◎?qū)O海濤 田 筠

(安徽日報社群工部，安徽 合肥 230071；安徽廣播電視臺總編室，安徽 合肥 230066)

當(dāng)下的中國，早已進入日新月異的高科技互聯(lián)網(wǎng)時代。微信、微博、客戶端、視頻等各類社交平臺，每天發(fā)布海量的信息。其中，傳統(tǒng)媒體包括報紙、廣播、電視等，為了積極轉(zhuǎn)型新媒體，也花費大量精力、人力、物力，拍攝出精彩的視頻、音頻、圖片等豐富的融媒體產(chǎn)品，做好全媒體時代的新聞全覆蓋。然而，在這個處處要求有圖有真相、處處追速度、個個爭爆款的全媒體時代，部分媒體為了吸引受眾眼球，一味追求所謂新和快，以商業(yè)利益驅(qū)動新聞傳播活動，或者違背基本職業(yè)道德要求，導(dǎo)致烏龍事件、輿情風(fēng)波不斷，給新聞傳播者帶來微詞的同時，也讓媒體公信力引起質(zhì)疑。

隨著信息眼花繚亂、社會突發(fā)新聞層出不窮，主流媒體本應(yīng)利用最先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)傳播更多更好的新聞產(chǎn)品，讓受眾接受更深層次的新聞內(nèi)容。然而，由于一些媒體從業(yè)者的新聞倫理觀念不強、媒體把關(guān)不嚴造成的新聞事故，屢屢觸及新聞倫理底線。由此，主流媒體應(yīng)加強采編人員的新聞倫理意識，提高公眾媒介的新聞素養(yǎng)，維護正常合法的新聞倫理秩序，從而推進全媒體時代的新聞倫理建設(shè)。

一、正確的新聞倫理觀是記者的行動指南

要有正確的新聞倫理觀，首先要有正確的馬克思主義新聞觀。任何一個在主流媒體工作的新聞工作者，剛一入行，就會接受新聞單位的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在他們心中牢固樹立正確的馬克思主義新聞觀。為什么媒體和媒體從業(yè)者要遵循新聞倫理觀？就是要求他們時刻想著報道新聞的目的，是為人民群眾提供真實有用的信息，為我國的社會主義新聞事業(yè)服務(wù)，為了推動工作向好的方面發(fā)展服務(wù)，而且不是為了其他目的。

我國新聞界普遍認為，新聞倫理是新聞傳播業(yè)整體、新聞媒介和媒體隊伍在新聞傳播活動過程中的價值取向、道德操守與日常行為規(guī)范等的總和。

在當(dāng)今這個全媒體時代，雖然新聞從業(yè)者傳播報道的方式改變了，但起碼的新聞倫理常識不能忽略、更不能無視。多年以來，移動化、微傳播等新媒體的表現(xiàn)形式，改變了媒體行業(yè)的原有生態(tài)和傳播方式，更讓新聞宣傳領(lǐng)域呈現(xiàn)出新特點。筆者認為，新媒體的快速發(fā)展大幅度提升了新聞傳播的活躍度，但也給媒體行業(yè)的有序發(fā)展帶來了新的變數(shù)。作為對社會輿論負責(zé)任的媒體行業(yè)，一方面要靠嚴格的監(jiān)管制度從外部進行約束，另一方面也依靠新聞倫理規(guī)則從內(nèi)部加以自律，以此來防止新聞傳播的無序和失范。

眾所周知，新媒體在傳播過程中追求“無事不報、無報不快”。一個新聞事件出來后，新媒體往往快速報道、轉(zhuǎn)發(fā)和傳播，尤其是遇到突發(fā)的反常內(nèi)容，更是加快傳播，甚至進行炒作。有時候，新媒體在新聞互動中，還要加上情緒化的評論，這就使“網(wǎng)言網(wǎng)語”中充斥許多不實信息。

從新聞學(xué)專業(yè)來分析，這種“快傳播”一定程度上淡化了“事實第一性、新聞第二性”的新聞本源理念，報道也會有偏差的傾向，有的甚至可以影響新聞媒體的形象和公信力。在全媒體時代，媒體的傳播方式不再傳統(tǒng)和單一，但尊重客觀事實、說清事實真相永遠是媒體不可翻越的底線。每一次新聞傳播活動，既是對媒體實力的展現(xiàn)，也是對傳播者自身新聞倫理意識的檢驗，所以媒體在報道新聞事件時必須對新聞來源和新聞事實進行多方面的查證和核實，然后在理性預(yù)判新聞報道出來的結(jié)果后，再進行適時傳播。

新聞倫理是針對媒體從業(yè)者而言，從事新聞宣傳工作不是一件簡單的事，除了遵守新聞傳播規(guī)律，也要遵循新聞職業(yè)道德。每一位新聞從業(yè)者只要加強新聞倫理意識，把真實性當(dāng)成新聞的生命，就能客觀公正地開展每一次采訪，平等地與每一位采訪對象交流對話，這樣何來虛假新聞？又如何出現(xiàn)工作失誤？在我國逐步走向偉大復(fù)興的道路上，作為“中國夢”的記錄者、傳播者，更應(yīng)該恪守新聞倫理。而且，媒體從根本上說，本應(yīng)是社會風(fēng)氣的引領(lǐng)者、社會道德的模范遵守者，更應(yīng)堅決抵制低俗庸俗媚俗等各種不良行為。

新聞報道的目的是傳播有價值的新聞，雖然新聞中離不開人物，新聞發(fā)生場景也是在社會這個大環(huán)境下，但如果在新聞報道中對人物做出不好的、過度的描寫，不僅讓受眾了解新聞事實時有尷尬的感受，更會給新聞中涉及的人物帶來難以擺脫的麻煩或傷害。這就牽連到新聞倫理問題，這同現(xiàn)實中其他方面的倫理一樣，比如，法律倫理、醫(yī)學(xué)倫理等，但如果不重視新聞倫理，就會出現(xiàn)大的輿情危機，最終給新聞媒體帶來生存危機。所以在媒體工作的所有采編人員，都應(yīng)該在新聞報道過程中，仔細考量新聞倫理的出現(xiàn)程度，盡量回避不必要的“倫理糾纏”。

總之，新聞倫理不僅是媒體從業(yè)者的“行動指南”，還是他們的“動力源泉”和行動中的“評價標(biāo)準(zhǔn)”。只有正確的新聞倫理觀植根頭腦中，媒體從業(yè)者才不會計較于一篇報道的得失，才會依照新聞傳播規(guī)律，認認真真進行采訪，對自己說的每一句話和寫的每一個字負責(zé)。

二、人本理念要求媒體以社會倫理約束新聞倫理

新聞傳播過程中，很多人只看重新聞事實本身，而容易忽略新聞傳播結(jié)果，以及對當(dāng)事人帶來的傷害。其實，對任何一個媒體從業(yè)者來說，要遵守新聞倫理之前，首先要遵守社會倫理。這就要求媒體從業(yè)者必須堅持正確的輿論導(dǎo)向，充分加強人本理念，考慮到新聞當(dāng)事人的感受和遭遇。媒體傳播新聞無可厚非，但要充分給予新聞當(dāng)事人以最大的人文關(guān)懷，有時候?qū)幙刹粓蟮酪粍t新聞，也不能給新聞人物帶來傷害。

事實上，新聞倫理是由新聞界的“倫理準(zhǔn)則”衍變而生，它要求媒體從業(yè)者必須具備高度的道德感和責(zé)任心。但也有學(xué)者指出，新聞倫理是媒體行業(yè)內(nèi)適應(yīng)新聞活動特點而形成的要求自己“應(yīng)當(dāng)如何”的自律規(guī)范，以及廣大新聞受眾認為媒體在新聞傳播過程中“應(yīng)當(dāng)如何”的基本觀念和輿論約束。

我們知道，新聞從業(yè)人員首先是一個具備基本文化素質(zhì)和常識修養(yǎng)的人，其次才是從事媒體行業(yè)的新聞人。新聞倫理雖然是媒體及媒體從業(yè)者出于自律的需求而制定的成文或不成文規(guī)范，但同時也是社會倫理在新聞傳播領(lǐng)域中的延伸和體現(xiàn)，是規(guī)范媒體從業(yè)者以及新聞媒體必須遵守的行業(yè)準(zhǔn)則?？v觀當(dāng)前的媒體發(fā)展格局，一個傳統(tǒng)媒體和新興媒體相互融合、共同發(fā)揮作用的“全媒體時代”早已到來，如今的新聞傳播更加迅捷，信息資訊日益豐富，新聞倫理的缺失現(xiàn)象也隨之凸顯。

新聞傳播的主體是各種形式的媒體，這是社會公眾獲取新聞和各類信息的主要來源。在堅守新聞?wù)鎸嵭缘幕A(chǔ)上，新聞倫理也是媒體必須嚴格遵守的鐵律。因為如果只考慮新聞?wù)鎸?，而不注重新聞倫理，照樣會給新聞人物和新聞傳播造成不可估量的后果。這和虛假新聞、有償新聞、過度消費新聞及惡意炒作一樣，構(gòu)成了對社會、對受眾嚴重的傷害，也嚴重損害了媒體的公信力。

媒體作為信息傳播中介，天然帶有權(quán)威性，并且有核查事實的義務(wù)。當(dāng)媒體在報道一個新聞事實時，尤其是一個會引起社會普遍關(guān)注，甚至?xí)l(fā)輿情的新聞事件，千萬不能為了搶發(fā)獨家新聞，而忽略了核實信息來源的真實性。因為一個媒體的公信力來自于它的每條新聞的客觀公正以及真實，如果僅僅道聽途說、聽風(fēng)就是雨，而后匆匆發(fā)稿，接著被公眾質(zhì)疑，再去深入調(diào)查事實真相，這樣就會被公眾質(zhì)疑其權(quán)威性、公信力，從而導(dǎo)致影響力下降。

在任何時候，新聞報道和新聞媒體最關(guān)心和關(guān)注的應(yīng)該是人本身。不管是在國外，還是在國內(nèi)，人本主義思想、人文主義情懷都是第一位的。我們國家一直強調(diào)以人民為中心，就是突出人在社會生活中的地位，只有尊重人的價值和尊嚴，我們的媒體才能報道出最精彩的新聞，講好最動聽的故事。

在互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)媒體已經(jīng)不是消息發(fā)布的唯一渠道，能夠發(fā)聲的渠道有很多，身處現(xiàn)場的路人，掏出手機就是一個自媒體，比快，比消息的碎片化，傳統(tǒng)媒體望塵莫及。所以搶發(fā)一手資訊，已經(jīng)不是媒體的首要職責(zé)。但在當(dāng)前這個信息發(fā)達、傳播迅速的全媒體時代，媒體在及時準(zhǔn)確地發(fā)布真實權(quán)威的消息前提下，更要遵守以社會倫理為前提的新聞倫理，做有品質(zhì)的新聞。

三、嚴守職業(yè)底線維護規(guī)范的新聞倫理秩序

每一種社會行當(dāng)或者是職業(yè)領(lǐng)域，肯定都有行業(yè)內(nèi)的道德操守和做事底線，新聞職業(yè)概莫能外。即使到了全媒體時代，新聞從業(yè)者也要嚴守媒體行業(yè)的職業(yè)底線。筆者認為，遵循新聞倫理不僅要求媒體從業(yè)者自律，更要提升他們的新聞倫理素養(yǎng)。各家媒體都要培養(yǎng)出一支政治過硬、業(yè)務(wù)嫻熟的新聞隊伍，也必須要求他們學(xué)習(xí)必要的新聞倫理和社會倫理知識，引導(dǎo)他們逐步在全社會中遵守良好新聞倫理秩序。

毋庸諱言，新聞作品有公共屬性，也有商品屬性。前者體現(xiàn)在新聞作品的社會服務(wù)功能上，后者體現(xiàn)在新聞作品的市場信息價值上。長期以來，傳統(tǒng)媒體實現(xiàn)商業(yè)價值，都是通過提供真實準(zhǔn)確、獨家唯一的新聞產(chǎn)品帶來影響力，然后尋求市場回報。全媒體時代到來后，一些新媒體把新聞作品的商品屬性無限放大，追逐自身平臺的商業(yè)價值最大化。這種行為顧此失彼，就會出現(xiàn)低俗新聞、有償新聞和有償不聞，以及赤裸裸的新聞與商業(yè)的暗箱交易，讓媒體的社會效益受到損害。其實，不管是傳統(tǒng)媒體還是新媒體，社會效益始終要排在第一位，絕不能為了商業(yè)利益而侵害社會公益。

所以新聞倫理秩序建設(shè)是所有媒體都要自覺維護的根本秩序，不能為了新聞好看、便于傳播、只重結(jié)果，就不顧一切地放大新聞事實和傳播毫無價值的信息。也就是說，媒體從業(yè)者在新聞傳播中，一定要做到嚴守什么該做什么不該做的職業(yè)底線，這才是一種新聞自由的體現(xiàn)，這才能被稱作真正的新聞倫理。

雖然媒體輿論環(huán)境與以前不同，但新聞倫理仍是媒體從業(yè)者必須掌握的必修課，共建規(guī)范的新聞倫理秩序也是媒體和媒體從業(yè)者的努力方向。雖然現(xiàn)在新媒體處于“高光時刻”，新聞輿論環(huán)境也發(fā)生驟變，但整個媒體行業(yè)更要建立理性評價機制，改善媒體競爭環(huán)境，有效推進新時代的新聞倫理建設(shè)，這就要從新聞工作者守住職業(yè)底線開始。

其實要明確新聞倫理的重要性，就要看看媒體在遇到突發(fā)事件中的表現(xiàn)。比如，在地震、洪水、戰(zhàn)爭、空難等事件發(fā)生后，很多媒體都會第一時間派出記者到現(xiàn)場。但有些記者除了能及時報道災(zāi)難事件中的基本事實以外，還能挖掘出很多溫暖人心的正能量細節(jié)，如在地震救人的場面、在戰(zhàn)爭中的互助等。但有些媒體在報道事實過程中，卻以鏡頭和筆觸去暴露一些駭人聽聞的場面，記錄一些不宜傳播的細節(jié)，這在某種程度上體現(xiàn)出記者的職業(yè)道德高下。這也說明媒體從業(yè)人員的職業(yè)底線，不是簡單的有償新聞、有償不聞等，而是在更深的層次守住底線，新聞倫理不僅僅是在法律層面以外對涉及人物的保護，更是從精神、道德、思想、意識等方面，對報道中所牽連到的人物的關(guān)愛。

社會新聞是媒體刊發(fā)最多的新聞內(nèi)容之一，社會新聞中很多事情都涉及到當(dāng)事人的隱私和情感問題，有很多不受主觀意識控制的事件，比如，交通事故等。媒體從業(yè)人員一接到這類線索，就知道新聞事實來了，明天的欄目有料了。但是在實際的現(xiàn)場采訪中和刊發(fā)前，千萬要記住新聞倫理這個標(biāo)準(zhǔn)和尺度，知道哪些是能刊發(fā)，哪些不要觸及，即使再有意思、有傳播力也不行，因為這與新聞事實無關(guān)，是游離于新聞事實之外的“最精彩故事”。這些故事可以作為其他題材出現(xiàn)，比如，文學(xué)作品、電影作品以及其他藝術(shù)作品形式，但就是不能單獨在新聞報道中出現(xiàn)。一個媒體從業(yè)人員只要守護這一新聞倫理的底線，就是守住了媒體的宣傳紀律，既能完成報道新聞事實的任務(wù)，也能實現(xiàn)自己的業(yè)務(wù)價值，甚至是人文主義價值。

因為在遇到突發(fā)事情時，就能看出媒體及記者的新聞倫理意識，要時刻繃緊新聞引導(dǎo)輿情的弦，這樣才能報道出受眾喜聞樂見的場面，而不是帶來不必要的媒體自身問題。全媒體時代我國的新聞倫理秩序建設(shè)亟待加強和規(guī)范。當(dāng)然，新聞倫理秩序的構(gòu)建和實施不止是單純地為新聞工作者建立一個新聞道德規(guī)范和法律依據(jù)，更重要的是新聞倫理的構(gòu)建也在很大程度上提升了媒體自身的倫理定位。換言之，新聞倫理秩序的建設(shè)實際上是國家在精神文明層面上構(gòu)建的一個整體性發(fā)展策略，而積極推進新聞倫理建設(shè)，對我國媒體行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展具有深遠的意義。