許霖芳

（作者單位：漳州電視臺）

民生新聞，就是關注人民生計的新聞，它主要是站在老百姓的立場播報、評說百姓關注關心或喜聞樂見的熱點事件，著力解決群眾在日常生活中遇到的難題，為老百姓排憂解難，是一種以群眾為主要信息接收對象的新聞形式，即訪民情、聽民意、解民憂[1]。其實，在國外并沒有“民生新聞”這一說法，它是始于中國的一種新聞形式，以2002年江蘇電視臺《南京零距離》欄目的推出為標志，該欄目推出后好評如潮，也被爭相效仿。隨后，此類節(jié)目在全國遍地開花，相繼涌現一批如浙江的《阿六頭說新聞》、北京的《第七日》、河南的《小莉幫忙》等王牌民生新聞欄目。這些優(yōu)秀欄目的傳播，將我國民生新聞節(jié)目的發(fā)展推向了高潮。

筆者所在的欄目《記者在線》創(chuàng)辦于2003年，也是這波電視新聞改革浪潮中有所成就的代表，是漳州電視臺精心打造的一檔以快速反應、服務群眾為宗旨的民生新聞欄目。自開播以來，采訪隊伍一直站在新聞第一線，第一時間趕到事發(fā)現場，第一時間對事實進行準確報道，在漳州具有較高的美譽度和公信力?！队浾咴诰€》欄目與時俱進，推陳出新，幾經改版后，目前總時長為25分鐘，在新聞選題、采編、制作上日趨成熟，積累了不少經驗，欄目專業(yè)不失趣味，內容深刻兼具溫度，深受漳州市民的青睞和信賴。本文將結合筆者的工作經歷，以《記者在線》欄目新聞為例，對民生新聞的選題方向及策劃思路進行探討。

1 “大事”早策劃，形成主題系列報道

《記者在線》欄目結合重大宣傳期，提前策劃主題系列報道，圍繞同一宣傳主題，形成統(tǒng)一的報道形式，選擇固定的時段播出。一方面可以支撐欄目的正常播出，引領輿論，呼應主流；另一方面也可以改變民生新聞過于瑣碎、低俗的情況，引導觀眾的審美情趣，提升欄目的品位和檔次，提高美譽度，擴大影響力[2]。

在中華人民共和國成立70周年之際，漳州電視臺策劃推出了20集系列報道《漳州時光機》，采用新舊對比的方式，反映漳州經濟、社會、民生等方面發(fā)生的巨大變化。節(jié)目找出了20年前漳州發(fā)生的具有代表性的新聞事件及資料畫面，然后針對舊視頻所反映的某一地方或某一方面重新進行梳理拍攝，由點及面，回望過去，呈現當下，展望未來，直觀真實。例如，《漳州人與中國女排的不解之緣》重溫了1994年漳州“中國女排騰飛館”落成典禮，引出漳州20多年來體育場館建設的發(fā)展情況；《“仙女之舞” 舞出魅力漳州城》以1993年一場盛大的萬人交誼舞會為開場，引出漳州城市道路建設的成就；《從無到有開發(fā)區(qū)成為漳州經濟主戰(zhàn)場》回顧了1991年漳州第一個開發(fā)區(qū)的奠基揭幕儀式，引出漳州經濟建設所取得的成績。該系列從1988年之后漳州電視臺拍攝的海量新聞中找出具有代表性的新聞事件和視頻資料，搭配當下的社會生活畫面，以舊襯新，形式新穎，而且新舊視頻拍攝的時間跨度大，呈現的畫面對比強烈，視覺沖擊力大。此外，從舊新聞事件入手，擴大到與之相關的整個體系的發(fā)展，由點及面，由小見大，涉及社會發(fā)展的方方面面，覆蓋面廣。此外，欄目組在播出時還單獨制作了宣傳片、小片頭，形成規(guī)模，可視性強?！墩闹輹r光機》是本欄目獻禮中華人民共和國成立70周年的誠意之作，內容所展現的社會變遷及百姓的生活變化令人欣喜，整個報道基調積極向上，讓人對未來充滿期待。立意好，成為當月的收視熱點和宣傳重點，引起了社會的廣泛關注和熱議，該系列獲得了2019年度福建新聞獎電視系列三等獎。

在2021年首個“中國人民警察節(jié)”到來之際，中央宣傳部向全社會公開發(fā)布福建省“漳州110”的先進事跡，授予他們“時代楷?！睒s譽稱號。在此之前，“漳州110”還曾獲得過“人民的110”等48次省部級以上集體表彰。“時代楷?！边@一榮譽來之不易，對于新聞工作者來說，這也是難得一遇的好題材。為迎接首個“中國人民警察節(jié)”，展現和紀念“漳州110”至創(chuàng)立以來的創(chuàng)新優(yōu)秀做法，讓觀眾近距離感受“漳州110”的日常工作，《記者在線》欄目精心策劃，采編小組兵分兩路跟隨“漳州110”出警，參與他們白班和晚班的執(zhí)勤工作，通過沉浸式體驗，記錄了“漳州110”快速出警過程。一個個真實的案例生動再現了“漳州110”5分鐘內出警率80%，10分鐘內出警率100%的傳奇戰(zhàn)績。同時，記者還找出了這支隊伍1996年榮獲“人民的110”稱號時的新聞畫面，通過新舊畫面的對比，突出“漳州110”的“變”與“不變”，主題積極向上，手法新穎，制作精良。該系列報道一共3集，聚焦當時“時代楷模”這一社會熱點，圍繞民警工作的方方面面，展現了人民公安的良好形象，也震懾了各類違法犯罪行為，為百姓帶來了安全感和幸福感，釋放了正能量，產生了較好的社會效果，該系列也獲得了2021年度福建新聞獎電視系列三等獎。

綜上所述，結合重大宣傳周期或特殊節(jié)點進行宣傳報道，能實現主流導向和收視美譽的雙豐收。這類主題系列報道，需要欄目組提前謀劃、安排人員、對接聯(lián)系、分頭行動，才能確保在確定的時間節(jié)點順利播出。這種操作改變了傳統(tǒng)民生新聞記者的工作模式，他們不再被動等待新聞事件的發(fā)生，而是主動出擊，尋找新聞由頭、搜集新聞背景、深挖新聞價值、思索展現形式，報道效果也由淺入深[3]。

2 “要事”須深追，做好連續(xù)追蹤報道

追蹤報道是指在一段時間內，持續(xù)跟進某一個備受關注的新聞事件，報道其事態(tài)的最新進展。社會新聞不是孤立的，事件的發(fā)生也是動態(tài)的，新聞播出時事件仍在推進，因此，報道不能僅僅局限于陳述當前的事實。但近些年不少民生新聞報道都是淺嘗輒止，僅僅停留在事件的表象，偏于瑣碎和膚淺。當記者遇到關注度高，影響大的新聞事件時，要有追蹤意識，提前做好準備，在事件進展的每個節(jié)點做一個報道，對新聞事件進程持續(xù)追蹤、深度挖掘，為觀眾呈現全面、翔實的新聞信息，從而增強民生新聞的價值，提升媒體的影響力。

2021年11月27日晚，一名男嬰被遺棄在漳州市區(qū)中山公園的竹林內，熱心市民發(fā)現后報警。由于嬰兒的父母一直未找到，嬰兒被送往漳州市人民醫(yī)院。經診斷，男嬰的肝功能異常，按照“先救治，后救助”的原則，醫(yī)院為男嬰辦理了住院手續(xù)，為了讓孩子得到更好的照顧，漳州市社會福利院也第一時間派專人照料，這條動態(tài)新聞播出之后，受到廣泛關注。在群眾、警察、福利院、醫(yī)院的合力救護下，男嬰雖暫時轉危為安，但疾病的威脅始終存在。是誰遺棄了他？孩子的命運又將如何？牽掛著所有人的心。對于這一類社會廣泛關注的動態(tài)新聞，它的每一步進展都是值得報道的內容，而且每一次追蹤報道也能監(jiān)督或者推動事態(tài)朝著好的方向發(fā)展。因此，《記者在線》欄目組根據該事件的發(fā)展進程，先后報道了《在線追追追：一波三折男嬰已轉至市醫(yī)院兒童ICU治療》《在線追追追：棄嬰病情相對穩(wěn)定 愛心捐款近2萬元》《在線追追追：棄嬰章銘辰今晨赴滬治療》《在線追追追：棄嬰章銘辰已順利進行肝移植》《在線追追追：章銘辰順利回漳》等多條新聞，將小棄嬰的救治之路形成完整的事件脈絡進行報道，回應社會關切，增強欄目的公信力和影響力。

3 “小事”可拓展，全面解讀新聞事件

如今的民生新聞面臨一個重要問題是選題缺乏深度，大多數報道都是圍繞鄰里糾紛、家庭矛盾等，且停留在就事論事。這樣的新聞報道雖然能迅速吸睛，但缺乏對新聞素材的深度剖析、深層次挖掘，缺乏新聞價值。我們的鏡頭不應只對準社會生活中雞毛蒜皮、家長里短的小事的表面，更應該選擇典型有代表性的新聞事件進行拓展，通過事件普及常識、普及法律、輸入價值觀，進而引導觀眾正確思考，作出判斷，讓觀眾在觀看后有所收獲。

2022年6月《記者在線》報道了一起鄰里糾紛，漳州市區(qū)某別墅區(qū)一業(yè)主養(yǎng)了幾只孔雀，每天間隔性鳴叫，影響鄰居休息。后來經過鄰里溝通，孔雀的主人搭蓋了玻璃屋，可是這些孔雀白天仍然在玻璃屋外活動，午休期間還是叫個不停，鄰居越發(fā)不滿，而孔雀的主人認為自己飼養(yǎng)孔雀并不違規(guī)，且積極配合整改，但仍然頻繁被投訴、受攻擊，十分委屈。后來經過轄區(qū)居委會的協(xié)調，這些孔雀被主人全部關進了玻璃屋。事件發(fā)展到此，已圓滿解決，但我們的新聞報道并沒有結束，記者隨后就“城市居民區(qū)能不能養(yǎng)孔雀”進行了探討。記者從漳州市林業(yè)部門了解到，目前孔雀并沒有被列入野生動物名錄，性質大致與家畜家禽一樣。而根據《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》第三十三條規(guī)定：按國家行政建制設立的市的市區(qū)內，禁止飼養(yǎng)雞、鴨、鵝、兔、羊、豬等家畜家禽。如果孔雀屬家禽，在城市居民區(qū)是禁止圈養(yǎng)的，如果將孔雀視為寵物，那么根據2022年6月5日正式施行的《中華人民共和國噪聲污染防治法》，飼養(yǎng)寵物應當盡量避免產生噪聲，干擾影響周圍人員，經勸阻、調解和處理未能制止的，將由公安機關依法給予治安管理處罰。至此，答案一目了然，節(jié)目最后還呼吁城市居民，要自覺遵守公約，換位思考，守好城市生活的每一個秩序。這樣全面、深層次地解讀新聞事件，把新聞事件和法律法規(guī)結合起來，在滿足觀眾了解事情進展的心理上，又提升了新聞附加值，引導觀眾進行思考以及作出判斷和抉擇，彰顯了媒體的導向作用。

4 “一魚”多吃，加強傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合

融媒體時代，地方電視媒體要將自己的地緣優(yōu)勢與新媒體的時效性、互動性、傳播力等優(yōu)勢相結合，揚長避短，資源共享，優(yōu)化重組內容制作流程，同一內容集中采編，多媒體發(fā)布，“一魚多吃”，促進多平臺的深度融合[4]。

筆者所在的漳州電視臺作為一個地方電視臺，除了堅守自己的電視播出渠道外，還積極擴大輿論陣地，在新媒體領域謀篇布局，提升綜合傳播能力。同時，本臺重視觀眾的話語權，創(chuàng)建、開放與觀眾的互動平臺，讓觀眾真正參與到新聞討論中來，增強觀眾的參與性和體驗感。2021年母親節(jié)，筆者所在的《記者在線》欄目便進行了一次線上線下聯(lián)動的母親節(jié)報道活動。前期造勢，尋找一對母女，由欄目組拍攝一條新聞《媽媽和她的媽媽》，記錄兩代母親一天的生活，展現兩代母親的不易以及她們的共同與不同之處，并以此為基礎，做一條短視頻，在漳州電視臺“漳視新聞”微信公眾號推出。視頻推出后，公眾號同步推出話題——“哪一瞬間，你覺得母親老了”，邀請用戶留言，留言點贊數最高的前10名粉絲，贈送一組親子照拍攝?！队浾咴诰€》欄目以此條公眾號話題為基礎，制作了一條展現粉絲反應的新聞，并加入街采話題“母親節(jié)，祝福母親”。同時，呼吁觀眾繼續(xù)參與線上“哪一瞬間，你覺得母親老了”的留言，實現與觀眾的互動，待留言點贊數截止，在“漳視新聞”微信公眾號以及《記者在線》欄目中公布中獎觀眾?！队浾咴诰€》欄目聯(lián)系獲獎觀眾，對親子照拍攝過程進行跟拍并以此制作一條新聞，祝福天下的母親健康幸福。該活動在《記者在線》欄目、“漳視新聞”微信公眾號、“漳視新聞”微博、漳視網、“漳視新聞”視頻號、“漳視新聞”抖音號等漳州電視臺各個平臺同步推出，實現了傳播主體與受眾的互動，通過各平臺的留言、評論使受眾充分表達自身觀點，優(yōu)化了受眾的新聞參與感和體驗感。

5 聚焦小人物，彰顯人文關懷理念

人文關懷是民生新聞的一大特點，但近些年，很多地方臺為了追求收視率和關注度，在民生新聞的選題上零散、膚淺、娛樂化、低俗化，人文關懷日漸弱化。民生新聞報道中，融入人文關懷意識，是媒體承擔社會責任和實現價值的體現。2021年，漳州電視臺《記者在線》做出的系列報道《生命的力量》，將目光聚焦各行各業(yè)的勞動者、普通人、小人物，他們是肩負一家生計，起早貪黑，在市場買菜的老人；他們是晝夜顛倒，為了節(jié)省花銷，在公交站臺湊合過夜的代駕小哥；他們是身殘志堅，不向命運低頭，辛苦學習直播帶貨的殘疾少年。他們是生活中的普通人，他們是辛苦工作，靠雙手改善生活的小人物，他們是故事里的主人翁，也是電視機前的觀眾。因為普通小人物的喜怒哀樂與觀眾的情感需求是貼近的、共通的，觀眾可以從小人物的悲歡離合、曲折磨難中產生共鳴、感同身受，也能從這類充滿人情味的新聞中汲取溫暖、尊重與能量，獲得心理認同感[5]。這個系列全程無配音，用紀實性的報道，采用字幕加同期聲這種樸實的講述風格，真實再現了小人物的生存狀態(tài)、生存空間與困境，通過宣揚小人物身上百折不撓、勇于拼搏的精神，表現人格魅力，弘揚社會正能量，受到觀眾喜愛。

6 結語

做好民生新聞選題和策劃工作，可以使新聞采訪工作在明確的目標指引下有條不紊地開展，并確保最終的新聞成品呈現更好的品質和傳播效果。漳州電視臺《記者在線》作為一檔經歷近20年風雨的民生新聞欄目，在民生欄目越發(fā)同質化的情況下，在面對新媒體對傳統(tǒng)媒體的強大沖擊下，依舊經久不衰，依舊深受觀眾喜愛，它在選題策劃方面的成熟經驗功不可沒，也對其他地方電視臺民生新聞發(fā)展有一定的借鑒意義。不斷優(yōu)化和探索民生新聞選題策劃工作，提升新聞價值，是廣大新聞工作者需要不斷研究的課題。