王鑫逸

（山東工商學(xué)院，山東 煙臺(tái) 264000）

0 引言

突如其來(lái)的新冠疫情給全球供應(yīng)鏈系統(tǒng)帶來(lái)了巨大沖擊，中國(guó)作為世界第一制造大國(guó)，更是制造業(yè)供應(yīng)鏈的主體和樞紐，面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。IDC調(diào)研結(jié)果顯示，疫情已對(duì)近六成的受訪制造業(yè)企業(yè)供應(yīng)鏈造成嚴(yán)重沖擊。在尚未受到實(shí)質(zhì)性影響的企業(yè)中，29%的受訪企業(yè)對(duì)未來(lái)不樂(lè)觀，認(rèn)為疫情將會(huì)嚴(yán)重影響其未來(lái)經(jīng)營(yíng)[1]。同時(shí)伴隨新冠疫情的爆發(fā)，以美國(guó)、日本為代表的一些國(guó)家制造業(yè)回流升級(jí)，所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)也不容忽視，這些風(fēng)險(xiǎn)很可能會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)鏈發(fā)生劇烈波動(dòng)甚至中斷，對(duì)中國(guó)制造業(yè)造成不可逆轉(zhuǎn)的打擊。因此，構(gòu)建有韌性的供應(yīng)鏈成為后疫情時(shí)代普遍關(guān)注的焦點(diǎn)。不同于傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，我們很難通過(guò)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對(duì)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率及影響進(jìn)行事先預(yù)測(cè)，傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)模式難以適用。因此，建立有韌性的供應(yīng)鏈成為應(yīng)對(duì)此類(lèi)突發(fā)性風(fēng)險(xiǎn)的重中之重，研究如何有效的評(píng)價(jià)以及提升供應(yīng)鏈韌性對(duì)我國(guó)制造業(yè)發(fā)展具有重要意義。

學(xué)者們對(duì)COVID-19背景下的供應(yīng)鏈韌性進(jìn)行了比較廣泛的研究。Golan，等[2]回顧了有關(guān)韌性分析在供應(yīng)鏈建模中的新趨勢(shì)和應(yīng)用的文獻(xiàn)，并觀察了供應(yīng)鏈韌性文獻(xiàn)的增加趨勢(shì)。El Baz，等[3]指出可以通過(guò)有效的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理來(lái)緩解COVID-19引起的供應(yīng)鏈中斷對(duì)供應(yīng)鏈韌性的影響。Hendry，等[4]提出供應(yīng)鏈韌性是指供應(yīng)鏈在意外干擾后預(yù)防和吸收變化的能力，并重新獲得初始績(jī)效的水平。Ivanov[5]進(jìn)一步闡述了可行的供應(yīng)鏈包括三個(gè)維度：敏捷性，彈性和可持續(xù)性。洪衛(wèi)[6]分析了COVID-19疫情對(duì)供應(yīng)鏈的影響，并提出了提高供應(yīng)鏈韌性的相關(guān)政策建議。孔繁輝[7]構(gòu)建了可變結(jié)構(gòu)的韌性控制系統(tǒng)，研究了在供應(yīng)中斷風(fēng)險(xiǎn)沖擊下OEM供應(yīng)鏈韌性交互影響機(jī)制，并在此基礎(chǔ)上提出了一種有針對(duì)性的提升供應(yīng)鏈韌性的深度學(xué)習(xí)機(jī)制。廖涵[8]從供應(yīng)鏈韌性角度考察供應(yīng)鏈安全問(wèn)題，討論了供應(yīng)鏈韌性的概念及測(cè)度，以不利外部沖擊下的供應(yīng)鏈?zhǔn)軗p程度、恢復(fù)程度以及恢復(fù)時(shí)間來(lái)識(shí)別供應(yīng)鏈韌性。但當(dāng)前關(guān)于供應(yīng)鏈韌性的研究通常針對(duì)的是一般供應(yīng)鏈，所得結(jié)論很難直接應(yīng)用到特定情境中，因此本文將基于新冠疫情下的制造業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈韌性研究，通過(guò)分析供應(yīng)鏈韌性的影響因素建立評(píng)價(jià)指標(biāo)，基于可拓優(yōu)度建立新冠疫情下制造業(yè)供應(yīng)鏈韌性評(píng)價(jià)模型，并提出對(duì)策。

1 制造業(yè)供應(yīng)鏈韌性評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建

1.1 制造業(yè)供應(yīng)鏈韌性?xún)?nèi)涵

供應(yīng)鏈韌性的定義在2004年被Christopher和Peck[9]首次提出，將其定義為“供應(yīng)鏈?zhǔn)艿礁蓴_后能夠恢復(fù)到原狀態(tài)或者更加理想狀態(tài)的能力”。結(jié)合不同視角對(duì)供應(yīng)鏈韌性的描述，本文認(rèn)為在外部風(fēng)險(xiǎn)的沖擊下，合理的供應(yīng)鏈韌性應(yīng)是快速反應(yīng)、剛?cè)岵?jì)的，即供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在受到?jīng)_擊后具有一定的抗干擾能力，并且發(fā)生波動(dòng)后能快速適應(yīng)、調(diào)整以恢復(fù)到原狀態(tài)甚至更加理想的狀態(tài)。

1.2 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建

通過(guò)查閱與制造業(yè)供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈韌性相關(guān)的文獻(xiàn)，結(jié)合供應(yīng)鏈的內(nèi)涵，本文認(rèn)為在新冠肺炎疫情下，影響供應(yīng)鏈的因素主要包括吸收能力、適應(yīng)能力、恢復(fù)能力三大維度。

（1）吸收能力。供應(yīng)鏈的吸收能力是指供應(yīng)鏈對(duì)新冠肺炎疫情沖擊的直接承受能力。制造業(yè)供應(yīng)鏈需通過(guò)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、合理的庫(kù)存控制、生產(chǎn)能力冗余、與合作伙伴保持良好關(guān)系、提高技術(shù)創(chuàng)新能力和運(yùn)輸能力等事前準(zhǔn)備以抵御疫情帶來(lái)的沖擊。其中供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)主要體現(xiàn)在供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的復(fù)雜度，通常通過(guò)供應(yīng)鏈成員數(shù)量衡量，即一般情況下成員數(shù)量越多，供應(yīng)鏈越復(fù)雜，受疫情影響越小[10]。庫(kù)存控制能力是指供應(yīng)鏈成員分析和保持最佳庫(kù)存量的能力[11]，最佳庫(kù)存量既能滿足突發(fā)疫情后的足量供應(yīng)，又能將滯銷(xiāo)產(chǎn)生的浪費(fèi)最小化。生產(chǎn)能力冗余是指超出正常生產(chǎn)的能力，可以避免企業(yè)在疫情期間出現(xiàn)生產(chǎn)能力不足的情況[12]。合作伙伴關(guān)系是指供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的合作關(guān)系，良好的合作伙伴關(guān)系可以在疫情期間保持各成員間的有效溝通，減小供應(yīng)鏈的中斷風(fēng)險(xiǎn)[13]。良好的技術(shù)創(chuàng)新能力對(duì)供應(yīng)鏈承受新冠肺炎疫情沖擊有著積極影響，一般風(fēng)險(xiǎn)很難威脅到技術(shù)能力強(qiáng)、創(chuàng)新程度高的企業(yè)[14]。運(yùn)輸能力包括疫情期間物流公司可靠性、運(yùn)輸成本、運(yùn)輸?shù)臏?zhǔn)確性和可視性、運(yùn)輸距離等[15]。

（2）適應(yīng)能力。供應(yīng)鏈適應(yīng)能力是供應(yīng)鏈面對(duì)新冠肺炎疫情的沖擊及時(shí)調(diào)整并適應(yīng)的能力。制造業(yè)供應(yīng)鏈通過(guò)提高其柔性、敏捷性、動(dòng)態(tài)物流水平、產(chǎn)品多樣性以及外包等措施以在受到疫情擾動(dòng)后能夠及時(shí)適應(yīng)。其中柔性是供應(yīng)鏈對(duì)疫情突然發(fā)生做出快速反應(yīng)的能力[16]。敏捷性是指供應(yīng)鏈對(duì)疫情發(fā)生后未知的需求和供應(yīng)做出迅速反應(yīng)的能力，及在反應(yīng)過(guò)程中迅速變換行動(dòng)方向或調(diào)整行動(dòng)策略的能力[16]。動(dòng)態(tài)物流是指在疫情發(fā)生后，供應(yīng)鏈物流能力可以根據(jù)防控需要迅速調(diào)整[17]。產(chǎn)品多樣性是指產(chǎn)品種類(lèi)數(shù)量，多種類(lèi)的產(chǎn)品可以使供應(yīng)鏈在某產(chǎn)品受到疫情沖擊后，通過(guò)增加生產(chǎn)其他產(chǎn)品及時(shí)適應(yīng)[18]。制造活動(dòng)外包是指當(dāng)供應(yīng)鏈核心競(jìng)爭(zhēng)力受到疫情干擾時(shí)，企業(yè)通過(guò)外包部分及時(shí)適應(yīng)[10]。

（3）恢復(fù)能力。恢復(fù)能力是指供應(yīng)鏈在受到新冠肺炎疫情沖擊后的修補(bǔ)能力，包括恢復(fù)程度和速度等能力。主要通過(guò)供應(yīng)鏈成員間信息共享水平、節(jié)點(diǎn)企業(yè)協(xié)作能力、財(cái)務(wù)實(shí)力、風(fēng)險(xiǎn)管理文化水平以及供應(yīng)鏈流程的合理水平衡量。信息共享水平是指供應(yīng)鏈成員采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建信息平臺(tái)，及時(shí)有效的共享信息，從而加快供應(yīng)鏈修復(fù)的能力[19]。成員企業(yè)之間長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的協(xié)作能促進(jìn)資源的共享和創(chuàng)造，有助于制造業(yè)供應(yīng)鏈因疫情中斷后及時(shí)恢復(fù)[17]。財(cái)務(wù)實(shí)力是指供應(yīng)鏈上財(cái)務(wù)實(shí)力較強(qiáng)的節(jié)點(diǎn)企業(yè)可以更快的修補(bǔ)疫情所帶來(lái)的沖擊[18]。優(yōu)秀的風(fēng)險(xiǎn)管理文化能幫助制造業(yè)供應(yīng)鏈上節(jié)點(diǎn)企業(yè)對(duì)疫情的突發(fā)做出快速反應(yīng)并制定恢復(fù)計(jì)劃[20]。合理的制造流程可以幫助企業(yè)高效的實(shí)施疫情后恢復(fù)計(jì)劃[19]。供應(yīng)鏈可視化是指制造業(yè)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)信息的透明程度，能幫助鏈上企業(yè)在疫情期間及時(shí)、清晰地觀察整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作動(dòng)態(tài)，有助于在供應(yīng)鏈中斷的第一時(shí)間采取措施，減小中斷的范圍和損失[13]。

本文以制造業(yè)當(dāng)前問(wèn)題、制造業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、韌性影響因素分析等為關(guān)注點(diǎn)，對(duì)檢索到的文獻(xiàn)進(jìn)行分析并從中提取關(guān)鍵影響因素。最終得到了包含3個(gè)一級(jí)指標(biāo)和17個(gè)二級(jí)指標(biāo)的供應(yīng)鏈韌性評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，見(jiàn)表1。

表1 供應(yīng)鏈韌性評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

2 制造業(yè)供應(yīng)鏈韌性可拓優(yōu)度評(píng)價(jià)模型構(gòu)建

從文獻(xiàn)檢索的結(jié)果看，現(xiàn)有評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈韌性的方法主要有：Delphi、AHP法、DEA法、灰關(guān)聯(lián)法、模糊評(píng)價(jià)法等。這些方法雖各有優(yōu)勢(shì)但也存在自身局限，如模糊評(píng)價(jià)法不能體現(xiàn)出評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)兩個(gè)不同等級(jí)韌性水平之間的差異；灰關(guān)聯(lián)法需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行無(wú)量綱化處理，計(jì)算過(guò)程比較繁瑣[21]。為避免以上問(wèn)題，本文在此引入了可拓優(yōu)度評(píng)價(jià)法來(lái)對(duì)制造業(yè)供應(yīng)鏈韌性進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)價(jià)。該方法能夠解決評(píng)價(jià)中各主客觀指標(biāo)不相容的問(wèn)題，評(píng)價(jià)效果符合被評(píng)價(jià)對(duì)象實(shí)際情況，適合多指標(biāo)因素問(wèn)題的綜合評(píng)價(jià)。

2.1 改進(jìn)層次分析法確定指標(biāo)權(quán)重

層次分析法是目前應(yīng)用最多的指標(biāo)權(quán)重計(jì)算方法，具有計(jì)算過(guò)程簡(jiǎn)單、可操作性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)，但傳統(tǒng)的層次分析法中分析結(jié)果受主觀影響較大，無(wú)法有效保證分析結(jié)果的準(zhǔn)確性和客觀性等[22]。因此，必須對(duì)層次分析法進(jìn)行改進(jìn)才能將其用于供應(yīng)鏈韌性評(píng)價(jià)，改進(jìn)后的層次分析法計(jì)算更為簡(jiǎn)便，對(duì)主觀因素依賴(lài)性降低，指標(biāo)權(quán)重計(jì)算結(jié)果相對(duì)合理，提高了最終評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。

2.1.1 構(gòu)造比較矩陣。采用“三標(biāo)度法”建立指標(biāo)比較矩陣，令其為矩陣A：

其中aij表示如下：

2.1.2 最優(yōu)傳遞矩陣的建立。最優(yōu)傳遞矩陣R為：

2.1.3 綜合判斷矩陣。綜合判斷矩陣D為：

2.1.4 計(jì)算權(quán)重。將綜合判斷矩陣D的每一列正規(guī)化，再將正規(guī)化的矩陣按照行方向相加并分別除以n，得到矩陣D的特征向量，即所求的權(quán)重向量。

2.2 供應(yīng)鏈韌性的可拓優(yōu)度評(píng)價(jià)模型

可拓優(yōu)度評(píng)價(jià)法首先根據(jù)供應(yīng)鏈韌性評(píng)價(jià)等級(jí)及其評(píng)價(jià)指標(biāo)，建立對(duì)應(yīng)的經(jīng)典域和節(jié)域描述各等級(jí)與評(píng)價(jià)指標(biāo)的模型，然后確定待評(píng)價(jià)特征與各等級(jí)之間的關(guān)聯(lián)函數(shù)以及各評(píng)價(jià)特征的權(quán)系數(shù)，進(jìn)而得出待評(píng)價(jià)特征與各等級(jí)的優(yōu)度，通過(guò)比較優(yōu)度的大小判斷出該供應(yīng)鏈韌性等級(jí)。

2.2.1 確定評(píng)價(jià)物元。運(yùn)用物元分析法將制造業(yè)供應(yīng)鏈韌性待評(píng)價(jià)物元表示為：

其中，R代表待評(píng)價(jià)物元；N表示供應(yīng)鏈韌性所屬等級(jí)，Ci代表能夠反映該等級(jí)水平的各項(xiàng)指標(biāo)，Vj表示指標(biāo)Ci的具體取值。

2.2.2 確定經(jīng)典域、節(jié)域

（1）經(jīng)典域。經(jīng)典域是指在不同層次的評(píng)價(jià)指標(biāo)中各項(xiàng)指標(biāo)量值的取值范圍。

式中：j=1,2,…,n；Nj表示所劃分的j個(gè)評(píng)價(jià)等級(jí)；V1j，V2j，…，Vnj分別為Nj關(guān)于評(píng)價(jià)指標(biāo)c1，c2，…，cn所規(guī)定的量值范圍；Vij=(aij，bij)為經(jīng)典域。

（2）節(jié)域

式中：Np為全體評(píng)價(jià)等級(jí)；Vip表示P關(guān)于ci所取的量值范圍；vip=（aip，bip）為節(jié)域。

2.2.3 建立關(guān)聯(lián)函數(shù)并計(jì)算關(guān)聯(lián)度。構(gòu)建關(guān)聯(lián)函數(shù)、計(jì)算關(guān)聯(lián)度的目的是描述各指標(biāo)和各層級(jí)間的關(guān)系，從而對(duì)整體指標(biāo)體系進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

其中：

2.2.4 計(jì)算綜合關(guān)聯(lián)度、判定供應(yīng)鏈韌性等級(jí)（1）一級(jí)指標(biāo)綜合關(guān)聯(lián)度

式中：n表示其二級(jí)指標(biāo)個(gè)數(shù)；λi表示二級(jí)指標(biāo)權(quán)重。

（2）制造業(yè)供應(yīng)鏈整體韌性綜合關(guān)聯(lián)度

式中：n表示其一級(jí)指標(biāo)個(gè)數(shù)；λi表示一級(jí)指標(biāo)權(quán)重。

（3）判定供應(yīng)鏈韌性等級(jí)

若K1（v）最大，則整體韌性水平為優(yōu)。

3 算例分析

為驗(yàn)證本文所構(gòu)建指標(biāo)體系和可拓優(yōu)度評(píng)價(jià)法，假設(shè)某輕工制造企業(yè)A，其供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)為上游霧化器、電池、芯片等供應(yīng)商，中游制造商、品牌商，下游經(jīng)銷(xiāo)商、零售商、消費(fèi)者。運(yùn)用本文構(gòu)建的供應(yīng)鏈韌性評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，使用改進(jìn)層次分析法確定各指標(biāo)的權(quán)重，設(shè)定各指標(biāo)實(shí)際測(cè)量值，構(gòu)建可拓優(yōu)度評(píng)價(jià)模型。

3.1 改進(jìn)層次分析法確定A企業(yè)供應(yīng)鏈評(píng)價(jià)指標(biāo)綜合權(quán)重

（1）建立比較矩陣。結(jié)合上文構(gòu)建的制造業(yè)供應(yīng)鏈韌性評(píng)價(jià)指標(biāo)體系（見(jiàn)表1），根據(jù)“三標(biāo)度法”，將準(zhǔn)則層B進(jìn)行兩兩對(duì)比，得出比較矩陣A：

同理指標(biāo)層C兩兩對(duì)比，得出比較矩陣B：

（2）建立最優(yōu)傳遞矩陣。依據(jù)式（1）計(jì)算比較矩陣的最優(yōu)傳遞矩陣。準(zhǔn)則層最優(yōu)傳遞矩陣為RA：

同理指標(biāo)層最優(yōu)傳遞矩陣為RB：

（3）建立最優(yōu)傳遞矩陣判斷矩陣。依據(jù)式（2）計(jì)算最優(yōu)傳遞矩陣的判斷矩陣。準(zhǔn)則層最優(yōu)傳遞矩陣判斷矩陣為DA：

同理指標(biāo)層最優(yōu)傳遞矩陣判斷矩陣為DB：

（4）計(jì)算權(quán)重。利用matlab計(jì)算準(zhǔn)則層理論權(quán)重值為WA=(0.289 0,0.147 4,0.563 6)，指標(biāo)層理論權(quán)重值為WB1=(0.2849,0.1225,0.0627,0.1225,0.2849,0.1225)；WB2=(0.173 6,0.316 0,0.316 0,0.116 3，0.078 1)；WB3=(0.102 4,0.235 4,0.168 9,0.062 4,0.102 4,0.328 6)。

3.2 基于可拓優(yōu)度的供應(yīng)鏈韌性評(píng)價(jià)

設(shè)輕工制造企業(yè)A供應(yīng)鏈韌性分為4個(gè)等級(jí)N1，N2，N3，N4，分別代表優(yōu)、良、一般、差。設(shè)定各項(xiàng)評(píng)價(jià)特征的分?jǐn)?shù)見(jiàn)表2。

表2 評(píng)價(jià)特征得分

3.2.1 經(jīng)典域與節(jié)域的確定。結(jié)合文獻(xiàn)分析法并參考專(zhuān)家意見(jiàn)確定經(jīng)典域Rj和節(jié)域Rp，如下：

3.2.2 關(guān)聯(lián)度的計(jì)算

（1）二級(jí)指標(biāo)關(guān)聯(lián)度。根據(jù)公式（3）（4）（5）可計(jì)算出各二級(jí)指標(biāo)關(guān)于不同評(píng)價(jià)等級(jí)關(guān)聯(lián)度Kj（vi）。以吸收能力維度下的二級(jí)指標(biāo)C1為例：

根據(jù)同樣方法，對(duì)其他二級(jí)指標(biāo)的關(guān)聯(lián)度進(jìn)行計(jì)算，計(jì)算結(jié)果見(jiàn)表3。

表3 制造企業(yè)A供應(yīng)鏈韌性二級(jí)指標(biāo)關(guān)于各等級(jí)的關(guān)聯(lián)度

（2）一級(jí)指標(biāo)和供應(yīng)鏈整體關(guān)聯(lián)度。根據(jù)公式（6）（7）可計(jì)算出各一級(jí)指標(biāo)關(guān)于不同評(píng)價(jià)等級(jí)關(guān)聯(lián)度Kj（Bi）和供應(yīng)鏈整體關(guān)聯(lián)度Kj（v）。以吸收能力B1為例：

根據(jù)同樣方法，對(duì)其他一級(jí)指標(biāo)和供應(yīng)鏈整體的關(guān)聯(lián)度進(jìn)行計(jì)算，計(jì)算結(jié)果見(jiàn)表4。

表4 一級(jí)指標(biāo)和供應(yīng)鏈整體關(guān)于各評(píng)價(jià)等級(jí)的關(guān)聯(lián)度

3.2.3 評(píng)價(jià)結(jié)果分析與比較

根據(jù)公式（8）可知max{Kj(v)}=K2（v），則制造企業(yè)A供應(yīng)鏈韌性評(píng)價(jià)等級(jí)為“良”。

為了與可拓優(yōu)度評(píng)價(jià)方法進(jìn)行對(duì)比，從而驗(yàn)證其有效性，在此運(yùn)用經(jīng)典的模糊綜合評(píng)價(jià)法和灰色綜合評(píng)價(jià)法對(duì)該算例供應(yīng)鏈韌性進(jìn)行評(píng)價(jià)。

（1）模糊綜合評(píng)價(jià)。評(píng)語(yǔ)集按照供應(yīng)鏈韌性水平的高低分為4個(gè)等級(jí)V={優(yōu)（v1），良（v2），一般（v3），差（v4）}。

二級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)：

一級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià)：

根據(jù)隸屬度最大原則，A企業(yè)供應(yīng)鏈韌性為“良”。

（2）灰色綜合評(píng)價(jià)。設(shè)置4個(gè)評(píng)價(jià)灰類(lèi)，e=1,2,3,4，分別表示“優(yōu)”“良”“一般”“差”，對(duì)應(yīng)分值={4,3,2,1}，相應(yīng)灰數(shù)及白化權(quán)函數(shù)如下：

評(píng)價(jià)矩陣：

灰色權(quán)矩陣：

綜合評(píng)價(jià)結(jié)果B=(0.347 6,0.390 7,0.245 2,0.016 6)，根據(jù)隸屬度最大原則，供應(yīng)鏈韌性為“良”。

模糊綜合評(píng)價(jià)和灰色綜合評(píng)價(jià)是運(yùn)用較為廣泛的決策評(píng)價(jià)方法，通過(guò)比較發(fā)現(xiàn)可拓優(yōu)度評(píng)價(jià)與兩者評(píng)價(jià)結(jié)果相近，驗(yàn)證了該方法的合理性和有效性。從評(píng)價(jià)過(guò)程來(lái)看：模糊綜合評(píng)價(jià)層次較多，計(jì)算過(guò)程比較復(fù)雜，人為因素對(duì)構(gòu)建模糊隸屬函數(shù)、模糊算子的影響較大，且不能解決評(píng)價(jià)指標(biāo)信息重復(fù)的問(wèn)題；灰色綜合評(píng)價(jià)需要對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)的最優(yōu)值進(jìn)行確定，主觀性過(guò)強(qiáng)，同時(shí)模型中白化函數(shù)難以確定，目前大多評(píng)價(jià)采用線性的白化函數(shù)，而這過(guò)于簡(jiǎn)單，容易使白化值脫離實(shí)際。而可拓優(yōu)度評(píng)價(jià)法計(jì)算過(guò)程簡(jiǎn)單，關(guān)聯(lián)函數(shù)取值可正可負(fù)，可以反映評(píng)價(jià)對(duì)象的利弊程度，并且能通過(guò)建立分段或離散型的關(guān)聯(lián)函數(shù)解決指標(biāo)離散變化的問(wèn)題，當(dāng)評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)目的等發(fā)生變化時(shí)，還可以相應(yīng)調(diào)整待評(píng)價(jià)物元的節(jié)域、經(jīng)典域，實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)過(guò)程隨評(píng)價(jià)需求的動(dòng)態(tài)調(diào)整。

本文主要進(jìn)行的是制造業(yè)供應(yīng)鏈韌性的綜合評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)中所包含的指標(biāo)都是不能定量化的，且指標(biāo)間呈現(xiàn)出非線性的關(guān)系，在一定條件下，一些評(píng)價(jià)指標(biāo)的取值區(qū)間可能是不定的，甚至出現(xiàn)動(dòng)態(tài)變化，因此計(jì)算所得關(guān)聯(lián)度可能為負(fù)值，而可拓優(yōu)度評(píng)價(jià)恰恰解決了此問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了指標(biāo)的不能定量化和動(dòng)態(tài)可變性。

3.3 對(duì)策建議

總體而言，輕工制造企業(yè)A的供應(yīng)鏈上下游合作伙伴關(guān)系良好且企業(yè)具有一定的技術(shù)創(chuàng)新能力，但是企業(yè)產(chǎn)品多樣性和風(fēng)險(xiǎn)管理文化水平兩方面還處于一般水平，有待提高。結(jié)合本文所構(gòu)建的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和權(quán)重，本文提出如下建議：

（1）提高產(chǎn)品多樣性。產(chǎn)品多樣化可以使企業(yè)在某段供應(yīng)鏈?zhǔn)艿經(jīng)_擊時(shí)，通過(guò)增加生產(chǎn)其他產(chǎn)品調(diào)節(jié)自身經(jīng)營(yíng)狀況。企業(yè)在生產(chǎn)現(xiàn)有產(chǎn)品時(shí)，可以根據(jù)市場(chǎng)需求同時(shí)生產(chǎn)一些相關(guān)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的系列化，為消費(fèi)者提供更完整的選擇，同時(shí)借助原有產(chǎn)品的市場(chǎng)信譽(yù)帶動(dòng)系列產(chǎn)品的銷(xiāo)售。企業(yè)也可以利用現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù)生產(chǎn)新產(chǎn)品，將技術(shù)能力價(jià)值最大化，既實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品多樣性又節(jié)約了生產(chǎn)成本。企業(yè)同樣可以利用現(xiàn)有的原材料生產(chǎn)新產(chǎn)品，在供應(yīng)鏈?zhǔn)艿經(jīng)_擊現(xiàn)有產(chǎn)品滯銷(xiāo)時(shí)，合理利用現(xiàn)有資源，避免造成浪費(fèi)。

（2）提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化水平。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化是應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈沖擊的重要基礎(chǔ)，有優(yōu)秀風(fēng)險(xiǎn)管理文化的企業(yè)能夠快速識(shí)別、應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈的波動(dòng)。企業(yè)必須加大對(duì)員工的風(fēng)險(xiǎn)文化培訓(xùn)，全面普及企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理文化，全員參與風(fēng)險(xiǎn)管理，對(duì)可能的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)并做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，制定相應(yīng)的制度并實(shí)現(xiàn)全過(guò)程管理，以保障企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)的執(zhí)行力和效果力。

（3）加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)建“雙循環(huán)”。新冠肺炎疫情背景下，國(guó)內(nèi)消費(fèi)不足、國(guó)外出口受阻、美日等國(guó)撤離高端制造業(yè)，我國(guó)迫切需要構(gòu)建以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)的發(fā)展新格局[23]。加強(qiáng)我國(guó)制造產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)和技術(shù)的自主可控，已成為降低依賴(lài)進(jìn)口供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的重中之重。同時(shí)我國(guó)需要以開(kāi)放的態(tài)度加強(qiáng)國(guó)際合作、推進(jìn)“一帶一路”建設(shè)，與沿線國(guó)家深化制造業(yè)產(chǎn)能合作，推動(dòng)國(guó)內(nèi)國(guó)外雙循環(huán)，構(gòu)建有韌性的供應(yīng)鏈，鞏固我國(guó)制造業(yè)在全球供應(yīng)鏈上的地位。

面對(duì)此次新冠肺炎疫情，我們應(yīng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)外深化國(guó)際合作，維護(hù)國(guó)際供應(yīng)鏈穩(wěn)定；對(duì)內(nèi)加強(qiáng)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)建設(shè)、提升物流多樣性以增強(qiáng)物流動(dòng)態(tài)能力并加強(qiáng)數(shù)字化供應(yīng)鏈的建設(shè)，構(gòu)建有韌性的供應(yīng)鏈以抵御此類(lèi)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。

4 結(jié)語(yǔ)

本文從吸收能力、適應(yīng)能力、恢復(fù)能力三個(gè)維度構(gòu)建了制造業(yè)供應(yīng)鏈韌性評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并根據(jù)改進(jìn)層次分析法計(jì)算了各指標(biāo)權(quán)重，結(jié)果表明，供應(yīng)鏈的可視化和敏捷性、動(dòng)態(tài)物流水平、技術(shù)創(chuàng)新能力在供應(yīng)鏈韌性評(píng)價(jià)中占有重要地位，應(yīng)予以重視。將可拓優(yōu)度評(píng)價(jià)法應(yīng)用于制造業(yè)供應(yīng)鏈韌性評(píng)價(jià)，有效的將多指標(biāo)模糊評(píng)價(jià)問(wèn)題轉(zhuǎn)化為單目標(biāo)評(píng)價(jià)，并給出定量的評(píng)價(jià)結(jié)果，便于從整體上把握制造業(yè)供應(yīng)鏈韌性水平。最后通過(guò)算例分析，證實(shí)了可拓優(yōu)度評(píng)價(jià)法的可行性和有效性，為評(píng)價(jià)制造企業(yè)供應(yīng)鏈韌性水平提供了依據(jù)。但本文提出的評(píng)價(jià)方法僅僅應(yīng)用于A公司的算例分析中，對(duì)真實(shí)案例下的評(píng)價(jià)分析欠缺，因此后期的研究應(yīng)運(yùn)用一些實(shí)例來(lái)驗(yàn)證該方法的適用性，并在實(shí)踐過(guò)程中對(duì)指標(biāo)體系、評(píng)價(jià)方法加以修正。