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        共享中心下的企業(yè)財務管理轉型

        2022-12-04 15:07:21孫勝男
        今日財富 2022年32期
        關鍵詞:財務財務管理服務

        孫勝男

        財務共享中心是我國信息技術飛速發(fā)展條件下應運而生的產物,在財務共享中心下實現(xiàn)財務管理轉型是企業(yè)發(fā)展的必經之路,但是這一環(huán)節(jié)我國企業(yè)尚處于初級階段,還存在著許多不足之處。為解決企業(yè)財務管理轉型中出現(xiàn)的問題,本文對財務共享中心下的企業(yè)財務管理轉型進行研究,并提出一些解決措施,以期為相關人員提供參考。

        現(xiàn)代化的企業(yè)財務管理中,如何將先進的財務信息共享中心新理念,應用到實際工作中去,已經成為現(xiàn)代企業(yè)管理者關注的焦點問題之一。財務信息共享是對傳統(tǒng)企業(yè)內部進行財務系統(tǒng)轉型的重要手段之一,但是由于我國大多數(shù)企業(yè)對于企業(yè)財務信息共享的認識還不夠深入,導致其在實際應用過程中存在著很多問題和不足,影響到了整個財務流程環(huán)節(jié)的正常運行。

        一、構建財務共享中心的目的和意義

        建設財務共享中心旨在有效地進行資源整合,降低經營成本,提升現(xiàn)代財務管理水平,提供全方位的優(yōu)質服務。

        (一)提供資金共享結算服務,降低分公司運營成本

        在當前企業(yè)運用傳統(tǒng)企業(yè)財務獨立核算管理業(yè)務模式的引導下,大部分企業(yè)各地區(qū)分公司都有一套專屬運用的企業(yè)財務系統(tǒng),需要各企業(yè)以及各營運中心財務人員要提前對本企業(yè)內全套核算財務系統(tǒng)進行熟悉和了解,并能夠自行獨立運作完成對全部業(yè)務賬目的核算以及報表處理工作。而在企業(yè)財務管理信息化建設過程中,由于各單位間信息不對稱導致信息傳遞效率低下。因此,多數(shù)企業(yè)都采取了集中管理或分散設置的方法來實現(xiàn)對整個財務信息系統(tǒng)的統(tǒng)一控制和高效利用。在這樣的情況下,為了更好地為客戶提供優(yōu)質高效的服務,同時也為了給公司創(chuàng)造更大的利潤,許多企業(yè)都會選擇通過共享信息進行綜合服務來節(jié)約企業(yè)人力資源費用,減少人力成本支出。這種方式有點類似于規(guī)模生產企業(yè)賬務自動流水線的方式,它把本企業(yè)整套賬務自動化處理系統(tǒng)進行分拆,組成各自完全自主的業(yè)務自助處理功能模塊,此種系統(tǒng)集中型綜合服務方式更加利于財務資源信息高效而迅速地集中處理,因此,能夠迅速形成服務規(guī)模效應,使得業(yè)務速度效益提升,綜合服務系統(tǒng)人力成本有效降低。

        (二)財務咨詢服務將趨向管理流程標準化

        財務數(shù)據(jù)的共享管理及信息服務支持中心就是將信息集中于一體,將財務服務通過網絡來進行,構建一個內部統(tǒng)一、規(guī)范、完備、科學的現(xiàn)代財會信息技術服務標準體系及一整套業(yè)務流程,取消過去冗雜、繁瑣、反復的服務流程步驟。減少重復操作能夠避免過去各財務部門獨立操作時由于財務系統(tǒng)辦理有關業(yè)務的工作準則不一致而導致的有關業(yè)務辦理出現(xiàn)偏差,確保有關業(yè)務及數(shù)據(jù)處理準確。

        (三)提高服務效率,聚焦企業(yè)戰(zhàn)略

        財務共享中心集中反映了各個相關財務子公司所提供集團公司的全部有關財務數(shù)據(jù),這樣在總結和分析數(shù)據(jù)時就不會很耗時耗力,集團如果新建一個子公司或其他擬并購的新企業(yè),中心人員還能隨時在網上服務于新建企業(yè),這樣就能督促新企業(yè)戰(zhàn)略計劃執(zhí)行得更快。

        二、財務共享中心下企業(yè)財務管理轉型面臨的問題

        (一)財務人員素質參差不齊

        財務工作人員會受到財務共享模式的直接影響,大部分財務工作人員對新財務管理模式接受程度不高,無法對新模式開展情況進行充分認可,在財務共享模式面前無法更快地對財務工作流程進行熟悉,這使得企業(yè)財務管理工作開展受限。財務共享模式對企業(yè)財務人員的要求更高,不僅需要具備專業(yè)的財務技能,還需要加強企業(yè)財務人員的儲備管理工作。隨著企業(yè)財務共享模式的不斷改革和完善,財務工作者必須要盡快轉變思維方式,從原來只關注某一個方面開始向全面轉型升級。

        (二)業(yè)務流程設計不夠完善,風險隱患大

        財務共享中心下,要求企業(yè)必須要適時地再造財務管理流程,確保財務流程符合財務共享的發(fā)展要求,但是許多企業(yè)并沒有做好業(yè)務流程的設計。一方面,部分企業(yè)未將財務共享體系納入財務管理流程中去,未能將財務共享與原有財務管理業(yè)務流程有效結合起來,不能充分發(fā)揮財務共享體系的共享作用,影響了企業(yè)整體財務管理質量;另一方面,由于財務共享體系下的財務管理流程再造未從業(yè)務端出發(fā),而是從業(yè)財融合角度出發(fā),存在著一定程度上的信息壁壘問題,無法保證財務管理業(yè)務流程的全面性,不利于實現(xiàn)既定的財務管理目標。這些問題都會給財務共享帶來潛在的風險隱患。因此,為了提高企業(yè)財務共享服務質量,必須要加強財務共享管理中的風險管理能力建設。財務共享中心基本上都是以信息化技術為依托,這些技術存在著先天的風險隱患,但是許多企業(yè)并未認識到這些問題,沒有對財務共享中心內部管理系統(tǒng)進行經常性的全面檢查與維護,并且沒有安裝必要的防御軟件,使得財務共享中心內部管理系統(tǒng)安全防御級別不高,很容易被外界擊破,從而導致系統(tǒng)崩潰和內部信息數(shù)據(jù)流失。

        (三)管理模式和觀念的制約

        當前,許多企業(yè)都尚未建立起統(tǒng)一規(guī)范的企業(yè)財務核算信息系統(tǒng),對企業(yè)資金的使用和管理以及成本控制分析測算尚未完全落實,通常紙質財務資料核算內容,審核處理等過程管理基本上仍依賴于傳統(tǒng)的票證業(yè)務單據(jù)人工記錄方式,對票證資料信息紙質錄入審核,核算流程管理工作量較大。這一陳舊落后的財務管理理念已經遠遠無法滿足現(xiàn)階段企業(yè)的發(fā)展需求,不利于企業(yè)財務管理轉型的有效開展。

        (四)缺乏完善有效的信息體系

        在目前這個信息時代下,經過收集和處理大量數(shù)據(jù)資料并進行綜合分析,最后所取得的成果實際上是信息服務于現(xiàn)代企業(yè)今后的持續(xù)發(fā)展。然而,在目前國內眾多現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展過程中,許多企業(yè)開始試圖利用多種大數(shù)據(jù)方法來分析其財務信息優(yōu)勢,然而并沒有充分地關注到分析之后的數(shù)據(jù)成果本身,究其原因主要是由于企業(yè)數(shù)據(jù)中缺少統(tǒng)一的信息體系而間接地使得這些財務信息優(yōu)勢一直無法突出。

        (五)業(yè)務與企業(yè)財務系統(tǒng)相互獨立

        目前大部分企業(yè)都已經建立起自己的財務共享中心,并且對其投入了大量人力、物力和財力。這樣不僅能夠使得企業(yè)的內部管理更為科學,還能使企業(yè)整體運營效率得以提升。但是有些企業(yè)業(yè)務部門執(zhí)行任務時,財務部門未能及時和業(yè)務部門的人員交流財務數(shù)據(jù),財務部門對從這些財務數(shù)據(jù)中直接獲取或者分析出的與企業(yè)有關信息的有效性就可能不佳,難以為企業(yè)做決策提供有效的分析依據(jù)。

        三、財務共享中心下的企業(yè)財務管理轉型

        (一)完善現(xiàn)有的財務共享模式應用管理制度

        財務共享模式由于應用的時間較短,因此在制度完善方面,需要企業(yè)不斷地總結經驗,進行制度優(yōu)化。企業(yè)財務管理人員在制定規(guī)章制度之初,就應該對制度在使用時出現(xiàn)的問題以及不符合企業(yè)自身條件的情況進行觀察記錄,并對記錄上出現(xiàn)的問題進行梳理,根據(jù)記錄上出現(xiàn)的部分問題對制度進行完善。隨著企業(yè)制度的不斷健全完善,財務共享模式也在逐漸發(fā)展成熟起來,這種先進的管理制度不僅可以提高企業(yè)財務管理工作的效率,還能擴大企業(yè)規(guī)模,加強企業(yè)內部管理。企業(yè)需要建立完善的監(jiān)督管理制度,只有這樣才能夠保證各項工作有序地進行下去,同時也要注意對監(jiān)督管理制度的有效執(zhí)行。從制度制定到執(zhí)行再到考核評價等各個階段都需要進行嚴格的控制和管理。財務部門作為整個企業(yè)管理系統(tǒng)中最重要的一環(huán),要積極配合其他職能部門,做好各方面的協(xié)調管理工作。運用制度條款規(guī)范職工財務工作配合,能夠促進財務共享模式的發(fā)展。

        (二)積極構建高效實用的現(xiàn)代企業(yè)財務共享管理信息技術平臺

        由于管理信息技術體系不斷地更新和完善,為企業(yè)內部搭建財務共享信息化服務支撐平臺構建奠定了良好堅實的軟件基礎和非常強大的服務支持。在這種情況下,企業(yè)需要根據(jù)自身實際發(fā)展狀況來選擇適合自己的財務共享模式,只有這樣,才能夠最大限度地發(fā)揮出財務管理的作用,實現(xiàn)其價值最大化。構建財務共享服務中心平臺,具體來講就是將企業(yè)整體財務系統(tǒng)預付賬款核算管理、資金清算管理、總賬報表管理以及其他業(yè)務數(shù)據(jù)整合起來,簡化工作程序,利用數(shù)字集中處理信息這一有效方法來降低各類因人為及其他原因而可能導致企業(yè)大數(shù)據(jù)缺失或出現(xiàn)差錯等各類風險,不斷地對財務資料分析進行總結和完善,使其能夠更好地為企業(yè)財務管理、同時也能夠對其他業(yè)務管理和決策支持進行服務。

        (三)專注企業(yè)內控,構建企業(yè)合理考核評估制度

        在企業(yè)財務共享管理服務具體運用操作流程管理中,要與健全內部管理控制制度相結合,將其細化為企業(yè)能夠合理承擔的所有風險,并調整好與之對應的內部控制考評制度來有效地控制和減少給企業(yè)經營帶來的所有風險。同時,要加強人員財務專業(yè)技能培養(yǎng),提升崗位綜合專業(yè)素質與能力,實現(xiàn)個人業(yè)務目標;建立完善的企業(yè)內部控制與管理評價體制框架及考評獎懲晉升機制;建立科學系統(tǒng)的績效評價體系,使每一位員工都能清楚知道自己的業(yè)績水平以及是否達到預期的發(fā)展目標。在此基礎上,根據(jù)財務共享管理的特點,結合財務信息化應用功能及工作績效考核要求,建立科學、合理的員工績效綜合考核體系。通過這種比較公平且行之有效的績效考核制度以及獎懲激勵措施,可以更全面地激發(fā)員工的創(chuàng)新熱情,確保財務數(shù)據(jù)共享服務可以更好地運用到企業(yè)中。

        (四)進一步強化會計信息數(shù)據(jù)質量的安全防護

        鑒于企業(yè)所產生的大量會計信息文件對企業(yè)的正常業(yè)務開展等都具有極為關鍵的重要支持作用,屬于重要機密文件之一,所以應始終對各種會計信息文檔進行高度關注,并對其質量與數(shù)據(jù)內容的安全性進行重點防護,對其內部保密檢查與系統(tǒng)安全防護進行充分準備,從而能夠更全面地保障企業(yè)發(fā)展過程中真正意義上的核心安全不因其受到侵害。為了保障企業(yè)會計信息數(shù)據(jù)的真實性,建立起完善的信息保護系統(tǒng),要通過合理的權限控制來實現(xiàn)對員工的有效管理和監(jiān)督,并通過嚴格的權限控制規(guī)范各崗位人員的操作權限,構建與企業(yè)財務信息秘密防護對應的制度墻,從而有效地避免外部人員未經批準許可對本企業(yè)財務信息內容隨意變更、復制或惡意竊取的問題。

        (五)加強財務人員培訓及轉型

        財務人員要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展離不開專業(yè)培訓。培訓部作為財務教育培訓的重要陣地,可以幫助財務人員學習財務知識和技能,提高后期工作的效率,通過開設相關的專業(yè)培訓課程來提升財務人員的標準化、規(guī)范化意識以及歸屬感等價值實現(xiàn)感。在企業(yè)為其提供有利發(fā)展空間的同時,財務人員也需要強化與經營的結合,積極地從經營前端參與進來,形成戰(zhàn)略思維和全局觀念,提高對行業(yè)環(huán)境變化敏感性,積極地從核算型向管理型轉型。

        (六)構建完備的財務共享機制

        財務共享中心對于企業(yè)數(shù)據(jù)質量提出了更高要求,這就需要企業(yè)在共享中心中不僅要能夠及時地傳輸內部財務數(shù)據(jù),而且還要能夠在共享中心中及時地傳輸內部業(yè)務數(shù)據(jù)和決策數(shù)據(jù)。業(yè)財一體化管理從業(yè)務端和財務端來實現(xiàn)信息共享,能夠有效地保證企業(yè)內部數(shù)據(jù)的全面性,因此,建立財務共享服務中心具有重要意義。企業(yè)應積極應對財務共享模式帶來的各種信息化風險隱患,要建立完善信息化風險防范機制。在財務共享中心的管理中,要加強對管理系統(tǒng)和防御軟件的監(jiān)控力度,確保內部管理系統(tǒng)安全運行。為了避免這些風險隱患的產生,企業(yè)管理者需要加強對信息化系統(tǒng)的管理和控制,一方面要制定嚴格的管理制度,另一方面還要建立完善的規(guī)章制度來規(guī)范員工行為。同時,還要強化信息安全意識。另外,應定期更換財務共享中心管理系統(tǒng)登錄密碼,確保管理系統(tǒng)密鑰安全等級和避免他人破譯密碼登錄管理系統(tǒng)。

        (七)實現(xiàn)財務管理流程再造

        財務共享模式中企業(yè)需實現(xiàn)財務管理流程再造才能確保財務管理工作和財務共享中心的和諧和整合。因此,要明確財務共享模式下企業(yè)財務管理流程再造原則。財務共享模式下的財務管理流程不僅可以提升財務管理先進性和科學性,還能促進企業(yè)健康發(fā)展。企業(yè)需要通過財務流程再造,結合自身實際情況進行調查分析,建立完善的財務共享體系,還應要求所有財務管理人員主動根據(jù)嶄新的工作流程來展開具體的操作,并在此基礎上安置必要的監(jiān)管人員對流程實施展開全方位的監(jiān)督管理。

        結 語

        總之,財務共享和服務一體化的管理服務模式會進一步減少財務內部管理環(huán)節(jié)和部門人工成本,提升組織效率,實現(xiàn)業(yè)務規(guī)模效應以及整合業(yè)務信息系統(tǒng),同時還能極大地推動財務人員從開展傳統(tǒng)人工記賬逐步向發(fā)揮財務信息化輔助職能轉變。但是從整體上看,這種新型模式還處于初步探索階段,并沒有形成系統(tǒng)且穩(wěn)定的運作體系,要想從根本上解決這一難題仍需要付出極大努力,需要進一步探索和研究。為此,對于其中出現(xiàn)的問題要積極解決,以此來推動企業(yè)財務管理的轉型,不斷提高企業(yè)的綜合競爭力,進而促進我國經濟穩(wěn)定發(fā)展。

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