李 宏

（張家口市科學(xué)技術(shù)信息研究所 河北 張家口 075000）

1 科技情報工作的發(fā)展簡史

和其他國家相比，我國的科技情報工作起步較晚，鑒于我國特殊的國情，科技情報工作可以追溯至建國初。1956年中國科學(xué)院科學(xué)情報研究所的創(chuàng)立，標(biāo)志著我國科技情報工作的全面開展。和西方發(fā)達(dá)國家相比，我國的科技情報工作存在著不小的差距，這和建國初我國受到西方國家的封鎖有關(guān)[1]。

在60 多年科技情報工作的發(fā)展歷程中，人們對科技情報工作的概念存在諸多說法。這其中包括嚴(yán)怡民教授所編著的《情報學(xué)概論》一書中列舉的幾種常見定義，有的人把科技情報、科技情報學(xué)以及科技情報工作和日?？萍脊ぷ骰鞛橐徽劊挥械娜艘暱萍记閳蠊ぷ鞯膬?nèi)容、作用和任務(wù)不同來加以闡述；還有的人把科技情報工作簡單的認(rèn)為是知識傳遞的工作。我國著名物理學(xué)家、中國“兩彈一星”奠基人錢學(xué)森認(rèn)為，科技情報是為了解決某一特定問題所需要激化的知識；著名化學(xué)家袁翰青則認(rèn)為，把科學(xué)技術(shù)知識從發(fā)明者手中拿來，通過有組織的加工和整理后，以文字、圖片和音頻的形式固定下來，傳遞給使用者的一項工作即科技情報工作。國外的一些相關(guān)人士也對情報工作給出了不同的定義，前蘇聯(lián)情報學(xué)家米哈依洛夫的觀點是情報工作是以存貯、傳遞和轉(zhuǎn)換為主要目的的工作；美國情報專家肯特認(rèn)為，情報工作是保衛(wèi)國家福祉和安全的一項非常重要的工作。以上國內(nèi)外專家對科技情報工作的定義雖然存在表述上的不同，但是關(guān)于科技情報工作的本質(zhì)是相同的?？偨Y(jié)起來，可以根據(jù)發(fā)展特點將科技情報工作定義為通過不同手段將科技知識與科技成果在組織加工后，簡單、準(zhǔn)確并且及時傳遞給使用者的工作[2]。

2 當(dāng)前科技情報工作的新特征

改革開放初期，我國的發(fā)展是以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，為了創(chuàng)收我們將發(fā)展重點放在高創(chuàng)收部門，從而導(dǎo)致忽視了科技情報工作的作用，由此很難獲得政府的重視和支持。為了更好的發(fā)揮科技情報工作的作用，首先需要認(rèn)真審視科技情報工作所具備的優(yōu)勢，其次是確定利用這種優(yōu)勢為誰服務(wù)、如何服務(wù)等[3]。進(jìn)入新世紀(jì)，如何最大化的發(fā)揮科技情報工作的作用，更好的為國民經(jīng)濟(jì)服務(wù)，一直以來都是我們積極探索的一個重要問題。

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛快發(fā)展，科技情報工作也不再是簡單的搜集、整理、匯總、分析。新形勢下的科技情報工作具有與時俱進(jìn)的特點：一是科技情報具有綜合性。伴隨著社會日新月異的不斷發(fā)展，人們對于信息的需求不再僅限于文字和圖片信息，為了進(jìn)一步滿足個人、工作需求，人們需要大量的形式多種多樣的信息資源。二是科技情報還具備時效性。目前網(wǎng)絡(luò)信息傳播速度迅速，人們迫切需要得到及時而又高效的信息資源，從而有利于對當(dāng)前市場形勢具備更好的把控能力。除上述外，科技情報同時還應(yīng)該具備數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的特征。

3 當(dāng)前形勢下科技情報工作面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

3.1 挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)時代，科技情報工作面臨的挑戰(zhàn)不光有數(shù)量和質(zhì)量上快速發(fā)展的要求，特別是在數(shù)據(jù)分析處理方面需要特殊技術(shù)人才。在海量的數(shù)據(jù)中如何準(zhǔn)確篩選并科學(xué)分類，從而使數(shù)據(jù)得到妥善處理，是科技情報工作中最基本的一個環(huán)節(jié)。概括起來主要有5 個方面的挑戰(zhàn)：當(dāng)今社會對科技情報工作日益重視程度越來越高、創(chuàng)新主體的需求越來越多、科技信息資源越來越豐富、科技情報機(jī)構(gòu)所面臨的壓力越來越大和兼具多學(xué)科復(fù)合型專業(yè)人才越來越缺乏。

3.2 機(jī)遇。機(jī)遇與挑戰(zhàn)是相生相伴的，面對挑戰(zhàn)科技情報工作應(yīng)該與時俱進(jìn)，實現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”。一是文獻(xiàn)情報服務(wù)面臨重大轉(zhuǎn)型，即從傳統(tǒng)文獻(xiàn)服務(wù)過渡到信息服務(wù)，最后完成向知識服務(wù)的轉(zhuǎn)變，知識服務(wù)將成為科技情報工作未來發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。二是服務(wù)對象的轉(zhuǎn)變，即由過去的服務(wù)政府為主向以企業(yè)、科研院所、高校為主體的多層次、多元化服務(wù)對象轉(zhuǎn)變。三是服務(wù)形式的轉(zhuǎn)變。在大數(shù)據(jù)時代背景下，科技情報將會依托大數(shù)據(jù)提供的精準(zhǔn)服務(wù)，由以往傳統(tǒng)的服務(wù)形式向精準(zhǔn)服務(wù)模式轉(zhuǎn)變[4]。新形勢下，科技安全、科技創(chuàng)新、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，學(xué)科不斷創(chuàng)新，科技情報工作應(yīng)該抓住這個機(jī)遇，充分發(fā)揮好參謀的作用，為國家重要決策的制定、部署和實施提供高質(zhì)量服務(wù)。

4 新形勢下科技情報工作采取的措施

面對新形勢下不斷出現(xiàn)的各種狀況，科技情報工作應(yīng)該注重做好以下幾個方面的工作。

4.1 科技信息服務(wù)平臺的完善。在當(dāng)前形勢下，為更好的做好科技情報管理工作，需要對信息服務(wù)平臺建設(shè)進(jìn)行加大管理，同時還需要思想上高度重視，將平臺建設(shè)工作作為本時期的重點工作來完成，這樣既可以最大程度滿足用戶需求，又可以確保信息資源的準(zhǔn)確性和時效性。具體措施如下：一是建設(shè)相關(guān)技術(shù)網(wǎng)站。通過建設(shè)科技體系門戶網(wǎng)站來發(fā)布相關(guān)資訊信息，以搭建起各個部門相互溝通的橋梁；二是建立科技計劃工程網(wǎng)上申報體系。通過以全程動態(tài)互動為特點的申報體系，完成各級科技項目的申報、審批和驗收等環(huán)節(jié)，使得科技管理效率進(jìn)一步提升；三是完善科學(xué)辦公體系。通過運用發(fā)達(dá)的人工智能技術(shù)和自動化操作平臺，實現(xiàn)辦公流程自動化，使得科技管理人員在工作同時為客戶完成各種服務(wù)。四是加快成果轉(zhuǎn)化信息服務(wù)平臺建設(shè)。我國科研院所和各級企業(yè)每年都會有各種各樣的成果出現(xiàn)，受制于政策體制的限制，很多成果面臨著不知如何轉(zhuǎn)化的難題，導(dǎo)致了科研成果轉(zhuǎn)化效率的嚴(yán)重低下，同時也使得科研人員科技創(chuàng)新的主動性下降。通過建立科技成果轉(zhuǎn)化信息服務(wù)平臺，可以有效提升成果轉(zhuǎn)化的效率。

4.2 加大對軟科學(xué)的研究。軟科學(xué)是一門立足實踐、面向決策的新興學(xué)科，是為決策提供支撐依據(jù)的系統(tǒng)學(xué)科。情報學(xué)既屬于軟科學(xué)的研究范疇，同時也是軟科學(xué)的基礎(chǔ)。當(dāng)前的情報工作要結(jié)合社會發(fā)展形勢，充分考慮自身的現(xiàn)實特點，加大對軟科學(xué)深入、系統(tǒng)的研究，確保每年有新立項研究課題，從而以樹立自身的優(yōu)良形象來提升知名度，并得到政府和市場的認(rèn)可，使情報部門的社會位置不斷提升，并由此獲得各級項目經(jīng)費的支持。

4.3 構(gòu)建區(qū)域間科技情報服務(wù)體系。現(xiàn)階段我國區(qū)域一體化發(fā)展取得了可喜的成績，以長三角、珠三角、京津冀、粵港澳大灣區(qū)為代表的四大國家區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃已逐漸明朗，帶動了區(qū)域經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，人民生活水平得到顯著提高，同時也提升了我國在國際上的競爭力。當(dāng)今世界屬于開放的世界，科技情報工作平臺應(yīng)該順應(yīng)時代發(fā)展，逐步完善綜合性服務(wù)功能建設(shè)，積極配合國家區(qū)域間戰(zhàn)略規(guī)劃的宏觀布局，大力發(fā)展和完善區(qū)域間科技情報服務(wù)體系，借助最新的科學(xué)信息技術(shù)來改造傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，全力服務(wù)于各新興創(chuàng)業(yè)主體，進(jìn)一步加強(qiáng)對前沿科技的跟蹤研究，使科技情報有效服務(wù)于新產(chǎn)業(yè)，成為區(qū)域創(chuàng)新體系中的重要力量。

4.4 加強(qiáng)對科技情報人員素質(zhì)的提升。學(xué)科建設(shè)的核心問題是人才培養(yǎng)問題。新形勢下科技情報工作亟需在專業(yè)技能、知識結(jié)構(gòu)上與之相匹配的專業(yè)型人才。要想有效完成科技情報服務(wù)的信息化和網(wǎng)絡(luò)化，人才隊伍的建設(shè)和整體素質(zhì)的提升是關(guān)鍵。在新的歷史時期，為使我國科技情報工作有新的提升，需要加強(qiáng)科技情報領(lǐng)域領(lǐng)軍人才的培養(yǎng)，不斷加強(qiáng)情報學(xué)及其相關(guān)學(xué)科的建設(shè)[5]。