于江越
(濱州醫(yī)學(xué)院,山東 煙臺 264003;哈爾濱師范大學(xué)馬克思主義學(xué)院,黑龍江 哈爾濱 150025)
習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出,“思想政治工作從根本上說是做人的工作,必須圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生”“要運用新媒體新技術(shù)使工作活起來,推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合,增強(qiáng)時代感和吸引力”[1]。大數(shù)據(jù)時代背景下,以網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化為核心的思想政治教育信息化熱潮不斷涌現(xiàn)。與此同時,高校思政教育也面臨時代性、結(jié)構(gòu)性、系統(tǒng)性變革,供給側(cè)與需求側(cè)存在一定程度的失衡狀態(tài)[2]。黨的十九大報告指出,“我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”[3]。新時代高校思政教育的主要矛盾也已轉(zhuǎn)化為“學(xué)生全面發(fā)展的需要與不平衡不充分的教育供給之間的矛盾”。高校必須正視時代發(fā)展的形勢變化和教育對象的成長需求,積極主動以“供給側(cè)改革”思維推動思政教育變革,解鎖大數(shù)據(jù)時代高校思政教育守正創(chuàng)新的空間坐標(biāo),切實打造高校思政教育“精準(zhǔn)供給”工程。
隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能等技術(shù)的迅猛發(fā)展,與之密切相關(guān)的“大數(shù)據(jù)”一詞不斷升溫,成為全球范圍內(nèi)現(xiàn)象級流行語。2012年聯(lián)合國發(fā)布《大數(shù)據(jù)促發(fā)展:挑戰(zhàn)與機(jī)遇》白皮書,向全世界宣告大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)開啟。2014年“大數(shù)據(jù)”一詞首次出現(xiàn)在我國《政府工作報告》中,2015年國務(wù)院印發(fā)《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》,黨的十八屆五中全會將大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略上升為國家戰(zhàn)略。習(xí)近平總書記多次強(qiáng)調(diào)“實施國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,加快建設(shè)數(shù)字中國”。近年來,大數(shù)據(jù)技術(shù)不斷推動新業(yè)態(tài)新模式蓬勃發(fā)展,開啟重大的時代轉(zhuǎn)型。與此同時,大數(shù)據(jù)技術(shù)深度介入思想政治教育領(lǐng)域,創(chuàng)設(shè)嶄新的信息化環(huán)境,對提升高校思政教育工作效率、塑造新樣態(tài)具有重要促進(jìn)作用。
大數(shù)據(jù)是一種信息資產(chǎn),它不采用抽樣分析的捷徑獲取高概率結(jié)果并以此形成決策,而是踐行“樣本即為全體”策略,將與研究對象相關(guān)的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行總體處理再展開預(yù)測。在大數(shù)據(jù)時代,青年大學(xué)生的思政教育工作也實現(xiàn)了“升級換代”。傳統(tǒng)思政教育受時間、精力和數(shù)據(jù)容量的限制,幫扶對象只能局限在少數(shù)學(xué)生,覆蓋面極為有限,且無法開展對學(xué)生具體問題的定量分析,服務(wù)力度也稍顯不足。獲得大數(shù)據(jù)資源的加持后,進(jìn)階版的高校思政教育可以輻射到全體在校生,全景式掌握所有學(xué)生的所有數(shù)據(jù),實現(xiàn)動態(tài)把握和精確記錄。大數(shù)據(jù)具備的全方位信息捕捉功效,為描摹學(xué)生成長發(fā)展全貌、聚焦問題量化研究提供了媒介可能。
信息化社會已然到來,傳統(tǒng)共性化、經(jīng)驗性、一刀切的教育模式已經(jīng)難以適應(yīng)時代發(fā)展的要求,也無法滿足青年成長成才的期許。大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能高校教育管理創(chuàng)造性發(fā)展,解鎖了分眾化教育的新模式,開啟了個性化評價的新時代。依托海量大數(shù)據(jù),思政工作者可以梳理學(xué)生的成長路線和活動軌跡,剖析其思想行為特點,摸排面臨的困難和挫折,進(jìn)而開展有針對性、更立體化的教育,打造“定制化”的思想政治教育方案。除個案調(diào)研外,大數(shù)據(jù)也為群體性實證研究提供支撐,面向不同年級、專業(yè)學(xué)生相異的學(xué)習(xí)困惑、輿情動態(tài)和拓展要求,構(gòu)建“思想—行為”關(guān)聯(lián)模型,分門別類地規(guī)劃思想引領(lǐng)解決路徑,實現(xiàn)教育教學(xué)資源的有效分配和互相補(bǔ)足。
在購物平臺,消費者所有的瀏覽記錄和購買信息都會被記錄分析,進(jìn)而提出“你可能喜歡的”消費建議,相關(guān)信息推送給消費者后,迅速引發(fā)新一輪購買熱潮。由此可見,大數(shù)據(jù)的核心要義就是預(yù)測。大數(shù)據(jù)技術(shù)正是通過數(shù)據(jù)挖掘開展深度剖析,尋找數(shù)據(jù)之間蘊藏的規(guī)律,揭示數(shù)據(jù)背后的信息價值,為未來發(fā)掘新景觀、解決新問題提供“施工表”和“路線圖”。在工作中,思政工作者可以訴諸大數(shù)據(jù)的預(yù)測屬性,充分抓取大學(xué)生的行為動態(tài)信息加以分析判斷,探尋青年關(guān)注焦點背后的思想脈絡(luò),洞察和研判發(fā)展態(tài)勢,開展“預(yù)防性”思政教育,有效規(guī)避可能出現(xiàn)的風(fēng)險事件。
常規(guī)的高校思政教育依賴于經(jīng)驗?zāi)J?,其自上而下的認(rèn)知判斷和實踐思路容易導(dǎo)致預(yù)設(shè)立場、主觀臆斷等問題的產(chǎn)生。大數(shù)據(jù)誕生以后,為思政工作提供了新的途徑,數(shù)據(jù)技術(shù)將教育對象全樣本數(shù)據(jù)予以收集整合、分析歸納,有助于突破過往模式的現(xiàn)實局限,實現(xiàn)客觀評判和精準(zhǔn)闡釋。然而,受傳統(tǒng)觀念的束縛,高校思政教育工作者普遍陷入思維困境。一是對大數(shù)據(jù)技術(shù)的重要性認(rèn)知不足,始終認(rèn)為思想工作是無法具化呈現(xiàn)、量化分析的,既不重視也不關(guān)注時代發(fā)展帶來的技術(shù)產(chǎn)品升級換代,無法真正理解大數(shù)據(jù)的功能發(fā)揮和價值所在。二是對大數(shù)據(jù)素養(yǎng)的培育力度不夠,當(dāng)前我國絕大多數(shù)高校沒有開設(shè)大數(shù)據(jù)技術(shù)的媒介素養(yǎng)培訓(xùn)班,因而許多思政工作者不會判斷日常某項工作是否需要數(shù)據(jù)資源介入或如何利用數(shù)據(jù)手段配合等,存在數(shù)據(jù)意識較為淡薄、數(shù)據(jù)實踐能力有所欠缺的現(xiàn)實表征,思路的局限阻礙了研究范式的轉(zhuǎn)換。
大數(shù)據(jù)手段作為信息時代的產(chǎn)物,自然具有一定的技術(shù)準(zhǔn)入條件。分析當(dāng)前思政工作中大數(shù)據(jù)作用有限的原因,就在于技術(shù)水平和人才隊伍。一方面,大數(shù)據(jù)應(yīng)用流程涵蓋數(shù)據(jù)收集、存儲、處理、輸出等階段,數(shù)據(jù)收集要全面多元,數(shù)據(jù)存儲要低耗高效,數(shù)據(jù)處理要及時準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)輸出要可視化且易于理解,各環(huán)節(jié)都有不同程度的技術(shù)難度。然而,具備相應(yīng)技術(shù)水準(zhǔn)的工作人員多在薪資待遇更為豐厚的企業(yè)工作,很少選擇到高校就職,致使高校專業(yè)技術(shù)人才非常稀缺,沒有辦法實現(xiàn)大數(shù)據(jù)技術(shù)與學(xué)校思政工作的深度融合,也就很難創(chuàng)設(shè)出符合學(xué)校工作流程的數(shù)據(jù)平臺。另一方面,高校思政工作者的學(xué)術(shù)背景和專業(yè)出身決定了其在信息技術(shù)運用方面有一定的滯后性,不擅長操作數(shù)據(jù)的應(yīng)用,即使獲取了一手?jǐn)?shù)據(jù),也不懂得如何將其與工作模塊一一對應(yīng),從而識別出學(xué)生需求和發(fā)展規(guī)律,這些客觀存在的技術(shù)門檻在一定程度上削弱了思政教育的生命力、實效性。
大數(shù)據(jù)的普及使用,使得個人隱私暴露問題成為最嚴(yán)重的安全隱患。大數(shù)據(jù)抓取的信息極為全面詳實,但是平臺在捕捉信息過程中如果未經(jīng)個人允許,會導(dǎo)致侵犯個人隱私的情況出現(xiàn)。此外,所記錄的信息多有長期留存的需要,如果不加以嚴(yán)格管理,遭遇系統(tǒng)漏洞或操作不當(dāng)隨時會有被公之于眾的可能,一旦這些信息被別有用心的不法分子盜用,后果不堪設(shè)想。大數(shù)據(jù)在思政教育實施過程中也存在倫理困境。高校立足大數(shù)據(jù)信息流對學(xué)生進(jìn)行動態(tài)追蹤,全面獲取家庭背景、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、生活習(xí)慣、定位坐標(biāo)等隱私信息,如此完備的信息資源同樣面臨著可能被泄露甚至濫用的風(fēng)險。近年來,高校信息泄露事件屢屢發(fā)生,大量學(xué)生的個人信息外泄,垃圾短信源源不斷,騷擾電話接二連三,部分學(xué)生甚至遭遇被他人冒名貸款、信息被企業(yè)盜用以偷逃稅款等惡性事件,對學(xué)生的人身財產(chǎn)安全造成嚴(yán)重?fù)p害,引發(fā)全社會強(qiáng)烈的譴責(zé)。因此,高校界定數(shù)據(jù)采集范圍、明確數(shù)據(jù)使用邊界、構(gòu)筑安全保障機(jī)制,在開展好信息化思政教育的同時切實保護(hù)學(xué)生個人隱私,顯得尤為重要。
大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢之一在于可以全面獲取信息,但是海量的數(shù)據(jù)同樣裹挾著數(shù)據(jù)內(nèi)容紛繁復(fù)雜、數(shù)據(jù)質(zhì)量參差不齊的問題。在數(shù)據(jù)處理和使用過程中,不同程度地存在惡意刪減、蓄意篡改的情況。多年來,高校就業(yè)率數(shù)據(jù)造假問題屢見不鮮,諸多學(xué)校明知不可為卻鋌而走險,不遺余力地“美化”數(shù)據(jù),甚至威脅畢業(yè)生不簽“三方協(xié)議”不能畢業(yè),以“數(shù)字畢業(yè)”的不當(dāng)方式爭取家長關(guān)注,哄騙更多學(xué)生報考。此外,數(shù)據(jù)濫用現(xiàn)象也亟待關(guān)注。大數(shù)據(jù)的普及為資源聯(lián)通共享提供了便利條件,但是西方不良社會思潮、泛娛樂化的青年亞文化、違法違紀(jì)言論等大量負(fù)面信息也借助網(wǎng)絡(luò)平臺得以快速傳播,給思政教育工作帶來了更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。事實上,高質(zhì)量利用原始數(shù)據(jù)、高水準(zhǔn)呈現(xiàn)真實數(shù)據(jù),需要法律法規(guī)和規(guī)章制度的保障。我國目前僅有《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》《大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016—2020年)》《關(guān)于運用大數(shù)據(jù)加強(qiáng)對市場主體服務(wù)和監(jiān)管的若干意見》等綱領(lǐng)性文件,涉及數(shù)據(jù)質(zhì)量方面的法律法規(guī)亟待完善,需要以制度形式保障數(shù)據(jù)資源的有序流動和規(guī)范利用。
隨著信息化進(jìn)程的進(jìn)一步加快,萬物皆“數(shù)”的浪潮風(fēng)頭正勁,社會上甚至出現(xiàn)對大數(shù)據(jù)頂禮膜拜現(xiàn)象,把數(shù)據(jù)視為唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn)和決策依據(jù),誘發(fā)唯“數(shù)”獨尊的偏激情況,嚴(yán)重偏離了生產(chǎn)生活的客觀實際。就思政教育領(lǐng)域而言,也應(yīng)該站穩(wěn)立場,避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)反噬的教育悲劇。(1)要杜絕過度崇拜。人是一切社會關(guān)系的總和,大數(shù)據(jù)技術(shù)通過捕捉個人動態(tài)開展分析研究,但是并不能細(xì)致考量每個人不同的成長背景、心理狀態(tài)等因素,哪怕再完備的數(shù)據(jù)也無法完全映照出青年學(xué)生的思想動態(tài)、情緒波瀾和現(xiàn)實訴求。因此,思政工作者要秉持審慎的態(tài)度,理性看待數(shù)據(jù)碰撞,科學(xué)評估現(xiàn)實歸因,使這一“服務(wù)工具”更好地為立德樹人根本任務(wù)所用。(2)要避免舍本逐末。思政教育歸根結(jié)底是做人的工作,大數(shù)據(jù)的真正價值也在于服務(wù)學(xué)生成長成才,盲目追求“鍵對鍵”技術(shù)帶來的數(shù)據(jù)紅利,而忽略了“面對面”交流孕育的人文關(guān)懷,會走向本末倒置的錯誤深淵。
思想是行動的先導(dǎo)。將供給側(cè)改革思維引入高校思政教育領(lǐng)域,具備歷史必然性和現(xiàn)實應(yīng)然性,有利于克服場域瓶頸,實現(xiàn)高等教育改革的創(chuàng)新突破。
改革開放之后,社會主義市場經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,對教育領(lǐng)域也產(chǎn)生了一定沖擊,教育界的“GDP主義”悄然而生,大學(xué)中出現(xiàn)學(xué)術(shù)異化、行政習(xí)氣嚴(yán)重、過度追求績效指標(biāo)等問題。近年來,隨著“雙一流”建設(shè)任務(wù)開啟,各級各類名目繁多的大學(xué)排名、學(xué)科排行層出不窮,“錦標(biāo)賽”式榜單催生了“五唯”的頑瘴痼疾,此境遇下高校大學(xué)精神缺失、思政教育缺位、重科研輕教學(xué)、重理工輕人文的現(xiàn)象不勝枚舉。供給側(cè)改革思維是一種回歸性思維,賦予高等教育新的契機(jī)回歸立德樹人的初心和本原,探索內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展的路徑。高校要牢記“為黨育人,為國育才”的使命,塑造學(xué)生的知識體系和素質(zhì)能力,最重要的是將社會主義核心價值觀培育融入教育教學(xué)全過程,構(gòu)筑全維度“三全育人”體系,引導(dǎo)學(xué)生“聽黨話、感黨恩、跟黨走”,成長為能擔(dān)當(dāng)重任的時代新人。
供給創(chuàng)造需求,需求牽引供給,供給與需求是互相依存的共生關(guān)系。一直以來,思政教育的供給側(cè)與需求側(cè)呈現(xiàn)不均衡的結(jié)構(gòu)性波動狀態(tài)。傳統(tǒng)思政教育多采取單向度的知識傳輸和價值傳遞方式,沒有將需求側(cè)的主觀能動性考慮在內(nèi),學(xué)生參與感未被激發(fā),教育效果也不甚理想。近幾年,思政教育注重傾聽需求側(cè)的聲音,卻一度走向過于迎合學(xué)生訴求的被動局面,導(dǎo)致中低端供給過剩、高端供給不足,教育成效同樣不佳。供需錯位已成為高校思政教育高質(zhì)量發(fā)展的障礙。供給側(cè)改革思維是對立統(tǒng)一的辯證思維,具體到高等教育,就是要通盤審視供給和需求的現(xiàn)實表征,依靠盤活“存量”、優(yōu)化“增量”的布局方式實現(xiàn)供給結(jié)構(gòu)變革,更好地回應(yīng)需求側(cè)訴求,實現(xiàn)雙方高度契合、良性互動。
供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革理念起源于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,旨在通過調(diào)整要素配置的方式進(jìn)行經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變革,打造合理優(yōu)質(zhì)的最佳布局,進(jìn)一步推進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的質(zhì)式和量度。經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展進(jìn)步同樣呼喚教育事業(yè)加快創(chuàng)新步伐,將供給側(cè)改革的科學(xué)理論“嫁接”到高等教育領(lǐng)域就是一個極具創(chuàng)新性的嘗試。高校思政工作把先進(jìn)的思想理論、政治觀點、道德準(zhǔn)則,通過一定的方式方法傳遞給青年群體,使之轉(zhuǎn)化為學(xué)生的內(nèi)在共同意識和外在行動指南。這就要求思政教育的供給側(cè)務(wù)必保持強(qiáng)大的新鮮感和引領(lǐng)力,以“創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展”的思路持續(xù)不斷地推出新產(chǎn)品,強(qiáng)化質(zhì)量上乘、質(zhì)感在線的供給連續(xù)輸出,激發(fā)并維護(hù)好學(xué)生多維度的價值需求。
不同時代背景和發(fā)展際遇下,學(xué)生群體的話語表達(dá)和行事風(fēng)格迥然不同?!?0后”大學(xué)生作為“網(wǎng)生一代”,他們的思維方式和行為習(xí)慣深受網(wǎng)絡(luò)影響,集中體現(xiàn)為圈層文化、拒絕內(nèi)卷、選擇躺平、群體極化等現(xiàn)實樣態(tài)。實施精準(zhǔn)思政的前提是對受教育者的現(xiàn)實表征予以準(zhǔn)確把脈,用數(shù)據(jù)之筆繪制出專屬的私人肖像,其核心要素涵蓋以下幾點。(1)描繪數(shù)據(jù)肖像的素材。素材為與學(xué)生息息相關(guān)的思想行為數(shù)據(jù),包括學(xué)生姓名、性別、年級、專業(yè)等相對穩(wěn)定的數(shù)據(jù)以及學(xué)業(yè)成績、生活開銷、睡眠時間、社團(tuán)活動等相對波動的數(shù)據(jù)。(2)描繪數(shù)據(jù)肖像的程序。思政工作者挖掘海量信息后的數(shù)據(jù)線索,分析、提取其中的顯著特點,形成一個個特色標(biāo)簽,這一個個標(biāo)簽如同一點點筆觸,連線、成片后勾勒出學(xué)生畫像的整體面貌。(3)描繪數(shù)據(jù)肖像的方法。大數(shù)據(jù)技術(shù)以問題意識為導(dǎo)向,把分布在智慧校園各平臺的信息資源有針對性地收納集齊,構(gòu)建交互式數(shù)據(jù)分析框架,便于思政工作者自由靈活地進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析和屬性校準(zhǔn)。高校畢業(yè)生就業(yè)“眾生相”,就是數(shù)據(jù)肖像在現(xiàn)實場域的具體運用。每年畢業(yè)季,大學(xué)就業(yè)部門都會指導(dǎo)輔導(dǎo)員對緩就業(yè)、慢就業(yè)學(xué)生群體進(jìn)行精準(zhǔn)畫像,識別出考研二戰(zhàn)、擇業(yè)迷茫、創(chuàng)業(yè)考察等不同類別人群,針對其不同的就業(yè)訴求有側(cè)重地予以指導(dǎo)和幫扶,可以達(dá)到事半功倍的效果。
青年學(xué)子處于人生拔節(jié)孕穗期,是增長知識、提高本領(lǐng)的關(guān)鍵階段,更需精細(xì)培育和精準(zhǔn)滴灌。大數(shù)據(jù)技術(shù)賦予思政教育差異性分析機(jī)會,開啟了微觀視角下個體聚焦的分析模式,描摹出私人畫像,有助于學(xué)生獲悉自己的優(yōu)勢所在與不足之處,增強(qiáng)成長成才的內(nèi)生動力。
大數(shù)據(jù)的應(yīng)用價值在于為學(xué)生提供量體裁衣的服務(wù)內(nèi)容,輸送高質(zhì)量的精神養(yǎng)分。在學(xué)習(xí)領(lǐng)域,有時學(xué)生對于所學(xué)內(nèi)容一知半解,但怯于直接向老師反饋學(xué)習(xí)上的困惑和迷茫,師生之間信息不對稱造成雙方對課程理解和進(jìn)度把握存在較大差異,教學(xué)成效難以達(dá)標(biāo)。大數(shù)據(jù)體系建立起來后,數(shù)據(jù)得以“開口說話”,問題自此浮出水面。授課教師通過翻轉(zhuǎn)課堂、混合式教學(xué)、慕課學(xué)習(xí)等模式采集到龐大的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)和反饋信息,直觀地發(fā)掘?qū)W生的不解和困頓之處,進(jìn)而及時調(diào)整教學(xué)方案和課時安排,更有針對性和側(cè)重點地實施課程教學(xué),有力提升教學(xué)效果。此外,依托大數(shù)據(jù)平臺,高校普遍設(shè)置“學(xué)分預(yù)警”制度,篩選出不及格課程學(xué)分接近臨界點的數(shù)據(jù)群落,將警告消息及時推送給相關(guān)學(xué)生,要求其高度警惕并關(guān)注不合格科目,盡早補(bǔ)齊短板,避免偏航過度以致留級或退學(xué)。
“圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生”的思政教育理念不僅體現(xiàn)在課堂教學(xué)上,日常生活中無微不至的呵護(hù)與陪伴更能溫暖學(xué)生的心靈。在生活領(lǐng)域,“智慧校園”系統(tǒng)可以全景式獲取學(xué)生課堂出勤、日常自習(xí)、課外活動、雙創(chuàng)項目、實踐服務(wù)、食宿消費、上網(wǎng)時長、圖書借閱等各級各類信息,便于思政工作者全維度追蹤學(xué)生成長路徑,適時提供溫情服務(wù)。校園卡管理中心的系統(tǒng)中有學(xué)生消費信息的詳細(xì)記錄,涵蓋消費明細(xì)、時間和金額等。有的高校通過抓取并分析大學(xué)生在食堂就餐的消費明細(xì),將消費金額遠(yuǎn)低于平均水平的學(xué)生群體納入經(jīng)濟(jì)困難資助范疇,由學(xué)校財務(wù)調(diào)撥經(jīng)費直接打入學(xué)生餐卡。此類大數(shù)據(jù)推動的“隱形資助”,不需要學(xué)生自主申報,也不把學(xué)生的窘迫廣而告之,恰如其分地保護(hù)了貧困學(xué)生的自尊心。餐卡大數(shù)據(jù)透露的信息和幫扶的案例不止于此。研究顯示,長時間獨處、不愿意社交的人出現(xiàn)心理問題的比率高于正常值,然而性格使然他們基本不會主動尋求心理疏導(dǎo)。有的高校通過分析食堂打卡記錄,圈定出總是選擇一個人用餐的“孤獨人群”,并將這份結(jié)果推送給學(xué)校思政教育管理中心,以便心理教師和思政工作者精準(zhǔn)關(guān)注這部分學(xué)生,及早進(jìn)行教育干預(yù)和心理疏導(dǎo),避免悲劇的真實發(fā)生。
大數(shù)據(jù)的技術(shù)創(chuàng)新及應(yīng)用價值研究在各領(lǐng)域蓬勃興起,如今“大數(shù)據(jù)+思政教育評價”已然實現(xiàn)。該評價方式采取大數(shù)據(jù)思維理念和技術(shù)方法,記載并剖析青年學(xué)子在校園學(xué)習(xí)、生活中存現(xiàn)的大規(guī)模數(shù)據(jù),依據(jù)設(shè)計好的算法公式,得出不同情境模型下的相應(yīng)結(jié)論,為研判學(xué)生成長發(fā)展態(tài)勢、回應(yīng)思政教育現(xiàn)實關(guān)切提供基本遵循。在此,以大學(xué)生綜合素質(zhì)評價為例,探討大數(shù)據(jù)視域下“第二課堂成績單”制度帶來的變革。
高校通常以一個學(xué)年為輪次開展大學(xué)生綜合素質(zhì)評價,執(zhí)行指標(biāo)式核驗,除智育成績外,籠統(tǒng)設(shè)置思想品德、素質(zhì)拓展等指標(biāo),運用學(xué)生本人自評、同學(xué)民主測評、輔導(dǎo)員評議等方式,通過逐項賦值打分、加權(quán)加總的方式給出分?jǐn)?shù)或等級。這種測評體系在設(shè)計上意欲覆蓋思想認(rèn)識、課內(nèi)學(xué)業(yè)、課外實踐等多個層面,但究其根本是通過主觀打分方式進(jìn)行考量和評價,最終學(xué)生得到的結(jié)果只是一個空洞的數(shù)字及在同班同學(xué)中分布的位次。2020年10月,中共中央、國務(wù)院印發(fā)《深化新時代教育評價改革總體方案》,強(qiáng)調(diào)“通過信息化等手段,客觀記錄學(xué)生品行日常表現(xiàn)和突出表現(xiàn),將其作為學(xué)生綜合素質(zhì)評價的重要內(nèi)容”[4]。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下,高校“第二課堂成績單”制度應(yīng)運而生,它突破了傳統(tǒng)大學(xué)生綜合素質(zhì)評價的理念桎梏,真實記載大學(xué)生在校園里的成長足跡,使得學(xué)生的考核結(jié)果有具體數(shù)據(jù)做支撐,真正起到客觀評價的作用,具有較強(qiáng)的實用價值。該制度采取“記錄—反饋”方式,實施路徑涵蓋體系構(gòu)建、記錄呈現(xiàn)、價值彰顯等部分。(1)“第二課堂成績單”制度對學(xué)校所有第二課堂活動進(jìn)行分類整合,設(shè)置思想成長、社會實踐、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、志愿公益、文藝體育、社會工作、技能特長和其他共8個模塊。(2)針對不同學(xué)生參加8個模塊活動的實際情況,全面抓取并完整記錄每位學(xué)生的參與經(jīng)歷、獲獎情況、榮譽信息等,以個性化數(shù)據(jù)成績單形式客觀體現(xiàn)出來,實現(xiàn)對學(xué)生成長全貌的規(guī)范化管理。(3)明確“第二課堂成績單”制度不是為了將學(xué)生進(jìn)行淺顯的分類評價,而是旨在幫助學(xué)生更直觀地與過去的自己進(jìn)行縱向參照,主動選擇適合自己的發(fā)展路徑,突出結(jié)果導(dǎo)向和應(yīng)用價值。
由數(shù)據(jù)引擎驅(qū)動的高等教育供給側(cè)改革,不代表忽視需求側(cè)的重要性,也不意味著盲目滿足學(xué)生所有需求,而是以提升思政教育實效性為價值旨?xì)w,既“應(yīng)需而供”準(zhǔn)確回應(yīng)學(xué)生訴求,又“以供導(dǎo)需”引導(dǎo)學(xué)生理性索需。為此,高校要優(yōu)化新的供需結(jié)構(gòu),推動供給主體、供給內(nèi)容和供給方式等“全要素生產(chǎn)”的轉(zhuǎn)型升級。
(1)提升供給主體協(xié)同度。一方面,倡導(dǎo)多元共治理念,積極吸納專業(yè)課教師、黨政干部、杰出校友、愛心企業(yè)家等群體加入思政教育工作隊伍,酌情設(shè)立大學(xué)生第二課堂管理中心、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐中心等符合學(xué)生利益訴求的朋輩輔導(dǎo)組織,多維度壯大供給主體力量,密切合作,構(gòu)建全員育人格局。另一方面,開拓實踐創(chuàng)新領(lǐng)域,結(jié)合學(xué)生現(xiàn)實需求,打造集事務(wù)辦理、發(fā)展咨詢、對話溝通等功能于一體的一站式服務(wù)平臺,聚集教務(wù)、學(xué)工、團(tuán)委等部門線上線下竭誠服務(wù),實現(xiàn)“鍵對鍵”交流真感情、“面對面”傳遞真溫暖。
(2)提升供給內(nèi)容傳播力。高校思政教育或多或少存在著供給內(nèi)容良莠不齊、同質(zhì)傾向嚴(yán)重、脫離學(xué)生實際等問題,致使有時花費大量人力、財力、精力籌備的供給產(chǎn)品,最終并未得到學(xué)生群體的認(rèn)可與接納。究其根本,供給側(cè)改革就是對供給內(nèi)容進(jìn)行打磨和革新,使青年學(xué)生成為社會主義主流意識形態(tài)的最忠實擁躉。優(yōu)質(zhì)的供給內(nèi)容既要富含思想深度、理論厚度,體現(xiàn)出思政教育的底蘊,也要貼近青年學(xué)生生活實際,進(jìn)入他們的關(guān)注視野,解決他們急難愁盼的大事急事,只有這樣才能達(dá)到共情共鳴,獲得更好的傳播效果。為此,高校要科學(xué)謀劃、協(xié)調(diào)推進(jìn),旗幟鮮明占據(jù)陣地,循循善誘策劃主題,精益求精改善內(nèi)容,有效提升供給內(nèi)容的內(nèi)涵和品質(zhì),提高思想政治引領(lǐng)和價值引領(lǐng)的實效性。
(3)實現(xiàn)供給方式多元化。首先,守好第一課堂主陣地,推廣雨課堂等數(shù)據(jù)反饋型教學(xué)工具,如“不懂”按鈕等便于教師及時得知學(xué)生的學(xué)習(xí)感受,“彈幕”功能增加師生課堂交流機(jī)會,“投票”可提升學(xué)生課堂學(xué)習(xí)參與程度。其次,打造第二課堂訓(xùn)練營,構(gòu)建涵蓋創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、社會實踐、志愿服務(wù)、見習(xí)實習(xí)、文藝體育等全類別活動的素質(zhì)拓展平臺,詳細(xì)記錄每位學(xué)生的參與情況,以個性化數(shù)據(jù)成績單形式呈現(xiàn)出來,更為直觀且可量化。最后,建設(shè)新媒體資源庫,通過微信、微博、短視頻等打造立德樹人宣傳“窗口”,實時關(guān)注所推送內(nèi)容的瀏覽、點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)、收藏等數(shù)據(jù),根據(jù)受眾觀感有的放矢地策劃并設(shè)計“互聯(lián)網(wǎng)+思政”精品項目。