曾潔生

（饒平縣陽光培英學(xué)校，廣東 饒平 515799）

隨著“雙減”政策的出臺，各地中小學(xué)校圍繞課后延時服務(wù)項目的創(chuàng)設(shè)、管理模式的構(gòu)建及其具體實(shí)施等進(jìn)行了一系列實(shí)踐探索，在不同程度上減輕了學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，豐富了校園生活，融洽了家校關(guān)系。然而，同時出現(xiàn)了一些有違“雙減”基本精神的問題。如何立足實(shí)際，改進(jìn)管理，讓課后延時服務(wù)真正回歸“雙減”精神軌道呢？圍繞這一問題，廣東省饒平陽光培英學(xué)校深入分析課后延時服務(wù)存在問題及其成因，積極變革思路，創(chuàng)新服務(wù)管理策略，豐富課后延時服務(wù)內(nèi)涵與特色，彰顯了幸福教育的理念之光。

一、學(xué)校課后延時服務(wù)存在問題及其成因分析

任何新生事物的發(fā)生與發(fā)展，總是難免出現(xiàn)曲折與矛盾。學(xué)校課后延時服務(wù)的實(shí)施也不例外地出現(xiàn)了這樣那樣的問題，大致如下：一是“一刀切”參與，引發(fā)家長不滿。課后延時服務(wù)本來是也應(yīng)該是“學(xué)生自愿參與”的，然而不少學(xué)校為了“統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度”，要求學(xué)生“全員參與”。部分原本沒有服務(wù)需求的家長，無端地因為“被迫參加”而造成麻煩。二是服務(wù)內(nèi)容“單一”，引發(fā)學(xué)生不滿。部分學(xué)校課后延時服務(wù)，無非是把學(xué)生留下來完成作業(yè)罷了，有的教師為了達(dá)到“2 小時”規(guī)定而隨意增加作業(yè)量。三是增加工作量與時間，引發(fā)教師不滿。課后延時服務(wù)讓教師延長了在校時間，增加了工作量，打破了長期以來養(yǎng)成的工作、生活習(xí)慣。四是工作不盡人意，引發(fā)學(xué)校管理者不滿。實(shí)施課后延時服務(wù)，增加了管理的難度與責(zé)任，然而往往又“吃力不討好”，上級不肯定、教師不支持、家長不理解。

造成上述種種問題，原因是多方面的，主要是：首先，學(xué)校管理者政策解讀不到位。執(zhí)行“雙減”政策關(guān)鍵在于學(xué)校如何“提質(zhì)增效”。不少管理者卻簡單地將課后延時服務(wù)理解為是為了緩解家長接孩子困難、輔導(dǎo)學(xué)生完成作業(yè)，因而無論在價值觀念的構(gòu)建，還是在目標(biāo)指引、項目設(shè)置、時間安排、資源配置、教師分工與管理等出現(xiàn)了偏差，降低了服務(wù)質(zhì)量。其次，家長期望值過高。毋庸諱言，長期以來校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了“搶市場、爭效益”，在輔導(dǎo)學(xué)生方面“八仙過海，各顯神通”，一定程度上迎合了家長“不讓孩子輸在起跑線上”的心理需求。而相比之下，學(xué)校這方面工作與校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在著一定的差距。而且，家長“接孩子”時間要求眾口難調(diào)，學(xué)校課后延時服務(wù)“統(tǒng)一時間、統(tǒng)一管理”，顯然不能滿足其需求。再次，教師職業(yè)倦怠突出，輔導(dǎo)策略改進(jìn)不足。每天備課、上課、批改作業(yè)，工作任務(wù)繁重，加上新時期學(xué)生個性活躍，生生矛盾、師生矛盾、家校矛盾“剪不斷，理還亂”。面對問題只能耐心說服教育，不小心鬧出意見，就可能被問責(zé)。現(xiàn)在又要課后延時服務(wù)，倦怠心理與日俱增。由此，就談不上去認(rèn)真研究課后延時服務(wù)工作策略。

二、學(xué)校課后延時服務(wù)的優(yōu)化策略

（一）分類組班，錯時管理

實(shí)施課后延時服務(wù)，旨在幫助學(xué)生“減負(fù)”，其核心是工作要“提質(zhì)增效”。學(xué)生知識基礎(chǔ)、能力水平、家庭情況千差萬別，這就意味著他們對學(xué)校課后延時服務(wù)的需求也不盡相同。因此，學(xué)校根據(jù)教育部“各地各校‘一校一案’完善課后服務(wù)實(shí)施方案”［1］的指導(dǎo)意見，在認(rèn)真調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，依據(jù)學(xué)生對課后延伸服務(wù)需求的不同，采取“分類組班，錯時管理”的課后延時服務(wù)管理策略。

（1）實(shí)施“二次分類”組班。一次分類：就家長“需要參與”與“不需要參與”課后延時服務(wù)，全面排查摸底。這次分類，有2018 名學(xué)生“需要參與”，有96名學(xué)生“不需要參與”，分別約占在校生的95%和5%。其中，5%部分的學(xué)生可以不參加課后延時服務(wù)。二次分類：對“需要參與”課后延時服務(wù)的學(xué)生進(jìn)一步分類。根據(jù)“課業(yè)輔導(dǎo)”“素質(zhì)拓展”的不同要求，將課后延時服務(wù)2 小時分設(shè)為A、B 二檔：A 檔為“1 小時服務(wù)”：主要是課業(yè)輔導(dǎo)、輔助完成作業(yè)、鞏固當(dāng)日課內(nèi)知識、適當(dāng)進(jìn)行課外閱讀等。B 檔為“2 小時服務(wù)”：在A 檔“1 小時服務(wù)”基礎(chǔ)上，開展音、體、美術(shù)等特色項目實(shí)踐活動，提供個性化教育。印發(fā)《課后延時服務(wù)指南》，列出項目“菜單”，讓家長、學(xué)生就A檔“1 小時服務(wù)”或B 檔“2 小時服務(wù)”做自主選擇。報名數(shù)據(jù)顯示，171 人選擇A 檔“1 小時服務(wù)”，1847 人選擇B 檔“2 小時服務(wù)”，分別約占“需要參與”學(xué)生的8.4%和91.6%。

依據(jù)報名結(jié)果，以年級為單位進(jìn)行分類組班，對A 檔、B 檔家長“接孩子”時間錯開管理。自主報名、分類組班、錯時管理，相對以往的“一刀切”全員參與，更大程度上滿足了學(xué)生、家長的意愿。

（二）創(chuàng)新特色，豐富內(nèi)涵

課后延時服務(wù)課程體系突出特色，是學(xué)校核心競爭力提升與學(xué)業(yè)高品質(zhì)發(fā)展的重要體現(xiàn)。對于B檔“2 小時服務(wù)”，學(xué)校圍繞學(xué)生“增長見識、拓展素質(zhì)、培養(yǎng)興趣、發(fā)展特長”的思路，創(chuàng)設(shè)六大類25 個拓展性項目：

值得指出的是，饒平培英學(xué)校在創(chuàng)設(shè)上述拓展性項目中，針對自身特色化教育資源的短板，依據(jù)教育部有關(guān)會議精神，以及有關(guān)專家“發(fā)揮校外教育的補(bǔ)充作用”［2］的建設(shè)性意見，對于非學(xué)科類培訓(xùn)的一些特色項目，“打包”給校外專業(yè)機(jī)構(gòu)有償承辦。如其中的“舞獅”“傳統(tǒng)武術(shù)”“中國象棋”“圍棋”等5 個項目，技巧性強(qiáng)、專業(yè)程度高，就分別將其承包給縣大山武術(shù)協(xié)會、象棋協(xié)會、青少年圍棋協(xié)會等，很好地克服了自身不足，豐富了課后延時服務(wù)內(nèi)涵。

（三）開放過程，活躍情趣

自主、合作、探究學(xué)習(xí)，是新課程倡導(dǎo)的先進(jìn)教學(xué)模式?；顒舆^程開放性、實(shí)踐性理所當(dāng)然地成為課后延時服務(wù)首要選擇。在A 檔“1 小時服務(wù)”按照學(xué)生“強(qiáng)+弱”搭配的思路，建立學(xué)習(xí)小組，進(jìn)行自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)。在B 檔“2 小時服務(wù)”中，引入綜合實(shí)踐活動，課程以問題式、探究式為核心，放手發(fā)動去動手操作、動眼觀察、動腦思考，多種感官協(xié)同作用于對問題的感知、知識的理解、技能的把握、創(chuàng)新思維品質(zhì)與能力的發(fā)展。

（四）快樂體驗，提升品位

蘇霍姆林斯基說：“成功的快樂是一種巨大的精神力量。”［3］借助科學(xué)評價和交流展示，有利于學(xué)生回顧體驗，增進(jìn)學(xué)習(xí)情意。學(xué)校在做好學(xué)期考評的同時，傾情打造“詩詞大賽”“教學(xué)開放周”“校運(yùn)會”等交流平臺，展示階段成果；創(chuàng)辦?？镀卟赎柟狻?，及時報道課后延時服務(wù)典型做法與成果，刊登特色項目活動案例與照片，讓學(xué)生充分體驗到因為努力而獲得進(jìn)步的快樂。

總之，一系列措施的改革，讓學(xué)校課后延時服務(wù)工作真正回歸“雙減”根本精神軌道，并與常規(guī)教育教學(xué)工作“珠聯(lián)璧合”、相互促進(jìn)，在良性循環(huán)中有力、有序、有效地推進(jìn)學(xué)校的全面發(fā)展、特色發(fā)展。