王 峰

（山東省滕州市博物館）

隨著信息化技術的不斷普及，各行各業(yè)都開始實現(xiàn)業(yè)務轉(zhuǎn)型，更加熟練地利用信息化技術所帶來的便利。信息化技術也因其智能高效的優(yōu)勢被博物館合理運用，并一躍成為未來發(fā)展的主要方向。但考慮到博物館內(nèi)部會儲存非常多的珍稀文物，并且每日工作所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息量非常龐大，雖有信息化技術的幫助，但相關人員也必須要培養(yǎng)自身數(shù)字化思維，進一步明確新型技術手段的優(yōu)勢，了解現(xiàn)有體系的短板，并進行針對性的優(yōu)化，這樣才能更好地保護文物，做好文化傳承工作，以滿足群眾的精神文化需求。

一、信息化文物管理的工作重心

傳統(tǒng)的文物保護方法非常簡單，都是依靠職工進行手工操作，在此過程中，很容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)遺失等問題，并且員工直接接觸文物，很有可能會對脆弱的文物造成傷害，這便違背了保護文物的初衷。對此，相關科研人員開始積極主動地進行理論分析，考慮社會發(fā)展的現(xiàn)狀，進一步提高群眾生活質(zhì)量的同時，也開始注重各行各業(yè)的工作體系優(yōu)化，文物保護工作因其高標準、高要求的特點也逐漸成為信息化時代重點的行業(yè)轉(zhuǎn)型研究對象，信息化文物保護體系也由此誕生，其不僅符合現(xiàn)代社會的發(fā)展需求，而且也是順應時代發(fā)展的外在體現(xiàn)。所謂信息化文物保護，主要是以信息化技術為核心，結合多學科知識來實現(xiàn)文物保護的數(shù)字化轉(zhuǎn)變，在此過程中，需要工作人員努力學習信息化知識，掌握基本的設備操作技能，同時還要融合多學科內(nèi)容，建設更具綜合性的管理體系。而且信息化文物保護體系具有極強的集成性特點，僅憑單一學科的內(nèi)容無法良好開展，想要實現(xiàn)真正的行業(yè)轉(zhuǎn)型，必須要重視以下幾點，并將其作為目標進行逐一實現(xiàn)。

首先，工作人員需要明確信息化，文物保護需要將信息化技術和考古知識相融合，以獲取更多精準的數(shù)據(jù)用于文物保護，同時也為文化的傳承提供載體，進而實現(xiàn)文物保護研究，并建立多方一體的工作模式。其次，信息化文物保護體系屬于技術性系統(tǒng)工程，需要多專業(yè)人才相互合作，團隊分工明確才能達到預期的工作效果，否則將會對數(shù)字化結果產(chǎn)生不良影響。對此，相關人員必須要明確，雖說項目失敗可以重來，可一旦文物保護的時機被延誤，很多珍貴的文物就會受到損壞，所以想要開展信息化文物保護，不僅需要熟悉技術規(guī)程，更要做好前期規(guī)劃和方案設計[1]。詳細來說，文物其類別具有多樣化特點，使用數(shù)字化方法進行管理時，也需要根據(jù)文物的類別使用針對性的管理體系，并考慮自然環(huán)境和客觀因素的影響，運用數(shù)字化優(yōu)勢，在文物保護的大框架下，制定更具針對性的管理體系和管理方案。最后，相關人員需要明確信息化文物保護的價值，不僅體現(xiàn)在文物保護方面，其同樣也是促進社會發(fā)展的重要途徑，在執(zhí)行文物保護的過程中，會產(chǎn)生大量的寶貴數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)用于歷史研究或信息化技術改良，都會產(chǎn)生深遠的現(xiàn)實意義，有助于推動我國文博事業(yè)快速發(fā)展，帶動信息化技術實現(xiàn)深度優(yōu)化。

二、信息化技術應用于博物館文物保護的內(nèi)容

（一）虛擬化文物保管

所謂虛擬化文物保管是指利用虛擬場景構建技術和虛擬現(xiàn)實技術來進行文物保管的一種新型方式，虛擬場景技術可以利用特定的軟件和系統(tǒng)相互合作來還原歷史背景，讓文物所處的年代直觀地呈現(xiàn)在群眾面前，以更生動形象的方式來傳遞文化。虛擬現(xiàn)實技術則是可以利用計算機、互聯(lián)網(wǎng)和3D 技術，幫助游客在游覽博物館時更立體地來觀察各類文物。例如：我國著名的北京故宮博物館曾致力于和其他機構進行三維激光掃描技術的研究，其對整個故宮建筑進行立體掃描，將其內(nèi)部館藏文物的外形以及各項細節(jié)都在數(shù)據(jù)庫中完整地呈現(xiàn)，并利用3d 技術幫助群眾更深入地了解到了文化發(fā)展歷程，了解到了文物的出場方式，利用科技的興起，激發(fā)了群眾的獵奇心理，進而推動文化傳承工作的開展，尤其在信息化的背景下，博物館加強信息化建設，也有效推動了行業(yè)的快速發(fā)展，實現(xiàn)了文物保護的系統(tǒng)化轉(zhuǎn)變[2]。

（二）多場景瀏覽

隨著社會的不斷發(fā)展，科學技術越來越先進，傳統(tǒng)的博物館服務方式已經(jīng)難以滿足群眾的實際需求，故而相關人員必須立足于提升服務質(zhì)量、拓寬服務范疇來進行深度的體系優(yōu)化和設備改良，在此背景下多場景瀏覽便應運而生，其特指用戶可以借助移動博物館來獲取更多的信息和服務。移動博物館是指群眾利用智能手持終端或以其他設備為載體，通過移動通信網(wǎng)絡和互聯(lián)網(wǎng)技術來獲取傳統(tǒng)的博物館服務，例如：用戶需要收集部分信息資源時，無需再到現(xiàn)場進行登記借閱，只需要利用智能手持終端，便可獲取更多的博物館服務，保障用戶可以在移動端快速下載館藏資源，這樣可以隨時隨地進行翻閱，同時還能記錄瀏覽位置，避免浪費人力物力。另外，現(xiàn)有的很多互聯(lián)網(wǎng)信息平臺都可以幫助用戶來實現(xiàn)訂閱功能，群眾只需要借助移動終端，便可以為用戶提供更科學合理的個性化服務，將權限內(nèi)允許的各種文物藏品進行線上傳輸，無論是圖像資料還是檔案記錄，都可以實時調(diào)取文物的歷史背景和文化特點。但相關人員需要明確移動終端來提供傳統(tǒng)信息服務，雖說具有較強的便捷性，但也是一項技術含量較高的系統(tǒng)內(nèi)容，數(shù)據(jù)庫必須要進行長期穩(wěn)定的維護，這樣才能確保數(shù)據(jù)不會遺失，并且數(shù)據(jù)庫的功能和其容納能力都需要進行實時的提升，否則面臨越來越多變的信息內(nèi)容遲早會出現(xiàn)系統(tǒng)漏洞。對于博物館行業(yè)來說，內(nèi)部藏品大多珍貴，甚至有很多珍貴的影像資料，具有極強的參考價值，若無法保障信息安全而出現(xiàn)文物泄露，將會帶來極其深遠的影響，對此，工作人員必須具備一定的信息化水平，可以熟練地操作主控管理系統(tǒng)，這樣才能確保文物被有效管理，不會出現(xiàn)遺失等問題[3]。

（三）導航講解技術

為了向各地區(qū)群眾展示中國傳統(tǒng)文化，必須要做好文物宣傳工作，信息化技術可以借助導航講解功能來實現(xiàn)不同語言的導航服務。各場館的參選游客可以自行選取講解語言，合理利用數(shù)字導航技術讓游客實現(xiàn)快速、精準的定位，降低人工成本為游客帶來更好的導航服務，防止出現(xiàn)文物破壞或丟失的情況。另外，導航講解技術可以作為一種重要的載體。隨著我國社會的不斷發(fā)展，各地貿(mào)易越來越頻繁，博物館作為一種傳遞知識、傳承文化的重要場所，理所當然會受到世界各地人民的推崇，若無法實現(xiàn)實時準確的精準服務，會影響其他群體的文化獲取體驗[4]。

三、信息化技術應用于博物館文物保護工作的規(guī)范要求

現(xiàn)代社會發(fā)展至今，博物館已逾5000 家，藏品逾3000 萬件，每年組織的展覽次數(shù)數(shù)不勝數(shù)，但因為我國人口基數(shù)龐大，仍然有很多群眾的文化需求未能得到滿足，甚至受到客觀因素和地形等條件的影響，難以出席展覽會。對此，隨著相關人員的理論分析和現(xiàn)場驗證后逐漸明確，想要實現(xiàn)真正意義的體系優(yōu)化，滿足大部分群眾的多樣化需求，必須要合理利用信息化手段，對此需要做到以下幾點：（1）和本地實際情況相結合。和傳統(tǒng)博物館經(jīng)營模式有所不同，信息化技術應用于博物館文物保護工作后會深入地影響到整個工作體系，管理人員必須要考慮到自身館藏文物的結構特征以及歷史背景，根據(jù)其維護需求和現(xiàn)場條件來建立更具針對性的數(shù)據(jù)分析庫，以此作為基礎來建立完善的文物保護體制，并做到事無巨細，建立準確完整的目錄，完成精細化分類，進而實現(xiàn)數(shù)字化建設。（2）明確建設內(nèi)容?？v觀各地博物館文物相關數(shù)字化建設工程的特點，可知大體具有復雜性和系統(tǒng)性兩個特征，相關人員在執(zhí)行各項體制時，必須要及時明確建設內(nèi)容，了解信息化建設的具體做法，遵從內(nèi)容差異性，保障建設內(nèi)容能夠有序完成。在實際工作過程中，必須先收集文物相關數(shù)據(jù)，然后對已獲取的數(shù)據(jù)進行深入處理和應用，尤其是文字和實體圖像，更要進行重點管控，這樣才能有效幫助群眾在短時間內(nèi)把握文物特征，更好地進行文物編排，以便于后續(xù)交流工作的開展。（3）合理利用信息交互平臺。首先，相關人員要開發(fā)科學合理的數(shù)據(jù)庫，想要完成信息化博物館的構建，必須要具有足夠的理論數(shù)據(jù)支撐，想要合理儲存這些數(shù)據(jù)，便需要一個足夠容量且足夠穩(wěn)定的數(shù)據(jù)庫，這樣才能確保博物館的工作情況和現(xiàn)實情況可以得到完美融合，安全性進一步提升，相關數(shù)據(jù)得到妥善保存。其次，相關人員需要明確群眾的日常生活處處可見網(wǎng)絡軟件的身影，博物館想要獲得更多的群眾關注度，真正發(fā)揮信息化技術的優(yōu)勢，必須要建立信息交互網(wǎng)站，用于文物展示，讓群眾足不出戶就能感受到文物的魅力。在進行宣傳時，還可以使用圖像、聲音等直觀的方式來進行展覽，以滿足大部分群眾的個性化需求，同時，還要注重群眾的反饋意見，進一步提升博物館的知名度[5]。

四、進一步實現(xiàn)博物館文物保護工作信息化建設的策略

（一）創(chuàng)建更實用的數(shù)字化管理系統(tǒng)

數(shù)字化管理系統(tǒng)顧名思義就是利用數(shù)字化信息技術來應對所有的工作問題，以減少群眾工作壓力為首要目標，利用互聯(lián)網(wǎng)信息交互平臺和其他多種高效信息化技術的優(yōu)勢，來減少不必要的成本風險。基于此，首先，工作人員要加大信息管理力度，所謂數(shù)字化管理平臺其主要的功能便是分析數(shù)據(jù)、儲存數(shù)據(jù)、歸檔數(shù)據(jù)，并合理分析發(fā)布一定的指令。所以在進行體系構建時，必須要重點明確信息化技術的工作方式，了解信息儲存的渠道。另外，數(shù)據(jù)儲存到數(shù)據(jù)庫中時不能過于凌亂，否則在進行數(shù)據(jù)調(diào)取時，很難快速得到指定數(shù)據(jù)，甚至還會因為系統(tǒng)不停地調(diào)取與改動，導致數(shù)據(jù)出現(xiàn)遺失或亂碼等問題，故而相關人員在進行信息儲存時，必須提前設定規(guī)范化的信息調(diào)取通道，并對所有的入庫信息進行詳細的整理與分類，做好歸檔儲存和管理工作。除此之外，信息的檢索也是驗證數(shù)字化信息系統(tǒng)使用性高低的重要標準，對此相關人員必須要設定詞條，要求相關人員在進行數(shù)據(jù)檢索的第一時間可以利用關鍵詞來獲取類似信息，并按照特定的排序方式進行，同時還要提供年份等精確檢索的渠道。其次，數(shù)字化管理系統(tǒng)終究是為群眾服務的，所以必須要建立完善的用戶反饋渠道，確保相關人員可以在獲取信息化服務的同時，了解個體服務質(zhì)量之間的差異，及時反饋信息用以系統(tǒng)完善，確保建立真正為人民服務，具有針對性的網(wǎng)站結構[6]。

（二）增加文物研究深度

文物的儲存工作除向群眾展覽以外，很多文物還有極高的考古研究價值，合理地利用信息化技術，可以幫助專業(yè)人員更深入地開展文物研究工作，在進行文物保護時，工作人員也可以根據(jù)搜索、整理到的相關信息來建立針對性的維護體系，推動文物保護研究工作進一步發(fā)展。具體來說，首先，一直以來制約文物研究深度的主要因素便是因為群眾不了解文物特性，害怕在進行研究或維護時，對文物結構造成影響，一旦產(chǎn)生損毀，不僅考古價值會大打折扣，還會失去很多重要的歷史考證機會。但運用信息化技術后，工作人員可以利用儀器設備深入探究文物結構的內(nèi)部情況，判斷其可承受的外力以及維護方式等等，針對性地建立清理維護方案，確保文物研究工作得以進一步開展，擺脫人工操作的限制，利用機械設備來完成精準的養(yǎng)護工作，既能保護文物不受破壞的同時，還能實現(xiàn)其考古價值最大化。其次，文物保護工作針對不同的文物，只能按照其類別進行簡單的養(yǎng)護，過于深入的操作方法難以開展，只有部分結構強度較大的文物才能接受針對性的養(yǎng)護工作，而運用信息化技術，后期可以通過儀器設備進行定向檢驗，并且各階段維護數(shù)據(jù)都可以及時地進行歸納儲存，以確保相關人員在工作的第一時間可以調(diào)取多方數(shù)據(jù)，用以分析建立最具針對性的養(yǎng)護方案，有效規(guī)避大部分風險問題[7]。

（三）培養(yǎng)高信息化業(yè)務素質(zhì)的人才隊伍

博物館機構面對未來多樣化的社會需求，必須要學會運用科學的態(tài)度來看待信息化技術，深入了解其所帶來的新挑戰(zhàn)，站在客觀的角度明確相關人員所應該具備的業(yè)務能力，并針對性地進行人才隊伍培養(yǎng)，尤其是對文物保護領域的人才，要進行專業(yè)培訓，提升其信息化素養(yǎng)。而且博物館本身作為一項具有公益性的使命機構，其關乎著文化傳承，管理人員更應該督促工作者積極努力地進行知識學習和業(yè)務培訓，以達到保護文物的目的。基于此，工作人員和管理人員必須要上下一心，明確培養(yǎng)專業(yè)人才的必要性，正所謂人才強國，這也一直是我國發(fā)展的主要理念，人才便是市場最核心的競爭力。對此，管理人員需要重視人才培養(yǎng)，為其規(guī)劃晉升路線付出更多的人力物力，作為職工要認真努力地學習專業(yè)知識，提高自身綜合素養(yǎng)，認真對待工作，不辜負企業(yè)的投入。其次，要建立完善的考核制度，并將考核成績和晉升以及員工績效相掛鉤，以此來提升各位職工的關注度。另外，考核形式也需要具有更大的多變性，在考核過程中，要分為理論測試和日常表現(xiàn)，理論測試只有及格者才可以繼續(xù)上崗工作，否則要接受系統(tǒng)的培訓，確保其理論知識過關，這樣才能有效避免在工作中出現(xiàn)失誤，而帶來不必要的成本損耗。最后，博物館內(nèi)部要定期開展總結會議，對先進的個人或群體進行表彰，激發(fā)其工作積極性，對玩忽職守不認真工作的員工進行懲罰，使其樹立危機意識，在企業(yè)內(nèi)部營造良性的競爭氛圍，以此達到激勵的作用，最終通過以點帶面提升整體工作效率[8]。

五、結束語

綜上所述，文物保護工作作為現(xiàn)代博物館的重要職能，關乎著群眾精神需求和傳統(tǒng)文化的傳承，對此，博物館也開始采用更科學的文物保護思路，優(yōu)化現(xiàn)有的工作模式，不斷積極地進行信息統(tǒng)計與匯總，在各個環(huán)節(jié)工作中都做出正確的優(yōu)化。但信息化技術本就具有多變的特點，隨著核心技術的改良和社會的不斷發(fā)展，現(xiàn)有的工作體系也要緊隨時代發(fā)展腳步而不斷完善，工作人員也必須將其作為日常工作，不斷地累積數(shù)據(jù)、積累經(jīng)驗，這樣面臨未來多變的社會需求時，才能有條不紊?；诖耍疚耐ㄟ^總結文物保護工作的重點，了解具體的實施方法，明確未來的優(yōu)化方向，旨在幫助工作人員減少工作壓力，整合多方資源，為未來行業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎，為文化的傳承和社會進步助力。