□王 倩 葛寒菲 阮欣怡 張小兵
企業(yè)共享員工是指不同用工主體之間為調(diào)節(jié)特殊時(shí)期階段性用工緊缺或富余,在尊重員工意愿、多方協(xié)商一致且不以營利為目的前提下,將閑置員工勞動力資源進(jìn)行跨界共享并調(diào)配至具有用工需求缺口的用工主體的多方共贏式合作用工模式。這種模式可以實(shí)現(xiàn)社會人力資源優(yōu)化配置、員工供給方降低人力成本、員工需求方解決“用工荒”的目的。文章在介紹共享員工概念的基礎(chǔ)上,分析了企業(yè)共享員工存在的問題,提出了解決企業(yè)共享員工實(shí)踐存在問題的管理建議和對策。
共享員工雙重勞動關(guān)系的用工模式目前還沒有立法認(rèn)定,相關(guān)法律法規(guī)滯后,其實(shí)施得不到法律保障,存在較大的就業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)。法律風(fēng)險(xiǎn)主要來自由于用工性質(zhì)的模糊性和供需企業(yè)員工三方的權(quán)利義務(wù)不明確,尤其是員工工傷、商業(yè)秘密保護(hù)、勞動關(guān)系解除等。供給企業(yè)要承擔(dān)培訓(xùn)流失風(fēng)險(xiǎn),員工去到需求企業(yè)工作,需求企業(yè)對其進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)后共享員工不愿回原企業(yè)工作,導(dǎo)致供給企業(yè)員工流失。
安全責(zé)任問題是共享員工所涉及企業(yè)必須考慮的問題,因?yàn)楝F(xiàn)行的法律法規(guī)更多是針對單一勞動關(guān)系進(jìn)行界定,而涉及共享員工的三方主體的雙重勞動關(guān)系的性質(zhì)難以認(rèn)定。若沒有約定,員工一旦在需求企業(yè)發(fā)生意外受傷和安全問題,很容易引起企業(yè)間的糾紛,這種糾紛的緣起是共享員工的安全責(zé)任不明確。
盡管企業(yè)和實(shí)踐界熱衷于共享員工,但是也有企業(yè)借共享員工名義進(jìn)行勞務(wù)派遣,也有企業(yè)借口推脫勞動關(guān)系責(zé)任,逃避由于共享員工而帶來的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和降低勞動成本,甚至有些企業(yè)聯(lián)手從共享員工中牟利。雖然人社部等部門已明確回應(yīng)并禁止企業(yè)違法進(jìn)行勞務(wù)派遣,但是仍有企業(yè)濫用共享員工模式。
共享員工最大的特點(diǎn)就是脫離了供給企業(yè)的管理,到需求企業(yè)進(jìn)行工作并接受其管理。共享員工在企業(yè)間流動的過程中,會很容易讓原來企業(yè)的商業(yè)核心機(jī)密、客戶數(shù)據(jù)、營銷渠道和營銷數(shù)據(jù)等泄露,一旦這些信息被競爭對手所獲得,必將威脅到公司生存。即使企業(yè)間沒有業(yè)務(wù)沖突,對供給企業(yè)也是很大的威脅。如果企業(yè)間事前沒有溝通,很容易導(dǎo)致爭議和糾紛,某種程度上還可能帶來嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。
1.制定和完善共享員工方面的法律保障?!秳趧雍贤ā芬?guī)定勞動者的兼職工作不能對本職工作帶來負(fù)面影響,否則兼職是不允許的。除此之外,第九十一條明確指出,如果一個(gè)員工和其他用工單位還沒有解除合同關(guān)系,而用人單位使用了該員工,導(dǎo)致其他企業(yè)受到虧損,那么企業(yè)也要承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。政府要盡快完善相應(yīng)的法律制度,優(yōu)化健全相關(guān)配套措施,保障員工的利益得到一定的維護(hù),保障他們的合法權(quán)益不受侵害,避免法律風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)。
2.勞動保障標(biāo)準(zhǔn)的有限調(diào)整。供求企業(yè)進(jìn)行溝通之后,雙方共同簽訂共享協(xié)議,員工和需求企業(yè)如果存在用工關(guān)系,共享協(xié)議也是重要的憑證。如果雙方出現(xiàn)了用工糾紛,那么該協(xié)議也是員工維權(quán)的重要保障。在該協(xié)議中,共享員工依然是勞動者,對于供需企業(yè)而言,他們不能以“共享員工”規(guī)避勞動法賦予被共享員工的特殊權(quán)利。也就是說,這部分員工其實(shí)就是給需求企業(yè)提供服務(wù),需求企業(yè)必須保障給企業(yè)提供的各項(xiàng)工資和福利等都和其他員工具有一致性。對于社會保險(xiǎn)而言,也必須結(jié)合法律規(guī)定,雙方承擔(dān)相應(yīng)的比例。對于認(rèn)定是否構(gòu)成工傷,也必須參考需求企業(yè)的工種類型,同時(shí)結(jié)合共享期間的工齡等,以此來計(jì)算。要以勞動法為基礎(chǔ),需求企業(yè)給員工提供相應(yīng)的保障,同時(shí)還要自愿給他們提供商業(yè)保險(xiǎn)。
3.支持共享員工平臺企業(yè)建設(shè)和良性發(fā)展。
要推動共享員工的成長,促進(jìn)他們的發(fā)展,那么必須具備較好的共享員工服務(wù)產(chǎn)品提供者。雖然,現(xiàn)行市場上已然出現(xiàn)了一部分共享員工平臺企業(yè),但是由于其市場需求和目前現(xiàn)有的共享員工平臺企業(yè)的服務(wù)能力并不完全相符,所以亟待其建設(shè)與發(fā)展。政府部門應(yīng)該適當(dāng)給予共享員工平臺公司一定的政策、科學(xué)技術(shù)和財(cái)務(wù)方面的扶持,為共享員工平臺公司的建設(shè)與發(fā)展提供一定的法律法規(guī)保障。除此之外,還必須大力監(jiān)督并管理共享員工平臺企業(yè),如果企業(yè)存在不合法的行為或者違規(guī)行為,那么必須及時(shí)淘汰,而針對那些共享員工平臺企業(yè),必須推動他們的良性發(fā)展。
1.適度增強(qiáng)共享企業(yè)員工薪酬的靈活性,構(gòu)建長效激勵機(jī)制。在實(shí)現(xiàn)共享企業(yè)員工的薪酬結(jié)構(gòu)上,盡量能夠真正做到與其他全職員工同工同酬,然而,為了在一定程度上防止用工成本負(fù)擔(dān)過重,有必要打造更靈活的薪酬體系。適當(dāng)提高共享企業(yè)員工總收入中各項(xiàng)績效薪酬的比率,讓共享企業(yè)員工的薪酬隨著整個(gè)企業(yè)的管理和經(jīng)營狀態(tài)進(jìn)行增減,從而實(shí)現(xiàn)共享整個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的成果,共擔(dān)整個(gè)企業(yè)生存和經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)。另外,對于共享員工要更多地注重使用社會福利的鼓勵性手段,縮小共享員工和企業(yè)正式員工之間的差異,對于靈活用工人員的身體健康、職業(yè)安全、教育培訓(xùn)等各個(gè)方面都要給予關(guān)心,增加共享員工和企業(yè)人員的社會公平感,提高共享員工和企業(yè)人員的社會忠誠度。
2.建立共享員工的職業(yè)發(fā)展制度。建立專門面向共享網(wǎng)絡(luò)員工人才的透明化考核、培養(yǎng)、職業(yè)成長及晉升等管理體系。對于經(jīng)過考核認(rèn)定為優(yōu)秀的共享員工人才,可以選擇崗位輪流或者兼職,提升他們的工作知識和技能,還可以給考核優(yōu)秀的共享員工人才提供一個(gè)轉(zhuǎn)變成為企業(yè)正式員工的平臺,保障員工的事業(yè)能夠得到發(fā)展和提升,讓他們對自己的未來充滿希望。
3.對共享員工進(jìn)行針對性培訓(xùn)。企業(yè)需要牢固樹立正確的人才競爭意識,改變固有的思維及理念,比如認(rèn)真做好共享企業(yè)中員工崗前和在崗培訓(xùn),對于共享企業(yè)中的員工都要進(jìn)行針對性的技能培訓(xùn),還可以對他們進(jìn)行傳統(tǒng)文化的啟發(fā)和熏陶,提升他們工作的積極性和主觀能動性。
4.加強(qiáng)企業(yè)機(jī)密管理。首先,需高度重視對細(xì)節(jié)的管理,要高度重視維護(hù)核心崗位、關(guān)心核心部門,比如財(cái)務(wù)、研發(fā)等。其次,企業(yè)內(nèi)部在流程體系建設(shè)上,要進(jìn)一步完善安全保密的程序,以防止出現(xiàn)機(jī)密被泄露的情況。
5.做好共享員工協(xié)調(diào)工作。首先,企業(yè)必須保障內(nèi)部所有的工作者和部門之間都有一種信任關(guān)系,讓它能夠促進(jìn)共享員工的發(fā)展和進(jìn)步。其次,要進(jìn)一步簡化或者優(yōu)化共享公司員工在網(wǎng)上辦理的手續(xù),比如與公司相關(guān)部門進(jìn)行溝通,對于一些常規(guī)的手續(xù)給予標(biāo)準(zhǔn)化,非常規(guī)手續(xù)給予優(yōu)化。
總之,作為一個(gè)靈活多樣化用工的求職者,在選擇平臺之前,要對平臺進(jìn)行篩選,盡量讓自己在一個(gè)專業(yè)的用工平臺進(jìn)行求職,并且還要注意對公司招聘信息的真實(shí)性進(jìn)行審查,確保求職過程的安全。單個(gè)普通勞動者應(yīng)更加重視強(qiáng)化自身的特殊核心人力資源和特殊專業(yè)技能,將大部分精力使用在自身最有能力的工作之中,更加關(guān)注工作的匹配性,更加突出工作的發(fā)展性,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思維和理念,強(qiáng)化法律意識,全面維護(hù)自身的權(quán)益,并進(jìn)一步增強(qiáng)自身的社保意識。