(xiàn)業(yè)務流程的全面打通以及資源的有效整合與配置，促使企業(yè)財務工作模式的全面革新，解放人力，讓財務管理人員更高效地處理工作[4]。如今，伴隨人工智能技術的深度發(fā)展，財務機器人已經誕生，各種數(shù)字助手、語音識別、圖像識別等智能化技術也在不斷研究和普及，這些技術在共享中心中得到廣泛地運用，豐富了共享中心的應用功能。如智能化共享中心的機器人可以借助流程自動化系統(tǒng)，幫助企業(yè)從傳統(tǒng)枯燥、繁瑣的工作流程中解脫出來，像資金收付、表單審核、發(fā)票處理等基礎性工作都可以依靠機器人全天自動化完成。

3.管理會計指導財務共享，財務共享支撐管理會計

財務共享中心建成并運行之后，企業(yè)明顯的變化就是大大縮減了財務人員。一些基礎性體力勞動被智能化信息系統(tǒng)平臺所取代，財務人員的職能范疇得到延伸和拓展。有鑒于此，財務共享中心的建設應該充分考慮到管理會計的實際需求，立足于管理會計與企業(yè)業(yè)務流程的結合點，打破企業(yè)財務管理就是單一化核算工作的桎梏，重點圍繞管理水平的提升，利用好新技術，連通企業(yè)內部和外部供應資源，突破管理瓶頸，打造一體化管理體系?；诖?，財務共享中心要有效打通傳統(tǒng)核算會計與管理會計的鴻溝，一方面，處理好財務核算自動化問題，滿足內部、外部的需求；另一方面，結合企業(yè)內部管理的要求，基于智能化技術，實現(xiàn)數(shù)據(jù)同步管理，并對數(shù)據(jù)進行科學分析，確保結果的精準度。

三、財務共享中心構建的“三部曲”

財務共享中心的構建是一個長期的系統(tǒng)性工程，需要人員、組織、流程、系統(tǒng)等多方面的協(xié)同配合，本質上財務人員的管理觀念需要更多地發(fā)揮實效作用的同時，重新塑造和構建新的思想觀念，以提升管理的效能。建設財務共享中心是發(fā)展的必然趨勢，其主要目的在于共享中心可以兼具提升企業(yè)管理效率和管理質量的運營優(yōu)勢，依靠這種運營模式可以使企業(yè)有效解決財務管理過程中對人力成本重復性投入的問題，合理規(guī)劃成本，整合資源，通過數(shù)字化技術對財務運營管理進行革新和變革，使資源和資金運營過程中發(fā)揮最大化效果。在這種共享模式運作下，不僅企業(yè)對財務人員的要求不需要像過去那樣事無巨細，還可以有效控制好成本[5]。以往沒有建立財務共享模式，企業(yè)各下屬子公司、分公司都有自己專門設立的財務部門，為了讓控制成本發(fā)揮最大化效能，各地公司都要求每個財務人員必須熟練操作整套財務系統(tǒng)，能夠對所有賬目進行獨立核算并做好相應的后續(xù)處理工作。這無疑是在壓縮財務人員的時間和精力，每天處理這些重復性的工作，不利于財務人員建立管理會計思維，工作效率也受到局限。而在財務共享中心管理模式下，每個財務人員只需完成整個賬目處理中的一個或幾個環(huán)節(jié)，以數(shù)字化、自動化處理模式，提升工作效率。

1.觀念先行，明確構建的目標

構建財務共享中心對于每個企業(yè)來說，是一場具有巨大挑戰(zhàn)的深刻變革。但是改革勢在必行，雖然這會對原本的財務管理運作模式和對財務部門人員的利益造成沖擊，但是從企業(yè)的長遠發(fā)展的視角來看，企業(yè)想要促使財務管理部門發(fā)揮實效，提高財務人員的工作效率，解放人力，讓財務人員投入到企業(yè)核心業(yè)務中來，建立財務共享中心管理模式，讓其從總公司到各地分公司都能成功建設和運行，也因此企業(yè)上到管理層下到基層員工，都需要轉變思想觀念，認同財務共享中心管理模式，認識到財務共享中心對于企業(yè)長遠發(fā)展的意義。當然，理論和實踐還是存在一定差距的，很多企業(yè)在建設和落實財務共享中心之前，企業(yè)所屬的每個分公司、子公司都有自己設立的財務部門，有完整的財務組織架構，如果在此時建設財務共享中心，這些分公司、子公司的組織結構和權力劃分必定需要重新建構，而且其中也會涉及財務人員的崗位調動和利益變動等相關變化。所以，企業(yè)建設財務共享中心，轉變的不僅僅是觀念，也不是由管理層一錘定音的事情，還需要綜合各分公司、基層財務人員等情況，讓企業(yè)內部財務更加透明，分公司、子公司也需要將真實的財務狀況與總公司進行有效對接。在此基礎上，不僅需要分公司、子公司管理層對總公司經營理念的認同和支持，還更需要明確建設目標，有序規(guī)劃，防止操之過急引起企業(yè)人員的流動和動蕩。企業(yè)可以秉持兩方面原則，科學推動和構建共享中心，一是堅持成本領先原則。企業(yè)在財務共享服務中心建設、實施的基礎上來對業(yè)務整體的運作成本予以控制和完善，在精細化管理下節(jié)約成本，提升企業(yè)經濟效益；二是堅持差異化原則。企業(yè)通過財務共享服務中心提升自身核心競爭優(yōu)勢，擴大市場影響力，與同行業(yè)競爭者拉開發(fā)展差距。

2.組織流程再造，實現(xiàn)業(yè)務流程標準化

建設財務共享中心，會促使企業(yè)組織流程發(fā)生改變，從以往財務重復性的工作轉變?yōu)橐?guī)范化、標準化、高效化的共享中心業(yè)務上來，而以往從事財務工作的人員的其工作崗位和工作職能也會發(fā)生變化，一是部分財務人員會集中向總公司的財務共享中心過渡，崗位會有所變動；二是部分財務人員的工作面臨轉型，工作職能會從傳統(tǒng)核算業(yè)務轉向管理、決策會計上來。而以往的業(yè)務內容和職能只保留部分對共享中心有益的單元內容，如原始單據(jù)的收集等，所以以往不管是公司總部還是分部都要面臨財務部門組織結構的重構。綜合上述這些層面，組織和人員的調整是企業(yè)在建立財務共享中心之前需要全面思考的問題，需要企業(yè)將財務共享中心落到實處之前做好的綜合規(guī)劃，積極應對企業(yè)轉型期間財務管理的挑戰(zhàn)。建設財務共享中心需要對組織重構、業(yè)務流程的再造、人員的調整和合理配置等同步進行?；蛘咭部梢岳斫鉃椋攧展蚕碇行慕ㄔO的過程本身就是企業(yè)業(yè)務流程、組織重構的過程。企業(yè)在進行財務共享之前，需要將分散的業(yè)務單元集中起來，了解分部的報賬、核算、結算流程中的運營標準、工作效率及風險控制等方面，明確差異后再統(tǒng)一，按照總部統(tǒng)一化要求，針對性調整各分散業(yè)務單元流程，將會計核算工作集中向總部靠攏，制定一套適合所有業(yè)務單元的業(yè)務流程，把握住業(yè)務流程標準化這一關鍵和重心，將其貫徹落實到企業(yè)各項業(yè)務發(fā)展過程中，并循序漸進地完善相關業(yè)務內容。

3.構建信息化平臺，實現(xiàn)財務共享與業(yè)務端的精準對接

企業(yè)實施財務共享對提高企業(yè)的信息化水平有著重要的促進作用。企業(yè)財務共享的建設是建立在強大的信息系統(tǒng)的基礎上的，通常人們會認為財務共享中心的建設最需要具備的是全程無紙化，而實際上財務共享是建立在業(yè)務處理方式的統(tǒng)一和信息化系統(tǒng)的統(tǒng)一的基礎上的。構建信息系統(tǒng)平臺需要立足于當下信息平臺和智能技術，以智能化信息處理為基礎，構建較為完整的系統(tǒng)平臺。在信息系統(tǒng)的支撐下，財務共享中心能夠突破時間和空間的局限，財務人員可以隨時隨地進行辦公，及時為廣大用戶提供更專業(yè)的服務，并精準定位和高效處理服務對象的需求。所以，從這一角度來分析，信息化平臺的構建與財務共享中心的服務質量和效率是緊密相關的，需要不斷完善信息技術，才能更好地發(fā)揮出信息技術的效能，結合技術自動化處理數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，降低人工操作的誤差，減輕財務人員工作量，將財務風險控制在最低范圍內。在信息系統(tǒng)平臺應用下，構建財務共享中心。第一，建立核算系統(tǒng)。核算是財務部門工作中核心部分，起著關鍵性作用，但是以往核算效率不高，在信息技術的應用下，可以減輕工作人員的工作壓力，實現(xiàn)核算的信息化高效處理解決，ERP系統(tǒng)的統(tǒng)一問題。第二，報銷與支付系統(tǒng)。目前企業(yè)管理體系中對信息系統(tǒng)的統(tǒng)一化管理還需要進一步強化，很多企業(yè)雖然建構的信息系統(tǒng)，采購了各種計算機、智能設備等，但是并沒有充分發(fā)揮出其實效作用，而是讓信息化管理流于形式，所以企業(yè)需要進一步優(yōu)化，積極借助信息系統(tǒng)平臺功能，建立和運行財務共享中心，推動企業(yè)從原本線下交易往來轉移到線上系統(tǒng)中進行集中管理，提升企業(yè)對財務流程和風險的管控能力。

四、結語

綜合分析，企業(yè)實現(xiàn)財務共享是現(xiàn)代企業(yè)管理提升和管理創(chuàng)新的一種重要途徑，財務共享管理模式的出現(xiàn)，是建立在企業(yè)信息化系統(tǒng)相對成熟的基礎上的，企業(yè)財務共享中心在發(fā)展過程中信息化的促進作用主要體現(xiàn)在對財務管理和內部控制工作的提升上，有助于企業(yè)擴大發(fā)展規(guī)模，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此，企業(yè)還需要進一步加大對財務共享服務中心建設與應用的探究力度，實現(xiàn)業(yè)務統(tǒng)一化管理，落實企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標。