文/張琳(廣東香山堂制藥有限公司)
企業(yè)作為一個現(xiàn)代經(jīng)濟組織,需要一個完善的內(nèi)部控制體系,才能取得預期的經(jīng)濟效益。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中,內(nèi)部控制體系是衡量現(xiàn)代企業(yè)管理和公司治理的重要標志,一個有效的內(nèi)部控制能夠讓企業(yè)收益良多,避免企業(yè)因內(nèi)部管理遭受經(jīng)濟損失。如何建立內(nèi)部控制體系對于企業(yè)的發(fā)展是非常重要的,從企業(yè)利益的角度分析,注重獎懲策略應用,更好地提升內(nèi)部人員的內(nèi)控意識,加強預算考核,實施全過程監(jiān)控,不斷提升內(nèi)控能力。同時,根據(jù)企業(yè)的實際情況建立合理的內(nèi)部控制機制,根據(jù)外部環(huán)境的變化適當調(diào)整,不斷提升企業(yè)的綜合能力,完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標,讓企業(yè)走向成功。
要保證企業(yè)能夠長遠發(fā)展,必須要保證發(fā)展目標和發(fā)展規(guī)劃的正確性,企業(yè)管理人員必須要結合內(nèi)部發(fā)展情況以及市場調(diào)研結果,制定更具針對性的發(fā)展戰(zhàn)略,從而讓企業(yè)更適應市場經(jīng)濟的發(fā)展。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的正確性需要通過企業(yè)信息和市場信息的精確性來實現(xiàn),若企業(yè)根據(jù)錯誤信息制定發(fā)展戰(zhàn)略,做出錯誤決策,將會給企業(yè)的發(fā)展造成難以估量的影響。通過有效的內(nèi)控體系,對企業(yè)信息進行校對,從而保證其真實性、可靠性和及時性,為企業(yè)決策打下基礎,避免因不實信息對企業(yè)發(fā)展帶來負面影響。
企業(yè)發(fā)展目標要基于內(nèi)部實際經(jīng)營發(fā)展情況,結合市場調(diào)研結果制定長期和短期發(fā)展方向。
企業(yè)在發(fā)展過程中,由于內(nèi)部的不穩(wěn)定因素,可能會影響企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)。內(nèi)部控制作為一種控制體系,能在企業(yè)發(fā)展目標實現(xiàn)過程中發(fā)揮著重要的作用,內(nèi)部控制體系可以有效地管理保證相關工作有序開展,避免因人為失誤給企業(yè)造成損失,為企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)提供基礎;內(nèi)部控制體系能夠讓企業(yè)準確地掌握市場變化,讓企業(yè)能夠適應市場環(huán)境的變化,捕捉商機,推動企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn);同時,內(nèi)部控制體系能夠發(fā)揮監(jiān)督作用,對于企業(yè)內(nèi)部人員和內(nèi)部業(yè)務流程進行管理,是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標發(fā)展的基礎[1]。
企業(yè)要想穩(wěn)定發(fā)展,提升經(jīng)濟效益,必須要加強經(jīng)營管理,良好的經(jīng)營管理可以有效地保證企業(yè)發(fā)展,必須要保證其經(jīng)營水平。要提升企業(yè)的經(jīng)營管理水平必須要借助企業(yè)內(nèi)部控制,加強內(nèi)部管理制度規(guī)范,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營策略,從而提升企業(yè)經(jīng)營水平。
當前,我國很多企業(yè)的內(nèi)控管理制度是在計劃經(jīng)濟體制運行下所建立和發(fā)展起來的,很多的企業(yè)管理者往往按照一些常規(guī)的習慣進行企業(yè)經(jīng)營管理活動,長此以往容易養(yǎng)成一種不加制約、缺乏監(jiān)管、辦事不授權等管理陋習,對于內(nèi)部控制造成了不利影響。
因此,在很長時間內(nèi)我國企業(yè)管理者對于內(nèi)部控制制度缺乏基本認識,停留于內(nèi)部牽制階段,很多人對于內(nèi)部控制的理解僅僅是內(nèi)部的監(jiān)管,認為將監(jiān)管條例印在紙上、掛在墻上或寫在手冊文件進行匯總即可,導致企業(yè)的內(nèi)部控制制度流于表面,失去了它本身應該發(fā)揮的嚴格、嚴肅作用[2]。由于企業(yè)內(nèi)部管理者自身認識不足,尤其是在一些家族企業(yè)和中小型企業(yè),企業(yè)管理層缺乏內(nèi)控意識,沒有認識到內(nèi)控管理的價值,更迷信于國外經(jīng)營經(jīng)驗,不能根據(jù)市場變化對內(nèi)控管理進行升級,無法發(fā)揮出內(nèi)部控制自身應該有的意義。
在構架內(nèi)部控制體系時,有效的內(nèi)部控制措施是必不可少的,應利用科學的控制措施對內(nèi)部行為進行規(guī)范。但是,當前部分企業(yè)缺乏有效的內(nèi)部控制措施,預算管理不夠精細化,相關人員缺乏專業(yè)的水平,難以形成有效的管理觀念。當前,部分企業(yè)已經(jīng)意識到內(nèi)控管理對于企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)活動的作用,但是認識仍然不夠全面,認為僅僅是財務部門的工作,盲目增加財務部門的控制權限,在企業(yè)內(nèi)部難以執(zhí)行,既增加了財務部門的工作壓力,又影響工作效率,導致企業(yè)缺乏對內(nèi)部控制的及時補充與細化,影響了內(nèi)部控制工作的有效開展。
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)在經(jīng)營活動中受到眾多因素的影響,存在較多的風險,在眾多風險中,大多數(shù)企業(yè)主要面臨的是經(jīng)營風險。但是不管什么風險,都需要建立可以辨認、分析和管理風險的機制,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營風險管理。風險評估作為內(nèi)部控制的主要內(nèi)容之一,通過有效的內(nèi)部控制體系,可以識別企業(yè)風險,規(guī)避潛在問題。由于大多數(shù)企業(yè)缺乏風險評估機制,導致無法根據(jù)自身情況制定發(fā)展戰(zhàn)略,盲目擴張導致企業(yè)增加了資金風險,給企業(yè)帶來了較大的損失。同時,企業(yè)在管理過程中,通過一定的控制措施規(guī)避了部分風險,但是控制措施不夠全面,企業(yè)在進行內(nèi)部控制時對風險控制識別不夠準確,難以從根本解決問題,影響了內(nèi)部控制的效果。
很多的企業(yè)信息流暢存在著很大的問題,甚至不少企業(yè)的信息僅被管理層控制,而企業(yè)內(nèi)部員工對這些情況掌握不清晰,還有不少企業(yè)的內(nèi)部各部門各自為政,這就使其缺乏有效的信息溝通渠道,溝通系統(tǒng)沒有起到很好的作用,沒有扮演好自己自身應該有的角色。同時,會計核算數(shù)據(jù)失誤而造成的信息失真現(xiàn)象也比較嚴重,比如說某負責人負責一項訴訟,該事項結束之后,雙方簽訂的和解協(xié)議或是法院的判決書,該負責人不提供給財務部門或是相關部門;很多職能部門也并不主動把簽訂的相關合同或協(xié)議提供給財務部;公司增加股東或是股權轉讓等事項缺少增資或轉讓股權的相關協(xié)議等。不少會計憑證前置很明顯,缺乏比較合理原始憑證的支持,存在著較多的人為捏造信息,人為篡改會計數(shù)據(jù),造成了很多資產(chǎn)不清、債務不實等問題發(fā)生。
企業(yè)在成長發(fā)展的過程中建立有效的內(nèi)部控制體系是一個漫長的過程,而這個過程需要通過制度化的內(nèi)部管理活動來實現(xiàn)。
因此,要充分發(fā)揮內(nèi)控管理體系的價值,必須嚴格按照相關要求開展經(jīng)營生產(chǎn)業(yè)務,保證企業(yè)內(nèi)部控制能夠有效地適應復雜多變的市場經(jīng)濟形勢,必須要在內(nèi)部控制運行過程中時刻被監(jiān)督。企業(yè)管理者要以身作則,帶頭執(zhí)行制度。內(nèi)部審計是企業(yè)的內(nèi)部控制體系必不可少的一部分,是企業(yè)內(nèi)部控制體系中一種特殊監(jiān)管形式、然而在目前很多企業(yè)發(fā)展過程中,內(nèi)部審計監(jiān)督并沒有嚴格上執(zhí)行其職能職責,目前很多企業(yè)的內(nèi)部治理仍然靠行政化手段的干預,內(nèi)部管理難以被監(jiān)督監(jiān)管。甚至部分企業(yè)根本就沒有設定專門的審計部門和配置相應的審計工作人員,由財務工作人員兼任。企業(yè)內(nèi)部審計部門和其他的職能部門之間是一種平行關系,無法保證其內(nèi)部的獨立性以及審計工作的權威性,內(nèi)部審計的職能仍然只是存在簡單的預防舞弊等事項,沒有針對企業(yè)的具體管理狀況提出有建設性意見的評價和建議。
雖然不少企業(yè)建立了內(nèi)部控制體系,但是只是流于形式,沒有對企業(yè)存在問題進行真正的核查。無論在制度層面建設得多么完備,如果沒有有效的監(jiān)督、監(jiān)管措施和考核,那么很難發(fā)揮內(nèi)部控制審計應當有的作用。使得整個內(nèi)部監(jiān)督層面上存在較大的漏洞,導致企業(yè)缺乏有效的控制活動,引發(fā)了頗多造假行為,致使會計信息出現(xiàn)嚴重失真,對社會經(jīng)濟秩序的有效運轉造成了不利影響。
任何企業(yè)的內(nèi)部控制活動都應當基于嚴格地控制環(huán)境,且控制環(huán)境會直接影響企業(yè)內(nèi)部管理制度的執(zhí)行以及發(fā)展戰(zhàn)略的制定。要有效地建立和完善企業(yè)內(nèi)部控制體系。
首先,企業(yè)管理層要加強學習內(nèi)部控制,了解內(nèi)控管理的內(nèi)容,明確其價值。其次,要加強企業(yè)內(nèi)部人員對于企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境的建設,只有內(nèi)部控制環(huán)境,整體表現(xiàn)比較好,內(nèi)部控制體系才能夠更好地、充分有效地發(fā)揮其作用。根據(jù)內(nèi)部控制自身實際情況,要保證內(nèi)部控制體系有效的運行,必須對于企業(yè)的內(nèi)部人員進行約束,不能超越內(nèi)部控制。企業(yè)的管理層要以身作則,堅決執(zhí)行企業(yè)內(nèi)控管理制度,保證管理制度的嚴肅性。因此,內(nèi)部控制的制定和執(zhí)行都離不開管理人員的態(tài)度,必須要提高管理層對于內(nèi)部控制體系的認識,明確其重要意義,加強內(nèi)部控制經(jīng)營的思想和觀念,從而在實際運營管理過程中更好地貫徹內(nèi)部控制政策程序,在企業(yè)管理過程中發(fā)揮充分內(nèi)部控制制度的作用。同時要強化相關宣傳共同,提高內(nèi)部認識,保證內(nèi)部控制管理體系能夠貫徹在企業(yè)經(jīng)營管理的全過程、全范圍,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎。
在企業(yè)的內(nèi)部管理過程中,為了盡快地推動部門之間內(nèi)部控制體系制度的建設,對于企業(yè)內(nèi)部各管理部門,則應當統(tǒng)一制定和發(fā)布單位內(nèi)部的控制標準,只有有了標準企業(yè)內(nèi)部的各個部門各個單位才能夠有參考和執(zhí)行的基礎。一般企業(yè)內(nèi)部控制應當滿足以下幾個方面的基本要求:第一,所制定標準應當包含內(nèi)控制度的各個層面,形成一套相對而言比較完整的體系。第二,將企業(yè)內(nèi)部控制的共性內(nèi)容進一步具體化、形象化。第三,對于會計信息質量的內(nèi)部信息控制,則應當履行相應法律法規(guī)、執(zhí)行規(guī)范性標準,從而解決整個內(nèi)部控制體系中所存在的一些缺陷和問題,能夠更好地提出一些有針對性的建設性意見,能夠顯著地提高企業(yè)內(nèi)部管理質量。對于違反內(nèi)部控制的相應內(nèi)容,要及時地提出批評和整改處理意見[3]。
監(jiān)督機制對于內(nèi)部控制體系非常重要,對內(nèi)控管理工作進行持續(xù)關注和評價,構建嚴格的監(jiān)管機制。首先,企業(yè)在日常工作中要不斷強化監(jiān)督效果,對主要風險進行評價,并向相關管理人員進行定期匯報。其次,對內(nèi)部控制系統(tǒng)進行全面的評價,以開展內(nèi)部審計等形式對企業(yè)內(nèi)部實行監(jiān)督。最后,企業(yè)一旦發(fā)現(xiàn)問題,要及時向相關人員匯報并得到妥善處理,用有效的監(jiān)督保障內(nèi)部控制的實施質量,形成完善的內(nèi)部控制體系。
企業(yè)擁有完整的內(nèi)部控制體系可以讓企業(yè)取得更好的發(fā)展,內(nèi)部控制體系可以保證企業(yè)各類信息的準確性和全面性,因此,企業(yè)要根據(jù)自身實際情況,合理地建立內(nèi)部控制體系,能夠按照內(nèi)部控制體系對企業(yè)事務進行管理,保證內(nèi)部控制有效推進。在企業(yè)建立完善的內(nèi)部控制體系,除了建立明確的三會制度,完善三會流程,還需要進一步完善控制措施,根據(jù)企業(yè)的實際情況,督促經(jīng)營管理層實施內(nèi)部控制措施,讓企業(yè)整個經(jīng)營體系嚴格按照內(nèi)部控制體系運行。
現(xiàn)代企業(yè)的內(nèi)部控制分為管理和治理兩個層次,從管理層次看,企業(yè)要在國家法律法規(guī)的指導下,制定內(nèi)部控制制度,防范風險的發(fā)生;從治理層次看,企業(yè)要根據(jù)自身實際特點,完善內(nèi)部控制體系,健全財會業(yè)務流程,明確崗位職責,在企業(yè)內(nèi)部形成相互制約的局面。同時,要嚴格監(jiān)管關鍵控制點,構建長期控制體系,起到為企業(yè)保駕護航的作用,平衡好控制和發(fā)展兩個方面,通過全面有效的內(nèi)部控制手段,保證公司治理的效果。
企業(yè)內(nèi)部控制體系的實施主要依靠內(nèi)部人員進行,管理人員要對內(nèi)部控制進行整體把控,避免出現(xiàn)失誤,有效地規(guī)避風險。在企業(yè)中應用內(nèi)部控制體系最重要的是加強風險控制意識,企業(yè)要加強內(nèi)部控制理念的宣傳,讓企業(yè)全員了解內(nèi)部控制體系在企業(yè)發(fā)展過程中的重要作用,同時,利用有效的措施規(guī)避可能存在的風險,建立風險機制,提升相關人員專業(yè)水平,讓每個控制人員清晰其責任,從而提升公司內(nèi)部控制管理質量,保證內(nèi)部控制的有效性。
內(nèi)部審計是評估風險的有效措施,企業(yè)要設置科學的內(nèi)部審計機構,根據(jù)市場經(jīng)濟的發(fā)展形勢。合理地開展內(nèi)部審計,對風險進行評估,是企業(yè)實施內(nèi)部控制體系的必要措施[4]。企業(yè)要基于整體組織結構,建立內(nèi)部審計機構,制定相應的經(jīng)營管理制度,保證內(nèi)部審計的獨立性和權威性,并配備相關工作人員。內(nèi)部審計機構根據(jù)審計計劃開展審計工作,對企業(yè)的風險進行評估,并將審計工作整理為審計報告知會給相關部門,確保信息的準確性、及時性和高效性,對現(xiàn)有不合理、不規(guī)范的信息進行梳理,從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營風險,并提出整改建議,跟蹤整改結果,充分發(fā)揮其作用。
在內(nèi)部控制實施過程中,要保證信息渠道的通暢性,從而及時地了解企業(yè)的實際經(jīng)營情況,通過完善的信息溝通機制,明確員工的職責與定位,充分發(fā)揮出員工的職權,從而提升工作效率和管理質量。企業(yè)在收集個人信息時,必須要保證信息的正確性,通過科學全面的市場調(diào)研,把握市場信息變化,結合企業(yè)自身的經(jīng)營狀況,制定出合理的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,然后利用有效的內(nèi)部控制保證發(fā)展目標的實現(xiàn)。首先,企業(yè)需要充分和全面的內(nèi)部財務數(shù)據(jù),以及外部市場環(huán)境信息,并保證這些信息的及時性和可靠性,能夠為企業(yè)決策提供作用。其次,企業(yè)要建立可靠的信息系統(tǒng),覆蓋企業(yè)所有的活動,通過以電子的形式儲存所使用的數(shù)據(jù),為企業(yè)的發(fā)展提供數(shù)據(jù)基礎。最后,企業(yè)要建立有效的信息交流渠道,確保所有員工能夠充分理解和堅持內(nèi)部控制體系,并將其他信息傳達給所有人員。
建立控制體系制度對于貫徹會計法而言是一個基本的要求,有利于改善民營企業(yè)的內(nèi)部控制狀況,更好地規(guī)范會計行為,有效地提高會計信息的質量,從而降低企業(yè)管理成本,保證企業(yè)經(jīng)營活動正常開展。因此,企業(yè)要建立內(nèi)部控制體系,強化企業(yè)的管理層和內(nèi)部員工內(nèi)部控制意識,加深理解,才能重視內(nèi)部控制,建立相應的企業(yè)內(nèi)部控制,優(yōu)化內(nèi)部治理環(huán)境,建立科學的內(nèi)控體系,制定合理的方案,對企業(yè)內(nèi)部進行全面的監(jiān)督管理,評估企業(yè)經(jīng)營風險,加強信息溝通,才能在企業(yè)經(jīng)營管理過程中起到應有的作用,適應激烈的市場競爭發(fā)展,為企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展打下基礎,從而有效地維護正常的社會經(jīng)濟總體穩(wěn)定的秩序。