柯淑鳳，劉堂琦

（廣東省工傷康復(fù)中心，廣州 510440）

1 人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵

人力資源管理通常是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，通過規(guī)劃、招聘、選用、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬調(diào)整等管理形式對(duì)人力資源進(jìn)行高效靈活的協(xié)調(diào)控制，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，使人盡其才、事得其人、人事相宜，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，促進(jìn)組織發(fā)展和員工成長(zhǎng)相統(tǒng)一的系列活動(dòng)的總稱。全球化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的飛速發(fā)展，在一定程度上對(duì)企業(yè)推進(jìn)全面數(shù)字化管理轉(zhuǎn)型提出了迫切要求，特別是近年來新冠肺炎疫情席卷全球，很多企業(yè)的發(fā)展受到外部環(huán)境的沖擊，企業(yè)只有在數(shù)字化浪潮中迎頭趕上，與時(shí)俱進(jìn)推動(dòng)人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，才能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)信息、數(shù)字技術(shù)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等，改變傳統(tǒng)的人力資源管理模式，創(chuàng)造全新的人力資源管理方式和更好的員工體驗(yàn)，推動(dòng)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)和業(yè)務(wù)流程更新重組，實(shí)現(xiàn)人力資源大共享、大數(shù)據(jù)、大平臺(tái)、大生態(tài)的輝煌藍(lán)圖，促進(jìn)員工工作效率和企業(yè)整體效益的全面提升[1]。

數(shù)字化帶來的企業(yè)人力資源管理的“戰(zhàn)略化”“知識(shí)化”“柔性化”“虛擬化”“規(guī)范化”已是信息時(shí)代的新潮流。將數(shù)字化技術(shù)充分運(yùn)用在人力資源管理的各項(xiàng)活動(dòng)中，使人力資源管理變得更加高效便捷，管理流程更加規(guī)范有序。人力資源管理通常包括人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理和勞動(dòng)關(guān)系管理六大模塊，其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程也就是這六大模塊逐一實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程[2]。由于在學(xué)術(shù)界“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的概念還沒有完全達(dá)成共識(shí)，有的認(rèn)為運(yùn)用數(shù)字技術(shù)對(duì)企業(yè)工作流程、組織結(jié)構(gòu)作出改革就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型，有的認(rèn)為要將數(shù)字化運(yùn)用到組織管理的各個(gè)環(huán)節(jié)才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值。本文認(rèn)為，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指企業(yè)運(yùn)用數(shù)字信息化技術(shù)制定方針戰(zhàn)略、改變業(yè)務(wù)流程、重建組織架構(gòu)以求達(dá)到人崗匹配、迸發(fā)組織新活力的目標(biāo)[3]。

企業(yè)要啟動(dòng)人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型，需要具備很多要素，其中最重要的是組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、薪酬績(jī)效、人才儲(chǔ)備、文化環(huán)境、政策和技術(shù)環(huán)境等要素，在這7 種要素中組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、薪酬績(jī)效、人才儲(chǔ)備和文化環(huán)境這5 個(gè)方面屬于組織內(nèi)部的轉(zhuǎn)型要素，而政策、技術(shù)環(huán)境則是外部轉(zhuǎn)型要素，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型，須由內(nèi)部和外部?jī)煞N維度相互作用和共同決定，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)的驅(qū)動(dòng)引領(lǐng)和全域賦能作用，全面提升人力資源管理的信息化發(fā)展水平。

2 數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的新特點(diǎn)

數(shù)字經(jīng)濟(jì)是繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)后出現(xiàn)的一種新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)，是新一輪產(chǎn)業(yè)變革和科技革命的產(chǎn)物。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，人力資源管理呈現(xiàn)以下新特點(diǎn)：

第一，平臺(tái)企業(yè)管理的人才范圍更寬泛。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的主要表現(xiàn)形式是共享型平臺(tái)企業(yè)，通常情況下其連接兩個(gè)甚至更多的群體，擁有傳統(tǒng)雇傭關(guān)系和合作關(guān)系的雙重共享的人力資源，人才的范圍明顯擴(kuò)大。第二，人力資源管理的環(huán)境和地位發(fā)生變化。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的環(huán)境已發(fā)生變化，不僅在外部環(huán)境上接受傳統(tǒng)企業(yè)和用戶的檢驗(yàn)，而且要面對(duì)政府機(jī)構(gòu)和法律法規(guī)的約束。在內(nèi)部結(jié)構(gòu)上，平臺(tái)可以自主管理員工，人力資源管理的重心和地位也已轉(zhuǎn)變，格外關(guān)注員工的全方位發(fā)展，這對(duì)人力資源管理者的專業(yè)性和創(chuàng)新性、人際關(guān)系處理能力和應(yīng)急處理能力都有了更高的要求。第三，管理模式發(fā)生變化。傳統(tǒng)的人力資源管理模式主要是硬性管理，注重員工自身工作能力。數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，特別是人才云、平臺(tái)型工作團(tuán)隊(duì)、遠(yuǎn)程辦公、零工經(jīng)濟(jì)等新興工作模式的出現(xiàn)，打破了傳統(tǒng)工作管理模式的時(shí)空限制，組織與員工的關(guān)系不再是簡(jiǎn)單依附與完全服從的關(guān)系，人力資源管理關(guān)系更加復(fù)雜，管理模式也由傳統(tǒng)的硬性管理轉(zhuǎn)變?yōu)槠蛴诒馄交娜嵝怨芾?，人力資源管理更加人性化、民主化和靈活化[4]。第四，組織邊界模糊化。由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的開放融合性，造成組織結(jié)構(gòu)的“無邊界性”，各部門之間的邊界逐漸模糊，越來越偏向于扁平化的管理模式。數(shù)字化管理信息平臺(tái)的建立，使消費(fèi)者和平臺(tái)企業(yè)、共享型人力資源之間建立了聯(lián)系，員工能夠自由地表達(dá)自己的情感變化和價(jià)值訴求，員工的自主意識(shí)更加強(qiáng)烈，人才管理實(shí)現(xiàn)信息化和無邊界化。第五，激勵(lì)評(píng)價(jià)體系越來越客觀化。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)對(duì)員工的績(jī)效直接由市場(chǎng)來決定，服務(wù)質(zhì)量直接由客戶來評(píng)價(jià)，堅(jiān)持以結(jié)果為導(dǎo)向，通過客觀指標(biāo)反映工作績(jī)效，同時(shí)，采取獎(jiǎng)金績(jī)效等激勵(lì)手段，評(píng)價(jià)激勵(lì)體系更加客觀化。第六，人力資源職能逐漸淡化。傳統(tǒng)的人力資源管理嚴(yán)格套用選、用、預(yù)、留模式，而在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，員工通過直接注冊(cè)或登記就能加入平臺(tái)，在平臺(tái)上開展平臺(tái)企業(yè)的規(guī)章制度、運(yùn)作流程等方面的在線培訓(xùn)，平臺(tái)企業(yè)通過自我規(guī)范和調(diào)整以及用戶評(píng)估等方式選人用人，還有一些從業(yè)者能夠從平臺(tái)上直接獲取相關(guān)報(bào)酬[5]。

3 人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的困境

數(shù)字經(jīng)濟(jì)是數(shù)字技術(shù)融合應(yīng)用的新經(jīng)濟(jì)形態(tài)。近年來，盡管我國(guó)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了一定的成就，但必須清醒認(rèn)識(shí)到，我國(guó)在研發(fā)創(chuàng)新和一些關(guān)鍵核心技術(shù)等方面與歐美等數(shù)字經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)比較仍有較大差距，特別是在助推數(shù)字經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展方面，仍然面臨監(jiān)管、人才、資金、安全等很多現(xiàn)實(shí)約束及挑戰(zhàn)。在人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，勢(shì)必遇到一些問題和困難，如一些組織對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)識(shí)和重視度不夠、缺乏資金支持和復(fù)合型的數(shù)字人才支撐、科技創(chuàng)新基礎(chǔ)薄弱以及缺乏持續(xù)更新迭代的數(shù)據(jù)思維等，組織必須高度重視這些現(xiàn)實(shí)問題，以便更好地為未來發(fā)展掃除障礙。

3.1 對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)識(shí)和重視度不夠，沒有形成高度統(tǒng)一的戰(zhàn)略導(dǎo)向

首先，一些企業(yè)的管理者對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重視度不夠，不能從戰(zhàn)略規(guī)劃和組織文化層面提出明確的戰(zhàn)略導(dǎo)向；其次，一些企業(yè)習(xí)慣于傳統(tǒng)的人力資源管理模式，思維比較傳統(tǒng)固化，不能結(jié)合部門實(shí)際找到合適的切入點(diǎn)，甚至認(rèn)為人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型僅局限于信息化或軟件系統(tǒng)的升級(jí)改造，或只是購(gòu)買一些信息工具將人力資源管理的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)調(diào)整為線上形式，對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型重視度不夠，缺乏科學(xué)而全面的認(rèn)識(shí)，沒有在組織內(nèi)部樹立“一盤棋”思想，沒有形成高度統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)導(dǎo)向和文化氛圍。

3.2 缺乏數(shù)字化轉(zhuǎn)型的資金

部分企業(yè)認(rèn)為啟動(dòng)人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作缺乏足夠的資金支持，而且數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要持續(xù)更新、迭代升級(jí)的過程才能徹底實(shí)現(xiàn)，多數(shù)企業(yè)只重視數(shù)字化轉(zhuǎn)型的前期投入，對(duì)未來的發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃不夠全面，沒有持續(xù)迭代更新意識(shí)，也不能根據(jù)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的新情況進(jìn)行自我反思和變革。資金財(cái)力不足已成為人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型路上的“攔路虎”，特別是近年來受新冠肺炎疫情影響，很多企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展低迷，沒有多余的資金用于支持人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

3.3 缺乏專業(yè)的復(fù)合型數(shù)字人才

“國(guó)以人興，政以才治?！比瞬攀堑谝毁Y源，數(shù)字人才是引領(lǐng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的第一動(dòng)力。企業(yè)組織只有堅(jiān)持人才優(yōu)先戰(zhàn)略，樹立人力資本優(yōu)先發(fā)展的理念，才能更好地為人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和整體發(fā)展提供源源不斷的人才智力支持。而目前一些企業(yè)組織內(nèi)部往往缺乏具備管理能力和數(shù)字化運(yùn)用能力的復(fù)合型數(shù)字人才，相關(guān)管理人員的數(shù)據(jù)素養(yǎng)不夠，不能明確數(shù)字化用人導(dǎo)向，數(shù)字化復(fù)合型人才極為缺乏。

3.4 科技創(chuàng)新基礎(chǔ)薄弱，缺乏持續(xù)更新迭代的數(shù)據(jù)思維、技術(shù)和工作能力

人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)跨職能的系統(tǒng)工程，牽一發(fā)而動(dòng)全身，成功而高效的轉(zhuǎn)型需要其他部門積極配合，有時(shí)甚至涉及管理模式、業(yè)務(wù)流程等方面。一些企業(yè)內(nèi)部科技基礎(chǔ)薄弱，在轉(zhuǎn)型過程中有時(shí)出現(xiàn)數(shù)據(jù)匹配度不夠甚至丟失等問題，特別是在數(shù)據(jù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換時(shí)，數(shù)據(jù)安全沒有保障，數(shù)據(jù)價(jià)值無從體現(xiàn)，在一定程度上為組織運(yùn)營(yíng)管理帶來困難。一些企業(yè)過于強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)運(yùn)用，對(duì)數(shù)據(jù)系統(tǒng)后期的維護(hù)運(yùn)營(yíng)、更新升級(jí)重視不夠，缺乏持續(xù)更新迭代的數(shù)據(jù)思維、技術(shù)和工作能力。

3.5 人力資源管理方式滯后，數(shù)字化管理系統(tǒng)亟需進(jìn)一步完善

隨著區(qū)塊鏈技術(shù)廣泛運(yùn)用于人力資源管理，人力資源價(jià)值計(jì)量管理已成為提高人力資源管理質(zhì)效的有效途徑。當(dāng)前，一些企業(yè)的人力資源管理工作還受限于傳統(tǒng)的管理手段和管理方法，如管理流程繁冗復(fù)雜、管理方式單一、管理系統(tǒng)滯后。隨著人力資源管理從信息化加速向數(shù)字化轉(zhuǎn)變，這種人力資源管理方式已跟不上社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，加之人力資源管理數(shù)字化系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠性不強(qiáng)、有效數(shù)據(jù)可用率不高、不具備實(shí)際操作性，整體數(shù)據(jù)質(zhì)量亟需提升[6]。

4 云時(shí)代人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的對(duì)策

數(shù)字經(jīng)濟(jì)是企業(yè)組織發(fā)展提質(zhì)增效的新動(dòng)能和新引擎[7]。隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展，組織管理人員務(wù)必從思想上充分認(rèn)識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義和對(duì)組織發(fā)展的深遠(yuǎn)影響，必須堅(jiān)持整體協(xié)同，加強(qiáng)人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的頂層設(shè)計(jì)和工作統(tǒng)籌，強(qiáng)調(diào)人才優(yōu)先戰(zhàn)略和系統(tǒng)觀念，強(qiáng)化制度創(chuàng)新，建立互聯(lián)互通、集約高效的數(shù)字平臺(tái)體系，構(gòu)筑業(yè)務(wù)人力一體化的“護(hù)城河”，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型打造組織適應(yīng)數(shù)字時(shí)代的治理體系，為企業(yè)的整體數(shù)字化管理奠定基礎(chǔ)，提升企業(yè)的創(chuàng)新力和綜合實(shí)力。

4.1 思想重視，深刻認(rèn)識(shí)人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重大意義

為順應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)，充分利用數(shù)字化發(fā)展的紅利，國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)的指導(dǎo)意見》。企業(yè)作為社會(huì)中最有活力的細(xì)胞單元，更應(yīng)緊跟國(guó)家發(fā)展趨勢(shì)，做到與時(shí)俱進(jìn)，從思想上充分認(rèn)識(shí)到人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念和思維，積極支持和參與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的系列活動(dòng)。同時(shí)，穩(wěn)步推進(jìn)人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐，主動(dòng)適應(yīng)國(guó)家數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的大勢(shì)所趨。

4.2 系統(tǒng)謀劃，加強(qiáng)人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的頂層設(shè)計(jì)和工作統(tǒng)籌

企業(yè)要堅(jiān)持自上而下、系統(tǒng)謀劃，從整體戰(zhàn)略統(tǒng)籌的高度出發(fā)[8]，明確組織的發(fā)展目標(biāo)和愿景，制定人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的系統(tǒng)規(guī)劃和頂層設(shè)計(jì)，明確推進(jìn)路徑，提供堅(jiān)實(shí)保障，確保自上而下、科學(xué)高效、扎實(shí)有力地組織和推進(jìn)。同時(shí)，企業(yè)要完善與數(shù)字化轉(zhuǎn)型相配套的制度措施，建立健全與數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展相契合的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和組織體系，逐步從體制機(jī)制上為企業(yè)組織順利開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4.3 人才優(yōu)先，做好數(shù)字化人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備

人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型最為重要的要素是具備能夠推動(dòng)數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新、開展數(shù)字化改造的數(shù)字人才[9]。企業(yè)要大力培養(yǎng)引進(jìn)復(fù)合型數(shù)字人才，強(qiáng)化員工對(duì)數(shù)字化管理的認(rèn)知[10]，向員工傳遞數(shù)字化管理理念，使員工意識(shí)到數(shù)字化管理的先進(jìn)性和優(yōu)勢(shì)所在，建立具有數(shù)據(jù)思維、現(xiàn)代視野、頂尖技術(shù)、科學(xué)理論的復(fù)合型人才隊(duì)伍。一是定期加強(qiáng)培訓(xùn)考核，提升管理人員的綜合素質(zhì)和數(shù)字技術(shù)運(yùn)用能力，打破“天花板”，構(gòu)建懂業(yè)務(wù)、懂經(jīng)營(yíng)、懂人事、懂品牌的知識(shí)型管理團(tuán)隊(duì)。二是不斷創(chuàng)新，提高員工數(shù)字素養(yǎng)，提升處理應(yīng)急問題的能力。企業(yè)可以建立應(yīng)急事件與重大項(xiàng)目的人力資源供給流程，做好數(shù)字化人才培養(yǎng)與儲(chǔ)備，打造能夠推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新的數(shù)字化人才體系。

4.4 創(chuàng)新引領(lǐng)，利用新思維、新技能增強(qiáng)人力資源數(shù)字化發(fā)展能力

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一場(chǎng)深層次、廣范圍、全系統(tǒng)的變革，涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方方面面，企業(yè)要堅(jiān)持創(chuàng)新引領(lǐng)、技術(shù)賦能，將數(shù)字化管理理念和技術(shù)廣泛運(yùn)用到人力資源管理的各個(gè)方面，促進(jìn)組織管理模式升級(jí)、管理方式方法創(chuàng)新，推動(dòng)企業(yè)管理變革與技術(shù)發(fā)展進(jìn)步相協(xié)調(diào)統(tǒng)一。一是打造良好企業(yè)文化。要以文化為引領(lǐng)，積極構(gòu)建學(xué)習(xí)型的創(chuàng)新文化，激發(fā)員工使用數(shù)字技能的積極性，提升數(shù)字應(yīng)用效能與創(chuàng)新變革思維。二是加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。要加強(qiáng)對(duì)相關(guān)崗位人員的系統(tǒng)培訓(xùn)，充分挖掘數(shù)字化新技術(shù)對(duì)人力資源管理的積極影響，使數(shù)字化理念全面滲透到全體員工，提高員工的數(shù)字技能與數(shù)字素養(yǎng)。

4.5 完善機(jī)制，以“業(yè)人一體化”助推人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速發(fā)展

人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“下一公里”是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)人力一體化。人力資源管理者在應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)時(shí)，要以戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)為牽引，堅(jiān)持以業(yè)務(wù)應(yīng)用為導(dǎo)向，推動(dòng)人力資源與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)之間的深度融合。一是研究適應(yīng)自身發(fā)展的組織架構(gòu)、工作流程，構(gòu)建以人力資源為核心內(nèi)容的數(shù)字生態(tài)圈，形成與戰(zhàn)略相匹配的、端到端的、閉環(huán)的人力資源管理及業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)流程[11]；二是建立健全數(shù)據(jù)生命周期質(zhì)量管理體系，明確數(shù)據(jù)采集、匯聚、存儲(chǔ)、共享各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)質(zhì)量和職責(zé)要求，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量；三是堅(jiān)持“以用促治”，支持各部門結(jié)合業(yè)務(wù)需求開展數(shù)據(jù)應(yīng)用，持續(xù)開展數(shù)據(jù)治理，通過數(shù)據(jù)應(yīng)用檢驗(yàn)治理成效，推動(dòng)數(shù)據(jù)質(zhì)量提升，激發(fā)數(shù)據(jù)要素價(jià)值，創(chuàng)新提升數(shù)據(jù)要素賦能作用。

5 結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)真正的人才主權(quán)時(shí)代，人才不再是企業(yè)所有制而是價(jià)值創(chuàng)造圈歸屬制。企業(yè)要緊緊圍繞建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)的戰(zhàn)略部署，從組織頂層設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略性角度著手，以構(gòu)建數(shù)字環(huán)境、強(qiáng)化數(shù)據(jù)應(yīng)用為重點(diǎn)，以促進(jìn)人力資源運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型和平臺(tái)化管理為支撐，加強(qiáng)數(shù)字人才培養(yǎng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)人力一體化發(fā)展，讓數(shù)字化思維貫穿于企業(yè)人力資源管理的方方面面，不斷提高人力資源管理活動(dòng)的數(shù)字化和智能化水平，推動(dòng)組織管理實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量、更有效率、更加公平、更可持續(xù)的發(fā)展。