商滔

（金華廣播電視大學(xué)，江蘇溧陽 321000）

一、研究背景

（一）浙江“共同富?！狈桨概c跨境電商人才培養(yǎng)

2021年7月19日，《浙江高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)實(shí)施方案》公布，并指出：加快建設(shè)“一帶一路”重要樞紐。深化中國—中東歐經(jīng)貿(mào)合作示范區(qū)建設(shè)，實(shí)施“絲路領(lǐng)航”三年行動計劃，完善境外經(jīng)貿(mào)合作區(qū)、系列站。培育外貿(mào)競爭新優(yōu)勢，全省域推行市場采購、跨境電商、外貿(mào)綜合服務(wù)平臺等外貿(mào)新業(yè)態(tài)，高效推動世界電子貿(mào)易平臺發(fā)展，推動服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展，打造進(jìn)口貿(mào)易促進(jìn)創(chuàng)新示范區(qū)和重點(diǎn)進(jìn)口平臺?？梢钥闯觯沂∫獙?shí)現(xiàn)共同富裕，進(jìn)出口貿(mào)易成了關(guān)鍵。區(qū)域的發(fā)展離不開本土化人才的貢獻(xiàn)。如何高質(zhì)量地培育職業(yè)院校本土化跨境電商人才，成為區(qū)域政府當(dāng)下考慮的重點(diǎn)。當(dāng)然，區(qū)域生源地跨境電商學(xué)生首先要實(shí)現(xiàn)就業(yè)才能帶動區(qū)域企業(yè)向全球發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)區(qū)域?qū)W生與企業(yè)“共發(fā)展、同富?！盵1]。

（二）高職一體化跨境電商人才培養(yǎng)的困境

職業(yè)教育存在的問題確實(shí)較多，主要集中于學(xué)校辦學(xué)理念、雙師隊伍建設(shè)、生源質(zhì)量、實(shí)訓(xùn)條件、校企合作等方面。這些方面的問題處理起來都較為復(fù)雜。目前，職業(yè)教育最主要的問題是生源質(zhì)量，這是職業(yè)學(xué)校一直無法逃避的問題。面對這樣的學(xué)生群體，職業(yè)學(xué)校在人才培養(yǎng)方面肩負(fù)著雙重責(zé)任：一方面，要培養(yǎng)學(xué)生成才；另一方面，要提升學(xué)生具備成才的能力。對于中高職一體化跨境電商的學(xué)生，具有職業(yè)學(xué)校學(xué)生共性的問題，也有在專業(yè)發(fā)展方面的能力欠缺。然而，解決中高職一體化跨境電商人才培養(yǎng)問題的關(guān)鍵在于如何在中職階段提升學(xué)生的三個核心職業(yè)素養(yǎng)指標(biāo)，即職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)人文素養(yǎng)。

二、正確認(rèn)識跨境電商生源個體及差異

當(dāng)前，有些職業(yè)院校直接開設(shè)了跨境電商專業(yè)，而有些是在國際貿(mào)易、商務(wù)英語專業(yè)下開設(shè)跨境電商方向。辦學(xué)模式為中高職一體化，學(xué)制一般為五年，采用3+2或者2+3的人才培養(yǎng)模式。生源主要來自周邊地區(qū)的初中畢業(yè)生。受家庭、學(xué)校、社會以及自身因素的影響，跨境電商學(xué)生形成了自有的特點(diǎn)，既有他們?nèi)后w的共性也有個體自身的特性。不能夠正確認(rèn)識這些跨境電商學(xué)生個體及差異，職業(yè)院校就不會形成一個合格的跨境電商人才培養(yǎng)方案。正確認(rèn)識職教跨境電商學(xué)生個體及差異，職業(yè)院校才能關(guān)注到個體在職教過程的發(fā)展與變化，才能夠?qū)崟r動態(tài)地調(diào)整培養(yǎng)計劃，才能達(dá)到真正、有效地育其成為跨境電商人才的目的。

跨境電商學(xué)生與其他專業(yè)職教學(xué)生有共性方面的問題：普遍沒有目標(biāo)、信心，缺少關(guān)愛，學(xué)習(xí)能力薄弱，綜合素質(zhì)較差。這是中職學(xué)生共有的但區(qū)別于普高、高職考學(xué)生的群體差異。在學(xué)習(xí)生活中，具體表現(xiàn)為缺少愛國情懷、缺乏責(zé)任擔(dān)當(dāng)、學(xué)習(xí)態(tài)度不積極、情感脆弱等。在對跨境電商崗位職業(yè)認(rèn)識方面，由于考不上普高或高職考班，被動地選擇職業(yè)學(xué)校及跨境電商專業(yè)，對專業(yè)與職業(yè)的了解缺乏正確的認(rèn)識。在專業(yè)的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備方面，沒有職業(yè)理想，也沒有職業(yè)道德這一概念，缺少職業(yè)人文素養(yǎng)，英語基礎(chǔ)薄弱。在同一層次跨境電商學(xué)生群體內(nèi)部，在學(xué)習(xí)能力、愛好特長、性格特點(diǎn)及發(fā)展訴求等方面也存在著極大的差異[2]。因此，在制定中高職一體化跨境電商的人才培養(yǎng)方案時，職業(yè)院校要正確認(rèn)識生源學(xué)情，要綜合考慮生源共性及個性方面的實(shí)情。在實(shí)踐教學(xué)中，根據(jù)制定的跨境電商人才培養(yǎng)方案，分階段、有重點(diǎn)地推進(jìn)跨境電商核心職業(yè)素養(yǎng)與能力的培養(yǎng)。

三、中職跨境電商核心職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)思路

方健華（2013），認(rèn)為職業(yè)素養(yǎng)的基本內(nèi)涵應(yīng)該包括：職業(yè)通識、職業(yè)理想、職業(yè)技能、職業(yè)道德、職業(yè)尊嚴(yán)、職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力等方面的內(nèi)容。依據(jù)國家相關(guān)政策方針的要求，參照專業(yè)人才培養(yǎng)方案的規(guī)劃，結(jié)合學(xué)校、學(xué)生實(shí)際情況，把學(xué)生培養(yǎng)成具有愛國主義精神、良好的職業(yè)道德以及專業(yè)技能過硬的有為職業(yè)青年，使之成為全面發(fā)展的中國特色社會主義合格建設(shè)者和可靠接班人。在制定中高職一體化跨境電商人才培養(yǎng)方案，結(jié)合學(xué)生的學(xué)情，應(yīng)在中職階段重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的三大核心職業(yè)素養(yǎng)指標(biāo)，在高職階段重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的跨境電商崗位職業(yè)能力。中職階段，在STW職業(yè)教育觀下，開展愛國主義實(shí)踐與理論學(xué)習(xí)活動，幫助學(xué)生樹立跨境電商職業(yè)理想—立志做愛國、有為的跨境電商人。以愛國主義教育思想為引領(lǐng)，STW職業(yè)教育觀下，開展學(xué)校本位與工作本位相結(jié)合的學(xué)習(xí)，育人過程與工作過程相對接，思政課教育與專業(yè)課思政教育相結(jié)合，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生愛崗敬業(yè)、誠信合作、責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)染唧w的職業(yè)道德，積淀學(xué)生的文化自信、跨文化交際、國際視野的職業(yè)人文素養(yǎng)，為在高職階段跨境電商崗位職業(yè)能力的學(xué)習(xí)、多元崗位能力及終身學(xué)習(xí)能力打好基礎(chǔ)。

四、基于STW職教觀培養(yǎng)跨境電商學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)

STW是一種職業(yè)教育觀，是學(xué)校過渡到工作（school to work）的英文縮寫，由學(xué)校本位學(xué)習(xí)、工作本位學(xué)習(xí)及聯(lián)系活動組成，其關(guān)注點(diǎn)是從工作要求出發(fā)，以此來培養(yǎng)學(xué)生滿足工作的要求。此理論主張學(xué)校本位的學(xué)習(xí)、學(xué)校本位與工作本位結(jié)合的學(xué)習(xí)以及中高職銜接的學(xué)習(xí)教育。常見的STW四種模式：以中國為代表的學(xué)校本位職業(yè)教育模式；以日本為代表的工作本位職業(yè)教育模式；以德國為代表的雙元制職業(yè)教育模式；以美國為代表的市場機(jī)制模式。這四種STW模式都可以“情景學(xué)習(xí)理論”為支撐，從工作導(dǎo)向出發(fā)，創(chuàng)設(shè)情景學(xué)習(xí)環(huán)境，開展職業(yè)教育活動。在情景教學(xué)中，加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐動手能力，通過“做中學(xué)”的教學(xué)理念讓學(xué)生具體感知愛國情懷、職業(yè)道德、職業(yè)人文素養(yǎng)，以此提升學(xué)生的自信、改變專業(yè)學(xué)習(xí)態(tài)度，進(jìn)而提升其學(xué)習(xí)能力及崗位職業(yè)技能[3]。

（一）STW職教觀下，以愛國主義為引領(lǐng)，樹立跨境電商學(xué)生的職業(yè)理想

眾所周知，高考作為普高、高職考學(xué)生內(nèi)生動力的粘合劑，有一致的階段目標(biāo)，可以產(chǎn)生統(tǒng)一的班級信念。職業(yè)院?？梢詯蹏髁x教育為主線，引領(lǐng)學(xué)生的思想建設(shè)。具體到跨境電商專業(yè)，以愛國教育來凝聚跨境電商學(xué)生積極向上的思想，通過與專業(yè)有關(guān)的愛國思政元素教育及職業(yè)體驗(yàn)，助其樹立職業(yè)理想，立志成為愛國、有為的跨境電商職業(yè)青年。STW職教觀下，要建立完整的愛國教育學(xué)習(xí)情景。職業(yè)理想培養(yǎng)的情景構(gòu)建思路為：愛國體驗(yàn)情景，愛國理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐體驗(yàn)共行的情景，專業(yè)課融入愛國思政元素教育情景，以及定期體驗(yàn)職業(yè)崗位情景。組織好入學(xué)時的愛國體驗(yàn)，在行為中讓學(xué)生體驗(yàn)愛國；在日常的學(xué)習(xí)生活中，開展思政課育人及愛國實(shí)踐課，使學(xué)生深入學(xué)習(xí)愛國理論與體驗(yàn)愛國實(shí)踐，內(nèi)化愛國精神于心；專業(yè)課程教學(xué)融入愛國思政元素，讓學(xué)生了解改革開放、中國制造來培養(yǎng)學(xué)生的民族自信，以及定期體驗(yàn)跨境電商職業(yè)崗位，最終樹立學(xué)生的職業(yè)理想。其動機(jī)要為國家發(fā)展貢獻(xiàn)個人的力量而努力學(xué)好跨境電商專業(yè)。

愛國主義精神是一個抽象的概念。對于我們中職學(xué)生感受不到、也理解不了它的內(nèi)涵及深度。以學(xué)校為本位的學(xué)習(xí)，抓好入學(xué)軍訓(xùn)及隨后的國慶兩個愛國體驗(yàn)的情景，讓學(xué)生在活動中體驗(yàn)愛國情感。通過剛?cè)雽W(xué)時的兩次愛國實(shí)踐活動，讓學(xué)生用行為去感受愛國，明白愛國是能夠做到的，增強(qiáng)他們的自信心。在獲得了愛國的具體感受后，開展愛國理論學(xué)習(xí)才能更有效，符合中職學(xué)生“做中學(xué)”的教育規(guī)律，并結(jié)合系列的愛國實(shí)踐活動體驗(yàn)，學(xué)生的愛國方能深入。職業(yè)學(xué)校定期開展愛國主題班會、講座及實(shí)踐活動。重溫歷史，學(xué)習(xí)先烈愛國精神；崇拜楷模，學(xué)習(xí)榜樣人物的奉獻(xiàn)精神；聆聽觀看，通過聆聽專家講座、觀看新聞時事報道，深入了解、關(guān)心新時代下的祖國發(fā)展[4]。以“中國制造”為主題開設(shè)與專業(yè)有關(guān)的愛國思政教育，讓學(xué)生了解改革開放歷史與成就、浙商精神與文化、浙江區(qū)域產(chǎn)品及其競爭優(yōu)勢，培養(yǎng)學(xué)生對“中國制造”的自信以及民族自信。定期組織跨境電商學(xué)生進(jìn)入“孵化園”、“菜鳥園”等校企參加職業(yè)體驗(yàn)活動，最終逐漸使學(xué)生明晰、并樹立個人的跨境電商職業(yè)理想。

（二）STW職教觀下，以愛國主義為引領(lǐng)，培養(yǎng)跨境電商學(xué)生的職業(yè)道德

愛國主義教育的落腳點(diǎn)為引領(lǐng)，把一個個體差異較大的群體通過愛國凝聚在一起，營造一個正氣、富有正能量的專業(yè)學(xué)習(xí)氛圍。教學(xué)線與學(xué)管線按人才培養(yǎng)計劃緊密協(xié)作育人。對標(biāo)“愛國內(nèi)化于心、實(shí)踐于行”的理念，育人過程對接工作工程，通過對一日常規(guī)學(xué)習(xí)態(tài)度的培養(yǎng)、集體活動的開展、專業(yè)思政課的學(xué)習(xí)、言行合一的考核等方式來培養(yǎng)學(xué)生的“愛崗敬業(yè)、誠信合作、責(zé)任擔(dān)當(dāng)”三個主要的職業(yè)道德指標(biāo)。

學(xué)習(xí)情景即為工作情景。以工作能力為導(dǎo)向，把工作所要求的職業(yè)素養(yǎng)分解于每個階段，制定、創(chuàng)新一個完整的跨境電商育人項目。育人以項目為主，采用“做與學(xué)”相結(jié)合的方式?！皭蹗従礃I(yè)”的工作態(tài)度對接學(xué)生的一日常規(guī)的學(xué)習(xí)態(tài)度，把控好一日常規(guī)的教育質(zhì)量。中職階段，一日常規(guī)主要以紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)態(tài)度為主。要求學(xué)生做好一日常規(guī)：教室、寢室衛(wèi)生打掃干凈整潔；早自習(xí)大聲朗讀，晚自習(xí)保持安靜；課堂上認(rèn)真聽講、無趴臺；按時完成任課老師要求完成的任務(wù)。通過嚴(yán)抓學(xué)生一日常規(guī)的學(xué)習(xí)態(tài)度，培養(yǎng)學(xué)生的服從意識及認(rèn)真的做事態(tài)度，即為對學(xué)生“愛崗敬業(yè)”的培養(yǎng)[5-6]。依托學(xué)校的道德實(shí)踐平臺，建立跨境電商學(xué)生的信用銀行。對其言行進(jìn)行量化的考核，要求學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中做到言行合一，以此來培養(yǎng)學(xué)生的“誠信”職業(yè)素養(yǎng)。集體活動及課堂教學(xué)以項目方式開展，意在培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊合作能力及責(zé)任擔(dān)當(dāng)能力。

（三）STW職教觀下，以愛國主義為引領(lǐng)，培養(yǎng)跨境電商學(xué)生的職業(yè)人文素養(yǎng)

專業(yè)思政課教育對接跨境電商學(xué)生的職業(yè)人文素養(yǎng)培養(yǎng)。職業(yè)學(xué)校在專業(yè)思政課教育中，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的國際視野觀、文化自信及跨文化交際的能力。專業(yè)思政課教育要以“絲路引航”為主線，以新歐班列為現(xiàn)代貿(mào)易路線，開展“一帶一路”相關(guān)的教育，培養(yǎng)跨境電商學(xué)生的“世界命運(yùn)共同體意識”、“合作共贏、共同發(fā)展”的國際視野觀。在中西文化學(xué)習(xí)方面，專業(yè)思政課教育以“中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化”為基石，培養(yǎng)學(xué)生的文化自信；引導(dǎo)學(xué)生理性地了解、學(xué)習(xí)世界各民族文化，培養(yǎng)學(xué)生對異國文化的尊重與包容，提升其跨文化交際能力，為跨境貿(mào)易溝通做準(zhǔn)備[7-9]。

五、保障機(jī)制

職業(yè)學(xué)校應(yīng)建立“賞識教育+人文關(guān)懷”的跨境電商育人保障機(jī)制。改變跨境電商學(xué)生對教育的思維定勢，采取揚(yáng)長補(bǔ)短、鼓勵引導(dǎo)為主的教育，幫助其提升自信；學(xué)管線老師、教學(xué)科老師、生活輔導(dǎo)員保持實(shí)時溝通，保障全員育人的機(jī)制有效率；及時向家長反饋學(xué)生在校表現(xiàn)，暢通家校育人機(jī)制，扭轉(zhuǎn)部分家長對孩子健康成長不關(guān)心的態(tài)度?？缇畴娚虉F(tuán)隊教師要與學(xué)生建立起亦師亦友的師生關(guān)系，做好五年陪伴跨境電商學(xué)生成長的計劃，實(shí)時與學(xué)生多溝通、多交流與專業(yè)學(xué)習(xí)有關(guān)的困惑，對其進(jìn)行青春期心理健康引導(dǎo)教育，提高學(xué)生自我調(diào)整的能力，培育跨境電商學(xué)生積極向上的健康心理。

六、總結(jié)

近年來，國家大力發(fā)展職業(yè)教育并出臺了一系列政策。但在跨境電商一線職業(yè)教育中，由于受各方面因素的制約，要切實(shí)批量化培養(yǎng)好跨境電商人才是件不易之事。這需要區(qū)域政府、學(xué)校充分重視并支持一線教師的培養(yǎng)并出臺相關(guān)的保障政策，要建立以過程為導(dǎo)向的考核機(jī)制，以此提高一線教師工作的積極性。有了外部政策對一線職教工作者的支持，以及有了職業(yè)學(xué)校對跨境電商學(xué)生的用心培養(yǎng)，才能在中職階段培養(yǎng)好具有遠(yuǎn)大的職業(yè)理想、良好的職業(yè)道德與職業(yè)人文素養(yǎng)的跨境電商學(xué)生，才能在高職階段培育出他們的“有為”。