◎李 冰

(黑龍江工人報社，黑龍江 哈爾濱 150000)

《黑龍江工人報》創(chuàng)刊于1985年，作為省級專業(yè)報，它以企業(yè)、工會組織、工會干部、工會工作為報道內(nèi)容，大力弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神，宣傳工會理論，指導工會實踐，維護職工權益。作為黑龍江省工人階級、工會組織和工會系統(tǒng)的宣傳陣地和輿論喉舌，在媒體融合的時代大潮之下，如何突破重圍找到生存之路?如何堅定自信堅守輿論陣地?如何精準服務吸引用戶關注?如何服務大局發(fā)揮突出作用?與全國的專業(yè)報一樣，《黑龍江工人報》帶著這些問題，開始了艱難探索。經(jīng)歷了改革的陣痛，業(yè)務的重組，機制的重生，迎來了“破繭成蝶”的轉型突破，為專業(yè)報發(fā)展開辟了一條小而精、小而美的媒體融合之路。

一、在“百變”的輿論生態(tài)中“不變”

媒體融合越是向縱深發(fā)展，專業(yè)報受到的各種沖擊的力度就越大，其中包括媒體格局的變化、受眾接受方式的變化等。專業(yè)報要在媒體大潮中找到自己的“生存安全島”，就要堅守自己的“硬核”實力，即善用在本行業(yè)和領域獨一無二的報道資源、認知深度、人才架構。黑龍江工人報社立足專業(yè)主責，從把握主動、增強能力、落實擔當出發(fā)，圍繞中心工作，進一步明確了內(nèi)容屬性、價值、渠道定位，謀劃了媒體融合提升的發(fā)展目標及路徑，在媒體競爭中揚長避短，做到人無我有，人有我專。

(一)在服務大局中找到發(fā)力點

受專業(yè)報的特點所限，專業(yè)報發(fā)布的內(nèi)容和綜合報相比，領域相對專一。但新聞專業(yè)報也是各個領域、行業(yè)的主要傳播陣地，黨性原則、導向意識應貫徹于宣傳工作的各個方面。《黑龍江工人報》圍繞主責主業(yè)，堅持服務“三工”，著力守正創(chuàng)新，找到了自身發(fā)展的立足點和優(yōu)勢點。報社大力宣傳貫徹黨和國家的方針政策，緊緊圍繞省委省政府的工作大局，服務于省總工會的中心工作，服務于全省廣大職工，傳播新知，關注民生，針砭時弊，弘揚正氣，著力在“融”“深”“精”“優(yōu)”上下功夫，成為黑龍江省工會的形象和品牌。

在中國共產(chǎn)黨誕生一百周年之際，黑龍工人報及所屬公號關注新聞主責，力推原創(chuàng)精品。濃墨重彩分主題宣傳先進典型和新時代勞動者，將宣傳工運史與黨史學習教育結合起來，表達對黨百年歷程的深情禮贊，記錄龍江工運風云激蕩的動人故事，團結引領全省廣大職工明理增信、崇德力行，建功“十四五”、奮進新征程多篇原創(chuàng)稿件被新華網(wǎng)、學習強國、中工網(wǎng)轉發(fā)，全網(wǎng)點擊量破百萬。2022年，報社圍繞學習貫徹十九屆六中全會精神、省第十三次黨代會精神、黑龍江省工會十二大精神等中央大政方針與省委、省總工會重大決策部署中注重思想引領，在推出系列報道進行詳細解讀的過程中，以專業(yè)的視角，找到政策部署與廣大職工的契合點，提高報紙的時代性、指導性、可讀性。打造萬名職工思想政治引領骨干培訓工作品牌、“五個百萬”勞動與職業(yè)技能大賽，工作人員地位提高、職工福利改善等，進行系統(tǒng)解讀，將大政方針與職工的關注點相契合。正是善于找準了“上情”與“下達”的關系，讓廣大讀者感到親切、親近、親和，愛讀、易懂、可學，凝聚廣大職工的力量。

(二)在服務大眾中找到契合點

“內(nèi)容為王”是媒體永遠的“護城河”。立足專業(yè)是專業(yè)報的媒體屬性和價值所在，有自己的專業(yè)特長是生存的基礎，但這不是說專業(yè)報只能囿于自己的狹小報道范圍之內(nèi)。事實上，專業(yè)報的小眾都與大眾有關。在新媒體環(huán)境下，專業(yè)報要抵御這巨大的生存壓力和環(huán)境挑戰(zhàn)，就要進一步找到合適的報道視角和傳播內(nèi)容，突破固有的藩籬。

作為機關報，《黑龍江工人報》善于發(fā)掘省總工會部署的服務全省職工的各項品牌，著力報道全省各地職工服務陣地，發(fā)揮服務職工的突出作用，做到小眾話題大眾認知。

聚焦職工關注熱點，及時發(fā)布全省范圍內(nèi)的服務保障措施，如《全省女職工保護條例》、《工會福利這些可以有》等報道，聚焦女職工權益保護，工會經(jīng)費使用等職工廣泛關注的話題進行深入解讀，得到了全社會的廣泛關注。在對勞模工匠報道上，推出了系列報道《閃光的基石》，在大國工匠劉麗、劉伯鳴等一批優(yōu)秀勞動者的報道中，著重發(fā)掘他們的奮斗事跡、成長足跡，在龍江大地的創(chuàng)新熱潮中展示身邊榜樣的力量，受到廣泛歡迎。開展新就業(yè)形態(tài)職工建會入會活動，通過體驗外賣員、送餐員、網(wǎng)約車駕駛員、保安員、家庭服務員等勞動人群的工作狀態(tài)，了解他們的生活情況，調(diào)研他們的需求，通過新春走基層系列報道使省總工會的社會服務工作更具有針對性，在全社會營造了關注愛護新就業(yè)形態(tài)勞動者的良好輿論環(huán)境。在提升省總工會服務質效上，開設《你問我答》《工橋通業(yè)》等專欄，全面解答職工在維權訴求、工會服務、職場困惑等方面的問題，幫助企業(yè)招聘與職工求職對接，這些為職工讀者喜聞樂見的新專欄受到了大家的歡迎。

通過加強采寫的專業(yè)力度、加強服務的精準程度，切實把工人報辦成全省工會工作分享的舞臺、職工創(chuàng)新經(jīng)驗交流的陣地、勞模典型展示的窗口、職工聯(lián)系組織的家園、精心服務群眾的紐帶。讓廣大職工有訴求的時候能夠想到工人報、要服務的時候能夠找到工人報。

(三)在服務受眾中找到創(chuàng)新點

傳統(tǒng)媒體做內(nèi)容、做深度、做專業(yè)，而新興傳媒做平臺、做技術、做影響。專業(yè)報在轉型發(fā)展的路上，要時刻保持用戶思維，以新技術、新手段、新方式、新載體，著力打造傳統(tǒng)媒體和新媒體平臺，將傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢最大化，在融媒發(fā)展中放大宣傳效果，用新技術切實提高創(chuàng)新服務的能力。

《黑龍江工人報》以三十一人的小團隊運作了一報、一刊、一網(wǎng)站、一個APP、兩個微信公眾號平臺、多個短視頻平臺，以及極光號、頭條號等新興傳媒平臺，通過進行資源優(yōu)化配置，進一步提高中央廚房實力，提高辦報質量和管理水平，切實增強宣傳力、影響力、公信力，使廣大人民群眾能用最習慣的方式接收的資訊，以春風化雨的方式宣傳省委、省總工會的聲音，以廣大讀者受眾最喜愛的閱讀形式展示優(yōu)秀作品。

第一，做優(yōu)“龍工發(fā)布”。按照“黨政所需、職工所盼、工會所能”的定位，《黑龍江工人報》拓展發(fā)布渠道，全面升級改造，在報紙和公眾號的欄目設置上，優(yōu)化版面，做優(yōu)服務。微信公眾號每天三次推送，打造《龍工早新聞》、《職工熱議》《基層動態(tài)》等專欄，及時發(fā)布省總工會的各項重點部署，定期、定時發(fā)布深度報道，力爭每周有原創(chuàng)、每月有爆款。在已經(jīng)開通的極光號、微博、頭條號等，同步發(fā)布消息，形成全網(wǎng)宣傳矩陣，進一步擴大影響力。

第二，精心打造傳播平臺。在省總工會的支持下，《黑龍江工人報》拓展了黑龍江工會網(wǎng)站、龍工之家APP等傳播平臺。在龍工之家APP上，為深入貫徹習近平總書記“將網(wǎng)絡工會工作作為工會密切聯(lián)系職工、服務員工的主要渠道，進一步加大宣傳力度、帶動性、影響力”的指示要求，善用數(shù)據(jù)，創(chuàng)新服務，拓展職工服務職能，開設了困難幫扶、在線書城、工橋通業(yè)服務，困難幫扶需求定時回應困難職工訴求，解答相關問題，龍工書城免費提供閱讀資源，助力書香龍江建設，工橋通業(yè)每周換新崗位信息，形成就業(yè)服務品牌效應；開設工會講堂，在全省建立講師人才庫，在網(wǎng)上進行系列宣講，內(nèi)容結合熱點和職工關注點，包括職業(yè)技能、求職知識等最新時政要點、經(jīng)濟常識、商務禮儀等。目前，平臺正積極協(xié)調(diào)政府協(xié)部門，爭取接入人社、公安、醫(yī)療衛(wèi)生等政府部門的一系列服務系統(tǒng)，如公積金查詢、社會醫(yī)保信息、車輛服務受理、門診預訂、法律咨詢、智慧公交等，進一步擴大職工的受益面，并提升其滿意度。2021年，龍工之家APP被全國總工會評為省級十佳智慧工會平臺。

第三，構建多元傳播方式。新媒體時代的傳播方式要契合職工需求進一步創(chuàng)新，改變傳播語態(tài)。專業(yè)報更是要結合本領域特長，發(fā)揮優(yōu)勢，爭得關注度。黑龍江工人報在2021年結合宣傳主題，開展網(wǎng)絡活動，其中，由報社主辦的“激情中國紅我為你驕傲——我和國旗合個影”活動，共有68件單位參與，活動總瀏覽量929萬。與黑龍江人民出版社合作開展民法典漫畫宣傳活動，在黑龍江工會公眾號上連載《民法典普法宣傳系列連環(huán)畫》，用通俗易懂的形式對職工學法、懂法、愛法增加新渠道；開展“六一”出游活動，整理省內(nèi)熱門旅游線路，與景區(qū)合作為全省職工出臺工會會員專享福利價；開展省總女職工保護權益答題、龍江好網(wǎng)民、省總政研室蹲點調(diào)查問卷、省總法律知識線上答題二期等活動。為省總工會各部門開展工作提供了有效助力，成為了職工喜愛的網(wǎng)上家園。

二、在“陳舊”的機制體制中“創(chuàng)新”

(一)重塑觀念

《黑龍江工人報》把2021年定義為“媒體融合深化年”，通過向先進學、向同行學、向典型學，轉變思想觀念，通過解放思想大討論，統(tǒng)一全員的思想，讓大家認識到，媒體融合是時代所需，是專業(yè)報適應發(fā)展的命脈所系，是回應職工期待的創(chuàng)新所要，是增強業(yè)務能力的必要之舉，并非短時之事，乃是長期之謀，引導全員切實做到頭腦融、思想融、行為融。

(二)重塑流程

成立并實體化運行融媒體中心，兩個機構一套班子，全媒體運行。每天召開編播例會，總編室對全媒體宣傳統(tǒng)一統(tǒng)籌，對重要新聞主題傳播、重大會議活動、關鍵時間節(jié)點傳播、熱點輿情導向等，統(tǒng)一下達報道要求，確定新聞產(chǎn)品的完成時間、品質，并追蹤考核宣傳成效，進行打分考評與獎勵。通過整合優(yōu)勢資源，進一步完善新型宣傳渠道，積極對外開辟宣傳通道，加大與極光新聞等主流媒體的合作力度。顯著增強了信息傳播力、大數(shù)據(jù)整合力和新聞引導能力。

(三)重塑機制

調(diào)整完善了黑龍江工人報《融媒體績效考核辦法》，將更多人財物資源投入網(wǎng)絡主陣地、傾向于移動端。通過廣泛征求意見，重塑績效考核增加了全員的積極性，培育一大批全媒體的記者編輯，培養(yǎng)了發(fā)展的干將、闖將、大將。建設了一支覆蓋全省的職工通訊員隊伍。明確了采訪視頻部的中央廚房地位，要求所有記者均為全媒體記者，所有內(nèi)容都在全媒體共享，傳統(tǒng)媒體和新媒體要形成聯(lián)動出擊的新聞傳播格局。讓更多的一線信息、更多的專業(yè)人才、更多的先進技術，向網(wǎng)絡宣傳、向移動端傾斜，持續(xù)提升宣傳力、信息引導力、社會影響力、可信度?？己酥?，進一步加大在新媒體上發(fā)布的點擊量、轉發(fā)率、點贊率的在宣傳任務評價、媒體考核、工作業(yè)績等領域比重，裁撤一批受眾范圍較小、信息沖擊能力弱的版面專欄、網(wǎng)站賬號，集中兵力推出精品信息和知名品牌。讓新媒體完成情況，成為部門和個人績效考核、年終評先評優(yōu)、晉級提升的依據(jù)。

三、在較小的“體量家底”中拓展“多元”本領

在融媒轉型過程中，專業(yè)報普遍面臨著起步遲、體量小、家底薄的現(xiàn)狀，沒有可以反復試錯的成本。因此，只有細分領域，精準發(fā)力，練就“多元”本領，滿足“定制”需求，在“新聞+”上做文章，才能尋求新的發(fā)展之路。

《黑龍江工人報》充分挖掘行業(yè)資源，主動尋求合作，在融媒轉型中主動拓展了視頻制作、網(wǎng)絡直播、程序開發(fā)、會議布展等新業(yè)務，在“小而美”的融合之路上奮力奔跑。

與黑龍江省工會干部學院合作，助力“全省萬名職工思想政治引領骨干培訓班”培訓計劃的實施。通過開發(fā)“龍工報名”小程序，實現(xiàn)了培訓報名、學員檔案、體溫報備、課程安排、問卷調(diào)查、電子結業(yè)證書。與黑龍江省總工會宣教部合作，開展“銘記百年史，奮進新征程”全省職工網(wǎng)上答題、“龍江書香閱見未來"閱讀等多項活動，吸引數(shù)十萬職工參與活動，掀起了全省職工學史愛國的熱潮，利用“龍工之家”APP實現(xiàn)商城積分進行獎品發(fā)放。與黑龍江省總工會基層工作部合作，開展“全省民主管理微視頻大賽”，使全省職工對民主管理的了解更加深入?；顒庸策M行7天，活動總點贊達63.2萬次，同時有5件作品在全國獲獎。與黑龍江省總工會女工部合作，開展女職工“慶祝建黨100周年”征文活動及“喂，愛加油，關注母乳喂養(yǎng)”等活動，兩次活動吸引了超萬名女職工參與。與黑龍江省工橋通業(yè)就業(yè)再就業(yè)服務中心合作，打造“工會線上職介所”，通過分享節(jié)日海報、抽獎送禮等形式，提升工橋通業(yè)品牌影響力，通過提供常態(tài)化直播服務，為再就業(yè)人員、轉崗人員、困難群眾提供工作崗位一千多個，總點擊量1 600多萬。與省總工會機關黨委合作，創(chuàng)新搭建福利平臺，工會會員可根據(jù)各自需求選擇福利，得到省直機關工委領導點名表揚，同時也為“龍工之家”APP商城的運營積累了經(jīng)驗。服務黑龍江省工會十二大會務工作，設計制作安裝了十二大宣傳背景墻、代表訪談背景墻、熱烈慶祝省工會十二大立體雕刻及代表桌牌、胸章、代表證、工作證、記者證、大會邀請函、會議手冊等，實現(xiàn)了新聞+政務服務零的突破。

《黑龍江工人報》以“短平快”的打法，實現(xiàn)了傳媒變革與融合創(chuàng)新的階段性成果，實現(xiàn)融媒收入上百萬，既鍛煉了隊伍，又提升了服務能力。

媒體的深度融合，是時代所向、必然趨勢。作為專業(yè)報更要有“面對復雜，保持歡喜”的定力，勇于抓住機遇、適應挑戰(zhàn)，在信息內(nèi)容、技術應用、平臺終端、制度管理等共融互通，不斷擴大新聞價值、提升全媒介影響力，從而寫下專業(yè)報全媒介時代跨越發(fā)展的新篇章。