文馨晨,陳 功,鄭偉民
(1.中共長沙市委組織部,湖南 長沙,410013;2.湖南師范大學(xué),湖南 長沙,410081;3.海南師范大學(xué),海南 海口,571158)
在世界面臨百年未有之大變局,中國正在向第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)邁進(jìn)之時(shí),具備領(lǐng)導(dǎo)能力的高素質(zhì)人才已成為社會剛需,甚至可以說大學(xué)生群體的領(lǐng)導(dǎo)能力水平關(guān)乎黨和國家未來的發(fā)展。[1]但目前高校領(lǐng)導(dǎo)力教育更側(cè)重對能力發(fā)展的訓(xùn)練,導(dǎo)致大學(xué)生很容易陷入領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)識誤區(qū)。[2]及時(shí)辨析領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)識誤區(qū),能幫助大學(xué)生更有效地提升領(lǐng)導(dǎo)力,有利于黨和國家培養(yǎng)出更多能擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興重任的“時(shí)代新人”??傮w來說,大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)識誤區(qū)主要集中于對如下三大問題的認(rèn)識:“為何‘為’”(領(lǐng)導(dǎo)初心)、“‘為’什么”(領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)容)以及“如何‘為’”(領(lǐng)導(dǎo)方法)。
初心是解讀事業(yè)成敗的關(guān)鍵密碼。中國共產(chǎn)黨的百年奮斗歷程再次從實(shí)踐角度證明了立初心、守初心的重要性。中國共產(chǎn)黨正是因?yàn)橛姓_初心的引領(lǐng)并始終堅(jiān)守和踐行初心,才得以發(fā)展壯大,突出重圍,帶領(lǐng)全國人民創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)的人間奇跡。黨和國家如此,個(gè)人更是如此。探求大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力的初心,回答好“為什么‘為’”的問題是探索領(lǐng)導(dǎo)力提升途徑的第一步。
在初心這個(gè)問題上,受中國幾千年的“官本位”思想的影響,有種錯(cuò)誤認(rèn)識,認(rèn)為提升領(lǐng)導(dǎo)力是為了當(dāng)上“學(xué)生官”,享受特權(quán),獲得“權(quán)威”。受此影響,部分大學(xué)生追求“級別”、謀求“上位”、對普通同學(xué)“大展威風(fēng)”,以顯示自己領(lǐng)導(dǎo)力的高超。在實(shí)際生活中,受這種錯(cuò)誤認(rèn)識影響的學(xué)生干部不免會陷入“發(fā)號施令”結(jié)果無人響應(yīng)的尷尬境地,領(lǐng)導(dǎo)力不但沒提升,反而被不斷削弱。其認(rèn)識錯(cuò)在片面地理解領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系,割裂自身與團(tuán)隊(duì)、組織之間互相聯(lián)系的事實(shí)。無數(shù)事實(shí)證明,僅為個(gè)人私利無法帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)及組織走向成功。習(xí)近平總書記多次勉勵(lì)青年群體“與祖國同行,為人民奉獻(xiàn)”[3],“堅(jiān)定理想信念,站穩(wěn)人民立場”[4],學(xué)生干部應(yīng)樹立起“為學(xué)生群體謀幸?!钡某跣?,把自己定位為“青年友”而非“學(xué)生官”[5],回歸學(xué)生身份,躬身服務(wù)大眾,才能更好地發(fā)揮出自身的影響力和領(lǐng)導(dǎo)力?!扒嗄暧选钡膬?nèi)涵是“青年標(biāo)兵”“團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)”“同學(xué)益友”?!扒嗄陿?biāo)兵”指的是學(xué)生干部應(yīng)對自己有更高的要求和目標(biāo),嚴(yán)于律己,做好示范。葉子鵬認(rèn)為,在廣大同學(xué)之間立德立言立行的人格(道德)感召力是大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力的重要組成部分。[6]“團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)”指的是學(xué)生干部要明確組織、團(tuán)隊(duì)中各成員的定位和需求,知人善任以充分發(fā)揮各成員的特長,激活各成員干事創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合力。比如,對于想要鍛煉能力的成員來說,要給予其更多的鍛煉和表現(xiàn)機(jī)會。“同學(xué)益友”指的是學(xué)生干部要更多地為服務(wù)對象提供幫助、解決問題,爭取更多資源,在學(xué)業(yè)互助、師生交流、課外活動(dòng)、后勤保障等方面讓廣大服務(wù)對象體驗(yàn)到幸福感和獲得感。比如,根據(jù)大部分學(xué)生群體的需求,協(xié)調(diào)學(xué)校層面爭取在宿舍相應(yīng)樓層開設(shè)自習(xí)室等。
要提升領(lǐng)導(dǎo)力,不僅要明確自己及團(tuán)隊(duì)中其他成員的初心和需求,還應(yīng)明確領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)容,即任期內(nèi)要完成的主要工作任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)容的確立大體有兩種形式:一種是指派任務(wù)型,比如由團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)層制定目標(biāo)或由學(xué)校管理層指派任務(wù),另一種是自定目標(biāo)型,比如通過團(tuán)隊(duì)討論確定。以大學(xué)學(xué)生會組織為例,目前大多數(shù)院校的學(xué)生會仍然采用科層制的結(jié)構(gòu)模式,組織結(jié)構(gòu)分三層,第一層是主席團(tuán),第二層是部長/主任團(tuán),第三層是干事或普通學(xué)生干部。主席團(tuán)分為正副主席若干,部長依據(jù)職能各設(shè)名稱,分正副部長若干,各部門有干事若干,另設(shè)院校團(tuán)委老師、輔導(dǎo)員指導(dǎo)學(xué)生會工作。在這種組織框架下,指派任務(wù)是明確領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)容最簡便的方式,也是現(xiàn)實(shí)生活中最常運(yùn)用的方式。主席團(tuán)接收指導(dǎo)老師指派的任務(wù)并布置給直屬職能部門,部長/主任團(tuán)再將任務(wù)細(xì)分和普通學(xué)生干部一同處理完成。任務(wù)指派的明顯弊端在于無法保證任務(wù)執(zhí)行效果,原因在于學(xué)生干部自身并不明晰工作目的及背景,只能被動(dòng)接受任務(wù),喪失了工作的主動(dòng)性和積極性。因此,筆者更提倡以團(tuán)隊(duì)自定的方式來確定目標(biāo)及任務(wù)。以學(xué)生工作為例,團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)可按“學(xué)生群體需求提取目標(biāo)→學(xué)生組織總目標(biāo)→學(xué)生干部個(gè)人工作目標(biāo)”流程完成組織輸入換屆,再通過學(xué)生干部個(gè)體完成目標(biāo)層層帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),以滿足學(xué)生群體的需求,完成目標(biāo)輸出以及任務(wù)分配,如圖1所示。
相比外界指派任務(wù),團(tuán)隊(duì)自定目標(biāo)有如下優(yōu)勢:一是目標(biāo)的內(nèi)容更具針對性,可根據(jù)學(xué)生群體面臨的實(shí)際問題和現(xiàn)實(shí)需求來設(shè)置任務(wù)清單,目標(biāo)達(dá)成后更有利于提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力及服務(wù)對象的滿意度。二是目標(biāo)制定過程更民主,每位學(xué)生干部都能明確領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)、內(nèi)容、背景及意義,充分激發(fā)出個(gè)體的積極性,從“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥?。三是目?biāo)執(zhí)行效果更有保證,目標(biāo)任務(wù)一旦確定,服務(wù)對象(受益者)、指導(dǎo)老師都將成為推動(dòng)目標(biāo)任務(wù)完成的參與者、監(jiān)督者、推動(dòng)者,更有利于調(diào)動(dòng)各方積極性,效果更佳。
受傳統(tǒng)管理學(xué)影響,在學(xué)生工作推進(jìn)的過程中,出現(xiàn)了以下幾種常見的認(rèn)識和行動(dòng)誤區(qū):第一個(gè)誤區(qū)是重制度約束、輕溝通激勵(lì),第二個(gè)誤區(qū)是重選拔、輕管理,第三個(gè)誤區(qū)是重榮譽(yù)、輕責(zé)任,第四個(gè)誤區(qū)是重過程、輕總結(jié)。
要破除重制度約束、輕溝通激勵(lì)的認(rèn)識誤區(qū),首先要認(rèn)識并尊重學(xué)生干部群體存在積極性、技能特長、素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)實(shí)。翁文艷、趙世明指出,有效溝通是青年學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力的重要組成部分。[7]學(xué)生干部可以多采用非正式溝通的方法與團(tuán)隊(duì)其他成員進(jìn)行溝通,在日常生活的近距離中建立感情,培養(yǎng)信任。如美國著名領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家約翰 C.馬克斯維爾認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者要積極構(gòu)建與維護(hù)被領(lǐng)導(dǎo)者對自己的信任,盡量不要破壞這種信任感。這樣做的意義在于及時(shí)掌握團(tuán)隊(duì)成員在任務(wù)分工和工作推進(jìn)中的意見和想法,及時(shí)調(diào)整不恰當(dāng)?shù)娜蝿?wù)分工,減少團(tuán)隊(duì)相處中的內(nèi)耗與矛盾,保持團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一和諧。其次,應(yīng)多運(yùn)用正向激勵(lì)的領(lǐng)導(dǎo)方式以推動(dòng)目標(biāo)達(dá)成。行為科學(xué)認(rèn)為,人的需要在受到外界足夠的刺激與激勵(lì)時(shí)便會產(chǎn)生動(dòng)機(jī),動(dòng)機(jī)是促使個(gè)體實(shí)現(xiàn)行為目標(biāo)的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力。[8]學(xué)生干部與社會上職務(wù)領(lǐng)導(dǎo)最大的不同就在于工作回報(bào)、收益是非利益導(dǎo)向的,學(xué)生工作本身是一種應(yīng)需求而產(chǎn)生的事務(wù)性工作,并非生產(chǎn)利益導(dǎo)向型的工作。所以,激勵(lì)并不意味著要為學(xué)生團(tuán)隊(duì)成員謀私利,而是在可能的范圍內(nèi)給予正面的反饋,即精神上的鼓勵(lì)以及為團(tuán)隊(duì)成員爭取正當(dāng)途徑的獎(jiǎng)勵(lì)和福利,如外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會、榮譽(yù)等。一味地靠制度約束,最終會將團(tuán)隊(duì)的積極性消磨殆盡。
目前,對高校大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力管理的認(rèn)識更多停留在“選拔管理者”的層次,未上升到“培養(yǎng)管理者”層次。這種認(rèn)識表現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活中即對大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力的評估主要集中于“領(lǐng)導(dǎo)者”角色選拔階段,這種考核方法偏向于考評者的主觀印象,具有一定的隨意性。[9]事實(shí)上,管理比選拔更重要。更有效的做法是將大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力納入全過程管理及考核,作為評價(jià)學(xué)生綜合素質(zhì)的一項(xiàng)指標(biāo),這更有利于大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力水平的提高、激發(fā)大學(xué)生對自身領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的積極性。[10]同時(shí),在設(shè)定領(lǐng)導(dǎo)力考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)更注意設(shè)定量化指標(biāo)、引入多元評價(jià),以保證評價(jià)的高信度和高效度,保證考核的公平性。
一旦團(tuán)隊(duì)及個(gè)人出現(xiàn)只注重榮譽(yù),不承擔(dān)責(zé)任的行為或偏向,將極大地?fù)p傷整個(gè)團(tuán)隊(duì)、組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。問題和成績總是同時(shí)存在的,學(xué)生組織、學(xué)生干部在爭取榮譽(yù)的同時(shí)更應(yīng)關(guān)注自身所承擔(dān)的責(zé)任,不推諉過錯(cuò),不逃避責(zé)任。在工作推進(jìn)時(shí)有必要建立起任務(wù)責(zé)任制,將任務(wù)細(xì)化到人、責(zé)任落實(shí)到人,幫助學(xué)生干部明確職責(zé)、倒逼履職。
學(xué)生干部的工作方法、經(jīng)驗(yàn)、成績、教訓(xùn)沒有得到及時(shí)的沉淀、總結(jié)、提升,對團(tuán)隊(duì)和個(gè)人都是一種損失,不利于團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成長進(jìn)步。學(xué)生干部應(yīng)在各重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,如活動(dòng)、任務(wù)完成時(shí),每個(gè)季度初,及時(shí)總結(jié)反饋,分析解決任務(wù)推進(jìn)中暴露出的問題,在年終時(shí)宣傳推廣好特色、亮點(diǎn)工作,總結(jié)好成功及失敗兩方面經(jīng)驗(yàn),以達(dá)到事半功倍的效果。
大學(xué)生是民族的未來,祖國的希望。習(xí)近平總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨員成立一百周年大會的講話中提出:“未來屬于青年,希望寄予青年?!痹诖髮W(xué)期間,大學(xué)生應(yīng)在實(shí)踐中承擔(dān)起肩負(fù)的社會責(zé)任,勇敢地破除有關(guān)大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力提升的各類誤區(qū),探求本心做好“領(lǐng)頭羊”,自定目標(biāo)任務(wù)激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力,運(yùn)用有效的工作技巧不斷鍛煉和提升領(lǐng)導(dǎo)力,充分挖掘大有可為的潛力,爭取獲得大有作為的成就,把青春奮斗融入黨和人民事業(yè),為中華民族的偉大復(fù)興貢獻(xiàn)自己的力量。