王媛媛，包海燕，李楠楠

(北方民族大學(xué)圖書館，寧夏 銀川 750021)

1 高校圖書館空間重組的必要性

1.1 有利于推動高校校園文化內(nèi)涵建設(shè)

高校圖書館開展的空間服務(wù)是高校校園文化建設(shè)的重要組成部分，空間重組是其創(chuàng)新空間服務(wù)的重要舉措。高校圖書館通過空間重組的方式，能夠為讀者利用館藏資源提供便利，提升空間服務(wù)效能和讀者的閱讀體驗，推動高校校園文化內(nèi)涵建設(shè)。因此，高校圖書館應(yīng)在空間重組過程中融入高校特色文化元素，重視文化育人工作，在完善閱讀空間功能的基礎(chǔ)上實現(xiàn)服務(wù)升級[1]。

1.2 有利于提高館藏資源利用率

隨著高校圖書館館藏資源建設(shè)工作的不斷開展，其館藏資源數(shù)量不斷增多，導(dǎo)致讀者檢索資源所需的時間成本和人力成本增加，而越來越多的館藏資源不僅降低了館藏資源整體的利用率，還占據(jù)了館內(nèi)有限的空間，在一定程度上影響了高校圖書館空間服務(wù)的開展。為了有效解決這一矛盾，高校圖書館應(yīng)對閱讀空間進行重組，重新分配館藏資源，提高館藏資源利用率。以北京大學(xué)圖書館為例，其館內(nèi)設(shè)有新書展閱廳、社會科學(xué)閱覽廳、名家閱覽室、特藏文庫等閱讀空間，功能科學(xué)合理、布局清晰明了，空間、資源利用率較高[2]。

1.3 有利于高校圖書館充分發(fā)揮資源、服務(wù)優(yōu)勢

高校圖書館的主要服務(wù)對象是高校師生，由于其堅持采用傳統(tǒng)的服務(wù)模式，近年來的進館人數(shù)逐年減少，亟須開展空間重組工作，真正發(fā)揮其資源、服務(wù)優(yōu)勢。高校圖書館應(yīng)根據(jù)師生讀者的實際需求對空間進行合理規(guī)劃，調(diào)整館藏資源布局，剔除利用率較低的館藏資源，積極引進數(shù)據(jù)庫等電子資源；整合傳統(tǒng)服務(wù)部門，創(chuàng)新服務(wù)模式，充分履行文化育人職能，為師生讀者提供沉浸式的閱讀體驗。除藏書集中區(qū)域外，高校圖書館可在其他功能性區(qū)域提供多媒體體驗、飲食、休閑和購物等服務(wù)，調(diào)動師生讀者的進館積極性，提高館藏資源利用率。筆者認為，高校圖書館應(yīng)在理念發(fā)展、服務(wù)拓展、內(nèi)涵提升、學(xué)習(xí)支持和改造融合等方面不斷探索、實踐，充分滿足讀者對閱讀空間的需求[3]。

2 高校圖書館空間重組的影響因素

2.1 讀者需求

由于本科生、研究生、教師、行政人員等讀者群體對圖書館資源和服務(wù)的需求各不相同，因此，高校圖書館必須充分了解不同類型讀者的需求特點，掌握讀者的行為模式，鼓勵讀者參與空間重組工作，聽取他們的意見建議，制訂以讀者需求為導(dǎo)向的空間重組策略，并以讀者滿意度評估空間服務(wù)價值。

2.2 空間區(qū)域功能設(shè)計

空間區(qū)域功能設(shè)計是高校圖書館在空間重組過程中必須考慮的重要因素之一。高校圖書館應(yīng)在保障圖書借閱、信息資源共享等基礎(chǔ)服務(wù)供應(yīng)的基礎(chǔ)上，擴大館內(nèi)閱讀區(qū)域，增加展示互聯(lián)網(wǎng)多媒體資源和技術(shù)的專項體驗區(qū)域及休閑娛樂區(qū)域，拓展空間區(qū)域功能，吸引讀者到館學(xué)習(xí)、交流，為他們提供沉浸式、探討式的閱讀體驗[4]。另外，高校圖書館的空間區(qū)域功能設(shè)計應(yīng)具有前瞻性，能夠根據(jù)讀者的需求變化及時進行調(diào)整，并實現(xiàn)場館與虛擬空間、支持空間的融合及互聯(lián)，打造全新的高校圖書館智慧空間[5]。

2.3 文獻布局

高校圖書館應(yīng)充分考量館藏文獻資源布局的合理性，科學(xué)調(diào)整藏書空間與閱讀空間的占比，根據(jù)高校學(xué)科建設(shè)規(guī)劃和發(fā)展要求優(yōu)化文獻資源結(jié)構(gòu)，加大對專業(yè)文獻資源的評價力度，加強數(shù)字資源建設(shè)，利用新媒體觸控和大數(shù)據(jù)可視化技術(shù)搭建可視化的數(shù)字服務(wù)平臺，為文獻資源的合理布局提供大數(shù)據(jù)支持。

3 高校圖書館空間重組策略

3.1 頂層設(shè)計、整體規(guī)劃

空間重組是高校圖書館對館內(nèi)功能和服務(wù)的重新分配與整合，其應(yīng)在廣泛開展調(diào)研工作的前提下，以讀者需求為導(dǎo)向，深挖服務(wù)潛力，明確館內(nèi)功能區(qū)域設(shè)置情況，做好頂層設(shè)計和整體規(guī)劃，如：空間重組涉及的項目招標(biāo)、設(shè)計方案、改造順序、施工周期、裝修材料、設(shè)備選購、家具擺放、施工人員管理、項目驗收、項目決算及后期維護等[6]。

3.2 科學(xué)劃分功能區(qū)域

高校圖書館在劃分功能區(qū)域時應(yīng)秉持“以人為本”的原則，在采光充足、通風(fēng)良好、安靜、舒適的區(qū)域設(shè)置讀者閱覽區(qū)，保持座位距離，以保護讀者的隱私安全,并根據(jù)讀者的實際需求動態(tài)調(diào)整功能區(qū)域布局[7]。高校圖書館讀者的閱讀、學(xué)習(xí)需求往往多于公共圖書館，因此，高校圖書館應(yīng)適當(dāng)擴大閱讀區(qū)域，提高讀者的閱讀舒適度，營造良好的閱讀、學(xué)習(xí)氛圍，以人性化的管理模式激發(fā)讀者的閱讀、學(xué)習(xí)熱情[8]。另外，高校圖書館應(yīng)增設(shè)讀者交流區(qū)，營造文化交流氛圍，為有視頻會議、學(xué)術(shù)交流、多媒體演示等需求的讀者提供個性化、高質(zhì)量的空間服務(wù)；建設(shè)信息共享空間、學(xué)習(xí)研討空間、創(chuàng)新創(chuàng)意空間、影音鑒賞空間、數(shù)字閱讀空間、朗讀空間、智慧教室、智慧體驗中心、藝術(shù)體驗空間、黨建專題空間、學(xué)科服務(wù)空間等功能區(qū)域，使自身成為高校的新型文化學(xué)習(xí)交流中心。

3.3 開展數(shù)字化服務(wù)

在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，高校圖書館可從以下四個方面著手提升服務(wù)質(zhì)量：一是加強館藏文獻資源建設(shè)，根據(jù)讀者的閱讀需求，整合各類文獻資源，構(gòu)建具有高校特色的核心館藏資源體系。二是合理規(guī)劃文獻資源布局，及時下架陳舊過時的文獻資源，開展數(shù)字資源建設(shè)工作，構(gòu)建以數(shù)據(jù)為主導(dǎo)的數(shù)字資源體系，為讀者提供集數(shù)字化學(xué)習(xí)與數(shù)字資源獲取于一體的一站式服務(wù)[9]。三是充分利用先進的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提高閱讀空間的智能化水平，并通過數(shù)據(jù)化的方式管理圖書藏品，提升數(shù)字化管理能力。四是搭建可視化的數(shù)字服務(wù)平臺，為讀者提供圖書館運行數(shù)據(jù)、綜合信息概覽、電子圖書下載、VR科普、3D打印等服務(wù)，全面整合館內(nèi)數(shù)據(jù)流與業(yè)務(wù)流，實現(xiàn)不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換，并借此打造多種智能化閱讀場景，滿足讀者的信息化服務(wù)需求[10]。