摘要：電視購(gòu)物行業(yè)自興起和發(fā)展以來(lái)，因覆蓋面廣、商品緊貼民眾生活而受到電視受眾的喜愛(ài)。但隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，電商的沖擊，用戶收視方式和購(gòu)買(mǎi)方式的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)電視購(gòu)物方式面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。面對(duì)新的市場(chǎng)環(huán)境和用戶需求，電視購(gòu)物行業(yè)應(yīng)盡快轉(zhuǎn)型，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。文章采取類比方法，分析了電視購(gòu)物行業(yè)的優(yōu)勢(shì)和存在的問(wèn)題，提出了電視購(gòu)物行業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)融合的建議，包括電視購(gòu)物要強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，加快與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)融合，向電視直播轉(zhuǎn)型，加快銷售方式的轉(zhuǎn)變；提升行業(yè)站位，強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)能力，強(qiáng)化品牌營(yíng)銷、會(huì)員營(yíng)銷、節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷、助農(nóng)營(yíng)銷；加強(qiáng)與新媒體融合、供應(yīng)鏈融合、異業(yè)板塊融合；加強(qiáng)行業(yè)橫向聯(lián)合、品牌平臺(tái)聯(lián)合、外向創(chuàng)新開(kāi)發(fā)，旨在為電視購(gòu)物行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供參考。

關(guān)鍵詞：電視購(gòu)物；優(yōu)勢(shì)；問(wèn)題；轉(zhuǎn)型升級(jí)；融合發(fā)展

中圖分類號(hào)：G223 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2022）21-0248-03

一、電視購(gòu)物曾經(jīng)的優(yōu)勢(shì)

（一）隊(duì)伍優(yōu)勢(shì)

電視購(gòu)物行業(yè)一般開(kāi)臺(tái)運(yùn)營(yíng)都有十多年歷史，積累了一大批電視編導(dǎo)、節(jié)目主持、商品選購(gòu)、欄目策劃、燈光舞美等專業(yè)人才，建立了較為完善的內(nèi)部管理、績(jī)效考核、培訓(xùn)提升機(jī)制，人才隊(duì)伍和節(jié)目制播專業(yè)化、協(xié)作化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化方面不斷提升。這是傳統(tǒng)媒體有別于新媒體的一個(gè)顯著優(yōu)勢(shì)。

（二）傳播優(yōu)勢(shì)

電視購(gòu)物臺(tái)一直以來(lái)不斷深耕有線電視用戶市場(chǎng)，同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)IPTV、OTT等互聯(lián)網(wǎng)電視用戶，此類互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模也在不斷擴(kuò)大。所以，購(gòu)物臺(tái)積累的覆蓋資源，是購(gòu)物臺(tái)的很重要優(yōu)勢(shì)所在。

（三）會(huì)員優(yōu)勢(shì)

電視購(gòu)物行業(yè)歷來(lái)非常重視對(duì)購(gòu)買(mǎi)會(huì)員的深耕、保護(hù)、開(kāi)發(fā)，每年還有新開(kāi)發(fā)的會(huì)員不斷注入，為電視購(gòu)物持續(xù)發(fā)展注入了新鮮活力。電視購(gòu)物會(huì)員是電視購(gòu)物行業(yè)的重要資源和優(yōu)勢(shì)，需要電視購(gòu)物行業(yè)潛心呵護(hù)。

（四）節(jié)目?jī)?yōu)勢(shì)

電視購(gòu)物臺(tái)除了人才資源外，還有多年積累和建設(shè)的節(jié)目播控、節(jié)目制作、節(jié)目攝錄、燈光舞美等節(jié)目硬件設(shè)施。近年來(lái)，很多電視購(gòu)物臺(tái)還投資建設(shè)了MR、AR等高清智能播控系統(tǒng)，引入了很多5G、人工智能等新技術(shù)，使節(jié)目制作水平和技術(shù)有了很大提升。

（五）公信力優(yōu)勢(shì)

電視媒體的公信力為電視購(gòu)物行業(yè)向直播帶貨、電商平臺(tái)等轉(zhuǎn)型打下了良好的基礎(chǔ)。在未來(lái)的轉(zhuǎn)型中，能夠把電視的覆蓋力、傳播力、公信力和直播電商的轉(zhuǎn)化力、銷售力更好地結(jié)合在一起[1]。

二、電視購(gòu)物面臨的問(wèn)題

（一）市場(chǎng)環(huán)境變化

電視購(gòu)物依賴有線電視用戶收視的基本面沒(méi)有改變，有線電視用戶收視群體老化，原有用戶線上購(gòu)物方式發(fā)生改變，特別是近年來(lái)抖音、快手等直播帶貨風(fēng)起云涌、快速發(fā)展，造成電視購(gòu)物會(huì)員數(shù)量增長(zhǎng)緩慢，單日購(gòu)物量低。

（二）成本投入較大

電視購(gòu)物主要依靠有線電視覆蓋，購(gòu)物臺(tái)為了擴(kuò)大覆蓋面、維持銷量，不得不保持較高的有線電視覆蓋投入，維持覆蓋規(guī)模。另外，隨著單日銷量的下降，單個(gè)商品物流倉(cāng)儲(chǔ)成本不斷提高。之前很多專為購(gòu)物臺(tái)做本地配送的物流公司因?yàn)閱瘟可俣娂娹D(zhuǎn)型或停辦，購(gòu)物臺(tái)只好轉(zhuǎn)向運(yùn)輸成本高的大型物流企業(yè)，增加了物流成本。

（三）缺乏新媒體人才

電視購(gòu)物行業(yè)編導(dǎo)主持人對(duì)傳統(tǒng)媒體制作播出非常熟悉，但對(duì)新型的直播帶貨、電商銷售等缺乏了解，缺乏直播帶貨、電商銷售經(jīng)驗(yàn)，對(duì)如何把流量和直播結(jié)合起來(lái)缺乏招數(shù)，一場(chǎng)直播下來(lái)，進(jìn)場(chǎng)的粉絲不多，成交量不高。行業(yè)缺乏互聯(lián)網(wǎng)電商商品選擇、流量引入、數(shù)據(jù)分析的新媒體人才。同時(shí)，新興互聯(lián)網(wǎng)直播公司重金招募直播主持人，很多傳統(tǒng)媒體優(yōu)秀主持人紛紛跳槽加入，也導(dǎo)致電視購(gòu)物主持人隊(duì)伍青黃不接。

（四）供應(yīng)鏈上游變化

由于電視購(gòu)物銷量逐步下滑，電視購(gòu)物上游供應(yīng)商為了生存和發(fā)展，有的轉(zhuǎn)型停產(chǎn)，有的轉(zhuǎn)向直播，從而造成電視購(gòu)物供應(yīng)鏈上游資源減少，可選商品不多，供應(yīng)商可以提供的優(yōu)惠力度越來(lái)越有限，也影響電視購(gòu)物的發(fā)展。

（五）轉(zhuǎn)型遇到困難

電視購(gòu)物在2015—2017年處于發(fā)展頂峰，很多購(gòu)物臺(tái)沒(méi)有充分預(yù)見(jiàn)后期市場(chǎng)變化帶來(lái)的沖擊，有的沒(méi)有及時(shí)向電商直播轉(zhuǎn)型，沒(méi)有投入資源全力布局電商業(yè)務(wù)，或者沒(méi)有把握好電商轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì)。待到直播帶貨興起的時(shí)候，由于缺乏引流資金，開(kāi)發(fā)的直播帶貨業(yè)務(wù)叫好不叫座，粉絲少、銷量小，難以支撐后續(xù)直播發(fā)展，導(dǎo)致很多直播業(yè)務(wù)處于難以為繼的狀態(tài)。

三、加快電視購(gòu)物銷售方式轉(zhuǎn)型

電視購(gòu)物要強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，加快與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)融合，向電視直播轉(zhuǎn)型，加快銷售方式的轉(zhuǎn)變。

（一）真人秀式銷售[1]

傳統(tǒng)電視購(gòu)物場(chǎng)景大同小異，往往局限于直播間或直播室內(nèi)，節(jié)目編排形式也比較單一。隨著電視購(gòu)物深度嵌入新的節(jié)目?jī)?nèi)容，其帶貨場(chǎng)景也發(fā)生了新的變化，要從過(guò)去單調(diào)的說(shuō)教購(gòu)物向生活紀(jì)實(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)變，引入真人秀體驗(yàn)，參與人員多，強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)感、帶入感、真實(shí)感，增強(qiáng)節(jié)目的趣味性、參與性、體驗(yàn)性，在游戲中推介，在體驗(yàn)中推介，在互動(dòng)中銷售。

（二）走入式銷售

傳統(tǒng)電視購(gòu)物習(xí)慣在演播室播出，為適應(yīng)用戶的需要，應(yīng)當(dāng)走出演播室。例如很多電視購(gòu)物臺(tái)開(kāi)發(fā)“走入原產(chǎn)地”欄目，結(jié)合鄉(xiāng)村振興，到村鎮(zhèn)、田間地頭，開(kāi)展農(nóng)副產(chǎn)品種植采摘演播，讓當(dāng)?shù)卮迕窈娃r(nóng)業(yè)專家現(xiàn)場(chǎng)講解推介，取得了較好的效果。有的購(gòu)物臺(tái)到廠礦車間，現(xiàn)場(chǎng)播出產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)檢流水作業(yè)，讓廠長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)推介，也取得了較好的效果。

（三）合作式銷售

傳統(tǒng)電視購(gòu)物發(fā)揮購(gòu)物臺(tái)的品牌優(yōu)勢(shì)，整合優(yōu)秀主持人隊(duì)伍，為企業(yè)產(chǎn)品直播號(hào)代播，實(shí)現(xiàn)了雙贏。有的購(gòu)物臺(tái)充分發(fā)揮現(xiàn)有演播室和直播硬件優(yōu)勢(shì)，邀請(qǐng)直播機(jī)構(gòu)到大演播室直播，把直播網(wǎng)紅的帶貨優(yōu)勢(shì)和購(gòu)物臺(tái)直播硬件優(yōu)勢(shì)結(jié)合。有的購(gòu)物臺(tái)邀請(qǐng)網(wǎng)紅大咖，采取合作分成方式，開(kāi)展聯(lián)合直播，把購(gòu)物臺(tái)的品牌和網(wǎng)紅影響力相結(jié)合，取得了良好的效果[2]。

（四）流量式銷售

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的關(guān)鍵是流量，電視購(gòu)物臺(tái)要抓住“雙11”“雙12”等銷售節(jié)點(diǎn)，做足銷售引流，擴(kuò)大銷量。要與當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)品牌欄目合作，借助當(dāng)?shù)仄放茩谀康闹群腿藲?，將直播?jié)目巧妙嵌入其中，形成線上節(jié)目、線下活動(dòng)的局面。要與當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)紅開(kāi)展合作，各自發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，充分放大品牌和流量，實(shí)現(xiàn)雙贏。

四、加快電視購(gòu)物傳統(tǒng)業(yè)態(tài)升級(jí)

（一）提高行業(yè)站位

電視購(gòu)物行業(yè)要切實(shí)提高站位，始終把社會(huì)效益放在首位，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)。堅(jiān)決把牢商品準(zhǔn)入、商品宣傳、節(jié)目制播、商品售后等各環(huán)節(jié)關(guān)口，堅(jiān)決維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，促進(jìn)電視購(gòu)物誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和健康發(fā)展。

（二）強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)能力

電視購(gòu)物行業(yè)要認(rèn)真研究和分析自身存在的問(wèn)題和短板，有針對(duì)性地制定轉(zhuǎn)型發(fā)展策略，強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)能力。一是著力發(fā)展直播帶貨，發(fā)揮現(xiàn)有主持人的優(yōu)勢(shì)，采取多種合作方式推進(jìn)直播業(yè)務(wù)；二是進(jìn)一步降低運(yùn)營(yíng)成本，特別是降低覆蓋、物流倉(cāng)儲(chǔ)和行政運(yùn)營(yíng)成本，控本增效，確保實(shí)現(xiàn)盈利；三是加強(qiáng)品牌推廣、員工培訓(xùn)、會(huì)員運(yùn)營(yíng)投入，保持會(huì)員池?cái)?shù)量穩(wěn)定[3]。

（三）強(qiáng)化品牌營(yíng)銷

更新、更好的國(guó)貨商品正在重塑消費(fèi)者的認(rèn)知，電視購(gòu)物行業(yè)在產(chǎn)業(yè)升級(jí)和民族品牌崛起的背景下，要重視品牌選擇，定向宣推國(guó)貨品牌，在幫助提升品牌知名度的同時(shí)，提升購(gòu)物商品的銷量。要緊扣當(dāng)?shù)靥厣l(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢(shì)，發(fā)掘本地品牌商品，強(qiáng)化本地化服務(wù)，突出地域特色和品質(zhì)特性，推出獨(dú)賣(mài)爆款商品。探索差異化經(jīng)營(yíng)道路，打破內(nèi)循環(huán)式的封閉發(fā)展，挖掘差異化的特色商品，重視質(zhì)量把控，為會(huì)員提供放心的商品。同時(shí)，精準(zhǔn)刻畫(huà)會(huì)員畫(huà)像和消費(fèi)習(xí)慣，分析沉淀用戶需求，面對(duì)消費(fèi)群體的細(xì)分，不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)會(huì)員服務(wù)，持續(xù)推出垂類商品和溫暖服務(wù)，深耕留存用戶。

（四）強(qiáng)化會(huì)員營(yíng)銷

會(huì)員是電視購(gòu)物行業(yè)的重要資源，一方面要加強(qiáng)線上關(guān)懷，開(kāi)展各項(xiàng)促銷活動(dòng)，讓利于會(huì)員，同時(shí)加強(qiáng)售后服務(wù)，提高會(huì)員購(gòu)物滿意度和忠誠(chéng)度。很多購(gòu)物臺(tái)要求各級(jí)管理人員定期到客服部接聽(tīng)會(huì)員電話，切身感受客戶的意見(jiàn)和反饋，及時(shí)幫助客戶解決購(gòu)物存在的問(wèn)題。另一方面，購(gòu)物臺(tái)要深入當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)開(kāi)發(fā)會(huì)員，打通線下銷售通路，開(kāi)展優(yōu)惠活動(dòng)發(fā)展會(huì)員，后期通過(guò)線上社群運(yùn)營(yíng)，通過(guò)對(duì)私域會(huì)員的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)線上銷量增長(zhǎng)。再者，要培養(yǎng)明星客服專員，一個(gè)好的客服專員能吸引一大批會(huì)員粉絲。要建立客服明星績(jī)效激勵(lì)機(jī)制，不僅給予經(jīng)濟(jì)激勵(lì)，而且給予精神褒揚(yáng)，樹(shù)立標(biāo)桿，形成比學(xué)趕超的氛圍。

（五）強(qiáng)化節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷

電視購(gòu)物要抓住“雙11”“618”“年終大促”等重要購(gòu)物節(jié)點(diǎn)，優(yōu)選爆款商品，策劃重點(diǎn)欄目，邀請(qǐng)網(wǎng)紅大咖，策劃各類促銷活動(dòng)，加強(qiáng)與各有線電視臺(tái)開(kāi)展線下促銷聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)宣傳推廣，營(yíng)造購(gòu)物氛圍，同時(shí)加大外呼活動(dòng)力度，精選外呼優(yōu)質(zhì)商品，提前開(kāi)展活動(dòng)鋪墊，促成節(jié)點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)成交。

（六）強(qiáng)化助農(nóng)營(yíng)銷

電視購(gòu)物臺(tái)要響應(yīng)鄉(xiāng)村振興的號(hào)召，深入農(nóng)村，助力開(kāi)發(fā)和銷售鄉(xiāng)村農(nóng)副產(chǎn)品，通過(guò)各種銷售渠道推介當(dāng)?shù)孛麅?yōu)特產(chǎn)。開(kāi)展“走入原產(chǎn)地”行動(dòng)，把直播間開(kāi)在田間地頭，讓當(dāng)?shù)卮迕窈娃r(nóng)技人員介紹農(nóng)副產(chǎn)品種植、培育、采摘和再加工的過(guò)程，宣傳有機(jī)綠色產(chǎn)品的特點(diǎn)，吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。同時(shí)，和當(dāng)?shù)卣梆B(yǎng)殖戶共同研究商品特色，打造商品品牌，做好物流保障和售后服務(wù)，建立銷售運(yùn)營(yíng)結(jié)算服務(wù)體系，推進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品保持長(zhǎng)期穩(wěn)定銷售。

五、加快電視購(gòu)物行業(yè)融合發(fā)展

（一）加強(qiáng)新媒體融合

強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，全面擁抱互聯(lián)網(wǎng)，加快與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)融合，加快與新媒體業(yè)態(tài)融合，積極開(kāi)展社群營(yíng)銷，讓客服專員建立社群，通過(guò)微信群和小程序開(kāi)展?fàn)I銷。完善微信商城，打通電視購(gòu)物與微信商城連接，發(fā)揮移動(dòng)終端自主快捷優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大營(yíng)銷。積極發(fā)展直播帶貨業(yè)務(wù)，在抖音、快手等直播平臺(tái)開(kāi)展直播帶貨業(yè)務(wù)。同時(shí)，要整合各銷售渠道，將賬號(hào)運(yùn)營(yíng)、社群運(yùn)營(yíng)等與電視購(gòu)物捆綁銷售，形成電視大屏和移動(dòng)小屏的融合互動(dòng)[4]。電視購(gòu)物可以在電商、短視頻渠道開(kāi)通直播欄目，利用電商平臺(tái)的公域直播進(jìn)行拉新和引流，在微博、微信群等社交渠道對(duì)用戶進(jìn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，利用“社群+直播”“朋友圈+直播”等私域直播，深耕留存用戶，提高用戶的忠誠(chéng)度。在重要購(gòu)物節(jié)點(diǎn)，選擇優(yōu)勢(shì)爆款商品開(kāi)展宣傳推廣，形成多渠道銷售合力和影響力。

（二）加強(qiáng)供應(yīng)鏈融合

電視購(gòu)物行業(yè)面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，要發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)橫向聯(lián)系，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共謀發(fā)展。受電商平臺(tái)和直播帶貨的沖擊，供應(yīng)商更傾向于同互聯(lián)網(wǎng)商家合作，面對(duì)供應(yīng)商流失，電視購(gòu)物行業(yè)可以探索共建供應(yīng)體系，以規(guī)?；α拷档徒?jīng)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)。此外，購(gòu)物臺(tái)應(yīng)重視新供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)，加強(qiáng)同品牌商的源頭合作，加大對(duì)供應(yīng)體系的掌控力度。購(gòu)物臺(tái)可以共享商品池，共同開(kāi)發(fā)商品供應(yīng)鏈，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，選擇復(fù)播率高、單檔節(jié)目銷量好的商品進(jìn)行共享，擴(kuò)大商品選擇范圍，提升商品上屏銷量。

（三）加強(qiáng)異業(yè)板塊融合

要深入研究用戶消費(fèi)趨勢(shì)和消費(fèi)特點(diǎn)，通過(guò)大數(shù)據(jù)對(duì)用戶精準(zhǔn)畫(huà)像，要針對(duì)電視購(gòu)物用戶群重新確定商品定位，開(kāi)發(fā)健康類、國(guó)貨類商品。同時(shí)，積極穩(wěn)妥開(kāi)展汽車、旅游、郵政、保險(xiǎn)、酒水等異業(yè)項(xiàng)目，通過(guò)線上線下結(jié)合，將各類服務(wù)產(chǎn)品在電視購(gòu)物欄目充分展示，再通過(guò)線下實(shí)體渠道進(jìn)行轉(zhuǎn)化，發(fā)揮電視購(gòu)物線上宣傳推介的優(yōu)勢(shì)，整合線下行業(yè)代理、分銷渠道，實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)發(fā)力，改變電視購(gòu)物單一銷售形式。

（四）加強(qiáng)行業(yè)橫向聯(lián)合

電視購(gòu)物行業(yè)要深入分析自身的優(yōu)勢(shì)和不足，有的購(gòu)物臺(tái)節(jié)目做得好，但商選和運(yùn)營(yíng)不足；有的運(yùn)營(yíng)做得好，但區(qū)位優(yōu)勢(shì)不足，缺乏品牌影響力。所以，購(gòu)物臺(tái)要找準(zhǔn)定位，揚(yáng)長(zhǎng)避短，可以通過(guò)代運(yùn)營(yíng)方式，解決運(yùn)營(yíng)能力不足的問(wèn)題；可以采取共享物流體系的方式，解決物流成本過(guò)高的問(wèn)題。購(gòu)物臺(tái)可以探索與專業(yè)第三方物流公司合作，將倉(cāng)儲(chǔ)物流外包給大型物流公司，減輕經(jīng)營(yíng)成本壓力，提高運(yùn)營(yíng)效率。物流倉(cāng)儲(chǔ)一般為電視購(gòu)物臺(tái)的重要成本構(gòu)成之一，自有物流團(tuán)隊(duì)面臨運(yùn)營(yíng)效率不足、成本居高不下的難題，將物流倉(cāng)儲(chǔ)共同外包給專業(yè)的第三方物流公司，既能保障優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，又能降低運(yùn)營(yíng)成本，同時(shí)極大地壓縮貨物流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)和時(shí)長(zhǎng)。

（五）加強(qiáng)品牌平臺(tái)聯(lián)合

電視購(gòu)物行業(yè)要加強(qiáng)合作，探索共同打造電視購(gòu)物節(jié)品牌，擴(kuò)大行業(yè)的社會(huì)影響力，同時(shí)強(qiáng)化行業(yè)自律。購(gòu)物臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)與供應(yīng)鏈、物流鏈合作，探索建立共享供應(yīng)鏈和倉(cāng)儲(chǔ)物流體系，以降低成本、共享共贏，提高效率。加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)培訓(xùn)交流，組織開(kāi)展電商直播、新媒體運(yùn)營(yíng)、商品優(yōu)選等方面的培訓(xùn)，分享成功經(jīng)驗(yàn)，共同提高發(fā)展。積極探索行業(yè)內(nèi)資源整合、產(chǎn)業(yè)聚合、平臺(tái)融合，共同推動(dòng)電視購(gòu)物行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

（六）加強(qiáng)外向創(chuàng)新開(kāi)發(fā)

為積極拓展外部市場(chǎng)，很多購(gòu)物臺(tái)積極與海外購(gòu)物行業(yè)開(kāi)展合作，學(xué)習(xí)引入先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)管理方式，引入優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)管理人才。同時(shí)，積極推動(dòng)“走出去”戰(zhàn)略，探索將電視購(gòu)物銷售形式推向海外。很多購(gòu)物臺(tái)發(fā)揮供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，借助當(dāng)?shù)亻_(kāi)辦自貿(mào)區(qū)機(jī)遇，積極開(kāi)發(fā)跨境電子商務(wù)平臺(tái)銷售，通過(guò)建立跨境電商網(wǎng)站，不斷推出服裝、鞋帽、小家電等適銷對(duì)路商品，打通結(jié)算、物流渠道，拓寬銷售市場(chǎng)。

六、結(jié)語(yǔ)

電視購(gòu)物行業(yè)經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，積累了較好的制播、覆蓋、會(huì)員優(yōu)勢(shì)，電視購(gòu)物行業(yè)要結(jié)合自身資源不斷開(kāi)發(fā)直播市場(chǎng)，優(yōu)化和調(diào)整結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，整合線上線下渠道，融合傳統(tǒng)媒體和新媒體資源，打通大屏小屏平臺(tái)，才能不斷厚植競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展新成果。

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作者簡(jiǎn)介 董鋒，本科，經(jīng)濟(jì)師，研究方向：廣播電視。