曹毅

（咸陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院，陜西 咸陽 712000）

引言

新媒體的出現(xiàn)對我國社會發(fā)展及工業(yè)產(chǎn)業(yè)都產(chǎn)生了巨大的影響，大大增加了企業(yè)宣傳自身的效率，增加了企業(yè)策劃、運(yùn)營與宣傳的途徑，降低了宣傳成本。在新媒體出現(xiàn)的背景下，服裝品牌有了更新的、符合社會潮流的營銷方式。服裝品牌之間的競爭壓力巨大，要想在同行業(yè)競爭之間脫穎而出，就必須在滿足自身服裝品質(zhì)與款式設(shè)計符合大眾審美的條件下對自身品牌進(jìn)行營銷。策劃服裝品牌在一定程度上代表了潮流，而新媒體的出現(xiàn)符合社會潮流趨勢。服裝品牌利用新媒體技術(shù)對自身進(jìn)行包裝營銷，讓自身品牌在行業(yè)間脫穎而出，是未來服裝行業(yè)宣傳的主要途徑。服裝品牌利用新媒體進(jìn)行營銷有利于進(jìn)一步加強(qiáng)服裝品牌在群眾中的認(rèn)知度，對于服裝品牌發(fā)展有重要意義。

1 新媒體營銷的含義

新媒體營銷是一種全新的營銷方式。主要是指通過新媒體技術(shù)依托新媒體技術(shù)的發(fā)展。新媒體作為工具進(jìn)行的營銷活動，具有極強(qiáng)的實踐性。新媒體是符合當(dāng)今社會發(fā)展形態(tài)的一種新型營銷方式，新媒體極大地促進(jìn)了當(dāng)今社會各方面的發(fā)展，幫助各產(chǎn)業(yè)在宣傳和營銷方式上具備多元化、個性化特點，達(dá)到交互程度高、分重能力強(qiáng)的目的。在新媒體的支持下，服裝品牌的打造有了新的宣傳策劃方式，通過新媒體技術(shù)的發(fā)展利用新媒體營銷方式提升服裝產(chǎn)品質(zhì)量和品牌形象，提高服裝品牌的知名度。利用新媒體營銷手段個性多元化打造自身的服裝品牌效應(yīng)，進(jìn)一步促進(jìn)服裝品牌的發(fā)展。新媒體營銷方式擺脫了傳統(tǒng)平面媒體宣傳效應(yīng)的弊端，通過對消費者心理引導(dǎo)進(jìn)行營銷操作。新媒體營銷的渠道主要包括手機(jī)端、平板端、電腦端，新媒體運(yùn)營平臺包括微信公眾號、抖音、微博等軟件平臺。

2 新媒體對服裝品牌傳播的影響

2.1 服裝品牌傳播走向分眾化

首先，服裝品牌傳播從大眾化走向分眾化是新媒體營銷對服裝品牌傳播的首要影響。服裝品牌營銷在當(dāng)今的社會背景下，不僅僅要滿足廣大人民群眾對于服裝質(zhì)量和舒適度的知情度，同時必須保證服裝品牌個性化、特色化以及款式的多樣化。當(dāng)前廣大消費者的審美觀念在時代的發(fā)展中今非昔比，對于自身形象的個性化與特色化追求已成趨勢，這就對服裝品牌帶來了巨大的挑戰(zhàn)。企業(yè)要保證自身服裝的舒適度和質(zhì)量，同時要求品牌個性化，力求在行業(yè)競爭中打造與其他服裝品牌不同特色的個性服裝。從這一點上來看，服裝品牌必須在消費者的心里建立起服裝品牌的特定形象，利用新媒體營銷手段將原本的服裝品牌受眾群體分化成不同的群體，不同群體之間對于服裝的個性化與相似度進(jìn)一步幫助服裝品牌宣傳自身產(chǎn)品的精準(zhǔn)度[1]。

2.2 進(jìn)一步加速了服裝品牌傳播的深度和廣度

新媒體技術(shù)的發(fā)展和新媒體營銷手段在當(dāng)前社會快速發(fā)展的背景下進(jìn)一步加速了服裝品牌傳播的深度和廣度。在傳統(tǒng)營銷手段中服裝行業(yè)只能通過客流量或口口相傳的形式來為品牌打下基礎(chǔ)，而利用新媒體營銷手段加速了服裝品牌的傳播速度、擴(kuò)大了受眾人群。在個性化的打造和營銷下，服裝品牌對于受眾的定位有了多樣化的結(jié)構(gòu)，消費者通過多媒體技術(shù)對于服裝品牌有了更深的了解，也更容易找到自身對于所需服裝的定位。而新媒體技術(shù)具有分眾能力強(qiáng)的特點，技術(shù)使信息的傳播速度有了質(zhì)的飛躍，在同樣的時間內(nèi)可以更加深入和廣泛地傳播服裝品牌，提升服裝品牌在市場的影響力。

2.3 影響服裝品牌新媒體傳播形式的多樣化

在我國服裝行業(yè)傳統(tǒng)的營銷模式中多數(shù)采用客流量來促進(jìn)服裝品牌的發(fā)展，這種宣傳形式單一，不能起到更好的營銷效果。在當(dāng)今科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的背景下，媒體技術(shù)的興起和對新媒體營銷手段的運(yùn)用有效地幫助了服裝品牌多樣化的營銷宣傳。例如服裝品牌可以通過微信公眾號、抖音、淘寶或其他多媒體平臺向消費者傳播企業(yè)的服裝品牌，在一定程度上降低了營銷與宣傳的成本，營銷效果事半功倍。例如用戶通過抖音平臺展示自身的服裝，被服裝吸引的用戶就會了解到服裝品牌，促進(jìn)消費，加快服裝品牌的打造和發(fā)展[2]。

2.4 服裝品牌新媒體傳播主體多元化

媒體傳播主體的多元化也是當(dāng)今在新媒體營銷技術(shù)手段下對于服裝品牌發(fā)展的影響之一。新媒體時代利用新媒體技術(shù)和新媒體平臺，人與人間的距離變得更近。人們利用平臺可以提高知名度，甚至通過自身的行為和語言影響他人。在這一點上使得無論是明星還是普通人都可以成為名人，都能成為服裝品牌的傳播者。甚至在一些粉絲數(shù)量巨大的博主中，對于服裝品牌造成的經(jīng)濟(jì)效益和知名度宣傳都超過明星新媒體宣傳，大大降低了企業(yè)宣傳品牌的成本。在新媒體時代，每個人都可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺將自身變成流量的中轉(zhuǎn)站并從中獲益。從這點上來看，服裝品牌利用新媒體營銷宣傳是當(dāng)前服裝品牌需要考慮的重要宣傳途徑之一。

3 新媒體營銷背景下服裝品牌的特點

3.1 更加重視宣傳的力度和穿著舒適度

在新媒體營銷背景下，服裝品牌由于受眾群體的大量增加和同行業(yè)激烈的競爭，因此服裝品牌更加重視自身品牌的宣傳效應(yīng)。在新媒體平臺的作用下，增加曝光度就是增加服裝品牌的知名度。通過新媒體平臺跳板，服裝品牌在自身品牌特色的打造上付出了重大的努力和大量資源，以此來增加身宣傳的力度。新媒體營銷所帶來的好處有目共睹，在信息化高度發(fā)達(dá)的當(dāng)今時代，不同的服裝品牌都會利用新媒體平臺進(jìn)行自身的宣傳。在這激烈的競爭下。服裝品牌對于宣傳的力度和效果都比傳統(tǒng)模式下更加重視。

3.2 更加重視品牌口碑

要想通過新媒體平臺增加服裝品牌的受眾人群、曝光率和流量效應(yīng)，就必須打造良好的企業(yè)口碑。信息通過新媒體平臺的傳播速度是無與倫比的，一旦服裝品牌的口碑下降，就會迅速被廣大的新媒體平臺用戶所得知。并且要挽回口碑下降所帶來的不利影響一項長久的工程，并不是在短時間內(nèi)能夠解決的。因此在這種情況下，服裝品牌口碑的重視程度就越來越高，在不同的平臺對于服裝品牌的口碑評價幾乎都是通過評分制度來進(jìn)行的，高評分的服裝品牌會收獲更多新媒體用戶的信任，由此創(chuàng)造多的利潤，促進(jìn)企業(yè)深度發(fā)展。

3.3 通過互動化加強(qiáng)服裝品牌的建設(shè)

新媒體的出現(xiàn)和新媒體營銷手的應(yīng)用直接改變了當(dāng)前社會上各個產(chǎn)業(yè)市場營銷的傳播形式。在服裝品牌對于自身的營銷活動中，消費者和品牌之間的互動越來越多。當(dāng)前市場信息的共享者已經(jīng)替代傳統(tǒng)的市場營銷者，成為了服裝品牌在廣大人民群眾之間的受眾傳播者。這里的市場信息共享者主要在于，消費者可以通過新媒體平臺、利用新媒體技術(shù)分享自身的信息，與此同時服裝品牌的制造商與消費者也在新媒體技術(shù)的支持下進(jìn)行了服裝的原料、制作等方面的信息互動，新媒體幫助消費者進(jìn)一步了解服裝品牌，增加服裝品牌在群眾之間的知名度，利用制造商營銷商消費者之間的良性互動建設(shè)服裝品牌[3]。

4 服裝品牌新媒體傳播的現(xiàn)狀分析

4.1 對于新媒體營銷的應(yīng)用認(rèn)識不夠深刻

在當(dāng)前新媒體營銷的背景下，一些服裝品牌的管理者對于新媒體營銷形式認(rèn)可程度不高，對于新媒體營銷形式識不深刻、不徹底。并且一些服裝企業(yè)在營銷模式上還停留在傳統(tǒng)的方式。在服裝品牌企業(yè)內(nèi)部缺乏有新媒體營銷概念和新媒體營銷經(jīng)驗的員工和管理人員，甚至在一些企業(yè)開始進(jìn)行新媒體營銷活動的過程中，由于對新媒體營銷模式認(rèn)識不徹底，所以在新媒體信息更新方面不積極，缺乏最新的時尚動態(tài)、行業(yè)走向等信息，使企業(yè)雖然開展了新媒體營銷卻收效甚微。還有部分企業(yè)沒有脫離陳舊的管理模式，仍然將品牌營銷模式停留在過去貼牌生產(chǎn)、固定訂單銷售的批發(fā)模式。新媒體的出現(xiàn)為服裝行業(yè)的各個企業(yè)開辟了一條新的營銷路徑，不僅降低了營銷成本，同時還增加了營銷的效率和質(zhì)量，但一些企業(yè)對于新媒體營銷模式仍然缺乏認(rèn)可度的問題是當(dāng)前服裝品牌建設(shè)中的一大問題。

4.2 對于服裝品牌自身的品牌經(jīng)營有一定缺陷

在自身品牌價值管理方面，即便依靠新媒體營銷手段，仍然有一部分服裝企業(yè)對于自身品牌價值的認(rèn)識程度不高，沒有認(rèn)識到自身品牌價值對于市場受眾人群的忠誠程度和品牌認(rèn)可度的巨大價值，忽略了服裝品牌最關(guān)鍵受眾人群的感受。在新媒體營銷模式下，任何一個消費者對于服裝的不良體驗都有可能會引發(fā)連鎖反應(yīng)，導(dǎo)致企業(yè)口碑的崩盤，降低企業(yè)品牌價值。一旦在新媒體營銷模式中出現(xiàn)這樣的問題，會導(dǎo)致企業(yè)的訂單和流量直線下降，大大影響服裝企業(yè)的利潤，并且這種損害往往是不可逆的，受眾人群一旦接受了品牌價值不高、態(tài)度不好的品牌設(shè)定，就很難重新對服裝品牌產(chǎn)生熱情[4]。

4.3 部分企業(yè)不重視服裝品牌的口碑經(jīng)營

誠信意識是服裝品牌企業(yè)在經(jīng)營過程中必須遵守的原則，尤其在新媒體營銷模式廣泛應(yīng)用于服裝品牌營銷中的背景下，誠信問題已經(jīng)逐漸成為了服裝品牌在營銷活動中所面臨的最直接問題。消費者購買某品牌的服裝需要得到的不僅僅是良好的服裝質(zhì)量與舒適的體驗感，還有服裝企業(yè)對于所售出服裝的售后以及服務(wù)。部分服裝企業(yè)為了提高自身的利潤，不惜降低自身產(chǎn)品的質(zhì)量，通過銷售數(shù)量來賺取大量的利潤。同時丟棄誠信的原則，對后續(xù)的產(chǎn)品不進(jìn)行跟蹤服務(wù)，導(dǎo)致消費者在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題時沒有辦法維護(hù)自身的合法權(quán)益，在這種情況下，消費者就會對相關(guān)的服裝品牌產(chǎn)生巨大的厭惡感。服裝市場中以次充好，渠道不明的情況也會給服裝品牌造成諸多的負(fù)面影響，這已經(jīng)成為了當(dāng)前新媒體模式銷售環(huán)境中服裝品牌發(fā)展的一項重要問題。

5 新媒體營銷背景下完善服裝品牌營銷的具體對策

5.1 差異化與個性化策略

要想在新媒體營銷背景下進(jìn)一步完善服裝品牌營銷，首先要堅持差異化與個性化，崇尚差異化與個性化是當(dāng)前人們對于服裝審美的一大要求。在時尚趨勢的影響下，人們對于自身的服裝審美和形象有一定的個性化、特色化要求，服裝品牌要利用好消費者這一心理特征，打造出具有自身品牌特色的與行業(yè)其他服裝不同的服飾。但差異化與個性化并不是一味的追求另類與新奇，必須要保證自身服裝在大眾審美的大方向上有差異化和個性化，滿足消費群體的審美需求，進(jìn)一步打造自身服裝品牌特色和重點，奠定企業(yè)服飾的發(fā)展方向。

5.2 改變經(jīng)營模式，完善營銷理念

在經(jīng)營模式方面，要改變傳統(tǒng)貼牌生產(chǎn)、訂單包銷模式，要借助新媒體平臺，利用新媒體技術(shù)展開營銷手段應(yīng)用營銷策略，使自身服裝品牌有更廣泛的受眾基礎(chǔ)。同時完善自身的營銷理念，認(rèn)識到新媒體技術(shù)在當(dāng)前社會背景下對于服裝企業(yè)發(fā)展的重要作用[5]。

5.3 加強(qiáng)口碑建設(shè)

誠信與口碑是企業(yè)發(fā)展的命脈，一旦企業(yè)失去誠信口碑，在消費者中大打折扣，會直接影響企業(yè)的發(fā)展。在新媒體營銷模式的背景下，消費者可以更加直觀的接觸到服裝廠商的誠信與質(zhì)量，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)口碑建設(shè)，有利于打下服裝品牌在消費者中的群眾基礎(chǔ)，從而吸引更加多的消費者，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展加強(qiáng)企業(yè)口碑建設(shè)。

6 結(jié)束語

綜上所述，新媒體技術(shù)的發(fā)展，改變了當(dāng)前服裝品牌的經(jīng)營模式，新媒體營銷手段的應(yīng)用對于當(dāng)前社會中服裝品牌的進(jìn)一步發(fā)展有重大作用，服裝企業(yè)必須堅持新媒體營銷手段與策略，謀求更大的發(fā)展。