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        業(yè)財融合 自動化與精益運營
        ——企業(yè)面向“智能財務”轉(zhuǎn)型路徑研究

        2022-11-25 01:36:47王沛中汽研天津汽車工程研究院有限公司
        品牌研究 2022年32期
        關鍵詞:智能財務業(yè)財財務人員

        文/王沛(中汽研(天津)汽車工程研究院有限公司)

        在新形勢的影響下,為了適應社會的發(fā)展需求,企業(yè)開始向“智能財務”轉(zhuǎn)型,在轉(zhuǎn)型時會對企業(yè)現(xiàn)有的財務系統(tǒng)帶來一定的沖擊與挑戰(zhàn),為了滿足財務信息需求,要深入落實“財務流程再造新模式”,從業(yè)財融合、自動化與精益運營的思路上進行財務流程再造創(chuàng)新,形成科學的、標準化的財務工作流程體系,加快實現(xiàn)“智能財務”的轉(zhuǎn)型目標。

        一、財務流程再造的概念與意義

        (一)財務流程再造的概念

        財務流程再造就是在原有財務業(yè)務流程的基礎上,對財務管理過程與財務決策體制進行重塑,改善流程中存在的缺陷與不足,使財務信息流轉(zhuǎn)的及時性有所提升,能夠有效節(jié)約企業(yè)成本,提升企業(yè)的運營效率,有利于企業(yè)建立與完善現(xiàn)代企業(yè)制度。財務業(yè)務流程是對財務信息進行采集、分析、處理、儲存與輸出,能夠有效連接業(yè)務流程與管理流程,與其他組織業(yè)務流程的需求性再造類似,其主要對象為企業(yè)的財務業(yè)務流程,充分考慮使用財務信息人員的信息需求,在此基礎上,提高財務流程再造模式實施的動力,積極引入信息化技術(shù),例如數(shù)據(jù)庫技術(shù)、決策模型等,以決策模型作為主要的驅(qū)動力,實現(xiàn)更為標準的源數(shù)據(jù)信息。

        (二)財務流程再造的意義

        自改革開放至今,大多數(shù)企業(yè)都在財務管理工作上做出了巨大的提升,財務管理體系的進步尤為顯著,但在企業(yè)具體實施財務管理體系時,部分企業(yè)對企業(yè)轉(zhuǎn)型的重視度不足,且忽略了財務管理在企業(yè)中的重要作用,財務管理體系與流程的應用缺乏合理性,不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我國大多數(shù)企業(yè)的財務管理工作中都存在著一定的不足之處,具體表現(xiàn)在以下幾方面:(1)業(yè)財結(jié)合不牢靠,企業(yè)實施的傳統(tǒng)財務管理模式重點關注核算財務業(yè)務流程與結(jié)果,在此過程中缺乏事中控制思維,導致大多數(shù)財務人員只注重事后反映,且缺乏對企業(yè)內(nèi)部財務業(yè)務流程的系統(tǒng)性了解,難以連接企業(yè)的業(yè)務與財務流程,使財務工作難以對業(yè)務工作進行及時反饋。(2)財務管理職能較少,傳統(tǒng)企業(yè)的財務管理工作內(nèi)容簡單,在市場改革與發(fā)展的背景下,傳統(tǒng)財務實現(xiàn)“智能財務”轉(zhuǎn)型必須要發(fā)揮其投資決策、成本控制等職能,但當前職能較單一,難以在供應鏈、價值鏈與質(zhì)量管理中發(fā)揮重要作用。(3)財務人員缺少復合能力,企業(yè)財務人員必須要具備與國際經(jīng)濟接軌、財務管理方法合理、能夠跟上技術(shù)變革的特征,才能夠?qū)ω攧諛I(yè)務流程進行決策與管理,但部分企業(yè)財務人員的復合能力還有待提升,長此以往,將會影響企業(yè)的財務管理水平[1]。

        在此背景下,企業(yè)實施“財務流程再造模式”是企業(yè)財務轉(zhuǎn)型的根本途徑,也是時代發(fā)展的必然要求。通過實施“財務再造流程模式”,不僅能夠合理配置企業(yè)的財務管理人員,還能夠?qū)ω攧疹A算工作進行有效規(guī)范,真實反映企業(yè)預算的根本問題。企業(yè)能夠在財務轉(zhuǎn)型的基礎上提升自身的財務信息化水平與準確分析的能力,對企業(yè)的財務工作進行全方位創(chuàng)新,是推動我國國民經(jīng)濟穩(wěn)定與健康發(fā)展的重要途徑,有利于實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

        二、財務流程再造新模式的具體內(nèi)容

        (一)組織結(jié)構(gòu)變革

        作為企業(yè)實施“財務流程再造新模式”的重點內(nèi)容,企業(yè)必須要重視組織機構(gòu)變革。企業(yè)在實施傳統(tǒng)財務管理模式時,尤其是大中型企業(yè),在財務部門下設置多個分支機構(gòu),并配備相應的財務人員,分別制定財務管理制度,使其遵守制度標準,在此情況下,集團企業(yè)很有可能面臨數(shù)據(jù)收集口徑不統(tǒng)一、效率低下等問題。企業(yè)在實施“財務流程再造新模式”時,要先進行財務組織結(jié)構(gòu)變革,當前,在大多數(shù)企業(yè)實行財務共享中心的背景下,其根本目標也是要實現(xiàn)財務組織結(jié)構(gòu)變革。因此,企業(yè)要對財務機構(gòu)進行合理分布,在實行財務管理工作時要采取標準的作業(yè)流程,企業(yè)可適當引入責任中心理論與財務共享中心,在設置財務組織結(jié)構(gòu)時,要對財務部門的各責任成本中心配置相應的財務管理人員,有效減輕了財務人員的工作壓力與負擔,有利于企業(yè)整合各分支機構(gòu)的財務信息數(shù)據(jù)與對各分支機構(gòu)的考核,加強企業(yè)整體的財務意識,提高財務工作的便捷性。

        (二)實現(xiàn)業(yè)財融合

        在實施“財務流程再造新模式”的過程中,通過實現(xiàn)業(yè)財融合能夠提升財務管理工作的有效性,在實現(xiàn)業(yè)財融合時企業(yè)能夠通過融合理念建設財務流程,以實現(xiàn)統(tǒng)一的業(yè)財目標。影響實現(xiàn)企業(yè)業(yè)財融合的主要原因在于:第一,大部分企業(yè)的管理者在經(jīng)營管理過程中缺乏財務思維,有些管理人員還存在一味重視業(yè)務、忽略財務管理的現(xiàn)象,導致企業(yè)領導層忽略了生產(chǎn)過程中財務管理工作的重要性。第二,企業(yè)業(yè)務與財務信息系統(tǒng)存在一定的差異性,導致數(shù)據(jù)提取口徑不同,難以充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營活動中的指導作用。在信息技術(shù)發(fā)展的背景下,大多數(shù)企業(yè)實現(xiàn)技術(shù)改造,對企業(yè)的設備、技術(shù)、業(yè)務流程進行進一步優(yōu)化,提高企業(yè)的運營效率。因此,首先在企業(yè)開展業(yè)務的過程中必須要加強財務人員的參與度,使財務人員的財務服務意識增強,充分發(fā)揮財務人員的專業(yè)技能,加強與業(yè)務人員的溝通與交流,在設計財務流程的過程中研究系統(tǒng)各個節(jié)點的輸入與輸出,加強基于系統(tǒng)數(shù)據(jù)背景下的業(yè)財融合,實現(xiàn)企業(yè)財務管理工作的進一步發(fā)展[2]。其次,企業(yè)可通過定期組織業(yè)務與財務知識培訓的方式,提高企業(yè)全體員工的思維與意識,使領導層能夠充分意識到業(yè)財融合的重要性,并帶領員工推動業(yè)財融合的順利開展,以領導層為中心制定融合方案,并深入貫徹并落實,實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展。

        (三)財務核算流程再造

        在業(yè)財融合的背景下將會影響企業(yè)的財務核算流程,企業(yè)傳統(tǒng)的財務核算主要指針對業(yè)務最終成果進行分析與記賬,但與企業(yè)經(jīng)營管理的需求不相符,因此要在數(shù)據(jù)提取業(yè)財融合的背景下,使財務核算流程實施在業(yè)務開展的前端,以財務輸出方式對業(yè)務與管理進行科學性決策,提高財務核算的實時性。在開展財務核算流程再造之前,要對企業(yè)原有的財務核算流程進行分析與判斷,找到傳統(tǒng)財務核算流程的不足與缺點,分析現(xiàn)有的問題,并做出進一步改進。基于企業(yè)的運營,從生產(chǎn)運行鏈條切入,對存儲、收款、報表等環(huán)節(jié)進行分解,對各環(huán)節(jié)的流程進行細致化處理,實現(xiàn)業(yè)務與財務系統(tǒng)之間的技術(shù)聯(lián)通,將業(yè)務信息轉(zhuǎn)換為財務信息,在對財務核算流程進行分析與判斷后,再實現(xiàn)及時的響應與控制。在財務核算流程再造的過程中,企業(yè)能夠形成業(yè)財一體化財務流程,使財務與業(yè)務部門實現(xiàn)信息共享。

        (四)預算管理流程再造

        為了快速實現(xiàn)業(yè)財融合目標,企業(yè)要對預算管理流程進行再造,結(jié)合企業(yè)自身實際情況與戰(zhàn)略目標,建立系統(tǒng)性的全面預算管理體系,提高企業(yè)分析與控制各環(huán)節(jié)預算工作的實時性,制定相關的預算管理標準。另外在預算考核方面,企業(yè)必須要明確責任目標,制定相應的評估體系,比較預算數(shù)與實際數(shù)之間的差異性,通過數(shù)據(jù)信息反饋的方式促進企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務的發(fā)展,并建立獎懲機制,深化預算考核效果。

        (五)資產(chǎn)管理流程再造

        企業(yè)傳統(tǒng)的資產(chǎn)管理主要是通過人工采集方式進行錄入,最終進入財務端,存在效率較低的問題,還伴隨著資產(chǎn)信息更新不及時、管理職責不明確等問題的發(fā)生,容易使資產(chǎn)產(chǎn)生閑置、報廢與降值。在新形勢下,企業(yè)進行資產(chǎn)管理流程再造,并要求企業(yè)的管理目標從企業(yè)的一致性目標出發(fā),分析傳統(tǒng)資產(chǎn)管理流程的問題,再造出符合財務與業(yè)務所需的管理流程。在再造資產(chǎn)管理流程后,基于業(yè)務流程端的資產(chǎn)管理系統(tǒng)能夠提高提取數(shù)據(jù)的實時性,為方案分析提供有效的決策依據(jù),使企業(yè)的資產(chǎn)變更更加及時與完善,能夠準確反映企業(yè)的現(xiàn)有資產(chǎn)概況,實現(xiàn)部門之間的信息共享與管理閉環(huán)[3]。

        (六)智能財務下的財務風險管控

        在新形勢下,企業(yè)面臨著“智能財務”轉(zhuǎn)型,在實施“財務流程再造新模式”的背景下,企業(yè)所面臨的財務風險與傳統(tǒng)管理模式存在著差異性,主要表現(xiàn)在風險節(jié)點發(fā)生變化,企業(yè)財務人員的信息技術(shù)知識不足,難以充分發(fā)揮數(shù)據(jù)的分析功能,“智能財務”背景下所帶來的信息隱患會影響財務管理工作效果,因此在財務風險管控方面還需重視財務風險評估,并形成風險防范系統(tǒng)。

        三、智能財務背景下財務流程面臨的挑戰(zhàn)

        在科技水平不斷發(fā)展的影響下,新形勢下企業(yè)的發(fā)展面臨著一系列的挑戰(zhàn),實現(xiàn)傳統(tǒng)財務模式到“智能財務”的轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢,企業(yè)必須要在轉(zhuǎn)型的過程中保持積極的態(tài)度,在此過程中,財務流程也面臨著新的挑戰(zhàn)。(1)傳統(tǒng)財務流程主要注重財務工作本身,在業(yè)務響應方面較為落后,不利于企業(yè)的業(yè)務挑戰(zhàn)與業(yè)務拓展,因此在“智能財務”背景下,企業(yè)的財務流程必須要進行快速響應與及時調(diào)整,才能夠符合轉(zhuǎn)型的新需求。(2)大部分企業(yè)的業(yè)務與財務系統(tǒng)較多,流程難以實現(xiàn)統(tǒng)一管理,使數(shù)據(jù)信息在很多地方都存在差異性,不利于后續(xù)的財務分析工作,因此企業(yè)的財務流程要保證數(shù)據(jù)與信息的準確性和有效性。(3)在業(yè)務與財務流程分裂的情況下,會影響流程操作的規(guī)范性,難以落實事前與事中控制,所以企業(yè)財務流程要實現(xiàn)標準與統(tǒng)一的操作與控制才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)財務管理工作的發(fā)展。因此,當前企業(yè)財務流程再造工作的開展迫在眉睫,通過財務流程再造能夠構(gòu)建更加完善的財務流程體系,為企業(yè)財務管理工作的跨越式發(fā)展提供動力,以提升企業(yè)的財務管理效率與質(zhì)量。

        四、新形勢下企業(yè)財務流程再造的創(chuàng)新思路

        (一)堅持業(yè)財融合理念,搭建端到端流程框架

        “智能財務”的轉(zhuǎn)型新需求要求財務人員在業(yè)務實施時必須要深入業(yè)務前端,加強財務與業(yè)務的協(xié)同作用,使企業(yè)的財務流程為業(yè)務的開展提供支撐,深入貫徹業(yè)財融合理念。因此在財務流程再造的過程中,要加強對財務工作本身與前端業(yè)務的重視度,從整體的角度構(gòu)建“業(yè)業(yè)—業(yè)財—財務”端到端的財務流程結(jié)構(gòu),區(qū)分財務流程,細化流程規(guī)范,明確財務與業(yè)務部門的職責?;跇I(yè)財融合構(gòu)建流程框架,能夠加強財務人員對前端業(yè)務的了解,與業(yè)務人員積極配合,并針對業(yè)務變化及時調(diào)整流程,實現(xiàn)財務工作的順利進行[4]。

        (二)積極引入自動化技術(shù),實現(xiàn)智能化管理

        大多數(shù)企業(yè)雖然構(gòu)建了財務信息系統(tǒng),但系統(tǒng)中還存在著系統(tǒng)復雜、內(nèi)容重復等問題,且大部分財務流程還依賴于人工完成,在業(yè)務量增長的影響下,財務人員的工作負擔不斷增強,且人工操作的準確率難以得到保證,工作效率較低,影響財務流程的效果。因此財務部門要積極引入自動化技術(shù),提高工作效率,實現(xiàn)財務流程的智能化管理。當前推廣性較強的財務流程智能化應用為機器人流程自動化,在端到端流程框架的基礎上,對現(xiàn)有人工操作的財務流程環(huán)節(jié)進行評估,因此通過部署財務機器人的方式,實現(xiàn)便捷的財務流程,以自動化模式模擬人才對數(shù)據(jù)進行收集、填報與上傳等操作流程,運行能力較強,在運算邏輯的基礎上,能夠?qū)崿F(xiàn)準確率較高的運算,并改造業(yè)務與財務的信息系統(tǒng)功能,使其充分發(fā)揮作用。

        (三)實現(xiàn)數(shù)據(jù)、信息標準化,加強流程運營的精益性

        在“智能財務”目標的要求下,財務人員要在業(yè)財融合的基礎上,對數(shù)據(jù)進行綜合分析,有效監(jiān)控企業(yè)的運行狀況,因此在實施“財務流程再造新模式”時要重點關注業(yè)務與財務數(shù)據(jù)的標準化。首先要實現(xiàn)數(shù)據(jù)記錄與產(chǎn)生的標準化,在管理要求下明確端到端財務流程的業(yè)務、數(shù)據(jù)定義與口徑等,制定記錄模板,提高記錄的規(guī)范化,固化信息系統(tǒng)。其次要實現(xiàn)標準化的數(shù)據(jù)儲存與利用,加強財務與業(yè)務部門之間的溝通與交流,連接業(yè)財系統(tǒng)接口,使數(shù)據(jù)能夠按照企業(yè)所需進度調(diào)用。最后要實現(xiàn)標準化的數(shù)據(jù)質(zhì)量控制,與企業(yè)發(fā)展要求相結(jié)合,采取管理會計手段形成分析體系,在此基礎上制定質(zhì)量要求,并定期檢查數(shù)據(jù),提高數(shù)據(jù)的規(guī)范性與準確性。

        (四)新形勢企業(yè)財務流程再造模式實施過程中需注意的關鍵點

        新形勢下,在企業(yè)實施“財務流程再造新模式”的過程中,堅持業(yè)財融合、應用自動化與實現(xiàn)標準化的運營流程對財務流程進行再造與優(yōu)化,但在具體實施的過程中,在新技術(shù)融入與要求變革的影響下,財務部門必須要注意以下幾點:(1)企業(yè)實施“財務流程再造新模式”的主要目的是要提升企業(yè)的財務管理水平,作為具體的執(zhí)行者,企業(yè)的員工意識將會影響財務管理工作效果,企業(yè)財務部門與業(yè)務部門的相關管理人員必須要緊跟時代潮流與企業(yè)的發(fā)展方向,提高對財務流程再造的重視度,積極應對變化過程中內(nèi)容的調(diào)整,并加強二者的溝通與聯(lián)系,以開展培訓等方式傳遞財務流程再造知識,使企業(yè)管理人員深入了解“智能財務”對企業(yè)的積極作用。(2)在新技術(shù)融入企業(yè)時,大部分傳統(tǒng)流程控制要求難以適應新流程,因此財務部門要與業(yè)務、IT、內(nèi)控等部門對關鍵流程設置新的控制內(nèi)容,并制定應急處理措施,關注機器人程序中的安全防護與權(quán)限設置,制定相應的財務流程風險控制機制,確保財務流程的穩(wěn)定與安全運行。(3)同時,在智能財務背景下實施企業(yè)財務流程再造的過程中還存在一些風險,隨著新技術(shù)的應用與融入,財務部門在進行財務流程再造時必須要對機制進行持續(xù)的優(yōu)化與調(diào)整。財務流程再造是一個長期的過程中,在企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整、業(yè)務產(chǎn)品更新的背景下,智能化財務流程管理是一項持續(xù)性工作。財務部門要利用對財務數(shù)據(jù)進行前瞻分析及財務職能的管理方式,與業(yè)務部門形成協(xié)同發(fā)展模式,對再造后的財務流程進行定期的優(yōu)化與調(diào)整,對流程環(huán)節(jié)、內(nèi)容、數(shù)據(jù)等進行更新,保證財務流程能夠與企業(yè)發(fā)展需求相符合,若原有流程在企業(yè)發(fā)生變化后不再適用時,可適時開展新一輪的財務流程再造。

        五、結(jié)論

        綜上所述,在信息化技術(shù)發(fā)展的新形勢下,“智能財務”已經(jīng)成為當前企業(yè)財務管理工作發(fā)展的重要方向,企業(yè)要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,就必須要實現(xiàn)傳統(tǒng)財務模式到“智能財務”的轉(zhuǎn)型,緊跟新形勢的發(fā)展要求,通過財務流程再造的應用進一步優(yōu)化財務流程,加強財務與業(yè)務部門的聯(lián)系,提升企業(yè)自身的綜合實力與競爭能力,在業(yè)財融合的背景下開展高效的財務管理工作,促進企業(yè)財務管理水平的顯著提升,為企業(yè)開展高效的財務管理工作奠定堅實的基礎。

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