許霖芳

（作者單位：漳州電視臺(tái)）

民生新聞，就是關(guān)注人民生計(jì)的新聞，它主要是站在老百姓的立場(chǎng)播報(bào)、評(píng)說(shuō)百姓關(guān)注關(guān)心或喜聞樂(lè)見(jiàn)的熱點(diǎn)事件，著力解決群眾在日常生活中遇到的難題，為老百姓排憂解難，是一種以群眾為主要信息接收對(duì)象的新聞形式，即訪民情、聽(tīng)民意、解民憂[1]。其實(shí)，在國(guó)外并沒(méi)有“民生新聞”這一說(shuō)法，它是始于中國(guó)的一種新聞形式，以2002年江蘇電視臺(tái)《南京零距離》欄目的推出為標(biāo)志，該欄目推出后好評(píng)如潮，也被爭(zhēng)相效仿。隨后，此類節(jié)目在全國(guó)遍地開(kāi)花，相繼涌現(xiàn)一批如浙江的《阿六頭說(shuō)新聞》、北京的《第七日》、河南的《小莉幫忙》等王牌民生新聞欄目。這些優(yōu)秀欄目的傳播，將我國(guó)民生新聞節(jié)目的發(fā)展推向了高潮。

筆者所在的欄目《記者在線》創(chuàng)辦于2003年，也是這波電視新聞改革浪潮中有所成就的代表，是漳州電視臺(tái)精心打造的一檔以快速反應(yīng)、服務(wù)群眾為宗旨的民生新聞欄目。自開(kāi)播以來(lái)，采訪隊(duì)伍一直站在新聞第一線，第一時(shí)間趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，第一時(shí)間對(duì)事實(shí)進(jìn)行準(zhǔn)確報(bào)道，在漳州具有較高的美譽(yù)度和公信力。《記者在線》欄目與時(shí)俱進(jìn)，推陳出新，幾經(jīng)改版后，目前總時(shí)長(zhǎng)為25分鐘，在新聞選題、采編、制作上日趨成熟，積累了不少經(jīng)驗(yàn)，欄目專業(yè)不失趣味，內(nèi)容深刻兼具溫度，深受漳州市民的青睞和信賴。本文將結(jié)合筆者的工作經(jīng)歷，以《記者在線》欄目新聞為例，對(duì)民生新聞的選題方向及策劃思路進(jìn)行探討。

1 “大事”早策劃，形成主題系列報(bào)道

《記者在線》欄目結(jié)合重大宣傳期，提前策劃主題系列報(bào)道，圍繞同一宣傳主題，形成統(tǒng)一的報(bào)道形式，選擇固定的時(shí)段播出。一方面可以支撐欄目的正常播出，引領(lǐng)輿論，呼應(yīng)主流；另一方面也可以改變民生新聞過(guò)于瑣碎、低俗的情況，引導(dǎo)觀眾的審美情趣，提升欄目的品位和檔次，提高美譽(yù)度，擴(kuò)大影響力[2]。

在中華人民共和國(guó)成立70周年之際，漳州電視臺(tái)策劃推出了20集系列報(bào)道《漳州時(shí)光機(jī)》，采用新舊對(duì)比的方式，反映漳州經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、民生等方面發(fā)生的巨大變化。節(jié)目找出了20年前漳州發(fā)生的具有代表性的新聞事件及資料畫(huà)面，然后針對(duì)舊視頻所反映的某一地方或某一方面重新進(jìn)行梳理拍攝，由點(diǎn)及面，回望過(guò)去，呈現(xiàn)當(dāng)下，展望未來(lái)，直觀真實(shí)。例如，《漳州人與中國(guó)女排的不解之緣》重溫了1994年漳州“中國(guó)女排騰飛館”落成典禮，引出漳州20多年來(lái)體育場(chǎng)館建設(shè)的發(fā)展情況；《“仙女之舞” 舞出魅力漳州城》以1993年一場(chǎng)盛大的萬(wàn)人交誼舞會(huì)為開(kāi)場(chǎng)，引出漳州城市道路建設(shè)的成就；《從無(wú)到有開(kāi)發(fā)區(qū)成為漳州經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場(chǎng)》回顧了1991年漳州第一個(gè)開(kāi)發(fā)區(qū)的奠基揭幕儀式，引出漳州經(jīng)濟(jì)建設(shè)所取得的成績(jī)。該系列從1988年之后漳州電視臺(tái)拍攝的海量新聞中找出具有代表性的新聞事件和視頻資料，搭配當(dāng)下的社會(huì)生活畫(huà)面，以舊襯新，形式新穎，而且新舊視頻拍攝的時(shí)間跨度大，呈現(xiàn)的畫(huà)面對(duì)比強(qiáng)烈，視覺(jué)沖擊力大。此外，從舊新聞事件入手，擴(kuò)大到與之相關(guān)的整個(gè)體系的發(fā)展，由點(diǎn)及面，由小見(jiàn)大，涉及社會(huì)發(fā)展的方方面面，覆蓋面廣。此外，欄目組在播出時(shí)還單獨(dú)制作了宣傳片、小片頭，形成規(guī)模，可視性強(qiáng)?！墩闹輹r(shí)光機(jī)》是本欄目獻(xiàn)禮中華人民共和國(guó)成立70周年的誠(chéng)意之作，內(nèi)容所展現(xiàn)的社會(huì)變遷及百姓的生活變化令人欣喜，整個(gè)報(bào)道基調(diào)積極向上，讓人對(duì)未來(lái)充滿期待。立意好，成為當(dāng)月的收視熱點(diǎn)和宣傳重點(diǎn)，引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注和熱議，該系列獲得了2019年度福建新聞獎(jiǎng)電視系列三等獎(jiǎng)。

在2021年首個(gè)“中國(guó)人民警察節(jié)”到來(lái)之際，中央宣傳部向全社會(huì)公開(kāi)發(fā)布福建省“漳州110”的先進(jìn)事跡，授予他們“時(shí)代楷模”榮譽(yù)稱號(hào)。在此之前，“漳州110”還曾獲得過(guò)“人民的110”等48次省部級(jí)以上集體表彰?！皶r(shí)代楷?！边@一榮譽(yù)來(lái)之不易，對(duì)于新聞工作者來(lái)說(shuō)，這也是難得一遇的好題材。為迎接首個(gè)“中國(guó)人民警察節(jié)”，展現(xiàn)和紀(jì)念“漳州110”至創(chuàng)立以來(lái)的創(chuàng)新優(yōu)秀做法，讓觀眾近距離感受“漳州110”的日常工作，《記者在線》欄目精心策劃，采編小組兵分兩路跟隨“漳州110”出警，參與他們白班和晚班的執(zhí)勤工作，通過(guò)沉浸式體驗(yàn)，記錄了“漳州110”快速出警過(guò)程。一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例生動(dòng)再現(xiàn)了“漳州110”5分鐘內(nèi)出警率80%，10分鐘內(nèi)出警率100%的傳奇戰(zhàn)績(jī)。同時(shí)，記者還找出了這支隊(duì)伍1996年榮獲“人民的110”稱號(hào)時(shí)的新聞畫(huà)面，通過(guò)新舊畫(huà)面的對(duì)比，突出“漳州110”的“變”與“不變”，主題積極向上，手法新穎，制作精良。該系列報(bào)道一共3集，聚焦當(dāng)時(shí)“時(shí)代楷?！边@一社會(huì)熱點(diǎn)，圍繞民警工作的方方面面，展現(xiàn)了人民公安的良好形象，也震懾了各類違法犯罪行為，為百姓帶來(lái)了安全感和幸福感，釋放了正能量，產(chǎn)生了較好的社會(huì)效果，該系列也獲得了2021年度福建新聞獎(jiǎng)電視系列三等獎(jiǎng)。

綜上所述，結(jié)合重大宣傳周期或特殊節(jié)點(diǎn)進(jìn)行宣傳報(bào)道，能實(shí)現(xiàn)主流導(dǎo)向和收視美譽(yù)的雙豐收。這類主題系列報(bào)道，需要欄目組提前謀劃、安排人員、對(duì)接聯(lián)系、分頭行動(dòng)，才能確保在確定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)順利播出。這種操作改變了傳統(tǒng)民生新聞?dòng)浾叩墓ぷ髂Ｊ?，他們不再被?dòng)等待新聞事件的發(fā)生，而是主動(dòng)出擊，尋找新聞?dòng)深^、搜集新聞背景、深挖新聞價(jià)值、思索展現(xiàn)形式，報(bào)道效果也由淺入深[3]。

2 “要事”須深追，做好連續(xù)追蹤報(bào)道

追蹤報(bào)道是指在一段時(shí)間內(nèi)，持續(xù)跟進(jìn)某一個(gè)備受關(guān)注的新聞事件，報(bào)道其事態(tài)的最新進(jìn)展。社會(huì)新聞不是孤立的，事件的發(fā)生也是動(dòng)態(tài)的，新聞播出時(shí)事件仍在推進(jìn)，因此，報(bào)道不能僅僅局限于陳述當(dāng)前的事實(shí)。但近些年不少民生新聞報(bào)道都是淺嘗輒止，僅僅停留在事件的表象，偏于瑣碎和膚淺。當(dāng)記者遇到關(guān)注度高，影響大的新聞事件時(shí)，要有追蹤意識(shí)，提前做好準(zhǔn)備，在事件進(jìn)展的每個(gè)節(jié)點(diǎn)做一個(gè)報(bào)道，對(duì)新聞事件進(jìn)程持續(xù)追蹤、深度挖掘，為觀眾呈現(xiàn)全面、翔實(shí)的新聞信息，從而增強(qiáng)民生新聞的價(jià)值，提升媒體的影響力。

2021年11月27日晚，一名男嬰被遺棄在漳州市區(qū)中山公園的竹林內(nèi)，熱心市民發(fā)現(xiàn)后報(bào)警。由于嬰兒的父母一直未找到，嬰兒被送往漳州市人民醫(yī)院。經(jīng)診斷，男嬰的肝功能異常，按照“先救治，后救助”的原則，醫(yī)院為男嬰辦理了住院手續(xù)，為了讓孩子得到更好的照顧，漳州市社會(huì)福利院也第一時(shí)間派專人照料，這條動(dòng)態(tài)新聞播出之后，受到廣泛關(guān)注。在群眾、警察、福利院、醫(yī)院的合力救護(hù)下，男嬰雖暫時(shí)轉(zhuǎn)危為安，但疾病的威脅始終存在。是誰(shuí)遺棄了他？孩子的命運(yùn)又將如何？牽掛著所有人的心。對(duì)于這一類社會(huì)廣泛關(guān)注的動(dòng)態(tài)新聞，它的每一步進(jìn)展都是值得報(bào)道的內(nèi)容，而且每一次追蹤報(bào)道也能監(jiān)督或者推動(dòng)事態(tài)朝著好的方向發(fā)展。因此，《記者在線》欄目組根據(jù)該事件的發(fā)展進(jìn)程，先后報(bào)道了《在線追追追：一波三折男嬰已轉(zhuǎn)至市醫(yī)院兒童ICU治療》《在線追追追：棄嬰病情相對(duì)穩(wěn)定 愛(ài)心捐款近2萬(wàn)元》《在線追追追：棄嬰章銘辰今晨赴滬治療》《在線追追追：棄嬰章銘辰已順利進(jìn)行肝移植》《在線追追追：章銘辰順利回漳》等多條新聞，將小棄嬰的救治之路形成完整的事件脈絡(luò)進(jìn)行報(bào)道，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，增強(qiáng)欄目的公信力和影響力。

3 “小事”可拓展，全面解讀新聞事件

如今的民生新聞面臨一個(gè)重要問(wèn)題是選題缺乏深度，大多數(shù)報(bào)道都是圍繞鄰里糾紛、家庭矛盾等，且停留在就事論事。這樣的新聞報(bào)道雖然能迅速吸睛，但缺乏對(duì)新聞素材的深度剖析、深層次挖掘，缺乏新聞價(jià)值。我們的鏡頭不應(yīng)只對(duì)準(zhǔn)社會(huì)生活中雞毛蒜皮、家長(zhǎng)里短的小事的表面，更應(yīng)該選擇典型有代表性的新聞事件進(jìn)行拓展，通過(guò)事件普及常識(shí)、普及法律、輸入價(jià)值觀，進(jìn)而引導(dǎo)觀眾正確思考，作出判斷，讓觀眾在觀看后有所收獲。

2022年6月《記者在線》報(bào)道了一起鄰里糾紛，漳州市區(qū)某別墅區(qū)一業(yè)主養(yǎng)了幾只孔雀，每天間隔性鳴叫，影響鄰居休息。后來(lái)經(jīng)過(guò)鄰里溝通，孔雀的主人搭蓋了玻璃屋，可是這些孔雀白天仍然在玻璃屋外活動(dòng)，午休期間還是叫個(gè)不停，鄰居越發(fā)不滿，而孔雀的主人認(rèn)為自己飼養(yǎng)孔雀并不違規(guī)，且積極配合整改，但仍然頻繁被投訴、受攻擊，十分委屈。后來(lái)經(jīng)過(guò)轄區(qū)居委會(huì)的協(xié)調(diào)，這些孔雀被主人全部關(guān)進(jìn)了玻璃屋。事件發(fā)展到此，已圓滿解決，但我們的新聞報(bào)道并沒(méi)有結(jié)束，記者隨后就“城市居民區(qū)能不能養(yǎng)孔雀”進(jìn)行了探討。記者從漳州市林業(yè)部門了解到，目前孔雀并沒(méi)有被列入野生動(dòng)物名錄，性質(zhì)大致與家畜家禽一樣。而根據(jù)《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》第三十三條規(guī)定：按國(guó)家行政建制設(shè)立的市的市區(qū)內(nèi)，禁止飼養(yǎng)雞、鴨、鵝、兔、羊、豬等家畜家禽。如果孔雀屬家禽，在城市居民區(qū)是禁止圈養(yǎng)的，如果將孔雀視為寵物，那么根據(jù)2022年6月5日正式施行的《中華人民共和國(guó)噪聲污染防治法》，飼養(yǎng)寵物應(yīng)當(dāng)盡量避免產(chǎn)生噪聲，干擾影響周圍人員，經(jīng)勸阻、調(diào)解和處理未能制止的，將由公安機(jī)關(guān)依法給予治安管理處罰。至此，答案一目了然，節(jié)目最后還呼吁城市居民，要自覺(jué)遵守公約，換位思考，守好城市生活的每一個(gè)秩序。這樣全面、深層次地解讀新聞事件，把新聞事件和法律法規(guī)結(jié)合起來(lái)，在滿足觀眾了解事情進(jìn)展的心理上，又提升了新聞附加值，引導(dǎo)觀眾進(jìn)行思考以及作出判斷和抉擇，彰顯了媒體的導(dǎo)向作用。

4 “一魚(yú)”多吃，加強(qiáng)傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合

融媒體時(shí)代，地方電視媒體要將自己的地緣優(yōu)勢(shì)與新媒體的時(shí)效性、互動(dòng)性、傳播力等優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，揚(yáng)長(zhǎng)避短，資源共享，優(yōu)化重組內(nèi)容制作流程，同一內(nèi)容集中采編，多媒體發(fā)布，“一魚(yú)多吃”，促進(jìn)多平臺(tái)的深度融合[4]。

筆者所在的漳州電視臺(tái)作為一個(gè)地方電視臺(tái)，除了堅(jiān)守自己的電視播出渠道外，還積極擴(kuò)大輿論陣地，在新媒體領(lǐng)域謀篇布局，提升綜合傳播能力。同時(shí)，本臺(tái)重視觀眾的話語(yǔ)權(quán)，創(chuàng)建、開(kāi)放與觀眾的互動(dòng)平臺(tái)，讓觀眾真正參與到新聞?dòng)懻撝衼?lái)，增強(qiáng)觀眾的參與性和體驗(yàn)感。2021年母親節(jié)，筆者所在的《記者在線》欄目便進(jìn)行了一次線上線下聯(lián)動(dòng)的母親節(jié)報(bào)道活動(dòng)。前期造勢(shì)，尋找一對(duì)母女，由欄目組拍攝一條新聞《媽媽和她的媽媽》，記錄兩代母親一天的生活，展現(xiàn)兩代母親的不易以及她們的共同與不同之處，并以此為基礎(chǔ)，做一條短視頻，在漳州電視臺(tái)“漳視新聞”微信公眾號(hào)推出。視頻推出后，公眾號(hào)同步推出話題——“哪一瞬間，你覺(jué)得母親老了”，邀請(qǐng)用戶留言，留言點(diǎn)贊數(shù)最高的前10名粉絲，贈(zèng)送一組親子照拍攝。《記者在線》欄目以此條公眾號(hào)話題為基礎(chǔ)，制作了一條展現(xiàn)粉絲反應(yīng)的新聞，并加入街采話題“母親節(jié)，祝福母親”。同時(shí)，呼吁觀眾繼續(xù)參與線上“哪一瞬間，你覺(jué)得母親老了”的留言，實(shí)現(xiàn)與觀眾的互動(dòng)，待留言點(diǎn)贊數(shù)截止，在“漳視新聞”微信公眾號(hào)以及《記者在線》欄目中公布中獎(jiǎng)觀眾?！队浾咴诰€》欄目聯(lián)系獲獎(jiǎng)觀眾，對(duì)親子照拍攝過(guò)程進(jìn)行跟拍并以此制作一條新聞，祝福天下的母親健康幸福。該活動(dòng)在《記者在線》欄目、“漳視新聞”微信公眾號(hào)、“漳視新聞”微博、漳視網(wǎng)、“漳視新聞”視頻號(hào)、“漳視新聞”抖音號(hào)等漳州電視臺(tái)各個(gè)平臺(tái)同步推出，實(shí)現(xiàn)了傳播主體與受眾的互動(dòng)，通過(guò)各平臺(tái)的留言、評(píng)論使受眾充分表達(dá)自身觀點(diǎn)，優(yōu)化了受眾的新聞參與感和體驗(yàn)感。

5 聚焦小人物，彰顯人文關(guān)懷理念

人文關(guān)懷是民生新聞的一大特點(diǎn)，但近些年，很多地方臺(tái)為了追求收視率和關(guān)注度，在民生新聞的選題上零散、膚淺、娛樂(lè)化、低俗化，人文關(guān)懷日漸弱化。民生新聞報(bào)道中，融入人文關(guān)懷意識(shí)，是媒體承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和實(shí)現(xiàn)價(jià)值的體現(xiàn)。2021年，漳州電視臺(tái)《記者在線》做出的系列報(bào)道《生命的力量》，將目光聚焦各行各業(yè)的勞動(dòng)者、普通人、小人物，他們是肩負(fù)一家生計(jì)，起早貪黑，在市場(chǎng)買菜的老人；他們是晝夜顛倒，為了節(jié)省花銷，在公交站臺(tái)湊合過(guò)夜的代駕小哥；他們是身殘志堅(jiān)，不向命運(yùn)低頭，辛苦學(xué)習(xí)直播帶貨的殘疾少年。他們是生活中的普通人，他們是辛苦工作，靠雙手改善生活的小人物，他們是故事里的主人翁，也是電視機(jī)前的觀眾。因?yàn)槠胀ㄐ∪宋锏南才?lè)與觀眾的情感需求是貼近的、共通的，觀眾可以從小人物的悲歡離合、曲折磨難中產(chǎn)生共鳴、感同身受，也能從這類充滿人情味的新聞中汲取溫暖、尊重與能量，獲得心理認(rèn)同感[5]。這個(gè)系列全程無(wú)配音，用紀(jì)實(shí)性的報(bào)道，采用字幕加同期聲這種樸實(shí)的講述風(fēng)格，真實(shí)再現(xiàn)了小人物的生存狀態(tài)、生存空間與困境，通過(guò)宣揚(yáng)小人物身上百折不撓、勇于拼搏的精神，表現(xiàn)人格魅力，弘揚(yáng)社會(huì)正能量，受到觀眾喜愛(ài)。

6 結(jié)語(yǔ)

做好民生新聞選題和策劃工作，可以使新聞采訪工作在明確的目標(biāo)指引下有條不紊地開(kāi)展，并確保最終的新聞成品呈現(xiàn)更好的品質(zhì)和傳播效果。漳州電視臺(tái)《記者在線》作為一檔經(jīng)歷近20年風(fēng)雨的民生新聞欄目，在民生欄目越發(fā)同質(zhì)化的情況下，在面對(duì)新媒體對(duì)傳統(tǒng)媒體的強(qiáng)大沖擊下，依舊經(jīng)久不衰，依舊深受觀眾喜愛(ài)，它在選題策劃方面的成熟經(jīng)驗(yàn)功不可沒(méi)，也對(duì)其他地方電視臺(tái)民生新聞發(fā)展有一定的借鑒意義。不斷優(yōu)化和探索民生新聞選題策劃工作，提升新聞價(jià)值，是廣大新聞工作者需要不斷研究的課題。