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        阿迪、耐克不酷了,不能全怪國潮

        2022-12-09 03:40:52陳子儒
        銷售與市場(管理版) 2022年12期
        關鍵詞:阿迪國產(chǎn)品牌耐克

        文 | 陳 成 陳子儒

        這一次,阿迪、耐克的步伐盡顯蹣跚和遲鈍。

        如履薄冰,大概最能形容近一年多以來,阿迪、耐克高管層的狀態(tài)。

        今年8月,阿迪CEO羅思德宣布將于2023年離職。這比他原定的任期結束時間早了3年。無獨有偶,不久前耐克CEO約翰·多納霍也曾焦慮地表示:“耐克是一個屬于中國、為中國而生的品牌?!?/p>

        高管們的壓力,和大中華區(qū)不佳表現(xiàn)有關。

        消費者端,在Chnbrand(中企品研)發(fā)布的“2022年中國顧客運動鞋滿意度排行榜”中,原本包攬前兩名的阿迪和耐克,已被國產(chǎn)品牌安踏超越,后面還有李寧、匹克步步緊逼。

        品牌也乏力,虎撲評選2021年度裝備球鞋Top5,前4名均被國產(chǎn)品牌包攬,阿迪吊車尾,耐克則是缺席。

        呈現(xiàn)在業(yè)績上,更是人心惶惶。數(shù)據(jù)顯示,阿迪在大中華區(qū)的銷售額已持續(xù)下降5個季度,耐克在大中華區(qū)的營收增速連續(xù)四季度負增長。

        然而,一年多以前,風向完全不是這樣的。

        以電商平臺為例,在“雙11”這樣的大促中,幾乎沒有任何品牌是阿迪、耐克的對手,促銷降價一開啟,便會被消費者搶購一空。而巨大的品牌勢能,更是讓國產(chǎn)品牌望其項背。有媒體報道稱,某本土頭部運動品牌原本找一批設計師做系列產(chǎn)品,但和耐克的某一季新品撞時間,結果大量設計師選擇棄它而選耐克。市場拓展也很順利,業(yè)績表現(xiàn)一路狂奔向上。甚至耐克的前任CEO馬克·帕克爾對此在業(yè)績會上說道:“公司的兩大故事,是中國和北美。”

        那么,為何短短一年多,就兩極反轉(zhuǎn)了呢?

        發(fā)現(xiàn)賣不動的時候,阿迪、耐克才知道錯了

        數(shù)據(jù)顯示,去年“雙11”,阿迪、耐克天貓上銷售額增速雙雙出現(xiàn)大幅下滑,阿迪的排名更是下滑到了第四位。與之相比,國產(chǎn)品牌的銷售額及增速都是大幅提升的。

        羅思德今年8月接受采訪時表態(tài):“我們不夠了解消費者,為那些做得更好的中國競爭商家留下了空間。”

        這的確是事實,在這輪國潮景氣度周期里,阿迪、耐克顯得反應遲鈍。數(shù)據(jù)顯示,2020年服飾和鞋履在中國時尚潮流市場零售總額中占比分別為71.7%和11.9%。也就是說,此次國潮風口的載體主要是服裝而非鞋類。

        但從產(chǎn)品結構看,阿迪和耐克都是以鞋類銷售為主,且2020—2021年,耐克的服裝類營收占比幾乎沒變化,阿迪有微弱的上升。

        相比之下,李寧、安踏則是服飾占營收比重為大頭,2021年分別占比52.4%和58.0%(見圖1)。

        圖1 體育品牌營收結構情況 圖片來源:公司公告,洞見數(shù)據(jù)研究院

        也就是說,無論阿迪還是耐克,都并未針對中國新一代年輕人進行經(jīng)營調(diào)整,更別說推出足夠多本地化的產(chǎn)品了。

        比如,終端反映阿迪在中國仍著力推動時尚運動系列,但鞋類爆款只有傳統(tǒng)經(jīng)典三葉草“貝殼頭”和“椰子”(YEEZY),服飾更是越來越偏基本款。

        這樣的呈現(xiàn),讓它們在新一代消費者中顯得吸引力不夠,“年輕人覺得穿阿迪、耐克不酷了?!币晃恍袠I(yè)資深人士說道。

        不過,因錯失風口而陷入危機的情況,在阿迪、耐克的發(fā)展史中并不鮮見。而在多次危機中,其都憑借優(yōu)越的產(chǎn)品力通了關。

        以阿迪來說,1985—1993年,由于錯過慢跑熱和女性運動潮,阿迪業(yè)績進入負增長。2013年通過推出Boost科技以及運用Boost科技的系列鞋款(椰子等),迎來增長新周期。

        耐克也有類似的軌跡。20世紀90年代初,耐克在增氧運動風潮中競爭失利。之后通過升級Air氣墊技術,接連推出Air sole、Air Max等多代科技,產(chǎn)品力大幅增強。

        那么,這次在中國市場的情況,是否也是一樣的呢?

        我們可以觀察到,阿迪推出顛覆中底技術的Boost科技后,很長時間都沒有新的技術接上,直到近年推出了4D新科技。但從效果看,4D新科技可能無法重現(xiàn)Boost技術的輝煌。而消費者比較普遍的感受是:腳感相比Boost沒提升,沒有感受到科技力。更嚴峻的是,阿迪在Boost技術上和巴斯夫的獨家授權專利協(xié)議到期。

        目前,耐克、李寧、安踏等陸續(xù)跟進科技,在材料配方和科技命名上延伸產(chǎn)品。與阿迪技術產(chǎn)出下行相比,國產(chǎn)品牌卻逐漸移向舞臺中央。

        以李寧為例,2019年李寧發(fā)布了超臨界發(fā)泡Pebax材料工藝的“李寧?”技術,解決了“輕+彈”工藝的平衡問題。據(jù)稱,該技術回彈緩震僅次于耐克ZoomX,居世界第二。

        而以特步來看,悅跑圈數(shù)據(jù)顯示,2019年廈馬賽道上,特步跑鞋穿著率僅4.2%,2021年跑進廈馬3小時的參賽者中,穿著特步160X跑鞋的人數(shù)占比達51%。

        換言之,在國內(nèi)消費端認知中,國際品牌與國內(nèi)品牌的產(chǎn)品力差距在減小。而之所以會如此,和近些年來兩者在研發(fā)上的態(tài)度有關。

        數(shù)據(jù)顯示,2017年以來,阿迪的研發(fā)費用支出、研發(fā)費用占比以及研發(fā)人員數(shù)量等都在持續(xù)下滑。與之相反,國產(chǎn)品牌的研發(fā)費用率占比保持高位,且疫情前處于持續(xù)上升態(tài)勢。

        未來,在中國市場上等待阿迪、耐克的是一場馬拉松拉鋸戰(zhàn),而不再是短跑沖刺。

        具體到產(chǎn)品品類上,安踏和李寧的服裝類研發(fā)費用逐年提高,2018年安踏就超過了阿迪的研發(fā)費用。至于鞋類產(chǎn)品,國產(chǎn)品牌的研發(fā)費用支出也在不斷追趕,和阿迪的差距在逐漸縮小。

        事實上,這種變化不只在技術上,產(chǎn)品設計方面也有著類似的情況。

        北京奧運會以來,國產(chǎn)品牌對產(chǎn)品設計的重視程度持續(xù)提高,甚至為搶人才,和阿迪、耐克直接開撕。

        比如,2018年安踏不僅挖來了Adidas Basketball前首席設計師Robbie Fuller,還順勢蹭了“老爹鞋”的熱潮;2020年,其又和YEEZY前設計師Salehe Bembury合作了一款鞋。

        在安踏盯著阿迪“薅”時,李寧早就瞄上了耐克。2008年其把耐克的資深設計師何艾倫(Alan Hardy)挖了過來。如今,何艾倫已是李寧全球創(chuàng)意中心(GIC)的設計總監(jiān)。

        總的來說,在洞悉趨勢的前提下,國內(nèi)品牌在技術和產(chǎn)品力上也一定程度承接住了趨勢,而國際品牌則基本上相反——響應用戶審美偏好以及產(chǎn)品力供給方面,都力有不逮。

        如此,也就不難理解為何有不少網(wǎng)友吐槽道:阿迪、耐克,謝謝你們讓我發(fā)現(xiàn)國牌是真的不錯。

        不過,上述說過阿迪已經(jīng)承認犯錯,且其對重新贏回中國市場充滿信心,對于國際知名品牌來說,應當不是無法破解的難題。

        但事實真的是這樣嗎?

        被庫存、產(chǎn)能供給問題扼住喉嚨?

        耐克管理層在2021年第四季度財報中提到:2021年出現(xiàn)的銷售業(yè)績低迷,主要是貨品供應沒跟上。

        阿迪也曾披露稱,到2021年年底,受到供應鏈約束,其銷售額損失可能高達5億歐元(約合人民幣38億元)。

        也就是說,阿迪、耐克業(yè)績疲軟和產(chǎn)能供給問題有直接關系。那么,問題究竟出在哪里?又是否有改善空間呢?事實上,供應鏈問題不是個體現(xiàn)象,而是消費行業(yè)的共性難題。

        最慘烈的教訓,莫過于2008年北京奧運會刺激下,各公司大量備貨、積極擴張,最終熱度下來后,全行業(yè)遭遇高庫存危機。

        比如,德爾惠、喜得龍、貴人鳥等品牌,一蹶不振逐漸退出舞臺,李寧、特步等損失慘重。當然,彼時阿迪、耐克憑借強勢的品牌力,在危機中是全身而退的。

        但這也導致它們之后供應鏈動作上的分化。

        以李寧、安踏為首的國產(chǎn)品牌,慘痛的經(jīng)歷下,積極進行DTC改革。

        從具體操作看,DTC改革實際上可以分為兩個階段:一是渠道改革,經(jīng)銷變直銷,提高效率;二是建立用戶資產(chǎn),打造私域流量,收集終端用戶消費需求。

        目前,國產(chǎn)品牌的DTC改革集中在第一階段。比如,安踏自2020年進行DTC改革以來,目前總計6600家線下門店中,直營門店的占比為52%。

        持續(xù)調(diào)整優(yōu)化下,數(shù)據(jù)顯示,安踏、李寧DTC業(yè)務營收占比分別達到83.9%、50.6%。

        這種改革方式帶來的變化,以安踏為例,有機構報告披露,其改革中計劃淘汰30%的低效店,擬對單產(chǎn)50萬元/月店效以上的10%—12%的頭部門店進行改造升級和擴張,提升效率。同時,調(diào)整把控60%的訂貨管理,對經(jīng)銷和直營渠道的商品差異化布局。舉例來說,頭部門店加速布局高端商圈,是尖貨、新貨的陣地;中間直營門店,除了銷售常規(guī)款,會進行差異化的貨架陳列和布局。

        這反饋在結果上,數(shù)據(jù)顯示,安踏的經(jīng)銷商凈利率,從原來的12%,提升至14.6%—16%。另外,門店平均店效已經(jīng)突破30萬元/月,同店同比增速提升了10%以上。

        與國內(nèi)品牌的進度統(tǒng)一相比,國際品牌在DTC改革上差距頗大。

        阿迪去年才宣布進行DTC改革。在此之前,以經(jīng)銷商體系為主的模式,導致在市場靈活性上比較平。阿迪大中華區(qū)一位前選品官接受媒體采訪時說道:“為了保證產(chǎn)品能夠順利賣出去,經(jīng)銷商往往會選擇與之前類似的產(chǎn)品,不會輕易做嘗試。這往上反饋導致公司選品時多傾向于黑白灰等不出錯的配色?!?/p>

        與此同時,阿迪的訂貨周期還很長。在國內(nèi)訂貨會上,經(jīng)銷商選擇的都是6個月以后的產(chǎn)品,而阿迪的部分交貨周期往往接近一年。這樣一來,導致庫存不斷上升,使得終端產(chǎn)品打折成為常態(tài),傷害品牌力。

        耐克則是很早就開始了DT C變革,其2017年在Consumer Direct Offense項目中提到:以數(shù)字化和DTC為主要策略,加強消費者聯(lián)系,創(chuàng)造更好的個性化用戶體驗。換言之,耐克一上來就直接從第二階段切入,進行私域建設。

        統(tǒng)計顯示,過去幾年中耐克建立了包括SNKRS、NRC、NTC、耐克.com、耐克APP等在內(nèi)的多重數(shù)字化體系,以多角度吸引、沉淀用戶。

        這讓針對普通消費者個性化體驗成為可能。據(jù)耐克2022年第二季度的電話會議:已開始在北美使用實時數(shù)據(jù)和NIKE應用程序上的個性化旅程,來測試受眾細分。

        至于中國市場上,耐克實現(xiàn)了會員體系的互聯(lián)互通,不僅天貓、京東等電商平臺上的店鋪會員,線下滔博、寶勝門店中的會員,都與耐克會員體系相通,掌握消費者的消費信息。

        如此來看,耐克相比國產(chǎn)品牌,離DTC改革的終極目標更近。

        這也不難理解,畢竟國產(chǎn)品牌在品牌力上和耐克比仍有較大差距?;诖耍煤米陨砭€下渠道優(yōu)勢,從渠道開始改革是明智的做法。

        不過,及時捕捉到用戶需求固然重要,后端的產(chǎn)能支持同樣關鍵。就這一點來說,阿迪、耐克走差了一步棋。

        過去十幾年,阿迪、耐克等國際品牌進行了一場“產(chǎn)能大遷徙”——把布局于中國的產(chǎn)能,逐漸轉(zhuǎn)移到以越南、馬來西亞為首的東南亞國家。財報數(shù)據(jù)顯示,2019—2020年,耐克的鞋類產(chǎn)品有近50%產(chǎn)自越南工廠,而服裝類產(chǎn)品中的33%也產(chǎn)自這里。它們看到的是那里更低的人工成本和當?shù)卣亩愂照咚尫诺睦麧檮?chuàng)收空間,卻忽略了供給穩(wěn)定性。

        耐克2022年第二季度電話會議中提到:過去兩個季節(jié)的延遲交貨,加上現(xiàn)在比計劃提前到達的假期訂單,以及越南和印度尼西亞工廠關閉的綜合影響下,我們正在采取果斷行動來清理過剩庫存。

        而據(jù)阿迪2021年第三季度電話會議:北美、歐洲、中東和非洲等市場均受到供應鏈停擺影響,庫存率已下滑至60%,供應短缺的情況會延續(xù)至2022年第一季度。

        相比來看,國產(chǎn)品牌的產(chǎn)能供給更為穩(wěn)定??梢钥吹剑顚?、安踏根據(jù)零售端銷售情況靈活小批量補單下,補貨周期持續(xù)縮短,庫存水平得到改善。

        如此來看,DTC改革起步較晚的阿迪,面臨的問題頗為復雜,而耐克囿于供應鏈的限制,想在中國區(qū)恢復元氣,也需要一個過程。

        結語

        “10億人,20億只腳?!?980年前后,在每一場討論開辟中國大陸市場的會議上,耐克創(chuàng)始人菲爾·奈特都以這句話作為沖鋒口號,并成功進入中國市場。

        但時至今日,中國消費者的品位正在變得越來越高,已經(jīng)不再是“給我什么就要什么了”。未來,在中國市場上等待阿迪、耐克的是一場馬拉松拉鋸戰(zhàn),而不再是短跑沖刺。

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