方卿?李佰玨?丁靖佳

【摘要】? 文章闡述了元宇宙書店屬性之“變”與“不變”，厘清了其融合與重構(gòu)的架構(gòu)邏輯。在此基礎(chǔ)上，以“人、物、場”三者的聯(lián)結(jié)與重構(gòu)為導(dǎo)向，構(gòu)想了元宇宙書店的未來呈現(xiàn)：在“人”方面，提出自然人的虛擬映射、AI驅(qū)動的虛擬數(shù)字人兩類主體要素；在“物”方面，分析了孿生圖書、增強(qiáng)圖書、元宇宙圖書等內(nèi)容形態(tài)；在“場”方面，闡述了作為物質(zhì)和交互之“場”的孿生場所、關(guān)系空間，從而為形成“人、物、場”一體化的元宇宙書店提供參考與借鑒。

【關(guān)? 鍵? 詞】元宇宙；元宇宙書店；數(shù)字孿生；虛擬數(shù)字人

【作者單位】方卿，武漢大學(xué)；李佰玨，武漢大學(xué)信息管理學(xué)院；丁靖佳，武漢大學(xué)信息管理學(xué)院。

【中圖分類號】G230.7【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2022.18.006

自進(jìn)入“元年”以來，元宇宙（Metaverse）已經(jīng)成為一個現(xiàn)象級的概念，受到了學(xué)界和業(yè)界的廣泛關(guān)注，并衍生出諸如數(shù)字孿生、虛擬數(shù)字人、虛實共生等新興理念，為出版、圖書情報、新聞傳播等文化領(lǐng)域的未來發(fā)展提供了全新的視角與可能。諸多學(xué)者對元宇宙的概念也進(jìn)行了深入探討，大致形成了“新互聯(lián)網(wǎng)說”“數(shù)字社會說”“數(shù)字世界說”三類認(rèn)知［1］。從文化產(chǎn)業(yè)的視角來看，我們認(rèn)為，元宇宙是基于數(shù)字技術(shù)構(gòu)建的一種虛實融合的新型社會形態(tài)，打通了現(xiàn)實世界與虛擬世界的壁壘，能夠?qū)崿F(xiàn)人們在兩種世界的自由切換［2］。

書店，作為文化產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，也是現(xiàn)實世界的一種重要構(gòu)建形態(tài)，無疑將受到元宇宙發(fā)展的深度影響。這些在現(xiàn)實世界中存在的書店，可統(tǒng)稱為本宇宙書店，其是銷售書籍、文創(chuàng)產(chǎn)品等商品并提供文化服務(wù)的場所，具有知識傳播、閱讀推廣等重要功能，主要包含實體書店與網(wǎng)上書店兩種類型。然而，隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，本宇宙書店的發(fā)展也面臨危機(jī)。一方面，由于高昂的人力、物力與租金成本，以及管理人才缺失、定位不明、服務(wù)單一等種種原因，實體書店紛紛陷入“倒閉潮”的困境之中［3］；另一方面，在電商運(yùn)營模式的影響下，網(wǎng)絡(luò)書店之間的價格戰(zhàn)日趨常態(tài)化，在極低的圖書價格與高昂的倉儲物流等成本的擠壓下，網(wǎng)絡(luò)書店的利潤空間被不斷壓縮。

在本宇宙書店陷入窘境與元宇宙概念興起的背景下，本宇宙書店的未來發(fā)展也將出現(xiàn)兩條新的破局之路。其一，打造全新的元宇宙書店。這里的元宇宙書店，泛指在元宇宙虛擬空間中構(gòu)建的虛擬書店，具有僅存在于虛擬空間的虛擬形態(tài)以及與本宇宙書店相融合的虛實融合形態(tài)。與本宇宙書店一致的是，元宇宙書店仍以圖書交易為主要業(yè)務(wù)，向用戶提供文化服務(wù)；不同之處在于，元宇宙書店能在一定程度上突破本宇宙書店人員、場所的限制，與本宇宙書店相比擁有更多樣的經(jīng)營選擇和更豐富的服務(wù)功能。其二，? ?對本宇宙書店進(jìn)行“元宇宙化”改造。這種方式旨在將元宇宙的技術(shù)、理念等融入本宇宙書店之中，在保留本宇宙書店獨(dú)特優(yōu)勢的基礎(chǔ)上創(chuàng)造性顛覆其生存模式，實現(xiàn)本宇宙書店的全新發(fā)展。在本文中，我們著重對第一條路徑，即建設(shè)全新的元宇宙書店展開詳細(xì)論述，以未來學(xué)的視角探討元宇宙書店在人、物、場等方面的融合與重構(gòu)。

一、元宇宙與書店

元宇宙的構(gòu)建大致需經(jīng)歷數(shù)字孿生、數(shù)字原生和虛實相融三個階段［4］。元宇宙書店作為元宇宙的組成部分，也同樣遵循這一發(fā)展規(guī)律。在數(shù)字孿生階段，元宇宙書店以本宇宙書店為構(gòu)建基礎(chǔ)，將在元宇宙中構(gòu)建與本宇宙書店一致的孿生體并與本宇宙書店形成映射關(guān)系，在沿襲本宇宙書店功能的基礎(chǔ)上進(jìn)行一定程度的革新；在數(shù)字原生階段，元宇宙書店將跳出本宇宙書店的構(gòu)建邏輯，依據(jù)元宇宙的技術(shù)與發(fā)展特點創(chuàng)造一個全新的、可獨(dú)立運(yùn)行的虛擬書店；在虛實相融階段，本宇宙書店和元宇宙書店將互相成為其對應(yīng)物理空間和虛擬空間內(nèi)生的一部分，兩者融通互塑、共生共長。當(dāng)下，整個元宇宙發(fā)展還處于萌芽和興起階段，即數(shù)字孿生階段，元宇宙書店的構(gòu)建也需以本宇宙書店為基礎(chǔ)，在沿襲和發(fā)展本宇宙書店功能與屬性的基礎(chǔ)上實現(xiàn)元宇宙書店的孿生與重構(gòu)。

1．元宇宙視域下書店重構(gòu)的“不變”與“變”

所謂的“不變”，主要是指元宇宙書店對本宇宙書店文化屬性與經(jīng)濟(jì)屬性的沿襲。在元宇宙的虛擬文化系統(tǒng)中，元宇宙書店將繼續(xù)發(fā)揮其文化服務(wù)功能，依托書籍載體傳播思想文化、推進(jìn)全民閱讀，起到連接作者與用戶的作用。從這個意義上來說，元宇宙書店既是新興文化、前沿思想交流與傳播的集散地，又是大眾文化傳播與分享的中心，還是經(jīng)典文化傳承與傳播的場所，仍然具有文化屬性。同時，元宇宙書店作為知識內(nèi)容和文化服務(wù)的流通場所，能夠滿足用戶對文化內(nèi)容及產(chǎn)品的消費(fèi)需求，是元宇宙虛擬經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的組成部分，具有經(jīng)濟(jì)屬性。

而“變”則是指元宇宙書店將在虛擬空間中衍生出技術(shù)與媒介兩個新屬性。元宇宙書店是在區(qū)塊鏈、云計算、人工智能、數(shù)字孿生、VR/AR/MR/XR等多種新技術(shù)驅(qū)動下構(gòu)建的新型虛擬書店，其文化服務(wù)和經(jīng)濟(jì)增長功能需要借助前沿技術(shù)來實現(xiàn)。因此，數(shù)字技術(shù)成為元宇宙書店構(gòu)建與運(yùn)營不可或缺的基礎(chǔ)要素，無論是元宇宙書店自身的架構(gòu)，還是作為元宇宙書店主體的虛擬數(shù)字人、元宇宙書店賴以生存的知識內(nèi)容與文化服務(wù)，都需要借助技術(shù)手段來實現(xiàn)，元宇宙書店較之本宇宙書店，無疑增加了技術(shù)屬性。與此同時，在新技術(shù)的驅(qū)動下，元宇宙書店的媒介屬性得到了充分體現(xiàn)。首先，媒介屬性表現(xiàn)在元宇宙書店成為數(shù)據(jù)、信息與知識流轉(zhuǎn)的載體。在本宇宙書店中，圖書或個人承載傳遞知識或信息的功能，書店僅作為放置圖書的物理空間或呈現(xiàn)圖書信息的網(wǎng)絡(luò)空間；元宇宙書店則依托新技術(shù)實現(xiàn)了物體與空間的互聯(lián)，作為整體的元宇宙書店能夠直接向用戶傳遞信息內(nèi)容，提供服務(wù)，并收集人們在書店中的行動數(shù)據(jù)，成為傳遞數(shù)據(jù)、信息與知識的中介。其次，媒介屬性表現(xiàn)在元宇宙書店作為一種交互媒介拓展了人的社會關(guān)系。人通過與書店中的虛擬數(shù)字人進(jìn)行交互，形成了自然人與非自然人的準(zhǔn)社會關(guān)系，拓展了人社會關(guān)系的內(nèi)涵。

2．元宇宙書店的發(fā)展邏輯

在本宇宙書店屬性沿襲與衍生的基礎(chǔ)上，元宇宙書店的發(fā)展邏輯呈現(xiàn)融合與重構(gòu)的特征。如前所述，在元宇宙書店的發(fā)展階段，實體書店將為其構(gòu)建過程提供物理參照。因此，元宇宙書店的首要發(fā)展邏輯是“融合”，即將實體書店的“實體其形”及本宇宙書店所承載的精神實質(zhì)［5］融入元宇宙書店架構(gòu)之中?！皩嶓w其形”的融合，一方面指物理空間的融合。書店建筑外觀與內(nèi)部構(gòu)造等物理空間是人們對書店形成基本感知的重要組件。在元宇宙中，書店主體可借助數(shù)字孿生、仿真模擬等技術(shù)同步構(gòu)建實體書店的外觀與內(nèi)部構(gòu)造，賦予元宇宙書店真實的物理形態(tài)。然后根據(jù)需要調(diào)整空間架構(gòu)，或是綜合實體書店的空間特性，“建造”兼具實用性、觀賞性和創(chuàng)意性的元宇宙書店虛擬空間。另一方面，“實體其形”的融合還強(qiáng)調(diào)圖書“五感”的融合。在實體書店中，實體圖書能夠同時調(diào)動人的眼、耳、鼻、身等多種感官，通過紙張、油墨給人以電子書難以替代的全感官體驗。元宇宙書店則可實現(xiàn)虛擬圖書和五感閱讀體驗的融合，即在復(fù)制實體圖書形態(tài)的基礎(chǔ)上，全息模擬具有書頁氣味、翻書聲音、書籍質(zhì)感的圖書，從而提供虛實融合的閱讀體驗。而“精神實質(zhì)”的融合，一則體現(xiàn)在元宇宙書店對本宇宙書店文化屬性的融合，即元宇宙書店也具有傳播知識、傳遞精神并彰顯文化內(nèi)涵等文化功能；二則體現(xiàn)在元宇宙書店對本宇宙書店所承載的社會關(guān)系的融合，即元宇宙書店為顧客與作者跨時空溝通搭建了橋梁，為各利益相關(guān)主體的社會交往和社會關(guān)系的形成提供了開放的交流場所。

倘若只有融合，那么元宇宙書店也只是本宇宙書店的虛擬復(fù)制品，并未實質(zhì)彰顯元宇宙書店與本宇宙書店的差異性。從這個層面出發(fā)，元宇宙書店的發(fā)展還蘊(yùn)含著對本宇宙書店重構(gòu)的深意。從要素視角來看，無論是本宇宙書店還是元宇宙書店，都包含人、物、場三個核心要素，這也是書店存在并維持發(fā)展必不可少的基本單元。因此，對元宇宙書店的重構(gòu)可從人、物、場入手，進(jìn)而實現(xiàn)書店結(jié)構(gòu)乃至整個虛擬系統(tǒng)的創(chuàng)新變革。其中，“人”是元宇宙書店的主體，主要包括實體書店中的經(jīng)營者、顧客等利益相關(guān)者，其重構(gòu)體現(xiàn)在“人”形態(tài)的改變以及內(nèi)涵的拓展；“物”是元宇宙書店經(jīng)營的對象，主要包括書籍與服務(wù)，其重構(gòu)重點在于實現(xiàn)書店經(jīng)營內(nèi)容與服務(wù)模式的創(chuàng)新升級，圖書形態(tài)與服務(wù)種類也由此得以豐富；“場”是元宇宙書店開展經(jīng)營活動的場所，包括元宇宙書店內(nèi)部與外部的空間與場景，其重構(gòu)既是時空尺度的延伸也是場景性質(zhì)的革新。人、物、場三者的重構(gòu)與聯(lián)結(jié)，共同形成了基于“人、物、場”一體化的元宇宙書店架構(gòu)邏輯。

二、元宇宙書店的“人”

在元宇宙書店中，“人”是最核心的主體，書店產(chǎn)生于人而又服務(wù)于人?；谂c本宇宙自然人的關(guān)聯(lián)程度及自身的虛擬程度，元宇宙書店中的“人”可分為自然人的虛擬化身、自然人的虛擬分身，以及原生于元宇宙的虛擬數(shù)字人［6］。

1．本宇宙之“人”：自然人的虛擬映射

在元宇宙中，本宇宙自然人能夠以虛擬映射的方式進(jìn)入元宇宙，并成為元宇宙運(yùn)行的主體性力量，其進(jìn)入方式可進(jìn)一步細(xì)分為虛擬化身與虛擬分身兩類。其中，虛擬化身是自然人在元宇宙中的數(shù)字化、虛擬化呈現(xiàn)。自然人能夠通過虛擬化身在元宇宙同步自身的思想、感知、狀態(tài)及行為，并實現(xiàn)元宇宙向本宇宙的反饋，因此，虛擬化身是元宇宙數(shù)字娛樂和數(shù)字交往中的重要載體［7］。不同于虛擬化身，虛擬分身是自然人衍生出來的代表自我形象的數(shù)字化展示，具有分解自然人工作壓力和社交壓力的功能和作用［8］。一般而言，元宇宙中的虛擬分身與自然人在思維與外形上具有一定的相似性，既擁有脫離自然人控制后自主處理復(fù)雜事務(wù)的能力，也能夠彰顯其被他人識別的、具有表征個體個性的符號特征。

相對應(yīng)的，元宇宙書店中也存在虛擬分身和虛擬化身兩類自然人的映射形態(tài)。一方面，與書店相關(guān)的利益主體，即書店主體，能夠借助虛擬化身進(jìn)行物理空間中本我的數(shù)字化呈現(xiàn)。其呈現(xiàn)的功能與目的在于，其一，書店主體能以“親臨”元宇宙書店的方式與用戶進(jìn)行實時交流，彰顯元宇宙書店的人文關(guān)懷與人文情懷。其二，書店主體能宏觀把控元宇宙書店的運(yùn)營狀態(tài)。元宇宙書店的運(yùn)營雖然有人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)等智能技術(shù)的支持，但是書店主體仍需作為技術(shù)和規(guī)則的把控者、制定者參與其中，以實現(xiàn)元宇宙書店的健康發(fā)展。其三，能實現(xiàn)用戶與本宇宙難以觸及人物的跨時空交流。即元宇宙書店能夠跨地域邀請作家、編輯、文化學(xué)者以虛擬化身的形態(tài)進(jìn)入元宇宙書店，開展相關(guān)的作家見面會、簽名售書、文化沙龍與講座等活動，以具身體驗的獨(dú)特方式發(fā)揮元宇宙書店的文化交流、傳播等功能。另一方面，虛擬分身作為書店利益相關(guān)主體的“自我繁殖”，能夠解放自然人的身體。書店主體可以通過虛擬分身實現(xiàn)元宇宙書店的日常經(jīng)營管理，改變傳統(tǒng)書店需要經(jīng)營者在各環(huán)節(jié)親力親為的困境。具體而言，書店主體的虛擬分身可以在人工智能的協(xié)助下完成包括元宇宙書店的主題策劃、圖書選品組織、營銷活動策劃、文化活動策劃、書店服務(wù)升級等一系列任務(wù)，協(xié)助以虛擬化身“在場”的本宇宙自然人做出決策。此外，虛擬分身還可以自然人的形象直接出現(xiàn)在書店“前臺”，作為書店獨(dú)特文化與形象的重要組成部分而存在，為用戶帶去本宇宙書店的親切感和熟悉感。

無論是虛擬化身還是虛擬分身，本宇宙書店自然人在元宇宙的虛擬映射都變革了書店運(yùn)營管理的方式，解放了經(jīng)營者的身體，更拓展了經(jīng)營者與顧客的自我呈現(xiàn)和人際交往，是對傳統(tǒng)書店的根本性變革。

2．元宇宙之“人”：AI驅(qū)動的虛擬數(shù)字人

區(qū)別于虛擬分身或虛擬化身，虛擬數(shù)字人不是對自然人的實時映射，不受自然人的直接操控，而是原生于元宇宙且由人工智能（Artificial Intelligence，AI）驅(qū)動的獨(dú)立存在，是一種“基于計算機(jī)圖形學(xué)、圖形渲染、動作捕捉、深度學(xué)習(xí)、語音合成等技術(shù)打造的，具有外貌特征、表演能力、交互能力等人類特征的復(fù)合體”［9］，也是“具備社交功能的社會人”［10］。

在元宇宙書店中，AI驅(qū)動的虛擬數(shù)字人將主要扮演“虛擬員工”和“虛擬文化名家”的角色，具有經(jīng)營管理書店、提供咨詢服務(wù)、傳承文化記憶、促進(jìn)文化交流等功能?！疤摂M員工”具有符合元宇宙書店外觀與內(nèi)涵的獨(dú)特形象與設(shè)定，是元宇宙書店的“代言人”，其通過持續(xù)的智能互動提升用戶體驗、增強(qiáng)用戶黏性，兼具社交、娛樂與符號屬性。首先，作為“虛擬員工”，AI驅(qū)動的虛擬數(shù)字人能夠協(xié)助經(jīng)營者完成圖書選品、商品銷售、商品結(jié)算、商品售后等智能任務(wù)，在降低元宇宙書店運(yùn)營管理成本的基礎(chǔ)上維持書店的正常運(yùn)營。其次，AI驅(qū)動的虛擬數(shù)字人能為用戶提供元宇宙書店的導(dǎo)覽、信息查詢、個性化推薦等基礎(chǔ)服務(wù)，同時為用戶提供關(guān)于書籍具體內(nèi)容及延伸內(nèi)容等相關(guān)問題的解決方案，實現(xiàn)元宇宙書店智能化、專業(yè)化知識服務(wù)的供給，以此創(chuàng)新元宇宙書店的經(jīng)營模式和服務(wù)模式。此外，AI驅(qū)動的虛擬數(shù)字人能夠在本宇宙互聯(lián)網(wǎng)空間與元宇宙空間中自由切換，當(dāng)用戶離開元宇宙書店后，AI驅(qū)動的虛擬數(shù)字人還能夠在社交媒體、社群等網(wǎng)絡(luò)渠道中出現(xiàn)，并與元宇宙書店的受眾群體進(jìn)行虛實交互，在貫徹元宇宙書店品牌理念的同時，利用社群經(jīng)濟(jì)和粉絲經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造增值收益。

虛擬文化名家是對本宇宙中無法物理再現(xiàn)的文化名家的虛擬重現(xiàn)，這類虛擬數(shù)字人一般具有該人物的特定形象、可能行為與AI模擬意識。例如，借助人工智能與仿真建?？蓸?gòu)建路遙、曾國藩、威廉·薩默塞特·毛姆、加西亞·馬爾克斯等國內(nèi)外具有文化影響力的文化名家形象，并借助相關(guān)的現(xiàn)實資料還原其人物性格與文化思想。其一，虛擬文化名家能夠?qū)μ囟v史時期的文化活動進(jìn)行重新演繹，敘述個人的思想與文化理念，直接服務(wù)元宇宙書店用戶的文化交流，使用戶直觀準(zhǔn)確地理解不同文化名家的思想淵源與文化內(nèi)涵，將元宇宙書店塑造成一個“文化長廊”。其二，元宇宙書店能由此提供文化名家的作品伴讀服務(wù)。想象一下，當(dāng)用戶在元宇宙書店閱覽《月亮與六便士》之時，毛姆舒適地坐在旁邊的沙發(fā)上、叼著煙斗對該書的創(chuàng)意由來娓娓道來，向用戶講述主角查爾斯·斯特里克蘭德何以追求繪畫理想、看見“月亮”，并隨時準(zhǔn)備與用戶交流書中的任何內(nèi)容……這樣的虛擬文化名家伴讀與互動服務(wù)或?qū)⒊蔀橛脩魻幭噙M(jìn)入元宇宙書店、并愿意為之付費(fèi)的獨(dú)特競爭優(yōu)勢。

整體而言，首先，元宇宙書店中的“人”帶來了管理方式的創(chuàng)新。依托自然人的虛擬映射與AI驅(qū)動的虛擬數(shù)字人，元宇宙書店的人力、物力成本大大降低，書店的運(yùn)營效率得到提升，在突破傳統(tǒng)書店經(jīng)營者總攬前后臺事務(wù)困境的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)了書店經(jīng)營主體“身體”的解放，也實現(xiàn)了書店的智能化、專業(yè)化和個性化管理。其次，元宇宙書店中的“人”從外形到本質(zhì)的變化，改變了傳統(tǒng)書店關(guān)系中“人”的交往方式，拓展了書店人際交往的邊界與可能性。具體表現(xiàn)在，其一，突破了書店利益相關(guān)主體交往的時空界限，實現(xiàn)了自然人、歷史人物和虛擬數(shù)字人的跨時空對話；其二，改變了“人”與“人”信息交流、情感傳遞的方式，使本宇宙局限于真人之間或簡單人機(jī)之間的交往轉(zhuǎn)變?yōu)樘摂M分身、虛擬化身與AI驅(qū)動的虛擬數(shù)字人之間的多維交互，在維持本宇宙書店自然人之間社交關(guān)系的同時，塑造了全新的、人機(jī)之間的“準(zhǔn)社會關(guān)系”，為元宇宙書店文化內(nèi)涵的傳承與發(fā)揚(yáng)、經(jīng)濟(jì)價值的增值與創(chuàng)新實現(xiàn)提供了全新的視角。

三、元宇宙書店的“物”

元宇宙書店的“物”即維持元宇宙書店運(yùn)營的主要內(nèi)容，主要包括圖書及由書店提供的各類文化服務(wù)，是元宇宙書店借助技術(shù)與媒介屬性進(jìn)一步發(fā)揮文化和經(jīng)濟(jì)功能的虛擬載體?；谠钪鏁陮Ρ居钪鏁陜?nèi)容的革新程度，元宇宙書店中的“物”包含孿生圖書、增強(qiáng)圖書和將虛擬空間嵌入其中的元宇宙圖書。

1．“物”之基礎(chǔ)：孿生圖書

元宇宙書店中最基礎(chǔ)之“物”，也是在感官上最易為書店用戶所接受的“物”，即本宇宙實體圖書映射在元宇宙書店中的孿生圖書。孿生圖書是對紙質(zhì)書的全真模擬，具有與實體圖書一致的外觀、質(zhì)感以及其他物理特性，也具有與對應(yīng)實體書相同的圖文內(nèi)容及排版設(shè)計，是實體圖書的高精度虛擬呈現(xiàn)。用戶在元宇宙書店中閱讀孿生圖書時能夠在視覺、聽覺、觸覺、嗅覺等感官上，獲得趨近于本宇宙的體驗。例如，用戶能夠借助元宇宙接入設(shè)備觸摸到孿生圖書封面和紙張的質(zhì)感，分辨其裝幀的方式和材料，體會到圖書的重量和年代感，聽到書籍翻頁的聲音，聞到書籍油墨的氣味，等等。同時，孿生圖書也能作為本宇宙書店的書籍樣本，為進(jìn)入元宇宙書店的用戶提供試讀服務(wù)，用戶可根據(jù)需要在元宇宙書店中選擇購買孿生圖書或?qū)?yīng)的實體圖書。若選擇購買實體圖書，書店主體在元宇宙中接收到訂單后可在本宇宙中借由物流將實體圖書配送至用戶的目標(biāo)地址，實現(xiàn)書店銷售模式的虛實聯(lián)動。

2．“物”之提升：增強(qiáng)圖書

元宇宙書店中“物”的提升體現(xiàn)為對圖書內(nèi)容的增強(qiáng)以及圖書功能與屬性的拓展。具體而言，即基于對本宇宙實體圖書的模擬與仿真，借助新一代區(qū)塊鏈、智能交互等元宇宙技術(shù)手段，在圖文內(nèi)容呈現(xiàn)、交互、權(quán)益等方面增強(qiáng)原有圖書的功能與屬性。元宇宙作為一個立體的虛擬空間，能夠?qū)崿F(xiàn)文字、圖片、音頻、視頻的多模態(tài)深度融合，元宇宙中的圖書由此可以實現(xiàn)圖文內(nèi)容的多媒體、立體化呈現(xiàn)，以及圖文內(nèi)容的增強(qiáng)，這樣的圖書可稱為增強(qiáng)圖書?；谠钪娴亩嗳私换ヌ卣?，增強(qiáng)圖書能夠提供多人在線閱讀功能，藉此功能，用戶能夠在線閱讀并書寫筆記與評論，與其他用戶進(jìn)行跨越空間的實時交互。增強(qiáng)圖書還能通過對用戶數(shù)據(jù)的保存，實現(xiàn)用戶之間跨時間的交互。此外，區(qū)塊鏈技術(shù)賦予圖書數(shù)字藏品的屬性。部分增強(qiáng)圖書或其封面、內(nèi)頁、藏書票將通過“上鏈”彰顯稀缺性與獨(dú)特性。同時，還可以根據(jù)用戶和圖書內(nèi)容的需要，提前為增強(qiáng)圖書設(shè)定“防參與、防篡改模式”［11］，防止他人盜用和篡改增強(qiáng)圖書內(nèi)容，確保圖書版權(quán)以及購買者所有權(quán)不被侵犯。

3．“物”之革新：元宇宙圖書

元宇宙書店中“物”的革新，體現(xiàn)為圖書載體、內(nèi)容、閱讀體驗的一體化革新，催生了元宇宙圖書這一新的圖書形態(tài)。元宇宙圖書將不再通過類似紙張的物質(zhì)載體呈現(xiàn)內(nèi)容，而是通過嵌入其中的虛擬空間呈現(xiàn)內(nèi)容。這一虛擬空間將具象化圖書場景與角色，通過立體化影像和傳感技術(shù)，直觀展現(xiàn)圖書情節(jié)。嵌于元宇宙圖書的虛擬空間不是對實體書籍內(nèi)容的完全還原，而是根據(jù)用戶需要對原有內(nèi)容進(jìn)行有選擇性的呈現(xiàn)。元宇宙圖書還能為用戶提供創(chuàng)作平臺，并在元宇宙圖書的虛擬空間之中呈現(xiàn)用戶生成內(nèi)容。元宇宙圖書的虛擬空間能夠調(diào)動用戶的多源性感覺器官［12］，使用戶沉浸式體驗圖書場景、情節(jié)和角色。例如，用戶可以選擇成為其中的某一角色或人物來體驗情節(jié)，與其他角色、真實歷史人物或用戶展開互動。元宇宙圖書場景為用戶提供了可變的、三維化、動態(tài)化的圖書內(nèi)容，使其閱讀行為從單向轉(zhuǎn)變?yōu)榻换ナ?，從而使用戶獲得了參與性、沉浸性更強(qiáng)的閱讀體驗。

四、元宇宙書店的“場”

元宇宙書店的“場”，是承載“人”與“物”的空間場所，在形態(tài)上表現(xiàn)為書店的外部建筑與內(nèi)部空間構(gòu)成。同時，元宇宙書店的“場”也通過聯(lián)結(jié)“人”和“物”形成了新的關(guān)系結(jié)構(gòu)。

1．物質(zhì)之“場”：時空重塑的孿生場所

元宇宙書店空間的形成首先以本宇宙物理空間的架構(gòu)為基礎(chǔ)，由此形成實體書店場所的“孿生版”，即孿生場所。孿生場所是基于數(shù)字孿生技術(shù)在元宇宙再造的虛擬空間，是“利用數(shù)字孿生技術(shù)，通過數(shù)字化方式在虛擬空間中動態(tài)地呈現(xiàn)物理實體”［13］，能與現(xiàn)實空間同步更新，互相映射。元宇宙書店的孿生場所具有與現(xiàn)實書店相同的建筑外觀、內(nèi)部構(gòu)造，包括空間布局、內(nèi)部陳設(shè)以及物品的陳列方式等。

在孿生場所的基礎(chǔ)上，元宇宙書店物質(zhì)空間具有新的時空尺度，其時間與空間具有延展、縮放和可變的特性。在算力支持的基礎(chǔ)上，基于用戶需求，元宇宙書店空間可以無限擴(kuò)展，容納盡可能多的人員與物品，空間將不再是一種稀缺資源，而能夠滿足更多用戶前往書店參加活動、體驗服務(wù)的需求。當(dāng)用戶需求較小時，書店空間也可以相應(yīng)縮小，這一設(shè)置能夠節(jié)約算力，降低元宇宙書店的運(yùn)營成本。在私人活動的空間中，用戶可以根據(jù)需求縮放場景，直觀感受書店及陳列物品的細(xì)節(jié)，也可以總覽場景全貌。書店建筑外觀與內(nèi)部結(jié)構(gòu)具有升級改造的功能，書店經(jīng)營主體可以根據(jù)用戶需求優(yōu)化書店構(gòu)造，打造主題書店，以提高書店的趣味性、吸引力與美學(xué)價值。元宇宙書店具有回溯時間、跳轉(zhuǎn)時間和倍速時間的功能。用戶能夠通過非線性時間功能閱讀書籍及享受服務(wù)，更加靈活地參與書店活動。書店物質(zhì)空間還具有文化地標(biāo)的作用。在本宇宙中，書店往往是城市文化的地標(biāo)，具有塑造城市形象的功能。而在元宇宙中，物理距離逐漸消亡，“地區(qū)間的差異會逐漸減小，傳統(tǒng)區(qū)位的重要性將降低”［14］，原有的城市界限不斷模糊，書店不再基于城市而建，而具有用戶共在的社區(qū)與社會特征。

2．交互之“場”：連接“人”“物”的關(guān)系空間

元宇宙書店的“場”不僅是承載“人”與“物”的物質(zhì)空間，還是連接“人”與“物”的關(guān)系空間。元宇宙書店的關(guān)系空間是人與場、物與場以及人、物、場三者交互產(chǎn)生的結(jié)果。

在人與場的交互上，人通過與元宇宙書店空間內(nèi)人工智能以及與提供智能服務(wù)的設(shè)備進(jìn)行交互從而與場相連，并在連接中獲得在場感。在與場內(nèi)由人工智能驅(qū)動的虛擬數(shù)字人進(jìn)行交互的過程中，用戶能獲得書店導(dǎo)引、信息咨詢、商品結(jié)算等服務(wù)；在與智能設(shè)備的交互中，用戶能夠獲得個性化服務(wù)。如通過智慧書架，用戶能夠快速定位所需書籍，并通過自定義書架分類方式及陳列方式，打造專屬閱讀空間。此外，基于與場的連接，用戶能夠在空間內(nèi)自由穿梭，直達(dá)指定地點，如用戶可以被傳送至特定圖書分類專區(qū)或特定沉浸式展覽區(qū)域。在物與場的交互中，書店空間中的“物”通過人工智能形成物聯(lián)網(wǎng)，實時上傳更新被連接物體的數(shù)據(jù)與信息，達(dá)到對場中之物的實時監(jiān)控。不僅如此，元宇宙圖書中還嵌入了虛擬空間，該空間作為元宇宙書店的一部分存在，用戶能夠在這一空間內(nèi)進(jìn)行沉浸式、全景式閱讀，甚至可以與書籍作者及書中人物交互，獲得全新的閱讀體驗。在人、物、場三者的交互上，用戶與書店內(nèi)部陳設(shè)及圖書等物體互聯(lián)互通。人在場景中與物交互的行為被數(shù)據(jù)化，并被收集和分析，使場景和物體成為傳遞信息、重塑關(guān)系和服務(wù)的核心邏輯與紐帶［15］。在元宇宙書店中，人、物、場重新連接，形成新的關(guān)系結(jié)構(gòu)，構(gòu)建了“人、物、場”一體化的元宇宙書店空間。

五、結(jié)語

本文在遵循元宇宙書店對本宇宙書店融合與重構(gòu)的邏輯基礎(chǔ)上，從人、物、場三個基本要素的維度構(gòu)想了元宇宙書店的可能情景，是在理論層次探討元宇宙書店發(fā)展的一次嘗試?？梢钥匆姡瑹o論是元宇宙書店還是本宇宙書店，其服務(wù)文化交流、傳播與流通的基本屬性仍未改變，支撐元宇宙發(fā)展的核心技術(shù)及理念則進(jìn)一步為元宇宙書店注入了新的發(fā)展活力，有望在虛擬空間中實現(xiàn)文化、技術(shù)與經(jīng)濟(jì)的深層次融合。然而，要將元宇宙書店從構(gòu)想轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實，不僅有賴于元宇宙核心支撐技術(shù)的發(fā)展，也涉及利益相關(guān)主體、政策、資金、技術(shù)應(yīng)用、運(yùn)營、風(fēng)險等各方面因素，還需學(xué)界和業(yè)界專家學(xué)者對此進(jìn)行持續(xù)的關(guān)注與探討，從而以穩(wěn)健的姿態(tài)迎接元宇宙時代的到來。

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