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        人力資源服務(wù)企業(yè)財務(wù)風(fēng)險防范研究

        2022-11-21 10:40:48王赟開封市尉氏縣醫(yī)療保障局
        環(huán)球市場 2022年29期
        關(guān)鍵詞:人力資源財務(wù)服務(wù)

        王赟 開封市尉氏縣醫(yī)療保障局

        市場經(jīng)濟環(huán)境中,外界環(huán)境和人為因素都會對人力資源服務(wù)企業(yè)財務(wù)造成影響,如果人力資源服務(wù)企業(yè)處理不當(dāng),則容易引發(fā)財務(wù)風(fēng)險。為了使人力資源服務(wù)企業(yè)能夠持續(xù)健康發(fā)展,相關(guān)人員應(yīng)在開展工作中,系統(tǒng)分析當(dāng)今社會人力資源服務(wù)企業(yè)容易遇到的財務(wù)風(fēng)險類型,探究財務(wù)風(fēng)險出現(xiàn)的原因,圍繞人力資源服務(wù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀設(shè)計防范對策,降低財務(wù)風(fēng)險發(fā)生概率,保障人力資源服務(wù)企業(yè)平穩(wěn)運轉(zhuǎn)。

        一、人力資源服務(wù)企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的形成原因

        (一)外部原因

        人力資源服務(wù)企業(yè)在生存發(fā)展過程中,難免會受到宏觀經(jīng)濟環(huán)境與國家經(jīng)濟政策的影響。在宏觀經(jīng)濟環(huán)境方面,宏觀經(jīng)濟的運行狀況直接影響到人力資源服務(wù)企業(yè)的財務(wù)狀況與總體盈利水平。若宏觀經(jīng)濟難以良好運行,將會隨之影響人力資源服務(wù)企業(yè)投資和經(jīng)營,進而降低人力資源服務(wù)企業(yè)盈利水平,增加財務(wù)風(fēng)險的發(fā)生可能性。在經(jīng)濟政策方面,國家如果對利率水平、消費信貸政策等進行調(diào)整,將會改變?nèi)肆Y源服務(wù)企業(yè)的資金持有成本,導(dǎo)致財務(wù)風(fēng)險的發(fā)生。

        (二)內(nèi)部原因

        第一,資本結(jié)構(gòu)不夠合理。部分人力資源服務(wù)企業(yè)沒有科學(xué)調(diào)控資金結(jié)構(gòu)中自有資金與借入資金的比例,將會增加財務(wù)風(fēng)險的發(fā)生概率。若人力資源服務(wù)企業(yè)存在著過大的舉債規(guī)模,人力資源服務(wù)企業(yè)支付利息的負擔(dān)將會加重,隨之影響到人力資源服務(wù)企業(yè)的償債能力。若人力資源服務(wù)企業(yè)只有較小的舉債比例,又容易缺乏充足的運營資金,導(dǎo)致人力資源服務(wù)企業(yè)盈利能力受到影響。第二,投資決策不夠合理。人力資源服務(wù)企業(yè)的穩(wěn)定運營和發(fā)展受投資決策的影響較大,部分人力資源服務(wù)企業(yè)在制定投資決策時,沒有科學(xué)預(yù)估投資風(fēng)險及自身承受風(fēng)險的能力,不但無法實現(xiàn)預(yù)期投資效益目標(biāo),還可能造成十分嚴(yán)重的損失。第三,內(nèi)部人員風(fēng)險意識薄弱。人力資源服務(wù)企業(yè)財務(wù)風(fēng)險防控是一項系統(tǒng)性工作,不能夠單單依靠財務(wù)部門的力量,其他部門的員工也要積極參與進來。但部分人力資源服務(wù)企業(yè)沒有建設(shè)良好的風(fēng)險防控文化,很多員工缺乏較強的財務(wù)風(fēng)險防控意識,不能夠積極參與到財務(wù)風(fēng)險管理當(dāng)中,導(dǎo)致人力資源服務(wù)企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理效果得不到保證。第四,內(nèi)部管理制度不夠健全。制度能夠規(guī)范和約束人力資源服務(wù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,但部分人力資源服務(wù)企業(yè)的管理制度不夠完善,導(dǎo)致在籌資活動、投資活動、營運活動以及現(xiàn)金流管理等工作中還存在著較多的問題,這樣將容易誘發(fā)財務(wù)風(fēng)險。

        二、人力資源服務(wù)企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的控制策略

        (一)籌資風(fēng)險的控制

        為應(yīng)對籌資風(fēng)險,人力資源服務(wù)企業(yè)可從這些方面進行管理:第一,運用多元化籌資策略?;I資是滿足人力資源服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營資金需求的重要路徑,但如果制定的籌資方案不夠合理,將會誘發(fā)籌資風(fēng)險。就現(xiàn)階段而言,部分人力資源服務(wù)企業(yè)長期采用單一的籌資方式,如長期借貸等,這樣雖然人力資源服務(wù)企業(yè)的資金需求可以得到滿足,但籌資成本卻會大幅度提升。面對這種情況,人力資源服務(wù)企業(yè)要積極運用多元化的籌資方式,如發(fā)行基金、發(fā)行股票等,這樣不但能夠規(guī)避單一籌資模式的弊端,又可以保障人力資源服務(wù)企業(yè)的資金鏈安全。第二,合理優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)。人力資源服務(wù)企業(yè)的運營發(fā)展受資本結(jié)構(gòu)合理性的直接影響,如果人力資源服務(wù)企業(yè)能夠良好管控資本結(jié)構(gòu)中的負債比例,將可有效利用杠桿效應(yīng),在提升償債能力的基礎(chǔ)上,防控籌資風(fēng)險的發(fā)生。但如果人力資源服務(wù)企業(yè)具有過高的負債比例,將會顯著加重支付利息的負擔(dān),不僅人力資源服務(wù)企業(yè)的負債能力受到影響,還可能出現(xiàn)資金鏈斷裂等嚴(yán)重問題。面對這種情況,人力資源服務(wù)企業(yè)要結(jié)合自身經(jīng)營現(xiàn)狀與未來發(fā)展目標(biāo),做好資本結(jié)構(gòu)的實時調(diào)整工作,利用現(xiàn)代工具對財務(wù)風(fēng)險和杠桿收益的平衡點進行確定,促使資本結(jié)構(gòu)的最優(yōu)化目標(biāo)得到實現(xiàn)。

        (二)投資風(fēng)險的控制

        投資風(fēng)險會對人力資源服務(wù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、還本付息等產(chǎn)生直接的影響,因此,人力資源服務(wù)企業(yè)在財務(wù)風(fēng)險管理實踐中,要充分重視投資風(fēng)險的控制工作。第一,加強投資前管控工作。人力資源服務(wù)企業(yè)投資的回收期往往較長,容易受到外部環(huán)境因素的影響?,F(xiàn)階段,部分人力資源服務(wù)企業(yè)在制定投資決策時,沒有嚴(yán)格落實市場調(diào)查等相關(guān)工作,盲目投資情況經(jīng)常出現(xiàn),這樣既無法順利實現(xiàn)預(yù)期收益目標(biāo),還可能會造成嚴(yán)重的經(jīng)濟損失。針對這種情況,人力資源服務(wù)企業(yè)在實施投資活動之前,需客觀判斷項目穩(wěn)定性及投資遠景,深入詳細地調(diào)查政策環(huán)境與市場狀況,對預(yù)期收益、潛在風(fēng)險等統(tǒng)籌考慮,制定科學(xué)的投資計劃。同時,要運用壓力測試、境況評估等方式,對人力資源服務(wù)企業(yè)可以承擔(dān)的投資風(fēng)險進行衡量,如果潛在風(fēng)險超出自身承擔(dān)范圍,則要及時調(diào)整投資項目。第二,應(yīng)用風(fēng)險轉(zhuǎn)移法。為減少或規(guī)避投資風(fēng)險,人力資源服務(wù)企業(yè)可利用風(fēng)險分擔(dān)方法向其他主體轉(zhuǎn)移部分或全部風(fēng)險。雖然此種方法會降低人力資源服務(wù)企業(yè)的投資利潤,但卻能夠有效轉(zhuǎn)移風(fēng)險,避免因投資風(fēng)險造成的后果過于嚴(yán)重而威脅到人力資源服務(wù)企業(yè)的運營和發(fā)展。第三,加強投資后管理工作。完成投資活動后,人力資源服務(wù)企業(yè)要密切關(guān)注被投資項目的運營情況,一旦外部環(huán)境發(fā)生較大變化,或被投資項目運營不佳,要第一時間采取必要的調(diào)整策略。

        (三)營運風(fēng)險的控制

        為防范潛在的營運風(fēng)險,人力資源服務(wù)企業(yè)要從存貨管理、應(yīng)收賬款管理等方面著手。第一,加強存貨管理。存貨風(fēng)險會對人力資源服務(wù)企業(yè)流動資產(chǎn)經(jīng)營效率及整體發(fā)展產(chǎn)生直接的影響,需引起充分的重視。在具體實踐中,人力資源服務(wù)企業(yè)要對原材料采購及生產(chǎn)計劃科學(xué)制定,促使庫存量得到良好控制。如果人力資源服務(wù)企業(yè)存貨策略過于寬松,將會浪費流動資金,導(dǎo)致財務(wù)成本大幅度增加。而存貨策略過于謹慎的話,客戶的需求將難以及時滿足,出現(xiàn)斷貨、延時等情況,導(dǎo)致人力資源服務(wù)企業(yè)的營業(yè)收入受到影響。面對這種情況,人力資源服務(wù)企業(yè)要堅持以銷定產(chǎn)的原則,結(jié)合客戶需求以及銷售計劃,科學(xué)調(diào)整產(chǎn)量目標(biāo),避免出現(xiàn)存貨積壓或存貨不足等問題。同時,要加強存貨盤點工作,定期盤點存貨的數(shù)量類型,動態(tài)監(jiān)測存貨的變化情況,依據(jù)市場動態(tài)及客戶需求及時補充存貨。第二,加強應(yīng)收賬款管理。近些年來,人力資源服務(wù)企業(yè)為提升銷售業(yè)績,盲目開展賒銷業(yè)務(wù),導(dǎo)致應(yīng)收賬款規(guī)模呈現(xiàn)出大幅度增加的態(tài)勢,嚴(yán)重占用人力資源服務(wù)企業(yè)資金,影響到人力資源服務(wù)企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)及正常經(jīng)營。面對這種情況,人力資源服務(wù)企業(yè)要切實加強應(yīng)收賬款管理工作,及時回收應(yīng)收賬款。一方面,人力資源服務(wù)企業(yè)要科學(xué)管理已產(chǎn)生的應(yīng)收賬款,將客戶的償債能力、信用水平等因素綜合納入考慮范圍,做好客戶的分類工作。結(jié)合不同類別客戶的實際情況,采用針對性的催收方案。當(dāng)應(yīng)收賬款快要到期時,需由管理人員向欠款客戶發(fā)出書面形式的通知,督促客戶在規(guī)定期限內(nèi)還款。當(dāng)賬款逾期后,要認真分析客戶逾期的原因,制定科學(xué)的解決方案。如部分客戶的經(jīng)營狀況不佳,缺乏償還能力,可采用票據(jù)形式進行處理。銀行承兌、商業(yè)承兌等票據(jù)的流動性較強,能夠更加快速地回收賬款。另一方面,為預(yù)防應(yīng)收賬款風(fēng)險的發(fā)生,需依據(jù)客戶信用等級制定差異化的銷售政策,避免因盲目賒銷而增加應(yīng)收賬款的回收難度。例如,部分客戶具有較高的信用等級,客戶人力資源服務(wù)企業(yè)運營狀況良好,可向其提供寬松的賒銷政策。而部分客戶的信用資質(zhì)不佳,則要適當(dāng)縮短還款期限,以便降低人力資源服務(wù)企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險的發(fā)生率。此外,為提升應(yīng)收賬款管理的科學(xué)性,要綜合利用多種方式深入調(diào)查客戶的社會信譽、財務(wù)狀況等,以檔案形式詳細記錄調(diào)查結(jié)果,完善建設(shè)客戶檔案信息化系統(tǒng)。相關(guān)人員要密切關(guān)注客戶的經(jīng)營狀況,一旦出現(xiàn)異常,則要對客戶檔案資料進行動態(tài)調(diào)整。

        (四)現(xiàn)金流風(fēng)險的控制

        現(xiàn)金流在人力資源服務(wù)企業(yè)運營發(fā)展中占據(jù)著十分重要的地位,若人力資源服務(wù)企業(yè)不能夠有效防控現(xiàn)金流風(fēng)險,很可能引發(fā)資金鏈斷裂等問題,在極大程度上威脅到人力資源服務(wù)企業(yè)的生存與發(fā)展。因此,人力資源服務(wù)企業(yè)要結(jié)合現(xiàn)金流風(fēng)險的形成原因,采取相應(yīng)的管理策略?,F(xiàn)階段,部分人力資源服務(wù)企業(yè)雖然認識到現(xiàn)金流管理的重要性,但缺乏完善的現(xiàn)金流量管理及預(yù)警機制,導(dǎo)致難以快速應(yīng)對現(xiàn)金流方面的突發(fā)問題,不利于人力資源服務(wù)企業(yè)的健康發(fā)展。因此,人力資源服務(wù)企業(yè)要進一步完善現(xiàn)金流量預(yù)算管理機制,不斷提升現(xiàn)金流量管理水平。在具體實踐中,財務(wù)人員要結(jié)合人力資源服務(wù)企業(yè)實際情況,分別對年度現(xiàn)金流量預(yù)算方案、季度現(xiàn)金流量預(yù)算方案進行編制,依據(jù)預(yù)算目標(biāo)與方案內(nèi)容制定投資、籌資等決策,促使人力資源服務(wù)企業(yè)資金調(diào)控效率得到提升。同時,人力資源服務(wù)企業(yè)要完善現(xiàn)金流量預(yù)算管控機制,將現(xiàn)金流量管理工作貫穿于人力資源服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中,對各個生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)的現(xiàn)金流入、流出等進行預(yù)測和控制,全面管理人力資源服務(wù)企業(yè)的資金運轉(zhuǎn)情況。此外,人力資源服務(wù)企業(yè)要積極利用現(xiàn)代信息技術(shù),科學(xué)建設(shè)現(xiàn)金流分析系統(tǒng),對現(xiàn)金流的收支變動等情況進行深入分析,挖掘潛在的風(fēng)險問題,提前進行應(yīng)對和防范,最大程度上降低現(xiàn)金流風(fēng)險的發(fā)生概率。

        三、加強人力資源服務(wù)企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理的措施

        (一)加強財務(wù)風(fēng)險信息溝通

        第一,優(yōu)化信息與溝通制度。通過高效傳遞與共享財務(wù)信息,能夠更好地防控財務(wù)風(fēng)險。但目前部分人力資源服務(wù)企業(yè)設(shè)計了過長的信息傳遞鏈條,不但信息傳遞速度明顯減慢,還難以保證財務(wù)信息的準(zhǔn)確性。因此,人力資源服務(wù)企業(yè)需優(yōu)化財務(wù)組織機構(gòu),將三級垂直匯報制度建設(shè)起來,財務(wù)部門負責(zé)人復(fù)核過基層員工報送的財務(wù)信息后,向人力資源服務(wù)企業(yè)管理人員直接傳遞,以便促使信息傳遞效率得到提升,人力資源服務(wù)企業(yè)決策時間得到縮短。此外,為加強管理層與普通員工之間的溝通,可定期組織座談會等活動,鼓勵基層員工大膽提出問題或反饋意見,由管理層現(xiàn)場解答?;?qū)⑿畔⒔涣鳈谀吭O(shè)置于人力資源服務(wù)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站,增強管理層與員工溝通的便捷性。通過完善信息與溝通制度,管理層能夠?qū)ψ钋熬€業(yè)務(wù)的實施動態(tài)及時了解,提前分析預(yù)判潛在的財務(wù)風(fēng)險。第二,完善財務(wù)信息報告制度。近些年來,人力資源服務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)類型逐漸增多,在業(yè)務(wù)監(jiān)管過程中難免會形成盲區(qū)。而通過建立財務(wù)信息報告制度,能夠?qū)?jīng)濟活動中形成的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果等充分了解,更加高效地防控財務(wù)風(fēng)險。在具體實踐中,要定期合并各子公司的財務(wù)報表,及時發(fā)現(xiàn)、處理潛在的財務(wù)問題。

        (二)健全財務(wù)風(fēng)險防控制度

        第一,優(yōu)化資金預(yù)算管理制度。通過深入開展資金預(yù)算管理工作,能夠?qū)Y金使用限額進行規(guī)范,促使人力資源服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險得到降低。同時,還可以對人力資源服務(wù)企業(yè)最佳現(xiàn)金持有量進行測算,依據(jù)測算結(jié)果高效配置人力資源服務(wù)企業(yè)資金,避免出現(xiàn)資金閑置或資金短缺等問題。因此,人力資源服務(wù)企業(yè)要完善構(gòu)建資金預(yù)算管理制度,明確預(yù)算編制、執(zhí)行以及控制等各個環(huán)節(jié)的操作要點,切實體現(xiàn)資金預(yù)算管理的價值。第二,完善授權(quán)審批制度。部分人力資源服務(wù)企業(yè)缺乏完善的授權(quán)審批制度,沒有對各個崗位的職責(zé)權(quán)限、審批流程等進行明確,這樣將容易誘發(fā)財務(wù)風(fēng)險。因此,人力資源服務(wù)企業(yè)要全面梳理業(yè)務(wù)流程,及時完善授權(quán)審批機制,明確各崗位的職責(zé)權(quán)限,嚴(yán)格貫徹不兼容崗位分離原則。需注意的是,在設(shè)計審批流程時,人力資源服務(wù)企業(yè)要綜合考慮財務(wù)風(fēng)險控制要求以及效率要求,避免因?qū)徟鞒踢^長而影響到辦事效率。

        (三)提升財務(wù)人員素質(zhì)能力

        財務(wù)人員是財務(wù)風(fēng)險防控的關(guān)鍵主體,如果財務(wù)人員缺乏良好的道德素養(yǎng)與專業(yè)能力,將難以保證財務(wù)風(fēng)險管理效果。因此,人力資源服務(wù)企業(yè)要充分重視財務(wù)隊伍建設(shè)工作,不斷提升財務(wù)人員的風(fēng)險管理意識及能力。在具體實踐中,人力資源服務(wù)企業(yè)要加大人才招聘力度,綜合評價應(yīng)聘者的專業(yè)能力、工作經(jīng)驗以及職業(yè)素養(yǎng),引進專業(yè)化的優(yōu)秀財務(wù)人員。同時,定期開展培訓(xùn)教育活動,將財務(wù)風(fēng)險識別、控制以及財稅法規(guī)等知識作為培訓(xùn)的重點,促使現(xiàn)有財務(wù)人員的財務(wù)風(fēng)險管理水平、綜合素質(zhì)等得到提升。結(jié)合人力資源服務(wù)企業(yè)實際情況,也可構(gòu)建崗位輪換機制,幫助財務(wù)人員對各崗位的職責(zé)范圍、業(yè)務(wù)流程等充分了解,這樣不但財務(wù)人員的綜合能力可以得到提升,還可以及時發(fā)現(xiàn)與處理在業(yè)務(wù)流程、崗位設(shè)置等方面的潛在風(fēng)險。

        四、結(jié)語

        綜上所述,人力資源服務(wù)企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的類型眾多,不同類型的風(fēng)險具有差異化的形成原因,但皆會影響到人力資源服務(wù)企業(yè)的整體運營和發(fā)展。因此,人力資源服務(wù)企業(yè)要深入梳理潛在的財務(wù)風(fēng)險隱患,依據(jù)籌資風(fēng)險、投資風(fēng)險、營運風(fēng)險以及現(xiàn)金流風(fēng)險的發(fā)生可能性,制定科學(xué)的控制與管理方案,以便促使各類財務(wù)風(fēng)險的發(fā)生概率得到降低,推動人力資源服務(wù)企業(yè)的穩(wěn)定運營和健康發(fā)展。在財務(wù)風(fēng)險管理實踐中,人力資源服務(wù)企業(yè)要積極借鑒其他大型人力資源服務(wù)企業(yè)的先進經(jīng)驗,不斷優(yōu)化財務(wù)風(fēng)險管理制度與模式,持續(xù)提升財務(wù)風(fēng)險管理水平。

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