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        后疫情時(shí)代下中外合作辦學(xué)在線教學(xué)質(zhì)量保障研究*

        2022-11-27 02:14:19張志峰
        關(guān)鍵詞:疫情課程教育

        張志峰

        (黃河水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院 河南開封 475004)

        一、后疫情時(shí)代中國(guó)高等教育的變化

        不久前,聯(lián)合國(guó)專門針對(duì)此次新冠肺炎疫情發(fā)布了教育簡(jiǎn)報(bào),在該簡(jiǎn)報(bào)中稱此次新冠肺炎疫情對(duì)教育領(lǐng)域造成了歷史性的破壞,據(jù)統(tǒng)計(jì)全球大約有16 億的學(xué)生受到了此次疫情的影響,有191 個(gè)國(guó)家因?yàn)橐咔殛P(guān)閉了學(xué)校。而中國(guó)的教育部門也針對(duì)此次的新冠肺炎疫情,部署了一系列的防疫措施,譬如線上教學(xué)、延遲開學(xué)等措施,并在防疫戰(zhàn)斗取得了一定成效后逐步恢復(fù)線下教學(xué)。雖然疫情一直處于反復(fù)狀態(tài),但在一系列的防疫措施下,已得到了較為穩(wěn)定的控制,并已逐漸進(jìn)入了后疫情時(shí)代。

        “后疫情時(shí)代”的定義是指,疫情反復(fù)并且隨時(shí)都有暴發(fā)的可能,而且由于受到國(guó)外人員流動(dòng)、季節(jié)等方面的影響,可能還會(huì)有較長(zhǎng)時(shí)間的延續(xù),且對(duì)各個(gè)領(lǐng)域都造成了一定程度的影響。尤其是在病愈初期,可能會(huì)出現(xiàn)許多心理、生理、行為等方面的異常,而教育領(lǐng)域也同樣如此,后疫情時(shí)代和疫情時(shí)期有以下兩方面的不同:第一,雖然疫情影響可能會(huì)逐步減弱,但由于疫情隨時(shí)可能會(huì)再次暴發(fā),所以抗“疫”已經(jīng)成為常態(tài)行為;第二,雖然疫情減弱,但其影響卻非常深遠(yuǎn),譬如對(duì)于教學(xué)模式、生活方式等方面都有著顯著的影響。

        目前中國(guó)的高等教育主要有三個(gè)方面受到了后疫情時(shí)代的影響,分別是:第一,教學(xué)方式的影響。在疫情的影響下,使傳統(tǒng)的教學(xué)模式面臨著新的改革,必須使信息技術(shù)與教育相結(jié)合。第二,教育治理方面的影響。教育治理結(jié)構(gòu)必須進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,并且要加強(qiáng)和外部環(huán)境的結(jié)合。第三,國(guó)際合作方面的影響。由于此次疫情國(guó)際學(xué)生的流向有了新的變化。

        二、后疫情時(shí)代教育領(lǐng)域中外合作辦學(xué)存在的問(wèn)題

        中國(guó)的教育領(lǐng)域想要向現(xiàn)代化的方向發(fā)展,就必須加大對(duì)外開放力度,而中外合作辦學(xué)就是其中最重要的渠道之一。目前中外合作辦學(xué)在后疫情時(shí)代主要存在以下三方面的問(wèn)題。

        (一)學(xué)生與國(guó)際社會(huì)進(jìn)行交流的問(wèn)題

        由于新冠疫情的影響,大大降低了中國(guó)學(xué)生出國(guó)留學(xué)的意愿,其中許多學(xué)生在疫情發(fā)生前都愿意選擇出國(guó)留學(xué),但在疫情的影響下,各種中外合作辦學(xué)模式的出國(guó)比例都大大降低了。遼寧大學(xué)曾在2021 年專門針對(duì)該校學(xué)生的出國(guó)留學(xué)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查,在該調(diào)查中發(fā)現(xiàn)最初有一半以上的學(xué)生有出國(guó)留學(xué)想法,更有少數(shù)學(xué)生早在上大學(xué)之前就有出國(guó)留學(xué)的想法??墒请S著新冠肺炎疫情的暴發(fā)和影響,大部分學(xué)生打消了出國(guó)留學(xué)的想法。另外,還有部分國(guó)家對(duì)于中國(guó)留學(xué)生有一定的限制,譬如有些國(guó)家在科學(xué)技術(shù)等尖端領(lǐng)域,就拒絕中國(guó)留學(xué)生前去學(xué)習(xí)。這也充分說(shuō)明了疫情和其他因素的影響,造成了中國(guó)學(xué)生出國(guó)留學(xué)熱度降低。

        而由于中國(guó)在面對(duì)疫情時(shí)的突出表現(xiàn),以及取得的顯著成果,也讓其他國(guó)家認(rèn)識(shí)到了中國(guó)的大國(guó)風(fēng)范和治理能力。同時(shí)因?yàn)榍皝?lái)中國(guó)留學(xué)的成本低、服務(wù)完善、學(xué)習(xí)環(huán)境好、教學(xué)質(zhì)量高等優(yōu)勢(shì),也吸引了許多其他國(guó)家的留學(xué)生,這也給中國(guó)的中外合作辦學(xué)項(xiàng)目帶來(lái)了極大的支持。雖然中國(guó)學(xué)生出國(guó)留學(xué)的熱度減弱,無(wú)法學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的知識(shí)和理念,對(duì)于中國(guó)教育無(wú)疑是一項(xiàng)巨大的損失,可是從人才發(fā)展計(jì)劃的角度來(lái)看,也為中國(guó)留住了更多的優(yōu)秀人才,為中國(guó)進(jìn)行國(guó)際化的人才培養(yǎng)提供了更廣闊的空間,同時(shí)也促進(jìn)了中國(guó)人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

        (二)教學(xué)方式創(chuàng)新問(wèn)題

        由于新冠疫情的影響,許多外籍教師無(wú)法按時(shí)返回教學(xué)機(jī)構(gòu),只能采取線上教學(xué),但是他們卻普遍存在授課時(shí)差、作業(yè)批改等問(wèn)題,并且他們的教學(xué)理念無(wú)法和當(dāng)前線上教學(xué)完美融合等。另外,由于疫情期間需要進(jìn)行線上教學(xué),而許多偏遠(yuǎn)、落后的國(guó)家和地區(qū)的硬件設(shè)施無(wú)法滿足線上教學(xué)的條件,進(jìn)而影響了當(dāng)?shù)貙W(xué)生的正常學(xué)習(xí),還有許多外籍教師所在國(guó)家和地區(qū)并沒(méi)有配備完善的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,而無(wú)法開展線上教學(xué)。以上這些教育資源配置問(wèn)題,影響了部分學(xué)生接受公平的教育。

        而在疫情期間,中國(guó)的教育行業(yè)也在不斷提高自身各方面的水平,譬如涌現(xiàn)出雨課堂、騰訊會(huì)議等線上教學(xué)平臺(tái),快速推進(jìn)了教育領(lǐng)域和信息技術(shù)化的合作,同時(shí)也為中外合作辦學(xué)提供了便利條件。而且,近年來(lái)由于中國(guó)在不斷建設(shè)和發(fā)展5G 網(wǎng)絡(luò),各大高校也在建設(shè)自己的網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái),使得中國(guó)的教育領(lǐng)域在信息技術(shù)方面具有豐富的資源,進(jìn)而為中國(guó)參與全球化教育管理奠定了基礎(chǔ),推動(dòng)了中國(guó)高等教育的國(guó)際化發(fā)展。

        (三)教育治理體系的管理問(wèn)題

        在當(dāng)下的教育治理體系中,有許多管理人員缺乏對(duì)線上教學(xué)模式的深入了解,因此對(duì)于教師和學(xué)生都有較為嚴(yán)格的管理和限制,導(dǎo)致教師和學(xué)生都缺乏一定的自主能力,從而無(wú)法充分實(shí)現(xiàn)線上教學(xué)的去中心化模式。甚至還有許多教育治理體系中的管理人員,使用傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代的教育管理模式,來(lái)管理當(dāng)下現(xiàn)代化的教育體系,出現(xiàn)了舍本求末等管理問(wèn)題。另外,在評(píng)價(jià)線上教學(xué)質(zhì)量時(shí),許多管理人員還依舊以標(biāo)準(zhǔn)考試或教材大綱為主要評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),而沒(méi)有采取信息甄別、信息獲取、重組、整合、加工、網(wǎng)絡(luò)檢索、創(chuàng)新、合作、在線交流等多種形式的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

        另一方面,由于中國(guó)一系列的疫情防控措施和信息化技術(shù)等帶來(lái)的新挑戰(zhàn),也使中外合作辦學(xué)模式在不斷地優(yōu)化和調(diào)整中,提高了中外合作辦學(xué)中的各項(xiàng)資源質(zhì)量和指導(dǎo)原則。例如,為教師提供了各類開放教育的培訓(xùn),并針對(duì)他們當(dāng)前的教學(xué)問(wèn)題,對(duì)其課程進(jìn)行了重新的設(shè)計(jì),幫助教師們進(jìn)行教學(xué)模式轉(zhuǎn)型,加大了資源建設(shè)在教育領(lǐng)域中的比例,同時(shí)鼓勵(lì)其他國(guó)家實(shí)行教育資源共享的計(jì)劃,從而使教育資源可以最大化利用。

        三、后疫情時(shí)代在線教學(xué)開展面臨的困難

        如今,線上教學(xué)在全球得到了快速發(fā)展,已成為比較完善的教學(xué)形式,但從中外合作課程而言,大量開設(shè)線上課程,還有許多難題需要解決。

        (一)在教學(xué)設(shè)計(jì)方面面臨著諸多困難

        一些外教缺乏線上教學(xué)經(jīng)驗(yàn),還有一部分外教甚至沒(méi)有線上教學(xué)的硬性條件,此外我國(guó)線上教學(xué)已將以往的教學(xué)安排打亂,中外需要從教學(xué)安排方面進(jìn)行交流調(diào)整,但這一調(diào)整時(shí)間緊張同時(shí)難度較大。盡管這些問(wèn)題當(dāng)前已有所解決,但從常規(guī)工作領(lǐng)域而言,教學(xué)安排依舊有許多難題等待攻關(guān)。

        (二)教學(xué)軟件和平臺(tái)不適宜應(yīng)用

        由于應(yīng)用軟件與平臺(tái)運(yùn)用習(xí)慣的制約,外方線上教學(xué)始終無(wú)法滿足相關(guān)課程需求,沒(méi)有科學(xué)的化解方式。有些合作學(xué)校的平臺(tái)主要為Moodle 系統(tǒng),直播軟件應(yīng)用的是Zoom,然而通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),學(xué)生在軟件與平臺(tái)適應(yīng)性方面的反饋差強(qiáng)人意,影響了正常的教學(xué)秩序。

        (三)語(yǔ)言方面的障礙不斷升級(jí)

        與本科大學(xué)相比,高職中外合作辦學(xué)生源質(zhì)量較低,與一般的外教教學(xué)常規(guī)比較而言,在線上教學(xué)中學(xué)生應(yīng)用軟件與平臺(tái)的困難更多一些,使得學(xué)生的壓力陡增。尤其是中外合作辦學(xué)上,通常在大學(xué)一開始就設(shè)置了相應(yīng)的語(yǔ)言課程,大一新生無(wú)法快速適應(yīng)外教線上教學(xué)。

        (四)必須克服時(shí)空距離帶來(lái)的阻礙

        通過(guò)教育部中外合作辦學(xué)監(jiān)管平臺(tái)的相關(guān)信息得知,大部分的合作學(xué)校均為西方國(guó)家院校,在教學(xué)中或多或少都存在一些難題。此外,一些外教所處的地區(qū)還有網(wǎng)絡(luò)不通暢等問(wèn)題,在線教學(xué)開展受阻也使得師生交流互動(dòng)難上加難。

        (五)無(wú)法有效執(zhí)行考核評(píng)估

        外方教學(xué)考核十分關(guān)注過(guò)程和期末相結(jié)合,重視小組協(xié)作教學(xué)。外教在考核評(píng)估方面十分嚴(yán)謹(jǐn),而我國(guó)學(xué)生早就適應(yīng)了傳統(tǒng)的教學(xué)與學(xué)習(xí)模式,兩者在時(shí)空距離較大的線上教學(xué)方面存在諸多難題。時(shí)空距離、平臺(tái)等均為考核評(píng)估的落實(shí)帶來(lái)了嚴(yán)重阻礙,外教在考核評(píng)估上缺乏信心。

        四、后疫情時(shí)代在線教學(xué)質(zhì)量的保障措施

        本文對(duì)中外合作辦學(xué)線上課程教學(xué)中出現(xiàn)的難題、部分學(xué)校外方線上課程質(zhì)量保障發(fā)掘與實(shí)踐狀況進(jìn)行了詳細(xì)分析,并提出了如下決策。

        (一)進(jìn)一步加強(qiáng)中外合作辦學(xué)制度與管理體系建設(shè)

        在世界整體形勢(shì)的影響下,許多常規(guī)教學(xué)安排不能有效延續(xù),中外院校及時(shí)協(xié)調(diào),強(qiáng)化和外方國(guó)際部教學(xué)秘書、管理者與中方教學(xué)部門高管、外事負(fù)責(zé)人等構(gòu)成的管理機(jī)構(gòu)的互動(dòng)交流,按部就班各盡其責(zé)對(duì)外方在線教學(xué)進(jìn)行合理規(guī)劃。部分學(xué)校由教務(wù)處引導(dǎo),公共教學(xué)部以及外事聯(lián)絡(luò)部等多個(gè)部門共同參與,與中外合作辦學(xué)常規(guī)管理有所不同,多個(gè)部門良性互動(dòng)確保外方線上課程有序展開。中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)把在線課程管理視作重要工作,對(duì)考核專項(xiàng)績(jī)效進(jìn)行明確與劃分,同時(shí),全面健全合作辦學(xué)管理制度。

        (二)逐步改善在線教學(xué)安排工作

        第一,對(duì)課程安排進(jìn)行改進(jìn),分析時(shí)空距離的具體影響,公共課程與專業(yè)課全面配合,在外教教學(xué)方面留足時(shí)間,建議將外方教學(xué)設(shè)置在優(yōu)先序列,盡可能確保外教與學(xué)生學(xué)習(xí)的時(shí)間一致。第二,與我國(guó)在線教學(xué)經(jīng)驗(yàn)相融合對(duì)外方線上教學(xué)進(jìn)行優(yōu)化,應(yīng)用一講二輔三督的方式,也就是外教在線上授課,國(guó)內(nèi)助教從英語(yǔ)和專業(yè)理論展開輔助,讓班主任和信息督導(dǎo)員等人員追蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,并將輔、督的結(jié)果反饋至外方管理部門,逐步提升教學(xué)質(zhì)量。

        (三)全面增強(qiáng)外方與中方教師在線教育能力

        外方院校全權(quán)負(fù)責(zé)外教教學(xué)質(zhì)量,以部分職業(yè)學(xué)校為例,外教在線教學(xué)水平良莠不齊,以前主要依托電子郵箱進(jìn)行交流,運(yùn)用固定平臺(tái)進(jìn)行教學(xué)。在線上課程開展早期,外方主要應(yīng)用Zoom 進(jìn)行教學(xué),但追蹤學(xué)生學(xué)習(xí)的有效性與及時(shí)性嚴(yán)重缺乏,在中方的要求下,一些外教已能夠熟練應(yīng)用微信等軟件與學(xué)生進(jìn)行交流。中方輔教隊(duì)伍需以接受過(guò)中外合作項(xiàng)目培訓(xùn)或有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的教師作為主導(dǎo),勉勵(lì)輔教積極參與合作辦學(xué)的在線課程教學(xué)。首先,應(yīng)用積累的專業(yè)理論構(gòu)建外教和學(xué)生的聯(lián)絡(luò)媒介;其次,不斷汲取外教先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),全面了解外方教學(xué)思想,努力推動(dòng)雙語(yǔ)教學(xué)工作順利開展,顯著提升教學(xué)水平。部分學(xué)校外方應(yīng)用的課程主要為理實(shí)結(jié)合課程,在實(shí)踐領(lǐng)域倘若完全由學(xué)生進(jìn)行規(guī)劃開展肯定無(wú)法取得理想的效果,根據(jù)中外合作辦學(xué)培訓(xùn)教師和專業(yè)理論融合的功能的發(fā)揮,國(guó)內(nèi)教師通過(guò)外方的相關(guān)任務(wù)指標(biāo)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練,完成外方教學(xué)任務(wù),受到外方教師的廣泛認(rèn)同。

        (四)對(duì)線上教學(xué)軟件與平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)

        現(xiàn)階段,我國(guó)在線教學(xué)軟件與平臺(tái)全面開花,但外方線上教學(xué)軟件與平臺(tái)還存在薄弱之處。如同前文內(nèi)容一樣,中方可引導(dǎo)應(yīng)用學(xué)生比較熟悉的微信和騰訊等工具,外方需要了解并熟練運(yùn)用以上相關(guān)工具,有利于進(jìn)行在線教學(xué)。在外方教學(xué)軟件和平臺(tái)受語(yǔ)言差異和應(yīng)用習(xí)慣等消極影響下,使得在線教學(xué)效率較低。為此,兩方人員應(yīng)當(dāng)進(jìn)行優(yōu)化討論,運(yùn)用拓展網(wǎng)絡(luò)寬帶、推廣平臺(tái)應(yīng)用培訓(xùn)視頻和增加學(xué)習(xí)平臺(tái)功能以及補(bǔ)充相關(guān)中文指引等方案顯著提升平臺(tái)利用率,推動(dòng)在線教學(xué)有序進(jìn)行。

        (五)應(yīng)用多種措施克服時(shí)空與語(yǔ)言阻礙

        建議為外方線上的所有課程設(shè)置相關(guān)助教,助教旨在開展考核評(píng)估、課程設(shè)置以及重要知識(shí)輔導(dǎo)等,學(xué)生助教由該專業(yè)的高年級(jí)學(xué)生或者有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生擔(dān)任,旨在與外方教師進(jìn)行交流、隨堂翻譯。校內(nèi)不僅有一般的英語(yǔ)課程,還設(shè)置了相關(guān)語(yǔ)言課程,以增強(qiáng)學(xué)生的認(rèn)知、提升表達(dá)水平,以期滿足線上學(xué)習(xí)外方課程的需求。同時(shí),對(duì)外方教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行合理規(guī)劃,中方教師負(fù)責(zé)實(shí)踐等工作,最大限度克服時(shí)空距離與語(yǔ)言帶來(lái)的障礙。

        (六)盡可能滿足學(xué)生學(xué)習(xí)條件

        外方首次進(jìn)行在線授課前,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行學(xué)前調(diào)研,了解學(xué)生的心理和硬件以及學(xué)習(xí)習(xí)慣等信息,以搞好保障措施:第一,班主任與輔導(dǎo)員應(yīng)合理引導(dǎo)學(xué)生思想,防止由于外方無(wú)法入境教學(xué)導(dǎo)致學(xué)生思想劇烈波動(dòng)。第二,借助兩方合作辦學(xué)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),為學(xué)生提供在線學(xué)習(xí)流量補(bǔ)貼。第三,設(shè)置專用機(jī)房為學(xué)生提供學(xué)習(xí)場(chǎng)地,同時(shí)有利于教師巡視管理。第四,考核評(píng)估主要通過(guò)課程設(shè)置進(jìn)行安排、組織。第五,給予多種反饋途徑,定期采集學(xué)生與外教對(duì)在線教學(xué)的反饋,并及時(shí)進(jìn)行交流,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行有序改善。

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