徐華瑞

（南京工業(yè)大學浦江學院）

高校網(wǎng)絡(luò)思政是落實立德樹人根本任務(wù)的重要組成部分，做好高校思想意識工作是中國特色社會主義大學的辦學要求。新時代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以其便捷性與多維性的特征，逐漸被學生接受并依賴，極大改變了學生傳統(tǒng)的學習模式，對于學生價值觀的影響也不容小覷。民辦高校學生受各種主、客觀因素影響，對于傳統(tǒng)教學模式普遍興趣不高，更容易被新鮮事物吸引，這給民辦高校思政工作者帶來了較大的機遇與挑戰(zhàn)。從多視角探討網(wǎng)絡(luò)思政的有效工作路徑并掌握工作機制，成為當前擺在民辦高校思政工作者面前的重要課題。

一、網(wǎng)絡(luò)思想政治工作對學生的積極影響

（一）學生知情權(quán)擴大

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，各種新聞類應(yīng)用、公眾號如雨后春筍般涌現(xiàn)出來，學生告別了以往從電視、報紙、課堂獲取新聞的單一形式，信息渠道得以拓展，政治信息不再能夠被輕易限制范圍。同時，一些網(wǎng)絡(luò)思政平臺的出現(xiàn)，使得學生能夠親身參與到對于相關(guān)事項的評論、追蹤中，個人的意見得以通過平臺抒發(fā)，學生參與感得到極大提升，參與思政工作的熱情與主人翁意識也得到較大的提升。以微博、微信、抖音等為代表的即時通訊類軟件以其現(xiàn)代化的功能與政治信息相結(jié)合，將網(wǎng)絡(luò)政治空間變得即時化、快捷化、時尚化、便利化，學生可以隨時隨地根據(jù)自己感興趣的話題進行獲取、評論，政治知情權(quán)被充分擴大。

（二）學生熱情提高

學生通過借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，獲取信息的內(nèi)容極大豐富，渠道更加多樣，時效性更高，曾經(jīng)對學生來說遙不可及的各類消息紛紛走下高臺，并與學生的日常生活融為一體。受此影響，學生的參與意識也日益提高，其獲取信息的方式由原來的被動接受變成主動收聽、收看自己感興趣的內(nèi)容并發(fā)表評論。校內(nèi)論壇、表白墻等媒介也以其去中心化、匿名制的特點為學生參與到政治生活中提供了較為寬松的環(huán)境。通過網(wǎng)絡(luò)思政的形式，學生能夠通過線上投票、發(fā)言等方式直接與教師、學校進行對話，兩者關(guān)系趨向于相對平等，這也使得越來越多的學生愿意關(guān)注并投入到相關(guān)話題中，極大提高了學生的參與熱情。

二、新時代網(wǎng)絡(luò)思想政治工作開展的創(chuàng)新

（一）創(chuàng)新思政課程內(nèi)容

教師與學生的教學語境在新媒體背景下產(chǎn)生了巨大的改變，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下，教學方式從原先的單方面灌輸式教育變成現(xiàn)在的雙向互動交流模式。相較于傳統(tǒng)思想政治工作，網(wǎng)絡(luò)思政工作更加注重時效性、互動性和動態(tài)性：針對于學生能夠通過網(wǎng)絡(luò)平臺即時接收到各種最新的消息的問題，也要求網(wǎng)絡(luò)思政工作需要有較強的時效性；新時代的學生在日常的互聯(lián)網(wǎng)生活中養(yǎng)成了雙向溝通的習慣，要求網(wǎng)絡(luò)思政工作必須具有一定的互動性；各種網(wǎng)絡(luò)平臺飛速更新的信息也要求網(wǎng)絡(luò)思政工作不能一成不變，要將自身置于不斷變化、發(fā)展的形勢中。因此，網(wǎng)絡(luò)思想政治工作要堅持線上線下相結(jié)合、顯性隱性雙模式原則，讓學習不局限于課堂中，而引導學生自我學習、積極互動，將教育環(huán)節(jié)與學生的每日生活緊密相扣，以此規(guī)避網(wǎng)絡(luò)思政工作碎片化所帶來的缺點，并將這一缺點轉(zhuǎn)化為不受時空限制的優(yōu)勢。思政課程便不再局限于傳授書本上的知識，而是以學生生活、學習細節(jié)為基礎(chǔ)，進行豐富的教學實踐，由此構(gòu)建學生的民族自豪感、正確價值觀、主體認同感。

傳統(tǒng)思政課程的教學一直圍繞著大綱所規(guī)定的內(nèi)容和方向，主要進行“填鴨式”教育，但缺少生動的案例和形象化的表達，這對民辦高校學生而言，缺乏足夠的吸引力，進而導致民辦高校思政工作教育視域受到影響。網(wǎng)絡(luò)思政教育則可以讓學生以移動終端、計算機等新媒體手段獲取傳統(tǒng)媒介無法傳輸?shù)乃颊逃牧希咝Ｋ颊虒W的內(nèi)容因此而變得豐富，教師和學生的思想政治課程體驗也獲得提升。

（二）拓展思政教學云端構(gòu)建

在傳統(tǒng)的思政教學過程中，高校主要是圍繞教材中涉及的內(nèi)容進行單方面?zhèn)魇冢苌俳Y(jié)合社會政治思想意識事件、經(jīng)濟社會最新發(fā)展動態(tài)等內(nèi)容，以至于課程對學生缺乏吸引力，尤其是許多課程內(nèi)容是學生自義務(wù)教育階段便開始學習的，因此缺乏新穎性。網(wǎng)絡(luò)思政工作的手段則充分拓展了高校的思想政治教學視域與教學手段，各種新媒體、融媒體平臺都能夠成為思政教學的陣地，同時賦予了思政教育一定的趣味性。思政教育在這一系列全新的技術(shù)手段支持下，內(nèi)容、方式方法都取得了極大豐富，使得思政教育體系的構(gòu)建具有了更多的路徑與表現(xiàn)形式。例如，教師可以通過微課、翻轉(zhuǎn)課堂等模式，運用多媒體這一重要的教學工具，激發(fā)學生的學習興趣，使其能夠完成從被動接受式學習到自主學習的轉(zhuǎn)變。越來越多的現(xiàn)代化教學手段可以讓思政課堂更具人性化，教師可以通過教學互動平臺即時了解學生情況，學生也可通過自由探討、調(diào)研等方式反饋自己的學習狀態(tài)。思政教學因此將線上教學與線下教學相結(jié)合，兩者真正實現(xiàn)了一體化建設(shè)。

（三）提高“三全育人”實效性

高校網(wǎng)絡(luò)思政工作作為新時代高校思政工作的重要組成部分，其根本任務(wù)依然是立德樹人，培養(yǎng)合格的社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人。因其所具備的互聯(lián)網(wǎng)屬性，呈現(xiàn)出天然的開放性特點，為“三全育人”綜合改革不斷譜寫新篇章。其開放性特點體現(xiàn)在三個方面：在外部因素上，高校網(wǎng)絡(luò)思政工作因其開放的特性，不再局限于校園內(nèi)部，而是通過協(xié)同校園、家庭、社會中的思政育人資源，形成強大的育人合力。在內(nèi)部因素上，高校思政工作體系中的各個部分，在保持其自身獨立性與特色的同時，在云端技術(shù)的推動下，又更加緊密結(jié)合，資源共享，以共享促進工作效率和資源利用的提升。在技術(shù)因素上，高校思政工作會因云端技術(shù)的發(fā)展，形成線下資源對線上教育的有力支撐，推動線上線下良性互動局面形成，從而充分激發(fā)網(wǎng)絡(luò)思政工作在高校落實立德樹人根本任務(wù)時的獨特優(yōu)勢，將網(wǎng)絡(luò)思政成果轉(zhuǎn)化為人才培養(yǎng)的成果，進而形成生動高效的思政工作局面。

三、新時代民辦高校網(wǎng)絡(luò)思政工作存在的問題

隨著諸如“微信”“微博”等網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展，社會信息的傳播變?yōu)椤岸嘀行幕印笔降木W(wǎng)狀裂變模式。互聯(lián)網(wǎng)空間相對自由的特征為青少年學生帶來了海量的信息資源，信息不再由學校單方面提供，傳統(tǒng)高校思政教育的話語權(quán)受到較大沖擊。在大數(shù)據(jù)背景下，根據(jù)學生的觀看、點贊、關(guān)注等記錄，通過云端技術(shù)會分析其興趣愛好，并提供給學生感興趣的定制化信息，順應(yīng)其個性化的需求，并會在此基礎(chǔ)上建立起與興趣愛好相近的圈層。學生在這一信息“圈層”中所接受的信息均為自己感興趣的內(nèi)容，從而持續(xù)性觀看、點贊，基于此，智能平臺便會進一步鎖定該學生所對應(yīng)的圈層。長此以往，學生的信息接受來源便逐漸變得封閉，甚至會阻礙對社會主流思想意識的接受。

（一）主流思想意識地位遭受沖擊

大學生在沉浸于網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)根據(jù)其興趣愛好所定制的“圈層”中，只會獲取到自身所熱衷的話題，而不會主動去接受社會主流思想意識和價值觀方面的信息傳遞。尤其是民辦高校學生，其對于課堂以外內(nèi)容的好奇心通常遠高于其他青少年學生，互聯(lián)網(wǎng)上海量的信息資源使得他們應(yīng)接不暇，在充分滿足其自身好奇心的同時，也會逐漸使得他們對信息的理性判斷和思考能力喪失，從而迷失方向?；ヂ?lián)網(wǎng)空間中的信息良莠不齊，各類網(wǎng)絡(luò)思潮在網(wǎng)絡(luò)空間中形成不同的輿論體系。民辦高校學生正處于三觀塑成的重要階段，因缺乏必要的客觀分析事務(wù)的能力，一旦接收到某個非主流聲音，便很容易輕易相信，甚至會信任與主流思想意識相左的聲音。此類信息在大數(shù)據(jù)分析后頻頻推送給學生，并不斷擴散，如果全然不顧，放棄引導，最終會影響到大學生的思想觀念，沖擊主流思想意識。

加強大學生主流思想意識教育是高校思政教育工作必不可少的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，思想意識工作是當前一項極端重要的工作。在互聯(lián)網(wǎng)世界中，主流思想意識會受到各類其他思想意識的沖擊，而其紛繁復(fù)雜的傳播環(huán)境又會在一定程度上影響大學生對于主流思想意識的接收。民辦高校學生缺乏成熟的信息辨析、正誤判斷能力，面對各種社會思潮的交融，需要一個復(fù)雜的過程來進行消化。然而，多頻次、高效率的定制化信息推送并不會給他們過多的時間來判斷，若其所獲取的信息不是主流思想意識的傳播內(nèi)容，在高頻次的信息轟炸下，學生的價值觀便會走向歧途，對于主流思想意識不再感興趣，從而影響到社會主流思想意識的傳播效果。

（二）思政工作者云端技術(shù)應(yīng)用不熟練

傳統(tǒng)的思想政治教育具有明顯的一元性特征，思想政治工作者僅需通過課堂，對教學大綱所規(guī)定的內(nèi)容進行系統(tǒng)的講解，即可完成對于學生的思想政治引導工作。而在新時代，云端技術(shù)發(fā)展迅速，互聯(lián)網(wǎng)以其開放性和包容性特征深受學生的歡迎。在開放的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，各種社會思想意識不斷交織碰撞，以自己獨有的方式吸引學生的注意力，傳統(tǒng)的思政工作在學生看來較為死板，已經(jīng)不再具有絕對優(yōu)勢。在過去，對社會價值觀等思想意識的傳播中，尚可依靠其自身嚴謹、完整的話語體系，發(fā)揮主導性作用。但隨著云端技術(shù)的發(fā)展，固有的傳播狀態(tài)被改變，越來越多的學生不再單純依靠思政工作者的引導建立自己的價值觀，而是輔以網(wǎng)絡(luò)空間傳播的信息，甚至在一定程度上，學生通過從網(wǎng)絡(luò)上接收到的信息主導著其自身的價值觀建設(shè)。思政工作者自身專業(yè)多為社會政治類，大多不能夠熟練應(yīng)用云端技術(shù)，這也導致新媒體環(huán)境下高校網(wǎng)絡(luò)思政教育難以落地。教師不能夠?qū)τ诨ヂ?lián)網(wǎng)上的信息進行篩選、整理，大多數(shù)年事較高的教師也不能運用新媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行授課，因不具新穎性，無法充分滿足學生好奇心，以致缺乏對新時代學生的吸引力。學生接收到的信息也變得不再可控，社會主流思想意識地位遭受到?jīng)_擊，一元化的教育模式已經(jīng)不再是主流思想意識教育的主導方式。學生可以多渠道從互聯(lián)網(wǎng)中獲取自己感興趣的信息，并對不感興趣的信息進行屏蔽，信息、觀念以學生的需求為導向，削弱了傳統(tǒng)思政教育的權(quán)威性。

（三）教學內(nèi)容碎片化

碎片化是網(wǎng)絡(luò)思政背景下信息傳遞的現(xiàn)實特點，民辦高校學生在日常生活中接受到大量來自于網(wǎng)絡(luò)的碎片化信息，思維方式也隨之受到影響，難以沉下心接受系統(tǒng)化的知識結(jié)構(gòu)；而思政教育自身所具備的系統(tǒng)性極強，需要學習者掌握大量的關(guān)聯(lián)知識，兩者在傳播方式上存在較大沖突，若是網(wǎng)絡(luò)思政教育對于思政知識的相關(guān)要點拆解不當，或是過度追求直觀印象而隨意將圖像化、符號化的表達運用到網(wǎng)絡(luò)思政教育中，便極易引起學生片面化甚至錯誤的理解，其影響力與系統(tǒng)性就會減弱。

四、民辦高校網(wǎng)絡(luò)思政工作提升路徑

2016 年12 月7 日在全國高校思想政治工作會議上指出，“做好高校思想政治工作，要運用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強時代感和新穎力?！?新時代，高校開展思想政治教育不僅僅依靠傳統(tǒng)的線下課堂，互聯(lián)網(wǎng)媒介也成為重要陣地之一，學生更愿意通過網(wǎng)絡(luò)平臺來獲取信息資源，這對高校思想政治工作來說既是挑戰(zhàn)，也是機遇。如何牢牢抓住互聯(lián)網(wǎng)這一重要陣地，創(chuàng)新思想政治工作模式，成為擺在當前高校面前的一道關(guān)鍵問題。

（一）掌握思想意識傳播主動權(quán)

面對互聯(lián)網(wǎng)上各式各樣的信息轟炸，民辦高校應(yīng)牢牢掌握思想意識傳播的主動權(quán)。如何正確把握輿情方向，抓住利用網(wǎng)絡(luò)平臺引導學校輿論的黃金時間成為重中之重。融媒體時代，信息傳播已不再是以往的大范圍、無目的投放，而是要抓住某一群體的興趣愛好、瀏覽習慣，對其進行信息的精準投放。大部分高校在近年來都建立了自己的官方微博、微信公眾號等平臺，對校內(nèi)學生群體進行信息傳遞。但是在面對其他社交平臺，如抖音、快手、B 站所帶來的多元化網(wǎng)絡(luò)信息的沖擊時，往往顯得力不從心。因此，高校網(wǎng)絡(luò)思政工作急需構(gòu)建一個系統(tǒng)流暢的多維矩陣傳播方式，即打破原先的一元化主體思維，通過設(shè)立立體的矩陣系統(tǒng)，使得校園內(nèi)各個主體都具有完整、流暢的表達渠道，并保證各主體間平等，以產(chǎn)生互動與共識。將原先的從上至下單向教學變成學校與學生的雙向平等互動，增強學生的歸屬感，提高參與熱情。學生與學校網(wǎng)絡(luò)思政工作間的雙向互動越頻繁，其參與感便越強，就會越發(fā)關(guān)注學校官方網(wǎng)絡(luò)平臺所發(fā)布的信息，以此形成良性循環(huán)。高校網(wǎng)絡(luò)思政產(chǎn)品在這一良性循環(huán)下，以學生的真實需求為出發(fā)點，利用矩陣優(yōu)勢，由淺及深地傳播主流思想意識的內(nèi)容，一步步引導學生建立起符合主流思想意識的價值觀體系。在大數(shù)據(jù)背景下，學生對于學校所推送的主流思想意識內(nèi)容關(guān)注增多后，其他信息平臺所推送的消息也大多類似，由此減少其他社會思想意識對學生的沖擊，掌握思想意識傳播的主動權(quán)。

（二）主客體融合，彌補技術(shù)缺陷

當前，民辦高校思政工作者大部分都是社會政治類專業(yè)出身，對于云端技術(shù)的運用大多不夠嫻熟，專業(yè)技術(shù)培訓又會占用教師大量時間而難以實現(xiàn)，如何解決這一現(xiàn)實困境，成為眾多高校推行網(wǎng)絡(luò)思政工作面臨的首要問題。民辦高校大多會設(shè)置網(wǎng)信類或傳媒類專業(yè)，其他專業(yè)也有較多具備相關(guān)知識的學生。在進行網(wǎng)絡(luò)思想政治工作時，高校既要注重提高這類學生的思政水平，也可以通過一定的形式，利用他們的專業(yè)素養(yǎng)來提升網(wǎng)絡(luò)思政的實效性。高校思想政治工作不僅需要其自身體系的完備，更需要結(jié)合于日常的教學管理體系。其實施主體為思政工作者，客體為接受思政教育的學生，面對上述具有較強云端技術(shù)素養(yǎng)的客體時，主體除了需要自身不斷學習以提高網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)外，還可以通過增進客體對網(wǎng)絡(luò)思政工作的認同，讓其能夠主動參與到網(wǎng)絡(luò)思政工作的各個環(huán)節(jié)中。高校應(yīng)從該類學生的專業(yè)技能出發(fā)，尋找其專業(yè)特色與思想政治工作的結(jié)合點，在思政教育中融入極具專業(yè)特色的案例，提升他們對于思政教育的認同，幫助其堅定信仰、具備情懷。當這類學生能夠真正對思政教育感興趣、肯鉆研時，適時鼓勵其參與到高校網(wǎng)絡(luò)思政工作建設(shè)中來，彌補因教師網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)不夠而造成的困難局面，從而提升高校整體網(wǎng)絡(luò)思政水平。

（三）針對學生個性化定制

在當前網(wǎng)絡(luò)政治傳播的背景下，學生不再是單純被動接受思政內(nèi)容推送的客體；在傳播過程中也能夠發(fā)揮其自身主觀能動性的作用，影響網(wǎng)絡(luò)思政工作效果。每個學生因其自身不同的成長經(jīng)歷、學習能力、社會經(jīng)驗、個性特點等，相同內(nèi)容的思政教育內(nèi)容會對他們產(chǎn)生不同的效果。因此，思政工作者不能再用傳統(tǒng)的思維來對所有學生一視同仁，而要學會換位思考，站在學生的角度思考，從而把握當代大學生的普遍性與特殊性，根據(jù)情況調(diào)整教育策略?；ヂ?lián)網(wǎng)在為思政教育提供了廣闊平臺的同時，也帶來了各式各樣的信息，造成內(nèi)容過于冗雜。若是不考慮學生的個人興趣偏向，而向每個人傳遞相同的內(nèi)容，或是不管不顧，任其搜索感興趣的內(nèi)容，則都會影響到網(wǎng)絡(luò)思政工作的實際效果。針對這一問題，高校網(wǎng)絡(luò)思政工作者可以借鑒某些思政類APP 的經(jīng)驗，在新用戶注冊時便提供興趣導向選擇，在思政教育內(nèi)容的范圍內(nèi)根據(jù)其自身喜好推送信息，讓他們能夠真正閱讀并接受所傳播的思政內(nèi)容。通過個性化定制手段，高校網(wǎng)絡(luò)思政工作的傳播效果可以獲得一定程度的提升，從而提升高校網(wǎng)絡(luò)思政工作水平。

【注釋】

1、中華人民共和國教育部.全國高校思想政治工作會議。