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        老齡化背景下 “體育+養(yǎng)老” 服務(wù)業(yè)深度融合的思考

        2022-11-23 19:29:16蔣鵬飛
        普洱學(xué)院學(xué)報 2022年3期
        關(guān)鍵詞:老齡化體育產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)

        蔣鵬飛,鄭 偉

        三明學(xué)院 體育與康養(yǎng)學(xué)院,福建 三明 365000

        人口老齡化同 “城市化” “全球化” 以及 “氣候變化” 一樣,被視為新時代人類文明發(fā)展所面臨的第四大挑戰(zhàn),老齡化問題帶來的問題是勞動人口的減少及老年人群的增加。前者可以通過科技創(chuàng)新與教育培訓(xùn)的方式,提高勞動供給,然而后者卻需要社會各行業(yè)與機(jī)構(gòu)的協(xié)同合作,所以老齡化在某種程度上是龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程問題。我國應(yīng)優(yōu)化老年服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)融合,使老年服務(wù)產(chǎn)業(yè)成為推動各類行業(yè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新契機(jī)。體育擁有強(qiáng)身健體的功效,對提升老年人群的體質(zhì)健康擁有鮮明的作用,因此將體育產(chǎn)業(yè)與養(yǎng)老服務(wù)業(yè)融合起來,可以通過 “體育+養(yǎng)老” 的方式,推動體育產(chǎn)業(yè)的建設(shè),拓寬養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的服務(wù)范疇。

        1 老齡化的成因與特點

        首先是老齡化的形成原因。老齡化指人口老齡化,我國所面臨的人口老齡化問題原因在于人均壽命延長、死亡率下降以及生育率低下。不過究其根本,老齡化問題出現(xiàn)取決于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整體水平,因為它是通過 “疾病預(yù)防” “醫(yī)療衛(wèi)生” “社會保障” “優(yōu)生措施” “鞏固服務(wù)” 等因素影響中國人口結(jié)構(gòu)的。在新中國建立后,我國人口總量得到了規(guī)模式增長,人口結(jié)構(gòu)也發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變。根據(jù)我國歷年人口普查結(jié)果能夠發(fā)現(xiàn),65 歲老年人口的占比從1953 年的4.41%增長到2020 年的9.57%,老年人口在我國總?cè)丝谥械恼急戎鹉晟仙?,其形成因素主要?“人口規(guī)律” 和 “計劃生育政策” 兩大因素。

        其次是老齡化的基本特點。第一,規(guī)模龐大。根據(jù)中國統(tǒng)計年鑒(2019 年)的數(shù)據(jù),我國65 歲的老年人口約為2.45 億,占總?cè)丝诘?6.8%,這個規(guī)模與德國、法國、英國的總?cè)丝谙喈?dāng)。第二,老齡化增長速度加快。在1980 到1999 年,我國人口結(jié)構(gòu)基本從成年型轉(zhuǎn)變?yōu)槔夏晷?,而法國用?15 年、美國用了69 年,瑞典用了115 年。第三,未富先老。發(fā)達(dá)國家在進(jìn)入老年化社會后人均GDP 為4 000-10 000 美元,而我國進(jìn)入老齡化社會時的人均GDP為700-1 100 美元,由此可見,我國的老齡化問題擁有 “未富先老” 的基本特征。然而在經(jīng)濟(jì)學(xué)研究上,老齡社會會促進(jìn)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展,使社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生轉(zhuǎn)型。因此,在未來的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展中,我們需要將養(yǎng)老服務(wù)業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合起來,這樣才能更好地促進(jìn)社會市場經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)發(fā)展。

        2 “體育+養(yǎng)老” 服務(wù)業(yè)的融合機(jī)理

        首先是融合主體與融合客體。 “體育+養(yǎng)老” 服務(wù)業(yè)的融合主體主要指推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)與體育產(chǎn)業(yè)發(fā)生融合的企業(yè)。然而并非所有的養(yǎng)老或體育企業(yè)都能成為產(chǎn)業(yè)融合的主體,因為只有具備創(chuàng)新能力和影響力的企業(yè)才能推動并實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,成為產(chǎn)業(yè)融合的主體。而產(chǎn)業(yè)融合客體主要指養(yǎng)老服務(wù)業(yè)與體育產(chǎn)業(yè)所作用的 “標(biāo)的物” 或 “具體對象” ,主要包括 “產(chǎn)品” “技術(shù)” “知識” 等內(nèi)容。其中知識主要指適應(yīng)老年人心理特征與生理特點的體育知識;技術(shù)指滿足老年人養(yǎng)老訴求的體育資源;產(chǎn)品指構(gòu)建在知識與技術(shù)基礎(chǔ)上的新產(chǎn)品,如適應(yīng)老年群體的健身服務(wù)、文娛服務(wù)及康健服務(wù)等。其次是融合特征。在融合特征上,體育和養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的邊界不斷模糊,適應(yīng)老年人群的體育產(chǎn)品和服務(wù)呈現(xiàn)出多元化、多樣化,能夠滿足不同經(jīng)濟(jì)收入的老年群體養(yǎng)老需求。再次是融合本質(zhì)。 “體育+養(yǎng)老” 服務(wù)業(yè)的融合本質(zhì)是養(yǎng)老服務(wù)業(yè)與體育產(chǎn)業(yè)價值鏈的重構(gòu)與重組,以及其所形成的價值創(chuàng)造維度。其包括產(chǎn)業(yè)鏈分解、產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)、價值整合等過程。譬如體育產(chǎn)品會衍生出 “養(yǎng)生健身” “體育輔助服務(wù)” 等類型。最后是融合效應(yīng)。養(yǎng)老服務(wù)業(yè)與體育產(chǎn)業(yè)的融合效應(yīng)主要包括產(chǎn)業(yè)優(yōu)化效應(yīng)、合作競爭效應(yīng)、消費升級效應(yīng)。其中合作競爭效應(yīng)主要體現(xiàn)在不同領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)相互合作的過程中,譬如養(yǎng)老企業(yè)與體育企業(yè)可以通過信息技術(shù)優(yōu)化服務(wù)流程,提升信息資源利用效率,使其在合作競爭的過程中獲得更好的發(fā)展。而消費升級則指養(yǎng)老服務(wù)業(yè)在經(jīng)濟(jì)水平提升的基礎(chǔ)上,將客戶群體引向體育產(chǎn)業(yè),使體育產(chǎn)業(yè)獲得利益增長的新抓手。至于產(chǎn)業(yè)優(yōu)化,則指兩種產(chǎn)業(yè)的深度融合,能形成新的市場領(lǐng)域、組織模式、服務(wù)流程及知識技術(shù),為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的改進(jìn)、優(yōu)化,提供契機(jī)。

        3 “體育+養(yǎng)老” 服務(wù)業(yè)深度融合問題

        3.1 政府在產(chǎn)業(yè)融合中的作用不鮮明

        首先,產(chǎn)業(yè)管制條款的限制。在體育+養(yǎng)老服務(wù)業(yè)融合發(fā)展的過程中,我國還存在諸多影響產(chǎn)業(yè)融合的管制條款,使養(yǎng)老業(yè)與體育業(yè)在深度融合的過程中面臨諸多的阻礙。由于缺乏企業(yè)主體機(jī)制、組織協(xié)調(diào)機(jī)制以及中介機(jī)制,導(dǎo)致體育與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)缺乏可靠的制度保障,容易使其陷入野蠻生長或混亂發(fā)展的困局。其次,缺乏扶持與鼓勵性政策。龍頭企業(yè)、大型企業(yè)作為產(chǎn)業(yè)融合的主體,應(yīng)發(fā)揮出 “標(biāo)桿” 和 “帶頭” 作用,但由于缺乏相關(guān)扶持政策,導(dǎo)致龍頭企業(yè)、大型企業(yè)參與產(chǎn)業(yè)融合的積極性相對薄弱。最后我國還未打破長期存在的利益格局,行政壟斷問題依舊存在,致使養(yǎng)老與體育資源難以形成跨地區(qū)流通及共享的發(fā)展格局。

        3.2 體育與養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的融合不夠規(guī)范

        首先缺乏準(zhǔn)入、定價、監(jiān)督及認(rèn)證體系,容易導(dǎo)致 “體育+養(yǎng)老” 服務(wù)業(yè)的融合發(fā)展出現(xiàn)魚龍混雜、良莠不齊的問題,容易形成劣幣驅(qū)逐良幣的不良態(tài)勢,從而使 “體育+養(yǎng)老” 產(chǎn)業(yè)的深度融合受到嚴(yán)重的影響。其次,缺乏科學(xué)的培養(yǎng)模式。人才在產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展中擁有舉足輕重的重要功能和價值。然而在社會實踐的過程中,企業(yè)普遍面臨著專業(yè)人才短缺的問題,致使企業(yè)在產(chǎn)品營銷、服務(wù)供給的過程中出現(xiàn)諸多的不規(guī)范、不標(biāo)準(zhǔn)。最后是資金支持政策缺失。雖然資金扶持政策與企業(yè)規(guī)范化發(fā)展不存在直接的聯(lián)系,然而缺乏充足的資金保障,容易導(dǎo)致體育企業(yè)或養(yǎng)老企業(yè)因利益獲取而出現(xiàn)各類不規(guī)范、不標(biāo)準(zhǔn)或違規(guī)行為。

        3.3 養(yǎng)老與體育企業(yè)的融合不夠合理

        首先是缺乏創(chuàng)新理念。 “體育+養(yǎng)老” 服務(wù)業(yè)的融合發(fā)展是建構(gòu)在 “集成創(chuàng)新” 基礎(chǔ)上的,而創(chuàng)新過程通常是痛苦與艱辛的,因為創(chuàng)新意味著人們要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)狹隘與惰性、慣性與常規(guī)的理念,通過不斷地嘗試與努力,才能獲得預(yù)期的成果。所以在融合發(fā)展的過程中,養(yǎng)老企業(yè)與體育企業(yè)通常不愿創(chuàng)新,致使 “體育+養(yǎng)老” 業(yè)在融合發(fā)展的過程中難以融合彼此的優(yōu)勢,形成獨具特色的產(chǎn)品或服務(wù)。其次是缺乏融合方法。 “體育+養(yǎng)老” 服務(wù)業(yè)的深度融合,要求企業(yè)在機(jī)制、平臺、營銷、資產(chǎn)等層面進(jìn)行融合,但由于缺乏科學(xué)的融合方法,導(dǎo)致體育企業(yè)與養(yǎng)老企業(yè)的融合過程不夠全面、不夠深入、不夠完整,甚至在深度融合中出現(xiàn)諸多市場風(fēng)險。譬如在資產(chǎn)融合的過程中,企業(yè)會遇到各類潛在的市場風(fēng)險。最后是缺乏管理創(chuàng)新。我國體育企業(yè)和養(yǎng)老企業(yè)在融合發(fā)展的過程中還未形成集成經(jīng)營與合作共贏的發(fā)展格局,忽視市場細(xì)分在產(chǎn)業(yè)融合中的價值,導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)業(yè)價值鏈的市場影響力有限。

        4 “體育+養(yǎng)老” 服務(wù)業(yè)深度融合策略

        4.1 創(chuàng)建融合平臺

        “體育+養(yǎng)老” 服務(wù)業(yè)的深度融合,能夠拓寬我國服務(wù)業(yè)的范疇,使養(yǎng)老服務(wù)業(yè)充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)驅(qū)動的作用,也能在某種程度上緩解我國老齡問題對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展與建設(shè)所帶來的影響。然而為切實推動 “體育+養(yǎng)老” 服務(wù)業(yè)的融合,我們需要構(gòu)建出完善的、開放的、富有實效的融合平臺。首先,我國相關(guān)政府部門應(yīng)改變傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)的管理體制,并根據(jù)融合目標(biāo)和融合原則,完善管理機(jī)制,形成適應(yīng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的運營標(biāo)準(zhǔn)。同時,制定科學(xué)的中介機(jī)制、主體機(jī)制及協(xié)調(diào)機(jī)制,為 “體育+養(yǎng)老” 服務(wù)業(yè)的融合發(fā)展,提供可靠的、堅實的制度保障。其次,我國相關(guān)政府部門應(yīng)鼓勵社會資本進(jìn)入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)與體育產(chǎn)業(yè),引領(lǐng)大型企業(yè)發(fā)揮帶頭作用,構(gòu)建極具影響力的行業(yè)標(biāo)桿,同時積極扶持小型企業(yè),構(gòu)建企業(yè)創(chuàng)新的扶持機(jī)制,提升市場融合的質(zhì)量。最后,我國相關(guān)政府部門應(yīng)提高對老齡化問題的戰(zhàn)略統(tǒng)籌和全局部署,從宏觀的角度出發(fā),推動體育、文化、教育等產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,形成跨行業(yè)、跨地區(qū)的工作格局,提升 “體育+養(yǎng)老” 服務(wù)業(yè)的融合質(zhì)量。

        4.2 引領(lǐng)行業(yè)規(guī)范

        首先,構(gòu)建合理的健康服務(wù)評估、定價、監(jiān)督及準(zhǔn)入機(jī)制,完善與制定康養(yǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及認(rèn)證體系,推動老年運動服務(wù)的規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在標(biāo)準(zhǔn)制定的過程中,政府要結(jié)合不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展特征及產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,合理優(yōu)化行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),使標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的制定更契合我國區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點和規(guī)律。其次,革新人才培養(yǎng)模式與培養(yǎng)理念,注重對人力資源的利用與開發(fā),確保養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)與體育產(chǎn)業(yè)在融合發(fā)展的過程中,能夠獲得自身發(fā)展所需求的優(yōu)秀人才。一方面,整合資源,注重教育資源的投入,引導(dǎo)各院校創(chuàng)設(shè)老年體育或老年康復(fù)專業(yè),形成職業(yè)教育與學(xué)歷教育并重的人才培養(yǎng)體系。另一方面,制定運動健康師職稱評定、注冊考核及職業(yè)資格政策,通過健全培訓(xùn)體系的方式,拓寬人才培養(yǎng)的廣度,使職業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)成為人才培養(yǎng)的主要陣地。最后,政府部門應(yīng)充分發(fā)揮財政支持作用,構(gòu)建老年體育健康基金,細(xì)化并明確投資方向。通過財政支持,使養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)與體育產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展有依托、有保障,可以更好地推動并促進(jìn) “體育+養(yǎng)老” 服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展,也能使更多的企業(yè)進(jìn)入 “體育+養(yǎng)老” 服務(wù)的領(lǐng)域,提高我國社會市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)的整體水平。

        4.3 創(chuàng)新融合體系

        首先,樹立創(chuàng)新理念。創(chuàng)新是推動產(chǎn)業(yè)優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素。因此在產(chǎn)業(yè)融合的過程中,企業(yè)必須樹立創(chuàng)新意識,通過創(chuàng)新思維,整合養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)與體育產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢資源,形成適應(yīng)老年人養(yǎng)老需求的體育產(chǎn)品與康養(yǎng)服務(wù)。其次,探究科學(xué)的融合方法。在樹立創(chuàng)新意識的前提下,養(yǎng)老企業(yè)與體育企業(yè)應(yīng)將所有的資源要素進(jìn)行跨界融合,使其得到用戶的好評、政府的支持及資本的認(rèn)可,同時為市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,帶來全新的發(fā)展契機(jī)。在融合方法選擇與應(yīng)用上,可以采取以下措施:(1)平臺融合,即打造科研院所、商界人士、細(xì)分專家、智庫管理、企業(yè)員工的智創(chuàng)平臺;(2)機(jī)制融合,即打造風(fēng)險共擔(dān)、利益共創(chuàng)、資源共享機(jī)制;(3)營銷融合,即采用新聞式、獎勵式、教育式、會員式、體驗式等營銷方式;(4)資產(chǎn)融合,即選擇自建、兼并或融合的方式,切入市場。最后,經(jīng)營管理的創(chuàng)新。可采取以下措施:(1)養(yǎng)老企業(yè)和體育企業(yè)應(yīng)注重集成經(jīng)營與合作共贏,通過細(xì)分市場的方式,打造養(yǎng)、樂、健價值鏈,提升市場占有率,讓企業(yè)能夠在與相關(guān)機(jī)構(gòu)或產(chǎn)業(yè)合作的過程中,擴(kuò)大養(yǎng)老領(lǐng)域的范疇,如 “樂齡項目” “康復(fù)醫(yī)療” 等。(2)注重品牌形象管理。企業(yè)在提供養(yǎng)老服務(wù)的過程中,應(yīng)運用多種手段,向用戶提供有溫度、有思想的品牌理念,通過情感共鳴,使品牌形象更深入人心。

        5 結(jié)語

        “體育+養(yǎng)老” 服務(wù)業(yè)的深度融合能夠為我國緩解人口老齡化問題提供支持和抓手,可以增進(jìn)其他產(chǎn)業(yè)與養(yǎng)老領(lǐng)域的內(nèi)在聯(lián)系。然而在深度分析 “體育+養(yǎng)老” 服務(wù)業(yè)融合發(fā)展方向上,我們需要從政府與企業(yè)的角度出發(fā),創(chuàng)新融合體系,引領(lǐng)行業(yè)規(guī)范、構(gòu)建融合平臺,讓產(chǎn)業(yè)融合有保障、有依托,從而更好地發(fā)揮體育產(chǎn)業(yè)與養(yǎng)老服務(wù)業(yè)深度融合的價值。

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