侯 曼,王倩楠,弓嘉悅
(陜西科技大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,陜西 西安 710021)
當(dāng)今世界正經(jīng)歷百年未有之大變局,環(huán)境不確定性加劇。企業(yè)在擁有云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興數(shù)字技術(shù)的成熟和應(yīng)用場景推廣帶來新發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),也面臨著新冠肺炎疫情、重大自然災(zāi)害、國際關(guān)系摩擦等突發(fā)性事件所帶來的前所未有的新挑戰(zhàn)。企業(yè)如何在“?!迸c“機(jī)”并存的時(shí)代擁有持續(xù)的盈利能力和獨(dú)特的競爭優(yōu)勢,尤其是中小企業(yè),在我國企業(yè)中占到多數(shù),在GDP創(chuàng)造、財(cái)政收入、就業(yè)機(jī)會(huì)提供等方面有突出表現(xiàn)[1],但同時(shí)又存在著“小而弱”、資源不充足的先天劣勢,更易受到環(huán)境變化的影響,它們又該如何在多變的發(fā)展環(huán)境下實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展?
企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展(sustainable development,SD),必須不斷進(jìn)行創(chuàng)造性地學(xué)習(xí)、整合、構(gòu)建,重新配置內(nèi)、外部資源,并調(diào)整它們以適應(yīng)突發(fā)事件[2]。也就是說,企業(yè)必須具備較高水平的動(dòng)態(tài)能力。動(dòng)態(tài)能力理論常被用于解釋組織如何整合內(nèi)、外部資源從而適應(yīng)環(huán)境變化,增強(qiáng)競爭優(yōu)勢。相比于較經(jīng)典戰(zhàn)略理論認(rèn)為的環(huán)境決定論,動(dòng)態(tài)能力理論更強(qiáng)調(diào)企業(yè)對外部環(huán)境的主動(dòng)適應(yīng)。動(dòng)態(tài)能力理論認(rèn)為,外部環(huán)境動(dòng)蕩對企業(yè)整合和重構(gòu)資源的能力有著重要的塑造和提升作用。換言之,環(huán)境動(dòng)蕩有利于企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的增強(qiáng)。另外,動(dòng)態(tài)能力理論不僅強(qiáng)調(diào)了組織韌性作為一種特殊動(dòng)態(tài)能力在組織積極應(yīng)對環(huán)境變化過程中的關(guān)鍵作用,還強(qiáng)調(diào)外部環(huán)境動(dòng)蕩對企業(yè)整合和重構(gòu)資源能力的塑造與提升。領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中扮演著充分感知環(huán)境信息、打造信任關(guān)系、加強(qiáng)各方交流聯(lián)系、統(tǒng)籌資源調(diào)配的重要角色,領(lǐng)導(dǎo)者基于個(gè)人特質(zhì)所產(chǎn)生的感知能力一定程度上是影響企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的關(guān)鍵力量[3]。而企業(yè)家精神代表了領(lǐng)導(dǎo)者感知環(huán)境、獲取資源、適應(yīng)調(diào)整的能力,現(xiàn)有關(guān)于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展影響因素的研究中也突出了企業(yè)家精神的重要性[4]。相關(guān)研究表明,企業(yè)家精神不僅可以提升員工在商業(yè)模式創(chuàng)新過程中的活力[5],還可以通過人際互動(dòng)影響員工的工作投入進(jìn)而激發(fā)員工的創(chuàng)新行為[6]。同時(shí),企業(yè)家精神作為社會(huì)資源配置和技術(shù)進(jìn)步的不竭動(dòng)力[1],有利于企業(yè)更好地判斷外部環(huán)境中的不確定性[7],推動(dòng)區(qū)域創(chuàng)新效率的提升[8]。這意味著擁有高企業(yè)家精神的領(lǐng)導(dǎo)者能夠率領(lǐng)組織較為迅速地識(shí)別環(huán)境變化中的機(jī)遇和挑戰(zhàn)并及時(shí)作出判斷和決策,為企業(yè)的長期發(fā)展注入持續(xù)的動(dòng)能。換言之,領(lǐng)導(dǎo)者具備較高水平的企業(yè)家精神有助于企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此,本文認(rèn)為在不確定環(huán)境下企業(yè)家精神對中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。但現(xiàn)有研究就企業(yè)家精神對中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的影響路徑尚未進(jìn)行充分探討,也較少關(guān)注組織韌性在影響路徑中可能發(fā)揮的作用。
組織韌性(organizational resilience,OR)反映了組織能夠有效應(yīng)對不確定環(huán)境中突發(fā)事件沖擊的一種內(nèi)隱性能力[9],通過這種能力,企業(yè)可以更準(zhǔn)確地理解和有效應(yīng)對意外事件,并適應(yīng)變化[10]。對環(huán)境的準(zhǔn)確感知并以此做出戰(zhàn)略調(diào)整是組織韌性的重要基礎(chǔ)[11],而企業(yè)家精神恰恰反映了領(lǐng)導(dǎo)者對外進(jìn)行環(huán)境感知、對內(nèi)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整的能力,所以企業(yè)家精神可能是影響組織韌性的前置變量。同時(shí),組織韌性作為一種攻守皆宜的組織能力[12],有利于企業(yè)在危機(jī)的破壞性沖擊下,不僅實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)感知、成功應(yīng)對,增強(qiáng)自保能力,甚至實(shí)現(xiàn)自我超越,贏得可持續(xù)競爭優(yōu)勢,增強(qiáng)發(fā)展能力[13],從而進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。近年來,組織韌性逐漸受到關(guān)注[14],但是對于組織韌性在組織發(fā)展中如何生成及其影響效果并未有較為豐富的實(shí)證研究。基于此,本文承襲個(gè)人精神特質(zhì)到組織韌性的研究思路[11,15],認(rèn)為企業(yè)家精神能有效提升組織韌性,將組織韌性納入企業(yè)家精神影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的研究路徑中。
此外,動(dòng)態(tài)能力理論同樣強(qiáng)調(diào)環(huán)境的發(fā)展轉(zhuǎn)變對組織能力的塑造。領(lǐng)導(dǎo)者所具備的企業(yè)家精神的發(fā)揮和組織韌性的增強(qiáng)自然也會(huì)受到所處環(huán)境的影響[16],尤其在爆發(fā)新冠肺炎疫情、自然災(zāi)害頻發(fā)、國際摩擦頻繁等不確定性發(fā)展環(huán)境下,討論外部環(huán)境的變化是否會(huì)影響企業(yè)家精神與組織韌性作用的發(fā)揮顯得很有必要。因此,本文將環(huán)境不確定性納入研究框架,嘗試探究環(huán)境特征在企業(yè)家精神對中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展作用機(jī)制中的影響。
綜上所述,本文基于動(dòng)態(tài)能力理論視角,探討企業(yè)家精神通過提升組織韌性進(jìn)而促進(jìn)中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的影響路徑。根據(jù)中小企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,嘗試研究環(huán)境不確定性下企業(yè)家精神對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的作用機(jī)制及邊界條件,解析企業(yè)家精神在復(fù)雜多變環(huán)境下增強(qiáng)組織韌性,進(jìn)而促進(jìn)中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的過程,以期更多的中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者深入理解企業(yè)家精神與組織韌性在企業(yè)應(yīng)對不確定性環(huán)境的作用,注重對企業(yè)家精神的培育和傳遞,關(guān)注企業(yè)家精神對組織韌性的增強(qiáng)作用,為新冠肺炎疫情、自然災(zāi)害等危機(jī)事件沖擊下中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供一定的理論參考和實(shí)踐對策。
中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的過程實(shí)際上是組織不斷提升在動(dòng)態(tài)環(huán)境下準(zhǔn)確把握環(huán)境動(dòng)態(tài)變化、抓住時(shí)機(jī)、有效調(diào)配資源的能力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展、提升適應(yīng)力的過程。有學(xué)者提出,需要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)知在動(dòng)態(tài)環(huán)境下對公司獲取和保持競爭優(yōu)勢的重要影響[17],而企業(yè)家精神較為準(zhǔn)確地詮釋了領(lǐng)導(dǎo)者所具備的獲取資源、適應(yīng)調(diào)整的認(rèn)知和能力。因此,本文認(rèn)為,企業(yè)家精神對中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的影響包括以下兩個(gè)方面:
第一,從企業(yè)文化層面出發(fā),領(lǐng)導(dǎo)者所具備的企業(yè)家精神與企業(yè)文化緊密相連,甚至可以將其視為企業(yè)文化的一部分[18],同時(shí)也推動(dòng)著企業(yè)文化持續(xù)革新和發(fā)展,促使企業(yè)不斷打破固有的思維,向更適應(yīng)當(dāng)下和未來發(fā)展需求轉(zhuǎn)變。企業(yè)家精神會(huì)隨著領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力和潛在影響力融入企業(yè)管理和發(fā)展的各個(gè)方面,成為推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有力保障和不竭動(dòng)力。
第二,從中小企業(yè)普遍存在的“小而弱”、資源不足的角度出發(fā),較高水平的企業(yè)家精神意味著領(lǐng)導(dǎo)者對環(huán)境感知和資源調(diào)配的能力更強(qiáng),可以充分利用現(xiàn)有有限資源為組織的長期發(fā)展服務(wù)。具體而言:首先,創(chuàng)新精神有利于企業(yè)充分利用其成員的專業(yè)知識(shí)、技術(shù),實(shí)現(xiàn)對各方資源的重組和整合[19],從而有效降低資源有限對中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的束縛;其次,冒險(xiǎn)精神則會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)者直面動(dòng)態(tài)多變的發(fā)展環(huán)境,大膽準(zhǔn)確地預(yù)估可能存在的風(fēng)險(xiǎn)、做好準(zhǔn)備方案、抓住潛在機(jī)會(huì),繼而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展;最后,開拓進(jìn)取精神能夠使領(lǐng)導(dǎo)者率領(lǐng)組織在動(dòng)態(tài)環(huán)境下對企業(yè)進(jìn)行市場定位、及時(shí)采取策略實(shí)現(xiàn)適應(yīng)性調(diào)整,使組織朝著市場發(fā)展需求的方向發(fā)展,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此,本文認(rèn)為企業(yè)家精神是實(shí)現(xiàn)中小型企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要前置因素。
基于此,本文提出假設(shè)1。
H1:企業(yè)家精神對中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展有顯著正向影響。
動(dòng)態(tài)能力是組織整合、重組內(nèi)外部資源從而更好地適應(yīng)環(huán)境變化的能力[20],被視為企業(yè)在市場競爭中保持優(yōu)勢、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵力量。而韌性的實(shí)質(zhì)是通過資源的儲(chǔ)備或調(diào)整,應(yīng)對挑戰(zhàn)性情境的過程[21],顯然,組織韌性具有動(dòng)態(tài)能力的基本特征:對環(huán)境的感知能力、整合和協(xié)調(diào)能力及學(xué)習(xí)能力,屬于企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的重要構(gòu)成[22],反映了動(dòng)態(tài)能力的平衡綜合效用[23],是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,在領(lǐng)導(dǎo)者具備的企業(yè)家精神發(fā)揮作用的過程中有著重要意義。
企業(yè)家精神作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力[24],能夠通過領(lǐng)導(dǎo)者的行為和決策激發(fā)員工的積極狀態(tài)、影響下屬的工作行為,察覺市場潛在機(jī)遇,迅速做出戰(zhàn)略調(diào)整,提高企業(yè)在不確定性環(huán)境下的組織韌性。具體來說:首先,高水平企業(yè)家精神的領(lǐng)導(dǎo)者往往對環(huán)境變化有較好的感知能力,這不僅意味著領(lǐng)導(dǎo)者可以率領(lǐng)組織成員準(zhǔn)確察覺發(fā)展機(jī)遇、調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,還意味著領(lǐng)導(dǎo)者可以通過構(gòu)建組織共同發(fā)展愿景,使員工認(rèn)為在組織中工作有較好的發(fā)展前景,也就更愿意投入大量的個(gè)人資源。比如,采取更多的知識(shí)共享行為[25]和建言行為[26],從而間接提升組織韌性的水平。其次,企業(yè)家精神能夠增強(qiáng)企業(yè)的靈活整合能力、快速吸收能力和環(huán)境洞察能力[27],進(jìn)而使企業(yè)擁有更強(qiáng)的組織韌性。最后,高水平企業(yè)家精神意味著領(lǐng)導(dǎo)者具備更強(qiáng)的危機(jī)事件處理能力和反思能力,不僅能夠帶領(lǐng)組織“轉(zhuǎn)危為機(jī)”,還可以盡快從危機(jī)事件的處理中獲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),完善組織動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制,繼而增強(qiáng)組織韌性。
基于此,本文提出假設(shè)2。
H2:企業(yè)家精神對組織韌性有顯著正向影響。
組織韌性對中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展有著重要作用。這是因?yàn)?,?dòng)態(tài)適應(yīng)環(huán)境變化是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,動(dòng)態(tài)能力較強(qiáng)的企業(yè)有著對外部環(huán)境更敏銳的覺察力[28],而組織韌性作為一種關(guān)鍵的動(dòng)態(tài)能力能為企業(yè)在發(fā)展中帶來更多積極表現(xiàn)[29]。本文認(rèn)為組織韌性有利于組織更好地應(yīng)對不確定環(huán)境下的危機(jī),并促進(jìn)組織實(shí)力的恢復(fù)和提升,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。具體而言,組織韌性貫穿于危機(jī)事件發(fā)生前、應(yīng)對中和危機(jī)事件發(fā)生后三個(gè)階段,從而全面提升組織動(dòng)態(tài)能力。首先,在危機(jī)事件發(fā)生前的日常管理過程中,較高的組織韌性意味著組織在日常管理中就具備應(yīng)對危機(jī)事件的機(jī)制。這不僅有利于領(lǐng)導(dǎo)者和組織內(nèi)其他成員樹立“居安思?!钡奈C(jī)意識(shí),還使得組織在日常管理中就注重危機(jī)應(yīng)對能力的打造,確保組織在面對突發(fā)事件時(shí)有充分的準(zhǔn)備和良好的機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)能力,避免產(chǎn)生不可承受的損失。其次,危機(jī)事件發(fā)生時(shí),較高的組織韌性意味著組織具備強(qiáng)有力的資源調(diào)配和更新調(diào)整、重設(shè)組織機(jī)構(gòu)的能力。最后,危機(jī)事件發(fā)生后,組織韌性還將促使企業(yè)將危機(jī)意識(shí)融入經(jīng)營管理理念,通過反思組織在應(yīng)對危機(jī)事件中的經(jīng)驗(yàn)和不足,使組織的動(dòng)態(tài)能力進(jìn)一步得到提升,進(jìn)而有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
基于此,本文提出假設(shè)3。
H3:組織韌性對中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展有顯著正向影響。
綜上所述,基于動(dòng)態(tài)能力理論,企業(yè)可以通過主動(dòng)感知外部環(huán)境變化,增強(qiáng)組織韌性,從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,而企業(yè)家精神代表了領(lǐng)導(dǎo)者感知環(huán)境、整合資源的能力。因此,領(lǐng)導(dǎo)者所具備的企業(yè)家精神可以通過環(huán)境感知、資源高效配置增強(qiáng)組織韌性,使組織更為有力地應(yīng)對危機(jī)事件,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
基于此,本文提出假設(shè)4。
H4:組織韌性在企業(yè)家精神與中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展關(guān)系中起中介作用
根據(jù)動(dòng)態(tài)能力理論,環(huán)境對組織能力有塑造作用。在當(dāng)前百年未有之大變局的時(shí)代背景下,環(huán)境不確定性是中小企業(yè)生存和發(fā)展必須要面對的環(huán)境特征[30]。環(huán)境不確定性(Environment Uncertainty,EU)指企業(yè)對所處的市場環(huán)境、技術(shù)環(huán)境的未來發(fā)展變化難以進(jìn)行準(zhǔn)確感知、判斷的狀態(tài)[31]?,F(xiàn)有研究表明,環(huán)境不確定性不僅有利于企業(yè)家精神的發(fā)揮、企業(yè)新產(chǎn)品績效的提升,還能夠倒逼組織開展學(xué)習(xí),更好地利用信息進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新[32]。這是因?yàn)?,環(huán)境不確定性較高時(shí),意味著組織需要進(jìn)行更多的內(nèi)外部資源的探索和整合,補(bǔ)充危機(jī)沖擊造成的資源損耗,保持自身資源的相對穩(wěn)定性,增強(qiáng)對環(huán)境的適應(yīng)能力;與之相反,環(huán)境不確定性較低時(shí),企業(yè)原本持有的資源和優(yōu)勢較為穩(wěn)定,不需要做較大的轉(zhuǎn)變,繼續(xù)沿用慣有的發(fā)展模式就可以實(shí)現(xiàn)發(fā)展,也就難以突顯企業(yè)家精神和組織韌性的強(qiáng)大作用。簡言之,環(huán)境相對穩(wěn)定時(shí),企業(yè)即使不具備較高的組織韌性也可以獲得較好的發(fā)展。具體而言,環(huán)境不確定性分為競爭強(qiáng)度和技術(shù)不確定性兩個(gè)維度[33]。當(dāng)中小企業(yè)處于競爭強(qiáng)度較高的環(huán)境時(shí),組織在該環(huán)境贏得競爭優(yōu)勢的難度越大,所面臨的生存和發(fā)展壓力越大,會(huì)進(jìn)一步激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者所具備的企業(yè)家精神,尋求變革[34],產(chǎn)生更高的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和戰(zhàn)略調(diào)整的動(dòng)力,進(jìn)而增強(qiáng)組織韌性;技術(shù)不確定性較高意味著行業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)發(fā)展速度快,競爭者突發(fā)性地使用新技術(shù)[35],這些都迫使中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者充分發(fā)揮企業(yè)家精神,盡可能地感知外部環(huán)境信息,做好資源配置和戰(zhàn)略調(diào)整,進(jìn)而增強(qiáng)組織韌性。
基于此,本文提出假設(shè)5。
H5:環(huán)境不確定性正向調(diào)節(jié)企業(yè)家精神與組織韌性之間的關(guān)系
綜上所述,本文進(jìn)一步推斷,環(huán)境不確定性對組織韌性的中介作用同樣具有調(diào)節(jié)作用。具體而言,當(dāng)環(huán)境不確定性較高時(shí),企業(yè)外部環(huán)境的動(dòng)態(tài)性和復(fù)雜性隨之大大加?。?6],中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者需要充分發(fā)揮企業(yè)家精神,從而快速識(shí)別外界信息[37]、重組組織資源[38]、做出恰當(dāng)?shù)臎Q策[39]以謀求發(fā)展。這意味著高環(huán)境不確定性有利于發(fā)揮企業(yè)家精神對組織韌性的積極作用,進(jìn)而增強(qiáng)組織韌性在企業(yè)家精神與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展間的中介作用。因此,在環(huán)境不確定性較高時(shí),組織韌性對環(huán)境的適應(yīng)能力能夠?yàn)槠髽I(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力支撐;相反,環(huán)境不確定性較低時(shí),決策并不復(fù)雜[40],領(lǐng)導(dǎo)者所具備的企業(yè)家精神并不能得到充分的重視和發(fā)揮,也無法通過對組織的戰(zhàn)略調(diào)整和與環(huán)境的互動(dòng)進(jìn)一步增強(qiáng)組織韌性,提高組織競爭力和應(yīng)對突發(fā)事件的能力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
基于此,本文提出假設(shè)6。
H6:環(huán)境不確定性正向調(diào)節(jié)組織韌性在企業(yè)家精神與中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展之間的中介作用。
具體研究模型如圖1所示。
圖1 研究模型
本文采用問卷調(diào)查的形式進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,剔除無效問卷,最終獲得有效問卷245份。所有有效樣本中,被訪者87%為本科及以上學(xué)歷;企業(yè)年齡處于5~8年的占比21.63%、9~11年占比27.35%、12年及以上占比32.65%;在企業(yè)規(guī)模方面,100人以下的居多,占比46.12%;在行業(yè)分布方面,制造業(yè)占比達(dá)到21.22%、服務(wù)業(yè)占比31.02%、高新技術(shù)占比22.04%、其他行業(yè)占比25.71%。
本文中涉及的變量測量全部采用國內(nèi)外已有并經(jīng)過廣泛使用的測量量表,且全部使用李克特五點(diǎn)計(jì)分法。
1.企業(yè)家精神
本文借鑒C-S量表(1989)[41]及Zahra和Covin(2015)[42]的企業(yè)家精神量表,包含“我們公司發(fā)現(xiàn)了新的市場需求”“我們公司拓展了新的市場區(qū)域”等9個(gè)測試題項(xiàng)。本文中該量表的Cronbach’sα值為0.873。
2.中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
本文借鑒Chang和Cheng(2019)[43]中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展量表進(jìn)行測量,共5個(gè)題項(xiàng),包括“企業(yè)的盈利狀況較好”等。本文中該量表的Cronbach’sα值為0.816。
3.組織韌性
本文采用Kantur和Say(2015)[44]開發(fā)的組織韌性量表進(jìn)行測量,包括“公司能在遭遇突發(fā)事件時(shí)靈活地采取相應(yīng)措施”等9個(gè)題項(xiàng)。本文中該量表的Cronbach’sα值為0.842。
4.環(huán)境不確定性
本文采用Sharma等(2007)[45]的研究進(jìn)行測量,共4個(gè)題項(xiàng),包括“影響公司的商業(yè)環(huán)境因素經(jīng)常變化”“企業(yè)不具備充足的資源去應(yīng)對環(huán)境的變化”等。本文中該量表的Cronbach’sα值為0.861。
此外,為避免無關(guān)變量對企業(yè)家精神與中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展之間關(guān)系研究的影響,本文借鑒張秀娥和楊柳(2021)[46]、張曉梅和王安悅(2021)[47]的研究方法,將所調(diào)研公司的規(guī)模、年齡、所屬行業(yè)及管理者性別、學(xué)歷、年齡作為控制變量。
為避免所有題項(xiàng)均由同一調(diào)查對象完成可能導(dǎo)致的共線性問題,采用Harman單因子檢驗(yàn)法進(jìn)行檢驗(yàn)。對調(diào)查問卷中所有題項(xiàng)進(jìn)行未旋轉(zhuǎn)因子分析,結(jié)果顯示四個(gè)特征值大于1的因子對總方差的累積解釋方差達(dá)到76.427%,第一個(gè)主成分的解釋方差僅為25.059%,這說明本次研究不存在嚴(yán)重的同源偏差。
使用AMOS軟件進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析,檢驗(yàn)企業(yè)家精神、組織韌性、環(huán)境不確定性與中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展變量之間的區(qū)分效度。由表1可見,四因子假設(shè)模型的擬合度明顯更優(yōu)良。其中:χ2∕df=1.678,小于3;IFI=0.958,TLI=0.956,CFI=0.953,均高于0.9;RMSEA=0.066,小于臨界值0.08。由此可見,本文變量間有著良好的區(qū)分度。
表1 驗(yàn)證性因子分析結(jié)果
表2描述性統(tǒng)計(jì)及相關(guān)性分析的結(jié)果顯示,企業(yè)家精神與中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展顯著正相關(guān)(r=0.846,p<0.01)、與組織韌性也顯著正相關(guān)(r=0.807,p<0.01),組織韌性與中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展顯著正相關(guān)(r=0.821,p<0.01)。與研究預(yù)期基本一致,為本文假設(shè)驗(yàn)證提供了初步的數(shù)據(jù)支撐。
表2 描述性統(tǒng)計(jì)及相關(guān)性分析結(jié)果
1.主效應(yīng)檢驗(yàn)
在對企業(yè)年齡、規(guī)模、行業(yè)分布及管理者性別、年齡、學(xué)歷等相關(guān)變量進(jìn)行控制的情況下,采用層次回歸分析進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn),具體見表3所列。表3模型1、模型2為組織韌性回歸結(jié)果,模型3—模型6表示可持續(xù)發(fā)展的回歸結(jié)果。由表3模型4可知,企業(yè)家精神對中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展有顯著正向影響(β=0.855,p<0.001),本文所提出的H1得到驗(yàn)證。
表3 主效應(yīng)及中介效應(yīng)分析結(jié)果
2.組織韌性的中介效應(yīng)檢驗(yàn)
由模型2可以看出,企業(yè)家精神對組織韌性具有顯著正向影響(β=0.817,p<0.001),H2得到驗(yàn)證;由模型5可知,組織韌性顯著正向影響中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展(β=0.818,p<0.001),H3得到驗(yàn)證;對比模型4和模型6,當(dāng)同時(shí)將企業(yè)家精神和組織韌性納入回歸分析中,企業(yè)家精神對中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的直接效應(yīng)減弱(β=0.536,p<0.001),但依然有顯著影響,這表明組織韌性在企業(yè)家精神與中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展間起部分中介作用,H4得到驗(yàn)證。
本文采用Bootstrap方法對中介效用進(jìn)行進(jìn)一步檢驗(yàn),具體見表4所列。結(jié)果顯示,企業(yè)家精神對中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的直接效應(yīng)及組織韌性的中介效應(yīng)的95%置信區(qū)間均不包含0,這說明企業(yè)家精神不僅可以直接影響中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,而且可以通過組織韌性間接對中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。換言之,企業(yè)家精神對其企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的直接效應(yīng)(0.535 8)顯著,組織韌性的中介效應(yīng)(0.318 9)顯著。H1和H4進(jìn)一步得到支持。
表4 總效應(yīng)、直接效應(yīng)及中介效應(yīng)
3.環(huán)境不確定性的調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)
基于上述回歸分析結(jié)果,表5模型7—模型9逐步將控制變量、自變量、調(diào)節(jié)變量和交互項(xiàng)納入對組織韌性回歸模型中。由模型9可知,企業(yè)家精神與環(huán)境不確定性的交互性顯著(β=0.220,p<0.01),即環(huán)境不確定性的調(diào)節(jié)效應(yīng)顯著。因此,H5得到驗(yàn)證。
表5 調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果
續(xù)表5
4.被調(diào)節(jié)的中介檢驗(yàn)
本文采用Process宏程序,進(jìn)一步檢驗(yàn)環(huán)境不確定性對組織韌性的調(diào)節(jié)作用,具體見表6所列。結(jié)果顯示,環(huán)境不確定性水平較高時(shí),組織韌性的中介效應(yīng)較強(qiáng),其效應(yīng)值為0.396 2,置信區(qū)間為[0.283 2,0.515 0];環(huán)境不確定性水平較低時(shí),組織韌性的中介效應(yīng)較弱,其效應(yīng)值為0.290 8,置信區(qū)間為[0.206 1,0.396 3]。
表6 被調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)
基于上述檢驗(yàn)可知,組織韌性的中介作用受到環(huán)境不確定性的正向調(diào)節(jié),產(chǎn)生了被調(diào)節(jié)的中介效應(yīng),本文的H6得到驗(yàn)證。
本文基于動(dòng)態(tài)能力理論構(gòu)建了企業(yè)家精神影響中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的研究框架,得到結(jié)論如下:第一,蘊(yùn)含于領(lǐng)導(dǎo)者管理理念和行為中的企業(yè)家精神能夠促進(jìn)中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,能夠?qū)χ行∑髽I(yè)的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生正向影響;第二,領(lǐng)導(dǎo)者所具備的企業(yè)家精神能夠增強(qiáng)組織韌性,進(jìn)而增強(qiáng)中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力;第三,環(huán)境不確定性在企業(yè)家精神與組織韌性的關(guān)系中有正向調(diào)節(jié)作用,并且對組織韌性的中介效應(yīng)也有正向調(diào)節(jié)作用。即環(huán)境不確定性越高,企業(yè)家精神通過組織韌性對中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的影響越顯著。換言之,在企業(yè)面臨經(jīng)營環(huán)境壓力時(shí),企業(yè)家精神能夠通過積極應(yīng)對不確定性環(huán)境、表現(xiàn)出“韌性效應(yīng)”。因此,增強(qiáng)組織韌性,能夠有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
目前,企業(yè)家精神對中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的影響路徑研究較缺乏,相關(guān)研究也很少關(guān)注環(huán)境不確定性視角下組織韌性在企業(yè)家精神影響中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展路徑中的作用。因此,本文的理論貢獻(xiàn)在于:
第一,基于動(dòng)態(tài)能力理論,探索了企業(yè)家精神對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的影響路徑,驗(yàn)證了組織韌性在其中的關(guān)鍵作用,豐富了組織韌性前置變量的研究。對中小企業(yè)在不確定性環(huán)境下發(fā)揮企業(yè)家精神的作用有一定的理論貢獻(xiàn)。
第二,驗(yàn)證了組織韌性在中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展過程中的重要價(jià)值?;谥行∑髽I(yè)的“小而弱”“易受環(huán)境影響”的特征,將企業(yè)家精神作為組織韌性的前置變量,討論了企業(yè)家精神、組織韌性與中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展之間的關(guān)系,明確了企業(yè)家精神通過增強(qiáng)組織韌性影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的機(jī)制,彰顯了組織韌性對于中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要性。
第三,分析了不確定性環(huán)境下企業(yè)家精神的作用機(jī)制,突出了企業(yè)家精神在企業(yè)應(yīng)對復(fù)雜多變環(huán)境中的作用。從環(huán)境的競爭性和動(dòng)態(tài)性兩方面反映了不確定性環(huán)境下,企業(yè)家精神和組織韌性促使企業(yè)表現(xiàn)出對環(huán)境變化的敏感性和對資源調(diào)整配置的靈活性,有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展,論證了積極應(yīng)對不確定性環(huán)境對中小企業(yè)謀求可持續(xù)發(fā)展不可忽視的作用。
首先,在中小企業(yè)經(jīng)營管理過程中,領(lǐng)導(dǎo)者具備推崇創(chuàng)新、開拓進(jìn)取、敢于冒險(xiǎn)的精神,對于在不確定環(huán)境下增強(qiáng)組織韌性、促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有深刻意義。因此,在中小企業(yè)經(jīng)營管理過程中要格外注重企業(yè)家精神的培育、激發(fā)以及在組織內(nèi)部的傳遞。具體而言,作為管理者應(yīng)該注重自我修煉,有意識(shí)地提升企業(yè)家精神水平;組織層面應(yīng)該制定相關(guān)的激勵(lì)政策和考核機(jī)制,提升對企業(yè)家精神的重視程度,同時(shí)還應(yīng)提供“企業(yè)家精神提升”的相關(guān)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。另外,應(yīng)該重視企業(yè)家精神在組織內(nèi)的傳遞,營造積極應(yīng)對外部環(huán)境變化的氛圍,使組織上下形成“勁往一塊使”的合力,最大程度地發(fā)揮企業(yè)家精神的影響力,使其廣泛且深刻地存在于組織成員的精神體系中。
其次,關(guān)注組織韌性的增強(qiáng)。要在不確定環(huán)境下贏得持續(xù)的競爭優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,就必須有較強(qiáng)的組織韌性。因此,在具體的管理情境中,應(yīng)充分發(fā)揮企業(yè)家精神與環(huán)境不確定性間的交互作用,在組織與環(huán)境互動(dòng)發(fā)展中,加強(qiáng)韌性文化建設(shè),提升員工文化素質(zhì),進(jìn)而加快數(shù)字文化轉(zhuǎn)型,不斷提升組織韌性。還應(yīng)抓住數(shù)智化、信息化發(fā)展機(jī)遇,加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,借助新技術(shù)實(shí)現(xiàn)組織韌性的增強(qiáng),維持組織結(jié)構(gòu)的柔性特征,提升組織的應(yīng)變和適應(yīng)能力[48]。
最后,積極應(yīng)對不確定性環(huán)境。一方面,中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要轉(zhuǎn)變觀念,不再僅僅將不確定性環(huán)境視為“危機(jī)”,而應(yīng)更加積極地將其視為企業(yè)發(fā)展能力可以迅速提升的“良機(jī)”,提高自身的企業(yè)家精神水平,充分感知環(huán)境不確定性下所掩藏的機(jī)遇;另一方面,中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)在環(huán)境不確定性的情境下,在危機(jī)事件處理過程中全面增強(qiáng)組織韌性,提升組織感知外部環(huán)境變化的能力、靈活應(yīng)對能力、資源調(diào)配能力,主動(dòng)把握變革機(jī)會(huì),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
本研究還存在以下三點(diǎn)不足:首先,本文選取的控制變量有限,可能忽視了一些影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的潛在控制變量,未來研究可以考慮加入其他控制變量。其次,本文雖涉及了不同的行業(yè),但是由于疫情限制導(dǎo)致樣本企業(yè)數(shù)據(jù)收集有限,還存在未涉及的行業(yè)類型,未來還可擴(kuò)充行業(yè)類型,進(jìn)一步提升研究結(jié)果的準(zhǔn)確性。最后,本文僅基于動(dòng)態(tài)能力理論關(guān)注了組織韌性這一中介變量在企業(yè)家精神與中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展關(guān)系中的作用,但企業(yè)家精神與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展間復(fù)雜的作用機(jī)制尚未得到較為全面和系統(tǒng)地剖析,未來可從不同的視角對企業(yè)家精神與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展間的影響機(jī)制展開研究。