王瑋，謝大鋒

（1.西安財經(jīng)大學管理學院，西安 710100；2.陜西云屹達建筑科技有限公司，西安 710076）

1 引言

在全球化時代，隨著客戶需求的多樣化和創(chuàng)新技術的快速變化，制造企業(yè)需要依靠持續(xù)創(chuàng)新能力在波動的供需環(huán)境中保持長期發(fā)展。提高企業(yè)創(chuàng)新的積極性和主動性，提升制造企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力實現(xiàn)高質量高效益發(fā)展成為必然選擇。20 世紀90 年代以來，學者逐漸開始關注企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新，持續(xù)創(chuàng)新是運作、漸進提升、學習和突破性創(chuàng)新的不斷交互，目的是將運營效率和戰(zhàn)略柔性有效結合，達到開發(fā)和探索的雙元平衡從而實現(xiàn)企業(yè)高績效[1]。持續(xù)創(chuàng)新能力是企業(yè)面對不斷變化的市場需求，不斷在組織中應用新方法、新知識和新商業(yè)模式，推出和實施新的創(chuàng)新項目、新產(chǎn)品、新流程和新服務系統(tǒng)的能力[2]。通過相關文獻分析，企業(yè)開展持續(xù)創(chuàng)新研究主要集中于以下幾個方面的內(nèi)容：持續(xù)創(chuàng)新能力的概念界定、持續(xù)創(chuàng)新能力評價、持續(xù)創(chuàng)新績效的影響因素和持續(xù)創(chuàng)新績效測量等方面。雖然針對制造企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的研究已經(jīng)取得了一定進展，但是關于持續(xù)創(chuàng)新能力的研究比較分散，持續(xù)創(chuàng)新能力的影響因素仍需進一步研究。我國裝備制造企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力影響因素有哪些？如何對企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新績效起作用？明確這些問題將為我國裝備制造企業(yè)提升持續(xù)創(chuàng)新能力提供重要依據(jù)。

2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

持續(xù)創(chuàng)新是企業(yè)內(nèi)外部因素的共同結果，向剛和汪應洛[3]從企業(yè)內(nèi)部動力角度，采用內(nèi)源論解釋了企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的根本動力來自對企業(yè)持續(xù)增長和企業(yè)持續(xù)發(fā)展的追求。Kianto[4]從知識管理角度，指出知識資產(chǎn)、知識戰(zhàn)略管理、知識編碼、知識共享和知識獲取能有效促進持續(xù)創(chuàng)新。Xu 等[5]采用UML 提出新的知識整合方法促進企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新。Seelos 和Mair[6]從組織“內(nèi)-外部”“工具-關系”兩個維度探索了非盈利部門持續(xù)創(chuàng)新的使能和障礙因素。隨著學者對組織內(nèi)外部合作關系的重視，組織內(nèi)外部網(wǎng)絡的管理成為持續(xù)創(chuàng)新成功的重要因素。Karlsson 和Bjo¨rk[7]立足于組織內(nèi)部網(wǎng)絡，指出管理企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡能夠通過參與網(wǎng)絡的組織上層管理者和下層員工之間的相互期望和需求，激發(fā)組織壓力支持和開發(fā)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力。Latan 等[8]指出，制造企業(yè)政策方面創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、信息系統(tǒng)創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的重要決定因素。持續(xù)創(chuàng)新中的“持續(xù)”強調(diào)可持續(xù)的努力，連續(xù)不斷地建立創(chuàng)新能力[9]，持續(xù)創(chuàng)新是反復創(chuàng)建和重構創(chuàng)新能力提高可持續(xù)創(chuàng)新績效的過程[10]。盡管國外對持續(xù)創(chuàng)新能力的研究取得了大量研究成果，但是主要探索持續(xù)創(chuàng)新的影響因素，并且大多集中于知識管理、政策創(chuàng)新和企業(yè)內(nèi)部關系管理和網(wǎng)絡構建等方面，而持續(xù)創(chuàng)新能力的影響因素需要深入研究。此外，現(xiàn)有研究主要從企業(yè)內(nèi)部探索影響因素，少有研究探索企業(yè)對合作創(chuàng)新網(wǎng)絡管理的重要作用。面對傳統(tǒng)制造業(yè)的改造和提高供給質量的要求，新形勢下如何推動企業(yè)增強持續(xù)創(chuàng)新能力、促進企業(yè)創(chuàng)新績效提升仍需深入研究。

3 理論分析與研究假設

3.1 即興能力

即興能力是一種利用現(xiàn)有資源將設計與執(zhí)行進行有意融合從而產(chǎn)生新穎的生產(chǎn)過程的能力[11]，強調(diào)創(chuàng)作與執(zhí)行的融合以及利用現(xiàn)有資源。Vera 和Crossan[12]沿用了該觀點，聚焦于自發(fā)性和創(chuàng)造性兩個維度，自發(fā)性期望企業(yè)能夠在發(fā)現(xiàn)狀況的同時自發(fā)地作出反應，時間間隔越短即興能力越強。創(chuàng)造性體現(xiàn)企業(yè)不斷自我調(diào)整并采取創(chuàng)造性行動的內(nèi)部驅動力。外界環(huán)境瞬息萬變，組織即興的出現(xiàn)使得企業(yè)能夠持續(xù)響應外部變化、重新分配資源和角色，通過學習獲得新知識。這種充分利用現(xiàn)有資源、快速處理緊急或不可預測狀況的反應能力，使企業(yè)能夠把握機遇，從而有利于順利實施企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新。

H1：即興能力對持續(xù)創(chuàng)新能力具有顯著正向影響。

3.2 動態(tài)融合能力

動態(tài)融合能力指組織有能力開展如感知融合需求、整合需要融合的資源、在融合環(huán)境中協(xié)調(diào)組織能力和資產(chǎn)等融合活動[13]。動態(tài)融合體現(xiàn)企業(yè)對外部環(huán)境變化的動態(tài)適應性，幫助企業(yè)在敏銳捕捉外部環(huán)境變化和客戶需求的同時快速整合資源，通過融合能力創(chuàng)造的新技術和新服務模式創(chuàng)造企業(yè)異質戰(zhàn)略資源，有利于維持企業(yè)長期持續(xù)發(fā)展。動態(tài)融合能力促使企業(yè)快速響應客戶喜歡兼容多功能技術的新需求，有助于企業(yè)創(chuàng)造客戶需求，提供更有價值的產(chǎn)品。

H2：動態(tài)融合能力對持續(xù)創(chuàng)新能力具有顯著正向影響。

3.3 網(wǎng)絡管理能力

全球化深入和科技發(fā)展使得企業(yè)主動或被動嵌入各種復雜網(wǎng)絡中，企業(yè)需要主動管理網(wǎng)絡并動員合作伙伴，成為主動價值創(chuàng)造者[14]。網(wǎng)絡管理能力是核心企業(yè)從事的一系列定義和實現(xiàn)網(wǎng)絡發(fā)展、支持新興領域以及核心企業(yè)未來網(wǎng)絡地位的行為[15]。建立和管理組織之間網(wǎng)絡，激活組織壓力，能激發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)生。企業(yè)在面對外部需求帶來的革新壓力時，快速吸收整合外部合作關系中的知識和資源，支撐企業(yè)內(nèi)部整個產(chǎn)品生命周期中的持續(xù)學習過程，才能充分整合創(chuàng)新所需的技術基礎，使企業(yè)更愿意應對挑戰(zhàn)，努力推進創(chuàng)新活動的開展。

H3：網(wǎng)絡管理能力對持續(xù)創(chuàng)新能力具有顯著正向影響。

3.4 持續(xù)創(chuàng)新能力與企業(yè)創(chuàng)新績效

企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新影響因素對持續(xù)創(chuàng)新的影響以及持續(xù)創(chuàng)新的效果必須利用持續(xù)創(chuàng)新績效檢驗，持續(xù)創(chuàng)新績效幫助企業(yè)確定需要識別、關注并提升的領域。對持續(xù)創(chuàng)新效果進行度量，確保現(xiàn)有企業(yè)相關流程始終處于持續(xù)改進和創(chuàng)新過程。創(chuàng)新績效的衡量是驅動持續(xù)創(chuàng)新的重要手段之一，盡管工藝和產(chǎn)品持續(xù)改進能力對企業(yè)長期成功的重要性得到廣泛共識，但是績效測量中對持續(xù)創(chuàng)新的關注仍較少[16]。創(chuàng)新績效的衡量是驅動持續(xù)創(chuàng)新的重要手段之一，績效是企業(yè)積極管理和測量持續(xù)創(chuàng)新的重要手段，通過績效對持續(xù)創(chuàng)新的過程進行監(jiān)測和評估，實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

H4：持續(xù)創(chuàng)新能力對企業(yè)創(chuàng)新績效具有顯著正向影響。

4 數(shù)據(jù)收集與變量測量

本研究針對我國典型制造企業(yè)進行大樣本問卷調(diào)查。被調(diào)查行業(yè)涉及汽車制造、航空航天器制造、電子設備制造、電氣機械及器材制造等技術密集型行業(yè)，調(diào)查依據(jù)中國機械制造業(yè)廠商名錄、高新技術企業(yè)名錄等相關資料發(fā)放問卷獲得數(shù)據(jù)，問卷發(fā)放方式采用電子問卷和紙質問卷相結合的方法。調(diào)查企業(yè)廣泛分布于我國西部、中部以及沿海地區(qū)省市，不僅有企業(yè)位于高技術制造企業(yè)密集的長三角和珠三角地區(qū)，還包括我國中、西部典型制造企業(yè)。本研究調(diào)研及問卷發(fā)放對象主要包括熟悉企業(yè)創(chuàng)新管理的中高層管理人員，主要包括研發(fā)部門、采購部門等。研究選取西安、鄭州、深圳、青島、北京、武漢、上海等12 個城市追求高技術創(chuàng)新的企業(yè)發(fā)放問卷。研究共發(fā)放問卷583 份，最終回收有效調(diào)查問卷466份，有效回收率為79.93%。

研究變量測量中，即興能力（IA）借鑒Vera 和Crossan 的研究成果，采用7 個題項進行測量；動態(tài)融合能力（DCC）借鑒Choi 和Moon 的研究成果，結合企業(yè)專家訪談結果，形成8個題項的測量量表；網(wǎng)絡管理能力（NMC）借鑒Nordin 等的研究成果，結合企業(yè)專家訪談形成7 個題項測量量表；企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力（CI）借鑒向剛等[17]的研究成果，采用5 個題項進行測量。企業(yè)創(chuàng)新績效（IP）借鑒Azadegan 和Dooley[18]的研究成果，結合企業(yè)訪談以及專業(yè)教授研討，采用7 個題項測量。研究采用李克特（Likert）5 級量表，數(shù)字1～5 表示受試者對量表題項認可程度，其中“1”表示“非常不認可”，“5”表示“非常認可”。

5 實證分析

5.1 量表信度與效度分析

本研究采用Cronbach's α 判斷各測量量表的信度。研究結果表明，各量表Cronbach's α 均大于0.6 的可接受水平（見表1），量表具有良好信度。利用驗證性因子分析檢驗變量的建構效度，建構效度由聚合效度和區(qū)分效度組成。分析結果顯示，各變量的AVE 值均大于0.5 理想水平，量表具有良好的聚合效度。潛變量量表的AVE 值介于0.509～0.712，各變量間的相關系數(shù)的平方介于0.008～0.450，小于變量AVE 值，各量表具有良好的區(qū)分效度。

表1 量表的信度和效度檢驗

5.2 假設檢驗

在分析量表信效度的基礎上，采用AMOS20.0 分析制造企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力影響因素及作用機理的整體結構模型。表2 為模型適配度檢驗結果，模型χ2/df 為1.022 達到理想水平，樣本數(shù)據(jù)與模型適配度良好（RMSEA=0.023），因子分析結果可靠。模型擬合指數(shù)中，除PCFI=0.898 略低于0.9 的理想水平外，其余擬合指數(shù)均超過0.9 的理想水平，表明模型擬合度良好。

表2 模型適配度摘要表

采用極大似然法進行路徑系數(shù)估計，變量之間影響效果估計結果如表3 所示。研究結果根據(jù)C.R.值是否達到顯著性水平判斷變量之間影響關系的顯著性，進而判斷假設是否成立，驗證理論正確性和合理性。表3 的分析結果表明，路徑系數(shù)估計值均達到0.05 的顯著性水平。具體地說，企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力對創(chuàng)新績效的標準化估計系數(shù)為0.608（β=0.608，p<0.001），接受假設H4。即興能力（β=0.112，p<0.05）和動態(tài)融合能力（β=0.316，p<0.001）對持續(xù)創(chuàng)新能力具有顯著正向影響，假設H1、H2 得到驗證。網(wǎng)絡管理能力對持續(xù)創(chuàng)新能力具有正向影響（β=0.270，p<0.001），研究假設H3 得到支持。

表3 模型路徑系數(shù)

6 結論與啟示

本研究以制造企業(yè)為研究對象，探索企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力的影響因素。研究結果顯示，首先，即興能力顯著提升企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力。隨著國內(nèi)市場需求不斷升級，信息技術的深入發(fā)展以及國際競爭加劇，在時間壓力下企業(yè)應提升即興能力，及時利用現(xiàn)有資源進行有效行動，通過這種方式有目的、有組織地重組和配置現(xiàn)有資源，從而自發(fā)性和創(chuàng)造性地解決企業(yè)面臨的問題。其次，動態(tài)融合能力與企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力之間呈顯著正向影響。面對新的發(fā)展趨勢，企業(yè)動態(tài)融合能力幫助其掌握新技術并將快速發(fā)展的技術應用于傳統(tǒng)制造技術中，為企業(yè)啟動創(chuàng)新提供引擎。企業(yè)應加快內(nèi)外部技術融合，拓展思維提出新創(chuàng)意，及時將其應用于自身創(chuàng)新過程，促進新技術的潛在應用，進而提高企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力。再次，網(wǎng)絡管理能力正向影響企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力。越來越多實踐證實，企業(yè)合作網(wǎng)絡需要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略在核心企業(yè)的引導中有目的地建立和管理。網(wǎng)絡能為企業(yè)帶來企業(yè)需要的創(chuàng)新資源和高效合作創(chuàng)新模式。企業(yè)應著手網(wǎng)絡管理能力的培養(yǎng)，有效將感知到的外部機會轉化為可實現(xiàn)的促進企業(yè)創(chuàng)新的網(wǎng)絡開發(fā)行為。最后，企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力顯著提升創(chuàng)新績效與經(jīng)濟績效。創(chuàng)新驅動成為企業(yè)高質量發(fā)展的重點。企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新過程中應該推動即興能力、動態(tài)融合能力和網(wǎng)絡管理能力的提升，致力于長期投入大量精力、資金等開展持續(xù)創(chuàng)新，創(chuàng)造比競爭對手更優(yōu)質的產(chǎn)品和服務，顯著提升企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力，加速企業(yè)創(chuàng)新績效的提升。