大的戰(zhàn)略可能來自小的點(diǎn)子（創(chuàng)意），可以來自任何匪夷所思之處，甚至來自意外的時(shí)刻，所以組織中的每個(gè)人幾乎都有可能是戰(zhàn)略家。我亦想對戰(zhàn)略家做出全新的定義，它指的不是個(gè)體，而是一個(gè)由眾多行動者組成的集合性整體，這些人的相互影響表達(dá)了組織思想。

——管理學(xué)大師 亨利·明茨伯格

從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，不大可能有效揭示深層因果結(jié)構(gòu)。經(jīng)驗(yàn)可能讓信心的增長快于能力的增長，而且讓嘗試過早終止。結(jié)果，經(jīng)驗(yàn)豐富的人對自己所提建議的把握往往高于自己所提建議的質(zhì)量……經(jīng)驗(yàn)也許是好老師，但不是特別好的老師。

——精神病學(xué)家 阿爾弗雷德·阿德勒

人們常常放棄可以實(shí)現(xiàn)的挑戰(zhàn)，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為那需要超乎尋常的才能。當(dāng)然，與生俱來的能力限制著人們力所能及的范圍。但通過廣泛的、有指導(dǎo)的努力，潛能可以轉(zhuǎn)化為功能現(xiàn)實(shí)。

——心理學(xué)家 阿爾伯特·班杜拉

未來的領(lǐng)導(dǎo)者必須通過努力地發(fā)展自我來贏得領(lǐng)導(dǎo)者的稱謂。我們生活在一個(gè)尋找甚至期待“速成”的世界，但是領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)的培養(yǎng)既不可能是速成的，也不可能是容易的。

——績效教練之父 約翰·惠特默

管理理論強(qiáng)調(diào)兩種結(jié)果：一是經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)力、產(chǎn)品品質(zhì)和創(chuàng)造利潤等；二是人性產(chǎn)品，包括員工的心理健康、自我實(shí)現(xiàn)、安全感、歸屬感和忠誠的提升。

——社會心理學(xué)家 亞伯拉罕·馬斯洛

我不敢想象我會把自己的成功建筑在一些我不了解的人身上。那樣做，就有點(diǎn)像試圖駕駛一架只有一扇機(jī)翼的飛機(jī)一樣，結(jié)果只能是自取滅亡。

——紐柯鋼鐵公司前CEO 肯·艾弗森