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財務共享管理能為新型財務管理模式提供重要支撐,引領財務共享中心擁有完善的組織人力結構,進而充分展現(xiàn)財務共享管理在企業(yè)運營發(fā)展階段的實踐作用,在控本的同時達成高效管理目標。據(jù)此,在推行財務共享管理模式時,應結合新時代發(fā)展特征進行有序改進,便于財務共享管理強化內控效力,促進企業(yè)壯大發(fā)展,符合企業(yè)改革創(chuàng)新實踐要求。
財務共享管理實則是以統(tǒng)籌管理思想對財務業(yè)務實施有效管理,通過對業(yè)務流程的合理梳理確定改進方向,進而按照新標準獲取更大的財務管理效果。隨著財務共享管理工作內容的落實,財務共享管理效率及其管理有效性,都能在改進過程中得以優(yōu)化,無論是業(yè)務程序合規(guī)性,還是財務管理模式創(chuàng)新性,都將助力財務業(yè)務獲得更高效的管理成果,而且也能隨時去除多余工作步驟,加強財務數(shù)據(jù)整合處理,由此踐行提質增效的改革目標。
基于信息化時代,在推行財務共享管理方法時,往往需要設立共享服務中心,而經(jīng)過財務共享管理,能夠針對財務員、業(yè)務員月均憑證處理數(shù)量以及處理費用等指標進行客觀衡量,并從中剔除非必要中間管理層以及閑置人員,以此達到節(jié)約成本的目標。
在財務共享管理背景下,通常能夠形成信息共享條件,且隨著財務數(shù)據(jù)在多部門中的共享和傳遞,可以為各部門快速提供有用數(shù)據(jù),保持各項業(yè)務工作的有序開展,以免因信息壁壘、信息滯后,耽誤正常的業(yè)務進度。而且為了支撐財務共享管理,還需引進信息系統(tǒng),致使在系統(tǒng)信息共享中,促使財務共享水平得以提高,最終促進信息共享速度的提高。最關鍵的財務共享管理還能突破傳統(tǒng)財務工作的局限性,在業(yè)財融合政策導向下,引領財務人員從會計核算中脫離出來,致使決策層領導能獲取優(yōu)質的財務數(shù)據(jù),便于出具更可靠的企業(yè)決策。鑒于此,財務共享管理在企業(yè)發(fā)展中意義重大[1]。
在信息化時代背景下,對企業(yè)財務共享管理工作成果進行分析,能夠發(fā)現(xiàn)目前財務共享管理效率偏低,未能滿足企業(yè)實際運作需求。為了提高財務共享管理效率,應當對其低效動因進行客觀總結,具體包含以下幾個方面:
(1)財務信息失真。新時代的到來,造成我國處于嚴峻的經(jīng)濟轉型狀態(tài),為了增強時代適應性,常在企業(yè)管理中引入新技術以及新模式。但在財務共享管理過程中獲取的財務數(shù)據(jù),其真實性仍有待考量,尤其是上傳到系統(tǒng)平臺上的數(shù)據(jù),其真實性會影響財務共享建設成果。對此,理應提出有效對策應對財務數(shù)據(jù)失真風險。
(2)內控管理不到位。按照上述所言,財務數(shù)據(jù)不真實,還與內控管理成效有關,一方面,財務共享管理程序缺少規(guī)范性,致使對財務數(shù)據(jù)的監(jiān)督以及財務共享模式的管理很難達到預期效果。另一方面,在實際管理中未能出具與之對應的約束性文件,長此以往將削弱財務共享管理效能[2]。
(3)人員職能單一。信息化時代下,雖然已經(jīng)有許多企業(yè)開始采用財務共享管理模式,但在財務職能設定上,依然傾向于會計核算,且部分財務人員未在財務共享管理工作中履行管理監(jiān)督職能,致使財務共享管理效率遲遲得不到提高。此外,在財務人員職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)技能培養(yǎng)方面,多以非對口專業(yè)人才為主,無形中加大了培養(yǎng)難度,作為實施財務共享職責的具體人員,理應在崗位職能上進行拓展,以此符合財務共享推行要求。
(4)缺乏共享條件。管理者在財務共享模式導向下,需要得到信息技術以及其他基礎設施的支撐。而當前部分企業(yè)僅單一的引進信息系統(tǒng),未能配置財務共享中心或是組建與之對應的人才團隊,促使財務共享管理呈現(xiàn)低效趨勢。
(5)流程管控不充分。當下按照業(yè)務程序確定的業(yè)務流程,多以部門為實施主體,不但沒有考慮業(yè)務重復性,而且也忽視了業(yè)務流程有力監(jiān)督。如賬目核算中若進入結賬環(huán)節(jié)時,出現(xiàn)賬目錯誤或是其它問題,將直接損耗前幾項步驟的時間成本,并耽誤業(yè)務進度。究其根本,多因流程內控監(jiān)督不充分。面對上述多項動因,需要提出改進措施,由此提高財務共享管理效率,打造良好的財務共享環(huán)境。
在信息化時代下,財務共享管理工作效率的有效提升,務必保證傳輸過程中的財務數(shù)據(jù)足夠真實,否則必然影響業(yè)務秩序。其中維護財務數(shù)據(jù)真實性,最有效的措施即為完善信息披露制度,借此提高管理效率。無論是財務部、業(yè)務部還是管理部、子公司財務分部等職能部門,在上傳財務數(shù)據(jù)時,都要參照制度標準確定財務信息可靠性。通常情況下,在信息披露制度中需要涵蓋財務報表編制模板、財務報告出具辦法等相關內容,便于上傳的財務數(shù)據(jù)可作為財務共享管理決策的重要依據(jù)。
以財務報告披露制度為例,其中可至少包括財務報告編制、信息披露職責、編制準則、編制控制、報告報送與披露規(guī)定、財務分析評價程序等多項要則。在制度設定中越細致,且信息披露準確度就會越高。比如在確定財務報告披露職責部分,董事會職責范圍以報告書面意見確認簽字、報告報送審批、會計政策變更為主,而監(jiān)事會主要披露責任為財務報告編制報送與發(fā)表審核意見。至于企業(yè)負責人則為會計法律法規(guī)執(zhí)行與財務報告簽署職責。企業(yè)中的財務部經(jīng)理等其他負責人,披露職責集中在會計變更方案、會計政策審核擬定、財務報告編制與報送多個方面,至于與財務共享存在直屬關系的財務共享中心,職責范圍在會計政策擬定、變更與財務報告合并、分析、財務核算報表出具、財務核算審核等。經(jīng)過對信息披露制度內容的細化處理,能夠督促財務共享管理者主動遵照制度要求履行各自職責,保證在報表報告編制等諸多財務共享業(yè)務事項上,都能實現(xiàn)財務數(shù)據(jù)的真實傳遞。據(jù)此,信息披露制度的完善處理,是達成財務共享管理提效目標的首要前提。
對于以機械設備銷售、信息技術咨詢服務、軟件開發(fā)為主營業(yè)務的企業(yè)而言,在財務共享模式推進階段,還應當從內控監(jiān)督管理層面提高管理效率,進而實現(xiàn)業(yè)務效益水平的有效改善。實際上,財務共享模式并非單純實現(xiàn)財務數(shù)據(jù)的傳輸分享,還要通過高效管理應對財務風險,促使在數(shù)據(jù)提取與利用中及時發(fā)現(xiàn)財務管理中的不足之處,并提出對應的改進對策,進而在管理者履行財務內控監(jiān)督職責的基礎上,優(yōu)化風險防范效果。一方面,管理者應當建立財務共享監(jiān)督機制。另一方面,管理者需要提高內控水準,無論是財務共享平臺的操作行為還是財務核算以及文件報表編制過程,都要得到管理者的有力干預,以便突顯內控管理職能。
結合學者朱桂田[3]等人的研究成果,在提效過程中,關于財務共享模式的應用,管理者還要事先確定好各財務共享平臺系統(tǒng)的使用權限,避免因內部人員誤操作或外部黑客攻擊,引發(fā)財務風險事件。而且也要出具財務風險應急預案,借此增強企業(yè)財務共享風險應變能力。具體可以參照“會計法”,圍繞企業(yè)財務服務業(yè)務性質,設定“風險控制目標——衡量與預判風險中降低風險”、組建“財務風險委員會——總會計師+部門負責人”、對財務風險進行分類——壞賬風險、經(jīng)濟糾紛風險、客戶延緩支付風險等,這些都應當納入應急預案中。隨著對財務共享風險的合理控制,即可提升內控監(jiān)督有效性,從根本上促進財務共享高效管理。
信息化時代造就了財務共享模式的穩(wěn)步推進,而財務共享管理效率的提升則需要精細化呈現(xiàn)崗位職能范圍,在清晰的職能標準下,充分發(fā)揮財務人員以及財務管理者的實踐價值。
1.財務憑證高效處理
在財務共享模式下建立的財務共享中心,有關人員在各自的工作崗位中,需要加強對財務信息的精準核實,包括對財務審核職能進行細分,以初審聯(lián)合復審方式,增加財務審核結果的可靠性,也能從中清理錯誤數(shù)據(jù)。另外,也要積極組織財務共享中心成員對財務憑證處理流程簡化技巧、分工處理步驟等相關知識進行深度學習。為了深化財務職能,加深財務人員對業(yè)務工作的了解,也可以實施換崗舉措,引領財務人員前往業(yè)務部門參加交流會,使之在新崗位中學會包容業(yè)務員工作內容,自此在轉崗中培養(yǎng)財務共享中心人員的協(xié)作力。為了縮減煩瑣的財務共享管理流程,還可以在信息技術支撐下,將傳統(tǒng)紙質打印報表轉化為數(shù)據(jù)傳輸形式。通過對財務憑證處理步驟的全面學習,有利于提高憑證處理效率,便于在提速中提高整體管理效率[4]。
2.提升業(yè)務技能素養(yǎng)
財務共享中心的建立往往需要從財務部等相關部門調取優(yōu)質人資力量。而人才合理培養(yǎng),能夠實現(xiàn)人才潛能的深度挖掘,使之適應新時代的工作環(huán)境。此時,對于新組建的財務團隊,需要加強業(yè)務素養(yǎng)與職業(yè)技能的全方位培養(yǎng)。而且也要從傳統(tǒng)的職能型組織培養(yǎng)方法方面,逐漸向賦能型組織培養(yǎng)轉化,保證財務共享管理擁有更深層次的發(fā)展成果。
例如在2018年某旅游職業(yè)學院同正保網(wǎng)建立財務共享關系,建立正保財務云共享中心,堅守賬目真實性,聯(lián)合校企合作模式,確保財務共享中心獲得持久性的專業(yè)人才保障。同時,還專門為儲備人才提供實訓指導培訓,其中僅在2019年9月份就曾有 349 名企業(yè)儲備人才參與此次培訓,合計完成 280 套稅務處理任務,賬目精準核對,鍛煉參訓者的實操能力。同時,在培訓中還側重于理論與實踐的結合,便于參訓者經(jīng)過培養(yǎng)后具備突出的問題解決能力,此類人才納入企業(yè)財務共享中心,必然可以獲得更高的管理效率。所以,人才培養(yǎng)亦是財務共享管理效率提升的重要途徑。
信息化時代下,各種高新技術、優(yōu)質平臺的出現(xiàn),往往能夠為財務共享模式的推行創(chuàng)造最佳條件。而在提高財務共享管理效率期間,要想獲得理想化管理效率,還需要選擇適合的信息共享平臺,便于財務共享模式能在財務數(shù)據(jù)傳輸、財務報表共享以及財務報告聯(lián)合編制中具備完善的共享載體。所謂的信息共享平臺,除了需要建立財務共享中心外,也要選擇與企業(yè)財務管理性質相一致的財務共享管理系統(tǒng)[5]。
目前,在市面上較為常見的系統(tǒng)軟件有泛微、分貝通、元年等。此次研究以適用范圍廣泛的泛微軟件為例予以闡述,此軟件系統(tǒng)中設有前端門戶中心、中臺應用中心、后臺引擎中心等三大模塊,其中涵蓋的門戶類型多樣,包括專家財務、戰(zhàn)略財務、運營績效、報賬業(yè)財?shù)炔糠?,而且在此系統(tǒng)運行中,可以為采購部、業(yè)務部、銷售部等多部門提供專屬信息共享渠道,經(jīng)過對項目資金、固定資產(chǎn)、采購成本等綜合數(shù)據(jù)的有效整合,促使管理者能直觀地在系統(tǒng)界面動態(tài)知曉財務報表數(shù)據(jù)變化規(guī)律,加強財務共享正確決策的順利提出。此平臺軟件的合理運用,可以在信息化場景中加速財務共享管理,由此達成既定目標,為財務共享給予可靠保障。
作為以信息技術為基礎的財務模式,在財務共享服務中,還要針對具體流程提出規(guī)范化要求,便于在標準的財務共享程序中提高管理效率。
其一,提升財務共享內容規(guī)范性,在管理者參與某項財務共享工作時,需要協(xié)助財務人員有序完成財務共享任務。以機械設備銷售業(yè)務對應的財務共享事項為例,要求管理者先期確定客戶訂單信息,按照標準支付比例回收定金,統(tǒng)計好各支付款項的準確度,之后在產(chǎn)品質檢合格后將其順利郵寄給客戶,客戶檢測無誤后,在合同規(guī)定期限內收取尾款,并做好記錄,最后整合財務報表,由此在管理中杜絕壞賬現(xiàn)象。
其二,注重財務共享平臺規(guī)范化操作,管理者在財務人員使用財務共享系統(tǒng)時,對于系統(tǒng)功能的了解以及操作順序的確認,都要一一進行指導,繼而在實踐操作中,為財務共享管理效率的提高提供指引。
綜上所述,在信息化時代下財務共享管理具有較為深刻的現(xiàn)實意義,為了進一步提升財務共享管理效率,需要立足于現(xiàn)有低效管理成因,從信息披露制度、財務內控監(jiān)督、崗位職能培養(yǎng)、信息共享平臺、財務共享流程等方面著手,以期在財務共享管理的優(yōu)化過程中,改善財務共享管理現(xiàn)狀,使之朝著標準化、流程化、信息化方向不斷轉變,繼而夯實企業(yè)財務信息共享傳輸基礎。