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        助力上海城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型 推動(dòng)工會(huì)組織改革創(chuàng)新
        ——上海工會(huì)探索超大型城市工會(huì)服務(wù)與管理路徑之建設(shè)“隨申辦·工會(huì)”工作紀(jì)實(shí)

        2022-11-26 10:30:58閻夢華
        上海工運(yùn) 2022年11期
        關(guān)鍵詞:工會(huì)組織工會(huì)上海

        閻夢華

        習(xí)近平總書記在黨的二十大報(bào)告中提到,要加快建設(shè)數(shù)字中國。習(xí)總書記也高度重視工會(huì)改革創(chuàng)新工作,強(qiáng)調(diào)要 “深入推進(jìn)工會(huì)改革創(chuàng)新”,“要把網(wǎng)上工作作為工會(huì)聯(lián)系職工、服務(wù)職工的重要平臺,增強(qiáng)傳播力、引導(dǎo)力、影響力”。

        近年來,隨著上海經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、生產(chǎn)方式的變革,職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)也在發(fā)生深刻變化,非公、小微、平臺企業(yè)用工占比猛增,呈現(xiàn)出職工就業(yè)短期化、用工形式多樣化、就業(yè)模式靈活化等特點(diǎn),給傳統(tǒng)的工會(huì)組建方式帶來巨大挑戰(zhàn)。尤其是以外賣送餐、快遞、網(wǎng)約車等為代表的新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者迅速增加,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),本市新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者已超百萬。因其用工靈活、流動(dòng)性大,令組織工作難上加難。用數(shù)字化手段破解新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者劇增之難題迫在眉睫。

        與此同時(shí),現(xiàn)在的職工聚集在網(wǎng)上、活動(dòng)在網(wǎng)上,工會(huì)組織主動(dòng)適應(yīng)職工群眾在線在網(wǎng)的要求,依托數(shù)字賦能,把工會(huì)工作辦到網(wǎng)上、工會(huì)組織建到網(wǎng)上、維權(quán)服務(wù)放在網(wǎng)上,與時(shí)俱進(jìn)提高服務(wù)職工的水平,同樣箭在弦上。

        2021 年四季度,上海工會(huì)順應(yīng)上海城市治理模式創(chuàng)新、治理方式重塑、治理體系重構(gòu)的時(shí)代要求,推進(jìn)工會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,將工會(huì)組織庫會(huì)員庫升級部署到政務(wù)云平臺,創(chuàng)新推出掃碼入會(huì)工作,著力推動(dòng)智慧工會(huì)建設(shè),給本市探索超大型城市工會(huì)服務(wù)與管理新路徑帶來重大突破。截至2022 年11 月,上海工會(huì)會(huì)員庫實(shí)名制入庫會(huì)員已突破650 萬。線上工會(huì)福利已惠及職工70 萬余人次。

        上海工會(huì)利用數(shù)字化手段更好地進(jìn)行頂層設(shè)計(jì),最終使廣大職工群眾在工會(huì)組織建設(shè)數(shù)字化過程當(dāng)中享受到更好的發(fā)展成果,不斷增強(qiáng)職工幸福感、滿意度和獲得感。

        讓數(shù)據(jù)多跑路,職工少跑腿。未來,上海工會(huì)遵循習(xí)近平總書記重要指示精神,持續(xù)深入探索超大型城市工會(huì)服務(wù)與管理路徑,推動(dòng)工會(huì)組織改革創(chuàng)新,助力上海城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以實(shí)際行動(dòng)全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神!

        回眸篇 “隨建申設(shè)辦之·工路會(huì)”

        2021 年12 月16 日,在上海工會(huì)組織庫、會(huì)員庫兩庫升級暨“掃碼入會(huì)”工作動(dòng)員會(huì)上,市人大常委會(huì)副主任、市總工會(huì)主席莫負(fù)春指出:要提高思想認(rèn)識。兩庫升級和掃碼入會(huì)的核心是工會(huì)組織建設(shè)的數(shù)字化應(yīng)用,要結(jié)合新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者就業(yè)短期化、企業(yè)用工形式多樣化的特點(diǎn),在城市數(shù)字化運(yùn)行的背景下,思考工會(huì)數(shù)字化應(yīng)用場景,適應(yīng)職工需要,踐行工會(huì)組織“聯(lián)系廣泛、服務(wù)職工”的使命和責(zé)任。要把握工作重點(diǎn)。應(yīng)用好數(shù)字化系統(tǒng),深耕基層,服務(wù)基層,要最大限度吸收新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者群體、勞務(wù)派遣工、外包工入會(huì),并將組織建設(shè)和服務(wù)職工的數(shù)字化應(yīng)用結(jié)合起來。

        市人大常委會(huì)副主任、市總工會(huì)主席莫負(fù)春在上海工會(huì)組織庫、會(huì)員庫兩庫升級暨“掃碼入會(huì)”工作動(dòng)員會(huì)上講話

        自2021 年起,市總工會(huì)根據(jù)進(jìn)一步深化改革的要求,推進(jìn)工會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,將工會(huì)組織庫會(huì)員庫升級部署到政務(wù)云平臺,并創(chuàng)新推出掃碼入會(huì)工作。

        先試先行,7 家單位勇?lián)疤铰废蠕h”

        作為新時(shí)期的一項(xiàng)創(chuàng)新性工作,上海工會(huì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路沒有前路可循,唯有“摸著石頭過河”。

        自2021 年9 月下旬開始,虹口、楊浦、寶山3個(gè)區(qū)工會(huì)和上海建工、中船上海船舶、中建八局、百聯(lián)4 個(gè)產(chǎn)業(yè)(集團(tuán)) 工會(huì)作為該項(xiàng)工作的“探路先鋒”,在市總工會(huì)的指導(dǎo)下進(jìn)行了試點(diǎn),為這項(xiàng)“工會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、打造智慧工會(huì)的基礎(chǔ)性工作”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

        在推進(jìn)的過程中,各試點(diǎn)單位結(jié)合自身工作實(shí)際,積極為“兩庫”升級和掃碼入會(huì)工作試水探路、積累經(jīng)驗(yàn):地區(qū)工會(huì)在完善街鎮(zhèn)“小三級”工會(huì)組織體系的同時(shí),結(jié)合美團(tuán)、餓了么等站點(diǎn)建立工會(huì)小組,組織了掃碼入會(huì);產(chǎn)業(yè)(集團(tuán))工會(huì)在理順原有組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上,積極落實(shí)勞務(wù)派遣工、外包工入會(huì)工作,建立勞務(wù)派遣、外包或項(xiàng)目分工會(huì),吸收外包工、農(nóng)民工入會(huì)。

        如楊浦區(qū)總工會(huì)踐行“三個(gè)面向”,廣泛開展掃碼入會(huì):面向新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者,組織動(dòng)員美團(tuán)、獨(dú)立日等已建會(huì)平臺企業(yè)及其配送站點(diǎn),全面落實(shí)掃碼入會(huì)工作;面向區(qū)域重點(diǎn)規(guī)模企業(yè),街道總工會(huì)主席帶隊(duì)走訪,企業(yè)工會(huì)主席現(xiàn)場安排落實(shí),推動(dòng)重點(diǎn)規(guī)模企業(yè)未入會(huì)職工掃碼入會(huì);面向街道行業(yè)、樓宇,組織12 個(gè)街道總工會(huì)的86 名職業(yè)化工會(huì)工作者,走街訪樓,面對面開展掃碼入會(huì),期間每天公開進(jìn)度表,形成了你追我趕的掃碼入會(huì)熱潮。

        又如,在勞務(wù)派遣工、外包工等各類用工人員聚集的中船上海船舶工業(yè)有限公司,工會(huì)全力推進(jìn)基層工會(huì)生成“組織碼”,讓每個(gè)工會(huì)會(huì)員領(lǐng)取“電子會(huì)員證”,基本實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)各類用工形式的勞動(dòng)者建會(huì)入會(huì)和服務(wù)全覆蓋,解決了船舶系統(tǒng)各大船企勞務(wù)派遣工、外包工流動(dòng)性大、入會(huì)不便捷、會(huì)籍動(dòng)態(tài)管理不及時(shí)等問題。

        市總工會(huì)黨組書記、副主席黃紅主持兩庫升級暨“掃碼入會(huì)”工作動(dòng)員會(huì)

        在試點(diǎn)工作開展的兩個(gè)月間,市總工會(huì)的“頂層”統(tǒng)籌工作亦在同步緊鑼密鼓地進(jìn)行:原有的組織和會(huì)員數(shù)據(jù)完成遷移,申工通488 萬會(huì)員信息遷移到新平臺。通過與大數(shù)據(jù)信息平臺信息比對,清理了退休、死亡會(huì)員等數(shù)據(jù),刪除了部分會(huì)員信息;系統(tǒng)先后實(shí)施了近30 項(xiàng)的技術(shù)改進(jìn),進(jìn)一步提升操作便捷性、提升用戶體驗(yàn)與工作效率……

        經(jīng)過一系列前期工作鋪墊,截至2021 年12 月6 日,升級后系統(tǒng)會(huì)員數(shù)524 萬,與申工通平臺上的會(huì)員數(shù)相比,新增入庫會(huì)員約52 萬人,其中,通過掃碼方式入會(huì)的有12.7 萬人。

        召開動(dòng)員會(huì),全面開啟上海工會(huì)數(shù)字化建設(shè)新時(shí)代

        2021 年12 月16 日,迎著冬日的暖陽,市總工會(huì)召開工會(huì)組織庫、會(huì)員庫兩庫升級暨“掃碼入會(huì)”工作動(dòng)員會(huì)。會(huì)上,市人大常委會(huì)副主任、市總工會(huì)主席莫負(fù)春作重要講話。市總工會(huì)黨組書記、副主席黃紅主持會(huì)議。市總工會(huì)副主席周奇總結(jié)兩庫升級暨“掃碼入會(huì)”試點(diǎn)工作情況。市總工會(huì)二級巡視員張剛介紹兩庫升級暨“掃碼入會(huì)”流程。

        市總工會(huì)副主席周奇(右二)調(diào)研掃碼入會(huì)工作情景

        “兩庫”升級前后對比(制圖 凌睿)

        莫負(fù)春在講話中指出了上海工會(huì)兩庫升級暨“掃碼入會(huì)”工作的重要意義,同時(shí)為該項(xiàng)工作奠定了基調(diào)、指明了方向。自此,上海工會(huì)正式開啟了將工會(huì)組織庫、會(huì)員庫融入上海“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)統(tǒng)管”管理系統(tǒng),有效應(yīng)用信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析,提升服務(wù)基層的水平和質(zhì)量的新時(shí)代。

        組織庫會(huì)員庫兩庫升級后,突破了長期的痛點(diǎn),市、區(qū)(產(chǎn)業(yè))、街鎮(zhèn)工會(huì)實(shí)現(xiàn)分級分層管理,各級工會(huì)均能自主管理新“兩庫”。

        據(jù)了解,兩庫升級后,實(shí)現(xiàn)了4 項(xiàng)提升,分別是效率、靈活性、安全性和應(yīng)用拓展性。在信息采集方面,打破了三固定(固定人員、固定地點(diǎn)、固定計(jì)算機(jī))模式,原先需要基層工會(huì)干部手工錄入的信息,現(xiàn)在工會(huì)干部則可以通過在后臺生成一個(gè)組織二維碼,由職工通過微信、支付寶、隨申辦等App 掃碼后提交,同時(shí)依托大數(shù)據(jù)信息平臺自動(dòng)校驗(yàn),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)入會(huì),極大提升了工作效率。

        兩庫升級后,應(yīng)用及數(shù)據(jù)直接在政務(wù)云建設(shè),實(shí)施數(shù)據(jù)脫敏、加密存儲及傳輸,提升了信息的安全性。全新的“工會(huì)會(huì)員證”也打破了紙質(zhì)的束縛,工會(huì)會(huì)員電子證照正式上線,納入市電子證照庫;實(shí)現(xiàn)隨申辦平臺專屬展示和亮證;打通“健康碼”關(guān)聯(lián),具備各種應(yīng)用場景的拓展性。

        隨后,2022 年1 月初,市總工會(huì)在區(qū)、產(chǎn)業(yè)和委辦局等層面召開培訓(xùn)會(huì),全面動(dòng)員全市各級工會(huì)推進(jìn)“掃碼入會(huì)”工作。

        “工會(huì)服務(wù)”上線“隨申辦”,會(huì)員入會(huì)及服務(wù)“觸網(wǎng)可及”

        2022 年2 月15 日,這在“隨申辦·工會(huì)”建設(shè)史上是一個(gè)極為重要的日子:這一天,“工會(huì)服務(wù)”主題正式入駐“隨申辦”首頁。通過隨申辦App 或隨申辦支付寶、微信端小程序,即可進(jìn)入“工會(huì)服務(wù)”主頁,享受領(lǐng)取電子會(huì)員證、工會(huì)服務(wù)、工會(huì)頭條、工會(huì)福利等四大板塊幾十項(xiàng)會(huì)員專屬服務(wù)。

        全新上線的“隨申辦·工會(huì)”,給本市廣大職工帶來重大利好:假如你已經(jīng)是一名工會(huì)會(huì)員,手指點(diǎn)一點(diǎn),就能通過“亮證”展示電子會(huì)員證,免去了攜帶紙質(zhì)會(huì)員證的麻煩;假如你是一名尚未加入工會(huì)的職工,通過掃碼可申請加入工會(huì)。不僅如此,“隨申辦·工會(huì)”還為本市職工帶來了諸多工會(huì)服務(wù),包括互助保障、法律援助、療休養(yǎng)等工會(huì)政務(wù)類服務(wù),上海工會(huì)職工新聞等資訊類服務(wù),以及送流量禮包、送福利等會(huì)員普惠福利。

        事實(shí)上,“隨申辦·工會(huì)”上線看似簡單的動(dòng)作背后,對于上海工會(huì)而言,給探索上海超大型城市工會(huì)服務(wù)與管理新路徑帶來重大突破:一方面,面對近年來大量增加的新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者群體,針對其靈活、分散的特點(diǎn),通過“隨申辦·工會(huì)”掃碼入會(huì),有利于各級工會(huì)把這些游離在外的職工組織到工會(huì)中來,不斷完善上海工會(huì)組織庫、會(huì)員庫,從而夯實(shí)工會(huì)組織管理的基礎(chǔ);另一方面,現(xiàn)在的職工聚集在網(wǎng)上、活動(dòng)在網(wǎng)上,這有利于各級工會(huì)主動(dòng)適應(yīng)職工群眾在線在網(wǎng)的要求,依托數(shù)字賦能,把工會(huì)工作辦到網(wǎng)上、工會(huì)組織建到網(wǎng)上、維權(quán)服務(wù)放在網(wǎng)上,與時(shí)俱進(jìn)提高服務(wù)職工的水平。

        隨著“工會(huì)服務(wù)”板塊在隨申辦上線,也標(biāo)志著職工的“掃碼入會(huì)”工作、工會(huì)組織庫會(huì)員庫“兩庫”升級工作,以及工會(huì)服務(wù)事項(xiàng)線上辦理工作進(jìn)入了一個(gè)新的階段。

        探索更多應(yīng)用場景與服務(wù),工會(huì)組織吸引力不斷增強(qiáng)

        數(shù)據(jù)多跑路,職工少跑腿。大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用讓職工入會(huì),特別是新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者、靈活就業(yè)群體、勞務(wù)派遣工、外包工等職工群體入會(huì)更加便捷。今年7 月起,“隨申辦·工會(huì)服務(wù)”實(shí)現(xiàn)了新升級,再次優(yōu)化了工會(huì)會(huì)員的入會(huì)流程,真正實(shí)現(xiàn)“一鍵入會(huì)”。

        優(yōu)化入會(huì)流程的同時(shí),工會(huì)服務(wù)也在不斷完善與豐富。點(diǎn)開“隨申辦·工會(huì)”界面,可以看到其中的工會(huì)服務(wù)板塊內(nèi)集合了10 余項(xiàng)工會(huì)服務(wù),如申請技師晉升獎(jiǎng)勵(lì)、工匠申報(bào)、工會(huì)法律維權(quán)申請等;同時(shí)可查詢身邊的工會(huì)法律援助站點(diǎn)、戶外職工愛心接力站、愛心媽咪小屋布點(diǎn)情況及職工療休養(yǎng)基地信息等。至今,這些項(xiàng)目已累計(jì)有60 萬人次的點(diǎn)擊量,其中,以互助保障參保查詢、技師晉升獎(jiǎng)勵(lì)申請、愛心媽咪小屋查詢、戶外職工愛心接力站查詢的點(diǎn)擊量最高。

        “這是我第一次參加工會(huì)活動(dòng),之前對工會(huì)不太了解,掃碼入會(huì)后,我會(huì)更加關(guān)注工會(huì)各項(xiàng)服務(wù)!”在靜安區(qū)北站街道總工會(huì)在大悅城舉行的2022 年北站街道掃碼入會(huì)“春風(fēng)行動(dòng)”暨靈活就業(yè)群體集中入會(huì)儀式上,“00 后”職工江文雅坦言,豐富的工會(huì)服務(wù)讓人目不暇接。

        事實(shí)上,今年以來,市總工會(huì)結(jié)合年度各項(xiàng)重點(diǎn)工作,一直在不斷擴(kuò)展和豐富“隨申辦·工會(huì)”的更多應(yīng)用場景:結(jié)合百家班組建設(shè)工作,市總工會(huì)將100 個(gè)上海企事業(yè)單位優(yōu)秀班組案例展示和公開投票環(huán)節(jié),設(shè)置在“隨申辦·工會(huì)”窗口;結(jié)合新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者參保工作,市總工會(huì)將“新就業(yè)勞動(dòng)者參保申請”“新就業(yè)勞動(dòng)者參保繳費(fèi)”服務(wù)上線“隨申辦·工會(huì)”,為該群體提供更為便捷的個(gè)人參保服務(wù);結(jié)合上海工會(huì)“看上海、品上海、愛上?!被顒?dòng),上海職工療休養(yǎng)基地把準(zhǔn)時(shí)機(jī)、全面布局,把“隨申辦·工會(huì)”掃碼入會(huì)工作與職工服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來,力爭實(shí)現(xiàn)“入住”即“入會(huì)”,為擴(kuò)大工會(huì)組織的覆蓋面提供更多元化的渠道支撐……

        此外,各級工會(huì)也在積極探索豐富掃碼入會(huì)應(yīng)用場景,更好地為會(huì)員提供普惠服務(wù),增強(qiáng)工會(huì)會(huì)員的獲得感。

        在普陀區(qū),工會(huì)普惠福利發(fā)放與“掃碼入會(huì)”工作同步推進(jìn)。線下,各級工會(huì)結(jié)合走訪和慰問活動(dòng),在外賣配送站點(diǎn)、家政行業(yè)等靈活就業(yè)群體集中的地方宣傳入會(huì)福利,推進(jìn)“掃碼入會(huì)”。線上,工會(huì)干部們制作了“掃碼入會(huì)”宣傳視頻,通過新媒體平臺進(jìn)行推送。在“隨申辦”上的“普陀旗艦店·工會(huì)服務(wù)”專區(qū),“13 項(xiàng)服務(wù)功能+3 大地圖”的應(yīng)用場景全面考慮并契合了職工的需求。

        市總工會(huì)二級巡視員張剛(右二)調(diào)研掃碼入會(huì)工作情景

        職工爭相掃碼入會(huì)情景

        上海建工集團(tuán)股份有限公司工會(huì)在推動(dòng)掃碼入會(huì)工作的進(jìn)程中,想方設(shè)法將工會(huì)服務(wù)資源和社會(huì)各方服務(wù)資源有機(jī)結(jié)合起來。建工集團(tuán)下屬臨港建設(shè)者小鎮(zhèn)結(jié)合小鎮(zhèn)“一卡通”管理系統(tǒng),引導(dǎo)勞務(wù)分包人員掃碼入會(huì),享受小鎮(zhèn)內(nèi)超市、醫(yī)療、理發(fā)、健身等各種服務(wù)便利,著力把工會(huì)服務(wù)保障項(xiàng)目融入進(jìn)企業(yè)、融入進(jìn)項(xiàng)目,不斷優(yōu)化服務(wù)基層職工的“最后一公里”。

        在“隨申辦·工會(huì)”的運(yùn)行過程中,通過入會(huì)引入服務(wù),通過服務(wù)吸引入會(huì),兩者相輔相成又相互促進(jìn)。如此良性循環(huán)下,上海工會(huì)組織的吸引力更強(qiáng)了,上海工會(huì)會(huì)員的獲得感也更強(qiáng)了。

        解鎖更多工會(huì)福利,普惠更多工會(huì)會(huì)員

        在“隨申辦·工會(huì)服務(wù)”打響知名度的同時(shí),配套的工會(huì)福利也讓職工們收獲滿滿。為了讓工會(huì)會(huì)員有更強(qiáng)的獲得感,上海工會(huì)攜手知名企業(yè)為廣大會(huì)員在“隨申辦·工會(huì)”平臺提供普惠型工會(huì)福利。

        在“工會(huì)服務(wù)”主題正式入駐“隨申辦”首頁當(dāng)天,由上海移動(dòng)、上海電信和百聯(lián)集團(tuán)帶來的首批會(huì)員福利也同步上線“會(huì)員福利”板塊。據(jù)了解,“隨申辦·工會(huì)服務(wù)”首輪發(fā)布福利期間,分別有35 萬余移動(dòng)用戶和8 萬余電信用戶領(lǐng)取了10G 手機(jī)流量,4 萬余名職工領(lǐng)取了涵蓋5 項(xiàng)各類滿減活動(dòng)的百聯(lián)多業(yè)態(tài)專享超值券。移動(dòng)、電信、百聯(lián)的福利,讓上線之初的“隨申辦·工會(huì)服務(wù)”實(shí)實(shí)在在“出圈”火了一把——百聯(lián)“九折購物券”的帖子出現(xiàn)在某知名美妝社交平臺、免費(fèi)10G 流量引發(fā)熱烈討論。

        “出圈”的背后,是上海各級工會(huì)提升服務(wù)能級的實(shí)踐和探索。以流量福利為例,與職工一鍵領(lǐng)取的便利相比,背后的過程并不輕松。作為“掃碼入會(huì)”工作的參與者,也是首批會(huì)員福利的提供方,上海電信工會(huì)聯(lián)合市場部、客戶經(jīng)營中心、IT 部成立項(xiàng)目小組,多次赴市總工會(huì)溝通活動(dòng)方案、授權(quán)協(xié)議、數(shù)據(jù)對接流程,最終完成系統(tǒng)的上線和內(nèi)測,為首次綁定工會(huì)電子會(huì)員卡的會(huì)員送出10G 流量。而在上海移動(dòng),從策劃設(shè)計(jì)、活動(dòng)開發(fā)到最終上線測試,整個(gè)流程前后歷經(jīng)了一個(gè)月才最終呈現(xiàn)在大眾視野中,期間無數(shù)次討論,為的就是讓會(huì)員擁有最佳體驗(yàn)。

        “線上領(lǐng)福利實(shí)用又實(shí)惠”,是職工對“隨申辦”工會(huì)福利的直觀感受?!皵?shù)字化的發(fā)放模式在領(lǐng)取和使用上都很方便?!痹诼毠埮靠磥?,工會(huì)服務(wù)的數(shù)字化為職工群眾帶來更大便利,相比傳統(tǒng)工會(huì)福利發(fā)放方式,更適合上班族的生活節(jié)奏。

        今年,上海工會(huì)已經(jīng)連續(xù)推出五輪“隨申辦·工會(huì)”線上福利活動(dòng),移動(dòng)、電信、百聯(lián)、美團(tuán)、來伊份、餓了么、東方國際等知名企業(yè)紛紛加盟,為職工辦實(shí)事、送實(shí)惠。此外,隨著上海職工“看上海、品上海、愛上?!被顒?dòng)持續(xù)進(jìn)行,光明、本來生活等品牌的“品上海”工會(huì)會(huì)員福利采購活動(dòng)也在“隨申辦”平臺全面推廣,為全市職工高品質(zhì)生活提供更多助力。

        據(jù)統(tǒng)計(jì),自“隨申辦”工會(huì)福利上線以來,已惠及職工70 萬余人次,超650 萬職工領(lǐng)取了電子會(huì)員證。

        專題篇 “隨專申項(xiàng)辦工·工作會(huì)”

        ●“隨申辦·工會(huì)”手機(jī)端頁面功能介紹

        ●一圖教你如何“掃碼入會(huì)”

        ●一鍵樂享連番“云”福利

        ●“隨申辦·工會(huì)”之助力班組建設(shè)

        ●“隨申辦·工會(huì)”之助力新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者互助保障計(jì)劃

        ●“隨申辦·工會(huì)”之聯(lián)動(dòng)療休養(yǎng)

        ●典型案例

        1.“隨申辦·工會(huì)”手機(jī)端頁面功能介紹

        模塊一:掃碼入會(huì)——加入工會(huì)更便捷

        模塊一展示

        在“隨申辦”首頁進(jìn)入“工會(huì)服務(wù)”頁面后,沒有看到上海工會(huì)電子會(huì)員證的職工,需要先申請加入工會(huì)。目前,職工可以通過掃碼加入工會(huì),或在“申工社微信公眾號—服務(wù)大廳—加入工會(huì)”,開始入會(huì)申請流程。根據(jù)信息比對,職工可點(diǎn)擊確認(rèn)加入所在單位工會(huì),或就近就便選擇加入工作或居住地所在的街鎮(zhèn)綜合工會(huì)聯(lián)合會(huì)。

        模塊二:工會(huì)服務(wù)——涵蓋十余項(xiàng)工會(huì)服務(wù)

        模塊二展示

        點(diǎn)擊進(jìn)入相關(guān)模塊后,即可了解相應(yīng)政策,查詢或辦理相關(guān)業(yè)務(wù),如申請技師晉升獎(jiǎng)勵(lì)、工匠申報(bào)、帶教師傅獎(jiǎng)勵(lì)申請、工會(huì)法律維權(quán)申請等,同時(shí)可查詢職工本人互助保障、工會(huì)法律援助站點(diǎn)、戶外職工愛心接力站和附近開放的愛心媽咪小屋布點(diǎn)情況,查詢職工療休養(yǎng)基地信息和所能享受的折扣情況等。將來,該模塊將與更多工會(huì)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)鏈接,完善查詢、申請、辦結(jié)、支付等功能,便利職工生活。

        模塊三:工會(huì)頭條——匯聚天下“工事”

        模塊三展示

        工會(huì)有什么新政策?職場相關(guān)的法律法規(guī)有什么你不知道的盲區(qū)?身邊的勞模先進(jìn)、工匠達(dá)人有誰?在“工會(huì)服務(wù)”頁面中,包含了“工會(huì)頭條”模塊,依托勞動(dòng)報(bào)社記者編輯團(tuán)隊(duì),每日更新實(shí)時(shí)工會(huì)新聞、當(dāng)下職場熱點(diǎn)和熱門法律分析,面向職工、聚焦工作場所、圍繞工會(huì)工作,讓職場人一手掌握天下“工事”。

        模塊四:會(huì)員福利——好“禮”定期上線

        模塊四展示

        為了讓工會(huì)會(huì)員有更強(qiáng)的獲得感,上海工會(huì)攜手知名企業(yè)為廣大會(huì)員提供普惠型福利,每個(gè)季度都將帶來不同類型的企業(yè)的會(huì)員專享福利。目前已上線過的福利包含移動(dòng)、電信、聯(lián)通三大運(yùn)營商送流量、百聯(lián)集團(tuán)專享福利、東方國際超值購物禮包、順豐速運(yùn)八折券包等。

        2.一圖教你如何“掃碼入會(huì)”

        自今年2 月15 日工會(huì)服務(wù)入駐“隨申辦”以來,實(shí)現(xiàn)了工會(huì)會(huì)員入會(huì)及服務(wù)的“觸網(wǎng)”,將工會(huì)工作者從冗雜的錄入工作中解放出來。今年7 月,“隨申辦·工會(huì)服務(wù)”實(shí)現(xiàn)了新升級,再次優(yōu)化了工會(huì)會(huì)員的入會(huì)流程,真正實(shí)現(xiàn)“一鍵入會(huì)”。下面,就通過一圖教你如何“掃碼入會(huì)”。

        3.一鍵樂享連番“云”福利

        自“隨申辦·工會(huì)”上線以來,上海工會(huì)已經(jīng)連續(xù)推出五輪線上福利活動(dòng),移動(dòng)、電信、百聯(lián)、美團(tuán)、來伊份、餓了么、東方國際等知名企業(yè)紛紛加盟,為職工辦實(shí)事、送實(shí)惠。截至目前,工會(huì)福利已惠及職工70 萬余人次。讓我們一起來看看都有哪些福利吧。

        福利一:三大運(yùn)營商聯(lián)手送流量

        移動(dòng)、電信首輪于2 月15 日啟動(dòng)為工會(huì)會(huì)員送出10G 流量。7 月4 日,移動(dòng)、電信繼續(xù)為工會(huì)會(huì)員們送出2G 流量,同時(shí),聯(lián)通也加入“福利陣容”,為工會(huì)會(huì)員送出2G 流量。

        福利二:盛大汽車養(yǎng)車禮包

        盛大汽車為工會(huì)會(huì)員提供包含洗車權(quán)益、汽車美容權(quán)益、汽車保養(yǎng)權(quán)益等三項(xiàng)權(quán)益的養(yǎng)車禮包,包含12 次標(biāo)準(zhǔn)普洗服務(wù),會(huì)員專享單次僅需支付19.9 元;汽車打蠟服務(wù)4 次,單次僅需支付80 元;以及6 次汽車保養(yǎng)權(quán)益,會(huì)員專享單次滿328 元減100 元。

        福利三:百聯(lián)集團(tuán)專享福利

        百聯(lián)集團(tuán)為工會(huì)會(huì)員提供專享福利,包括聯(lián)華股份滿減券3 張、“百聯(lián)云店”全品類9 折券1張、三聯(lián)鏡片折扣券1 張,下載i 百聯(lián)APP 即可領(lǐng)取并使用。

        福利四:東方國際超值購物禮包

        東方國際為工會(huì)會(huì)員提供了超值購物禮包,每天前1000 名會(huì)員可領(lǐng)取0 元兌換券1 張,可免費(fèi)兌換價(jià)值19 元三槍優(yōu)選禮品1 份;以及總價(jià)90 元的購物抵用券。

        福利四:美團(tuán)外賣“神券”免費(fèi)領(lǐng)

        美團(tuán)外賣為工會(huì)會(huì)員提供了外賣“神券”。只需打開美團(tuán)外賣APP 搜索“上海工會(huì)會(huì)員福利”,即可直達(dá)優(yōu)惠領(lǐng)取專題頁面,領(lǐng)取一張滿35 減7 元的美團(tuán)外賣“神券”。

        福利五:餓了么定制口令紅包

        餓了么在“隨申辦·工會(huì)”上推出了定制口令禮包,工會(huì)會(huì)員可在活動(dòng)期間每天隨機(jī)領(lǐng)取一個(gè)額度不高于20 元的吃貨聯(lián)盟紅包。

        福利六:來伊份百元券包

        來伊份為每位會(huì)員準(zhǔn)備了包含4 張福利券的百元福利券包,讓利總金額達(dá)6 億元,活動(dòng)范圍覆蓋上海1500 家門店和線上APP。

        福利七:本來生活網(wǎng)大額消費(fèi)券

        本來生活網(wǎng)除了提供立減20 或30 元的訂單優(yōu)惠券外,更有單筆訂單消費(fèi)滿200 元即返200 元的“豐收月”專題大額消費(fèi)券,返還的200 元優(yōu)惠券將于次月發(fā)放至下單賬戶內(nèi)。

        福利八:光明“隨心訂”優(yōu)惠享

        光明為工會(huì)會(huì)員提供了“隨心訂”9.2 折優(yōu)惠,包括光明牛奶優(yōu)惠專區(qū)18 款明星產(chǎn)品、光明食品集團(tuán)產(chǎn)優(yōu)惠專區(qū)14 款產(chǎn)品。

        福利九:順豐速運(yùn)八折券包

        順豐速運(yùn)為工會(huì)會(huì)員提供了8 折優(yōu)惠券包,包括6 張8 折優(yōu)惠券,最高抵扣15 元,覆蓋全上海任何地址散客寄件。

        (整理/凌睿)

        4.“隨申辦·工會(huì)”之助力班組建設(shè)

        “隨申辦·工會(huì)”為本市百家班組搭建展示窗口

        小班組,大能量。為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革的重要論述和致首屆大國工匠創(chuàng)新交流大會(huì)賀信精神,深化推進(jìn)“十四五”時(shí)期產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革重點(diǎn)任務(wù)落地見效,進(jìn)一步加強(qiáng)上海企事業(yè)單位班組建設(shè),提升班組管理水平,促進(jìn)職工全面發(fā)展,上海市總工會(huì)在今年三季度組織開展了2022 年上海企事業(yè)單位優(yōu)秀班組案例展示活動(dòng)。

        此次展示活動(dòng)參與對象包括本市企事業(yè)單位下屬車間、工段、班組、科室等,需組織健全、管理規(guī)范、隊(duì)伍穩(wěn)定,且在思想引領(lǐng)、崗位建功、安全生產(chǎn)、民主管理、精神文明建設(shè)等方面表現(xiàn)突出。同時(shí),推薦班組需要符合五個(gè)基本條件,其中包括:首先,加強(qiáng)思想政治引領(lǐng),應(yīng)積極宣傳貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想,通過勞模宣講、職工演講、主題閱讀、知識競賽、文藝展演等多種方式,引導(dǎo)班組成員用黨的創(chuàng)新理論成果武裝頭腦,深入開展形勢任務(wù)教育,認(rèn)真做好思想政治工作,廣泛開展線上線下宣傳教育活動(dòng),加強(qiáng)班組文化建設(shè),凝聚思想共識、激發(fā)奮進(jìn)力量;其次,廣泛開展勞動(dòng)和技能競賽活動(dòng),應(yīng)以創(chuàng)建“工人先鋒號”等活動(dòng)為載體,以安全生產(chǎn)、提高效率、提升質(zhì)量、創(chuàng)新技術(shù)等為重點(diǎn),廣泛開展職工勞動(dòng)和技能競賽活動(dòng)。能夠通過競賽,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)班組成員的積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)班組成員充分激發(fā)出創(chuàng)新創(chuàng)造、建功立業(yè)的精氣神,為上海加快經(jīng)濟(jì)恢復(fù)和重振貢獻(xiàn)智慧和力量。

        活動(dòng)啟動(dòng)后,組辦方收到了來自全市78 個(gè)區(qū)局(產(chǎn)業(yè))工會(huì)的157 個(gè)班組案例及工作視頻。經(jīng)過現(xiàn)場評審,產(chǎn)生了100 個(gè)優(yōu)秀班組案例入圍網(wǎng)絡(luò)展示交流環(huán)節(jié)。100 個(gè)班組組織健全、隊(duì)伍穩(wěn)定、成績突出,班組案例各具特色,或圍繞崗位創(chuàng)新和技能提升,或圍繞綠色發(fā)展安全生產(chǎn),或圍繞團(tuán)隊(duì)建設(shè)提升凝聚力,體現(xiàn)了上海企業(yè)事業(yè)單位基層班組建設(shè)的整體水平。

        值得一提的是,為進(jìn)一步推廣成果經(jīng)驗(yàn),營造比學(xué)趕超的班組學(xué)習(xí)氛圍,市總工會(huì)將100 個(gè)優(yōu)秀班組案例的集中展示活動(dòng)窗口設(shè)置在“隨申辦·工會(huì)”上。9 月13 日至9 月20 日期間,職工登錄“隨申辦·工會(huì)服務(wù)”中展示的100 個(gè)上海企事業(yè)單位優(yōu)秀班組案例公開投票頁面,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)投票。而后,市總工會(huì)綜合案例和投票情況,擇優(yōu)確定30 個(gè)示范性班組案例,并對示范性案例和優(yōu)秀案例分別發(fā)放相應(yīng)證書。同時(shí),全市職工可前往“隨申辦·工會(huì)”觀看案例簡介和視頻展示,學(xué)習(xí)借鑒。

        “隨申辦·工會(huì)”上展示的本市優(yōu)秀班組之一

        5.“隨申辦·工會(huì)”之助力新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者互助保障計(jì)劃

        “新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者互助保障計(jì)劃”登陸“隨申辦·工會(huì)”

        一位職工正在看《新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者互助保障計(jì)劃》宣傳冊

        近年來,平臺經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者數(shù)量迅速增長,為進(jìn)一步做好該群體的維權(quán)服務(wù)工作,上海市總工會(huì)通過市職工保障互助會(huì)為該群體量身定制保障計(jì)劃——“新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者互助保障計(jì)劃”,旨在幫助該群體提高抵御和防范疾病、意外風(fēng)險(xiǎn)的能力。8 月5 日起,“新就業(yè)勞動(dòng)者參保申請”“新就業(yè)勞動(dòng)者參保繳費(fèi)”服務(wù)在“隨申辦·工會(huì)”上線,為該群體提供更為便捷的個(gè)人參保服務(wù)。

        上海各級工會(huì)積極向平臺企業(yè)和新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),做好互助保障計(jì)劃的培訓(xùn)講解、宣傳資料的印發(fā)等,提高項(xiàng)目的知曉度;各級工會(huì)干部在積極宣傳之外,也充分利用戶外職工愛心接力站、職工健康服務(wù)點(diǎn)等工會(huì)服務(wù)陣地?cái)U(kuò)大宣傳范圍,提升平臺企業(yè)和新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的參保意識和參保意愿,讓更多新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者享受入會(huì)福利和政策保障紅利。據(jù)悉,截至8 月23 日,全市16 個(gè)區(qū)已通過“上海工會(huì)組織庫會(huì)員庫平臺”組織2.34 萬名新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者集體參保;近200 名新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者通過“隨申辦·工會(huì)”平臺提出個(gè)人參保申請。

        今年7 月,上海市總工會(huì)推出“看上海、品上海、愛上?!被顒?dòng)。上海19 家職工療休養(yǎng)基地把準(zhǔn)時(shí)機(jī)、全面布局,把“隨申辦·工會(huì)”掃碼入會(huì)工作與職工服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來,力爭實(shí)現(xiàn)“入住”即“入會(huì)”,為擴(kuò)大工會(huì)組織的覆蓋面提供更多元化的渠道支撐。

        多措并舉推進(jìn)掃碼入會(huì)

        “在東方綠舟的酒店大堂、餐廳等一些主要區(qū)域,你都能看到掃碼入會(huì)的標(biāo)識?!痹谌涨芭e行的“上海職工療休養(yǎng)基地隨申辦·工會(huì)工作推進(jìn)會(huì)”上,東方綠舟度假村副總經(jīng)理孫輝向記者介紹。為落實(shí)市總工會(huì)關(guān)于“掃碼入會(huì)”的各項(xiàng)決策部署,基地除了進(jìn)一步提升掃碼入會(huì)的“標(biāo)識度”外,還對服務(wù)人員作了工會(huì)知識的系統(tǒng)培訓(xùn),同時(shí)安排專人在游客登記入住時(shí),為其講解工會(huì)的各項(xiàng)福利和舉措?!拔覀円浞掷煤们芭_登記這短短幾分鐘,讓游客認(rèn)識工會(huì),了解工會(huì),加入工會(huì)?!睂Υ?,東方綠舟也拿出了十足的“誠意”,為入會(huì)游客提供入住和餐飲上的折扣優(yōu)惠。

        自東方綠舟啟動(dòng)掃碼入會(huì)工作一周以來,已有四批游客在員工的引導(dǎo)下加入了工會(huì)組織。“記得當(dāng)時(shí)一位游客激動(dòng)地說,之前對工會(huì)不太了解,沒想到加入工會(huì)既能享受到酒店優(yōu)惠,還有那么多工會(huì)福利。后來他把同行的朋友都叫來,一個(gè)個(gè)掃碼入會(huì)?!睂O輝笑著告訴記者,有了幾次成功的經(jīng)歷后,酒店員工也備受鼓舞,閑暇時(shí)間大家會(huì)琢磨如何把推介工作做得更好。

        主打綠色生態(tài)和本地特色美食的東方綠舟度假村

        除了做好線下入會(huì)引導(dǎo)工作,目前不少療休養(yǎng)基地正嘗試在線上做文章。例如,位于崇明島的寶島森林(衡山)酒店計(jì)劃把掃碼入會(huì)嵌入酒店現(xiàn)有的線上預(yù)定平臺,通過線上推介和優(yōu)惠政策的疊加,吸引更多職工在預(yù)訂酒店的同時(shí)掃碼入會(huì)。酒店業(yè)主代表路鯤向記者表示,目前他們正在商討研究,進(jìn)一步豐富工會(huì)會(huì)員的服務(wù)場景和內(nèi)容,為掃碼入會(huì)的職工打造“1+n”的服務(wù)新模式。

        主題線路為工會(huì)游助力

        “看上海、品上海、愛上?!敝黝}活動(dòng)是工會(huì)助推本市文商旅消費(fèi)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的一項(xiàng)重要抓手。如何進(jìn)一步豐富這項(xiàng)主題活動(dòng),也是本市各職工療休養(yǎng)基地的一項(xiàng)重要任務(wù)。

        地處浦東繁華商業(yè)區(qū)的齊魯萬怡大酒店根據(jù)周邊特色,設(shè)計(jì)了不同的主題線路,如縱享購物游,游客可以打卡世紀(jì)匯、九六廣場、八佰伴、陸家嘴中心等大型購物中心;打卡經(jīng)典游,逛遍外灘、“四件套”、城隍廟、豫園等地標(biāo)性景點(diǎn)。

        主打自然生態(tài)游的東方綠舟則設(shè)計(jì)了紅色、綠色和古色三條主題療休養(yǎng)線路。紅色線路包括陳云故居、東方綠舟長征足跡園、國家安全館等;綠色線路包括東方綠舟、青西郊野公園、張馬村、蓮湖村等;古色景點(diǎn)包括朱家角、練塘、金澤古鎮(zhèn)、青浦崧澤遺址博物館等。根據(jù)不同喜好,游客還能對線路進(jìn)行“個(gè)性化定制”。

        除了有“看上海”,還有“品上海”。東方綠舟用“土菜精做”的理念將普通的農(nóng)家食材搭配成珍饈美味,為廣大職工營造舒適、愉悅、難忘的療休養(yǎng)體驗(yàn)。

        (文/柴一森)

        7.典型案例

        職工掃碼入會(huì)得福利

        [普陀工會(huì)] 探索“入會(huì)+服務(wù)+提升”的“1+1+N”工作機(jī)制,“入會(huì)與服務(wù)”一體化推進(jìn)

        今年以來,普陀區(qū)總工會(huì)探索“入會(huì)+服務(wù)+提升”的“1+1+N”工作機(jī)制,著力優(yōu)化網(wǎng)上入會(huì)流程、加大精準(zhǔn)宣傳力度、豐富應(yīng)用場景、提升服務(wù)水平,通過線上、線下聯(lián)動(dòng),深入推進(jìn)“隨申辦·工會(huì)”建設(shè)工作。

        為推進(jìn)兩庫升級和掃碼入會(huì)工作,普陀區(qū)總工會(huì)成立了工作專班,由區(qū)總工會(huì)黨組書記擔(dān)任專班主任,制定工作方案、明確職責(zé)、分解任務(wù),建立專人聯(lián)絡(luò)制度、定期通報(bào)制度、反饋會(huì)商制度。各系統(tǒng)、街鎮(zhèn)、直屬工會(huì),相應(yīng)成立工作小組。

        普陀區(qū)總工會(huì)掃碼入會(huì)工作在春節(jié)前已經(jīng)啟動(dòng),各級工會(huì)為向新就業(yè)群體普及工會(huì)專項(xiàng)政策、吸引職工入會(huì),將宣傳易拉寶、海報(bào)等帶入“送溫暖”“送春聯(lián)”活動(dòng)現(xiàn)場,帶入各園區(qū)、樓宇、企事業(yè)單位,收獲新就業(yè)群體良好反響。此外,工會(huì)干部們制作了掃碼入會(huì)宣傳視頻,通過官方微信號“普工英”推送掃碼入會(huì)專題,充分營造宣傳氛圍。

        1 月28 日,普陀工會(huì)服務(wù)專區(qū)在“隨申辦”平臺正式上線。服務(wù)專區(qū)內(nèi)容包括:“一鍵入會(huì)”“法律援助”“互保參保查詢”“公益樂學(xué)”“雪芹說法”“優(yōu)惠購”“職工風(fēng)采”“消費(fèi)幫扶”等九大功能;以及“戶外愛心接力站”“職工法律援助站點(diǎn)”“職工健康服務(wù)點(diǎn)”三大地圖。

        [閔行工會(huì)] 分級指導(dǎo)分步推進(jìn)"掃碼入會(huì)"

        自掃碼入會(huì)工作啟動(dòng)以來,閔行區(qū)總工會(huì)動(dòng)員全區(qū)各級工會(huì)迅速響應(yīng),制定了分步走策略,分別召集街鎮(zhèn)委局工會(huì)主席、工會(huì)干部、工會(huì)社工、系統(tǒng)管理員等不同對象,圍繞動(dòng)員發(fā)動(dòng)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、意見反饋等多次召開會(huì)議,用好特約商戶等資源,做好掃碼入會(huì)工作。

        在年初接到任務(wù)后,閔行區(qū)總工會(huì)分批開展了培訓(xùn)和指導(dǎo),普及掃碼入會(huì)的好處,便于基層宣傳發(fā)動(dòng)。期間,閔行區(qū)總工會(huì)不僅發(fā)動(dòng)了現(xiàn)有的社工隊(duì)伍,還將工會(huì)組建指導(dǎo)員、勞動(dòng)監(jiān)察協(xié)管員、安全生產(chǎn)監(jiān)督員、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員共五支隊(duì)伍納入宣傳發(fā)動(dòng)的力量。此外,閔行區(qū)總工會(huì)還分別針對各街鎮(zhèn)工會(huì)主席、數(shù)據(jù)庫管理人員進(jìn)行了專題動(dòng)員和集中輔導(dǎo),在與數(shù)據(jù)庫管理人員的座談中,收集當(dāng)前遇到的問題。

        在此基礎(chǔ)上,閔行區(qū)總工會(huì)注重“活動(dòng)+二維碼擴(kuò)展掃碼場景"。如江川路街道總工會(huì),通過與工會(huì)送愛心早餐券、午休設(shè)攤宣傳、小區(qū)聯(lián)合工會(huì)集中掃碼等結(jié)合,開展掃碼入會(huì)工作。又如,莘莊鎮(zhèn)總工會(huì)工會(huì)干部利用午休時(shí)間,分為2 組人員,分別到莘莊商務(wù)區(qū)、龍之夢等設(shè)立攤位,宣傳掃碼入會(huì)工作。

        [浦東工會(huì)] 一“會(huì)”一方案,掃碼入會(huì)“加速跑”

        今年,浦東新區(qū)總工會(huì)關(guān)注貨車司機(jī)、網(wǎng)約車司機(jī)、快遞員、外賣配送員等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的入會(huì)工作,一個(gè)小小的"二維碼",網(wǎng)羅了豐富的工會(huì)活動(dòng)和貼心的工會(huì)服務(wù),也網(wǎng)住了職工的心。目前,浦東新區(qū)已實(shí)現(xiàn)80 萬名職工的掃碼入會(huì),提前超額完成市總目標(biāo)。

        啟動(dòng)之初,浦東新區(qū)總工會(huì)就已制定了詳細(xì)的計(jì)劃和方案。啟動(dòng)前,區(qū)總主席室多次召開專題會(huì)進(jìn)行研究,將兩庫升級掃碼入會(huì)工作列為浦東工會(huì)年度十大重點(diǎn)工作,并納入智慧工會(huì)建設(shè)體系。方案明確了四個(gè)工作機(jī)制,即專班指導(dǎo)機(jī)制、示范帶動(dòng)機(jī)制、分級培訓(xùn)機(jī)制、會(huì)商通報(bào)機(jī)制,各部門統(tǒng)籌安排、分工合作。

        2 月11 日召開工作部署會(huì),全面啟動(dòng)掃碼入會(huì)工作,并分批開展操作實(shí)務(wù)培訓(xùn);4 月底前完成新增入庫會(huì)員10 萬名,實(shí)現(xiàn)工會(huì)組織庫會(huì)員庫量質(zhì)齊升;8 月份快遞行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)成立,工會(huì)組織的全覆蓋正在形成,工會(huì)會(huì)員的全吸納已然進(jìn)入加速跑……入會(huì)數(shù)顯著增長的背后,有及時(shí)的數(shù)據(jù)遷移,更多的是浦東工會(huì)依托一個(gè)個(gè)可行可靠的方案,通過宣傳和服務(wù),讓越來越多的職工知道工會(huì)、了解工會(huì)、加入工會(huì)。在區(qū)層面,明確的操作路徑、及時(shí)的答疑解惑,成為各級工會(huì)推進(jìn)工作的動(dòng)力源泉。在基層工會(huì),除每家基層工會(huì)形成了一“會(huì)”一方案之外,恒心、貼心、創(chuàng)新也是掃碼入會(huì)的“法寶”。

        [松江工會(huì)] 將掃碼入會(huì)嫁接在傳統(tǒng)工會(huì)服務(wù)中

        在掃碼入會(huì)的過程中,松江區(qū)各級工會(huì)避免掃碼工作的“單打”,而是將其嫁接在一項(xiàng)項(xiàng)工會(huì)的傳統(tǒng)服務(wù)中。這樣不僅提高了工會(huì)的知曉率,也提高了掃碼入會(huì)的成功率。7 月22 日,松江區(qū)全區(qū)18 個(gè)街鎮(zhèn)、園區(qū)共同開展“工會(huì)伴你 夏送清涼”高溫慰問戶外職工專項(xiàng)行動(dòng),現(xiàn)場發(fā)放清涼物資、宣傳工會(huì)服務(wù)陣地戶外職工愛心接力站的同時(shí),推廣掃碼入會(huì)。僅活動(dòng)當(dāng)日,掃碼入會(huì)的職工就達(dá)到了近1000 人。

        [百聯(lián)工會(huì)] 吸納各類用工人員掃碼入會(huì),普惠福利實(shí)力“圈粉”

        作為上海工會(huì)兩庫升級和掃碼入會(huì)工作試點(diǎn)單位之一,百聯(lián)集團(tuán)在市總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,始終努力探索、全力實(shí)踐。百聯(lián)工會(huì)在總結(jié)青浦奧特萊斯建會(huì)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,著手推進(jìn)各級工會(huì)與所在街鎮(zhèn)工會(huì)的溝通聯(lián)系,加快工會(huì)組建步伐。在完善組織架構(gòu)上,集團(tuán)工會(huì)對原有數(shù)據(jù)庫組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,通過新建、管理、轉(zhuǎn)移、注銷等操作,更新工會(huì)組織信息,在兩庫系統(tǒng)完善了線上組織結(jié)構(gòu)。同時(shí),指導(dǎo)基層工會(huì)建立分工會(huì)或聯(lián)合工會(huì),用于吸納勞務(wù)派遣、外包等各類用工人員入會(huì)。在靈活就業(yè)人員集中的百聯(lián)股份工會(huì),工會(huì)干部們深入廠方積極宣傳“掃碼入會(huì)”,在生成二維碼之后打印出各自的宣傳海報(bào),張貼在職工園地、公告欄等醒目位置向廣大職工大力宣傳,積極探索吸納靈活就業(yè)人員入會(huì)的可行性方案。

        與此同時(shí),作為“隨申辦·工會(huì)”首批福利發(fā)放企業(yè),百聯(lián)集團(tuán)通過“隨申辦”,向全市工會(huì)會(huì)員發(fā)放了專享優(yōu)惠禮包,禮包使用范圍涵蓋聯(lián)華股份、百聯(lián)股份、全渠道、三聯(lián)公司、第一醫(yī)藥,商品品類涉及日常生活的方方面面,優(yōu)惠金額合計(jì)超過500 元。

        新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者掃碼加入工會(huì)

        基層工會(huì)工作者在張貼“掃碼入會(huì)”海報(bào)

        [上港工會(huì)] 分步實(shí)施 統(tǒng)一推進(jìn) 確保兩庫升級掃碼入會(huì)工作取得成效

        上港集團(tuán)工會(huì)積極推進(jìn)掃碼入會(huì)工作,成立了專項(xiàng)工作小組,建立協(xié)調(diào)溝通機(jī)制,制定整體工作方案,重點(diǎn)關(guān)注外包業(yè)務(wù)外包工的掃碼入會(huì)工作。今年3 月,集團(tuán)完成掃碼入會(huì)工作任務(wù)。

        集團(tuán)工會(huì)下發(fā)《關(guān)于開展上海工會(huì)組織庫會(huì)員庫升級暨掃碼入會(huì)工作的通知》,各基層工會(huì)、外包公司工會(huì)分別指定專人,與集團(tuán)工會(huì)辦公室、基層部室組成工作專班。集團(tuán)工會(huì)積極做好宣傳發(fā)動(dòng),召開專題會(huì)議,明確工作要求和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。以市總《兩庫升級掃碼入會(huì)工作操作指引》為基礎(chǔ),給每一個(gè)操作步驟配備了工作界面配圖,形成直觀簡潔的培訓(xùn)教材。集團(tuán)工會(huì)組織對專班人員開展上機(jī)操作指導(dǎo)培訓(xùn),為確保培訓(xùn)效果,會(huì)同技勞公司對外包公司專班人員進(jìn)行了專項(xiàng)培訓(xùn),確保工作的順利開展。此外,重視信息比對:一方面認(rèn)真核對組織庫中建會(huì)單位的基本信息,根據(jù)相關(guān)提示,更正統(tǒng)一信用代碼和單位名稱有誤等信息,確保組織構(gòu)建全覆蓋;另一方面,與各基層工會(huì)、外包公司工會(huì)進(jìn)行會(huì)員名單核對,及時(shí)“查漏補(bǔ)缺”,確保會(huì)員全覆蓋。

        展望篇 讓智慧服務(wù)在“指尖”更在職工“心間”

        從試點(diǎn)孵化,到上線開辟新紀(jì)元,再到功能系統(tǒng)的不斷完善、應(yīng)用場景的不斷豐富、福利政策的不斷疊加,一年來,上海工會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路“摸著石頭過河”,在全市各級工會(huì)組織的努力下,毅然走出了一條上海超大型城市工會(huì)服務(wù)與管理的數(shù)字化新路。

        回首過往,皆為序章;所得所失,皆是經(jīng)驗(yàn)。

        進(jìn)入新時(shí)代,踏上新征程,面對新形勢新要求,未來上海工會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)工作任重而道遠(yuǎn)、艱巨而光榮。“隨申辦·工會(huì)”建設(shè)工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,下一階段:

        要將全市職工最廣泛地吸納到工會(huì)組織中來,最大限度地實(shí)現(xiàn)會(huì)員庫提質(zhì)增量,讓上海700 萬工會(huì)會(huì)員實(shí)現(xiàn)人手一張電子會(huì)員證。黨的二十大明確提出,要“加強(qiáng)靈活就業(yè)和新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障”。各級工會(huì)要夯實(shí)組織基礎(chǔ),廣泛宣傳,吸收職工入會(huì),特別是要把大量的新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者吸納到工會(huì)組織中。同時(shí),以“新兩庫”的組織庫和會(huì)員庫為基準(zhǔn),全面完成組織合并,實(shí)現(xiàn)基層工會(huì)統(tǒng)一身份認(rèn)證,推進(jìn)“兩庫”平臺和申工通平臺數(shù)據(jù)庫的融合升級。后續(xù),還要進(jìn)一步用好大數(shù)據(jù)手段,在統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)上,完善系統(tǒng)運(yùn)行,真正做到讓“數(shù)據(jù)多跑路、職工少跑腿”。

        各級工會(huì)要在“隨申辦·工會(huì)”上注入更多服務(wù)資源和力量,設(shè)計(jì)更多服務(wù)場景,做實(shí)工會(huì)“互聯(lián)網(wǎng)+”普惠性服務(wù),包括工會(huì)管理員的實(shí)際操作也將放在手機(jī)端,讓職工群眾有更多、更直接、更實(shí)在的獲得感,打通服務(wù)職工的“最后一公里”。

        要進(jìn)一步走好網(wǎng)絡(luò)群眾路線,通過該平臺問需于職工、問計(jì)于職工,利用數(shù)字化手段更好地進(jìn)行頂層設(shè)計(jì),最終使廣大職工群眾在工會(huì)組織建設(shè)數(shù)字化過程當(dāng)中享受到更好的發(fā)展成果,不斷增強(qiáng)幸福感、滿意度和獲得感!

        遵循習(xí)近平總書記重要指示精神,未來,上海工會(huì)將踔厲奮發(fā)、勇毅前行,持續(xù)探索超大型城市工會(huì)服務(wù)與管理路徑,推動(dòng)工會(huì)組織改革創(chuàng)新,助力上海城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型,讓黨的二十大精神在上海工會(huì)與職工中真正落地開花!

        附 上海工會(huì)電子會(huì)員證管理辦法(試行)

        第一章 總 則

        第一條 為規(guī)范上海工會(huì)電子會(huì)員證的管理與應(yīng)用,推進(jìn)工會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,積極融入上海城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型和“一網(wǎng)通辦”改革,根據(jù)《中華人民共和國工會(huì)法》《中國工會(huì)章程》《工會(huì)會(huì)員會(huì)籍管理辦法》《上海市數(shù)據(jù)條例》《上海市電子證照管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,制定本辦法。

        第二條 上海工會(huì)電子會(huì)員證是上海市總工會(huì)會(huì)同市大數(shù)據(jù)中心,依法制發(fā)的電子證照,是證明工會(huì)會(huì)員身份的憑證,可以作為工會(huì)會(huì)員證各類應(yīng)用場景的辦事依據(jù)或憑證。并同步歸集到市電子證照庫。

        第二章 制發(fā)與管理

        第三條 職工加入工會(huì),可以通過口頭或書面形式提出申請,填寫《中華全國總工會(huì)入會(huì)申請書》,經(jīng)基層工會(huì)審核批準(zhǔn)后,職工掃描基層工會(huì)組織碼或由基層工會(huì)錄入上海工會(huì)網(wǎng)上工作平臺,制發(fā)上海工會(huì)電子會(huì)員證。

        第四條 職工加入工會(huì),也可以通過“隨申辦·工會(huì)服務(wù)”-“我要入會(huì)”、“申工社”服務(wù)大廳-“加入工會(huì)”、掃描入會(huì)碼等移動(dòng)端平臺,提出申請,同意《中華全國總工會(huì)入會(huì)申請書》,經(jīng)大數(shù)據(jù)比對通過后,加入相應(yīng)的基層工會(huì),制發(fā)上海工會(huì)電子會(huì)員證;無法通過大數(shù)據(jù)比對從業(yè)信息的,制發(fā)上海工會(huì)電子會(huì)員證(網(wǎng)),有效期為六個(gè)月。

        第五條 持上海工會(huì)電子會(huì)員證(網(wǎng))的職工,在有效期內(nèi),可通過口頭或書面形式向基層工會(huì)提出申請,出示在上海的從業(yè)證明,經(jīng)基層工會(huì)審核批準(zhǔn)后,換發(fā)上海工會(huì)電子會(huì)員證。

        第六條 基層工會(huì)根據(jù)本單位會(huì)員退休、流動(dòng)等情況,及時(shí)在上海工會(huì)網(wǎng)上工作平臺更新工會(huì)會(huì)員信息,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、時(shí)效性。市總工會(huì)根據(jù)基層工會(huì)會(huì)員信息更新情況,及時(shí)制發(fā)、歸集、更新或注銷上海工會(huì)電子會(huì)員證。

        第三章 應(yīng)用與服務(wù)

        第七條 所有持證會(huì)員可在“隨申辦”移動(dòng)端查詢、出示上海工會(huì)電子會(huì)員證,享受工會(huì)會(huì)員權(quán)利,履行工會(huì)會(huì)員義務(wù)。

        第八條 市總工會(huì)通過“一網(wǎng)通辦”相關(guān)系統(tǒng),與上海工會(huì)電子會(huì)員證相對應(yīng),建立工會(huì)服務(wù)清單,并進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。持上海工會(huì)電子會(huì)員證的工會(huì)會(huì)員,可以在“隨申辦·工會(huì)服務(wù)”-“工會(huì)服務(wù)”,申請相關(guān)服務(wù)。

        第九條 市總工會(huì)聯(lián)合相關(guān)平臺或企業(yè),與上海工會(huì)電子會(huì)員證相對應(yīng),出臺會(huì)員福利,并不定期更新。持上海工會(huì)電子會(huì)員證的工會(huì)會(huì)員,可以在“隨申辦·工會(huì)服務(wù)”-“會(huì)員福利”,領(lǐng)取相關(guān)會(huì)員福利。

        第十條 市總工會(huì)鼓勵(lì)相關(guān)機(jī)構(gòu)在社會(huì)公益活動(dòng)、相關(guān)企業(yè)在會(huì)員福利的線下活動(dòng)中,應(yīng)用上海工會(huì)電子會(huì)員證。工會(huì)會(huì)員出示、使用上海工會(huì)電子會(huì)員證,參加活動(dòng),享受福利。

        第十一條 市總工會(huì)可以通過市大數(shù)據(jù)資源平臺按照數(shù)據(jù)的區(qū)域?qū)傩?,回傳至大?shù)據(jù)資源分平臺,與各區(qū)共享上海工會(huì)會(huì)員數(shù)據(jù),各區(qū)總工會(huì)相應(yīng)做好上海工會(huì)電子會(huì)員證應(yīng)用場景的開發(fā)和運(yùn)用。

        第四章 附則

        第十二條 本辦法自2022 年11 月1 日起實(shí)施,由上海市總工會(huì)負(fù)責(zé)解釋。

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