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        民辦高職院校學(xué)生心理危機(jī)成因及預(yù)警機(jī)制研究

        2022-12-06 13:45:36許怡彤鄧良成王跨越
        衛(wèi)生職業(yè)教育 2022年2期
        關(guān)鍵詞:民辦危機(jī)心理健康

        許怡彤,鄧良成,葉 歡,王跨越,劉 欽

        (廣州涉外經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,廣東 廣州 510400)

        美國(guó)心理學(xué)家開普蘭首次提出,心理危機(jī)是當(dāng)一個(gè)人面臨困難情況,而他先前的處理問題的方式和慣常的支持體系不足以應(yīng)對(duì)當(dāng)前的處境,他必須面對(duì)的困境超過了他的應(yīng)激能力時(shí)所表現(xiàn)出的心理失衡狀態(tài)[1]。21世紀(jì)以來,物質(zhì)主義、金錢主義及利益主義滲透并開始充斥大學(xué)校園,大學(xué)生的心理健康問題日益顯現(xiàn)且愈發(fā)呈現(xiàn)出難以預(yù)防和控制的趨勢(shì),學(xué)業(yè)壓力、就業(yè)壓力、情感壓力、交際壓力所帶來的抑郁癥、焦慮癥、人格障礙等病癥日益增多,心理疾病患病率比例逐年攀升。青羚公益基金、易觀與青領(lǐng)會(huì)聯(lián)合發(fā)布的《中國(guó)大學(xué)生成長(zhǎng)白皮書》里,基于近萬份青年大學(xué)生成長(zhǎng)數(shù)據(jù),顯示95.7%的大學(xué)生存在迷茫和困惑,且學(xué)校錄取批次越低的大學(xué)生迷茫和困惑程度越嚴(yán)重[2]。民辦高職院校作為高等教育的重要組成部分,在高等教育大眾化發(fā)展的推動(dòng)下快速發(fā)展,學(xué)生體量越來越大,但作為我國(guó)高等院校序列中錄取批次最低的一個(gè)群體,就讀民辦高職院校的仍被冠上低端教育標(biāo)簽,就讀民辦高職的學(xué)生不同的入學(xué)動(dòng)機(jī)與生源背景給他們?cè)谌后w生活中帶來了諸多負(fù)面影響,當(dāng)這些情緒得不到及時(shí)開導(dǎo)與釋放,便會(huì)呈現(xiàn)出諸多心理問題,導(dǎo)致出現(xiàn)一系列極端事件。因此,及時(shí)了解他們的心理健康現(xiàn)狀,精準(zhǔn)把握民辦高職學(xué)生思想與心理變動(dòng),分析內(nèi)外原因,多方、多渠道合力進(jìn)行危機(jī)疏導(dǎo),并逐步引導(dǎo)他們形成積極的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,這是當(dāng)前各民辦高職院校學(xué)生工作者必須要深入研究的重要課題,也是清晰認(rèn)識(shí)自我的一個(gè)途徑。

        1 大學(xué)生心理危機(jī)產(chǎn)生的原因

        1.1 內(nèi)部因素

        1.1.1 心理不成熟與人生價(jià)值迷茫 大學(xué)生年齡上雖已達(dá)到法律意義上的成年人,但他們的身心仍處在青年期,習(xí)慣以自己的標(biāo)準(zhǔn)去要求他人,無視人際關(guān)系,造成人際溝通障礙,以自我為中心,有些學(xué)生自我認(rèn)知不足,對(duì)完美主義者的矛盾認(rèn)知、對(duì)錯(cuò)誤放大化的關(guān)注、對(duì)自身極高的標(biāo)準(zhǔn)容錯(cuò)率,導(dǎo)致人際關(guān)系緊張、在學(xué)業(yè)上極高的期望不能允許自己失敗、無法接受不完美的自己、挫敗感高于常人、抗挫折能力極低,以至于某件事的失敗容易導(dǎo)致出現(xiàn)負(fù)面情緒甚至被擊垮。身體的成熟與心理的不成熟加上用腦的頻繁性和復(fù)雜性,日益使得學(xué)生喪失了自我實(shí)現(xiàn)與自我認(rèn)同感,一旦遇到他人的否定與指責(zé)就很容易消磨掉他們的信心,隨著自尊被一步步打擊,最終也會(huì)墜入深淵。

        1.1.2 自卑心理與物質(zhì)攀比共存 民辦高校招生不乏一些家庭條件優(yōu)越的學(xué)生,也有需要申請(qǐng)助學(xué)貸款才能完成學(xué)業(yè)的學(xué)生。高校的住校制度按班級(jí)、學(xué)號(hào)、性別劃分宿舍,混合式的住宿會(huì)讓家庭條件較差的學(xué)生與家庭條件優(yōu)越的學(xué)生共處一室,物質(zhì)攀比的現(xiàn)象仍舊存在。民辦高職院校大多是省內(nèi)招生,很多學(xué)生來自五六線不發(fā)達(dá)地區(qū),群體間文化差異和生長(zhǎng)環(huán)境的不同,使其難以融入宿舍群體,倘若沒有良好的社交能力去處理人際關(guān)系,就容易產(chǎn)生心理疾病。除此之外,民辦高職教育總會(huì)被貼上“差生教育”的標(biāo)簽,社會(huì)偏見也會(huì)讓一些就讀民辦高職院校的學(xué)生存在“低人一等”的心理困惑,加之一些輔導(dǎo)員及任課教師師德水平較低,有意無意之中帶有偏見的語言,加劇了他們的失落感,愈發(fā)讓他們自卑、敏感與焦慮。

        1.2 外部因素

        1.2.1 原生家庭因素 大學(xué)生雖然已為成年人,但其仍與原生家庭進(jìn)行捆綁,在不和諧的原生家庭成長(zhǎng)的學(xué)生會(huì)帶有一些負(fù)性情感,原生家庭的傷害所帶來的情感體驗(yàn)會(huì)讓他們?cè)谶M(jìn)行人際交往中更加謹(jǐn)慎、自私,多疑的性格和強(qiáng)烈的保護(hù)欲讓他們對(duì)身邊的人和事難以建立信任感,往往容易形成偏激、固執(zhí)、易怒、脾氣暴躁的性格和抑郁、猜疑、妒忌等負(fù)面情緒,為發(fā)生心理危機(jī)埋下隱患[3]。家長(zhǎng)的過度付出和較高期望甚至一些簡(jiǎn)單粗暴的管教方式都會(huì)對(duì)學(xué)生性格的形成和自身價(jià)值觀的建立產(chǎn)生重大影響。尤其當(dāng)他們高考落榜來到民辦高職院校時(shí),會(huì)覺得辜負(fù)了父母期望,對(duì)自身能力產(chǎn)生懷疑甚至覺得自己一無是處,慢慢地心理上就會(huì)產(chǎn)生一種罪惡感。當(dāng)這種罪惡感越積越多,在面對(duì)社交、學(xué)業(yè)、情感等問題時(shí),容易產(chǎn)生較為偏激的思維方式甚至?xí)萑胍恍┢婀值乃季S之中難以自拔。

        1.2.2 學(xué)校因素 民辦高職院校屬于自籌經(jīng)費(fèi)的民辦教育,師資待遇較低,要配備一定數(shù)量的專業(yè)且專職的心理咨詢教師難度很大,大多數(shù)民辦院校培訓(xùn)輔導(dǎo)員,讓輔導(dǎo)員承擔(dān)兼職心理健康導(dǎo)師的工作。但輔導(dǎo)員有大量的班級(jí)事務(wù)需要完成,難以及時(shí)追蹤學(xué)生動(dòng)態(tài)的心理健康水平,即便出現(xiàn)存有心理危機(jī)的學(xué)生,輔導(dǎo)員也難以拋開繁重的行政事務(wù)進(jìn)行全面的危機(jī)干預(yù)。民辦高職院校專職心理健康教師的不足,是民辦高職院校學(xué)生心理危機(jī)處理的第一個(gè)瓶頸。

        2 民辦高職院校心理危機(jī)的實(shí)證調(diào)查

        為了真實(shí)反映民辦高職院校學(xué)生心理狀況現(xiàn)狀,選取了廣州涉外經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院437名學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,通過發(fā)放電子問卷,初步了解當(dāng)前民辦高職學(xué)生心理狀態(tài)及對(duì)心理危機(jī)的認(rèn)識(shí)。在437位調(diào)查對(duì)象中,男性和女性的人數(shù)分別為196人和241人,所占比例分別為44.85%和55.15%;大一人數(shù)為252人,所占比例為57.67%,大二人數(shù)為119人,所占比例為27.23%,大三人數(shù)為66人,所占比例為15.10%;獨(dú)生子女學(xué)生74人(16.93%),非獨(dú)生子女學(xué)生為363人(83.07%)。

        家庭是大學(xué)生心理危機(jī)主體心理活動(dòng)的自始成長(zhǎng)環(huán)境,同時(shí)家庭的生活方式與家長(zhǎng)的教育方法也是心理危機(jī)產(chǎn)生的初始社會(huì)環(huán)境[4]。對(duì)于心理危機(jī)外部因素中的家庭因素,我們通過調(diào)查問卷探析了相關(guān)問題。如調(diào)查問卷中學(xué)生家庭所在地為城市(或縣城)的185人,占42.33%,家庭所在地為農(nóng)村的252人,占57.67%。同時(shí)調(diào)查了學(xué)生與家庭成員之間的關(guān)系,偶爾吵鬧的占34.1%,經(jīng)常吵鬧的占5.0%,比較親密的占20.4%,十分和諧的占40.5%。父母為人處世態(tài)度、家庭氛圍對(duì)孩子的健康成長(zhǎng)有一定的影響。對(duì)于單親家庭而言,父母婚姻問題很容易讓孩子形成自卑的心理,同時(shí)也影響了孩子的健康成長(zhǎng)。心理學(xué)家認(rèn)為,一個(gè)人在少兒時(shí)期形成的認(rèn)知結(jié)構(gòu)將影響他的一生。而原生態(tài)家庭對(duì)學(xué)生的影響是否大這個(gè)問題上,學(xué)生認(rèn)為影響大的有117人(26.77%),沒什么影響的有116人(26.54%)。通過調(diào)查問卷的相關(guān)問題可以得出,大部分學(xué)生家庭所在地在農(nóng)村,與家庭成員的關(guān)系十分和諧,超過20%的學(xué)生認(rèn)為原生家庭對(duì)自己的成長(zhǎng)影響大。

        此次調(diào)查顯示,大學(xué)生心理問題與學(xué)校各方面工作也有密切聯(lián)系。調(diào)查人數(shù)中大一學(xué)生占比較多,學(xué)生進(jìn)入大學(xué)校園后,置身于新的環(huán)境,新的教學(xué)資源、新的學(xué)習(xí)生活讓他們對(duì)大學(xué)校園充滿新鮮與期待。但由于絕大部分學(xué)生來自不同地方,具有不同的生活背景,對(duì)于全新的大學(xué)生活容易感到不適應(yīng)。因此,沮喪、苦悶等情緒化問題有時(shí)(25.63%)、偶爾(40.50%)會(huì)出現(xiàn),這些問題來自學(xué)業(yè)學(xué)習(xí)(67.51%)、人際交往(45.54%)、就業(yè)問題(56.75%)、家庭因素(26.54%)和經(jīng)濟(jì)壓力(58.81%)。根據(jù)危機(jī)理論,若能在當(dāng)事人出現(xiàn)危機(jī)時(shí)有及時(shí)的干預(yù),受助人是容易接受幫助并改變初衷的;相反,若缺乏干預(yù)介入,則較多的當(dāng)事人可能繼續(xù)走向歧途,甚至難以抽身[5]。因此,對(duì)于學(xué)校設(shè)定心理動(dòng)態(tài)預(yù)警機(jī)制,大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為有一定的必要性(89.74%),學(xué)生對(duì)于學(xué)校將監(jiān)測(cè)的心理動(dòng)態(tài)信息內(nèi)容提供給專業(yè)人士或親人也分了不同情況,但如果心理疾病比較嚴(yán)重還是愿意學(xué)校提供心理動(dòng)態(tài)信息給親人或?qū)I(yè)人士的(69.79%)。

        3 民辦高職院校心理危機(jī)防御機(jī)制構(gòu)建

        3.1 重視大學(xué)生心理健康教育工作

        大學(xué)生的心理健康問題與維持學(xué)校正常教學(xué)生活秩序也有很大的關(guān)聯(lián)。各民辦高職院校應(yīng)高度重視本校的心理健康教育工作及學(xué)生的心理動(dòng)態(tài),首先在學(xué)校層面出臺(tái)相關(guān)指導(dǎo)性文件,對(duì)本校大學(xué)生心理健康教育與心理危機(jī)干預(yù)工作進(jìn)行全面有效的指導(dǎo)。其次在有條件的民辦高職院校組建由主管心理咨詢中心的教師擔(dān)任組長(zhǎng),成員分別由心理協(xié)會(huì)、心靈驛站等組織負(fù)責(zé)人組成的“校級(jí)心理健康委員會(huì)”,委員會(huì)主任由主管學(xué)生工作的校領(lǐng)導(dǎo)兼任,該心理健康委員全面領(lǐng)導(dǎo)、整合、協(xié)調(diào)全校學(xué)生心理健康管理工作,制定心理危機(jī)防御的具體指導(dǎo)措施,建立學(xué)生社團(tuán)、系部輔導(dǎo)員與二級(jí)學(xué)院心理健康輔導(dǎo)站三位一體的校內(nèi)預(yù)警監(jiān)控機(jī)制,監(jiān)督責(zé)任部門履行心理危機(jī)干預(yù)工作,自上而下,重視學(xué)生的心理危機(jī)防御工作。

        3.2 建立動(dòng)態(tài)的學(xué)生心理檔案庫

        各民辦高職院校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生工作者應(yīng)當(dāng)高度重視并認(rèn)真對(duì)待新生入學(xué)心理健康普查,提供安全、舒適、私密的普查環(huán)境,消除學(xué)生的顧慮。學(xué)生完成普查后,指派專業(yè)且專職的心理教師根據(jù)每名學(xué)生的普查數(shù)據(jù)進(jìn)行定級(jí)劃分,其中定級(jí)可分為Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ3個(gè)等級(jí),Ⅰ級(jí)表示已經(jīng)出現(xiàn)心理危機(jī)需要去重點(diǎn)關(guān)注的人群,Ⅱ級(jí)表示出現(xiàn)心理危機(jī)征兆或者心理危機(jī)潛在者需要關(guān)注的人群,Ⅲ級(jí)表示暫時(shí)沒有心理問題且不需要關(guān)注的人群。各二級(jí)學(xué)院按照定級(jí)數(shù)據(jù)分班建檔,針對(duì)普查結(jié)果為Ⅰ級(jí)的學(xué)生提前制定危機(jī)干預(yù)方案,由輔導(dǎo)員及校級(jí)心理咨詢教師通過單獨(dú)訪談的形式,進(jìn)一步了解并重新評(píng)定普查數(shù)據(jù),錄入個(gè)人心理檔案庫,若情況特別嚴(yán)重的還可以尋求專業(yè)心理咨詢師特別處理;對(duì)普查結(jié)果為Ⅱ級(jí)的學(xué)生,不僅要將他們列入班級(jí)重點(diǎn)觀察的對(duì)象,加強(qiáng)這類人群的監(jiān)測(cè)預(yù)警,還要在日常學(xué)習(xí)生活中加強(qiáng)對(duì)他們的思政教育及心理危機(jī)教育,通過言傳身教,潛移默化之中影響并積極干預(yù)他們,避免這些學(xué)生出現(xiàn)嚴(yán)重的心理危機(jī)傾向;針對(duì)第Ⅲ級(jí)人群,也應(yīng)該利用各種常規(guī)途徑進(jìn)行心理健康教育,讓他們正面了解心理危機(jī),提升面對(duì)心理危機(jī)自我處理、自我干預(yù)的能力。

        3.3 豐富校園育人文化活動(dòng)

        課堂是傳授專業(yè)知識(shí)、進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐的主要場(chǎng)所,在課堂教學(xué)環(huán)節(jié),要注意培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生獨(dú)立思考的能力,并深度挖掘課程中的思政元素,引導(dǎo)他們形成正確的人生觀和價(jià)值觀。此外,加強(qiáng)校園文化建設(shè),營(yíng)造健康向上的校園文化氛圍,通過開展一系列原創(chuàng)心理漫畫大賽、心理知識(shí)競(jìng)賽以及心理電影簡(jiǎn)析等活動(dòng),緩解思想壓力,加深自我認(rèn)知,滿足情緒訴求,充實(shí)課余文化娛樂生活,形成良性發(fā)展的校園環(huán)境,并通過相關(guān)文體活動(dòng)發(fā)現(xiàn)自己的特長(zhǎng),增強(qiáng)個(gè)體自信,培養(yǎng)奮發(fā)向上、積極進(jìn)取的精神。

        3.4 完善心理危機(jī)咨詢渠道和溝通方式

        心理危機(jī)具有隱秘性的特點(diǎn),現(xiàn)實(shí)中很多人擔(dān)心隱私被泄露,不愿意打開心扉袒露心聲。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的高速發(fā)展,人際交流的方式與工具打破了時(shí)空限制,微信、小視頻、公眾號(hào)等交往媒體的廣泛使用,也為心理危機(jī)的防御提供了新的渠道與方式。一方面可以利用校園網(wǎng)監(jiān)控QQ、微信、校內(nèi)論壇、瀏覽器等,通過他們的發(fā)言、瀏覽內(nèi)容等信息獲取大部分學(xué)生的數(shù)據(jù)資料,隨時(shí)更新檔案庫信息,但在操作時(shí)一定要注意對(duì)提取信息的保護(hù),防止信息安全事件的發(fā)生;另一方面可以采用班級(jí)心理活動(dòng)周、心理知識(shí)競(jìng)賽、情感傾訴等公開或非公開的形式,使學(xué)生知道、了解相關(guān)心理健康知識(shí),培養(yǎng)預(yù)防意識(shí)。

        3.5 注重家、校、社會(huì)三方合力,共同推進(jìn)防御機(jī)制的有效運(yùn)行

        大學(xué)生的心理危機(jī)教育要家長(zhǎng)、學(xué)校、社會(huì)三方合力,共同產(chǎn)生作用。輔導(dǎo)員在平時(shí)的日常管理中,利用家長(zhǎng)微信群、QQ群等形式,搭建家校溝通的平臺(tái),通過共同參與學(xué)生的教育管理,積極關(guān)注和了解學(xué)生的心理動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握學(xué)生家庭情況、親子關(guān)系,有效預(yù)防和干預(yù)心理危機(jī)事件的發(fā)生[6]。學(xué)校、家長(zhǎng)也要加強(qiáng)與精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的合作,將學(xué)校建立的學(xué)生檔案庫中Ⅰ級(jí)狀態(tài)學(xué)生的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)信息傳遞給精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu),一方面接受精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的專業(yè)指導(dǎo),另一方面減少學(xué)生心理危機(jī)的轉(zhuǎn)介渠道,方便學(xué)生隨時(shí)就醫(yī)。

        綜上所述,基于內(nèi)部、外部多重影響因素對(duì)民辦高職院校學(xué)生心理危機(jī)成因進(jìn)行分析,并從校、師、家、社會(huì)四方著力,形成防御危機(jī)形成的路徑,有助于促進(jìn)民辦高職學(xué)生心理健康發(fā)展,培養(yǎng)擁有健全人格、健康心理的高素質(zhì)人才,更是彰顯了高等職業(yè)院校培養(yǎng)全面發(fā)展的職業(yè)人的初心與使命。

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