◎代志華 韓瑞勝

(黃島區(qū)廣播電視臺，山東 青島 266400)

深度報道作為紙媒時代的特色，進入融媒體時代后，深度報道的一些特質與融媒體時代顯得格格不入，但是筆者認為，融媒體時代媒體存在形態(tài)依然是豐富的，各有其價值，深度報道與融媒體之間的關系不是零和博弈，兩敗俱傷，而是可以通力合作，共同發(fā)揮各自價值。在融媒體時代，深度報道依然可以顯示出自己的獨特價值，推動當代中國新聞事業(yè)繁榮和發(fā)展。

一、融媒體時代的特征與深度報道的產生與發(fā)展

(一)融媒體時代的傳播特征

融媒體是最近幾年出現的一個新概念，相對于自媒體和新媒體，它不是一種媒體傳播方式，而是各種媒體融合的一種簡稱。融媒體包含的內容很雜，既包含電視、廣播、報刊雜志等傳統(tǒng)媒體，也包含新媒體，如公眾號、短視頻等。融媒體就是將各種媒體相互整合，取長補短，融合運營，促使各媒介的“邊界模糊”，從而能更好地發(fā)揮各種媒介的價值，一定意義上實現了資源整合和收益最大化。

融媒體時代的傳播特征，包含高時效、碎片化、快捷性、顛覆性、深入互動等內容。比如，傳統(tǒng)媒體的“權威發(fā)布”被顛覆，被重新定義，一些極具感染力的“網紅”通過一定手段可以成為融媒體的輿情中心，影響帶動一部分輿論；記者和受眾的界線也在變化，二者之間可以通過技術手段進行深入互動，傳統(tǒng)的受眾通過平臺互動往往也可以被更多受眾關注；新媒體與傳統(tǒng)媒體的關系不是相互替代，而是相互依存，往往是形成立體的“全媒體”，即融媒體，聯合發(fā)力，形成信息風暴，信息推送將更快捷高效。融媒體的這些時代特征，可謂“顛覆”了人們對傳統(tǒng)媒體的認知，從而對媒體人提出了新挑戰(zhàn)。

(二)深度報道的產生與發(fā)展

“深度報道”的概念源自西方，《新聞學大詞典》的定義是：“運用解釋、分析、預測等方法，從歷史淵源、因果關系、矛盾演變、影響作用、發(fā)展趨勢等方面報道新聞的形式?！鄙疃葓蟮烙挚梢苑Q之為專題報道，或專題新聞、深度新聞，是通過報道新聞事件與社會的關聯性，分析揭示新聞事件背后的深層含義。新聞報道的核心追求是揭示真相，通過調查研究，詮釋新聞事件所蘊含的深刻理念，回答新聞六要素中的“為什么”和“怎么辦”，其價值在于解決一些社會矛盾，解決一些社會問題，正確引導社會輿論導向。

深度報道作為一種新聞報道手段，它的出現與發(fā)展，是伴隨著經濟社會與傳媒技術的發(fā)展同步進行的。在古代，受生產力發(fā)展的限制，新聞傳播的方式以及人們的思想意識，決定了人們獲取周邊的信息方式艱難，一些簡單的新聞事件便可滿足人們對外界事物的渴求，再加上統(tǒng)治階層的禁錮，人們很難對新聞做深刻解讀。而隨著媒介技術的發(fā)展與思想的進步，人們獲知的信息越來越多，對世界的認識也更加全面，而西方各種啟蒙思想的潮流，使言論自由之風暢行，普通民眾也開始有獲知事實來龍去脈的土壤和條件，深度報道逐漸成為人們對新聞的更高要求。

一般說來，深度報道的發(fā)展始于紙媒。不同于消息類新聞，深度報道可以長篇幅解讀事件，詳盡描述前因后果，寫作手法多以抽絲剝繭的敘事為主，通過調查分析全方位揭示事件，內容要詳盡得當。當然，作為新聞，深度報道依然要保持客觀性標準，記者一般不顯示自己的價值判斷，而是多角度展示事件，引導受眾去解讀。

在電視媒體時代，深度報道的話語不再是文字語言，而是畫面語言，對受眾的文化水平要求也比紙媒低，因此，受眾人數更多。同時，電視媒體受眾對新聞事實的探討卻更普遍，往往會在電視屏幕上形成輿論場，影響力更大。因此，深度報道的視角進一步擴大，選題更加廣泛，多以民生問題、社會熱點、真相不明晰的事件為主，通過解惑或揭示，進行輿論監(jiān)督，顯現出媒體的社會責任，引領正確的社會輿論導向。

二、融媒體時代深度報道面臨的困境

深度報道涵蓋范圍較廣，媒介環(huán)境的進步發(fā)展也促進了深度報道的進步發(fā)展。我國深度報道是隨著紙媒發(fā)展而一路盛行，在電視媒體階段更是得到了較大發(fā)展，可以說一直處于新聞金字塔頂端，并長期作為傳統(tǒng)媒體的核心競爭力，對具有理性認知需求的受眾有著強烈的吸引力。

而進入融媒體時代后，傳播媒介格局進一步發(fā)生變化。一方面新媒介的出現，使得人們可以更加多元化地接收信息；另一方面媒體傳播信息的方式也發(fā)生了變化，碎片化的信息成為傳播的主要內容；另外，受眾參與的媒介已經由電視媒體轉向網絡平臺，其特點是主體性更強、互動性更強。因此，融媒體時代的到來，給深度報道帶來了新的影響，提出了新的要求。

(一)信息爆炸重構大眾閱讀習慣

快節(jié)奏的生活方式和巨大的生存壓力使得現代人較少進行深度思考和閱讀。信息爆炸時代，社交軟件切割了人們的時間，碎片化閱讀成為主流，很多信息在融媒體環(huán)境下讓人難辨真?zhèn)?；人們獲取信息的渠道也不斷擴展，加之新媒體多以碎片化信息填充人們的時間，人們漸漸習慣了多渠道獲取碎片化信息，也很難再花二三十分鐘重新讀一整版篇幅的報道，或者聚到電視機前完整地看一期超過三十分鐘的《新聞調查》，長篇的報道已經無法適應讀者非線性、碎片化閱讀的需要。這無疑給深度報道帶來巨大挑戰(zhàn)，如何搶奪受眾有限的時間和注意力，成為其面臨的一大難題。

(二)傳統(tǒng)媒體式微導致優(yōu)質人才流失

深度報道的采訪和素材整理是一項艱苦工作，后期寫作也需要耗費腦力和體力，但付出與回報并不成正比。目前很多紙媒和電視媒體都實行績效考核，稿件按照等級分類確認績效分數，卻不適合深度報道。比如，究竟給予深度報道記者怎樣的考核方式？一篇深度報道高于一般通訊幾倍的績效才合理？現實是很多媒體的做法并不完善，深度報道記者的積極性大大受挫，從而影響了深度報道的水準，迫使很多優(yōu)秀的深度報道記者轉行或者選擇離開媒體，或者創(chuàng)作時淺嘗輒止，讓“變味”的深度報道與一般的通訊差別不大。

(三)傳統(tǒng)媒體衰落壓縮報道創(chuàng)作空間

深度內容一直以來都是傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢所在，成熟的內容生產機制、經驗豐富的媒體工作者，以及廣泛的信息源，是傳統(tǒng)媒體在深度報道制作上得天獨厚的優(yōu)勢所在。但在各類新媒體沖擊下，紙媒、電視媒體急速衰落。收入利潤更是江河日下，經營的困難進一步使得人才流失、報道質量下降，深度報道欄目甚至被迫砍刪，進入一種惡性循環(huán)中，深度報道的發(fā)展之路舉步維艱。

三、融媒體時代深度報道的轉型策略

深度報道作為傳統(tǒng)媒體時代的一種重要新聞形態(tài)，需要隨著媒體融合進行大踏步轉型。尤其是在自媒體這個信息狂歡的時代，輿論場就是“全民互撕”的戰(zhàn)場，而為受眾提供新聞事實，增強受眾的社會研判力，則成為深度報道存在的價值。很多流量大號是評論號，無疑也顯示出這個時代人們對深度報道依然有迫切的需求。

當然深度報道的價值不止于提供事實。融媒體時代輿論生態(tài)主要表現在四個情境，一是傳播主體上的話語權競爭，二是傳播內容上的“紅灰黑”較量，三是傳播心態(tài)上的情緒化傳染，四是傳播渠道上的社會化動員。因此，深度報道在價值體現上應扮演好四種角色，即話語引領者、內容建設者、心態(tài)調控者、社群組織者。在融媒體時代的今天，我們應該積極尋找出路，實現融媒體時代深度報道的轉型。

(一)堅持內容為王，理性報道，做話語引領者

融媒體時代海量的信息空間使我們進入了一個“信息爆炸”的時代，因此，在內容上的選擇，深度報道采寫前應對信息進行有效海選、篩選，從而確立選題。在電視媒體及以前，媒體作為信息第一手來源，掌控新聞信息的話語權，也是信息權威發(fā)布機構。而在融媒體時代，信息的交流傳遞關系是雙向的，一定意義上來說，傳播者也是接受者；同時信息來源多樣化，菁蕪并存，但卻給深度報道提供了更加豐富的報道題材和源泉。所以傳播渠道發(fā)生了改變，記者不能停留在簡單的碎片化報道和工作報道上，而要在報道深度和精度上下功夫，萬千信息中去偽存真，業(yè)務水準更要專業(yè)。

觀點應該成為主角，新媒體環(huán)境中新聞信息被關注的程度，可以通過點擊量、評論數、轉發(fā)量等量化指標予以體現，相對于過去主要依賴記者的個人判斷，新聞價值顯著性的判斷發(fā)生了很大變化。在“人人都有麥克風”的今天，熱點事件似乎很明晰，但深度報道卻必須走自己的路，不能為迎合受眾的興趣而寫作，必須保持客觀與理性，堅持正確的輿論導向。

尤其是一些突發(fā)災難事件，網絡輿論往往出現兩極現象，深度報道此時就需要以客觀真實的視角，通過權威媒體公布，成為“話語引領者”，爭取輿論引導“第一落點”，釋疑解惑，摒除感性的或者一些別有用心的非真實報道，引導網上輿情出現更多理性聲音，在社會上引領正確的輿論導向。

(二)實施窄播策略，吸引客戶，做內容建設者

截至2021年，我國網民人數已達到10億多，互聯網普及率為73%。網絡化時代，媒體必須了解服務終端的客戶更加關注什么，對什么樣的內容感興趣，進行詳細調研，了解客戶需求，確立受眾市場；也要意識到，融媒體環(huán)境下受眾是極具個性的個體，每個人對于信息的需求內容是不同的，因而要進行精細化市場分析，有針對性對固定受眾進行面上的“窄播化”、縱向的“深”度定位傳播，凝聚受眾群體。

融媒體時代，網絡上的信息是海量的、過剩的，人們不再缺乏信息；也不缺乏獲取渠道，依靠移動終端，人們可以更便捷迅速地獲取信息，速度往往超過主流媒體。然而，受眾接受的信息多是碎片化的，數量眾多卻只是信息堆砌，不能用宏觀視角來把握新聞事件，缺少對信息的梳理、分析、整合，以及審視事件的整體觀、大局觀。

因此，在融媒體時代，深度報道不能止步于傳統(tǒng)媒體的報道手法，認為只要全面掌握消息，進行事實的客觀呈現就行，而是要站在全局角度，依靠清晰的邏輯思維，對信息進行整合，揭示事件關鍵信息，進行全面深刻解讀，最終從宏觀上為受眾揭示信息背后的含義。這就是融媒體時代深度報道的意義所在。

融媒體時代獨家新聞仍然存在，但獨家新聞不再是內容和時效上的獨家，觀點的深刻、角度的新穎獨特，才是深度報道的亮點。做好深度報道也是吸引固定一部分堅實用戶群體的重要手段，必須認真研究媒體面對的受眾群體，根據受眾的興趣，傳達更有深度、更深刻的見解，才使得傳播效果更佳，更具有公信力。

(三)把握受眾心理，創(chuàng)新理念，做心態(tài)調控者

互聯網時代信息海量、多元，人們每時每刻都會直接面對多個信息點，并會從中選出感興趣的信息。然而，如果傳播的信息不符合受眾口味，傳遞的方式不符合受眾接受習慣，即便信息鋪天蓋地、狂轟濫炸，人們也會有選擇地將其過濾掉，做到“視而不見”。因此，精準把握受眾心理，創(chuàng)新報道理念和方式方法，針對不同傳播對象，以他們更能接受的立場有針對性地去進行報道，才能更準確有效地將信息傳達到受眾心里。

首先，深度報道作者要從普通受眾心理出發(fā)，采用多樣化手段進行新聞采寫，可以結合音頻、視頻等多媒體技術，適應不同平臺不同受眾群體的不同接收習慣，人性化地考慮受眾體驗。比如，根據網頁用戶、手機用戶、ipad用戶等多樣需求，進行不同的設計和排版等，更易于受眾接受。

其次，新媒體時代的受眾對于長篇新聞存在一定抵觸情緒。面對這一受眾閱讀心理，新聞的深度報道在推送的過程中，要符合不同受眾的閱讀習慣，把握受眾的基本特征、心理需要。比如，很多微信公眾號，每篇深度報道的開頭一般都會標注全文字數和閱讀完所需時間，讓受眾有一定心理準備，能夠事先預計閱讀所需時間，不會因報道過長而反感。

另外，傳統(tǒng)媒體時期，深度報道在進行新聞調查分析的同時，一般還會邀請?zhí)丶s評論員或專家對事件進行解讀，顯現自身的立場和觀點。而在融媒體時代，深度報道主要用事實說話，述而不評，不再用唯一的價值觀和立場對事件做出唯一的判斷，而是盡量地引導受眾自己形成自己的評價。尤其是在網絡平臺，多元聲音、截然相反的聲音常常出現，因此，掌握好平臺的主導權，做好引導，做好回復，讓平臺成為不同觀點碰撞的場所，幫助受眾答疑解惑，疏導思想，才能把平臺建設成正能量傳播主陣地。

(四)創(chuàng)新傳播方式，矩陣覆蓋，做社群組織者

新媒體時代，“全媒體中央廚房”是一個重要的概念。中央廚房原本是一些連鎖餐飲企業(yè)集中采購、集約化生產半成品或成品的場所。在新聞傳播領域指的是采集同一個新聞素材，納入全媒體數據庫，媒體內部各類渠道、子媒體對其進行二次加工，從而生產出不同形態(tài)的新聞產品，實現“議題策劃、一次采集、多種生成、多元傳播、全天滾動、全球覆蓋”的效果。在融媒體時代，內容雖仍占據重要地位，但好的內容更需要全方位的平臺宣傳推廣，媒體要充分利用全媒體矩陣，包括微信公眾平臺、報社網站、今日頭條等渠道進行推廣，保證信息全面、精準地傳播給受眾。

(五)完善內部考核制度，激勵深度報道創(chuàng)作

目前，許多融媒體新聞機構建設剛剛開始，內部并沒有建立合理的激勵機制，一些深度報道節(jié)目的價值沒有體現，深度報道記者和普通新聞記者的薪酬待遇沒有明顯差別。激勵機制的滯后和缺失，讓記者喪失了進行深度報道采訪的積極性和主動性。

尤其是“全媒體中央廚房”的設立，使得“采”成為第一位的、首要的、最關鍵的活動，而“寫”是后續(xù)的、可被分擔的，甚至變得不再必要的環(huán)節(jié)，這大大消解了記者獨家報道的優(yōu)勢。因此，可以建立包裝加工激勵機制：通過鼓勵相關工作人員對報道多角度、全方面包裝來吸引受眾群體，從而激勵深度報道記者不斷守正創(chuàng)新，創(chuàng)作出更多更好的深度報道，最大化發(fā)揮深度報道的社會價值。