唐艷華 劉永輝
(1.新疆廣播電視大學(xué) 新疆烏魯木齊 830049;2.昌吉廣播電視大學(xué) 新疆昌吉州 831100)
信息技術(shù)的發(fā)展正在改變著現(xiàn)有的教育模式[1]。隨著信息時(shí)代的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)+教育的廣泛融合,基于移動(dòng)設(shè)備終端和全網(wǎng)一體化課程教學(xué)平臺(tái)的全網(wǎng)化學(xué)習(xí)開始成為一種新的學(xué)習(xí)形式,這種學(xué)習(xí)形式是依托教學(xué)平臺(tái)集教學(xué)、評(píng)價(jià)、管理、監(jiān)督于一體,能打破時(shí)空限制,有效緩解在職成人學(xué)員的工學(xué)矛盾,達(dá)到教育教學(xué)的目的。新疆廣播電視大學(xué)(以下簡(jiǎn)稱新疆電大)近年來致力于全網(wǎng)化教學(xué)實(shí)踐,在已建成大批網(wǎng)絡(luò)課程和培訓(xùn)專兼職教師網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)技能的基礎(chǔ)上,又分批建設(shè)網(wǎng)絡(luò)微課程,并建成疆電大一體化在線學(xué)習(xí)平臺(tái),經(jīng)校本部試運(yùn)行后推廣全疆電大系統(tǒng)使用,嘗試將所有專業(yè)省開選修課、試點(diǎn)專業(yè)所有課程推行全網(wǎng)化教學(xué),以構(gòu)建最終實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+終身教育”的教育服務(wù)新模式。至2021 年,全網(wǎng)化學(xué)習(xí)已開展一年多,這種學(xué)習(xí)形式的效果如何、影響其學(xué)習(xí)效果的因素又有哪些,等等,都是值得關(guān)注與研究的問題?;诖?,該文基于新疆電大一體化在線學(xué)習(xí)平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱學(xué)習(xí)平臺(tái)),以中國文學(xué)基礎(chǔ)課程為研究對(duì)象,通過對(duì)師生平臺(tái)教學(xué)與學(xué)習(xí)實(shí)踐數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,找出影響全網(wǎng)化學(xué)習(xí)效果的各類因素,以優(yōu)化和促進(jìn)全網(wǎng)化教學(xué)。
全網(wǎng)化學(xué)習(xí),即全網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí),是基于信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的學(xué)習(xí),是指依托在線學(xué)習(xí)平臺(tái)構(gòu)建的學(xué)習(xí)環(huán)境,任務(wù)驅(qū)動(dòng)式圍繞課程內(nèi)容使學(xué)習(xí)者開展學(xué)習(xí)、活動(dòng)、測(cè)評(píng)等全過程網(wǎng)絡(luò)化課程學(xué)習(xí)并實(shí)現(xiàn)意義構(gòu)建、習(xí)得知識(shí)和發(fā)展技能的過程,也即學(xué)員開展的課程內(nèi)容學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)互動(dòng)討論活動(dòng)、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)支持服務(wù)與監(jiān)督等一系列學(xué)習(xí)行為與結(jié)果都是通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行,最終有效地完成規(guī)定的課程所有學(xué)習(xí)過程并獲得相應(yīng)學(xué)分。全網(wǎng)化學(xué)習(xí)是對(duì)開放教育固有學(xué)習(xí)模式的重大突破,能夠有效打破時(shí)空限制,解決工學(xué)矛盾,最大化地實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí),滿足成人學(xué)員“不脫產(chǎn)、不離崗、隨時(shí)學(xué)、隨時(shí)考”的學(xué)習(xí)需求。同時(shí),全網(wǎng)化學(xué)習(xí)能夠真實(shí)地記錄學(xué)習(xí)者在使用學(xué)習(xí)平臺(tái)時(shí)所留下的登錄、瀏覽、交互、測(cè)試等各類可查找的活動(dòng),能真實(shí)地反映學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)的全過程,具有一定的研究?jī)r(jià)值和空間。
為研究新疆電大開放教育課程全網(wǎng)化學(xué)習(xí)效果及影響因素究竟是什么,該文以選修中國文學(xué)基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)的2020年秋季、2021年春季及2021年秋季這3個(gè)學(xué)期,共計(jì)3 413 名學(xué)員,全網(wǎng)化學(xué)習(xí)課程數(shù)據(jù)為研究對(duì)象,采用查找文獻(xiàn)法、訪談法和統(tǒng)計(jì)分析相結(jié)合的研究方法,以期通過不同學(xué)期課程學(xué)習(xí)活動(dòng)及成績(jī)的相關(guān)數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)全網(wǎng)化學(xué)習(xí)的影響因素,為后續(xù)課程資源建設(shè)、課程教學(xué)設(shè)計(jì)、支持服務(wù)完善、學(xué)習(xí)平臺(tái)建構(gòu)及評(píng)測(cè)、教學(xué)水平和效果提升提供依據(jù)。
中國文學(xué)基礎(chǔ)課程是新疆電大漢語言文學(xué)本科專業(yè)的一門選修課程,主要介紹中國古代到當(dāng)代文學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí),目的是培養(yǎng)學(xué)生的文學(xué)整體觀,最終具有一定的文學(xué)鑒賞水平和文學(xué)修養(yǎng)。該課程從1999年開設(shè)至今從早期的線下面授教學(xué)形式發(fā)展到當(dāng)前的全網(wǎng)化在線學(xué)習(xí),考核方式從紙質(zhì)考試到如今的線上綜合試卷測(cè)試。目前該課程平臺(tái)欄目的設(shè)置依據(jù)身份的不同而設(shè)置(見表1),有利于教師的教與管理以及學(xué)生的學(xué)。
表1 中國文學(xué)基礎(chǔ)課程平臺(tái)界面欄目設(shè)置情況
從平臺(tái)選課學(xué)員的基本情況看(見表2),從年齡情況來看,25~40歲占絕大多數(shù),41~55歲和18~24歲分別占少部分,這一比例說明學(xué)員大多數(shù)都已成家工作,在實(shí)際中會(huì)存在工學(xué)矛盾,與他們學(xué)習(xí)中投入的時(shí)間與精神相關(guān)。從地域分布看,學(xué)員來自新疆南北疆,分布較為廣泛,從城市到鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有。
表2 2020年9月~2021年12月中國文學(xué)基礎(chǔ)課程選課學(xué)員情況
該研究選取了中國文學(xué)基礎(chǔ)課程2020 年9 月至2021年12月共3個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)成績(jī)數(shù)據(jù)(見表3)。從表3 數(shù)據(jù)中可以看出,選修該課程的學(xué)員每學(xué)期人數(shù)都在1 000 多人,2020 年秋季學(xué)期不及格人數(shù)為468人,及格人數(shù)758人,而到2021秋季學(xué)期不及格人數(shù)已下降至255人,及格人數(shù)898人,及格率上升了16%;從分?jǐn)?shù)段來看,學(xué)員學(xué)習(xí)成績(jī)以60~70分與81~90分兩個(gè)分?jǐn)?shù)段人數(shù)變幅最大,從2020秋季學(xué)期到2021秋季學(xué)期,前者從119人下降至53人;而后者從136人一下躍升為340 人,增幅極大,并且平均分從54.68 上升至68.13分,平均分上升了11個(gè)百分點(diǎn)。這些數(shù)據(jù)和變化說明全網(wǎng)化學(xué)習(xí)有助于學(xué)員的學(xué)習(xí),能夠有效提升學(xué)員的學(xué)習(xí)成績(jī),使大多數(shù)學(xué)員能夠獲得優(yōu)良成績(jī)。
表3 2020年9月至2021年12月學(xué)期中國文學(xué)基礎(chǔ)課程成績(jī)情況
4.1.1 教師的教學(xué)設(shè)計(jì)與學(xué)習(xí)效果相關(guān)性分析
全網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)作為呈現(xiàn)和傳播知識(shí)內(nèi)容以及師生、生生互助交流的平臺(tái),如果在注重教學(xué)過程管理中通過科學(xué)的教學(xué)設(shè)計(jì)就能使師生實(shí)現(xiàn)較好的融合,進(jìn)而提高學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性,促進(jìn)學(xué)習(xí)效果,反之則不能。認(rèn)知負(fù)荷理論認(rèn)為個(gè)體在加工接受外界信息要素總量是有一定的閾值,一旦接收到信息數(shù)量超過這個(gè)閾值,就會(huì)導(dǎo)致個(gè)體認(rèn)知系統(tǒng)超載形成認(rèn)知負(fù)荷,從而對(duì)學(xué)習(xí)的效率和效果造成影響。中國文學(xué)基礎(chǔ)課程內(nèi)容涵蓋中國古代文學(xué)、中國現(xiàn)當(dāng)代文學(xué),時(shí)間跨度長,內(nèi)容非常豐富,這就要求教師制作網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源應(yīng)避免對(duì)文字教材簡(jiǎn)單重復(fù),須精心設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié),突出課程重難點(diǎn),提煉教學(xué)內(nèi)容,減少或優(yōu)化學(xué)員學(xué)習(xí)中的記憶負(fù)載,盡可能地處理關(guān)鍵學(xué)習(xí)資源,從而提高學(xué)習(xí)效果。比如:中國文學(xué)基礎(chǔ)課程微課導(dǎo)學(xué)資源設(shè)計(jì)了課程“學(xué)什么、怎么學(xué)、怎么考”的相關(guān)內(nèi)容,但在學(xué)的問題上,主要側(cè)重于解決學(xué)哪些課程內(nèi)容,缺乏老師對(duì)學(xué)生實(shí)在具體的指導(dǎo)意見,缺乏幫助學(xué)生制訂適合學(xué)員自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃、內(nèi)容以及利用學(xué)習(xí)資源的方式方法的引導(dǎo)。由此,學(xué)員在進(jìn)入課程欄目后學(xué)習(xí)易存在盲目性,點(diǎn)擊學(xué)習(xí)資源往往顯得隨意,這不但激不起學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,還極大地打擊了其學(xué)習(xí)的積極性。因此要做到精心設(shè)計(jì)教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié),如人際互動(dòng)環(huán)節(jié)與教師對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)的指導(dǎo)等。通過對(duì)學(xué)員參與實(shí)時(shí)輔導(dǎo)和答疑活動(dòng)情況看,參與人數(shù)非常少,往往都是輔導(dǎo)教師在自問自答;訪談中師生也一致認(rèn)為該教學(xué)活動(dòng)是非常有必要的,但學(xué)員更希望該類活動(dòng)更具設(shè)計(jì)性,更有吸引力,而不是永遠(yuǎn)的你問我答或者是教師在唱獨(dú)角戲。因此,教師精心準(zhǔn)備的課程教學(xué)設(shè)計(jì)能夠一定程度上影響學(xué)員的學(xué)習(xí)行為,進(jìn)而影響學(xué)習(xí)效果。
4.1.2 學(xué)員學(xué)習(xí)自主性、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與學(xué)習(xí)效果相關(guān)性分析
眾所周知,課程全網(wǎng)化學(xué)習(xí)在很大程度上是以學(xué)習(xí)者為主導(dǎo)的,其學(xué)習(xí)效果也與自身學(xué)習(xí)自主性、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)等較傳統(tǒng)教學(xué)更為密切。據(jù)平臺(tái)學(xué)習(xí)行為統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,大部分學(xué)員的登錄與瀏覽學(xué)習(xí)資源基本集中在期末考試前或者在學(xué)習(xí)任務(wù)截至日期前,而學(xué)習(xí)相對(duì)認(rèn)真,自主意識(shí)和學(xué)習(xí)比較自覺的學(xué)員往往可以根據(jù)任務(wù)安排按期完成。通過訪談了解到,部分學(xué)員學(xué)習(xí)缺乏積極性,自主意識(shí)較弱,只能在班主任或課程教師的監(jiān)督催促下完成學(xué)習(xí)任務(wù);還有一部分學(xué)員甚至既不學(xué)習(xí)也不參加考試,從中國文學(xué)基礎(chǔ)課程3 個(gè)學(xué)期期末綜合測(cè)試情況來看,這部分學(xué)員的成績(jī)不及格占比比較大。在訪談中我們了解到,學(xué)員在課程學(xué)習(xí)中最關(guān)心的是課程考試能否順利通過拿到課程學(xué)分,卻并不太關(guān)心是否學(xué)到知識(shí)??梢?,學(xué)員學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)大多以結(jié)果為導(dǎo)向,其學(xué)習(xí)效果大多數(shù)是課程成績(jī)及格,獲得課程學(xué)分和文憑,體現(xiàn)出成人學(xué)習(xí)的務(wù)實(shí)性和目標(biāo)性。另外,全網(wǎng)化學(xué)習(xí)是屬于驅(qū)動(dòng)任務(wù)式學(xué)習(xí),對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)的自主性要求更高,要求按規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù),一旦錯(cuò)過時(shí)間就無法按期完成任務(wù)從而得不到相應(yīng)成績(jī)。自主性學(xué)習(xí)越強(qiáng),其學(xué)習(xí)效果相對(duì)就好一些,這一點(diǎn)從最終的課程學(xué)習(xí)成績(jī)得到反映。大多數(shù)成績(jī)優(yōu)良的學(xué)員都多次登錄課程,積極主動(dòng)學(xué)習(xí)完成各項(xiàng)任務(wù),最后獲得學(xué)分與拿到畢業(yè)證書,這兩項(xiàng)與學(xué)習(xí)效果有著顯著性關(guān)系。
4.2.1 學(xué)習(xí)資源系統(tǒng)性與學(xué)習(xí)效果相關(guān)性分析
就中國文學(xué)基礎(chǔ)課程來看,該課程布置在一體化學(xué)習(xí)平臺(tái)的學(xué)習(xí)資源有25 個(gè)微課視頻、教學(xué)文件、文本輔導(dǎo)資源、PPT 課件等,這些資源已融合了文字、數(shù)字、圖標(biāo)、聲音、動(dòng)畫、視頻等多種符號(hào)系統(tǒng)來表達(dá)和呈現(xiàn)知識(shí),并通過一定的教學(xué)設(shè)計(jì)把課程資源中的知識(shí)分類、學(xué)習(xí)焦點(diǎn)、呈現(xiàn)方式、關(guān)聯(lián)性、學(xué)習(xí)互動(dòng)等內(nèi)容進(jìn)行重新分析與設(shè)計(jì),并與課程學(xué)習(xí)進(jìn)度關(guān)聯(lián),實(shí)現(xiàn)課程資源系統(tǒng)化[2]。但是這些資源的系統(tǒng)性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,從學(xué)員訪談中發(fā)現(xiàn),學(xué)員希望改進(jìn)網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源,雖然已有微課視頻資源,但這些資源并沒有涵蓋課程所有重點(diǎn)知識(shí),缺乏外部知識(shí)拓展,對(duì)網(wǎng)上資源滿意度相對(duì)不高,有些資源還是原教材內(nèi)容,設(shè)計(jì)性不強(qiáng)。就其內(nèi)容而言,中國文學(xué)基礎(chǔ)課程主要講授遠(yuǎn)古直到當(dāng)代的中國文學(xué)發(fā)展過程和成就,通過對(duì)中國文學(xué)基礎(chǔ)史上有突出貢獻(xiàn)的作家和他們的長篇作品或作品集的研讀,使學(xué)員了解中國文學(xué)基礎(chǔ)的基本知識(shí)(包括文學(xué)思潮與文學(xué)現(xiàn)象)和主要成就,學(xué)習(xí)該課程主要是增強(qiáng)學(xué)員文學(xué)知識(shí)和提升文學(xué)修養(yǎng),為此,學(xué)習(xí)資源越新穎、越有趣、越系統(tǒng)合理,那么學(xué)員對(duì)課程的參與性與學(xué)習(xí)效果就越好。
4.2.2 微課視頻的教師角色與學(xué)習(xí)效果相關(guān)性分析
微課視頻是全網(wǎng)化學(xué)學(xué)習(xí)課程的重要組成部分。目前中國文學(xué)基礎(chǔ)課程現(xiàn)有視頻資源基本沒有出現(xiàn)教師本人的角色。微課視頻教學(xué)內(nèi)容盡管能體現(xiàn)出教師的教學(xué)設(shè)計(jì),但缺乏真人教學(xué)的體驗(yàn)感。如果在視頻中有教師的親自講解,就能夠使學(xué)員感受到一對(duì)一教學(xué)的情景。教學(xué)過程中師生是時(shí)空準(zhǔn)分離,要體現(xiàn)教師的影響,就要實(shí)加強(qiáng)各類教學(xué)資源中教師角色的呈現(xiàn)方式,讓教師無處不在,使整個(gè)教學(xué)過程中教師、學(xué)員和資源充分互動(dòng),以保證教學(xué)過程的有效開展,進(jìn)而積極有效地影響學(xué)習(xí)效果。視頻資源添加教師形象角色對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)過程和效果的存在正向影響。在教學(xué)視頻中呈現(xiàn)教師角色能夠在一定程度上更加吸引學(xué)習(xí)者的注意力,二者的相互作用會(huì)促使學(xué)習(xí)者進(jìn)行知識(shí)建構(gòu)[3]。中國文學(xué)基礎(chǔ)課程微課視頻資源其內(nèi)容屬于記憶性的知識(shí),有研究表明,學(xué)習(xí)陳述性知識(shí)類型的微課學(xué)習(xí)材料時(shí),有教師形象嵌入狀態(tài)下,有利于促進(jìn)學(xué)習(xí)者對(duì)知識(shí)的記憶,從而提高學(xué)習(xí)數(shù)量;有利于促進(jìn)學(xué)習(xí)者對(duì)知識(shí)的理解;整體而言,教師形象呈現(xiàn)的作用對(duì)于陳述性知識(shí)類型的微課學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)效果影響較大,教師形象的嵌入促進(jìn)了學(xué)習(xí)者對(duì)于知識(shí)的記憶和理解,提高學(xué)習(xí)效果[4-6]。在對(duì)學(xué)員訪談中發(fā)現(xiàn)學(xué)員也希望微課視頻資源呈現(xiàn)教師形象角色,因?yàn)檫@也符合學(xué)員的學(xué)習(xí)習(xí)慣以及學(xué)員學(xué)習(xí)認(rèn)知構(gòu)建過程。
4.2.3 全網(wǎng)化學(xué)習(xí)平臺(tái)監(jiān)控功能的強(qiáng)弱與學(xué)習(xí)效果的相關(guān)性分析
相較于傳統(tǒng)教學(xué),在全網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下,學(xué)習(xí)中師生因準(zhǔn)時(shí)空分離特點(diǎn)使得網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)具有便捷的同時(shí)也失去相對(duì)應(yīng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控機(jī)制,學(xué)員的學(xué)習(xí)完全依靠學(xué)習(xí)者自身自主意識(shí)和自律性的強(qiáng)弱,而且目前課程全網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)是以任務(wù)式學(xué)習(xí)為主,要求學(xué)員完成規(guī)定的任務(wù)即可,但這種模式也存在一個(gè)很大的缺陷,即在虛擬環(huán)境下,并不能判斷學(xué)習(xí)者就是其本人,即使期末綜合測(cè)試也是如此,因此對(duì)學(xué)習(xí)者最后的學(xué)習(xí)成效究竟如何,則無法做出肯定準(zhǔn)確的判斷。沒有較好的監(jiān)控機(jī)制,只能靠自覺,從這個(gè)角度來說,平臺(tái)學(xué)習(xí)與測(cè)評(píng)系統(tǒng)需要強(qiáng)化監(jiān)控性。
自新疆電大推行課程全網(wǎng)化學(xué)習(xí)以來其總體情況良好。這種學(xué)習(xí)模式為學(xué)員提供了便利的學(xué)習(xí)環(huán)境、多樣的課程資源和靈活的考核方式,有效解決了成人學(xué)生的工學(xué)矛盾,在一定程度上提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,滿足了學(xué)員個(gè)性化學(xué)習(xí)需求。但我們也要看到影響其學(xué)習(xí)效果的因素也有很多,應(yīng)該積極采取措施將這些影響因素避免和消除,具體建議如下。
應(yīng)加強(qiáng)課程教學(xué)設(shè)計(jì)。平臺(tái)上開展全網(wǎng)化學(xué)習(xí)課程的教學(xué)設(shè)計(jì)越優(yōu)良、交互性越好、教學(xué)資源越精良并具有系統(tǒng)性,越有利于學(xué)員的學(xué)習(xí),其學(xué)習(xí)效果就越好。另外,平臺(tái)學(xué)習(xí)平臺(tái)內(nèi)容設(shè)置的交互性越好,學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣就越大,而且學(xué)員的學(xué)習(xí)自主性越突出,主動(dòng)獲取的知識(shí)越多,學(xué)習(xí)的效果便越好。因此,學(xué)校要加強(qiáng)平臺(tái)教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì),有明確的課程目標(biāo)和學(xué)習(xí)進(jìn)度安排,課程資源數(shù)量既適宜又要多樣性,內(nèi)容結(jié)構(gòu)既突出重難點(diǎn)但也有體系性,避免單一性的教材翻版和簡(jiǎn)單照搬。
相較于傳統(tǒng)教學(xué),全網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)是通過互聯(lián)網(wǎng)開展的,師生準(zhǔn)時(shí)空分離,學(xué)生更加需要來自教師智力和情感心理等方面的支持與幫助。所以,教師的指導(dǎo)與引領(lǐng)功能并沒有弱化,相反要加強(qiáng)并重新定位教師的角色,為學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)提供更加專業(yè)有益的服務(wù)和指導(dǎo),以便提升學(xué)習(xí)效果。
學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度決定了網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)的效率,是決定網(wǎng)絡(luò)課程質(zhì)量的重要因素。電大各級(jí)辦學(xué)單位加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)教育,使其能正確地認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí),樹立學(xué)習(xí)是提高自己能力的意識(shí)而不僅僅是學(xué)分和文憑。研究表明,在以自主學(xué)習(xí)為主的網(wǎng)絡(luò)課程中,學(xué)習(xí)自主性越強(qiáng),學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)更為純粹,其網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)效果越高。學(xué)校可結(jié)合學(xué)生自身情況,通過各種方式引導(dǎo)和幫助學(xué)生規(guī)劃課程學(xué)習(xí)進(jìn)度,引導(dǎo)學(xué)生適應(yīng)全網(wǎng)化學(xué)習(xí)環(huán)境,強(qiáng)化其學(xué)習(xí)的自主性。
平臺(tái)管理者應(yīng)進(jìn)一步完善平臺(tái)學(xué)習(xí)與交互功能,例如:增強(qiáng)學(xué)習(xí)平臺(tái)討論模塊功能,增加討論區(qū)內(nèi)學(xué)習(xí)者能互相對(duì)發(fā)言內(nèi)容或帖子進(jìn)行點(diǎn)贊及加精等操作;支持提供如微信等社交軟件般具有即時(shí)提問回答交互功能,提高師生、生生之間的互動(dòng)靈活性。同時(shí),加強(qiáng)平臺(tái)的監(jiān)控功能,增加身份驗(yàn)證功能,要及時(shí)開啟平臺(tái)已有的人臉識(shí)別功能,保證學(xué)習(xí)與考試者為學(xué)生本人。