吳 浪

（蕪湖市勘察測繪設(shè)計(jì)研究院有限責(zé)任公司，安徽 蕪湖 241000）

一、引言

“互聯(lián)網(wǎng)+人力資源”為企業(yè)人力資源管理帶了新的變革，企業(yè)在聘用人才、選用人才、管理人才方面都需要進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新。構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+人力資源”管理模式，實(shí)際上就是為企業(yè)構(gòu)建了一個(gè)廣泛的人才儲(chǔ)蓄池，能夠?yàn)槠髽I(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展提供不竭動(dòng)力。企業(yè)在構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+人力資源”管理模式的過程中，要結(jié)合自身需求，并順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，充分利用大數(shù)據(jù)、信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)人力資源的優(yōu)化配置，促進(jìn)人力資源管理科學(xué)化、合理化，從而為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供有力保障。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”概述

“互聯(lián)網(wǎng)+”概念是在2015年提出來的，自從“互聯(lián)網(wǎng)+”出現(xiàn)之后，已經(jīng)在各個(gè)行業(yè)內(nèi)引入，成為行業(yè)的熱頻詞匯。簡單來講，“互聯(lián)網(wǎng)+”指的是“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)企業(yè)”，這個(gè)“+”并不是將互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)進(jìn)行簡單疊加，而是借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、云計(jì)算技術(shù)等來促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)和行業(yè)的融合，促進(jìn)傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展。伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)，還有一些相關(guān)的詞匯，也在大眾的視野中出現(xiàn)，如電子商務(wù)、云計(jì)算等，這些都是互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)企業(yè)融合發(fā)展之后，形成的新生態(tài)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是一種全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，其可以和多個(gè)行業(yè)結(jié)合，構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，進(jìn)而提高經(jīng)濟(jì)行業(yè)的創(chuàng)新能力，促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展[1]。

1.“互聯(lián)網(wǎng)渠道+”

互聯(lián)網(wǎng)渠道主要指的是互聯(lián)網(wǎng)作為一種工具、渠道存在，可以為企業(yè)發(fā)展和生產(chǎn)生活帶來一定的便利。在互聯(lián)網(wǎng)1.0時(shí)代背景下，人們感受到了信息的便利，人們可以利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)自由溝通；在互聯(lián)網(wǎng)2.0時(shí)代背景下，人們可以通過互聯(lián)網(wǎng)來完成各項(xiàng)交易，“互聯(lián)網(wǎng)+”交易模式下，企業(yè)的交易有了新的渠道，人與人之間、企業(yè)與企業(yè)之間、人與企業(yè)之間交易，不再受到地域的限制，線上交易成為企業(yè)的轉(zhuǎn)型重點(diǎn)。

2.“互聯(lián)網(wǎng)思維+”

“互聯(lián)網(wǎng)思維+”，主要是指在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，隨著各項(xiàng)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)應(yīng)該有效整合當(dāng)前的各項(xiàng)資源，針對(duì)用戶、產(chǎn)品、市場等信息進(jìn)行重新審視，站在全新的角度來思考。企業(yè)在和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行深度融合時(shí)，應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)的思維，分析過去，結(jié)合當(dāng)下，做好未來發(fā)展方向的定位，進(jìn)而可以探索出一條符合自身發(fā)展的模式。

3.“互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)+”

“互聯(lián)網(wǎng)+綜合服務(wù)”是互聯(lián)網(wǎng)3.0時(shí)代的產(chǎn)物。在這一時(shí)代背景下，物流、電商等平臺(tái)的出現(xiàn)，讓買方和賣方之間不再遙不可及，雙方之間構(gòu)建起來一座橋梁，讓買賣雙方都可以享受各項(xiàng)服務(wù)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)+”企業(yè)可以從各類平臺(tái)入手，來創(chuàng)新營銷和銷售模式，以此來助力企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下人力資源特點(diǎn)

1人力資源結(jié)構(gòu)“多元化”

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，人力資源的結(jié)構(gòu)變得多元化，人才的要求越來越高，高層次和專業(yè)化是人才發(fā)展的目標(biāo)。在競爭十分激烈的市場中，企業(yè)想要占據(jù)一定的份額，需要有專業(yè)的管理人員和專業(yè)人才作為支撐?，F(xiàn)代社會(huì)中，多數(shù)人都接受過高等教育人才培養(yǎng)，越來越專業(yè)化、規(guī)范化，人才在具備良好專業(yè)素養(yǎng)的同時(shí)，還具備多元化的價(jià)值取向，因此，人才表現(xiàn)出特點(diǎn)是多元化的[2]?，F(xiàn)在很多企業(yè)中，80后和90員工占據(jù)較大的比例，甚至有些企業(yè)中，90后員工已經(jīng)成為管理層。由于80后和90后人才的生長環(huán)境存在一定的沖擊性，所以，他們的價(jià)值觀念上存在一定的特殊性，更傾向于標(biāo)新立異，行為的準(zhǔn)則也比較多樣化。所以很多企業(yè)中，80后和90后員工在工作上，表現(xiàn)出理念和方式的差異性，尤其是在時(shí)代不斷發(fā)展進(jìn)步之下，90后員工已經(jīng)成為企業(yè)的主力，所以企業(yè)在發(fā)展過程中，人力資源管理和人才結(jié)構(gòu)也發(fā)生對(duì)應(yīng)的變化。目前，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展在國際上處于主要地位，我國以開放的姿態(tài)吸入了大量的國際型人才，同時(shí)也帶來了一些先進(jìn)的技術(shù)和管理理念，這對(duì)我國企業(yè)的發(fā)展有一定的幫助。國際化還能讓企業(yè)增加海外市場的拓展機(jī)會(huì)，增加企業(yè)的市場占有份額。

2.人力資源管理“流動(dòng)化”

隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人力資源總體流動(dòng)性也越來越大，流動(dòng)性是人力資源的主要特性，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)下，這個(gè)特性得到了進(jìn)一步放大。這個(gè)流動(dòng)性，主要是表現(xiàn)在一些經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的人才，會(huì)逐年流向經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的一線城市，這種地域性的流行非常明顯。人力資源流動(dòng)性在不同的領(lǐng)域、不同崗位上是存在差異的，比如國有企業(yè)員工，或者體制內(nèi)員工，這部分人力資源的流行性是相對(duì)較低的。

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中，區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的特征越來越明顯，人才的流動(dòng)性也在不斷增加，高素質(zhì)的人才會(huì)主動(dòng)參與到人力資源的流動(dòng)中來。我國當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)比較高，人們的基本生活保障有了保證，在市場化經(jīng)濟(jì)體制下，政府職能也在發(fā)生變化，政府越來越關(guān)注人們的社會(huì)福利，政府通過一系列的調(diào)查和調(diào)研[3]，結(jié)合各個(gè)行業(yè)的薪酬待遇，來不斷完善和優(yōu)化相關(guān)的法律法規(guī)，使得各界的群體基本生活都有所保證。人們也在不斷向著更好的行業(yè)收入和領(lǐng)域流動(dòng)。我國在新時(shí)代背景下，不斷調(diào)整傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，很多傳統(tǒng)的制造業(yè)行業(yè)，尤其是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)逐漸被淘汰。“互聯(lián)網(wǎng)+人力資源”管理讓一些互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大量涌現(xiàn)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”在很多行業(yè)內(nèi)進(jìn)行延伸，同時(shí)也讓傳統(tǒng)行業(yè)行業(yè)進(jìn)行改革，傳統(tǒng)行業(yè)想要在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中持續(xù)發(fā)展，那么就要將企業(yè)發(fā)展和“互聯(lián)網(wǎng)+”相結(jié)合，進(jìn)而利用一些現(xiàn)代化、智能化的手段來推動(dòng)傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高速發(fā)展的今天，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的飛速發(fā)展，增加的人才的流動(dòng)速度，企業(yè)也在不斷改革人力資源，增加對(duì)專業(yè)人才的培養(yǎng)，以此來推動(dòng)企業(yè)長期持續(xù)健康發(fā)展。受到過去計(jì)劃生育等政策的影響，目前企業(yè)中占比較大的80后和90后員工，當(dāng)前的家庭經(jīng)濟(jì)條件相對(duì)較好，所以其獨(dú)立性更強(qiáng)，自主性更高，所以，在進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃時(shí)，他們會(huì)選擇自身的發(fā)展，而不是一味地穩(wěn)定。我國的勞動(dòng)法在不斷的完善，企業(yè)員工有很多保護(hù)自己權(quán)益的方法[4]，所以，企業(yè)在探索“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展時(shí)，還要做好“互聯(lián)網(wǎng)+人力資源”管理工作，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部人員的層次，進(jìn)行多元化的培養(yǎng)，重視人員的流動(dòng)，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展情況，培養(yǎng)出一批高素質(zhì)、高責(zé)任心、高忠誠度的員工，進(jìn)而可以保證企業(yè)的長期健康持續(xù)發(fā)展，避免因?yàn)閱T工的流動(dòng)，影響企業(yè)的發(fā)展，給企業(yè)帶來不可磨滅的傷害。

3.人力資源潛力“關(guān)鍵化”

在過去，企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，獲得更多經(jīng)濟(jì)效益，通常都是將目光放在產(chǎn)品的生產(chǎn)要素上，這樣就會(huì)對(duì)“人的價(jià)值”有所忽視。忽視了“人的價(jià)值”，就無法充分激發(fā)人才的潛能和工作熱情，其價(jià)值得不到最大限度發(fā)揮，無法最大限度為企業(yè)創(chuàng)造利益。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)人力資源管理有了全新的方向，同時(shí)也有了十分嚴(yán)格的要求，企業(yè)想要長期持續(xù)的發(fā)展，就要引入和培養(yǎng)具備高專業(yè)能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才，所以，企業(yè)人力資源管理部門，在招聘員工時(shí)，會(huì)考慮學(xué)歷、技能證書、工作經(jīng)驗(yàn)等內(nèi)容。但是企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下進(jìn)行融合發(fā)展，還要注意創(chuàng)新也是一項(xiàng)影響發(fā)展的重要因素，尤其是在現(xiàn)今時(shí)代，“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的政策引導(dǎo)下，企業(yè)人力資源管理部門進(jìn)行人才選拔時(shí)，還要考慮人才的創(chuàng)新能力。

21世紀(jì)，社會(huì)不斷發(fā)展，經(jīng)濟(jì)水平不斷提高，科技進(jìn)步日新月異，這使得人類生活發(fā)生了翻天覆地的變化，各種新發(fā)明、新創(chuàng)造推動(dòng)了各類新興行業(yè)的誕生。尤其是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，傳統(tǒng)行業(yè)想要實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展，勢(shì)必要與互利網(wǎng)實(shí)現(xiàn)深入融合，同時(shí)，還要不斷進(jìn)行新發(fā)展模式、新管理模式的探索，只有保持不斷創(chuàng)新，才能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展。在這樣的背景下，企業(yè)人才管理工作就顯得尤為重要，為了順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求，企業(yè)要加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)人才的培養(yǎng)力度，使得企業(yè)人才管理能夠符合“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代發(fā)展需求，進(jìn)而企業(yè)可以在當(dāng)前的競爭市場中，占有一定的份額，立于不敗之地[5]。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下人力資源管理的機(jī)遇分析

1.“大數(shù)據(jù)”“云計(jì)算”對(duì)人力資源管理提供新思路

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)人力資源管理和互聯(lián)網(wǎng)的有機(jī)融合，主要是利用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等信息技術(shù)，提升企業(yè)的整體人力資源管理質(zhì)量和水平，保證人力資源管理的效率，使得企業(yè)的發(fā)展可以和時(shí)代相匹配，進(jìn)而滿足時(shí)代的發(fā)展需求。傳統(tǒng)企業(yè)開展人力資源管理工作時(shí)，都是按照過往的經(jīng)驗(yàn)，因此，在進(jìn)行人才選拔時(shí)，存在一定的主觀因素。而在利用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)開展人力資源管理工作時(shí)，可以針對(duì)人才的各個(gè)維度信息進(jìn)行收集，這樣便于人力資源管理人員和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來考核人才。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的人力資源管理應(yīng)該不斷優(yōu)化、改革，借助大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)，構(gòu)建人力資源管理新模式，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，來創(chuàng)新人力資源管理手段，通過互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，來推動(dòng)人才和企業(yè)的共同發(fā)展。

2.“大數(shù)據(jù)”“云計(jì)算”為人力資源管理提供了新技術(shù)

傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源管理時(shí)，主要分為六個(gè)模塊來開展管理工作，分別是：規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬福利、員工關(guān)系。這六個(gè)模塊的側(cè)重點(diǎn)不同，但是相互之間密切相關(guān)。人力資源管理的六個(gè)模塊之間構(gòu)成一個(gè)系統(tǒng)，一旦某一個(gè)模塊出現(xiàn)問題，都會(huì)影響企業(yè)的人力資源管理成效。因此，企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，充分利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，來開展人力資源管理工作，做好各個(gè)人力資源管理的規(guī)劃和執(zhí)行工作，確保公司的人力資源管理工作有效運(yùn)行，以此來助力企業(yè)的長期發(fā)展[6]。

在實(shí)際工作，人力資源管理決策與人力資源六大板塊的匹配往往會(huì)出現(xiàn)一些問題，這些問題集中體現(xiàn)在：人力資源規(guī)劃、人才培訓(xùn)、人才開發(fā)等幾個(gè)方面?；凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的大背景下，想要全面提升人力資源管理質(zhì)量，必須積極引入先進(jìn)的技術(shù)，比如大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等，借由這些先進(jìn)的技術(shù)，精準(zhǔn)分析人力資源管理方向，制定更具可行性的人力資源模式。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，人力資源管理部門在利用大數(shù)據(jù)技術(shù)等信息技術(shù)進(jìn)行管理時(shí)，需要保證所有模塊保持一致性和標(biāo)準(zhǔn)化，數(shù)據(jù)完整且準(zhǔn)確，這樣才能保證人力資源管理工作的數(shù)字化處理的效果。

比如人力資源云管理平臺(tái)，包括組織構(gòu)架、人事管理、預(yù)入職管理、人力資源合同管理、員工資料管理等多個(gè)模塊，這些模塊能夠根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況設(shè)置相應(yīng)的功能，適用于多業(yè)態(tài)、集團(tuán)化管理，能夠準(zhǔn)備保留歷史記錄，可以為企業(yè)管理層制定相關(guān)人才培養(yǎng)規(guī)劃和方案提供有力支持。

3.“互聯(lián)網(wǎng)+”為人力資源管理提供新模式

我國企業(yè)人力資源經(jīng)歷了多年的發(fā)展，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，企業(yè)管理層應(yīng)該結(jié)合自身需求以及多年人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建“互利網(wǎng)+人力資源”管理新模式。

“互利網(wǎng)+人力資源”管理新模式，能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源與企業(yè)的情感鏈接、無線共同。還能夠?qū)崿F(xiàn)跨界思維、網(wǎng)狀化價(jià)值的創(chuàng)造。基于“互聯(lián)網(wǎng)+人力資源”管理新模式下的企業(yè)人力資源管理，更加關(guān)注人才的價(jià)值訴求以及情感需求，并且會(huì)不斷提升人力資源產(chǎn)品體驗(yàn)價(jià)值。提升企業(yè)人才體驗(yàn)不一定要投入大量成本，而是要通過科學(xué)設(shè)計(jì)注重情感、更具個(gè)性、更細(xì)致的產(chǎn)品，吸引人才、凝聚人才，使其心甘情愿為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量?！盎ダW(wǎng)+人力資源”管理新模式使得人力資源管理內(nèi)容更加精細(xì)，建立網(wǎng)狀人力資源管理價(jià)值鏈，向上分析，人力資源要具備承接企業(yè)所有業(yè)務(wù)的能力；向下分析，企業(yè)要關(guān)注內(nèi)部員工的需求?；谛滦腿肆Y源管理模式下，企業(yè)內(nèi)部人才管理更加精細(xì)化、專業(yè)化，人才管理更加精準(zhǔn)，管理效果更加顯著。

五、基于“互聯(lián)網(wǎng)+”視角下企業(yè)人力資源管理路徑分析

1.構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”人力資源聘用機(jī)制

科學(xué)、合理的人才聘用機(jī)制，是新時(shí)期提升企業(yè)人力資源管理質(zhì)量的第一步，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的企業(yè)人力資源聘用機(jī)制，首先要堅(jiān)持“以人為本”的基本原則，企業(yè)管理者要尊重人才的發(fā)展需求，通過全面引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與人力資源管理的深度融合。構(gòu)建“互利網(wǎng)+人才聘用機(jī)制”需要企業(yè)對(duì)員工情況進(jìn)行精準(zhǔn)定位，能夠?yàn)閱T工提供一個(gè)更加溫暖、和諧的工作環(huán)境和發(fā)展空間，同時(shí)，營“造愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新、以人為本”的特色企業(yè)文化，從而吸引更多優(yōu)秀的人才樂于成為企業(yè)的一員。

企業(yè)構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”聘用機(jī)制，利用互聯(lián)網(wǎng)延伸到微博、微信、等媒體平臺(tái)，實(shí)時(shí)掌握員工的狀態(tài)，定期和員工進(jìn)行溝通，打造開放式的工作氛圍，在這種氛圍中，員工可以將自己的意見、建議發(fā)布出來，企業(yè)隨時(shí)接受員工的監(jiān)督和建議，在企業(yè)中營造“敢言、善言”的氛圍，能夠從員工的需求出發(fā)，制定更加工作機(jī)制和政策，滿足員工的需求，使員工能夠更加熱愛自己的崗位，并更加積極的為企業(yè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同成長。

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，整個(gè)社會(huì)人力資源管理也在不斷演進(jìn)，聘用人才不再是人力資源的主要目標(biāo)，企業(yè)應(yīng)該通過構(gòu)建“互利網(wǎng)+”人力資源聘用機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展以及企業(yè)機(jī)制的完善。目前，很多網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)紛紛建立并投入使用，比如智聯(lián)招聘、納杰人才等，這些網(wǎng)站可以為員工與企業(yè)提供一個(gè)雙向互動(dòng)的平臺(tái)，這使得企業(yè)人才招聘的路徑得到了拓寬，企業(yè)通過招聘網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以及微博等，能夠加強(qiáng)自身文化、優(yōu)勢(shì)的宣傳，增加了社會(huì)曝光率，從而能夠吸納更多的人才前來企業(yè)應(yīng)聘；反過來，求職者還可以通過這些網(wǎng)站獲得更多招聘信息，從這些企業(yè)中能夠篩選出自己心儀的企業(yè)。構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+人力資源”管理平臺(tái)，其具有非常顯著的優(yōu)勢(shì)，其中最顯著的一點(diǎn)就是，企業(yè)在人才招聘開始就是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了人力資源的管理，這種人才招聘的生態(tài)圈是人力資源管理的新模式[7]，從多個(gè)渠道來發(fā)布崗位招聘信息，擴(kuò)大人才的招募范圍，使得社會(huì)上的優(yōu)秀人才能夠擁有更多應(yīng)聘的機(jī)會(huì)。另外，企業(yè)人力資源管理者要將求職者放置于人力資源生態(tài)圈之中，以這樣的方式對(duì)人力資源綜合素質(zhì)進(jìn)行考量，從多個(gè)緯度對(duì)人力資源價(jià)值進(jìn)行衡量和判斷，從而實(shí)現(xiàn)人力資源聘用機(jī)制的優(yōu)化。

2.構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”員工培育模式

當(dāng)前，微信、朋友圈已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的一部分，人們通過各種新媒體進(jìn)行社交，這已經(jīng)成為一種常態(tài)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，企業(yè)人力資源管理可以充分利用這些新媒體，利用朋友圈、微信公眾號(hào)等分布薪酬待遇和企業(yè)激勵(lì)機(jī)制，人才通過朋友圈可以隨時(shí)瀏覽這些信息。這種方式能夠拉近人才與企業(yè)的距離，以這種“接地氣”的方式進(jìn)行員工招聘與員工培訓(xùn)，效果會(huì)更加顯著。企業(yè)人力資源管理部門要僅僅依托新媒體平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行轉(zhuǎn)型，充分依托微信這類新媒體平臺(tái)，促進(jìn)自身的轉(zhuǎn)型，人力資源管理部門功能和職責(zé)也能夠因此得到充分發(fā)揮和體現(xiàn)。

在企業(yè)員工培訓(xùn)中引入微信，打造全新的新媒體員工培訓(xùn)模式，能夠更好地實(shí)現(xiàn)人才之間的交流，也可以加強(qiáng)人才與企業(yè)之間的聯(lián)系。基于微信平臺(tái)之下，如果員工在工作中遭遇了難題，能夠隨時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流溝通，征求領(lǐng)導(dǎo)的建議，反之，人力資源部門也可以通過微信隨時(shí)與員工溝通、交流，了解個(gè)中原委，從而及時(shí)為員工排憂解難。這種模式下，企業(yè)人力資源管理部門與人才培訓(xùn)都可以實(shí)現(xiàn)一定程度的優(yōu)化。通過“朋友圈” “微信公眾號(hào)”員工可以更加快速、便捷地了解企業(yè)人力資源信息，并隨時(shí)提出自己意見和建議，實(shí)現(xiàn)了人才與企業(yè)之間的良性互動(dòng)和溝通。企業(yè)人力資源部門所建立的“公眾號(hào)”和“朋友圈”有助于企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的形象也會(huì)更加深入人心，不管是應(yīng)聘者還是消費(fèi)者，都可以從不同的角度了解企業(yè)文化、企業(yè)機(jī)制、企業(yè)人力資源咨詢等，從而實(shí)現(xiàn)信息互通，幫助更多優(yōu)秀的人才能夠找到最適合自己的崗位，最大限度實(shí)現(xiàn)人才的優(yōu)化配置?？梢?，微信平臺(tái)下的人力資源培訓(xùn)模式，可以幫助員工深入了解企業(yè)文化、企業(yè)實(shí)力，同時(shí)，也能夠使企業(yè)更加了解員工動(dòng)態(tài)和需求，企業(yè)和員工之間不再是割裂的，而是利益捆綁的、目標(biāo)一致的[8]。

3.構(gòu)建“互利網(wǎng)+”員工維護(hù)體系

“互利網(wǎng)+”背景下，人力資源的流動(dòng)性更加明顯，這與人才個(gè)人價(jià)值的追求聯(lián)系密切。一個(gè)企業(yè)如果內(nèi)部人員流動(dòng)性比較大，那么企業(yè)發(fā)展也會(huì)不穩(wěn)定。因此，企業(yè)管理重要重點(diǎn)關(guān)注人力資源管理，要通過各種激勵(lì)機(jī)制和管理手段，穩(wěn)定人力資源隊(duì)伍，這就要求企業(yè)要構(gòu)建一個(gè)完善的員工維護(hù)體系?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)為員工維護(hù)體系的構(gòu)建提供了支持，在過去很多企業(yè)在員工進(jìn)行考核時(shí)，都是利用KPI績效考核方式，在制定KPI考核指標(biāo)時(shí)，指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)都是從企業(yè)的發(fā)展角度進(jìn)行考慮，并沒有真正結(jié)合員工的實(shí)際來設(shè)計(jì)。在”互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，企業(yè)在人才培育上，都有自己的方式，所以，人力資源部門當(dāng)前的工作重點(diǎn)是做好人才的維護(hù)工作，保證人才的穩(wěn)定性。人力資源管理部門在開展工作時(shí)，應(yīng)該重視對(duì)員工的價(jià)值觀念的培養(yǎng)，鼓勵(lì)員工提高技能，成為專家，構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部公平公正的競爭機(jī)制，引導(dǎo)員工積極主動(dòng)工作，優(yōu)化員工維護(hù)體系，使得企業(yè)和員工可以緊密結(jié)合在一起。

4.構(gòu)建“互利網(wǎng)+”人力資源生態(tài)圈

在過去，企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行考核和能力判定時(shí)，基本都是以其工作表現(xiàn)和工作成效作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并且，員工的評(píng)定都是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行的，這樣的人才評(píng)定方式，雖然能夠在一定程度上反映出人才的能力，但是卻存在不客觀、不全面、不公正的可能?；凇盎ダW(wǎng)+”背景下的人力資源管理，可以引入第三方用戶，通過第三方用戶的考核，來準(zhǔn)確的評(píng)估員工，這樣可以增加對(duì)員工考核緯度更加多元化，也是員工考核更加真實(shí)、全面。這個(gè)過程中，企業(yè)人力資源管理部門也會(huì)將一部分的監(jiān)督職能讓渡給第三方用戶，用戶會(huì)通過自己的觀察和感受，來對(duì)員工進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)，企業(yè)可以結(jié)合第三方的評(píng)價(jià)作為企業(yè)員工評(píng)估的部分依據(jù)，這樣可以保證員工考核評(píng)估的客觀性。同時(shí)，企業(yè)構(gòu)建人力資源生態(tài)圈，讓員工接受更多方面的考核，通過用戶的角度來評(píng)價(jià)員工，能夠更加真實(shí)準(zhǔn)確地評(píng)估員工，便于企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行管理[9]。

將“互利網(wǎng)+人力資源”管理深入落實(shí)到企業(yè)之中，企業(yè)人力資源管理的積極作用可以得到最大限度地發(fā)揮，人力資源管理工作可以沿著更加科學(xué)化、規(guī)范化的方向發(fā)展，從而為企業(yè)帶來更加優(yōu)質(zhì)的人力資源，同時(shí)，還可以促進(jìn)機(jī)制驅(qū)動(dòng)與人力資源管理的相互結(jié)合，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新與變革?；凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下，員工即便是離開了工作崗位，依然能夠通過互聯(lián)網(wǎng)找到最適合的工作，同時(shí)還可以利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。從大的視角來看，這也推動(dòng)了國家人力資源的優(yōu)化配置，有助于社會(huì)的良性房展。

六、結(jié)語

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)人力資源管理也迎來了一個(gè)嶄新的時(shí)代，將互聯(lián)網(wǎng)與人力資源管理進(jìn)行深入融合，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+人力資源”管理模式，是新時(shí)期企業(yè)進(jìn)行人才聘用、人才管理的新需求，企業(yè)人力資源管理部門應(yīng)該積極引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，搭建互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，將人力資源延伸到企業(yè)工作各個(gè)方面，將大數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)，對(duì)員工的個(gè)人能力進(jìn)行全面評(píng)估，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理的高效性、專業(yè)性。新的時(shí)代背景下，人力資源管理部門的重要性得到了更好的凸顯，并逐漸成長為企業(yè)發(fā)展的“先鋒隊(duì)”，其所發(fā)揮的作用越來越明顯，能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展提供更加積極的助力。