牛雅麗 李 杰 呂志強(qiáng)

（北京電子科技職業(yè)學(xué)院，北京 100176）

2020 年特殊事件，世界各國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了慢車道，全球經(jīng)濟(jì)遭受了沉重打擊。中國在2020 年是唯一經(jīng)濟(jì)增長的國家，盡管比2019 年的增長幅度有所減緩，但是在全球經(jīng)濟(jì)下滑的大背景下，一枝獨秀發(fā)展向好，在世界經(jīng)濟(jì)占比從2019 年的16.3%提升到2020 年的17.4%。中國持續(xù)的經(jīng)濟(jì)增長為社會積累了大量的物質(zhì)和財富，居民可支配收入顯著提升，生活水平不斷提高，用于生活消費的物質(zhì)不斷充盈，長期積累下來，產(chǎn)生了大量不用的閑置物品，這些商品既不完全可以被商家舊物回收，又不能白白扔掉，便催生了閑置經(jīng)濟(jì)。

1 閑置經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的背景

所謂閑置經(jīng)濟(jì)或二手經(jīng)濟(jì)，指交易、分享者通過在二手市場上買賣、租賃、交換自己不使用的閑置物品，以提升物品利用率，延長物品在有限生命周期內(nèi)價值的經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)。推動閑置經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生因素有市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀因素；也有消費者自身消費需求和消費觀念轉(zhuǎn)變的主觀因素。

首先，改革開放以來，我國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，國內(nèi)生產(chǎn)總值持續(xù)增長，各行各業(yè)在長期的經(jīng)濟(jì)增長過程中，企業(yè)創(chuàng)造的產(chǎn)品愈加豐富。居民消費者收入不斷擴(kuò)充，增加了其消費能力，也促進(jìn)了消費需求的豐富，為社會產(chǎn)品的不斷積累營造良好的生產(chǎn)和消費環(huán)境[1]。隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代以及消費者的需求變化，越來越多的物品成為閑置物品，無法發(fā)揮其原有的經(jīng)濟(jì)價值，將其用來流轉(zhuǎn)交易成為消費者需求的必然。

其次，消費者的消費需求和消費觀念發(fā)生了顯著的變化。日本學(xué)者三浦展曾提出“第四消費時代”的概念。他認(rèn)為，2005 年后，日本進(jìn)入新的消費時代，消費者不再愿意為過高的品牌溢價買單，轉(zhuǎn)而注重消費的體驗，簡約與共享的消費理念深入人心[2]。這與追求高端化、品牌炫耀、不限制物欲的“第三消費時代”形成了鮮明對比。而目前在我國85、90 后已經(jīng)成為中國最重要的消費群體，相對于“新舊”，他們更在乎商品的實用性與性價比，“喜新厭舊”以及“高，大，上” 的傳統(tǒng)消費思維已經(jīng)逐漸被人舍棄，“斷舍離”生活方式在中國消費者群體中越來越受到追捧，消費者的變化主要體現(xiàn)在以下三個方面。

1.1 由盲目追求大品牌到關(guān)注產(chǎn)品性價比

相比“炫耀式”的攀比消費，年輕人更加注重產(chǎn)品本身的質(zhì)量和性能，找到最合適自己的物品，通過合理價格滿足生活的需求即可，比較明顯的例子就是奢侈品的消費和二手奢侈品的流轉(zhuǎn)有所降溫，以及更有性價比的國有產(chǎn)品品牌的興起。

1.2 從私人占有到共享意識覺醒

當(dāng)今的年輕人并不會通過獨占物質(zhì)而獲得滿足度的提升，反而會因為與他人的分享獲得精神上的滿足，他們會自發(fā)產(chǎn)生物品共同利用、租賃并非占有、舊物重復(fù)使用等行為。共享出行，共享汽車，共享房屋，共享康復(fù)設(shè)施等，這些都是共享經(jīng)濟(jì)試水的賽道，相信將來會有更多合適的行業(yè)或產(chǎn)品加入共享經(jīng)濟(jì)中來。

同時，隨著信息化的發(fā)展，特別是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，為物品的共享，如交換、舊物買賣等提供了更加簡單便利的渠道。

1.3 對于低碳環(huán)保的社會責(zé)任感不斷增強(qiáng)

2020 年，我國提出力爭2030 年前實現(xiàn)碳達(dá)峰，2060 年前實現(xiàn)碳中和的戰(zhàn)略目標(biāo)。全世界各國都在為減少碳排放制定自己的減碳策略。在消費者層面，越來越多的人社會責(zé)任感顯著增強(qiáng)，希望最大限度地利用商品的使用價值，踐行綠色消費的理念，綠色出行、減少食物浪費、舊物利用等就是他們做出的切實的行動。全世界范圍將掀起環(huán)保、低碳、綠色的生活方式，閑置經(jīng)濟(jì)發(fā)展有了充分的土壤條件。

2 我國閑置經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀

我國最早的閑置經(jīng)濟(jì)起源應(yīng)該是大型舊貨市場，還有一些社區(qū)跳蚤市場以及二手商品商店，受地理位置的限制和信息傳遞效率的局限，閑置經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度較為緩慢，消費者群體不多?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)突破了地域限制，提升了信息的傳遞效率和信息透明度，為全體網(wǎng)民開拓了一個廣闊的網(wǎng)絡(luò)市場，全體網(wǎng)民都可以參與到閑置商品交易中來，網(wǎng)絡(luò)交易成為閑置經(jīng)濟(jì)發(fā)展中傳統(tǒng)面對面商品交易必要的補(bǔ)充，閑置經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展起來[3]。近年來數(shù)據(jù)顯示，我國二手電商行業(yè)用戶規(guī)模2018 年突破1 億人，2019 年達(dá)到1.44 億人。2020 年二手電商行業(yè)用戶規(guī)模增長至1.82 億人，較2018 年幾乎增長一倍。從2021 年二手電商平臺主要出售的產(chǎn)品來看，家居日用品占比較高，約為45.8%，其次是數(shù)碼產(chǎn)品40.0%、圖書35.1%、鞋服配飾31.6%、影音家電25.8%、美妝護(hù)理20%等。從線上以及線下全部的閑置商品交易來看，閑置商品的交易渠道，主要分為以下三類：

1.就閑置經(jīng)濟(jì)的品類而言，有的商品在社區(qū)內(nèi)流轉(zhuǎn)，比如舊家具商品和舊家用電器，舊家具商品過于龐大，用物流公司流轉(zhuǎn)成本相對較高，運輸交易成本整體不合算，買賣雙方都傾向于當(dāng)面交易，而舊家電選擇當(dāng)面交易除了不好運輸?shù)脑?，還有就是商品質(zhì)量，買家可以現(xiàn)場看貨，對商品功能進(jìn)行進(jìn)一步檢查和了解，促成交易達(dá)成。另外一些適合社區(qū)內(nèi)交易的就是與學(xué)生相關(guān)的產(chǎn)品和母嬰產(chǎn)品等熱門商品，這類商品在網(wǎng)絡(luò)上也很好流轉(zhuǎn)，但是在社區(qū)可以實現(xiàn)更快變現(xiàn)，同時賣家有可能實現(xiàn)以物易物，獲得超值回報的商品，對于社區(qū)業(yè)主們也有一定的吸引力。

2.有的閑置商品則通過統(tǒng)一的線上以及線下平臺，統(tǒng)一質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范售賣。這類商品中，比較典型的是二手車，因為車輛的價值相對較高，同時二手車一車一況，消費者在購買時沒有專業(yè)的知識技術(shù)進(jìn)行鑒別，容易產(chǎn)生交易雙方信息不對稱的情況，這樣不透明的交易會使市場信任度缺失，發(fā)展緩慢。目前我國汽車市場存量很大，有大量需要流轉(zhuǎn)的二手車待交易，建立一個公正、有信譽(yù)的交易平臺，對市場飛速發(fā)展意義重大。另外，技術(shù)比較高端，價值較昂貴的電子產(chǎn)品（如手機(jī)、筆記本電腦等）和奢侈品也需要規(guī)范的平臺售賣。這部分商品的流轉(zhuǎn)速度比車輛更快，同樣需要專業(yè)技術(shù)鑒定以及真假鑒別，和二手車一樣，這類商品也存在需要一定的售后服務(wù)的問題，這也是平臺售賣的優(yōu)點，作為商家角色的平臺，能夠更加全面地承擔(dān)退貨以及售后維修的各種成本。

3.其余的閑置商品主要在相應(yīng)的二手網(wǎng)站上，實現(xiàn)C2C 的交易。當(dāng)然，這樣的商品，周轉(zhuǎn)時間與價格一般成反比。他們的交易存在很大的隨機(jī)性，有的賣家深諳二手交易的技巧，從中二手商品交易中獲利頗豐，有的賣家則完全是為了清家里的庫存，賠本賺吆喝，大家心態(tài)不同，自由度很高。在網(wǎng)絡(luò)上交易存在著很大的信息不對稱性，對于交易過程，網(wǎng)站也無法全程監(jiān)管，交易過程中存在一定的欺詐風(fēng)險。

目前存在的二手商品交易平臺幾乎包含了有二手閑置交易需求的各個品類。商品方面，技術(shù)與生產(chǎn)力的發(fā)展使得產(chǎn)品的迭代周期變短，社會上閑置物品會逐漸增加。因而人們對在線二手交易的需求也會逐漸增大，二手電商平臺的發(fā)展前景會更為可觀。

閑魚采取的思路是社區(qū)+內(nèi)容+電商，弱化電商屬性，通過魚塘等功能，強(qiáng)化社區(qū)交流和內(nèi)容分享，核心目的是刺激人們進(jìn)行更多閑置物品分享。在支付環(huán)節(jié)，閑魚與支付寶合作。

轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)則在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)上下功夫，促使交易標(biāo)準(zhǔn)化，核心目的是提高交易效率和建立第三方信用體系。支付環(huán)節(jié)，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)與微信合作，已加入微信九宮格。

愛回收主打二手3C 領(lǐng)域，通過線上與線下流量打通的方式提供手機(jī)回收和以舊換新服務(wù)。

回收寶也是從二手手機(jī)回收起家，如今已構(gòu)建覆蓋收、租、買、賣的循環(huán)經(jīng)濟(jì)生態(tài)。

3 我國閑置經(jīng)濟(jì)發(fā)展的問題

我國閑置經(jīng)濟(jì)發(fā)展尚不成熟，發(fā)展過程中還存在很多問題，艾媒咨詢對2021 年我國網(wǎng)民二手電商平臺購物遭遇問題調(diào)查[4]，總結(jié)下來我國閑置經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要問題體現(xiàn)在兩個方面：

3.1 閑置商品交易中存在信任危機(jī)

閑置商品交易中最重要的體驗基礎(chǔ)依賴國內(nèi)移動支付的爆發(fā)與物流的便捷，但閑置交易存在的信息不對稱，用戶之間信任度不高的特點，仍沒有得到實質(zhì)性的改變。閑置商品的交易屬于低頻率交易，平臺賬號等級大小、芝麻信用高低形成的信用評價也無法讓交易雙方完全相信對方的交易承諾。商品審核方式并不理想，被淘寶拒之門外的三無小商家則趁機(jī)大肆掠奪平臺資源，消耗用戶的信任和熱情。目前，二手電商平臺將自己更多視為中介第三方，將自己的監(jiān)管責(zé)任悄悄淡化，一切的交易損失均由交易雙方承擔(dān)，這樣的交易的隨機(jī)性會使大量潛在消費者對于二手商品望而卻步，閑置經(jīng)濟(jì)發(fā)展裹足不前。

3.2 閑置商品交易缺乏規(guī)?；脚_規(guī)范化經(jīng)營

閑置商品本身就存在差別性，相比較新品而言，缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)評價。在目前交易雙方還缺乏信任的前提下，比較好的解決方式是，有信譽(yù)較高、服務(wù)可靠的品牌公司能夠為所售賣的閑置商品質(zhì)量進(jìn)行擔(dān)保，這一點，二手車產(chǎn)品已經(jīng)開始了嘗試。在二手車市場上，品牌認(rèn)證二手車就是借用了品牌的品質(zhì)可靠性，通過先進(jìn)的技術(shù)手段對每一輛二手車全面的車輛檢驗，通過檢驗的二手車才能得到相關(guān)證書，進(jìn)而流轉(zhuǎn)到消費者手中。雖然這樣的二手車價格比市場上的二手車貴一些，但是可靠的質(zhì)量以及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)使得很多的消費者信任并選擇。推而廣之，閑置商品交易平臺建立起自身對產(chǎn)品的認(rèn)證體系，提供相應(yīng)的質(zhì)量擔(dān)保和售后服務(wù)，規(guī)范化、規(guī)?；?jīng)營一些品類的商品，必然會讓消費者更容易選擇閑置商品。

4 我國閑置經(jīng)濟(jì)未來的發(fā)展

首先，國家會進(jìn)一步推動閑置經(jīng)濟(jì)發(fā)展，出臺相關(guān)支持的政策以及法規(guī)。2021 年7 月1 日，經(jīng)國務(wù)院同意，國家發(fā)改委印發(fā)了《“十四五”循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》（以下簡稱《規(guī)劃》），其中提到了規(guī)范發(fā)展二手商品市場，完善二手商品流通法規(guī)，閑置經(jīng)濟(jì)鼓勵“互聯(lián)網(wǎng)+二手”模式發(fā)展等內(nèi)容。隨著國家政策法規(guī)的不斷出臺，閑置經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模的不斷擴(kuò)大，其發(fā)展有了更全面的政策和法律保障，閑置經(jīng)濟(jì)行業(yè)機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入門檻進(jìn)一步提升，個人的征信管理體系進(jìn)一步完善，閑置經(jīng)濟(jì)會向更加健康有序的方向發(fā)展。

其次，資源共享在很多行業(yè)方向不斷探索。相較于閑置商品的買賣，商品共享使用也是一個資源優(yōu)化利用的方式。共享汽車在前些年一段時間內(nèi)進(jìn)行了探索和嘗試，雖然遇到很多困難和問題，逐漸退出市場，但不可否認(rèn)的是，它的出現(xiàn)的確解決了一部分家庭沒有汽車出行不便問題，相信將來它會以更為成功的方式回到我們的生活中[5]。共享自習(xí)室，共享單車，共享家電等，也都開始了付費使用的租賃方式的嘗試，其中共享自習(xí)室，共享單車都已經(jīng)取得了市場的廣泛認(rèn)可，共享家電更能讓消費者體會到“租售同權(quán)” 的新體驗，對于資金和空間有限的家庭，這完全是一種更有性價比的選擇。

最后，交易平臺“橫向”社交化與“縱向”專業(yè)化同時延伸，配套服務(wù)更加完善。

閑置經(jīng)濟(jì)的“橫向”社交化。閑置商品的交易主要還是聚集的具有相同愛好和消費習(xí)慣的消費者對于商品的價值延伸。而社區(qū)能夠可以更好匹配供需，讓閑置物品能夠賣給興趣相同的人。

閑置經(jīng)濟(jì)的“縱向”專業(yè)化，比如在電子產(chǎn)品垂直領(lǐng)域，計算機(jī)視覺、智能檢測APP 等技術(shù)在完成商品檢測、估價、回收全流程中突破人工鑒定產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)限制和不足，甚至實現(xiàn)全面自動處理；在二手汽車交易中，相關(guān)的專業(yè)設(shè)備技術(shù)鑒定，標(biāo)準(zhǔn)的交易流程，以及基于大數(shù)據(jù)的客觀車價評估體系，配合精準(zhǔn)的潛在客戶營銷推送，使得二手車的交易更加順暢高效。同時專業(yè)化的二手商品銷售平臺，將進(jìn)一步完善商品質(zhì)量擔(dān)保和售后服務(wù)，讓消費者購買二手商品享受到和購買全新商品近乎一致的放心體驗和售后服務(wù)。

此外，閑置經(jīng)濟(jì)將由狹義的二手物品交易等擴(kuò)展到廣義資源的利用上，為社會性問題提供解決方案。比如，目前我國老齡人口逐年增加，城里的老年人對于郊區(qū)農(nóng)村山清水秀的閑置農(nóng)家院需求明顯上升，這就需要相應(yīng)平臺來溝通城里的“需求”和郊區(qū)農(nóng)村的“供應(yīng)”。這樣把農(nóng)村院子盤活不僅解決了農(nóng)村房屋閑置，農(nóng)民收入較低的問題，同時也滿足了城市老人的養(yǎng)老需求，甚至可以發(fā)展成農(nóng)村養(yǎng)老院的康養(yǎng)事業(yè)。閑置農(nóng)村院子的充分利用還可轉(zhuǎn)變?yōu)槊袼蘧频辏l(fā)展農(nóng)村的綠色生態(tài)旅游資源，讓農(nóng)村閑置院子的地域劣勢變優(yōu)勢。