武漢市公共交通集團有限責任公司 供稿
9月9日,湖北省青年文明號、武漢市向上向善好青年、公交1路駕駛楊靈在車廂內(nèi)為市民乘客講解1路沿線風景,并為車上的小朋友乘客贈送一個自制書簽作為小禮物。
當天,楊靈利用休息時間來到線路,走進了每天所駕駛的公交車,與往常不同,這次她來到車廂當起了講解員,并為沿線小朋友乘客送上自己做的書簽。書簽上的照片都是楊靈利用休息時間拍攝的,上面是武漢著名的地標性建筑及風景區(qū),主要以公交1路所經(jīng)過的解放大道中山公園、中山大道江漢路、中山大道大智路等武漢著名打卡地點為主。
楊靈表示,每天駕駛公交車穿行在這些景點,慢慢地對這些景點來歷產(chǎn)生了興趣,于是在平日休息時,查詢資料了解相關(guān)歷史,并通過拍攝照片打卡記錄下這些景點。 我作為一名公交駕駛員,每天遇見那么多乘客,我可以把武漢的風景名勝、風土人情傳遞給更多的人,公交不僅是交通線,更是民生線、風景線、文明線。
楊靈的想法得到1路線長領(lǐng)導的支持,因為城市公交車不僅是市民出行的主要代步工具,更是宣傳城市文明形象的窗口,讓公交成為流動的城市文明最美的風景線。楊靈上車為乘客講解大武漢,并為小朋友乘客送上特別禮物,通過公交這個城市文明窗口宣傳大美武漢,弘揚正能量。
為提高乘客乘坐公交車的安全性和舒適感,9月1日,武漢公交集團光谷營運公司陸續(xù)在757路、732路、738路、913路等8條線路推行“安全行車一杯水”措施,以此來測試公交駕駛平穩(wěn)度,讓公交駕駛員在駕駛過程中做到起步穩(wěn)、行駛穩(wěn)、轉(zhuǎn)彎穩(wěn)、停車穩(wěn)。
開車穩(wěn)不穩(wěn),一杯水來定。推行“安全行車一杯水”措施不僅能提醒駕駛員謹慎操作,降低公交車輛事故發(fā)生率,同時還提高駕駛員的服務意識,有意識地做到安全平穩(wěn)駕駛,以此提高乘客乘坐公交車的舒適性和安全性。
按照設(shè)計,“安全行車一杯水”將實行月度匯總、季度評比,考核標準分為優(yōu)、良、不合格三種。不合格駕駛員將進行學習提升,從而形成長效考核機制。
通過在駕駛室放置“一杯水”,由量杯擔任“考官”,讓一線駕駛員在營運中提高預見性,控制好車速,盡量減少急剎車,把車開穩(wěn)開好,最終目的都是為了提升公交安全運營服務質(zhì)量,為市民提供滿意的公交出行服務,感受到高鐵般的平穩(wěn)舒適。