吳宛姍

廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)馬克思主義學(xué)院（中國(guó)廣州 510006）

當(dāng)前，大學(xué)生群體把越來(lái)越多的時(shí)間和精力投身到虛擬網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，對(duì)現(xiàn)實(shí)生活關(guān)注較少，使很多大學(xué)生在處理現(xiàn)實(shí)問(wèn)題時(shí)感到吃力，從而造成社交焦慮。一定數(shù)量的大學(xué)生在社交焦慮的狀態(tài)下表現(xiàn)出社交回避并伴有社交苦惱的消極情緒體驗(yàn)，但目前學(xué)界對(duì)這一研究尚未有足夠的關(guān)注。社交回避及苦惱分別指?jìng)€(gè)體不得不進(jìn)行社會(huì)交往時(shí)出現(xiàn)的回避傾向及個(gè)體身處社會(huì)交往情境中的苦惱感受，是社交焦慮的重要形式之一?；乇苁且环N消極行為表現(xiàn)，苦惱則為負(fù)性情感體驗(yàn)［1］。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，人有5種基本需要，從低級(jí)到高級(jí)分別為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。如果人選擇遠(yuǎn)離群體，將可能難以獲得別人的認(rèn)可，從而導(dǎo)致在現(xiàn)實(shí)生活中愛(ài)和歸屬的需要不能得到滿(mǎn)足。逃避社交的大學(xué)生為了彌補(bǔ)這一需要，會(huì)選擇投身于網(wǎng)絡(luò)社交環(huán)境中尋求認(rèn)可［2］。有研究［3］表明，大學(xué)生越重視別人對(duì)自己的負(fù)面評(píng)價(jià)，就越害怕被他人否定，越容易在社交場(chǎng)合中產(chǎn)生回避與苦惱。但也有研究［4］表明，只要人們?cè)谏鐣?huì)交往時(shí)不去逃避，就能逐漸適應(yīng)人際交往活動(dòng)。

大學(xué)階段是青年自我認(rèn)知發(fā)展的重要時(shí)期，大學(xué)生的自尊水平對(duì)大學(xué)生的社交行為及感受有重要影響。自尊是指人們對(duì)自己總的評(píng)價(jià)與看法，包括自己的價(jià)值、長(zhǎng)處和重要性的總體評(píng)價(jià)［5］，它屬于自我意識(shí)的范疇（自我意識(shí)由自我認(rèn)知、自我體驗(yàn)和自我調(diào)節(jié)3個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成）［6］。內(nèi)隱社會(huì)認(rèn)知理論根據(jù)個(gè)體的意識(shí)將自尊分為外顯自尊和內(nèi)隱自尊［7］。外顯自尊強(qiáng)的人適應(yīng)環(huán)境的能力強(qiáng)，人際交往能力較好；外顯自尊低的人則容易感到焦慮，社會(huì)的適應(yīng)性較差，從而導(dǎo)致人際適應(yīng)不良［8］。但也有研究［9-10］證實(shí)，部分外顯自尊高的人由于內(nèi)隱自尊較低，在某些時(shí)候會(huì)表現(xiàn)出憤怒，甚至傷害身邊的人。另有研究［11-12］發(fā)現(xiàn)，手機(jī)的使用頻率高會(huì)降低人的自尊，不經(jīng)常使用手機(jī)的人有較高水平自尊，同時(shí)也有很多人期望通過(guò)玩手機(jī)來(lái)增加自己的自尊。

一個(gè)人過(guò)分重視他人的言論、害怕他人的否定，實(shí)質(zhì)上是一種懼怕否定的心理。汪向東等［13］將懼怕否定定義為對(duì)他人評(píng)價(jià)的擔(dān)憂(yōu)，為他人的否定評(píng)價(jià)而苦惱，以及對(duì)他人可能給自己否定評(píng)價(jià)的預(yù)期。根據(jù)認(rèn)知行為模式理論，人們懼怕否定評(píng)價(jià)與過(guò)度自我關(guān)注的相互作用極為容易引起社交恐懼［14］。有研究結(jié)果顯示，處于懼怕否定狀態(tài)的人會(huì)嚴(yán)格要求自己的言行，很難獲得快樂(lè)，甚至經(jīng)常處于緊張狀態(tài)。他們逃避社交活動(dòng)，不愿意與別人進(jìn)行交流，甚至在人際交往過(guò)程中處于自卑狀態(tài)［15-16］，具有明顯的社交焦慮及社會(huì)支持不足［17-18］。在性別差異上，女大學(xué)生比男大學(xué)生更容易產(chǎn)生懼怕否定，在人際情境中容易產(chǎn)生消極情緒和行為反應(yīng)［16］，通常也因此更容易出現(xiàn)社交回避，從而引發(fā)苦惱的情緒體驗(yàn)。張雙雙等［19］認(rèn)為,大學(xué)生追求完美的個(gè)性是導(dǎo)致其害怕負(fù)面評(píng)價(jià)，懼怕受到他人的否定的重要原因之一，會(huì)對(duì)自尊造成不良影響。

基于上文所述，本文擬著眼于大學(xué)生群體，研究大學(xué)生自尊、懼怕否定對(duì)社交回避及苦惱的影響，并探查懼怕否定是否在自尊對(duì)社交回避及苦惱的影響中發(fā)揮中介效應(yīng)。通過(guò)對(duì)三者關(guān)系的研究，得出穩(wěn)定大學(xué)生自尊水平、減輕大學(xué)生懼怕否定心理與改善大學(xué)生社交回避及苦惱的方法。

本文提出如下假設(shè)。H1，自尊、懼怕否定和社交回避及苦惱存在著顯著的相關(guān)關(guān)系；H2，自尊和懼怕否定對(duì)社交回避及苦惱具有顯著的預(yù)測(cè)作用；H3，懼怕否定在自尊和社交回避及苦惱之間起中介作用。

1 對(duì)象與方法

1.1 被試

2018年2月，采取隨機(jī)抽樣法對(duì)廣州大學(xué)城的高校大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，發(fā)放問(wèn)卷250份，其中有效問(wèn)卷209份，有效回收率83.6%。有效樣本中，男生91名，女生118名；大一年級(jí)到大四年級(jí)的學(xué)生分別為17、40、45和107人；獨(dú)生子女97人，非獨(dú)生子女112人；生源地為城鎮(zhèn)155人，農(nóng)村54人。

1.2 研究工具

1.2.1 自尊量表 采用Rosenberg于1965年編制的自尊量表（self-esteem scale, SES），共10道題。原始量表采用4點(diǎn)計(jì)分法（1 =非常符合，4 =很不符合），正向題和反向題各一半；分值越高，自尊程度越高。為了規(guī)避趨中效應(yīng)的影響，本文自尊量表題目不變，采用6點(diǎn)計(jì)分法（1 =非常符合，6 =很不符合），分值越高，自尊程度越高。經(jīng)檢驗(yàn)，本研究中自尊量表的Cronbach’s α系數(shù)為0.891。

1.2.2 懼怕否定評(píng)價(jià)量表 采用由Watson及Friend于1969年 編 制、Leary于1983年 修 訂 的簡(jiǎn)明懼怕否定評(píng)價(jià)量表（fear of negative evaluation scale，F(xiàn)NE），共30道題。采用5點(diǎn)計(jì)分法（1 =與我完全不符，5 =與我極為相符），正、反面評(píng)分題數(shù)大致相當(dāng)；分值越高，越擔(dān)憂(yōu)被他人否定?？紤]到整份問(wèn)卷的題數(shù)，本研究從該量表抽取20題，正、反向題各一半，正向題得分越高，表示符合程度越高；反向題得分越高，表示符合程度越低。為了問(wèn)卷格式統(tǒng)一和規(guī)避趨中效應(yīng)，使用6點(diǎn)計(jì)分法。通過(guò)檢驗(yàn)，本研究中該量表的Cronbach’s α系數(shù)為0.820。

1.2.3 社交回避及苦惱量表 社交回避及苦惱量表（social avoidance and distress scale, SAD）由Watson及Friend于1969年編制而成，原始量表共28題，評(píng)價(jià)社交回避和評(píng)定社交苦惱題目各占一半。采用5級(jí)評(píng)分制，評(píng)分越高的人，越容易社會(huì)回避并產(chǎn)生社交苦惱。考慮到整份問(wèn)卷的題數(shù)，抽取該量表20道題，正、反向題各占一半，社交回避分量表和社交苦惱分量表題數(shù)也各占一半。為了問(wèn)卷格式統(tǒng)一和規(guī)避趨中效應(yīng)，使用6點(diǎn)計(jì)分法。經(jīng)檢驗(yàn)，本研究中總量表Cronbach’sα系數(shù)為0.895，總量表與分量表及2個(gè)分量表間的Person相關(guān)系數(shù)分別為0.947、0.958、0.814，內(nèi)容效度良好。

1.3 數(shù)據(jù)處理及分析

運(yùn)用SPSS 22.0軟件進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)、相關(guān)分析、中介效應(yīng)檢驗(yàn)。

2 結(jié)果

2.1 共同方法及偏差檢驗(yàn)

本研究采用匿名問(wèn)卷調(diào)查，部分題目為反向表述。采用Harman單因子檢驗(yàn)法對(duì)共同方法偏差進(jìn)行統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)，結(jié)果顯示，特征值大于1的因子有11個(gè)，因子旋轉(zhuǎn)前抽取出的第一個(gè)主成分的變異解釋率為25.67%，未超過(guò)40%的臨界值。

因此可以說(shuō)明，本研究不存在嚴(yán)重的共同方法偏差。

2.2 變量的描述性統(tǒng)計(jì)和相關(guān)分析

表1報(bào)告了變量的平均數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差和Pearson積差相關(guān)分析結(jié)果。被試的自尊、懼怕否定、社交回避及苦惱都處于較高水平，自尊與懼怕否定、社交回避及苦惱均呈顯著負(fù)相關(guān)；懼怕否定與社交回避及苦惱呈顯著正相關(guān)。驗(yàn)證了H1。

表1 自尊、懼怕否定、社交回避及苦惱的描述性統(tǒng)計(jì)和相關(guān)分析 （n=209）

2.3 懼怕否定的中介效應(yīng)分析

對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行層次回歸，結(jié)果如表2所示。自尊顯著負(fù)向預(yù)測(cè)社交回避及苦惱（β=-0.54，P＜0.001）；自尊顯著負(fù)向預(yù)測(cè)懼怕否定（β=-0.29，P＜0.001）；懼怕否定顯著正向預(yù)測(cè)社交回避及苦惱（β=0.32，P＜0.001）。在控制人口學(xué)變量和自尊的前提下，懼怕否定依然顯著正向影響社交回避及苦惱，其對(duì)社交回避及苦惱預(yù)測(cè)的增值貢獻(xiàn)為8.2%，自尊變量的回歸系數(shù)t檢驗(yàn)結(jié)果有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.001）。當(dāng)加入中介變量懼怕否定之后，自尊對(duì)社交回避及苦惱的影響依然顯著（β=-0.45，P＜0.001）。詳見(jiàn)圖1。這說(shuō)明，自尊和懼怕否定共同預(yù)測(cè)社交回避及苦惱，懼怕否定在自尊對(duì)社交回避及苦惱預(yù)測(cè)過(guò)程中的部分中介效應(yīng)顯著，驗(yàn)證了H2、H3。

表2 懼怕否定的中介效應(yīng)分析

圖1 自尊、懼怕否定預(yù)測(cè)社交回避及苦惱的路徑

3 討論

3.1 大學(xué)生自尊、懼怕否定與社交回避及苦惱的基本情況

本研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生的自尊、懼怕否定、社交回避及苦惱均處于較高水平。自尊與懼怕否定呈顯著負(fù)相關(guān)、自尊與社交回避及苦惱呈顯著負(fù)相關(guān)，這與已有研究結(jié)果［20-21］一致。懼怕否定與社交回避及苦惱呈顯著正相關(guān)，這與安芹等［4］和鐘佑潔等［22］的研究發(fā)現(xiàn)相吻合。

3.2 自尊、懼怕否定與社交回避及苦惱的關(guān)系

本研究發(fā)現(xiàn)，自尊對(duì)社交回避及苦惱具有顯著負(fù)向預(yù)測(cè)作用。在社會(huì)交往中，如果人收到的評(píng)價(jià)都是負(fù)面的，將很大程度上影響其自尊和心理健康，導(dǎo)致出現(xiàn)社交焦慮或恐懼［21］。有社交焦慮癥的人對(duì)自身評(píng)價(jià)傾向于自卑負(fù)面，不認(rèn)可自己的能力和優(yōu)點(diǎn)，沒(méi)有良好的自尊水平［22］。過(guò)高或過(guò)低的自尊都可能會(huì)使個(gè)體交流出現(xiàn)障礙，自尊水平較低的人在社交活動(dòng)時(shí)可能會(huì)因壓力造成交流不暢，容易被誤解，致使其逃避社交，產(chǎn)生社交焦慮［23］。自尊水平較高的人行為信任水平也較高，會(huì)愿意接受身邊事物的改變并適應(yīng)社會(huì)交際，社交焦慮水平較低［20,24］。同時(shí)，自尊水平高的人會(huì)鼓勵(lì)自己并認(rèn)可自己存在的價(jià)值，主動(dòng)接受身邊的事物并熱愛(ài)它們，即使遇到挫折，也會(huì)以樂(lè)觀(guān)積極的態(tài)度去面對(duì)，從而有效地降低社交緊張和焦慮的可能，最終在社交過(guò)程中容易受到他人的喜愛(ài)和認(rèn)可［25］。因此，提高并穩(wěn)定自尊水平，對(duì)大學(xué)生減少社交回避及苦惱尤為重要。

本研究表明，自尊顯著負(fù)向預(yù)測(cè)懼怕否定。懼怕否定即人害怕別人對(duì)自己有不好的評(píng)論，本質(zhì)上是一種評(píng)價(jià)恐懼。高懼怕否定者在交往過(guò)程中，對(duì)他人信任度較低，情緒不太穩(wěn)定，會(huì)對(duì)身邊事物的改變?cè)陝?dòng)不安，對(duì)拒絕的焦慮性預(yù)期也很容易暴躁，表現(xiàn)出攻擊性行為或退縮反應(yīng)。同時(shí)，其對(duì)個(gè)人信息比較敏感，對(duì)自己的評(píng)價(jià)多持否定態(tài)度，當(dāng)別人談?wù)撟约簳r(shí)會(huì)變得異常警覺(jué)，甚至表現(xiàn)出敵對(duì)的情緒［25］。在生源地差異上，有農(nóng)村留守經(jīng)歷的大學(xué)生抑郁、焦慮水平較高，自尊水平較低，在日常生活中不愿意積極接受身邊事物的改變，遇到事情的時(shí)候也傾向于采取消極態(tài)度、處于被動(dòng)狀態(tài)，從而產(chǎn)生了很多負(fù)面情緒，人際關(guān)系不和諧［26］。此外，懼怕否定與有留守經(jīng)歷大學(xué)新生的孤獨(dú)感呈正相關(guān)，他們害怕他人的負(fù)面評(píng)價(jià)，不好意思在公眾面前表現(xiàn)自己，從而出現(xiàn)比較嚴(yán)重的孤獨(dú)感［27］。因此，提高并穩(wěn)定自尊水平是減少懼怕否定的重要途徑。

本研究結(jié)果顯示，懼怕否定顯著正向預(yù)測(cè)社交回避及苦惱。這說(shuō)明高懼怕否定者比較容易出現(xiàn)社交回避及苦惱，為避免困窘，在社交中不會(huì)去刻意地表現(xiàn)自己，也不愿意去引起他人的注意［22］。此外，有研究指出隱性認(rèn)知風(fēng)格、懼怕否定評(píng)價(jià)與抑郁之間存在相關(guān)關(guān)系，懼怕否定評(píng)價(jià)在隱性認(rèn)知風(fēng)格和抑郁間起到部分中介作用，即如果一個(gè)人的隱形認(rèn)知風(fēng)格比較嚴(yán)重，他的懼怕否定評(píng)價(jià)水平也就越高，當(dāng)他人給予他負(fù)面評(píng)價(jià)時(shí)，他的第一反應(yīng)會(huì)是憤怒、抑郁等負(fù)面情緒［28］，這與本研究結(jié)果相符。從性別差異角度上看，女生出現(xiàn)懼怕否定評(píng)價(jià)的概率大于男生，更容易因?yàn)閼峙路穸ǘa(chǎn)生社交回避及苦惱［29］。這表明在一般情況下，女生更注重自己在別人心中的形象，更在意別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)，所以當(dāng)別人否定或給予自己一個(gè)負(fù)面的評(píng)價(jià)時(shí)，會(huì)更傷心難過(guò)；而男生通常情況下比較隨心所欲，不太在乎他人對(duì)自己的看法，因而其懼怕否定的程度較低［30］，這也佐證了懼怕否定顯著正向預(yù)測(cè)社交回避及苦惱。因此，重視降低懼怕否定水平有助于減少社交回避及苦惱。

3.3 懼怕否定在自尊和社交回避及苦惱之間的中介效應(yīng)

參考陳陳等［31］在研究自尊在完美主義和學(xué)業(yè)拖延之間的回歸分析和中介效應(yīng)分析的方法，本研究得出了自尊除了對(duì)社交回避及苦惱產(chǎn)生直接作用外，還通過(guò)懼怕否定對(duì)社交回避及苦惱起到間接作用，且中介效應(yīng)表現(xiàn)為部分中介作用的結(jié)論。鐘佑潔等［22］認(rèn)為，評(píng)價(jià)恐懼在自尊與社交焦慮間起中介作用，低自尊個(gè)體特別注重保持他人對(duì)自己正面的印象和評(píng)價(jià)，所以一方面當(dāng)他人給予自身一個(gè)負(fù)面的評(píng)價(jià)時(shí)會(huì)容易焦慮，另一方面也逃避正面或者積極的評(píng)價(jià)，不期望獲益，甚至他人再次給予正面評(píng)價(jià)或成功的經(jīng)驗(yàn)會(huì)引起低自尊個(gè)體更大的焦慮。這與本研究結(jié)果是一致的，即自尊與懼怕否定呈顯著負(fù)相關(guān)，懼怕否定在自尊和社交回避及苦惱之間具有中介效應(yīng)。同時(shí)，自尊水平低的人往往性格比較內(nèi)向。有證據(jù)表明社交焦慮的產(chǎn)生很大程度上受到性格的影響，評(píng)價(jià)恐懼在人格特征和人際交往能力之間起著部分中介作用［32］。性格內(nèi)向的人不愿意將自己心里的真實(shí)感受告訴別人，所以很容易會(huì)造成社交障礙，進(jìn)而產(chǎn)生社交焦慮，這也和本研究結(jié)論相符。此外，自我妨礙和防御性悲觀(guān)是一種社交回避及苦惱的體現(xiàn)。過(guò)往研究顯示，自我妨礙和防御性悲觀(guān)在自尊與成功恐懼間起中介作用，自尊水平高的人一般有更高的自我效能感，對(duì)自己充滿(mǎn)信心并勇于行動(dòng)，當(dāng)遇到挫折的時(shí)候不會(huì)輕易放棄，反而越戰(zhàn)越勇［15,33］，產(chǎn)生社交回避及苦惱的可能較小?？傊?，要關(guān)注懼怕否定在自尊和社交回避及苦惱之間的中介效應(yīng)，及時(shí)降低懼怕否定程度，提升自尊水平，從而減少社交回避及苦惱。

3.4 啟示

基于前文所述，本研究結(jié)果有助于為大學(xué)生心理健康教育和思想政治教育提供重要的數(shù)據(jù)支持，對(duì)高校教育工作者的實(shí)際工作具有一定的啟示意義。

3.4.1 積極引導(dǎo)大學(xué)生培養(yǎng)適度的自尊 培育適度的自尊是大學(xué)生減少懼怕否定、緩解社交回避及苦惱的重要手段之一。過(guò)高或過(guò)低的自尊水平都會(huì)造成大學(xué)生人際交往的障礙，使大學(xué)生產(chǎn)生社交焦慮。因此，高校教育工作者應(yīng)該積極開(kāi)展大學(xué)生自尊教育，采用團(tuán)體輔導(dǎo)等多種形式對(duì)大學(xué)生進(jìn)行自尊訓(xùn)練，降低影響自尊的風(fēng)險(xiǎn)因素，提高影響自尊的保護(hù)因素，使大學(xué)生的自尊水平保持在一個(gè)適當(dāng)?shù)臓顟B(tài)之中，提升大學(xué)生的人際信任感，減少大學(xué)生懼怕否定、社交回避及苦惱問(wèn)題的出現(xiàn)。

3.4.2 切實(shí)加強(qiáng)大學(xué)生對(duì)自我的正確認(rèn)識(shí) 懼怕否定作為一種評(píng)價(jià)恐懼，其產(chǎn)生往往源于人對(duì)自身的不當(dāng)認(rèn)識(shí)。大學(xué)生評(píng)價(jià)來(lái)源既有外部環(huán)境評(píng)價(jià)也有自身內(nèi)部評(píng)價(jià)。高校學(xué)生工作者應(yīng)該塑造和諧友善的環(huán)境氛圍，多鼓勵(lì)、多贊許，讓大學(xué)生時(shí)常處于積極正面的外部環(huán)境當(dāng)中。同時(shí)，高校學(xué)生工作者要切實(shí)加強(qiáng)大學(xué)生對(duì)自身進(jìn)行客觀(guān)評(píng)價(jià)的引導(dǎo)，通過(guò)心理測(cè)評(píng)等手段引導(dǎo)大學(xué)生從多方面、多維度對(duì)自身進(jìn)行客觀(guān)評(píng)價(jià)，增強(qiáng)大學(xué)生對(duì)自我的重視程度，從而提升大學(xué)生的自信心，通過(guò)內(nèi)外互動(dòng)降低大學(xué)生懼怕否定心理。

3.4.3 認(rèn)真組織大學(xué)生學(xué)習(xí)壓力應(yīng)對(duì)及情緒調(diào)節(jié)的方法與渠道 大學(xué)生的人際交往問(wèn)題一直是需要重點(diǎn)關(guān)注研究的板塊。針對(duì)大學(xué)生在人際交往的過(guò)程中出現(xiàn)社會(huì)回避行為、產(chǎn)生社交苦惱情緒的情況，高校教育工作者應(yīng)該做到防微杜漸。在日常生活中，要認(rèn)真組織大學(xué)生學(xué)習(xí)壓力應(yīng)對(duì)及情緒調(diào)節(jié)的方法、宣傳求助的渠道，使大學(xué)生對(duì)一些相關(guān)的心理規(guī)律有基本的認(rèn)識(shí)并掌握正確的調(diào)適策略和求助渠道。當(dāng)發(fā)現(xiàn)大學(xué)生出現(xiàn)社交回避及苦惱時(shí)，應(yīng)積極做好判斷引導(dǎo)，協(xié)助大學(xué)生通過(guò)合適的方法進(jìn)行心理調(diào)適和行為矯正，在有需要的情況下向心理咨詢(xún)中心等專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)求助。