朱美旗 劉美辰 侯頔 中國核電工程有限公司

一、背景和意義

創(chuàng)新，是引領發(fā)展的第一動力。十四五規(guī)劃將“堅持創(chuàng)新驅動發(fā)展”以專章進行部署，這是編制五年規(guī)劃建議歷史上的首次。建設創(chuàng)新型國家的關鍵，是要建立具有自主創(chuàng)新能力、依靠創(chuàng)新實現持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)新性企業(yè)。

對企業(yè)創(chuàng)新的認識，往往停留在技術創(chuàng)新的層面，這使企業(yè)中很大一部分創(chuàng)新潛力沒有得到釋放[1]。時代環(huán)境給中國企業(yè)的創(chuàng)新能力提出了更高要求，僅靠部分人開展單純的技術創(chuàng)新已經不滿足發(fā)展需求，要從部分創(chuàng)新向全員創(chuàng)新轉變，營造人人可參與的創(chuàng)新環(huán)境。

從“兩彈一艇”到“華龍一號”，中核集團走出了一條自力更生的核工業(yè)創(chuàng)新道路，也在六十多年的創(chuàng)新道路上形成了獨特的創(chuàng)新文化，這種創(chuàng)新文化是促進未來發(fā)展的寶貴財富，值得深入研究。文章希望通過總結北京核工程研究設計院六十多年來的創(chuàng)新實踐，從中提煉出一套人人可使用的普適性的創(chuàng)新方法，指導全員創(chuàng)新，實現技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務創(chuàng)新全面開花的新局面。

二、實踐過程和做法

本研究共分為三個主要階段：第一階段為調研環(huán)節(jié)，采用專家訪談形式；第二階段為提煉環(huán)節(jié)，結合現代核電企業(yè)實際，總結一套具有普適性創(chuàng)新方法；第三階段為實踐環(huán)節(jié)，將提煉出的創(chuàng)新方法帶入工作案例中驗證有效性。

（一）訪談調研

訪談環(huán)節(jié)共采訪三位總工程師，分別是核二院總工程師馬一，集團公司首席專家、中核工程總工程師邢繼，中核工程常務副總工程師堵樹宏。通過采訪發(fā)現，設計院在不同發(fā)展階段，其設計創(chuàng)新理念具有鮮明的時代特點。在以秦山二期自主設計階段，創(chuàng)新主要體現在自我完善；在“華龍一號”自主研發(fā)階段，創(chuàng)新體現在自我升級；在四代堆研發(fā)階段，創(chuàng)新體現在自我突破。

盡管不同階段的創(chuàng)新體現有所不同，但在創(chuàng)新實踐中所采用的方法是具有一定共性的，這也反映了創(chuàng)新活動所遵循的一定規(guī)律。

（二）方法提煉

創(chuàng)新活動總體上可分為兩類，被動創(chuàng)新和主動創(chuàng)新。在兩種創(chuàng)新過程中，其主要發(fā)展階段都為：發(fā)現問題—要因分析—解決問題，而創(chuàng)新方法的提煉，就是圍繞不同發(fā)展階段中應當采取的行動進行研究，形成一套可操作的普適性的方法。本研究經過總結提煉后概括如下：

1.發(fā)現問題的環(huán)節(jié)分為被動創(chuàng)新和主動創(chuàng)新兩類

（1）被動創(chuàng)新。被動創(chuàng)新中，發(fā)現問題的環(huán)節(jié)不需要花費太多精力去尋找問題，而可以直接開展要因分析。在過去核電研發(fā)的過程中，被動發(fā)現問題占很大比例。以“華龍一號”設計為例，福島事故以后，各國對于核電安全性的標準提高，為了滿足外部要求，做的一系列創(chuàng)新升級屬于被動創(chuàng)新。

（2）主動創(chuàng)新。主動創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的關鍵，也是更高質量的創(chuàng)新。此情形下的創(chuàng)新，關鍵在于有強烈的尋找問題的欲望，員工要培養(yǎng)自己主動發(fā)現問題的意識，尋找工作中的“痛點”，從質量、效率、可靠性、成本四個方面入手，進行創(chuàng)造性的思考活動越多，能夠產生的創(chuàng)新內容也會更豐富。

2.要因分析環(huán)節(jié)的關鍵是應用科學的分析方法找到根本原因

要想找到某個問題的原因，需要開展根本原因分析（RCA），可采用的分析方法有五問法、魚骨圖分析法、故障樹分析法等。對每個分析出的問題，可以采用頭腦風暴法找到可行的解決措施[2]。

3.解決問題環(huán)節(jié)是創(chuàng)新活動的核心所在

找到有效的解決問題的方法，是創(chuàng)新活動的最終目的，如何創(chuàng)造性地尋找到解決問題的具體辦法，僅靠毫無頭緒的胡思亂想是很難成功的，創(chuàng)新性思考需要遵循一定的思考方法[3]。本研究結合訪談以及資料查詢，把創(chuàng)新性思考遵循的一系列方法總結概括為“加減乘除”四步法。

（1）加法思維，如增加系統(tǒng)、零件、次數、速度、強度、用途以及擴大使用范圍等等。

“華龍一號”上很多重要的技術創(chuàng)新運用了“加法”思維，“能動與非能動相結合”的安全設計理念就是通過加法做創(chuàng)新。一方面繼承了成熟的能動技術，另一方面又創(chuàng)新性地增加了眾多非能動技術，使得核電廠即使遭遇類似日本福島核電廠的長期斷電情況也能保證核安全。

（2）減法思維，通過減少或者降低系統(tǒng)、零件、體積、數量等等來達到目標。

“華龍一號”沒有采用傳統(tǒng)的雙堆布置，而是減少成單堆布置方案，這種設計更好地實現了實體隔離，減少了機組間的相互影響，便于電廠的建造、運行和維護，提高了核電廠址方案選擇的靈活性。此外，核電站設計建造是一項非常復雜的系統(tǒng)工程，設計人員通過減少一些冗余就可以提升很大的經濟成本。

（3）乘法思維，通過類比和聯想，發(fā)現新規(guī)律，得到新設想，或者把不同的方案組合起來等等。

乘法思維跟加法思維相比不是簡單增加，而是通過增加多樣性來達到事半功倍的效果?！叭A龍一號”的多樣性就體現在了方方面面。例如支持電源的多樣性，包括兩列互相獨立的廠外電源、應急柴油發(fā)電機、廠區(qū)附加柴油發(fā)電機、全廠斷電（SBO）柴油發(fā)電機、移動式柴油發(fā)電機，以及不同電壓等級和容量的直流電源。

（4）除法思維，把復雜的事物恰當的分解成若干單純的因素，從而逐個攻破，最后整體改善產品的功能。

“華龍一號”的一項重大創(chuàng)新是自主知識產權的177堆芯，運用的就是一種除法思維。堆芯額定功率和平均線功率密度，具有一定的比例關系，堆芯數量增加到177組，可以實現在提高堆芯額定功率的同時降低平均線功率密度，既提高了核電廠的發(fā)電能力又增加了核電運行的安全余量。

上述內容簡要的概括了創(chuàng)新活動中各個環(huán)節(jié)應該采取的方法，并列舉了“華龍一號”設計過程中的一些創(chuàng)新案例作為解釋說明。其他崗位人員在開展創(chuàng)新活動時同樣可以遵循這樣一套方法，提升創(chuàng)新活動的效率和質量。

（三）具體實踐

實踐環(huán)節(jié)在核工院黨群工作部開展，具體案例選取該部門為提升黨建工作質量開發(fā)“核工院黨建云平臺”項目。黨務工作人員是非設計人員的一部分，本研究以此為例，驗證了這套創(chuàng)新方法對于全員開展創(chuàng)新活動是適用且有效的。

項目啟動背景：黨的十八大以來，全面從嚴治黨向基層延伸，黨建工作領域越來越寬，黨建工作的精細化程度越來越高，這也給基層黨組織提出了更高的要求。而核工院作為公司最大的基層黨委，下屬5個黨總支，3個直屬黨支部，35個二級支部，部分黨支部的黨務工作距離規(guī)范化、標準化還有很大差距。

黨群工作部按照上文歸納的方法開展各環(huán)節(jié)的創(chuàng)新。

1.發(fā)現問題環(huán)節(jié)：本次創(chuàng)新為被動創(chuàng)新，由于基層黨支部存在黨務人員對各種黨務工作流程不熟悉、操作不規(guī)范的情況，為解決這類問題，黨群工作部開展創(chuàng)新活動，創(chuàng)新目的是使基層黨支部的黨務工作更加精細化、規(guī)范化、標準化。

2.要因分析環(huán)節(jié)：本次創(chuàng)新活動采用的分析工具為魚骨圖法，逐步分析導致基層黨務工作不規(guī)范的主要原因。

3.解決問題環(huán)節(jié)：本次創(chuàng)新活動要解決的問題比較復雜，在解決問題環(huán)節(jié)綜合運用了“加減乘除”四種思維方法。

在多次討論和調研之后，決定跳出現有工作模式，最終形成將黨建和互聯網結合，搭建黨建云平臺的解決方案。利用信息化網絡，實現黨建信息點對點、點對面的精準對接與發(fā)布，縮短信息傳遞路程，提高黨建工作效率，減輕黨務人員工作強度。最后形成目標要求如下：

（1）建設黨務管理平臺。

（2）打造宣傳學習教育平臺。

（3）建立黨組織和黨員靜態(tài)動態(tài)信息庫。

（4）打造信息發(fā)布、交流互動平臺。

（5）打造流程化平臺。

（6）打造黨建考核平臺，建立黨建任務全過程跟蹤體系。

（7）打造檔案記錄平臺。

（8）建立黨建活動模板庫，形成黨建標準化模式。

在項目開展過程中發(fā)現，一次性開發(fā)具有全部功能的平臺耗時過久，各種問題很難同時突破。項目隨后轉變思路，在初步方案上做減法，開發(fā)計劃調整為“總體規(guī)劃、分布開發(fā)、急用先行、快速迭代”，先在公司內網搭建“核工黨建云”黨建管理平臺，核心功能涵蓋“云信息、云管理、云服務”，優(yōu)先實現日常黨建工作管理和專項工作的部署、計劃、檢查和考核的功能，編制完成軟件設計說明書并交付技術開發(fā)部門。

實際進行模塊開發(fā)時，黨群工作部進行了很多微小但實用性、便利性很強的創(chuàng)新。例如黨員發(fā)展模塊中，能夠實現從入黨申請到成為正式黨員五個階段的全方位跟蹤管理，并設置自動提醒發(fā)展黨員時間及資料提交節(jié)點，這兩點創(chuàng)新從根本上杜絕了人工管理時出現的發(fā)展階段信息變更和提交資料不及時甚至逾期發(fā)展的問題。干部管理模塊與人力資源系統(tǒng)的數據對接，確保干部任免信息第一時間自動調整，實現了基本信息的動態(tài)維護。這些小的改進都是運用了“加減乘除”的思維方式，最后找到解決問題的方法。

三、實踐成效

核工院黨建云平臺第一期已開始運行，該平臺不是單純將黨務工作從線下搬到線上，而是在電子化的過程中，優(yōu)化了黨務工作流程，規(guī)范了黨務工作細節(jié)，實現了黨建管理上的技術創(chuàng)新，降低了黨建工作成本。經過意見收集和數據對比，黨建云平臺第一期在以下幾方面具有顯著成效：

組織管理更加清晰明了。平臺上建立了完善的組織機構樹，對各部門黨務工作者和各級黨支部委員進行角色定義，并根據角色權限可以對組織管理信息進行編輯、更新，某一級出現更新可實現全系統(tǒng)同步更新。大大降低黨務工作者之間反復核對基礎信息的工作量，也使得之前存在的不同級別黨組織之間信息更新不及時的問題得到了徹底解決。

黨員信息精準動態(tài)管理。黨員培養(yǎng)主要分為入黨申請人、入黨積極分子、發(fā)展對象、預備黨員及正式黨員幾個階段。由于核工院人員基數大，黨員培養(yǎng)階段的轉變、層層審批操作，由此帶來大量的基礎信息更新，此前全部由人力完成填寫、變更、傳遞及保存，消耗了大量的人力。而在云平臺上，黨員培養(yǎng)各階段的信息管理、檔案資料的填寫及審批操作，全部在線記錄，關鍵事件節(jié)點設置代辦提醒，避免發(fā)展逾期，節(jié)約了大量人力的同時，避免了人為造成的流程失誤和資料不規(guī)范的問題。

信息統(tǒng)計高效便捷傳輸。組織生活模塊可實現各級黨組織日常組織生活的安排、通知、記錄、統(tǒng)計等功能。以往按季度匯總各級黨組織“三會一課”相關信息，需要層層統(tǒng)計匯總，現在平臺可實現主題黨日、特色活動、精彩黨課等日常支部活動記錄，黨務工作者可以從系統(tǒng)內直接導出全院各級黨組織“三會一課”信息，不再需要多級黨務人員介入。

黨務流程更加簡潔優(yōu)化。組織關系轉接模塊通過電子簽章實現公司內部調動、轉入轉出的申請審批全流程信息化，可查詢已辦結的轉入轉出記錄，提高組織關系接轉效率，有效避免人為傳遞中的數據差錯。組織關系接轉記錄均可隨時調取。

利用信息化網絡，黨務干部能及時處理日常黨務工作，減輕工作強度，提高管理水平和效率，增強黨組織的吸引力、凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。

四、認識和體會

文章嘗試在技術人員六十多年的創(chuàng)新經驗中總結提煉一套全員可使用的、普適性的創(chuàng)新工作方法，并以黨群工作部的一項創(chuàng)新工作作為具體實踐，證明了在任何工作崗位上，只要從工作實際出發(fā)，開動腦筋、大膽創(chuàng)新，加上對流程細節(jié)的不斷優(yōu)化和改進，終能實現小突破成就大創(chuàng)造、小積累形成大效益的結果。

無數經驗證明，在一個企業(yè)里，僅靠領導干部和科研人員創(chuàng)新是遠遠不夠的，只有實現全員創(chuàng)新，才能處處呈現生機勃勃的創(chuàng)造景象。每一名員工都應該在自己的崗位上，不滿足于僅完成本職工作，更要在心里繃緊創(chuàng)新這根弦，思考如何改進工作、革新技術、優(yōu)化流程，提高效率和質量。各個崗位小的創(chuàng)新和改造將會積累成大量的創(chuàng)造，持續(xù)不斷地推動企業(yè)發(fā)展從量變到質變的飛躍。