文 廉昕朦

自媒體是大眾發(fā)表言論的重要平臺，具備個體化、廣泛化、自由化、平民化等優(yōu)勢。自媒體內(nèi)容創(chuàng)作是這一媒介發(fā)展的核心，縱觀自媒體發(fā)展現(xiàn)狀，在內(nèi)容創(chuàng)作方面稍顯不足，為順應新媒體時代的發(fā)展，優(yōu)化與完善自媒體內(nèi)容迫在眉睫?；诖耍疚闹攸c立足于自媒體內(nèi)容創(chuàng)作現(xiàn)狀分析優(yōu)化對策，以期促進自媒體平臺穩(wěn)步發(fā)展。

內(nèi)容審核模式由傳統(tǒng)的局限化轉(zhuǎn)換為多元化

分析當前部分自媒體平臺運營現(xiàn)狀，審核是其中較為重要的環(huán)節(jié)，也是改革的主要方向。當前，自媒體審核模式單一，多以人工審核、機器審核為主，審核的方向可以宏觀劃分為以下幾方面：第一，注重消息標題，以標題吸引用戶或受眾對象為審核重點。第二，配圖與文字審核，主要目的是核實圖像和文字的協(xié)調(diào)性與關聯(lián)性，避免出現(xiàn)文圖不一的情況。第三，核實消息內(nèi)容，判斷是否符合熱點事件的要求，是否可以獲得受眾的關注。第四，內(nèi)容是否清晰明確。從部分自媒體平臺的審核趨勢可以看出，在審核中對內(nèi)容關注度較高，但是很多自媒體平臺在生產(chǎn)內(nèi)容方面稍顯不足，導致部分不良內(nèi)容、虛假內(nèi)容流入平臺。如今日頭條在2017年涉嫌傳播低俗信息被北京市網(wǎng)信辦要求整改?；诖?，自媒體平臺審核模式的改善與優(yōu)化是必然趨勢，應嘗試從傳統(tǒng)單一的審核模式向多元化的審核模式過渡與轉(zhuǎn)型，在多元化、多主體的審核中可以有效減少不良因素的介入，為受眾提供一個良好的閱讀環(huán)境。

從上述分析可以發(fā)現(xiàn)，自媒體內(nèi)容審核應嘗試在傳統(tǒng)的人工審核與機器審核的基礎上增設一項創(chuàng)作者審核模式。創(chuàng)作者就是內(nèi)容的生產(chǎn)者與制造者，在融入這一審核模式的情況下為創(chuàng)作者多加了一個審核者的角色。從自媒體內(nèi)容的優(yōu)化層面分析，創(chuàng)作者是最了解內(nèi)容的人，要求創(chuàng)作者自行監(jiān)督與審核，可以確保內(nèi)容存在問題可能性減少。在自媒體內(nèi)容的多元化、多主體審核中，創(chuàng)作者應肩負起自身的審核職責，確保創(chuàng)作內(nèi)容與社會主義核心價值觀相協(xié)調(diào)，盡可能創(chuàng)作出一些有利于推動社會文明的作品，將內(nèi)容創(chuàng)作放在首位，避免一味關注流量而失去了內(nèi)容創(chuàng)作的價值。在自媒體平臺人工審核、機器審核、創(chuàng)作者審核中，應力求實現(xiàn)自媒體內(nèi)容的優(yōu)化。只有從內(nèi)容審核上滿足發(fā)展需求，才能為自媒體平臺在新媒體環(huán)境中奪取制勝法寶，為自媒體平臺如火如荼的發(fā)展夯實基礎。

提升從業(yè)人員品質(zhì)，考量其自媒體創(chuàng)作能力

縱觀新媒體環(huán)境下自媒體的發(fā)展情況，從業(yè)人員品質(zhì)各有差異，部分人員接觸媒體時間較長，各方面經(jīng)驗較為充足，能在第一時間占據(jù)流量入口。但是還有一部分人員多以經(jīng)濟利益為主，在內(nèi)容創(chuàng)作上過于注重消息內(nèi)容的娛樂性與趣味性，缺乏整體創(chuàng)作感，甚至還會出現(xiàn)內(nèi)容不真實、抄襲、缺乏專業(yè)性等問題，導致部分用戶難以有效辨別其中夾雜信息的真?zhèn)?。與此同時，互聯(lián)網(wǎng)為避免部分隱私信息的泄露，設置了匿名發(fā)布窗口，這就導致部分個體創(chuàng)作者在創(chuàng)作中任意抄襲、添油加醋，抑或生產(chǎn)對他人產(chǎn)生輿論攻擊的內(nèi)容，不計后果地創(chuàng)作一些吸引用戶的內(nèi)容，對社會的發(fā)展造成極大的破壞。

自媒體發(fā)展的核心就是擁有優(yōu)質(zhì)且具備吸引力的內(nèi)容，要想滿足大部分用戶的審美需求，自媒體平臺必須確保內(nèi)容的規(guī)范性、專業(yè)性、系統(tǒng)性、客觀性等等，在此基礎上使內(nèi)容更具吸引力。與此同時，在從業(yè)人員品質(zhì)考量方面，可以嘗試從內(nèi)容入手，在內(nèi)容創(chuàng)作方面逐步實現(xiàn)提高從業(yè)人員品質(zhì)的目標，循序漸進地提升相關人員的綜合素質(zhì)。

關于提升從業(yè)人員的品質(zhì)，可以嘗試從下述兩方面展開：一方面，自媒體平臺應加強從業(yè)人員身份準入管理，重點考察從業(yè)人員的內(nèi)容創(chuàng)作能力，對其進行分類歸納，將從業(yè)人員擅長的類型與專業(yè)水平進行評定。從業(yè)人員對內(nèi)容創(chuàng)作能力的掌握可以從本質(zhì)上避免出現(xiàn)抄襲、胡編亂造或內(nèi)容低俗的情況。在評定創(chuàng)作者的等級之后，自媒體平臺可以對創(chuàng)作內(nèi)容實施獎勵與懲罰制度，對于部分內(nèi)容低俗、危害未成年人心理健康的內(nèi)容創(chuàng)作者，取消其從業(yè)資格，并對其進行現(xiàn)金與其他方面的處罰。對于部分內(nèi)容較好的創(chuàng)作者應給予適當?shù)莫剟睿驗槠涮峁┡嘤栧憻挼臋C會，或進行現(xiàn)金獎勵等等，在獎罰制度的實施下，從業(yè)人員的綜合素質(zhì)將會潛移默化地得到提高。

另一方面，自媒體行業(yè)的發(fā)展帶動了社會經(jīng)濟、文化事業(yè)的發(fā)展，國家對于自媒體平臺較為重視。自媒體作為新媒體環(huán)境下的一種新興產(chǎn)業(yè)，要想進一步發(fā)展還需要依靠人才的發(fā)展，這就意味著自媒體平臺對于人才的需求量較大?，F(xiàn)階段，高校對于廣播、數(shù)字媒體、編導等專業(yè)極為重視，部分自媒體平臺也會與高校合作，邀請一些在校學生長期入駐平臺自主創(chuàng)作，從而優(yōu)化自媒體平臺的內(nèi)容創(chuàng)作水平。大學生是推動社會發(fā)展的主要人群，自媒體平臺應充分借助這一群體的力量，在為學生提供實踐平臺的同時還為相關專業(yè)人才的培養(yǎng)作出巨大的貢獻。以新華報社傳媒集團為例，該集團為了推動自媒體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，與高校數(shù)字類專業(yè)達成合作，一方面為相關專業(yè)的學生提供了實踐的機會，為推動人才培養(yǎng)作出了貢獻；另一方面也在人才的輔助下推動了集團的發(fā)展，使集團在新媒體環(huán)境下站穩(wěn)了腳跟。這一舉措為我國自媒體行業(yè)的人才培養(yǎng)提供了無限可能。

結(jié)合新媒體環(huán)境重點扶持優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者

自媒體在我國起源時間并不長，最早投入自媒體創(chuàng)作的相關人員較少，創(chuàng)作者并不多。在平臺內(nèi)容并不廣泛的情況下，部分創(chuàng)作者借助其他優(yōu)秀創(chuàng)作者的內(nèi)容提升自己平臺的瀏覽量，甚至出現(xiàn)了抄襲、轉(zhuǎn)載的情況，這就導致自媒體在最初創(chuàng)作時同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，原創(chuàng)內(nèi)容較少，極大地阻礙了自媒體的發(fā)展。在新媒體環(huán)境下，自媒體創(chuàng)作者逐步重視原創(chuàng)內(nèi)容，隨著創(chuàng)作者原創(chuàng)意識的提升，各大平臺對于原創(chuàng)內(nèi)容的支持力度也不斷增強，如微博、大魚號、今日頭條等等。在新媒體環(huán)境下，優(yōu)秀的自媒體必須以創(chuàng)作者的原創(chuàng)內(nèi)容作為發(fā)展優(yōu)勢，必須將原創(chuàng)內(nèi)容視為平臺發(fā)展的中堅力量，同時推出相關政策支持創(chuàng)作者。結(jié)合現(xiàn)階段自媒體平臺發(fā)展現(xiàn)狀分析，扶持優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者應注重下述幾點：

結(jié)合新媒體發(fā)展形勢制定全新的激勵政策，以激勵為核心鼓勵創(chuàng)作者生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。對于自媒體平臺而言，內(nèi)容創(chuàng)作的獨家性格外重要，只有以獨家性為原則，才能確保自媒體平臺在新媒體環(huán)境下獲得發(fā)展優(yōu)勢。而要立足于獨家性特點激勵創(chuàng)作者生產(chǎn)內(nèi)容，就必須在原有的基礎上多開通一些權(quán)益，激勵創(chuàng)作者緊跟時代發(fā)展的步伐，并立足于獨家性嘗試創(chuàng)新內(nèi)容。在新媒體環(huán)境下，原創(chuàng)內(nèi)容才是自媒體發(fā)展的核心基礎，在原創(chuàng)的基礎上適當鼓勵創(chuàng)作者開發(fā)一些獨家性內(nèi)容，進一步推動自媒體在新媒體時代的高效發(fā)展。

除了上述提到的獨家性之外，垂直性也是自媒體發(fā)展的關鍵性因素。垂直性就是指自媒體在運營中需要關注內(nèi)容更深層面的價值。在自媒體發(fā)展初期，新浪微博在運營過程中將垂直性當成平臺運營的重點，創(chuàng)作者可以根據(jù)自己擅長的領域進行垂直化生產(chǎn)，這一特點也是新浪微博發(fā)展迅速、受到大部分受眾關注的主要原因?，F(xiàn)階段運營較好的大魚號，其平臺也十分重視垂直性內(nèi)容的生產(chǎn)。因此自媒體在扶持優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者時，應注重垂直內(nèi)容的生產(chǎn)，并以此為抓手培養(yǎng)創(chuàng)作者的創(chuàng)作經(jīng)驗，為平臺的發(fā)展提供保障。

新媒體環(huán)境下，原創(chuàng)內(nèi)容受到了更多人的重視與關注，自媒體作為新時代信息傳播的關鍵渠道，從業(yè)人員與創(chuàng)作者必須充分重視原創(chuàng)內(nèi)容，避免出現(xiàn)自媒體發(fā)展初期的視頻同質(zhì)化嚴重的現(xiàn)象。從自媒體發(fā)展趨勢分析，宏觀將其劃分為兩個階段，第一個階段內(nèi)容侵權(quán)較為常見、同質(zhì)化嚴重，第二階段自媒體步入正軌，獨家性特征明顯，越來越多的人重視版權(quán)。當前自媒體處于第二階段，原創(chuàng)內(nèi)容是各大平臺重點保護的對象，如出現(xiàn)侵權(quán)、抄襲的情況將更容易被察覺，甚至可以依法追究法律責任。如此一來，極大程度上降低了各大平臺內(nèi)容的雷同性。

當前，自媒體平臺內(nèi)容生產(chǎn)補貼機制不斷發(fā)展與創(chuàng)新，在原有的基礎上更加精細化、具體化。無論是從補貼角度還是空間維度，內(nèi)容生產(chǎn)都在邁向精細化。如自媒體平臺可以針對于某一層面的內(nèi)容，也可以針對于某一賬號，或滿足特定條件的賬號，或新賬號。對內(nèi)容創(chuàng)作者的支持也從整體扶持轉(zhuǎn)向精準扶持。補貼則結(jié)合內(nèi)容質(zhì)量、關注度、垂直度、平臺運營等多方面實施，只有做到精準化、具體化，才能創(chuàng)作出優(yōu)質(zhì)的自媒體內(nèi)容。

構(gòu)建自媒體社群，落實培訓指導工作

社群建設是自媒體發(fā)展的有效途徑，是自媒體內(nèi)容創(chuàng)作優(yōu)化的關鍵性策略。具體來講，社群給予了創(chuàng)作者學習與交流的空間，還給予了從業(yè)人員相互學習的空間，如此既能豐富自媒體平臺的有效運營，還能為創(chuàng)作者創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提供便捷的交流服務平臺，是促進自媒體發(fā)展的有效途徑?？v觀近幾年我國的自媒體發(fā)展現(xiàn)狀分析，個體組織或難以滿足時代發(fā)展的要求，群體組織逐步代替了個體組織。在新媒體環(huán)境下，傳播需求在原有的基礎上發(fā)生了改變，媒體對于市場更加敏感，同時對于傳播生態(tài)的變化有更快的適應性?？傊?，新媒體環(huán)境下構(gòu)建自媒體社群迫在眉睫。關于社群培訓指導，可以嘗試從下述三方面進行：

在自媒體社群培訓中，自媒體社群交流必須以創(chuàng)作者為中心，在相互交流中拓展創(chuàng)作者的思考空間，以創(chuàng)作內(nèi)容為核心展開交流，開闊創(chuàng)作視野，在經(jīng)驗共享中提升每一個人的創(chuàng)作能力，提高創(chuàng)作質(zhì)量。與此同時，各大自媒體平臺還應重視扶持優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的情況，在社群中規(guī)范創(chuàng)作者的創(chuàng)作要求。

社群必須發(fā)揮培訓價值，避免出現(xiàn)形式化社群，降低社群的指導意義。社群主要是創(chuàng)作者、從業(yè)人員等不同群體之間的交流互動，互動的基礎就是發(fā)揮這一平臺互相幫助、相互促進的優(yōu)勢。因此，平臺創(chuàng)建的意義必須在交流互動中凸顯，避免出現(xiàn)社群形式化的問題。

建立社群媒體，內(nèi)容既面向社群，又來源于社群，社群媒體主要是借助內(nèi)容甄選用戶，以用戶的高質(zhì)量組建高質(zhì)量社群。同時發(fā)揮社群的反哺作用，引導每一個人創(chuàng)作出更優(yōu)秀的內(nèi)容。在社群中，每一個成員都是貢獻者與學習者，是經(jīng)驗分享者也是經(jīng)驗獲取者，在交互中提升社群培訓的現(xiàn)實意義。

綜上所述，新媒體環(huán)境下自媒體內(nèi)容創(chuàng)作必須在原有的基礎上進行改善，只有不斷在實踐中改善與優(yōu)化，同時尊重原創(chuàng)，才能確保各大平臺百花齊放。本文主要從內(nèi)容審核模式由傳統(tǒng)的局限化轉(zhuǎn)換為多元化、提升從業(yè)人員品質(zhì)，考量自媒體創(chuàng)作能力、結(jié)合新媒體環(huán)境重點扶持優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者、構(gòu)建自媒體社群，落實培訓指導工作四方面展開了詳細論述。